Art韈ulo 22 羗bito de aplicaci髇

Quedan sujetas a lo dispuesto en este Cap韙ulo las empresas que desempe馿n la actividad tur韘tica de alojamiento, definida en el art韈ulo 11 de la Ley 2/2001, de 31 de mayo de Turismo de La Rioja, desde un establecimiento hotelero situado en el 醡bito territorial de la Comunidad Aut髇oma de La Rioja, que se dediquen de manera profesional y mediante contraprestaci髇 econ髆ica, a prestar un servicio de hospedaje de forma temporal a las personas, con o sin prestaci髇 de servicios de car醕ter complementario.

Art韈ulo 23 Clasificaci髇

Los establecimientos hoteleros se clasifican en los siguientes grupos:

• a) Hoteles: son los establecimientos que ofrecen la prestaci髇 del servicio de alojamiento tur韘tico en unidades, con o sin servicios complementarios, que ocupan la totalidad de un edificio o parte independizada del mismo constituyendo sus dependencias un todo homog閚eo con entradas, ascensores y escaleras de uso exclusivo, y re鷑en los requisitos t閏nicos m韓imos que se establecen en este Reglamento.
• b) Hostales: son aquellos establecimientos que, ofreciendo alojamiento en habitaciones, con o sin otros servicios complementarios, por sus estructuras y caracter韘ticas no alcanzan los niveles exigidos para ser clasificados como hoteles.
• c) Pensiones: son aquellos otros establecimientos que, ofreciendo alojamiento en habitaciones, con o sin otros servicios complementarios, por sus estructuras y caracter韘ticas no alcanzan los niveles exigidos para ser clasificados como hostales.

Art韈ulo 24 Categor韆s

Los establecimientos hoteleros se clasificar醤 en las siguientes categor韆s:

• a) Hoteles: en categor韆s de cinco, cuatro, tres, dos y una estrella.
• b) Hostales: en categor韆s de dos y una estrella.
• c) Pensiones: sin categor韆s.

Art韈ulo 25 R間imen de explotaci髇

1. El r間imen de explotaci髇 para cualquier grupo puede ser:

• a) General: cuando se faciliten conjuntamente los servicios de alojamiento y comedor.
• b) Espec韋ico de alojamiento: en este caso, estar醤 exentos del cumplimiento de las normas generales y particulares relativas a las instalaciones de comedor y cocina para cada grupo y categor韆.

2. Sin perjuicio de lo anterior, los establecimientos hoteleros podr醤 desarrollar su actividad habitual de modo continuado o limitar su funcionamiento a determinada 閜oca del a駉. En estos casos podr醤 ser dispensados de la obligaci髇 de instalar calefacci髇 o refrigeraci髇 o ambas cuando est閚 situados en lugares que durante la temporada de funcionamiento la temperatura ambiente no lo requiera.

Art韈ulo 26 Especialidades

1. Los hoteles que en funci髇 de las instalaciones, r間imen de explotaci髇, servicios ofertados, situaci髇 o tipolog韆 de la demanda, re鷑an los requisitos que se establecen en este Reglamento, podr醤 solicitar el reconocimiento de su especializaci髇, que ser� complementaria a su categor韆.

2. Las especialidades que se podr醤 solicitar son las siguientes:

• a) Hoteles-apartamento: son los establecimientos que, por su estructura y servicios, disponen de las instalaciones adecuadas para la conservaci髇, elaboraci髇 y consumo de alimentos dentro de la unidad de alojamiento, y que como m韓imo constar醤 de dormitorio, sal髇-comedor, ba駉 o aseo y cocina, esta 鷏tima integrada o no en el sal髇-comedor seg鷑 la categor韆.

  Se entiende por 獷studio� el apartamento de capacidad m醲ima para dos personas en el que el sal髇-comedor y el dormitorio se encuentran en una pieza com鷑, pudiendo la cocina estar integrada en esta pieza com鷑.

• b) Moteles: son los establecimientos situados fuera de los n鷆leos urbanos y en las proximidades de las carreteras, en los que se facilita alojamiento en departamentos que tienen entradas independientes desde el exterior, y est醤 compuestos de dormitorio y cuarto de ba駉 o aseo y con garajes o cobertizos para autom髒iles, contiguos o pr髕imos a aqu閘los.
• c) Hoteles balnearios: son los establecimientos que se encuentren situados en estaciones termales o balneoter醦icas declaradas por los 髍ganos competentes y oferten la utilizaci髇 de aguas minero-medicinales o termales.
• d) Hoteles familiares: son los establecimientos que ofertan unas instalaciones y servicios, especialmente dirigidos a familias con ni駉s.
• e) Hospeder韆s: son los establecimientos ubicados en edificios singulares bien por formar parte de un conjunto con una iglesia, capilla o santuario, bien por ser un edificio con valor hist髍ico-art韘tico, cultural o etnogr醘ico, incluido en inventarios oficiales del patrimonio hist髍ico o, en su defecto, con justificaci髇 documental y dictamen favorable del 髍gano competente en materia de Patrimonio Cultural del Gobierno de La Rioja.

3. Dentro del grupo de hoteles podr醤 ser clasificados simult醤eamente, a petici髇 del titular del mismo, en m醩 de una especialidad de las previstas en el presente art韈ulo. En este caso podr醤 utilizarse en el nombre comercial todas las clasificaciones asignadas.

A efectos de inscripci髇 en el Registro de Proveedores de Servicios Tur韘ticos, se consignar醤 todas las clasificaciones por las que haya optado el titular del establecimiento.

4. Las especialidades podr醤 ampliarse con el fin de incorporar aquellas que exija el mercado, correspondiendo a la consejer韆 competente en materia de turismo su reconocimiento y la determinaci髇 de los requisitos y condiciones exigibles a cada una.

Art韈ulo 27 Distintivos

En todos los establecimientos hoteleros ser� obligatoria la exhibici髇 en la parte exterior de la entrada principal y en un lugar muy visible, de una placa identificativa normalizada en la que conste el grupo y categor韆 en el que fue clasificado el establecimiento, as� como la especializaci髇 reconocida, en su caso, siempre que para esta 鷏tima se contemple distintivo espec韋ico.

Los modelos, dimensiones y colores de las placas identificativas de obligatoria exhibici髇 son los que constan en el Anexo de esta disposici髇.

Art韈ulo 28 Publicidad

1. En la publicidad o propaganda impresa, facturas y dem醩 documentaci髇 deber� indicarse, de forma que no induzca a confusi髇, el grupo, categor韆 y especializaci髇 otorgados por la Administraci髇 Auton髆ica.

