Bancario

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Nueva regulación de la publicidad bancaria a partir del 15 de octubre de 2020

15 de julio de 2020 Noticias ANÁLISIS DE NORMATIVA

Las entidades utilizarán un lenguaje sencillo y fácil de comprender, evitando la inclusión de información ambigua, sesgada, incompleta o contradictoria, que pueda inducir a confusión, y no omitirán u ocultarán información necesaria para que el destinatario adopte o pueda adoptar una decisión relativa a su comportamiento económico con el debido conocimiento de causa

El TC ampara a un periodista en su derecho a la información y anula la sentencia que le condenó por un delito de revelación de secretos

La noticia publicada tiene importancia social al referirse a un cargo público y, además, tiene que ver con percepciones económicas y utilización de bienes públicos.  Los datos bancarios que se incluyen refuerzan la credibilidad de la información por lo que no pueden calificarse de irrelevantes, gratuitos o innecesarios. 

Hacer test conveniencia a clientes no exime a bancos de obligación informar productos complejos

19 de abril de 2018 Jurisprudencia

El Tribunal Supremo ha anulado cinco contratos de swaps contraídos con el Banco Santander por error en el consentimiento y condena a la entidad bancaria a reintegrar el saldo de las sumas percibidas durante su ejecución. Los contratos incluían una cláusula según la cual los clientes declaraban que habían sido informados por el banco de que la operación no era «conveniente ni adecuada» para ellos.

La fianza no devuelta al acabar el contrato no puede deducirse de la renta en concepto de alquiler de vivienda habitual

27 de febrero de 2018 Noticias Reforma fiscal

Las cantidades satisfechas a una agencia inmobiliaria que facilita el inmueble arrendado, la fianza no devuelta  a la resolución del contrato y el aval bancario satisfecho, en la medida en que éste constituye una garantía del arrendamiento, no pueden catalogarse como partidas de la deducción por alquiler de vivienda habitual en la declaración de la renta.

Transparencia bancaria y reclamaciones

Un trabajo sobre las normas de transparencia en la contratación bancaria, que junto con las buenas prácticas y usos bancarios, son el objeto de examen por el Departamento de Conducta de Mercado y Reclamaciones del Banco de España (antes Servicio de Reclamaciones) a través del mecanismo de reclamaciones, quejas y consultas que se regula en la Orden ECC/2502/2012, de 16 de noviembre, por la que se regula el procedimiento de presentación de reclamaciones ante los servicios de reclamaciones del Banco de España. Como indica el autor, aunque el informe con el que finaliza este procedimiento no tiene el carácter de acto administrativo recurrible ni es vinculante para las entidades de crédito (evidentemente tampoco para los tribunales) representa un medio idóneo de solución extrajudicial de conflictos, especialmente cuando se trata de reclamaciones de pequeña cantidad.

Estafa informática. El denominado phishing y la conducta del “mulero bancario”: categorización y doctrina de la Sala Segunda del Tribunal Supremo

Todo comienza, por lo general, cuando un usuario de la banca on line recibe un correo que supuestamente procede de su banco, que tiene la finalidad de inducir al cliente para que clique en un enlace que le redirige a una web maliciosa mediante la que se suplanta la identidad del banco para obtener las claves de acceso del usuario engañado, sus datos bancarios, etc.