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Aerolineas

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El retraso o cancelación de un vuelo por el comportamiento conflictivo de un pasajero no da derecho a compensación 

Jurisprudencia | 12 de junio de 2020 | CONSUMIDORES

Así lo ha establecido el Tribunal de Justicia de la Unión Europea en una reciente sentencia


El TGUE confirma que las ayudas públicas de Cerdeña en favor de varias compañías aéreas son ilegales

Jurisprudencia | 19 de mayo de 2020 | COMPETENCIA

Dichos fondos constituyen ayudas de Estado y por tanto son contrarios al marco normativo comunitario de competencia


La Comisión Europea lanza un plan para reactivar el turismo en la Unión

Noticias | 14 de mayo de 2020 |

 La Comisión presenta presentó este miércoles un paquete de orientaciones y recomendaciones para ayudar a los Estados miembros a retirar gradualmente las restricciones aplicables a los viajes


El TJUE recuerda que las aerolíneas deben incluir en el precio inicial el IVA de los vuelos nacionales y las tasas cobradas por el pago con tarjeta de crédito

Jurisprudencia | 29 de abril de 2020 | COSUMIDORES

El TJUE considera que la aerolínea Ryanair ocultó parte del coste “inevitable y previsible” del billete al inicio de la venta online


El TJUE confirma que el pasajero que reserva un vuelo en una agencia puede demandar por retraso al transportista

Jurisprudencia | 03 de abril de 2020 | CONSUMIDORES

La compañía aérea tiene la obligación de compensar al pasajero aún cuando no haya contrato de por medio. El tribunal europeo señala que el afectado puede demandar en el lugar de salida del vuelo


El TJUE considera que las aerolíneas tienen la obligación de compensar por la cancelación y por el retraso del vuelo alternativo

Jurisprudencia | 17 de marzo de 2020 | AEROLÍNEAS

Recibir una indemnización por la cancelación no exhibe a la compañía de indemnizar por segunda vez al pasajero por el retraso del segundo avión


El TJUE permite solicitar la indemnización por un vuelo con escalas en el lugar de salida del primer trayecto

Jurisprudencia | 21 de febrero de 2020 |

El Tribunal de Justicia de la Unión Europea (en el asunto C?606/19, Flightright vs. Iberia) resuelve la cuestión prejudicial planteada por el Tribunal de lo Civil y Penal de Hamburgo, declarándole competente para conocer de una demanda contra Iberia en la que se solicita la indemnización por la anulación de un vuelo entre Madrid- San Sebastián


El aumento de incidencias dispara las reclamaciones contra las aerolíneas

Noticias | 31 de agosto de 2018 | Derechos del pasajero

Entre las incidencias que motivan la interposición de las reclamaciones a aerolíneas se encuentran la cancelación de vuelos, el retraso, la sobreventa de pasajes y la pérdida de equipajes, entre otros.


Incidencias a las que se enfrentan los viajeros en Semana Santa y cómo afrontarlas legalmente

Noticias | 26 de marzo de 2018 | Aerolínea

En estas fechas, es importante que aquellos que vayan a realizar viajes y tengan contratados los servicios de aerolineas u otros serivicios tengan claro cuáles son sus derechos y qué hacer en caso de que se diera cualquier contratiempo. En este artículo recogemos algunas de las incidencias más comunes y cómo solucionarlas de acuerdo con la legislación actual.


Nuevo marco legal en materia de viajes combinados y servicios de viaje vinculados

Noticias | 26 de marzo de 2018 | Aerolíneas

El Gobierno ha presentado un Proyecto de Ley que transpone la directiva comunitaria, estableciendo un nuevo marco legal. Prevé la modificación de la ley para la defensa de los consumidores y se contempla la nueva forma de contratación a través de Internet, al tiempo que aumenta la transparencia, introduce nuevos conceptos y colma las lagunas legislativas existentes. Como novedad, si el aumento de precio excede del 8 por 100 del precio del viaje combinado por gastos específicos, el viajero podrá poner fin al contrato. Además, los viajeros tendrán derecho al reembolso del dinero en 14 días cuando se ponga fin al contrato.


Sancionadas varias aerolíneas por publicidad engañosa sobre sus precios

Noticias | 25 de octubre de 2007 | PUBLICIDAD ENGAÑOSA
La Dirección de Consumo y Seguridad Industrial del Gobierno Vasco ha decidido sancionar con 12.000 euros a la compañía aérea Ryanair y con 6.000 a Lufthansa y Air Lingus LTD por publicitar de forma engañosa los precios de sus vuelos a través de Internet.


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