La UE da luz verde al Estatuto de consumidores electrointensivos español 12 de enero de 2021 Noticias ENERGÍA El plan bonifica a aquellas grandes industrias que apuesten por las energías renovables
45.000 libras de multa por recolectar datos de LinkedIn para ofrecer planes de pensiones 30 de diciembre de 2020 Jurisprudencia PROTECCIÓN DE DATOS La empresa sancionada realizó 40.000 llamadas no solicitadas con información captada de la red social
Suspensión de desahucios de personas vulnerables durante el estado de alarma 23 de diciembre de 2020 Noticias MEDIDAS SOCIALES El Real Decreto-ley 37/2020, de 22 de diciembre, permite la suspensión extraordinaria de desahucios de arrendatarios en situación de vulnerabilidad económica. También protege los hogares afectados por procedimientos de lanzamiento de la vivienda habitual que no se deriven de contratos de arrendamiento, cuando existan personas dependientes, víctimas de violencia sobre la mujer o menores de edad a cargo y garantiza el suministro de agua y energía a los consumidores vulnerables
Los productos cosméticos deben indicar su modo de empleo en el etiquetado, según el TJUE 22 de diciembre de 2020 Jurisprudencia CONSUMIDORES La justicia europea subraya que la etiqueta quedará desprovista de utilidad práctica si no está redactada en una lengua comprensible para las personas a las que esta está destinada
Consumidores electrointensivos: la ley que pone coto al consumo energético de grandes empresas 18 de diciembre de 2020 Noticias CONSUMIDORES ELECTROINTENSIVOS Afectará a empresas industriales con un alto consumo eléctrico. Tendrán obligacion de apliar criterios de eficiencia
Abogacía Española alerta de una ola de consultas y pleitos tras el Internet de las Cosas 18 de diciembre de 2020 El sector legal SESIÓN FORMATIVA El CGAE ve urgente ofrecer asesoramiento jurídico a productores y consumidores en la materia, cada vez más presente en nuestras vidas. Así se expuso en la sesión formativa 'Objetos conectados y Abogacía', que contó con la coorganización de Wolters Kluwer
Compatibilidad de la ley de la usura y las directivas europeas 87/102/CEE y 2008/45/CE (cuestión prejudicial planteada al TJUE) 17 de diciembre de 2020 Tribunas LEY DE USURA La Audiencia Provincial de las Palmas de Gran Canaria ha planteado una cuestión prejudicial al TJUE sobre la compatibilidad entre la Ley de la Usura y el principio de libre prestación de servicios en el mercado común del crédito
El plan de la UE para impulsar las demandas colectivas de consumidores 09 de diciembre de 2020 Noticias PROTECCIÓN DE CONSUMIDORES Análisis de la Directiva (UE) 2020/1828 de 25 de noviembre de 2020, que pretende garantizar que los Estados miembros dispongan de un mecanismo de acciones de representación para la protección de los intereses colectivos
Los pasajeros de vuelos desviados a aeropuertos cercanos no tienen derecho a compensación, según el Abogado de la UE 04 de diciembre de 2020 Noticias CONSUMIDORES Y AEROLÍNEAS Defiende que a estos pasajeros se le abonen sólo los gastos de transporte hasta el destino final. Existe compensación si hay más de tres horas de retraso
La Comisión propone medidas para impulsar el intercambio de datos y dar apoyo a los espacios europeos de datos 26 de noviembre de 2020 Noticias BIG DATA El Reglamento sentará las bases para una nueva forma europea de gobernanza de los datos que esté en consonancia con los valores y principios de la UE, como la protección de los datos personales (RGPD), la protección de los consumidores y las normas de competencia
El TJUE falla contra Ryanair y permite la cesión de derechos a terceros para reclamar compensaciones de vuelo por cancelaciones 20 de noviembre de 2020 Jurisprudencia COMPAÑÍAS AÉREAS La Justicia comunitaria avala la validez de la cesión de los derechos de cobro y establece que la empresa que gestiona la reclamación se encuentra en la misma posición que el consumidor
El Supremo avala las novaciones de cláusulas suelo en hipotecas, pero rechaza las renuncias a pleitear 10 de noviembre de 2020 Noticias CLÁUSULAS SUELO Una cláusula potencialmente nula puede ser modificada. Aunque la clausula de renegociación haya sido redactada por el banco, el alto tribunal dicta que es válida si cumple los requisitos de transparencia
La Audiencia de Burgos anula la prohibición de Volotea de volar con objetos "no adecuados" a juicio de la compañía 29 de octubre de 2020 Jurisprudencia CONSUMIDORES La compañía aérea de bajo coste tendrá que retirar del listado de restricciones en el equipaje la prohibición de llevar objetos perecederos, dinero en efectivo, aparatos electrónicos o documentos de identidad, entre otros. Además, los magistrados han acordado eliminar la cláusula por la que se prohibía llevar en el equipaje aquellos objetos que, a juicio del transportista, no fuera adecuado transportar debido a su peso, configuración, tamaño, forma o carácter.