2. Ning鷑 establecimiento hotelero podr� usar la denominaci髇, r髏ulo o distintivo diferentes de los que le correspondan por su grupo y especializaci髇, ni ostentar otra categor韆 que aquella en la que se encontrase clasificado.

Asimismo, queda prohibido el empleo de la palabra 玹urismo�, la de 玴arador� y el uso de iniciales, abreviaturas o t閞minos que puedan inducir a confusi髇 o enga駉.

Art韈ulo 29 R間imen de precios

1. Todos los alojamientos hoteleros, cualquiera que sea su grupo y categor韆, se ajustar醤 a lo preceptuado en el Cap韙ulo II del T韙ulo Preliminar de este Reglamento.

2. Los precios de los alojamientos hoteleros se especificar醤 por alojamiento y dem醩 prestaciones que formen parte del funcionamiento habitual de la empresa. En el caso de los hoteles con servicio de comedor, se referir醤 tambi閚 a la pensi髇 alimenticia y dem醩 servicios integrantes de la misma.

El precio de la 玴ensi髇 completa� se obtendr� por la suma de los correspondientes a la habitaci髇 y a la 玴ensi髇 alimenticia�.

3. Se entender� que el hospedaje comprende el uso y goce pac韋ico de la unidad de alojamiento y servicios complementarios anejos a la misma, o comunes a todo el establecimiento, no pudiendo percibirse suplemento alguno de precio por la utilizaci髇 de estos 鷏timos.

Tendr醤 la consideraci髇 de servicios comunes los siguientes:

• a) Las piscinas.
• b) Las hamacas, toldos, sillas, columpios y mobiliario propio de piscinas, jardines y parques particulares.
• c) Los aparcamientos exteriores de veh韈ulos.
• d) Parques infantiles.
• e) Salas de juegos.
• f) Salas de televisi髇 y v韉eo.
• g) Instalaciones deportivas.

4. En ning鷑 caso podr� percibirse del cliente del alojamiento hotelero que ocupe una habitaci髇 doble por no existir habitaciones individuales, cantidad superior al 80% del precio de aqu閘la.

Art韈ulo 30 Autorizaci髇 de apertura

1. Para realizar la actividad propia de los establecimientos hoteleros, ser� requisito previo obtener de la consejer韆 competente en materia de turismo la autorizaci髇 de apertura y clasificaci髇 tur韘tica, en la que se fijar� el grupo, categor韆 y, en su caso, la especializaci髇 que le pudiera corresponder.

2. La citada consejer韆 podr� otorgar autorizaci髇 provisional de apertura y clasificaci髇, condicionada al cumplimiento de los requisitos establecidos en el presente reglamento y en el plazo que se establezca al efecto.

3. Los interesados podr醤 remitir a la consejer韆 competente en materia de turismo los proyectos de establecimientos hoteleros al objeto de que 閟ta le indique la categor韆 que le pudiera corresponder en funci髇 de sus caracter韘ticas, instalaciones y servicios. Para ello, junto con la solicitud se acompa馻r� el proyecto, con informe municipal en cuanto a lo que afecte a sus propias competencias.

La consejer韆 indicar� el grupo, modalidad, categor韆 y, en su caso, especialidad que le pueda corresponder, as� como la posibilidad de obtener dispensa en el caso de que as� se hubiese solicitado. La categor韆 que en este supuesto se asigne por la Administraci髇 tendr� un car醕ter indicativo y s髄o vincular� a 閟ta cuando la ejecuci髇 del proyecto se ajuste 韓tegramente a la memoria, planos y dem醩 documentaci髇 aportada al realizar la consulta.

Art韈ulo 31 Procedimiento

1. Los interesados deber醤 presentar ante la consejer韆 competente en materia de turismo la siguiente documentaci髇:

• a) Solicitud de autorizaci髇 de apertura y clasificaci髇 tur韘tica, seg鷑 el modelo oficial facilitado por la Administraci髇 Auton髆ica.
• b) Documentos acreditativos de la personalidad f韘ica o jur韉ica del titular de la explotaci髇.
• c) Fotocopia compulsada de la escritura de propiedad del inmueble o contrato de arrendamiento, donde conste expresamente la actividad a desarrollar por el arrendatario, o de cualquier otro documento que acredite la disponibilidad del inmueble para ser destinado a alojamiento hotelero.
• d) Copia del proyecto visado por el Colegio Oficial competente, o de la memoria y planos en el caso de las pensiones.
• e) Fotocopia compulsada de la licencia municipal de apertura.
• f) P髄iza de responsabilidad civil a beneficio de los usuarios, que cubra como m韓imo la cuant韆 de 2.000 euros por plaza y, en todo caso, la cantidad m韓ima de 180.000 euros.

  Las pensiones est醤 exentas del cumplimiento de este requisito.

• g) Relaci髇 de las habitaciones con indicaci髇 del n鷐ero que las identifique, superficie, capacidad en plazas y servicios de que est醤 dotadas.
• h) Normas de r間imen interior que regir醤 en el establecimiento formuladas y firmadas por su titular o, en su defecto, una declaraci髇 de 閟te acreditativa de su inexistencia.
• i) En el caso de solicitar el reconocimiento de alguna especialidad, se deber� presentar estudio de viabilidad y Memoria justificativa del cumplimiento de los requisitos exigidos por este Reglamento para la especialidad de que se trate.

2. La consejer韆 competente en materia de turismo iniciar� el oportuno procedimiento para autorizar la apertura y clasificaci髇. Dicho procedimiento deber� resolverse en el plazo m醲imo de seis meses a contar desde la fecha en que la solicitud haya tenido entrada en el registro de la consejer韆.

Transcurrido este plazo sin que se haya expedido la autorizaci髇 de apertura y clasificaci髇, se entender� estimada.

3. La autorizaci髇 de apertura y clasificaci髇 tur韘tica no exime de la necesidad de la obtenci髇 del resto de las preceptivas autorizaciones de otros organismos.

Art韈ulo 32 Dispensa de requisitos

La consejer韆 competente en materia de turismo, ponderando en su conjunto las circunstancias existentes y los requisitos t閏nicos m韓imos exigidos, podr� razonadamente dispensar a un establecimiento determinado del cumplimiento de alguno de ellos cuando as� lo aconsejen sus caracter韘ticas especiales, con la finalidad de preservar y recuperar el patrimonio arquitect髇ico de La Rioja, sin que la dispensa afecte a elementos o particularidades esenciales y de seguridad.

