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Consumo

74 artículos

¿Sabes cuáles son los engaños más habituales de las páginas web de comparación de precios y reservas de viajes?

Noticias | 10 de abril de 2017 | CONSUMO

Cada vez es más habitual contratar nuestro viaje de relax o descanso a través de ofertas online, pero, al encontrar un "chollo" a veces nos preguntamos.. ¿Es una oferta o solo un cebo? Pues bien, según un análisis coordinado de 352 páginas web de comparación de precios y reservas de viajes en la UE, en la quinta parte de los casos las ofertas promocionales no estaban realmente disponibles. La Comisión Europea y las autoridades de protección de los consumidores toman cartas en el asunto.


La AEPD lanza un espacio web para ayudar a los ciudadanos a reclamar sus derechos en materia de telecomunicaciones

Noticias | 15 de marzo de 2017 | CONSUMIDORES

La Agencia publica esta nueva sección para conmemorar el Día mundial de los derechos de los consumidores que se celebra hoy 15 de marzo, con el fin de fomentar la concienciación de los ciudadanos sobre los derechos que les asisten y cómo ejercerlos. Existen varios organismos competentes en esta materia, por lo que resulta fundamental que el ciudadano sepa ante cuál tiene que presentar su reclamación en función de las circunstancias concretas y cómo debe hacerlo.


El narcotráfico en la legislación penal española

Artículos doctrinales | Carlos Jaime Gómez Pozueta | 03 de marzo de 2017 | TRAFICO DE DROGAS

El autor analiza la regulación que realiza nuestro Código Penal del delito de tráfico de drogas: su tipificación, el bien jurídico protegido, el objeto y los grados de ejecución. Como advierte, lo que la legislación española castiga no es el consumo de las mismas si no su tráfico. Ante el silencio del legislador sobre el concepto de tráfico, es la jurisprudencia del Tribunal Supremo la que viene a integrar al ordenamiento jurídico en tal laguna.


La utilidad del análisis del cabello en la toxicología forense

Noticias | 15 de junio de 2016 | Toxicología forense

Los análisis de cabello aportan una información muy valiosa y adicional a la derivada del análisis de muestras tradicionales como las de sangre y orina, pues permiten dibujar el perfil cronológico del consumo de una sustancia por un sujeto, estableciendo la pauta del consumo de cualquier compuesto a lo largo del tiempo. Estas técnicas permiten esclarecer casos de sumisión química y detectar falsas denuncias.


El TC levanta parcialmente la suspensión cautelar que pesaba sobre la reforma del Código de consumo de Cataluña

Noticias | 27 de abril de 2016 | Cataluña

El TC ha levantado la suspensión cautelar que pesaba sobre los artículos 3, 8, 13, 17 y 20 y sobre la disposición final 1.ª de de la Ley 20/2014, de 29 de diciembre, de modificación del Código de Consumo de Cataluña.


La normativa UE sobre cláusulas abusivas también es aplicable a los procedimientos concursales

Jurisprudencia | 21 de abril de 2016 | consumidores

El TJUE establece que el juez nacional tiene que proteger de oficio al consumidor en procedimientos concursales. En virtud de esta obligación, el juez nacional también debe comprobar, en el curso de un procedimiento concursal, si la información que ha de mencionarse en los contratos de crédito al consumo se ha hecho constar de forma clara y concisa.


Día Mundial de los Derechos del Consumidor

Noticias | 15 de marzo de 2016 | Consumidores

Hoy, 15 de marzo, se celebra el día internacional de los derechos del consumidor con la realización de diversos actos y campañas que exigen el respeto de los derechos de los consumidores en todo el mundo. En este artículo encontrará las últimas novedades y acciones para la defensa de los consumidores.


OCU denuncia que la nueva plataforma europea de resolución de conflictos de consumo no esté operativa para España

Noticias | 16 de febrero de 2016 | Consumidores

La OCU ha denunciado que el retraso en la trasposición en España de la Directiva 2013/11/UE, de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo, hace que a día de hoy no esté disponible para el consumidor la lista de entidades españolas de resolución alternativa de conflictos que prevé el art 20.4 de la Directiva.


Entra en funcionamiento la nueva plataforma europea para la resolución de litigios de consumo

Noticias | 15 de febrero de 2016 | Consumo

Esta plataforma de resolución de litigios en línea (RLL) ofrece una ventanilla única que permite a los consumidores y comerciantes de la UE resolver sus litigios en el caso tanto de las compras nacionales como de las transfronterizas.


La Comisión Europea presenta una plataforma on line para la resolución amistosa de litigios de consumo

Noticias | 09 de enero de 2016 | Consumo

La nueva plataforma, sencilla, multiidioma y accesible para todos, permitirá la resolución amistosa de conflictos de consumo, a través de un mediador. Los comercios 'online' estarán obligados a ofrecer un enlace a esta herramienta en sus sitios web. 


