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Legal management forum
26/09/2019 10:19:33 | REDACCIÓN NOTICIAS JURÍDICAS | DESPACHOS DE ABOGADOS

El despacho enfocado al cliente

Los despachos de abogados deben convertirse en empresas legales sostenibles y competitivas en el nuevo mercado de servicios legales en el que operan, sus esfuerzos deben por tanto, estar centrados en el cliente. Ésta es la postura que defiende Jordan Furlong, analista, consultor y pronosticador del mercado legal, y que presentará en su ponencia titulada Viaje al centro del cliente en el Legal Management Forum el próximo 10 de octubre.

El objetivo de su presentación en el Auditorio Mutua Madrileña el 10 de octubre es explicar cómo una firma legal de primer nivel tiene que adaptar su modelo de negocio para el siglo XXI. Para ello, además de describir los cambios que se han producido en los últimos años en el mercado de servicios legales, dará las 5 claves para conseguir que una firma legal esté más enfocada y sea más cercana al cliente.

Furlong asesora a firmas de abogados y organizaciones legales de todo el mundo para que consigan una posición fuerte en el mercado de los servicios legales y les ayuda a comprender el cambio que está sufriendo el sector.   

LEGAL MANAGEMENT FORUM 2019

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