El asesoramiento jurídico y técnico de las Oficinas Municipales de Información al Consumidor en los procesos de tramitación de las reclamaciones y las demandas de consumo 16 de octubre de 2020 Artículos doctrinales CONSUMIDORES En este artículo vamos a analizar las consecuencias jurídicas que tiene, para una persona consumidora, presentar una demanda judicial desde el ámbito del derecho civil o presentar una reclamación de consumo desde el ámbito del derecho administrativo, las posibles conexiones y consecuencias procesales de ambas acciones y los distintos tipos de asesoramiento jurídico que puede recibir la persona consumidora, ya sea por parte del sector profesional de la abogacía como por parte de los técnicos y las técnicas de consumo de las Oficinas Municipales de Información al Consumidor
Atención: Vacaciones con REbrotes y REembolsos 30 de julio de 2020 Noticias CONSUMIDORES Nuestros planes de futuro se desvanecían ante un futuro incierto. Confinados en casa nos vimos obligados a anular o, en el mejor de los casos, retrasar nuestros viajes y escapadas
Medidas de Protección a los consumidores en contratos de compraventa, servicios y viaje combinado en el Real Decreto 21/2020 de junio 15 de junio de 2020 Artículos doctrinales CONSUMIDORES El presente trabajo analiza la modificación operada por el Real Decreto Ley 21/2020 de 9 de junio en las medidas de protección a los consumidores residenciadas en el artículo 36 del Real Decreto Ley 11/2020, de 31 de marzo, que afectan a los contratos de compraventa y prestación de servicios de tracto único y sucesivo, y a los contratos de viaje combinado.
El retraso o cancelación de un vuelo por el comportamiento conflictivo de un pasajero no da derecho a compensación 12 de junio de 2020 Jurisprudencia CONSUMIDORES Así lo ha establecido el Tribunal de Justicia de la Unión Europea en una reciente sentencia
La Comisión Europea recomienda ofrecer bonos como alternativa al reembolso de los viajes cancelados 18 de mayo de 2020 Noticias CONSUMIDORES Mediante su Recomendación la Comisión Europea insta a establecer, para el caso de viajes combinados y servicios de transporte cancelados por la pandemia del Covid-19, un sistema de bonos ofrecidos por los transportistas u organizadores, en lugar del reembolso del dinero, siempre que el pasajero o viajero los acepte de forma voluntaria. Deberán establecerse las garantías necesarias para proteger los bonos contra la insolvencia del transportista o del organizador.
Se prohíben las rebajas en las tiendas para evitar aglomeraciones 14 de mayo de 2020 Noticias CONSUMIDORES La Orden SND/399/2020, de 9 de mayo, impide anunciar o realizar acciones comerciales que puedan dar lugar a aglomeraciones de público en los establecimientos o sus inmediaciones. La restricción no afecta a las ofertas o promociones a través de páginas web.
El TJUE recuerda que las aerolíneas deben incluir en el precio inicial el IVA de los vuelos nacionales y las tasas cobradas por el pago con tarjeta de crédito 29 de abril de 2020 Jurisprudencia COSUMIDORES El TJUE considera que la aerolínea Ryanair ocultó parte del coste “inevitable y previsible” del billete al inicio de la venta online