No se puede incluir en un fichero de morosos a quien está discutiendo con el acreedor la existencia y cuantía de una deuda

Jurisprudencia | 28 de diciembre de 2015 | Consumidores

Telefónica, condenada a abonar 7.500 euros a un cliente al que incluyó en una lista de morosos mientras se estaba tramitando un arbitraje de consumo sobre el importe de la deuda que le reclamaba


El TS aplica la Ley contra la Usura y anula un crédito al consumo que establecía un interés remuneratorio superior al 24%

Jurisprudencia | 01 de diciembre de 2015 | Consumidores y Usuarios

El TS expone que en una operación de financiación del consumo no puede justificarse un interés tan excesivo, y declara la nulidad del contrato de forma que el cliente sólo deberá devolver al banco la suma recibida.


Drogas y seguridad vial: del riesgo al delito

Noticias | 14 de octubre de 2015 |

Jornada del Servicio de Información Toxicológica del Instituto Nacional de Toxicología y Ciencias Forenses en la que se analizará la influencia del consumo de drogas en la seguridad vial.


El TS delimita cuándo es delito el cultivo y consumo compartido de cannabis

Jurisprudencia | 05 de octubre de 2015 | Delitos contra la salud pública

La sentencia también delimita que el cultivo 'compartido' de cannabis destinado al consumo exclusivo y excluyente de quienes promueven esa producción a escala reducida, aun siendo actividad no legal, puede carecer de relevancia penal en determinadas condiciones.


Procedencia de la indemnización por daño moral al cliente que encontró un tornillo oxidado en una pizza congelada

Jurisprudencia | 30 de abril de 2014 | Daños y perjuicios
La demandada suministró al actor un producto de alimentación que no reunía las exigencias de calidad, seguridad e higiene que son indispensables para considerar correctamente cumplidas las obligaciones de la compraventa, sino un producto no idóneo para el consumo o distinto del adquirido, lo que en la órbita del contrato de compraventa en el que se desenvuelve la relación que une a las partes litigantes, puede dar lugar al reconocimiento de daños y perjuicios.

El TS ratifica la preponderancia de la libertad de información frente al derecho al honor, cuando la información difundida tiene relevancia pública y es veraz

Jurisprudencia | 12 de diciembre de 2013 | Derecho al honor
La difusión de la noticia de que una entidad ha sido sancionada administrativamente, excluyéndola del libro registro de Asociaciones de Consumidores del Instituto Nacional del Consumo no constituye una vulneración de su derecho al honor, pues la ponderación de los derechos en conflicto no permite declarar que prevalece el derecho al honor de la demandante sobre la libertad de información de la demandada, ya que no concurriendo la falta de veracidad no cabe enervar la prevalencia que ostenta el derecho a la libertad de información.

Condena a un lotero por cambiar un resguardo del Euromillón premiado con 480.000 euros por otro premiado con 27 euros.

Jurisprudencia | 01 de julio de 2013 | Apropiación indebida
El TS aumenta de once meses a dos años de cárcel la condena al acusado de cambiar el resguardo agraciado y negar después haberlo recibido. El delito se consumó con los actos del acusado que evidenciaban su intención de apropiarse del boleto premiado.

Procedencia de la indemnización por daño moral al cliente que encontró un tornillo oxidado en una pizza congelada

Jurisprudencia | 30 de abril de 2014 | Daños y perjuicios
La demandada suministró al actor un producto de alimentación que no reunía las exigencias de calidad, seguridad e higiene que son indispensables para considerar correctamente cumplidas las obligaciones de la compraventa, sino un producto no idóneo para el consumo o distinto del adquirido, lo que en la órbita del contrato de compraventa en el que se desenvuelve la relación que une a las partes litigantes, puede dar lugar al reconocimiento de daños y perjuicios.

El TS ratifica la preponderancia de la libertad de información frente al derecho al honor, cuando la información difundida tiene relevancia pública y es veraz

Jurisprudencia | 12 de diciembre de 2013 | Derecho al honor
La difusión de la noticia de que una entidad ha sido sancionada administrativamente, excluyéndola del libro registro de Asociaciones de Consumidores del Instituto Nacional del Consumo no constituye una vulneración de su derecho al honor, pues la ponderación de los derechos en conflicto no permite declarar que prevalece el derecho al honor de la demandante sobre la libertad de información de la demandada, ya que no concurriendo la falta de veracidad no cabe enervar la prevalencia que ostenta el derecho a la libertad de información.

Condena a un lotero por cambiar un resguardo del Euromillón premiado con 480.000 euros por otro premiado con 27 euros.

Jurisprudencia | 01 de julio de 2013 | Apropiación indebida
El TS aumenta de once meses a dos años de cárcel la condena al acusado de cambiar el resguardo agraciado y negar después haberlo recibido. El delito se consumó con los actos del acusado que evidenciaban su intención de apropiarse del boleto premiado.

