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Reglamento Delegado (UE) 2020/1432 de la Comisión de 14 de julio de 2020 por el que se completa el Reglamento (UE) 2019/1700 del Parlamento Europeo y del Consejo especificando el número y los títulos de las variables de las estadísticas en el ámbito de la utilización de las tecnologías de la información y la comunicación para el año de referencia 2021

Ficha:
  • ÓrganoCOMISION EUROPEA
  • Publicado en DOUEL núm. 331 de 12 de Octubre de 2020
  • Vigencia desde 01 de Noviembre de 2020
Versiones/revisiones:

Sumario

Norma afectada por
Norma posterior
LE0000710892_20211123Ir a NormaRegl. 2021/1898 UE, de 20 Jul. (completa Regl. (UE) 2019/1700 especificando el número y los títulos de las variables de las estadísticas en el ámbito de la utilización de las tecnologías de la información y la comunicación año de referencia 2022)
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Véase Reglamento Delegado (UE) 2021/1898 de la Comisión, de 20 de julio de 2021, por el que se completa el Reglamento (UE) 2019/1700 del Parlamento Europeo y del Consejo especificando el número y los títulos de las variables de las estadísticas en el ámbito de la utilización de las tecnologías de la información y la comunicación para el año de referencia 2022 («D.O.U.E.L.» 3 noviembre).

LE0000677233_20201101Ir a Norma
Véase Reglamento Delegado (UE) 2021/1898 de la Comisión, de 20 de julio de 2021, por el que se completa el Reglamento (UE) 2019/1700 del Parlamento Europeo y del Consejo especificando el número y los títulos de las variables de las estadísticas en el ámbito de la utilización de las tecnologías de la información y la comunicación para el año de referencia 2022 («D.O.U.E.L.» 3 noviembre).LE0000710892_20211123Ir a Norma

LA COMISIÓN EUROPEA,

Visto el Tratado de Funcionamiento de la Unión Europea,

Visto el Reglamento (UE) 2019/1700 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 10 de octubre de 2019, por el que se establece un marco común para las estadísticas europeas relativas a las personas y los hogares, basadas en datos individuales recogidos a partir de muestras, se modifican los Reglamentos (CE) n.º 808/2004, (CE) n.º 452/2008 y (CE) n.º 1338/2008 del Parlamento Europeo y del Consejo, y se derogan el Reglamento (CE) n.º 1177/2003 del Parlamento Europeo y del Consejo y el Reglamento (CE) n.º 577/98 del Consejo (1) , y en particular su artículo 6, apartado 1,

Considerando lo siguiente:

  • (1) Para cubrir las necesidades detectadas en los temas detallados en el anexo I del Reglamento (UE) 2019/1700, la Comisión debe especificar el número y los títulos de las variables de los conjuntos de datos en el ámbito de la utilización de las tecnologías de la información y la comunicación para el año de referencia 2021.
  • (2) El número de variables que deben recogerse con arreglo a este Reglamento no debe superar en más del 5 % el número de variables recogidas en el ámbito de la utilización de las tecnologías de la información y la comunicación en el momento en que entró en vigor el Reglamento (UE) 2019/1700.

HA ADOPTADO EL PRESENTE REGLAMENTO:

Artículo 1

El número y los títulos de las variables en el ámbito de la utilización de las tecnologías de la información y la comunicación para el año de referencia 2021 se establecen en el anexo.

Artículo 2

El presente Reglamento entrará en vigor a los veinte días de su publicación en el Diario Oficial de la Unión Europea.

El presente Reglamento será obligatorio en todos sus elementos y directamente aplicable en cada Estado miembro.

Hecho en Bruselas, el 14 de julio de 2020.
Por la Comisión
La Presidenta
Ursula VON DER LEYEN

ANEXO
Número y títulos de las variables en el ámbito de la utilización de las tecnologías de la información y la comunicación para el año de referencia 2021

TemaTema detalladoIdentificador de la variableDenominación de la variable/descripción de la variable

01. Datos técnicos:

- 15 variables técnicas obligatorias y

- 2 variables técnicas facultativas

 

Información sobre recogida de datosREFYEARAño de la encuesta
Información sobre recogida de datosINTDATEFecha de referencia: fecha de la primera entrevista
Información sobre recogida de datosSTRATUM_IDEstrato
Información sobre recogida de datosPSUUnidad de muestreo primaria
IdentificaciónHH_IDIdentificación del hogar
IdentificaciónIND_IDIdentificación personal
IdentificaciónHH_REF_IDIdentificación del hogar de la persona
PonderacionesHH_WGHTPonderación del hogar
PonderacionesIND_WGHTPonderación de la persona
Características de la entrevistaTIMEDuración de la entrevista
Características de la entrevistaINT_TYPETipo de entrevista
LocalizaciónCOUNTRYPaís de residencia
LocalizaciónGEO_NUTS1Región de residencia
Localización