Art韈ulo 33 Modificaciones o reformas

Para realizar cualquier ampliaci髇, modificaci髇 o reforma sustancial que pudiera afectar a su capacidad o al resto de los requisitos en base a los cuales se les otorg� la autorizaci髇 de apertura y clasificaci髇, ser� precisa la autorizaci髇 previa de la consejer韆 competente en materia de turismo en el plazo de tres meses desde la fecha en que la solicitud haya tenido entrada en el registro de 閟ta.

A estos efectos, los interesados presentar醤 solamente los documentos que se refieren a tales modificaciones o reformas.

La implantaci髇 de nuevos servicios que no afecten a la clasificaci髇, capacidad o al resto de los requisitos en base a los cuales se otorg� la autorizaci髇 de apertura y cualquier ampliaci髇, modificaci髇 o reforma que no est� sujeta a autorizaci髇 s髄o requerir� su comunicaci髇 a la citada consejer韆 en el plazo de un mes desde que se produzca el hecho.

Art韈ulo 34 Reclasificaci髇

Los titulares de los establecimientos hoteleros podr醤 solicitar de la consejer韆 competente en materia de turismo la reclasificaci髇 de aqu閘los a una categor韆 superior o inferior a la que tuviesen otorgada, aportando para ello los documentos relacionados en el art韈ulo 31, que deber� ser resuelta en el plazo de tres meses a contar desde la fecha en la que la solicitud hubiera tenido entrada en el registro de la citada consejer韆.

Art韈ulo 35 Revisi髇 de oficio de la clasificaci髇

1. La clasificaci髇 otorgada se mantendr� mientras se cumplan los requisitos que fueron tenidos en cuenta en el momento de concederla, pudi閚dose revisar de oficio o a instancia del interesado.

2. La revisi髇 de oficio requerir� informe t閏nico de la inspecci髇 y concluir� mediante resoluci髇 motivada, previa audiencia del interesado.

Art韈ulo 36 Cambio de titularidad

La titularidad de los establecimientos hoteleros puede transmitirse por cualquiera de los medios v醠idos en derecho. Los interesados deber醤 comunicar a la consejer韆 competente en materia de turismo los cambios de titularidad, a efectos del ejercicio de la actividad hotelera, aportando para ello fotocopia compulsada de la documentaci髇 acreditativa de dicha transmisi髇.

Art韈ulo 37 羗bito

1. Los requisitos se馻lados en esta secci髇 ser醤 de aplicaci髇 a todos los establecimientos hoteleros, cualquiera que sea su grupo, categor韆 y especialidad, salvo que de modo expreso se limiten algunos de ellos.

2. Todos los establecimientos hoteleros deber醤 cumplir, adem醩 de las propiamente tur韘ticas, las normas dictadas por los respectivos 髍ganos competentes, en materia de construcci髇 y edificaci髇, instalaci髇 y funcionamiento de maquinaria, sanidad, seguridad y prevenci髇 de incendios, abastecimiento y depuraci髇 de aguas, medio ambiente y la normativa espec韋ica vigente de accesibilidad en relaci髇 con las barreras urban韘ticas y arquitect髇icas.

Art韈ulo 38 Calidad y estado de las instalaciones

La calidad de las instalaciones habr� de estar en relaci髇 directa con la categor韆 que ostente el establecimiento, cuya direcci髇 deber� procurar el perfecto estado de las mismas, cuidando especialmente las condiciones sanitarias y de seguridad de todas las dependencias.

Art韈ulo 39 Iluminaci髇, ventilaci髇 e insonorizaci髇

1. Los espacios destinados a estancia, cocina y dormitorio, tendr醤 huecos de iluminaci髇 natural.

2. En las zonas de uso com鷑 podr醤 utilizarse sistemas de ventilaci髇 directa o forzada, siempre que sean suficientes para una adecuada renovaci髇 higi閚ica del aire.

3. Toda pieza habitable tendr� ventilaci髇 directa al exterior o a patio no cubierto, con los requisitos establecidos en la legislaci髇 espec韋ica vigente.

4. Se evitar� en la medida de lo posible, mediante el aislamiento necesario, que los ruidos procedentes tanto del exterior como de las propias dependencias e instalaciones del establecimiento puedan ser molestos para los clientes, respetando, en todo caso, los l韒ites fijados en las respectivas normas aplicables.

Art韈ulo 40 Calefacci髇 y agua caliente

1. Cuando se exija calefacci髇 o cuando sin exigirlo la norma se ofrezca este servicio, la misma deber� funcionar siempre que la temperatura ambiente lo requiera, y su intensidad ser� la necesaria para poder mantener una temperatura m韓ima entre 20 y 22 grados.

2. El agua caliente deber� salir por el grifo a una temperatura m韓ima de 40 grados.

Art韈ulo 41 Protecci髇 contra incendios

Todos los establecimientos hoteleros deber醤 disponer de un sistema de prevenci髇 y protecci髇 contra incendios, de conformidad con lo previsto en las disposiciones vigentes.

Art韈ulo 42 Accesibilidad

Los accesos y las habitaciones de los establecimientos hoteleros deber醤 cumplir los requisitos que se determinan en la normativa espec韋ica vigente de accesibilidad en relaci髇 con las barreras urban韘ticas y arquitect髇icas en la Comunidad Aut髇oma de La Rioja y legislaci髇 concordante.

Art韈ulo 43 Ascensores

La instalaci髇 de los ascensores se ajustar� a las disposiciones vigentes de seguridad y de eliminaci髇 de barreras urban韘ticas y arquitect髇icas, y su velocidad ser� la suficiente para evitar largas esperas a los clientes.

Art韈ulo 44 Vest韇ulos

La superficie de los vest韇ulos estar� en relaci髇 con la capacidad receptiva de los establecimientos, de forma que evite en todo caso las aglomeraciones que dificulten el acceso a las distintas dependencias e instalaciones.

Art韈ulo 45 Habitaciones y suites

A efectos de lo regulado en el presente Reglamento se entender� por:

• a) Habitaciones: las dependencias destinadas a dormitorios de los clientes del establecimiento hotelero.
• b) Suites: los espacios formados bien por una o m醩 habitaciones con sus cuartos de ba駉 correspondientes y, al menos, un sal髇.