Procedencia de la indemnización por daño moral al cliente que encontró un tornillo oxidado en una pizza congelada

Jurisprudencia | 30 de abril de 2014 | Daños y perjuicios
La demandada suministró al actor un producto de alimentación que no reunía las exigencias de calidad, seguridad e higiene que son indispensables para considerar correctamente cumplidas las obligaciones de la compraventa, sino un producto no idóneo para el consumo o distinto del adquirido, lo que en la órbita del contrato de compraventa en el que se desenvuelve la relación que une a las partes litigantes, puede dar lugar al reconocimiento de daños y perjuicios.

El TS ratifica la preponderancia de la libertad de información frente al derecho al honor, cuando la información difundida tiene relevancia pública y es veraz

Jurisprudencia | 12 de diciembre de 2013 | Derecho al honor
La difusión de la noticia de que una entidad ha sido sancionada administrativamente, excluyéndola del libro registro de Asociaciones de Consumidores del Instituto Nacional del Consumo no constituye una vulneración de su derecho al honor, pues la ponderación de los derechos en conflicto no permite declarar que prevalece el derecho al honor de la demandante sobre la libertad de información de la demandada, ya que no concurriendo la falta de veracidad no cabe enervar la prevalencia que ostenta el derecho a la libertad de información.

Condena a un lotero por cambiar un resguardo del Euromillón premiado con 480.000 euros por otro premiado con 27 euros.

Jurisprudencia | 01 de julio de 2013 | Apropiación indebida
El TS aumenta de once meses a dos años de cárcel la condena al acusado de cambiar el resguardo agraciado y negar después haberlo recibido. El delito se consumó con los actos del acusado que evidenciaban su intención de apropiarse del boleto premiado.

Delitos contra el Medio Ambiente

Artículos doctrinales | Raúl Pardo Ruiz | 01 de enero de 2012 | MEDIO AMBIENTE
Antes de la revolución industrial y de la superpoblación de la tierra era comprensible que el medio ambiente no fuese considerado un bien jurídico trascendental porque las reservas ecológicas eran muy abundantes y la capacidad lesiva de las acciones del hombre, en función del desarrollo tecnológico, resultaba insignificante. Sin embargo, tras la revolución industrial, el enorme desarrollo tecnológico alcanzado, el incesante aumento de población en el planeta y el paralelo consumo de los recursos ecológicos han convertido al medio ambiente en uno de los bienes jurídicos más importantes (Schünemann).

La gestión de las reclamaciones de consumo después de la entrada en vigor del Código de consumo de Cataluña

Artículos doctrinales | Francesc Xavier Sánchez Moragas | 01 de febrero de 2011 | CONSUMO
¿Que espera una persona consumidora cuando acude a un servicio público de consumo con una queja provocada por una mala prestación de un servicio por parte de una empresa o por la compra de un producto que no es conforme con el contrato de compra venta? ¿Sabe realmente el ciudadano cuales son sus derechos ante la administración pública y cual va a ser el curso de su reclamación o denuncia? ¿Saben las empresas ante que procedimiento se encuentran cuando se tramita contra ellas una denuncia o reclamación de consumo y cuales pueden ser sus consecuencias?

Historia de las drogas y de la guerra de su difusión

Artículos doctrinales | José Theodoro Corrêa de Carvalho | 01 de diciembre de 2007 | TRÁFICO DE DROGAS
El consumo de drogas es algo muy antiguo, pero el contexto, la frecuencia, los motivos y formas en que son consumidas han cambiado mucho. Por otro lado, la lucha contra la droga no es tan antigua y los resultados de las estrategias empleadas son todavia dudosos. Cabrá al futuro decir que camino debe ser recorrido.

Instrumentos para impulsar la adhesión de los empresarios al Sistema Arbitral de consumo

Artículos doctrinales | Eugenio Ribón Seisdedos | 01 de mayo de 2007 | ARBITRAJE
Fue el Derecho Romano, cuna de nuestro ordenamiento jurídico, el que configuró los antecedentes de la institución arbitral. Así encontramos dentro del procedimiento formulario que integraba el Ordo Iudiciorum Privatorum como eran las partes en litigio las que bien se sometían a un juez único (unus iudex), o bien podían plantear su controversia sobre la base de una estipulatio a un arbiter, al que Festo describía como arbiter dicitu iudex quiod totius rei habeat arbitrium et facultatem.