GEO_NUTS2

(facultativa)

Región de residencia (facultativa)
Localización

GEO_NUTS3

(facultativa)

Región de residencia

(facultativa)

LocalizaciónDEG_URBAGrado de urbanización
LocalizaciónGEO_DEVLocalización geográfica

02. Características de la persona y del hogar:

- 7 variables recogidas,

- 1 variable derivada y -7 variables facultativas

 

DemografíaSEXSexo
DemografíaYEARBIRAño de nacimiento
DemografíaPASSBIRYa ha pasado la fecha de cumpleaños
DemografíaAGEEdad en años cumplidos
Nacionalidad y origen inmigranteCITIZENSHIPPaís de la nacionalidad principal
Nacionalidad y origen inmigranteCNTRYBPaís de nacimiento
Composición del hogarHH_POPTamaño del hogar (número de miembros del hogar)
Composición del hogarHH_POP_16_24 (facultativa)Número de miembros del hogar entre 16 y 24 años (facultativa)
Composición del hogarHH_POP_16_24S (facultativa)

Número de estudiantes del hogar entre 16 y 24 años

(facultativa)

Composición del hogarHH_POP_25_64 (facultativa)Número de miembros del hogar entre 25 y 64 años (facultativa)
Composición del hogarHH_POP_65_MAX (facultativa)Número de miembros del hogar de 65 años o más (facultativa)
Composición del hogarHH_CHILDNúmero de menores de 16 años o menos
Composición del hogar

HH_CHILD_14_15

(facultativa)

Número de menores de 14 a 15 años

(facultativa)

Composición del hogar

HH_CHILD_5_13

(facultativa)

Número de menores entre 5 y 13 años (facultativa)
Composición del hogar

HH_CHILD_LE_4

(facultativa)

Número de menores de 4 años o menos (facultativa)

03. Participación en el mercado laboral:

- 5 variables recogidas,

- 3 variables facultativas

 

Situación de la actividad principal (autopercibida)MAINSTATSituación de la actividad principal (autopercibida)
Características elementales del trabajoSTAPROSituación en el empleo principal
Características elementales del trabajo

NACE1D

(facultativa)

Actividad económica de la unidad local en el empleo principal

(facultativa)

Características elementales del trabajoISCO2DOcupación en el empleo principal
Características elementales del trabajoOCC_ICTProfesional de las TIC o no profesional de las TIC
Características elementales del trabajoOCC_MANTrabajador manual o trabajador no manual
Características elementales del trabajo

EMPST_WKT

(facultativa)

Empleo principal a tiempo completo o a tiempo parcial (autopercibido)

(facultativa)

Duración del contrato

EMPST_CONTR

(facultativa)

Permanencia del empleo principal

(facultativa)

04. Estudios terminados y formación

-1 variable recogida,

-1 variable derivada

 

Nivel de estudios terminados (CINE)ISCEDDNivel de estudios terminados (nivel de educación más alto concluido exitosamente) (CINE)
Nivel de estudios terminados (CINE)ISCEDNivel agregado de estudios terminados

05. Renta, consumo y componentes del patrimonio, incluidas las deudas:

- 1 variable recogida

 

Renta total mensual del hogarHH_IQ5Actual renta media total mensual

06. Participación en la sociedad de la información: -122 variables recogidas,

- 5 variables facultativas

 

