No es causa mayor: Ryanair, obligada a pagar 364,99 € a un pasajero porque el aeropuerto de destino estaba cerrado 22 de septiembre de 2025 Sentencias CONSUMIDORES El piloto tuvo que desviarse el vuelo por el cierre del aeropuerto de destino, y aunque se trate de un supuesto de fuerza mayor, la aerolínea debe pagar una compensación
La justicia de Marbella determina que la reubicación injustificada de un vuelo constituye una denegación de embarque indemnizable 17 de junio de 2025 Sentencias INDEMNIZACIÓN Lo que resulta determinante no es únicamente el aviso previo, sino la existencia de una causa legítima y la efectiva privación del servicio contratado
Seguridad aérea y regulaciones internacionales: normativas que garantizan la protección de los pasajeros en vuelos de larga distancia 02 de junio de 2025 El sector legal SEGURIDAD AÉREA Las operaciones aéreas de largo recorrido están sujetas a estrictas normativas internacionales que sirven para proteger la integridad de los pasajeros y para garantizar la eficiencia del transporte aéreo
Una aerolínea deberá pagar casi 4.000 euros a tres pasajeros por incidencias en sus vuelos 27 de mayo de 2025 Sentencias AEROLÍNEAS El vuelo de ida sufrió un retraso de más de siete horas, mientras que el de regreso aterrizó tres horas más tarde de lo previsto
Denuncia en bloque contra siete aerolíneas en la UE por cobrar de más por las maletas de mano 21 de mayo de 2025 Noticias VIAJAR La Asociación de Consumidores Europea BEUC y 16 de sus organizaciones miembro, presentes en 12 países, instan a la Comisión Europea a actuar ante una práctica generalizada que vulnera los derechos de los pasajeros
La aerolínea Lufthansa tendrá que indemnizar a un pasajero con 440 euros por perderle el equipaje 01 de abril de 2025 Sentencias AEROLÍNEAS En el juicio celebrado no se discute la pérdida del equipaje facturado sino el hecho de cuántos días tuvo que pasar el demandante sin sus enseres
Transporte turístico marítimo: la Administración no puede imponer la recogida y descarga de pasajeros en el mismo punto 25 de marzo de 2025 Jurisprudencia TRANSPORTE TURÍSTICO Los poderes públicos deben seguir el principio de intervención mínima y proporcionalidad al establecer medidas que limiten derechos individuales o colectivos
Incidencias por la borrasca Herminia: ¿qué se puede reclamar a la aerolínea? 27 de enero de 2025 Noticias DERECHOS PASAJEROS Las aerolíneas no están obligadas a proporcionar compensaciones económicas en situaciones de fuerza mayor, como es el caso de la borrasca
Si el pasajero de una motocicleta no utiliza el casco de protección, la responsabilidad es del conductor 20 de enero de 2025 Jurisprudencia RESPONSABILIDAD CIVIL El piloto no vio que la acompañante no se había colocado el casco antes de iniciar la marcha
TunisAir condenada a pagar 250 euros por forzar a un pasajero a ir a juicio para reclamar la cancelación de su vuelo 18 de noviembre de 2024 Noticias CANCELACIÓN DE VUELO Prolongar el proceso a pesar de que existe un derecho a compensación es severamente sancionado por los jueces españoles, quienes imponen costas por temeridad con creciente frecuencia
Un juez archiva un caso de un pasajero denunciado por agresión sexual a un menor al que no cambió el asiento 22 de octubre de 2024 Noticias PASAJERO El acusado permaneció 72 horas detenido, decretando el juez su libertad provisional una vez pasó a disposición judicial con la obligación de comparecer ante el Juzgado
Real Decreto 587/2024: nueva normativa de prescripciones aplicables a los buques de pasaje de transbordo rodado 26 de junio de 2024 Noticias TRANSBORDO RODADO La norma tiene como objeto regular las prescripciones específicas, para establecer un nivel uniforme que incrementará su flotabilidad en caso de avería por colisión, con la finalidad de asegurar un elevado nivel de seguridad a los pasajeros y a la tripulación
Un pasajero le gana la batalla a KLM: recibirá 600 euros por no ser avisado de la cancelación de su vuelo 18 de junio de 2024 Sentencias INDEMNIZACIÓN El pasajero explicó la cronología de los hechos y mostró las fechas y horas de emails, vuelos y avisos que tenía en su poder a través de su teléfono móvil, hecho clave para el juicio
El TJUE dicta que los retrasos por falta de personal aeroportuario no dan pie a compensaciones para el pasajero 21 de mayo de 2024 Noticias AEROLÍNEAS La autoridad judicial de la Unión Europea determina que una compañía aérea no está obligada a pagar una compensación económica si puede acreditar "circunstancias extraordinarias"
La aerolínea Air Europa continúa negando legitimidad a las plataformas que reclaman indemnizaciones en representación de viajeros 26 de abril de 2024 Jurisprudencia AEROLÍNEAS El Tribunal de Justicia de la Unión Europea resuelve una nueva cuestión prejudicial remitida por un juzgado mallorquín en un litigio entre la aerolínea y un pasajero
Derecho del pasajero a ser compensado por la cancelación de un vuelo en una ruta donde la climatología es adversa 17 de abril de 2024 Jurisprudencia AEROLÍNEAS La sentencia establece que la aerolínea asume el riesgo de eventuales cancelaciones cuando decide operar en una ruta en zona de climatología normalmente adversa
Indemnización al pasajero golpeado en el pie por un carro de catering que arrastraba una auxiliar de vuelo por el pasillo central de la cabina de pasajeros 25 de marzo de 2024 Jurisprudencia Es habitual que los pasajeros saquen los pies al pasillo central y no por ello cabe imputar al pasajero que haya contribuido a la responsabilidad. No consta que el servicio de cabina advirtiese a los pasajeros que debían mantener sus pies totalmente fuera del pasillo
La DGT aclara la tributación por IVA de la prestación a particulares de servicios jurídicos y de reclamación por los incumplimientos de las aerolíneas 14 de febrero de 2024 Noticias IVA Examina la Dirección General de Tributos la fiscalidad relativa a los supuestos en los que terminando la reclamación en vía judicial, el pasajero cede sus derecho a la empresa sobre las costas y los intereses de demora para que ésta se compense los costes incurridos en el proceso.
Huelga en Iberia: estos son tus derechos si han cancelado tu vuelo en el fin de semana de los Reyes 04 de enero de 2024 Noticias TJUE Los viajeros pueden reclamar una indemnización de entre 250 a los 600 euros, en función de la distancia del vuelo, según el Reglamento Europeo 261/2004, así como pérdida de vacaciones o días de trabajo y gastos como noches de hotel y manutención
Una compañía aérea, condenada a indemnizar a los pasajeros al cancelarse el vuelo por fallecimiento del copiloto 11 de mayo de 2023 Sentencias RECLAMACIONES Por trágico que sea el deceso, no es una circunstancia extraordinaria, sino que es inherente al ejercicio normal de la actividad de la aerolínea