Ley 44/2006, de 29 de diciembre, de Mejora de la Protección de los Consumidores y Usuarios y el nuevo panorama del arbitraje en España. Estudio y Jurisprudencia

Artículos doctrinales | Iago Pásaro Méndez | 01 de enero de 2007 | ARBITRAJE DE CONSUMO

¿Es el panorama arbitral el más idóneo en la actualidad española? Una cuestión tan simple semeja poder ser contestada con una respuesta directa y sencilla, máxime si tenemos presente el contexto arbitral actual en el que no escasean las respuestas afirmativas y son numerosas las voces que preconizan y alaban las virtudes, ventajas y la situación avanzada y privilegiada que posee el sistema arbitral español vigente, como uno de los más innovadores y adaptados a la realidad jurídica, social y económica moderna y que, sin lugar a dudas, su regulación posibilita que así sea.


Andalucía sanciona a 30 entidades financieras por imponer cláusulas abusivas a sus clientes

Noticias | 06 de junio de 2014 | Banca

La Secretaría General de Consumo de la Junta de Andalucía ha impuesta multas por importe superior a los dos millones de euros a 30 entidades financieras que operan en esa comunidad, por las cláusulas abusivas que estas entidades aplicaron a sus clientes en los contratos bancarios que suscribieron. Las infracciones más frecuentes han sido fijar unos intereses de demora desproporcionadamente elevados en préstamos hipotecarios y no hipotecarios; comisiones por servicios, operaciones y gastos repercutibles en contratos de libreta ahorro, en los contratos de apertura de cuenta o de depósito, o la cláusula que obliga a comunicar a la entidad en caso de sustracción o extravío en las tarjetas.


La Comisión de Protección de los Derechos de los Animales del ICAB se opone a cualquier espectáculo que hiera a los animales

Noticias | 04 de abril de 2014 | Maltrato animal

La Comisión de Protección de los Derechos de los Animales (CPDA) del Colegio de Abogados de Barcelona se opone a cualquier espectáculo o actividad que hiera a los animales.

Esta es la principal tesis defendida durante la primera mesa redonda del IV Congreso sobre los derechos de los animales que se celebra los días 3 y 4 de abril en el Colegio de Abogados de Barcelona.

"Desde la Comisión de protección de los derechos de los animales consideramos inaceptable la celebración en pleno siglo XXI de eventos donde haya maltrato a animales, ya sea en una fiesta tradicional con toros, correbous, o en el ejercicio de una actividad, como por ejemplo el circo, donde algunos animales no reúnen las mínimas condiciones para vivir con dignidad ", ha afirmado la diputada de la Junta de Gobierno responsable de la CPDA, Carmen Valenzuela.

Durante esta primera jornada del Congreso al margen de la realización de fiestas tradicionales tanto en Cataluña como en el resto de España, se han abordado el vínculo animales/personas, dando a conocer los beneficios de la “socialización de los animales" y por ello se ha invitado a diferentes responsables de proyectos. En este sentido, se han dado a conocer iniciativas donde trabajan conjuntamente animales con menores, discapacitados y personas mayores con el fin de ayudarles a tener mejor calidad de vida.

La IV edición del Congreso de los derechos de los animales ha sido inaugurada esta tarde por el decano de los abogados de Barcelona, Oriol Rusca, quien ha destacado "el gran trabajo que ha hecho la Comisión de protección de los derechos de los animales del Colegio de Abogados de Barcelona para equiparar la normativa de nuestro país a la de otros países como Alemania, donde hace años que el derecho de los animales es un aspecto relevante de la sociedad"

La mesa presidencial también ha contado con el comisionado de coordinación institucional del Ayuntamiento de Barcelona, Carles Domingo; con el director general de medio natural y biodiversidad de la Generalitat, Antoni Trasobares; con el diputado delegado de Bienestar Social, salud pública y consumo de la Diputación de Barcelona; Josep Oliva; con la diputada de la Junta de Gobierno responsable de la Comisión de Protección de los Derechos de los Animales, Carmen Valenzuela; y con la abogada y presidenta de la CPDA, Magda Oranich .

Viernes 4 de abril.
La segunda jornada del Congreso servirá para abordar, por un lado, el concepto de animal y su tratamiento normativo en las leyes, y por otro, la responsabilidad civil y penal en la actividad de la caza y el maltrato de los perros. Hay que tener en cuenta, que en esta mesa redonda se expondrá la situación de los perros de caza, donde según datos de asociaciones de animales, cada año cerca de 50.000 ejemplares son ejecutados o colgados cuando se acaba la temporada de caza en España. También se abordará de quién es la responsabilidad si en el ejercicio de esta actividad se matan animales protegidos.


Según un estudio, el trabajador español es casi tan productivo como el europeo, pero con un salario un tercio menor

Noticias | 22 de octubre de 2013 | Situación económica
España afronta unas perspectivas económicas similares a las que tenía Alemania en 2004, cuando era considerado "el enfermo de Europa". Por ello, a partir de 2014 vivirá un fenómeno muy parecido al alemán: las exportaciones van a subir a un máximo histórico, van a entrar en positivo el consumo y la inversión y la economía va a salir de la recesión sin que aumente el crédito, lo que constituye una base "extremadamente sólida".