Art韈ulo 46 Tipos de habitaciones

Los hoteles deber醤 disponer de habitaciones dobles y de habitaciones individuales. No obstante, si el establecimiento dispusiese s髄o de habitaciones dobles, el 10% de las mismas ser醤 de uso individual.

Art韈ulo 47 Habitaciones adaptadas para minusv醠idos

Los establecimientos hoteleros autorizados con posterioridad a la publicaci髇 del presente Reglamento tendr醤 que contar con habitaciones adaptadas para minusv醠idos seg鷑 la proporci髇 establecida en la normativa espec韋ica vigente de accesibilidad en relaci髇 con las barreras urban韘ticas y arquitect髇icas.

Art韈ulo 48 Identificaci髇

Todas las habitaciones dedicadas a alojamiento deber醤 estar identificadas con un n鷐ero que figurar� en el exterior de la puerta de entrada. Cuando las habitaciones est閚 situadas en m醩 de una planta, la primera o primeras cifras del n鷐ero que las identifique indicar� la planta y la restante o restantes el n鷐ero de orden de la habitaci髇.

Art韈ulo 49 Equipamiento

Salvo en las pensiones, todas las habitaciones estar醤 equipadas al menos, con los siguientes muebles e instalaciones:

• a) Una cama individual o doble o dos camas individuales. Las dimensiones m韓imas de las camas dobles ser醤 de 1,35 por 1,90 metros, y las de las individuales de 0,90 por 1,90 metros.
• b) Una o dos mesillas de noche, seg鷑 el n鷐ero de ocupantes, separadas o incorporadas al cabecero de la cama.
• c) Un sill髇, butaca o silla por hu閟ped, y una mesa o escritorio.
• d) Un armario, empotrado o no, con bandejas o estantes y perchas en n鷐ero suficiente.
• e) Una o dos l醡paras o apliques de cabecera.

Art韈ulo 50 Camas supletorias y cunas

1. En todas las habitaciones se podr醤 instalar, a petici髇 de los clientes, como m醲imo dos camas supletorias que deber醤 estar previamente autorizadas por la consejer韆 competente en materia de turismo.

2. Dicha autorizaci髇 se conceder� cuando la superficie de la habitaci髇 exceda en un 25 por ciento de la m韓ima exigida para su categor韆, por cada cama supletoria a instalar. El plazo para otorgar la autorizaci髇 es de tres meses a contar desde la fecha en que la solicitud haya tenido entrada en el registro de la consejer韆.

3. La instalaci髇 de cunas para ni駉s podr� realizarse en cualquier habitaci髇, sin necesidad de la autorizaci髇 previa a que se refieren los apartados anteriores, siendo suficiente la simple petici髇 del cliente que lo solicite, y su precio no podr� ser superior al 10 % de la habitaci髇 de que se trate.

4. El precio de la cama supletoria no podr� ser superior al 60 % del precio de la habitaci髇 de que se trate, si 閟ta fuera sencilla, ni el 35 % si se instalase en una habitaci髇 doble. Cuando, en atenci髇 a la superficie de la habitaci髇, se autorice la instalaci髇 de una segunda cama supletoria, el precio de 閟ta no podr� ser superior al 25 % del precio m醲imo de la habitaci髇. En el supuesto de que las camas supletorias se instalen en habitaciones con sal髇, los porcentajes anteriores se aplicar醤 sobre el precio de una habitaci髇 doble normal.

Art韈ulo 51 Iluminaci髇 y ventilaci髇

1. Todas las habitaciones tendr醤 iluminaci髇 y ventilaci髇 directa al exterior mediante ventana o balc髇 aperturable. Podr醤 autorizarse habitaciones que den a un patio interior no cubierto siempre y cuando se garantice una ventilaci髇 e iluminaci髇 adecuadas en correspondencia a su categor韆 y con sujeci髇 estricta al ordenamiento urban韘tico vigente.

2. Todas las habitaciones dispondr醤 de alg鷑 sistema de oscurecimiento que impida el paso de la luz, a voluntad del cliente.

Art韈ulo 52 C髆puto de superficies

1. En el c髆puto de las superficies de las habitaciones no se incluir醤 las correspondientes a los salones, ba駉s y aseos, pero s� la superficie de los armarios, empotrados o no, hasta un m醲imo del 15% de la superficie de las habitaciones.

2. En las habitaciones con tragaluz, mansardas o techos abuhardillados, al menos el 60% de la superficie de las mismas dispondr� de la altura m韓ima exigida por este Reglamento en funci髇 de la categor韆 del establecimiento.

Art韈ulo 53 Servicios sanitarios

1. A los efectos del presente Reglamento se considerar�:

• a) Ba駉: Cuando disponga de ba馿ra con ducha o plato de ducha, lavabo, inodoro y bid�.
• b) Aseo: Cuando disponga al menos de plato de ducha, inodoro y lavabo.

2. En todos estos casos, el suministro de agua corriente caliente y fr韆 ser� permanente.

3. Los cuartos de ba駉 o aseo deber醤 estar equipados, adem醩 de con los elementos sanitarios, con los siguientes enseres e instalaciones, adecuados a la categor韆 del establecimiento:

• a) Punto de luz y espejo encima del lavabo.
• b) Soporte para objetos de tocador.
• c) Toma de corriente.
• d) Mampara o cortina en las ba馿ras y duchas.
• e) Alfombrilla de ba駉.
• f) Un juego de toallas para cada hu閟ped para ba駉 o ducha, lavabo y bid�.

4. En los hoteles, se instalar醤 servicios sanitarios en cada una de las plantas en las que existan instalaciones de uso com鷑 o en lugares que tengan f醕il acceso desde las mismas, con lavabos e inodoros en pieza separada e independiente para hombres y mujeres.

5. A lo dispuesto en los apartados anteriores les ser� de aplicaci髇 la legislaci髇 espec韋ica vigente de accesibilidad.

Art韈ulo 54 Comedores

La prestaci髇 del servicio de comedor tendr� lugar dentro del horario se馻lado por la direcci髇 del establecimiento que, en todo caso, comprender� un per韔do m韓imo de dos horas y media para la comida y la cena y de tres horas para el desayuno.

Art韈ulo 55 Cocinas

Las dependencias destinadas a cocinas, as� como sus instalaciones y equipamiento, se ajustar醤 a lo que disponga la normativa que les resulte de aplicaci髇.

