Responsabilidad del banco por transferencia fraudulenta a través del método Caller ID Spoofing 22 de abril de 2024 Jurisprudencia BANCOS No cabe apreciar en la actuación del cliente un comportamiento negligente de gravedad y entidad suficiente para hacerle responsable del quebranto sufrido. Es preciso ser un experto en la materia para poder detectar que la comunicación recibida obedecía a una estafa o fraude
El personal de seguridad debe llevar corbata, incluso en verano, en centros climatizados si así se ha acordado con la empresa cliente 11 de abril de 2024 Jurisprudencia UNIFORMES Tal y como así declaró la AN, el art. 22 de la Orden INT/318/2011, de 1 de febrero, valida la decisión empresarial de que los vigilantes adscritos al cliente tengan que hacer uso de corbata en verano, y ya se tuvo en consideración que los centros comerciales están dotados de aire acondicionado
Un juez valida el despido de un comercial por grabar las llamadas telefónicas de los clientes sin consentimiento 05 de abril de 2024 Jurisprudencia DESPIDO PROCEDENTE El Tribunal Superior de Justicia de Cataluña ha declarado procedente el cese laboral del empleado por vulnerar la protección de datos
La Audiencia de La Rioja absuelve a un abogado acusado de apropiarse de 750 euros de un cliente 02 de abril de 2024 Jurisprudencia ABOGADOS Sostiene el tribunal que es el acusador, fallecido antes del juicio, “quien tiene que probar los hechos y la culpabilidad del acusado, sin que este aparezca gravado con la carga procesal de demostrar su inocencia”
Un juez impone 360 euros de multa a una cliente que amenazó a su abogada por correo electrónico: “no saldrá de rositas” 02 de abril de 2024 Sentencias AMENAZAS El juzgado la considera culpable de un delito de amenazas leve y le impone 45 días de sanción
El Consejo de Ministros da luz verde al proyecto para crear la Autoridad de Defensa del Cliente Financiero 19 de marzo de 2024 Noticias CLIENTE FINANCIERO El ministro Carlos Cuerpo espera que esté en vigor antes del fin de 2024
Wizink Bank tendrá que devolver más de 61.200 euros a un cliente al que le aplicó un 27% de interés 04 de abril de 2024 Sentencias USURA La entidad bancaria llegó a aplicar hasta un 27% TAE durante gran parte de su contrato, más del triple de lo marcado por el Banco Central Europeo (BCE)
Cómputo del plazo de prescripción de la acción de reclamación por un letrado de los honorarios de los que se apropió y luego devolvió 07 de marzo de 2024 Jurisprudencia ABOGACÍA El dies a quo no se sitúa en la fecha en la que terminaron los servicios profesionales, sino en el día en el que, antes de dictarse sentencia condenatoria por apropiación indebida, el abogado reclamante entregó a su cliente la suma que había retenido de la cantidad que había pagado la entidad bancaria condenada en el procedimiento seguido por el actor a su instancia
El impacto de la IA generativa en la relación abogado y cliente, oportunidades y riesgos 29 de febrero de 2024 El sector legal INTELIGENCIA ARTIFICIAL Los riesgos y oportunidades que la inteligencia artificial generativa (IAGen) va a provocar en las relaciones entre los abogados y sus clientes centraron la jornada sobre encuentros profesionales organizada por la Fundación Aranzadi LA LEY y Esade Law School
Los jueces, contundentes con los bancos: o evitan el fraude a sus clientes o se exponen a condenas 13 de febrero de 2024 Noticias SENTENCIA Un goteo de sentencias da la razón a los consumidores estafados y opta por condenar a las entidades, quienes deben implementar medidas para evitar los engaños
Encuentros profesionales: “¿Cómo va a impactar la inteligencia artificial generativa en la relación abogado - cliente?” 12 de febrero de 2024 El sector legal FUNDACIÓN ARANZADI LA LEY Organizada por la Fundación Aranzadi LA LEY y Esade Law School, la jornada tendrá lugar el próximo martes 27 de febrero de 9,00 a 10,30 h. en la sede de Esade en Madrid. Inscripción gratuita hasta completar aforo
La Audiencia Nacional confirma la sanción de 6 millones de euros al BBVA por incumplir el Código de Buenas Prácticas 26 de enero de 2024 Noticias VULNERACIÓN CÓDIGO BUENAS PRÁCTICAS El Banco de España sancionó a la financiera por no informar adecuadamente a los clientes de la posibilidad de acogerse a este reglamento
El TJUE abre la puerta a terminar con los préstamos que se dan sin la evaluación adecuada de la solvencia del cliente 12 de enero de 2024 Noticias PRÉSTAMOS La Sala indica que serán nulos los contratos de financiación concedidos por los prestamistas que no cuenten con un informe adecuado de crédito de los clientes
La CNMC abre un expediente sancionador contra I.C.O.N. Europe por fijar precios de reventa de sus productos de peluquería 12 de diciembre de 2023 Noticias CNMC El origen de la investigación proviene de una denuncia presentada por un cliente de la empresa
¿Pueden desgravarse los abogados los trajes y corbatas que usen en su profesión? ¿Y los regalos que hacen a sus clientes? 01 de diciembre de 2023 Jurisprudencia IRPF Se admiten si se aportan medios de prueba que acrediten que el gasto se realiza para la actividad y esta contextualizado en cuanto a su efectividad e imputación
Denegar que el abogado se siente junto al cliente no es motivo para anular un juicio, aclara el Supremo 14 de noviembre de 2023 Jurisprudencia DERECHO DE DEFENSA La nulidad del acto debe proyectarse en una pérdida efectiva de posibilidades de defensa. No toda irregularidad en el proceso produce indefensión, concluye la sentencia
La AP Madrid condena a un cliente a pagar los honorarios acordados de su abogada más el 10% de la indemnización obtenida 26 de octubre de 2023 Jurisprudencia ABOGADOS La cuestión controvertida es decidir si, además de la cantidad acordada, el demandado se obligaba al abono de otras cuantías, por cuanto no se suscribió hoja de encargo profesional, lo cual no es óbice ni para el devengo de los honorarios profesionales, ni para su reclamación al cliente
Nulidad, por falta de transparencia, de la cláusula de fijación de honorarios del abogado en caso de desistimiento del cliente 11 de octubre de 2023 Jurisprudencia ABOGADOS Con la pretensión de cobro de un 20% en cualquier caso de desistimiento, y especialmente, si no se había llevado a cabo defensa alguna, se perdería el sentido económico y jurídico de la relación contractual
Un juzgado condena a Banco Sabadell y anula un seguro de vida y de protección de pagos por falta de transparencia 20 de septiembre de 2023 Jurisprudencia SEGUROS La sentencia dictaminó que no se informó al consumidor sobre las condiciones del contrato, ni producto y con un vocabulario de difícil comprensión para el cliente medio. Además, condena al Banco Sabadell S.A por otras cláusulas abusivas, como son la comisión de apertura o el interés moratorio
El seguro de defensa jurídica vinculado al seguro de automóviles incluye las costas de la otra parte si se perdió el juicio 19 de septiembre de 2023 Jurisprudencia SEGUROS Un juzgado condena a la aseguradora al pago de los honorarios de la parte vencedora en el juicio iniciado por su asegurado. La aseguradora se había opuesto a abonarlas indicando que su cliente inició el procedimiento judicial a sabiendas de que la reclamación era inviable