Sanidad, consumo y servicios son los sectores que registran más contrataciones temporales

Noticias | 27 de agosto de 2013 | Empleo
Otros sectores en auge son el de servicios financieros, industria y telecomunicaciones. A nivel geográfico, la mayoría de las ofertas de contratación temporal se concentran en Madrid, con un 62% de contrataciones realizadas hasta junio.

Sanidad estudia emprender acciones contra Vodafone, Orange y Yoigo por no eliminar cláusulas abusivas

Noticias | 20 de agosto de 2013 | Cláusulas abusivas
Orange presenta alegaciones y Yoigo puntualiza que el consumo mínimo es "perfectamente legal"

Resumen de la Directiva 2013/11/UE, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo

Noticias | 20 de junio de 2013 | Arbitraje de consumo
Por su interés, resumimos los principales aspectos de esta Directiva, publicada en el DOUE L de 18 de junio.

Construcción: Recuperar el crecimiento liberando el potencial de los edificios de bajo consumo de energía

Noticias | 01 de agosto de 2012 | Unión Europea
La Comisión Europea ha presentado una estrategia para impulsar el sector de la construcción con el fin de convertirlo en una fuerza motora en la creación de puestos de trabajo y, en general, para lograr un crecimiento económico sostenido.

No más confusión sobre los zumos de frutas

Noticias | 16 de diciembre de 2011 | CONSUMO
El PE ha aprobado hoy una directiva sobre el etiquetado de los zumos y néctares de fruta que tiene por objetivo facilitar a los consumidores el mayor nivel de información posible sobre estos productos.

La Policía Nacional y la Guardia Civil han detenido desde 2006 a 4.924 personas por tráfico de drogas en las zonas de ocio y el entorno de centros escolares

Noticias | 12 de diciembre de 2011 | CONSUMO DE DROGAS
El "Plan Estratégico de Respuesta Policial al Tráfico Minorista y Consumo de drogas en centros escolares, sus entornos, y en zonas de ocio" ha permitido detener desde su puesta en marcha en 2006 a un total de 4.924 personas, 505 de ellas en colegios y zonas próximas y 4.419 en lugares de ocio.

El cambiante mercado de drogas en Europa precisa de mayor vigilancia

Noticias | 30 de noviembre de 2011 | CONSUMO DE DROGAS
El consumo de drogas tradicionales como el cannabis y la cocaína está empezando a sustituirse por el de sustancias sintéticas, una tendencia "extremadamente preocupante que muestra la necesidad de hacer un seguimiento de la situación en la UE"

La ley establece la subida de todas las pensiones en 2012, compensación por la inflación para las mínimas y revalorización adicional para las viudas

Noticias | 11 de noviembre de 2011 | PENSIONES
El artículo 48 de la Ley General de la Seguridad Social dispone que las pensiones del sistema de Seguridad Social se revalorizarán al comienzo de cada año, según el índice de Precios al Consumo previsto para el ejercicio.

España mejora la competitividad frente a los países de la UE y la OCDE en el primer semestre de 2011

Noticias | 09 de noviembre de 2011 | COMPETITIVIDAD
Los dos indicadores publicados se diferencian por los índices de precios que toman como referencia: uno de ellos toma los índices de precios al consumo (IPCs), mientras que el otro utiliza los índices de valor unitario (IVUs) de las exportaciones

El Instituto Nacional del consumo incluyó en su web 70 alertas sobre productos no alimenticios durante el mes de octubre

Noticias | 04 de noviembre de 2011 | CONSUMO
Juguetes (31), vestimenta y calzado infantil (14) y productos eléctricos (8), son los que reúnen mayor número de notificaciones, dados los requisitos exigidos por la normativa que los regula y, en el caso de los juguetes y la vestimenta y calzado infantil, por la especial vigilancia a que están sometidos por los servicios de inspección al estar dirigidos a una población vulnerable.

FACUA espera una sanción contundente de la AESA a Ryanair

Noticias | 21 de junio de 2011 | CONSUMIDORES Y USUARIOS
Retuvo durante horas sin refrigeración ni agua a los pasajeros de un vuelo Sevilla-Pisa. La asociación denunció a la aerolínea ante el organismo de Fomento y la Dirección General de Consumo andaluza.

En caso de sustitución de un bien de consumo defectuoso, el vendedor debe retirar ese bien del lugar en el que hubiera sido instalado

Noticias | 16 de junio de 2011 | CONSUMIDORES Y USUARIOS
En una situación en la que ninguna de las partes contratantes ha observado un comportamiento culposo, está justificado que los gastos relativos a la retirada del bien no conforme y a la instalación del bien de sustitución corran a cargo del vendedor, por cuanto tales gastos adicionales, que son necesarios para la sustitución, se habrían evitado si desde un principio el vendedor hubiera cumplido correctamente sus obligaciones contractuales.