Acceso a las TICIACCAcceso a internet en el hogar (por medio de cualquier dispositivo)
Acceso a las TICBBFIXUso de conexión fija de banda ancha utilizado para acceder a internet en el hogar
Acceso a las TICBBMOBUso de conexión fija de banda ancha utilizado para acceder a internet en el hogar (a través de una red de telefonía móvil con tecnología 3G o superior)
Utilización y frecuencia de utilización de las TICIUUso más reciente de internet, en cualquier lugar y por medio de cualquier dispositivo
Utilización y frecuencia de utilización de las TICIFUFrecuencia media de uso de internet en los tres últimos meses
Utilización y frecuencia de utilización de las TICIFU_DUso de internet varias veces durante el día
Utilización y frecuencia de utilización de las TICIUG_DKPCUso de internet en los tres últimos meses desde un ordenador de mesa
Utilización y frecuencia de utilización de las TICIUG_LPCUso de internet en los tres últimos meses desde un ordenador portátil
Utilización y frecuencia de utilización de las TICIUG_TPCUso de internet en los tres últimos meses desde una tableta
Utilización y frecuencia de utilización de las TICIUG_MPUso de internet en los tres últimos meses desde un teléfono móvil o un teléfono inteligente
Utilización y frecuencia de utilización de las TICIUG_OTH1Uso de internet en los tres últimos meses desde otros dispositivos (como una televisión inteligente, altavoces inteligentes, consola de juegos, lector de libros electrónicos o reloj inteligente)
Actividades en internetIUEMUso de internet en los tres últimos meses con fines privados para enviar o recibir correo electrónico
Actividades en internetIUPH1Uso de internet en los tres últimos meses con fines privados para hacer llamadas (incluidas las videollamadas) por internet
Actividades en internetIUSNETUso de internet en los tres últimos meses con fines privados para participar en redes sociales (creando un perfil de usuario, colgando mensajes o de otra forma)
Actividades en internetIUCHAT1Uso de internet en los tres últimos meses con fines privados para utilizar mensajería instantánea (intercambio de mensajes)
Actividades en internetIUNW1Uso de internet en los tres últimos meses con fines privados para leer noticias, periódicos o revistas en línea
Actividades en internetIHIFUso de internet en los tres últimos meses con fines privados para buscar información relacionada con la salud (por ejemplo, sobre lesiones, enfermedades, nutrición o mejora de la salud)
Actividades en internetIUIFUso de internet en los tres últimos meses con fines privados para buscar información sobre bienes o servicios
Actividades en internetIUPOL2Uso de internet en los tres últimos meses con fines privados para expresar opiniones sobre cuestiones cívicas o políticas en sitios web (o blogs en redes sociales)
Actividades en internetIUVOTEUso de internet en los tres últimos meses con fines privados para participar en consultas en línea o para votar sobre cuestiones cívicas o políticas (como planificación urbana o firma de peticiones)
Actividades en internetIUJOBUso de internet en los tres últimos meses con fines privados para buscar trabajo o enviar una solicitud de empleo
Actividades en internetIUSELLUso de internet en los tres últimos meses con fines privados para vender bienes o servicios a través de un sitio web o una aplicación
Actividades en internetIUBKUso de internet en los tres últimos meses con fines privados para realizar actividades bancarias por internet (incluidas las actividades bancarias a través de dispositivos móviles)
Actividades en internetIUOLCUso de internet en los tres últimos meses para actividades de aprendizaje con fines educativos, profesionales o privados, mediante un curso en línea
Actividades en internetIUOLMUso de internet en los tres últimos meses para actividades de aprendizaje con fines educativos, profesionales o privados, utilizando material de aprendizaje en línea sin seguir un curso completo por internet (como materiales audiovisuales, programas informáticos de aprendizaje en línea, libros de texto electrónicos o aplicaciones de aprendizaje)
Interacción con las administraciones públicasIGOV12IFContacto o interacción por internet con administraciones públicas o con servicios públicos en los últimos doce meses con fines privados para obtener información de sitios web o aplicaciones
Interacción con las administraciones públicasIGOV12FMContacto o interacción por internet con administraciones públicas o con servicios públicos en los últimos doce meses con fines privados para descargar o imprimir formularios oficiales
Interacción con las administraciones públicasIGOV12RTContacto o interacción por internet con administraciones públicas o con servicios públicos en los últimos doce meses con fines privados para enviar formularios cumplimentados en línea
Interacción con las administraciones públicasIGOV12RTX_NAPEl encuestado no ha enviado ningún formulario cumplimentado en línea a los sitios web o las aplicaciones de las administraciones públicas con fines privados en los doce últimos meses porque no tuvo necesidad de enviar formularios oficiales
Interacción con las administraciones públicasIGOV12RTX_SNAEl encuestado no ha enviado ningún formulario cumplimentado en línea a los sitios web o las aplicaciones de las administraciones públicas con fines privados en los doce últimos meses porque no había un servicio en línea disponible para ello
Interacción con las administraciones públicasIGOV12RTX_SKLEl encuestado no ha enviado ningún formulario cumplimentado en línea a los sitios web o las aplicaciones de las administraciones públicas con fines privados en los doce últimos meses debido a la falta de aptitudes o conocimientos (por ejemplo, el encuestado no sabía cómo utilizar el sitio web o este era demasiado complicado de utilizar).
Interacción con las administraciones públicasIGOV12RTX_SECEl encuestado no ha enviado ningún formulario cumplimentado en línea a los sitios web o las aplicaciones de las administraciones públicas con fines privados en los doce últimos meses debido a que le preocupaban los aspectos de protección y seguridad de los datos personales
Interacción con las administraciones públicasIGOV12RTX_SIGN (facultativa)