Art韈ulo 56 Restaurantes, cafeter韆s y bares anexos

1. Cuando, con independencia de los servicios propios del establecimiento hotelero, se ofrezcan anexionados servicios de restaurante, cafeter韆 o bar, con nombres, entradas y categor韆s propias, pero integrados en la misma unidad de explotaci髇, dichos servicios se regir醤 por lo dispuesto por su normativa espec韋ica en este Reglamento.

2. Para el caso de que fuese preciso compartir determinados espacios comunes del establecimiento hotelero, no se perjudicar醤 los derechos de la clientela del alojamiento.

Art韈ulo 57 Botiqu韓 de primeros auxilios

En todos los establecimientos hoteleros existir� un botiqu韓 de primeros auxilios.

Art韈ulo 58 Requisitos m韓imos

Los requisitos y condiciones generales m韓imas exigibles a los hoteles, no obstante las propias de las diversas especialidades, son los siguientes:

• a) Recepci髇 y conserjer韆. Todos los hoteles dispondr醤 de vest韇ulo con las instalaciones adecuadas para la prestaci髇 del servicio de recepci髇 y conserjer韆. En la categor韆 de cinco estrellas, estos servicios se encontrar醤 claramente diferenciados.
• b) Climatizaci髇, calefacci髇 y agua caliente.

  Categor韆	5*	4*	3*	2*	1*
  Climatizaci髇 (calor fr韔)	s�	s�	s�	-	-
  Calefacci髇	s�	s�	s�	s�	s�
  Agua caliente	s�	s�	s�	s�	s�

  Los establecimientos de cuatro y cinco estrellas, dispondr醤 de climatizaci髇 en todas las habitaciones y en las zonas de uso com鷑. En la categor韆 de tres estrellas, este requisito s髄o ser� exigible en las zonas de uso com鷑 (vest韇ulos, salones, comedores y bares).
• c) Tel閒ono.

  Categor韆	5*	4*	3*	2*	1*
  Habitaci髇	s�	s�	s�	s�	-
  Ba駉	s�	-	-	-	-
  General	s�	s�	s�	s�	s�

  Cualquiera que sea la categor韆, las zonas de uso com鷑 de clientes dispondr醤 de tel閒ono, que en los de cinco, cuatro y tres estrellas estar� instalado en cabinas insonorizadas, debiendo estar aislado en los de dos y una estrella.
• d) Acceso a un puerto de conexi髇 a internet. Los hoteles de 5 y 4 estrellas dispondr醤 de conexi髇 a internet en todas las habitaciones y los de 3 ofrecer醤 este servicio, como m韓imo, en un lugar independiente y aislado.
• e) Escaleras, accesos o salidas y dimensiones arquitect髇icas (en metros).

  Categor韆	5*	4*	3*	2*	1*
  Escaleras y accesos o salidas para clientes	s�	s�	s�	s�	s�
  Escaleras y accesos o salidas de servicio	s�	s�	s�	-	-
  Ancho escalera clientes	1,40	1,30	1,20	1,20	1,20
  Ancho escalera servicio	1,10	1,10	-	-	-
  Ancho pasillo	1,60	1,50	1,40	1,20	1,20
  Altura techos	2,70	2,70	2,60	2,50	2,40

  La escalera de servicio podr� utilizarse como escalera de incendios, siempre que re鷑a las condiciones exigidas por los organismos competentes en la materia.

  En pasillos que s髄o tengan habitaciones en un lado, estas medidas podr醤 disminuirse en un 15 por ciento.

• f) Ascensores y montacargas.
  • 1. El n鷐ero de ascensores estar� en funci髇 de la capacidad y configuraci髇 del establecimiento, garantizando en todo caso un servicio eficaz y permanente. No obstante, ser醤 exigidos cuando el establecimiento disponga, sin contar la planta baja, de al menos:
    • - Una planta, en los de cinco estrellas.
    • - Dos plantas, en los de cuatro y tres estrellas
    • - Tres plantas, en los de dos y una estrella
  • 2. Se exigir� la instalaci髇 de montacargas cuando el establecimiento disponga, sin contar la planta baja, de al menos:
    • - Dos plantas, en los de cinco y cuatro estrellas
    • - Tres plantas, en los de tres estrellas
• g) Superficie de habitaciones y cuartos de ba駉 (en metros cuadrados).

  Categor韆	5*	4*	3*	2*	1*
  Dobles	22	18	16	14	12
  Individuales	14	12	11	10	8
  Dobles con sal髇:	�	�	�	�	�
  Habitaci髇	17	15	13	12	11
  Sal髇	15	12	10	9	8
  Ba駉	8	6	5	4	3.5
  Aseo	-	-	4	3	3

  Los establecimientos clasificados en cinco y cuatro estrellas, dispondr醤 de habitaciones dobles con sal髇 y los de cinco estrellas de suites. Las medidas a aplicar a las suites son iguales a las que se indican para las dobles con sal髇.

  En el c髆puto de la superficie de las habitaciones no se incluye la superficie de los ba駉s.

  En la categor韆 de cinco estrellas, el bid� y el inodoro estar醤 independizados del cuarto de ba駉.

  El porcentaje de habitaciones con los distintos tipos de servicios sanitarios ser� como m韓imo el siguiente: para cinco, cuatro y tres estrellas, todas las habitaciones dispondr醤 de ba駉. En los de dos estrellas, al menos el 50 % tendr醤 ba駉 y el resto dispondr� de aseo. En los de una estrella, el 100 % dispondr� al menos de aseo.

• h) Salones, comedores y cafeter韆s.
  • 1. La superficie destinada a salones sociales y comedores guardar� relaci髇 con la capacidad del establecimiento en la siguiente proporci髇:

    Categor韆	5*	4*	3*	2*	1*
    Metros cuadrados/plaza	4	2,5	2	1	1

    Las superficies totales expresadas en el cuadro anterior constituyen m骴ulos globales que podr醤 redistribuirse entre los salones y comedores en la forma que se estime conveniente.

    Los espacios destinados a bares, salas de lectura, televisi髇 o juegos podr醤 computarse como formando parte del sal髇, siempre que 閟te no quede suprimido en su totalidad.

    De los m骴ulos expresados podr� reducirse un 50 % si el establecimiento no ofrece servicio de comedor.

  • 2. En ning鷑 caso la superficie del sal髇 social podr� ser inferior a 20 m2, ni la del comedor a 25.
  • 3. Los establecimientos clasificados en cinco, cuatro y tres estrellas dispondr醤 de bar o cafeter韆, independizado o no del resto de las instalaciones.
• i) Garajes. Los establecimientos de nueva construcci髇 de cinco, cuatro y tres estrellas dispondr醤 de plazas de garaje para los clientes que lo soliciten, en el propio edificio o en otro edificio pr髕imo, en proporci髇 al n鷐ero de habitaciones, con los siguientes m韓imos:

  Categor韆	5*	4*	3*	2*	1*
  Porcentaje plazas	50%	35%	20%	--	--

  El precio a percibir por este servicio se especificar� en la factura.