25 años del Plan Nacional sobre Drogas

Noticias | 09 de noviembre de 2010 | PLAN NACIONAL SOBRE DROGAS
Por primera vez en 15 años se ha producido una tendencia al descenso en el consumo de cocaína entre la población adulta. Los datos de la encuesta domiciliaria sobre alcohol y drogas 2009-2010 revelan un reducción de medio punto porcentual del consumo de cocaína entre la población adulta, que se sitúa en un 2,6%.

El IPC sube una décima en septiembre respecto al mes anterior, y la tasa interanual aumenta al 2,1%

Noticias | 15 de octubre de 2010 | IPC
El Índice de Precios de Consumo (IPC) aumentó una décima en septiembre respecto al mes anterior, de forma que en tasa interanual el IPC avanzó tres décimas y se situó en el 2,1%. En los nueve meses transcurridos desde el inicio del año la inflación se ha incrementado en un 0,9%.

Los precios subieron tres décimas en agosto y la tasa de inflación interanual se situó en el -0,8%

Noticias | 18 de septiembre de 2009 | IPC
El Índice de Precios de Consumo (IPC) subió tres décimas en agosto, y la tasa interanual se situó en el -0,8%, en su primera evolución al alza frente al mes anterior desde julio de 2008. El mes pasado, la tasa de inflación se situaba en el -1,4%, y hace 12 meses, en el 4,9%.

El consumidor español se siente más protegido que la media de los europeos

Noticias | 28 de julio de 2009 | CONSUMIDORES Y USUARIOS
Según la segunda encuesta de la Comisión Europea, más de 3 de cada 5 confían en las autoridades de consumo y en las organizaciones de consumidores. El 74% de los consumidores por Internet que intentaron sustituir un bien o cancelar un contrato no tuvieron dificultades.

El PE pide poner freno a la especulación en la cadena alimentaria

Noticias | 30 de marzo de 2009 | CONSUMIDORES Y USUARIOS
Propone un sistema de seguimiento del mercado, la creación de una base de datos con precios de referencia, el fomento del asociacionismo entre los productores y el consumo de productos locales.

Un sondeo toma el pulso a los consumidores europeos

Noticias | 03 de febrero de 2009 | CONSUMO
La mayoría de los europeos está descontenta con los servicios de autobuses y trenes de su ciudad, y un alto porcentaje se queja de los bancos y las compañías eléctricas.

El Observatorio de precios de los alimentos constata una reducción en los precios en 2008

Noticias | 30 de enero de 2009 | CONSUMO
Asimismo, según el Panel de Consumo del MARM, el consumo alimentario, en cantidad, en el periodo comprendido entre el 1 de diciembre de 2007 y el 30 de noviembre de 2008, ha permanecido estable.

El INC pone en marcha una campaña para fomentar la compra responsable en período de rebajas

Noticias | 30 de diciembre de 2008 | CONSUMO
La campaña consta de inserciones publicitarias en prensa, publicidad exterior, folletos, cuñas de radio y una página web con consejos específicos para efectuar las mejores compras en rebajas.

El Observatorio de Precios permitirá a los ciudadanos ahorrar en la cesta de la compra

Noticias | 02 de diciembre de 2008 | CONSUMO
Así fue anunciado por el Ministro de Industria, Turismo y Comercio. La muestra esta hecha sobre más de 187 productos en más de 4.161 establecimientos y 30 enseñas líderes en superficie comercial de 56 ciudades.

Guía de buenas prácticas para la producción y comercialización de alimentos ecológicos

Noticias | 19 de noviembre de 2008 | MEDIO AMBIENTE
Con ello se quiere apoyar a la distribución minorista en sus iniciativas de impulso y potenciación del consumo de productos ecológicos en sus establecimientos de venta.

Los niveles de drogadicción en Europa, en máximos históricos

Noticias | 10 de noviembre de 2008 | SALUD PÚBLICA
Entre 7.000 y 8.000 personas mueren cada año en la Unión Europea por consumo de drogas; entre los jóvenes, las sobredosis son una de las principales causas de fallecimiento.

El Instituto Nacional de consumo pone en marcha una iniciativa contra el fraude en Internet

Noticias | 01 de agosto de 2008 | DELITOS INFORMÁTICOS
El eje de esta iniciativa es declarar este mes de agosto como “Mes de la prevención del fraude”, medida con la que el INC se alinea con otros países de la UE en una campaña programada por la red ICPEN.

Bernat Soria informa sobre la retirada del aceite contaminado procedente de Ucrania

Noticias | 30 de abril de 2008 | CONSUMIDORES Y USUARIOS
El Ministro de Sanidad y Consumo afirma que todo el aceite de girasol que está ahora en el mercado ofrece absolutas garantías de calidad y seguridad para los ciudadanos, tanto por los productores, importadores y distribuidores como por las superficies comerciales.