El encuestado no ha enviado ningún formulario cumplimentado en línea a los sitios web o las aplicaciones de las administraciones públicas con fines privados en los doce últimos meses porque carecía de firma electrónica o de identificación o certificado electrónicos (necesario para utilizar los servicios) o debido a problemas al utilizar utilizarlos

(facultativa)

Interacción con las administraciones públicasIGOV12RTX_PXOL (facultativa)El encuestado no ha enviado ningún formulario cumplimentado en línea a los sitios web o las aplicaciones de las administraciones públicas con fines privados en los doce últimos meses debido a la falta de voluntad del encuestado para pagar en línea (por ejemplo, por miedo al fraude con las tarjetas de crédito) o a la incapacidad de pagar en línea (por ejemplo, debido a la falta de acceso a los métodos de pago requeridos) (facultativa).
Interacción con las administraciones públicasIGOV12RTX_DELEl encuestado no ha enviado ningún formulario cumplimentado en línea a los sitios web o las aplicaciones de las administraciones públicas con fines privados en los doce últimos meses debido a otra persona (por ejemplo, un consultor, un asesor fiscal, un allegado o un familiar) envió formularios cumplimentados en línea en nombre del encuestado
Interacción con las administraciones públicasIGOV12RTX_OTHEl encuestado no ha enviado ningún formulario cumplimentado en línea a los sitios web o las aplicaciones de las administraciones públicas con fines privados en los doce últimos meses por otros motivos
Comercio electrónicoIBUYÚltima adquisición o pedido de bienes o servicios por internet para uso privado
Comercio electrónicoBCLOT1Uso de internet para comprar ropa (incluida ropa deportiva), zapatos o accesorios (como bolsos y joyas) a empresas o particulares (incluidos artículos usados) para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses
Comercio electrónicoBSPGUso de internet para comprar artículos de deporte (excluida ropa deportiva) a empresas o particulares (incluidos artículos usados) para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses
Comercio electrónicoBCGUso de internet para comprar juguetes o artículos de puericultura (como pañales, biberones o cochecitos y sillas de paseo) a empresas o particulares (incluidos artículos usados) para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses
Comercio electrónicoBFURN1Uso de internet para comprar muebles, accesorios para el hogar (como alfombras o cortinas) o productos de jardinería (como herramientas o plantas) a empresas o particulares (incluidos artículos usados) para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses
Comercio electrónicoBMUSGUso de internet para comprar música, como CD, discos de vinilo, etc., a empresas o particulares (incluidos artículos usados) para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses
Comercio electrónicoBFLMGUso de internet para comprar películas o series, como DVD, Blu-ray, etc., para uso privado, a empresas o particulares (incluidos artículos usados) para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses
Comercio electrónicoBBOOKNLGUso de internet para comprar libros, revistas o periódicos, en formato impreso, a empresas o particulares (incluidos productos usados) para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses
Comercio electrónicoBHARD1Uso de internet para comprar ordenadores, tabletas, teléfonos móviles o accesorios a empresas o particulares (incluidos artículos usados) para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses
Comercio electrónicoBEEQU1Uso de internet para comprar electrónica de consumo (como televisores, equipos de sonido o cámaras) o electrodomésticos (como lavadoras) a empresas o particulares (incluidos artículos usados) para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses
Comercio electrónicoBMED1Uso de internet para comprar medicamentos o complementos alimenticios, como vitaminas (excepto la renovación en línea de recetas médicas), a empresas o particulares (incluidos artículos usados) para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses
Comercio electrónicoBFDRUso de internet para pedir comida a restaurantes, cadenas de comida rápida y servicios de catering a empresas o particulares para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses
Comercio electrónicoBFDSUso de internet para comprar alimentos y bebidas a tiendas o a proveedores de kits de comida a empresas o particulares para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses
Comercio electrónicoBCBWUso de internet para comprar productos cosméticos, de belleza o de bienestar a empresas o particulares (incluidos artículos usados) para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses
Comercio electrónicoBCPHUso de internet para comprar productos de limpieza o productos de higiene personal (como cepillos de dientes, pañuelos de bolsillo, detergentes de lavado o bayetas) a empresas o particulares (incluidos artículos usados) para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses
Comercio electrónicoBBMCUso de internet para comprar bicicletas, ciclomotores, automóviles u otros vehículos, o sus piezas de repuesto, a empresas o particulares (incluidos artículos usados) para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses
Comercio electrónicoBOPGUso de internet para comprar otros bienes físicos a empresas o particulares (incluidos artículos usados) para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses
Comercio electrónicoBPG_DOMUso de internet para comprar artículos a vendedores nacionales (empresas o particulares), a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses
Comercio electrónicoBPG_EUUso de internet para comprar artículos a vendedores de otros países de la UE (empresas o particulares), a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses
Comercio electrónicoBPG_WRLDUso de internet para comprar artículos a vendedores del resto del mundo (empresas o particulares), a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses
Comercio electrónicoBPG_UNKUso de internet para comprar artículos a vendedores cuyo país de origen es desconocido (empresas o particulares), a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses
Comercio electrónicoBPG_PPArtículos adquiridos de particulares a través de un sitio web o una aplicación
Comercio electrónicoBMUSSUso de internet para comprar música, o suscribirse a ella, como servicio de transmisión en línea o como descargas a través de un sitio web o una aplicación, para uso privado, en los tres últimos meses
Comercio electrónicoBFLMSUso de internet para comprar películas o series, o para suscribirse a ellas, como servicio de transmisión en línea o como descargas a través de un sitio web o una aplicación, para uso privado, en los tres últimos meses
Comercio electrónicoBBOOKNLSUso de internet para comprar libros electrónicos, o revistas o periódicos en línea, o para suscribirse a ellos, a través de un sitio web o una aplicación, para uso privado, en los tres últimos meses
Comercio electrónicoBGAMESUso de internet para comprar juegos en línea, o para suscribirse a ellos, como juegos en línea o como descargas para teléfonos inteligentes, tabletas, ordenadores o consolas a través de un sitio web o una aplicación, para uso privado, en los tres últimos meses
Comercio electrónicoBSOFTSUso de internet para comprar software para ordenadores o de otro tipo, o para suscribirse a él, como descarga, con sus actualizaciones correspondientes, a través de un sitio web o una aplicación, para uso privado, en los tres últimos meses
Comercio electrónicoBHLFTSUso de internet para comprar aplicaciones relacionadas con la salud o la preparación física (excepto las gratuitas), o para suscribirse a ellas, a través de un sitio web o una aplicación, para uso privado, en los tres últimos meses
Comercio electrónicoBAPPUso de internet para comprar otras aplicaciones (como las relacionadas con el aprendizaje de idiomas, los viajes o el tiempo) (excepto las gratuitas), o para suscribirse a ellas, a través de un sitio web o una aplicación, para uso privado, en los tres últimos meses
Comercio electrónicoBSTICKUso de internet para comprar entradas para eventos deportivos a través de un sitio web o una aplicación, para uso privado, en los tres últimos meses
Comercio electrónicoBCTICKUso de internet para comprar entradas para eventos culturales o de otro tipo (por ejemplo de cine, conciertos o ferias), a través de un sitio web o una aplicación, para uso privado, en los tres últimos meses
Comercio electrónicoBSIMCUso de internet para comprar suscripciones a internet o conexiones de teléfono móvil a través de un sitio web o una aplicación, para uso privado, en los tres últimos meses
Comercio electrónicoBSUTILUso de internet para contratar suscripciones a servicios de suministro de electricidad, agua o calefacción, recogida de basuras o servicios similares a través de un sitio web o una aplicación, para uso privado, en los tres últimos meses
Comercio electrónicoBHHSUso de internet para contratar servicios domésticos (como limpieza, cuidado de niños, trabajos de reparación, o jardinería) (también los contratados con particulares) para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses
Comercio electrónicoBHHS_PPUso de internet para contratar servicios domésticos con particulares a través de un sitio web o una aplicación, para uso privado, en los tres últimos meses
Comercio electrónicoBTPS_EUso de internet para contratar servicios de transporte con una empresa de transporte, como un billete de autobús urbano, de avión o de tren, o una carrera de taxi, para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses
Comercio electrónicoBTPS_PPUso de internet para contratar servicios de transporte con particulares a través de un sitio web o una aplicación, para uso privado, en los tres últimos meses
Comercio electrónicoBRA_EUso de internet para alquilar alojamiento a empresas como hoteles o agencias de viajes a través de un sitio web o una aplicación, para uso privado, en los tres últimos meses
Comercio electrónicoBRA_PPUso de internet para alquilar alojamiento a un particular a través de un sitio web o una aplicación, para uso privado, en los tres últimos meses
Comercio electrónicoBOTS (facultativa)

