El TS confirma la condena a Ryanair por conducta denigrante y prácticas desleales contra Rumbo 27 de mayo de 2014 Jurisprudencia Competencia desleal El TS confirma que Ryanair llevó a cabo actos de denigración al realizar manifestaciones no verdaderas que menoscabaron el crédito de Rumbo mediante mensajes insultantes e innecesarios sobre su comportamiento profesional. Considera también contraria a la buena fe y desleal la conducta consistente en anunciar la cancelación de aquellos vuelos que hubieran sido contratados a través de este tipo de agencias.
Opinar públicamente sobre un hecho noticiable, criticando las prácticas de una empresa, no constituye difamación 05 de noviembre de 2013 Jurisprudencia Difamación Un juzgado de Madrid desestima la demanda por difamación de Ryanair contra un piloto que criticó las políticas de combustible de la compañía, como posibles causantes de varios aterrizajes forzosos de aviones de dicha compañía.
Ryanair está sometida a la normativa española en materia de seguridad aérea civil 11 de septiembre de 2012 Jurisprudencia Audiencia Nacional El Juzgado Central de lo Contencioso-administrativo 11 ha confirmado la sanción de 4.500 euros impuesta a Ryanair por la Agencia Estatal de Seguridad Aérea por impedir la entrada en un vuelo, dentro de España, a un sargento de la guardia civil en comisión de servicio que portaba su arma reglamentaria.
Multa de 220.000 euros a Ryanair por incumplir la normativa madrileña de Consumo 05 de diciembre de 2013 Noticias Transporte aéreo La aerolínea no aceptaba el Libro de Familia como documento de identificación de menores; cargaba 40 euros por la impresión de la tarjeta de embarque o podía exigir tasas, impuestos, recargos y cualquier incremento que se decidiera después de la reserva. También se reservaba el derecho a negar el embarque a un pasajero o expulsarle o que no se responsabilizaba de las pérdidas, daños o uso de información contenida en su sitio web.
Ryanair deberá retirar ocho de sus cláusulas contractuales habituales por abusivas 25 de octubre de 2013 Noticias Protección de los consumidores El Juzgado de lo Mercantil n.º 6 de Madrid ha declarado nulas por abusivas una serie de cláusulas de su contrato de transporte aéreo, como el cobro de 40 euros por emisión de la tarjeta de embarque, el sometimiento a la ley y tribunales irlandeses de las reclamaciones de los usuarios o la obligación del pago con tarjeta en el aeropuerto.
FACUA espera una sanción contundente de la AESA a Ryanair 21 de junio de 2011 Noticias CONSUMIDORES Y USUARIOS Retuvo durante horas sin refrigeración ni agua a los pasajeros de un vuelo Sevilla-Pisa. La asociación denunció a la aerolínea ante el organismo de Fomento y la Dirección General de Consumo andaluza.
El Defensor del Pueblo abre una investigación a seis compañías aéreas por cobrar a los pasajeros por atender sus consultas y reclamaciones 26 de mayo de 2009 Noticias CONSUMIDORES Y USUARIOS Iberia, Air Europa, Easyjet, Ryanair, Spanair y Vueling instan a los usuarios a llamar a teléfonos con prefijo 807 por ofrecer servicios que legalmente deben estar incluidos en el precio del billete.
Sancionadas varias aerolíneas por publicidad engañosa sobre sus precios 25 de octubre de 2007 Noticias PUBLICIDAD ENGAÑOSA La Dirección de Consumo y Seguridad Industrial del Gobierno Vasco ha decidido sancionar con 12.000 euros a la compañía aérea Ryanair y con 6.000 a Lufthansa y Air Lingus LTD por publicitar de forma engañosa los precios de sus vuelos a través de Internet.