• j) Art韈ulos de acogida e higiene en las habitaciones.

  Categor韆	5*	4*	3*	2*	1*
  Informaci髇 del establecimiento (directorio de servicios y tel閒onos) (1)	s�	s�	s�	s�	s�
  Rollo de papel higi閚ico en soporte y otro de repuesto y bolsa higi閚ico-sanitaria	s�	s�	s�	s�	s�
  Jab髇, gel de ba駉 y champ�	s�	s�	s�	s�	s�
  Vaso (uno por plaza)	s�	s�	s�	s�	s�
  Gamuza o esponja para limpieza del calzado	s�	s�	-	-	-
  Cepillo y crema dental (2)	s�	s�	-	-	-
  Art韈ulos de afeitado (2)	s�	s�	-	-	-
  Gorro de ba駉, pa駏elos de papel, agua de colonia, peine y secador de pelo	s�	s�	-	-	-
  Albornoz y zapatillas de tela	s�	-	-	-	-

• k) Otras instalaciones y servicios.

  Categor韆	5*	4*	3*	2*	1*
  Oficio de planta	s�	s�	s�	s� (3)	-
  Cajas fuertes para custodia de dinero y cosas de valor	s�	s�	s�	s�	s�
  Cajas fuertes individuales	s�	s�	s�	-	-
  Vestuario personal	s�	s�	s�	s�	s�
  Refrigerador (mini bar)	s�	s�	s�	-	-
  Televisi髇 en la habitaci髇	s�	s�	s�	s�	-
  Hilo musical o similar	s�	s�	-	-	-
  Dep髎ito de equipajes	s�	s�	s�	s�	s�
  Servicio de habitaciones	s�	s�	-	-	-
  Mozo de equipajes	s�	s�	-	-	-
  Servicio de lavander韆 y planchado	s� (4)	s�	s�	-	-
  Servicio de vigilancia nocturna	s�	s�	-	-	-
  Servicio de peluquer韆	s�	-	-	-	-

Art韈ulo 59 Requisitos m韓imos

Los requisitos m韓imos exigibles a los hostales son los siguientes:

• Instalaciones generales.

  Categor韆	2*	1*
  Vest韇ulo con recepci髇 conserjer韆	s� (5)	-
  Ancho escaleras y pasillos en metros	1,1	1
  Tel閒ono general	s�	s�
  M2 por plaza para sal髇 y comedor	0,8	0,6
  Calefacci髇	s�	s�
  Agua caliente y fr韆	s�	s�

  De los m骴ulos expresados en el cuadro anterior, referente a tama駉 de sal髇 social y del comedor, podr� reducirse un 50 % si el establecimiento no ofrece servicio de comidas. No obstante lo anterior, el tama駉 de uno y otro nunca podr� ser inferior a 18 m2 en los hostales de dos estrellas y de 15 m2 en los de una.

  Iguales dimensiones m韓imas habr� de respetarse para el comedor.

  Todos los hostales deber醤 tener ascensor cuando el establecimiento tenga m醩 de dos plantas sin contar la baja, o cuando estuviera situado en planta superior a la segunda.

• b) De las habitaciones (en metros cuadrados):

  Categor韆	2*	1*
  Habitaci髇 doble	12	11
  Habitaci髇 individual	10	8
  Ba駉	4	3
  Aseo	3	2,5
  Altura techo	2,5	2,5

• c) Servicios sanitarios: Los hostales de dos estrellas dispondr醤 como m韓imo de un 50% de habitaciones con ba駉 y en el resto de aseo. En los de una estrella, todas las habitaciones dispondr醤 al menos de aseo.

Art韈ulo 60 Requisitos m韓imos

1. Las pensiones dispondr醤, como m韓imo, de las siguientes instalaciones:

• a) Un lugar para estancia de clientes a partir de cinco habitaciones, que podr� ser el comedor cuando se ofrezca este servicio.
• b) Un cuarto de ba駉 o aseo por cada cuatro habitaciones o fracci髇 que no dispongan de ba駉 o aseo.

2. Las dimensiones de las habitaciones ser醤 como m韓imo de 10 metros cuadrados las dobles y de 7 las sencillas.

Art韈ulo 61 羗bito

Los establecimientos hoteleros que pretendan obtener reconocimiento de su especializaci髇 deber醤 reunir las condiciones m韓imas que para su respectiva categor韆 se exijan con car醕ter general para los establecimientos hoteleros en funci髇 de su clasificaci髇, y las correspondientes a su especialidad que se determinan en los art韈ulos siguientes.

Art韈ulo 62 Requisitos m韓imos de los Hoteles-Apartamento

A los hoteles-apartamentos les ser醤 aplicables los siguientes requisitos:

• a) Superficies de los apartamentos en metros cuadrados.

  Categor韆	5*	4*	3*	2*	1*
  Dormitorio doble (6)	14	12	10	9	8
  Dormitorio individual (6)	12	10	9	8	7
  Sal髇 comedor	14	12	11	10	9
  Estudio	24	22	20	18	16

• b) Servicios sanitarios en apartamentos.

  Cada apartamento contar� como m韓imo, en funci髇 de su capacidad y categor韆, con los siguientes servicios:

  • - Cinco estrellas: por cada dos plazas, un ba駉.
  • - Cuatro estrellas: hasta cuatro plazas, un ba駉; m醩 de cuatro plazas, dos ba駉s.
  • - Tres estrellas: hasta cuatro plazas, un ba駉; m醩 de cuatro plazas, un ba駉 y un aseo.
  • - Dos estrellas: hasta cuatro plazas, un ba駉; m醩 de cuatro plazas dos aseos.
  • - Una estrella: hasta cuatro plazas, un ba駉; m醩 de cuatro plazas dos aseos.
• c) Salones y comedores. La superficie destinada a salones sociales y comedores guardar� relaci髇 con la capacidad del establecimiento en la siguiente proporci髇:

  Categor韆	5*	4*	3*	2*	1*
  Metros cuadrados plaza	2	1,5	1	0,80	0,60

  Las superficies totales expresadas en el cuadro anterior constituyen m骴ulos globales que podr醤 redistribuirse entre los salones y comedores en la forma que se estime conveniente.