Uso de internet para contratar otros servicios (excepto servicios financieros y de seguros) a través de un sitio web o una aplicación, para uso privado, en los tres últimos meses

(facultativa)

Comercio electrónicoBFNúmero de veces que se adquirieron artículos o servicios en internet a través de un sitio web o una aplicación, para uso privado, en los tres últimos meses
Comercio electrónicoIBV1Valor total de los artículos y servicios adquiridos en internet a través de un sitio web o una aplicación, para uso privado, en los tres últimos meses
Comercio electrónicoBFIN_IN1Uso de internet para comprar pólizas de seguro, incluidos seguros de viaje, incluso en forma de viaje combinado que incluya, por ejemplo, un billete de avión a través de un sitio web o una aplicación, con fines privados, en los tres últimos meses
Comercio electrónicoBFIN_CR1Uso de internet para tramitar un préstamo o una hipoteca o para concertar un crédito con un banco u otros proveedores de servicios financieros a través de un sitio web o una aplicación, con fines privados, en los tres últimos meses
Comercio electrónicoBFIN_SH1Uso de internet para comprar o vender acciones, bonos, participaciones en fondos u otros activos financieros, a través de un sitio web o una aplicación, con fines privados, en los tres últimos meses
Obstáculos y problemas de utilizaciónBTFW1Problemas encontrados con el comercio electrónico: el sitio web era difícil de utilizar o su funcionamiento era poco satisfactorio (por ejemplo, era demasiado complicado, confuso, con su funcionamiento deficiente técnicamente) durante una adquisición por internet para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, durante los últimos tres meses
Obstáculos y problemas de utilizaciónBDGL1Problemas encontrados con el comercio electrónico: dificultades para encontrar información sobre garantías u otros derechos legales durante una adquisición por internet para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, durante los últimos tres meses
Obstáculos y problemas de utilizaciónBSPD1Problemas encontrados con el comercio electrónico: La entrega tuvo lugar en un plazo más largo que el indicado durante una adquisición por internet para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, durante los últimos tres meses
Obstáculos y problemas de utilizaciónBCPR1Problemas encontrados con el comercio electrónico: los costes finales fueron más elevados de lo indicado (por ejemplo, tasas de transacción inesperadas o tasas de garantía injustificadas) durante una adquisición por internet para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, durante los últimos tres meses
Obstáculos y problemas de utilizaciónBWDN1Problemas encontrados con el comercio electrónico: productos o servicios incorrectos o deteriorados, entregados a partir de una adquisición por internet para uso privado, realizada a través de un sitio web o una aplicación durante los últimos tres meses
Obstáculos y problemas de utilizaciónBFRA1Problemas encontrados con el comercio electrónico: Problemas por fraude (por ejemplo, no se recibieron los productos o servicios o se hizo uso indebido de los datos de la tarjeta de crédito) durante una adquisición por internet para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, durante los últimos tres meses
Obstáculos y problemas de utilizaciónBCR1Problemas encontrados con el comercio electrónico: las reclamaciones y los recursos fueron difíciles o no hubo respuesta satisfactoria tras la recepción de una reclamación en relación con la adquisición por internet para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, en los últimos tres meses
Obstáculos y problemas de utilizaciónBDNS1Problemas encontrados con el comercio electrónico: minorista extranjero que no vendía en el país del encuestado en relación con una adquisición por internet para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, durante los últimos tres meses
Obstáculos y problemas de utilizaciónBOTH2Problemas encontrados con el comercio electrónico: Otros problemas relacionados con una adquisición por internet para uso privado, realizada a través de un sitio web o una aplicación durante los últimos tres meses
Obstáculos y problemas de utilizaciónBARR2XNo se encontraron problemas en relación con una adquisición por internet para uso privado, realizada a través de un sitio web o una aplicación durante los últimos tres meses
Obstáculos y problemas de utilizaciónNBSHAB1Trabas al comercio electrónico: no se adquirió ningún artículo ni servicio por internet, a través de un sitio web o una aplicación, en los últimos tres meses debido a la preferencia a comprar personalmente y/o ver el producto, por lealtad a las tiendas o por la fuerza de la costumbre
Obstáculos y problemas de utilizaciónNBSKL1Trabas al comercio electrónico: no se adquirió ningún artículo ni servicio por internet, a través de un sitio web o una aplicación, en los últimos tres meses debido a la dificultad percibida de encargar en línea (inseguridad en relación con el nivel de aptitud)
Obstáculos y problemas de utilizaciónNBCDTrabas al comercio electrónico: no se adquirió ningún artículo ni servicio por internet, a través de un sitio web o una aplicación, en los últimos tres meses debido a la falta de confianza en el coste de la entrega de los productos
Obstáculos y problemas de utilizaciónNBSR1Trabas al comercio electrónico: no se adquirió ningún artículo ni servicio por internet, a través de un sitio web o una aplicación, en los últimos tres meses debido a la falta de confianza en la fiabilidad de los plazos de entrega
Obstáculos y problemas de utilizaciónNBPSC1Trabas al comercio electrónico: no se adquirió ningún artículo ni servicio por internet, a través de un sitio web o una aplicación, en los últimos tres meses debido a inquietudes acerca de la privacidad y falta de confianza en la seguridad de las operaciones de pago
Obstáculos y problemas de utilizaciónNBTRCM1Trabas al comercio electrónico: no se adquirió ningún artículo ni servicio por internet, a través de un sitio web o una aplicación, en los últimos tres meses por falta de confianza respecto a la devolución de los productos y acerca de las posibilidades de reclamación o reembolso
Obstáculos y problemas de utilizaciónNBDNS1 (facultativa)