El Ministerio de Sanidad y consumo publica el segundo informe sobre Salud y Género

Noticias | 19 de febrero de 2008 | SALUD
La salud en las edades centrales de la vida ha sido el enfoque elegido para el informe elaborado por el Observatorio de Salud de la Mujer. El estudio responde al compromiso asumido por el Gobierno para fomentar la investigación que ayude a reducir las desigualdades de género en el ámbito sanitario.

Mejoras en el Sistema Arbitral de consumo

Noticias | 18 de febrero de 2008 | CONSUMIDORES Y USUARIOS
Se prevé que un árbitro único resuelva las reclamaciones inferiores a 300 euros, la acumulación de solicitudes presentadas frente a un mismo reclamado, la creación del arbitraje de consumo colectivo, la regulación de la tramitación electrónica y la mediación previa para alcanzar un acuerdo entre las partes.

El Ministerio de Sanidad extiende la prevención del consumo de alcohol y otras drogas al ámbito laboral

Noticias | 25 de enero de 2008 | PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
Extender la prevención del consumo de alcohol y otras drogas en el ámbito laboral sin lesionar los intereses de los trabajadores ni la imagen de las empresas. Éste es el objetivo del trabajo que viene realizado en esta legislatura la Delegación del Gobierno para el Plan Nacional sobre Drogas en el ámbito laboral.

El Parlamento Europeo aprueba norma que facilita créditos al consumo transfronterizos

Noticias | 17 de enero de 2008 | CONSUMIDORES Y USUARIOS
La directiva armoniza en la UE la regulación de los créditos al consumo para propiciar que el ciudadano compare las ofertas de su país con las del resto y opte por la más interesante.

FACUA denuncia que la campaña navideña de Vodafone es un fraude a los consumidores

Noticias | 03 de enero de 2008 | CONSUMIDORES Y USUARIOS
Es la primera empresa denunciada en 2008 por FACUA-Consumidores en Acción al considerar fraudulenta su promoción navideña "Cuéntalo todo, a todos y paga la mitad". La denuncia se ha presentado ante el Instituto Nacional del Consumo (INC) a fin de que evalúe el caso e impulse actuaciones sancionadoras por parte de las diecisiete comunidades autónomas.

La Agencia Catalana de consumo sanciona a compañías aéreas en su primera campaña en el sector

Noticias | 29 de noviembre de 2007 | CONSUMIDORES Y USUARIOS
En total se inspeccionaron veintinueve compañías aéreas durante el 2006. Las sanciones más importantes están motivadas por publicidad engañosa y cláusulas abusivas, siendo los retrasos, la pérdida de equipaje y la cancelación de vuelos los motivos que ocasionan más reclamaciones.

Banco de España, CNMV, Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones y el INC lanzan una acción conjunta para explicar a los usuarios cómo presentar sus quejas y reclamaciones

Noticias | 30 de octubre de 2007 | CONSUMIDORES Y USUARIOS
Los organismos supervisores de servicios financieros (Banco de España, Comisión Nacional del Mercado de Valores -CNMV- y Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones –DGSFP-), junto al Instituto Nacional de Consumo -INC-, han lanzado una iniciativa conjunta para informar a los usuarios sobre cómo deben actuar para presentar sus quejas y reclamaciones cuando consideren que han sido vulnerados sus derechos por una entidad financiera.

Sancionadas varias aerolíneas por publicidad engañosa sobre sus precios

Noticias | 25 de octubre de 2007 | PUBLICIDAD ENGAÑOSA
La Dirección de Consumo y Seguridad Industrial del Gobierno Vasco ha decidido sancionar con 12.000 euros a la compañía aérea Ryanair y con 6.000 a Lufthansa y Air Lingus LTD por publicitar de forma engañosa los precios de sus vuelos a través de Internet.

El Gobierno lanza un Plan de Terapias Avanzadas en el ámbito de la Medicina Regenerativa

Noticias | 16 de octubre de 2007 | INVESTIGACIÓN BIOMÉDICA
Comenzará a desarrollarlo el Ministerio de Sanidad y Consumo el próximo año, dentro del Plan de Investigación Biomédica, y cuenta con un presupuesto de veintiún millones de euros. También se prevé una Acción Transversal en Cáncer y otras acciones en medicina regenerativa, nanobiotecnología, bioingeniería y tecnología sanitaria, y moléculas innovadoras.

consumo detecta anomalías en siete páginas web de venta de billetes de avión

Noticias | 04 de octubre de 2007 | CONSUMO
El Instituto Nacional del Consumo, organismo dependiente del Ministerio de Sanidad y Consumo, ha detectado anomalías en siete páginas web dedicadas a la venta de billetes de avión durante el barrido por Internet realizado el pasado 27 de septiembre. Esta iniciativa se ha desarrollado conjuntamente con otros países miembros de la Unión Europea para localizar posibles fraudes en las ofertas.

