Indemnización de 10.000 euros para una mujer a la que se incluyó en la lista de morosos por no pagar unas deudas con Vodafone 05 de abril de 2018 Jurisprudencia derecho al honor El Tribunal Supremo ha dictado una sentencia en la que da la razón a una ex clienta de Vodafone que reclamaba que se había producido una vulneración a su derecho al honor al incluir sus datos en un registro de morosos por no pagar una deuda que tenía con la operadora de teléfono por no estar de acuerdo con la misma. El Alto Tribunal considera que no cabe incluir en ese tipo de ficheros a quienes “legítimamente discrepan del acreedor respecto de la existencia y cuantía de la deuda”.
Según el TS el daño moral por inclusión en fichero de morosos no admite condenas simbólicas 16 de mayo de 2017 Jurisprudencia DAÑOS MORALES La escasa cuantía de la deuda no disminuye la importancia del daño moral. La Sala Primera del TS condena a Orange a abonar a la reclamante 7.000 euros en concepto de daños morales, además de la exclusión de los ficheros de morosos donde fue incluida. Revoca la sentencia dictada por la Audiencia Provincial, que había moderado la cuantía de la indemnización, convirtiéndose en “meramente simbólica”.
La AEPD lanza un espacio web para ayudar a los ciudadanos a reclamar sus derechos en materia de telecomunicaciones 15 de marzo de 2017 Noticias CONSUMIDORES La Agencia publica esta nueva sección para conmemorar el Día mundial de los derechos de los consumidores que se celebra hoy 15 de marzo, con el fin de fomentar la concienciación de los ciudadanos sobre los derechos que les asisten y cómo ejercerlos. Existen varios organismos competentes en esta materia, por lo que resulta fundamental que el ciudadano sepa ante cuál tiene que presentar su reclamación en función de las circunstancias concretas y cómo debe hacerlo.
Un juez condena al Santander a indemnizar a un hipotecado por incluirlo en el registro de morosos 17 de enero de 2017 Noticias PRIVACIDAD El magistrado del juzgado de Instrucción nº 2 de Teruel ha condenado al banco de Santander a dar de baja en los ficheros de morosos la deuda con la que figura inscrito un hombre que dejó de pagar algunas cuotas de la hipoteca y obliga a la entidad financiera a indemnizar a su cliente con 9.000 euros por los daños y perjuicios que ello le ha ocasionado.
No se puede incluir en un fichero de morosos a quien está discutiendo con el acreedor la existencia y cuantía de una deuda 28 de diciembre de 2015 Jurisprudencia Consumidores Telefónica, condenada a abonar 7.500 euros a un cliente al que incluyó en una lista de morosos mientras se estaba tramitando un arbitraje de consumo sobre el importe de la deuda que le reclamaba
El Congreso aprueba la reforma de la Ley General Tributaria y la norma que dará acceso a determinada información contendida en las sentencias dictadas en materia de fraude fiscal 15 de julio de 2015 Noticias Reforma Ley General Tributaria La Comisión de Hacienda del Congreso ha aprobado este martes, con los únicos votos del PP, la reforma de la Ley General Tributaria y el proyecto de ley que permitirá publicar el listado de morosos y defraudadores de la Hacienda pública.
Condenado por coacciones un cobrador de morosos por perseguir y presionar a un deudor 16 de septiembre de 2013 Jurisprudencia Coacciones El autor de los hechos colocó en la puerta del domicilio de un empresario un coche de color amarillo rotulado como "cobrador de morosos" y le persiguió con el mismo tanto en núcleo urbano como en autovía.
Condenado por daños morales un banco que incluyó a un cliente en ficheros de morosos por una deuda no exigible 11 de junio de 2013 Jurisprudencia Daños morales La deuda reclamada no era cierta, vencida o exigible pues el banco era conocedor de que había una reclamación por uso indebido de tarjeta de crédito, efectuada por la propia denunciante.
La Audiencia de Murcia condena a Telefónica por cortar el teléfono a un cliente ante el impago de un ADSL que no había contratado 03 de febrero de 2012 Jurisprudencia DEFENSA A LOS CONSUMIDORES La Audiencia de Murcia ha condenado a la compañía Telefónica de España a indemnizar con 3.000 euros a un cliente al que cortó el servicio general del teléfono y lo incluyó en un registro de morosos ante el impago de un servicio de ADSL que no había solicitado.
Condenado por coacciones un cobrador de morosos por perseguir y presionar a un deudor 16 de septiembre de 2013 Jurisprudencia Coacciones El autor de los hechos colocó en la puerta del domicilio de un empresario un coche de color amarillo rotulado como "cobrador de morosos" y le persiguió con el mismo tanto en núcleo urbano como en autovía.
La Audiencia de Murcia condena a Telefónica por cortar el teléfono a un cliente ante el impago de un ADSL que no había contratado 03 de febrero de 2012 Jurisprudencia DEFENSA A LOS CONSUMIDORES La Audiencia de Murcia ha condenado a la compañía Telefónica de España a indemnizar con 3.000 euros a un cliente al que cortó el servicio general del teléfono y lo incluyó en un registro de morosos ante el impago de un servicio de ADSL que no había solicitado.