Trabas al comercio electrónico: no se adquirió ningún artículo ni servicio por internet, a través de un sitio web o una aplicación, en los últimos tres meses debido a que un minorista extranjero no realizaba ventas en el país del encuestado

(facultativa)

Obstáculos y problemas de utilizaciónNBNNDTrabas al comercio electrónico: no se adquirió ningún artículo ni servicio por internet, a través de un sitio web o una aplicación, en los últimos tres meses porque en dicho período no hubo necesidad de comprar en línea
Obstáculos y problemas de utilizaciónNBOTH1Trabas al comercio electrónico: no se adquirió ningún artículo ni servicio por internet, a través de un sitio web o una aplicación, en los últimos tres meses debido a otras trabas al comercio por internet
Capacidades digitalesCXFER1Actividades realizadas en los tres últimos meses con fines educativos, profesionales o privados, relacionadas con el desplazamiento de ficheros (como documentos, datos, imágenes o vídeos) entre carpetas, dispositivos (por correo electrónico, mensajería instantánea, USB o cable) o en la nube
Capacidades digitalesCINSAPP1Actividades realizadas en los tres últimos meses con fines educativos, profesionales o privados, relacionadas con la descarga o la instalación de software o aplicaciones
Capacidades digitalesCCONF1Actividades realizadas en los tres últimos meses con fines educativos, profesionales o privados, relacionadas con el cambio de los parámetros en programas, aplicaciones o dispositivos (como cambiar el idioma, ajustar los colores, el contraste, el tamaño del texto, la barrea de tareas o los menús)
Capacidades digitalesCWRD1Actividades relacionadas con programas informáticos, realizadas en los tres últimos meses con fines educativos, profesionales o privados, que implicaran el uso de programas de tratamiento de textos
Capacidades digitalesCPRES2Actividades relacionadas con programas informáticos, realizadas en los tres últimos meses con fines educativos, profesionales o privados, que implicaran la creación de ficheros (como documentos, imágenes o vídeos) con incorporación de diferentes elementos, como texto, fotografías, cuadros, gráficos, animación o sonido)
Capacidades digitalesCXLS1Actividades relacionadas con programas informáticos, realizadas en los tres últimos meses con fines educativos, profesionales o privados, que implicaran el uso de programas con hojas de cálculo
Capacidades digitalesCXLSADV1Actividades relacionadas con programas informáticos, realizadas en los tres últimos meses con fines educativos, profesionales o privados, que implicaran el uso de funciones avanzadas de los programas de hojas de cálculo (funciones, fórmulas, macros y otras funciones de programación) para organizar, analizar, estructurar o modificar datos
Capacidades digitalesCEPVA1Actividades relacionadas con programas informáticos, realizadas en los tres últimos meses con fines educativos, profesionales o privados, que implicaran la edición de fotografías, vídeos o ficheros de sonido
Capacidades digitalesCPRG2Actividades relacionadas con programas informáticos, realizadas en los tres últimos meses con fines educativos, profesionales o privados, que implicaran la elaboración de códigos en un lenguaje de programación
Capacidades digitalesUDIInformación o contenido (como vídeos o imágenes), vistos en los últimos tres meses en sitios web de noticias o en redes sociales, que el encuestado considerara falsos o dudosos
Capacidades digitalesTICVeracidad de la información o el contenido vistos en sitios web de noticias o en redes sociales que haya visitado el encuestado en los últimos tres meses
Capacidades digitalesTICCSFOIVeracidad de la información o el contenido vistos en internet, comprobados por el encuestado mediante la verificación de las fuentes o la búsqueda de otra información en internet
Capacidades digitalesTICIDISVeracidad de la información o el contenido vistos en internet comprobados por el encuestado mediante el seguimiento de debates en línea relacionados con la información o su participación en ellos