La Policía y la Guardia Civil han detenido a 2.289 personas por tráfico de drogas en el entorno de centros escolares y zonas de ocio

Noticias | 25 de septiembre de 2007 | TRÁFICO DE DROGAS
El Plan Estratégico de Respuesta Policial al Tráfico Minorista y Consumo de drogas en centros escolares y sus entornos, y en zonas de ocio ha permitido en las ocho fases que se han desarrollado hasta ahora la detención de 2.289 personas y la desactivación de 811 puntos de venta de drogas.

El Ministerio de Sanidad y consumo confirma que los controles sobre los juguetes están siendo los adecuados

Noticias | 20 de agosto de 2007 | INSTITUTO NACIONAL DE CONSUMO
El Instituto Nacional del Consumo, dependiente del Ministerio de Sanidad y Consumo, confirma que los procedimientos de alerta preventiva y de protección de los consumidores han funcionado adecuadamente y según lo establecido en el caso de la notificación de alerta voluntaria de juguetes de la empresa Mattel.

El Ministerio de Sanidad y consumo regula un modelo armonizado de receta pública y privada, la receta electrónica y la orden hospitalaria de dispensación

Noticias | 25 de mayo de 2007 | PROYECTO DE REAL DECRETO SOBRE RECETA MEDICA
El Ministerio de Sanidad y Consumo ha iniciado el trámite de audiencia pública del Proyecto de Real Decreto sobre receta médica y orden hospitalaria de dispensación, tras presentar el texto a las Comunidades Autónomas reunidas en la Comisión de Farmacia del Consejo Interterritorial del Sistema Nacional de Salud.

El Sistema Nacional de Salud financia todos los nuevos medicamentos oncológicos autorizados por la Agencia Europea del Medicamento

Noticias | 27 de abril de 2007 | MEDICAMENTOS CONTRA EL CANCER
El Ministerio de Sanidad y Consumo ha incluido en la financiación pública todos los medicamentos oncológicos nuevos aprobados por la Agencia Europea del Medicamento (EMEA) para que los españoles puedan tener acceso a los tratamientos más novedosos contra el cáncer.

El Ministerio de Sanidad transfiere a las CC.AA. más de 23 millones de euros para prevención del sida, seguridad del paciente y desarrollo de las estrategias de salud

Noticias | 15 de marzo de 2007 | SANIDAD PREVENCION
En el pleno del Consejo Interterritorial, el Ministerio de Sanidad y Consumo ha repartido entre las Comunidades Autónomas un total de 23,17 millones de euros para la financiación de diferentes proyectos en sintonía con las actuaciones previstas en el Plan de Calidad para el Sistema Nacional de Salud.

El Ministerio de Sanidad y consumo convoca el programa de ayudas para el fomento de la investigación clínica independiente, dotado con 20 millones de euros

Noticias | 15 de febrero de 2007 | AYUDAS A LA INVESTIGACION
El Ministerio de Sanidad y Consumo ha convocado el programa de ayudas para el fomento de la investigación clínica independiente de la industria farmacéutica, que está dotado con una partida de 20 millones de euros. La convocatoria, realizada por el Instituto de Salud Carlos III en colaboración con la Dirección General de Farmacia y Productos Sanitarios, establece una serie de prioridades entre las que destaca el desarrollo de ensayos con medicamentos huérfanos. El plazo de presentación de solicitudes finalizará el próximo 2 de marzo.

Zapatero y Salgado se comprometen a consensuar la Ley del Alcohol

Noticias | 09 de febrero de 2007 | LEY DEL ALCOHOL

Tras la polémica surgida en torno al proyecto de ley para la prevención del consumo de alcohol en menores, la Ministra de Sanidad afirmó que se trata de una ley sanitaria, que resulta compatible con el sector del vino. En el mismo sentido se ha expresado José Luis Rodríguez Zapatero en el Pleno del Senado afirmando que solo habrá un proyecto de ley cuando se haya conseguido un gran acuerdo anterior con todo el sector implicado y que respetará la filosofía de la Ley del Vino.


El TSJ de Madrid no suspende el decreto autonómico sobre el tabaco

Noticias | 22 de diciembre de 2006 | TRIBUNAL SUPERIOR DE JUSTICIA DE MADRID
El Tribunal Superior de Justicia de Madrid (TSJM) ha rechazado suspensión del Decreto 93/2006, de 2 de noviembre, de desarrollo y ejecución de la Ley de Prevención del Tabaquismo, solicitada por el Ministerio de Sanidad y Consumo en el recurso presentado en noviembre.

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