Compra online

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¿Pueden cancelarme un producto comprado vía online con un error en el precio?

Noticias | 02 de septiembre de 2019 | COMPRA ONLINE

A veces es posible encontrar productos a un precio tan bajo que lo más probable es que se trate de un error pero, ¿tenemos derecho a que se haga efectiva nuestra compra? 

Diez derechos esenciales de los consumidores en el comercio electrónico

Noticias | 15 de marzo de 2018 | Día del Consumidor

Hoy, 15 de marzo, se celebra el Dia del Consumidor. En el último año más de 17 millones de personas han realizado operaciones de comercio electrónico, pero muchos consumidores desconocen todavía algunos de los derechos básicos con los que cuentan. Periodos de garantía y de desistimiento, protección de datos y el no suministrar información innecesaria para la compra son algunos de ellos.

Los negociadores de la UE acuerdan poner fin al bloqueo geográfico sobre los consumidores

Noticias | 21 de noviembre de 2017 | Comercio europeo

Los organismos de la Unión Europea se han puesto de acuerdo para suprimir los bloqueos existentes por motivos geográficos en compras por internet.