Capacidades digitalesTICNIDISVeracidad de la información o el contenido vistos en internet, comprobados por el encuestado mediante el debate cara a cara con otras personas o el uso de fuentes ajenas a internet
Capacidades digitalesTICXNDVeracidad de la información o el contenido vistos en internet no comprobados debido a que el encuestado ya sabía que la información, el contenido o la fuente no eran fiables
Capacidades digitalesTICXSKLVeracidad de la información o el contenido vistos en internet no comprobados debido a la falta de aptitudes o conocimientos del encuestado para hacerlo
Capacidades digitalesTICXOTHVeracidad de la información o el contenido vistos en internet no comprobados por otros motivos
Seguridad, privacidad, confianzaMAPS_RPSSe ha llevado a cabo lo que se indica a continuación para gestionar el acceso a los propios datos personales (como nombre, fecha de nacimiento, número del documento de identidad, datos de contacto, número de tarjeta de crédito, fotografías y situación geográfica) por internet en los tres últimos meses: lectura de las declaraciones sobre la política de privacidad antes de facilitar datos personales
Seguridad, privacidad, confianzaMAPS_RRGLSe ha llevado a cabo lo que se indica a continuación para gestionar el acceso a los propios datos personales (como nombre, fecha de nacimiento, número del documento de identidad, datos de contacto, número de tarjeta de crédito, fotografías y situación geográfica) por internet en los tres últimos meses: acceso restringido o denegado a la propia ubicación geográfica
Seguridad, privacidad, confianzaMAPS_LAPSe ha llevado a cabo lo que se indica a continuación para gestionar el acceso a los propios datos personales (como nombre, fecha de nacimiento, número del documento de identidad, datos de contacto, número de tarjeta de crédito, fotografías y situación geográfica) por internet en los tres últimos meses: acceso limitado al perfil o a los contenidos en sitios de redes sociales o en espacios de almacenamiento en línea compartido
Seguridad, privacidad, confianzaMAPS_RAADSe ha llevado a cabo lo que se indica a continuación para gestionar el acceso a los propios datos personales (como nombre, fecha de nacimiento, número del documento de identidad, datos de contacto, número de tarjeta de crédito, fotografías y situación geográfica) por internet en los tres últimos meses: denegación del uso de datos personales con fines publicitarios
Seguridad, privacidad, confianzaMAPS_CWSCSe ha llevado a cabo lo que se indica a continuación para gestionar el acceso a los propios datos personales (como nombre, fecha de nacimiento, número del documento de identidad, datos de contacto, número de tarjeta de crédito, fotografías y situación geográfica) por internet en los tres últimos meses: comprobación de la seguridad del sitio web en el que el encuestado facilitó datos personales
Seguridad, privacidad, confianzaMAPS_APDSe ha llevado a cabo lo que se indica a continuación para gestionar el acceso a los propios datos personales (como nombre, fecha de nacimiento, número del documento de identidad, datos de contacto, número de tarjeta de crédito, fotografías y situación geográfica) por internet en los tres últimos meses: petición, al administrador o proveedor de sitios web o de motores de búsqueda, de acceso a los datos de que disponen sobre el encuestado, a fin de actualizarlos o borrarlos
Seguridad, privacidad, confianzaCOOK1Constancia de que pueden utilizarse cookies para rastrear los movimientos de las personas en internet, crear perfiles de cada usuario y ofrecerles publicidad adaptada
Seguridad, privacidad, confianzaPCOOK1Cambio de la configuración del propio navegador de internet para evitar o limitar las cookies en cualquiera de los dispositivos del encuestado
Seguridad, privacidad, confianzaCCOOK (facultativa)

Nivel de preocupación por que se registre la actividad en línea para transmitir publicidad personalizada al encuestado

(facultativa)

Seguridad, privacidad, confianzaUSLCOOKUso de software que limite la capacidad de rastrear la actividad en internet del encuestado en cualquiera de sus dispositivos
(1)

DO L 261 I de 14.10.2019, p. 1.

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