Condenado por coacciones un cobrador de morosos por perseguir y presionar a un deudor 16 de septiembre de 2013 Jurisprudencia Coacciones El autor de los hechos colocó en la puerta del domicilio de un empresario un coche de color amarillo rotulado como "cobrador de morosos" y le persiguió con el mismo tanto en núcleo urbano como en autovía.
La Audiencia de Murcia condena a Telefónica por cortar el teléfono a un cliente ante el impago de un ADSL que no había contratado 03 de febrero de 2012 Jurisprudencia DEFENSA A LOS CONSUMIDORES La Audiencia de Murcia ha condenado a la compañía Telefónica de España a indemnizar con 3.000 euros a un cliente al que cortó el servicio general del teléfono y lo incluyó en un registro de morosos ante el impago de un servicio de ADSL que no había solicitado.
Registros de morosos, derecho al honor, protección de los afectados (II) 16 de enero de 2014 Artículos doctrinales Registro de morosos Continúan proliferando situaciones en las que una entidad bancaria da de alta a un deudor en de registros de morosos. En este articulo se analizan cuáles son las posibles alternativas que existen para las personas afectadas por dichas actuaciones.
Registros de morosos, derecho al honor, posibles acciones, caducidad de la acción y protección de los afectados 01 de noviembre de 2011 Artículos doctrinales PROTECCIÓN DE DATOS El reclamante (como muchos) tuvo que acudir a una entidad bancaria, al objeto de obtener financiación a través del correspondiente crédito hipotecario. Pues bien, acudió a una oficina bancaria entregando en ella la documentación necesaria: copias de las escrituras del inmueble, valoración / tasación encargada y pagada por el mismo, notas simples y otra documentación complementaria.
La defensa de los consumidores frente a la inclusión indebida de sus datos en un fichero de morosos 01 de octubre de 2011 Artículos doctrinales DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES Los ficheros de morosos son una realidad instaurada en nuestro tráfico jurídico y económico, en definitiva, mercantil. Sin embargo, en muchas ocasiones, tales ficheros, son utilizados por las empresas inscriptoras como un mecanismo en cierta manera coercitivo, para forzar el pago del sujeto inscrito, entendiéndose éste en su amplia extensión, es decir, bien persona física o bien persona jurídica.
Una compañía telefónica deberá pagar 15.000 euros a un cliente que incluyó en una lista de morosos por una deuda inexistente 05 de agosto de 2014 Noticias Morosos El Tribunal Supremo ha confirmado la indemnización de 15.000 euros que deberá pagar France Telecom a un cliente madrileño, a quien reclamó una deuda de 44 euros por un servicio que no le había prestado y después incluyó en un registro de morosos ocasionándole la imposibilidad de acceder a los créditos que había solicitado para formar su empresa.
Hacienda podrá publicar listas de los morosos que deban al fisco más de un millón de euros y cuyas deudas no se encuentren aplazadas o suspendidas 24 de junio de 2014 Noticias Reforma fiscal La próxima reforma fiscal permitirá al Ministerio de Hacienda incluir en el registro público de morosos a aquellos contribuyentes con deudas y sanciones tributarias pendientes de ingreso que superen el millón de euros, siempre que éstas no se encuentren aplazadas o suspendidas y haya transcurrido un año desde la finalización del plazo de ingreso. Además, Hacienda podrá hacer públicos los datos del deudor junto con el importe de la deudas y de lsa sanciones pendientes de pago.
Los gestores de los registros de morosos son responsables de comprobar 'la existencia, certeza y vencimiento de las deudas' que determinaron la inclusión en el mismo 10 de junio de 2014 Noticias Registro de morosos La interpretación de las normas reglamentarias en materia de protección de datos de carácter personal no puede llevar a que el responsable del "registro de morosos", esto es, la empresa titular del fichero común en el que se incluyen los datos sobre incumplimientos de obligaciones dinerarias procedentes de los ficheros de distintos acreedores, esté excluido de la obligación de velar por la calidad de los datos, y, por tanto, de cancelar o rectificar de oficio los que le conste que sean no pertinentes, inexactos o incompletos. Como responsable del tratamiento de los datos obrantes en el registro de morosos del que es titular, le compete atender la solicitud de cancelación o rectificación del afectado cuando la misma sea suficientemente fundada porque los datos incluidos en el fichero no respetan las exigencias de calidad derivadas de las normas reguladoras del derecho. Y por las mismas razones ha de responder de los daños y perjuicios causados al afectado cuando se hayan incumplido estas obligaciones.
Hacienda ultima la lista pública de morosos con el fisco 09 de junio de 2014 Noticias Hacienda Hacienda podrá el foco más en los morosos que en los defraudadores, ya que estos últimos terminan siendo públicos cuando se dicta una sentencia judicial, mientras que la identidad de los morosos, que dejan de pagar cada año a Hacienda más de 10.000 millones de euros, nunca se llega a conocer pese a que supone un número nada despreciable de contribuyentes a los que se liquida una deuda y no la pagan al declararse insolventes. Los morosos deberán estar, al menos, en la fase de embargo para que su nombre aparezca en dicha lista.