  Los espacios destinados a bares, salas de lectura, televisi髇 y de juegos, podr醤 computarse como formando parte del sal髇, siempre que 閟te no quede suprimido en su totalidad. De los m骴ulos expresados podr� reducirse un 50%, si el establecimiento no ofrece servicio de comedor.

  Se considerar� comprendida en el precio del hospedaje la limpieza no s髄o de las distintas dependencias e instalaciones del apartamento, sino tambi閚 la de los enseres, excluidos los de la cocina.

• d) Cocinas. Esta pieza tendr� siempre ventilaci髇 directa o forzada y en ella estar醤 instalada la cocina de gas o el閏trica, frigor韋ico, fregadero, lavadora, utensilios de menaje en cantidad suficiente en funci髇 de su capacidad, armarios o estanter韆s, cubo de basura y extractor de humos. En las categor韆s de 5, 4 y 3 estrellas la cocina estar� situada en pieza independiente.

  En las categor韆s de 2 y 1 estrellas la cocina podr� encontrarse en la sala de estar-comedor, siempre que la amplitud de 閟ta lo permita y la cocina est� debidamente acondicionada para evitar los humos y olores.

Art韈ulo 63 Requisitos m韓imos de los moteles

Los moteles dispondr醤, al menos, de las siguientes dependencias e instalaciones de uso general para los clientes:

• a) Vest韇ulo debidamente acondicionado para su utilizaci髇 como sala de espera. En 閘 se encontrar� la recepci髇-conserjer韆, la centralita telef髇ica para las llamadas al exterior y para la comunicaci髇 con los departamentos.
• b) El 75 %, al menos, de los departamentos, ser醤 de una o dos plazas, pudiendo instalarse en los restantes tres o cuatro camas o literas cuando lo permita la superficie del dormitorio, a cuyo efecto deber醤 reservarse 6 m2 por cada cama individual, 10 m2 por cada cama doble y 4 m2 por cada cama convertible o litera.
• c) Garajes: Los moteles de cinco y cuatro estrellas dispondr醤 del 100 % de sus aparcamientos en garajes individualizados, anejos a los departamentos. Los de dos y tres estrellas habr醤 de disponer de un m韓imo del 50 % de las plazas de aparcamiento en garajes individualizados y el resto hasta completar el n鷐ero de departamentos, en un aparcamiento general. En los moteles de una estrella, en lugar de garajes individualizados podr醤 disponer de un aparcamiento general, con un n鷐ero de plazas igual al de unidades de alojamiento.

Art韈ulo 64 Requisitos de los hoteles balnearios

1. Los hoteles balnearios deber醤 contar con las siguientes instalaciones, equipamiento y servicios:

• a) Equipamiento m閐ico-sanitario y fisioterap閡tico.
• b) Men� diet閠ico.
• c) Sala o salones para la pr醕tica de ejercicios f韘icos y de recuperaci髇.
• d) Sala de lectura.
• e) Sala de juegos.
• f) En los de 5, 4 y 3 estrellas, espacios exteriores de esparcimiento vinculados al propio establecimiento.

2. Los precios del alojamiento y dem醩 servicios complementarios del hospedaje deber醤 estar claramente diferenciados, tanto en su publicidad como en su facturaci髇, de los que reciben por el tratamiento hidroter醦ico.

3. La admisi髇 en estos establecimientos no podr� condicionarse a que el cliente haga uso de los servicios hidroter醦icos. No obstante, podr� limitarse a siete d韆s la estancia de aquellos hu閟pedes que no utilicen los servicios citados, previa notificaci髇 al turista en el momento de concertar el hospedaje.

Art韈ulo 65 Requisitos de los hoteles familiares

1. Los hoteles familiares deber醤 contar con las siguientes instalaciones y servicios:

• a) Jard韓, con una superficie m韓ima de 1,50 m� por plaza alojativa, con un m韓imo de 300 m�.
• b) Parque infantil con aparatos o instalaciones de recreo.
• c) Sala de televisi髇 y v韉eo.
• d) Sala de juegos.
• e) Instalaciones deportivas.
• f) Servicio de guarder韆, al menos durante el d韆.
• g) Servicio de animaci髇 con una programaci髇 espec韋ica de actividades para ni駉s.
• h) Men� infantil.
• i) Cunas gratuitas y obligatorias.
• j) Piscina abierta en la 閜oca estival.

2. Al menos un 25% de las unidades alojativas ser醤 apartamentos.

Art韈ulo 66 Requisitos de las hospeder韆s

1. Las hospeder韆s, que tendr醤 una capacidad m韓ima de 10 plazas, deber醤 respetar los requisitos propios exigibles al grupo de hoteles en funci髇 de la categor韆 a que pertenezcan, que no podr� ser inferior a tres estrellas, sin perjuicio de las dispensas que por razones arquitect髇icas pudieran obtener de la consejer韆 competente en materia de turismo.

2. La decoraci髇 y mobiliario ser醤 de calidad y guardar醤 consonancia con la tipolog韆 constructiva del inmueble.

Art韈ulo 67 Servicio de recepci髇 y conserjer韆

1. La recepci髇 y la conserjer韆 constituir醤 el centro de relaci髇 con los clientes a efectos administrativos, de asistencia y de informaci髇. Salvo que sean asumidas por otros departamentos, corresponder� a la recepci髇, entre otras funciones:

• - Atender las reservas de alojamiento.
• - Informar sobre las condiciones de la prestaci髇 del servicio.
• - Formalizar el hospedaje.
• - Recibir a los clientes.
• - Cerciorarse de su identidad, a la vista de los correspondientes documentos.
• - Inscribirles en el libro de registro de entrada, y asignarles habitaci髇.
• - Atender las reclamaciones.
• - Expedir facturas y percibir el importe de las mismas.

2. Ser� misi髇 de la conserjer韆 custodiar las llaves de las habitaciones; recibir, guardar y entregar a los hu閟pedes la correspondencia, as� como los avisos o mensajes que reciban; cuidar de la recepci髇 y entrega de los equipajes y cumplimentar en lo posible los encargos de los clientes. Estar� a cargo del conserje de noche el servicio de despertador.

Art韈ulo 68 Servicio de lavander韆

El servicio de lavander韆 y planchado podr� ser concertado con una empresa especializada, si bien ser� responsable el establecimiento hotelero de la correcta prestaci髇 del mismo y especialmente de que las ropas sean devueltas a los clientes en el plazo m醲imo de cuarenta y ocho horas o de veinticuatro en caso de servicio urgente.

Art韈ulo 69 Personal

Todo el personal de servicio en los distintos departamentos vestir� uniforme adecuado al cometido que preste, seg鷑 los usos y costumbres en la industria hotelera, actuando en su trato con el cliente con la debida profesionalidad.

Art韈ulo 70 Desayunos

Los desayunos ser醤 servidos, bien en el comedor u otro lugar adecuado, bien en las habitaciones, durante el horario fijado por las empresas durante un per韔do m韓imo de tres horas.

La composici髇 y calidad de los desayunos estar� en consonancia con la categor韆 del establecimiento. En los de 5 y 4 estrellas se ofrecer醤 dos o m醩 variedades, incluy閚dose en todo caso los denominados 玞ontinental� y 玝uffet libre�.

Art韈ulo 71 Definici髇

Se consideran apartamentos tur韘ticos los inmuebles integrados por unidades de alojamiento complejas, dotadas de instalaciones y servicios adecuados para la conservaci髇, elaboraci髇 y consumo de alimentos y bebidas, y destinados de forma habitual al alojamiento tur韘tico sin car醕ter de residencia permanente, mediante precio y bajo el principio de unidad de explotaci髇 empresarial.

Art韈ulo 72 Modalidades de explotaci髇

1. Los apartamentos tur韘ticos pueden explotarse bajo las modalidades de bloque, conjunto o unidad de explotaci髇.

2. Se denomina bloque a la totalidad de un edificio o complejo constituido por apartamentos, villas, chalet, bungal髎 o similares que, con instalaciones y/o servicios comunes sea destinado al tr醘ico tur韘tico por una sola unidad empresarial de explotaci髇.

3. Se denomina conjunto el agregado de dos o m醩 unidades de alojamiento tur韘tico que, ubicadas en el mismo o en diferentes edificios contiguos y sin constituir un bloque, se destinen al tr醘ico tur韘tico por una sola unidad empresarial de explotaci髇.

4. Se denomina unidad de alojamiento tur韘tico al apartamento, chalet, bungalows o similar que se destine al tr醘ico tur韘tico directamente por quien, con t韙ulo bastante, tenga su disposici髇.

Art韈ulo 73 Clasificaci髇

1. Los apartamentos tur韘ticos, dependiendo de sus instalaciones y servicios, se clasificar醤 en las categor韆s de tres, dos y una llave. En la parte exterior de la entrada principal de los mismos deber� colocarse una placa identificativa normalizada indicando su categor韆, conforme al modelo que figura en el Anexo de este Reglamento.

2. En el supuesto de que los requisitos de la totalidad de las unidades de apartamentos no fuesen comunes entre s� y ello afectase a la clasificaci髇 del establecimiento, 閟te ser� clasificado en la categor韆 a la que correspondan las unidades de condiciones inferiores.

Art韈ulo 74 Empresas explotadoras

1. Tendr醤 la consideraci髇 de empresas explotadoras de apartamentos tur韘ticos las personas f韘icas o jur韉icas, titulares o no de los alojamientos, que realicen de forma habitual y profesional la actividad de cesi髇 mediante precio del uso ocasional de una dependencia alojativa.

2. Se presumir� la habitualidad cuando se haga publicidad por cualquier medio o cuando se facilite alojamiento en dos o m醩 ocasiones dentro del mismo a駉 por tiempo que en su conjunto exceda de un mes, o se destinen al tr醘ico tur韘tico los bloques o conjuntos a los que hace referencia este Cap韙ulo.

Art韈ulo 75 R間imen de precios

1. Todos los apartamentos tur韘ticos, cualquiera que sea su grupo y categor韆, se ajustar醤 a lo preceptuado en el Cap韙ulo II del T韙ulo Preliminar de este Reglamento.

2. En la publicidad o propaganda impresa de los apartamentos tur韘ticos deber醤 figurar, de forma que no induzca a confusi髇, los servicios comprendidos en la oferta de precios y la de aquellos que sean opcionales para el cliente.

3. La cesi髇 del apartamento tur韘tico comprende el uso y goce del mismo, de los servicios e instalaciones anejas a 閘 y de los comunes al bloque o conjunto en que se encuentre. La entrega del alojamiento, mobiliario, instalaciones y equipo se realizar� en las debidas condiciones de limpieza y conforme a lo que se establezca en la reglamentaci髇 correspondiente.

4. En el precio del apartamento tur韘tico estar� siempre comprendido el suministro de agua fr韆 y caliente, de energ韆 el閏trica, gas y calefacci髇, as� como el servicio de recogida de basuras.

5. Tendr醤 la consideraci髇 de servicios comunes, comprendidos en el precio del alojamiento:

• a) Las piscinas, jardines y terrazas comunes.
• b) Las hamacas, toldos, sillas, columpios y mobiliario propios de piscinas y jardines.
• c) Los parques infantiles y sus instalaciones.
• d) Los aparcamientos, cuando est閚 al aire libre no vigilados ni con plaza reservada.

No obstante lo anterior, las empresas podr醤 ofrecer a los clientes, comprendidos en el precio, cuantos servicios complementarios estimen oportunos.

6. Cuando ofrezcan servicios complementarios cuya contraprestaci髇 no se halle incluida en el precio, podr醤 hacerlo sin m醩 requisitos que dar la debida publicidad a los precios de los mismos, expedir justificante de los pagos que por estos conceptos efect鷈n los clientes, y pactar previamente por escrito las condiciones en que deban ser prestados.

Art韈ulo 76 Publicidad

1. La publicidad, la oferta y la explotaci髇 de los apartamentos tur韘ticos se ajustar醤 a las exigencias de publicidad veraz y objetiva, proporcionando al cliente o usuario informaci髇 suficiente sobre las caracter韘ticas de aqu閘los, las condiciones de uso y las prestaciones que comprenden los servicios contratados, todo ello sin perjuicio de lo dispuesto por las normas vigentes sobre publicidad y defensa del consumidor y del usuario.

2. Las caracter韘ticas, las condiciones y las prestaciones que figuren en las ofertas o en la publicidad realizada ser醤 exigibles por el usuario aunque no figuren expresamente en el contrato celebrado.

Art韈ulo 77 Documentaci髇 necesaria para la apertura de los establecimientos

1. Las empresas individuales o colectivas que proyecten realizar la actividad a que se refiere el presente Cap韙ulo deber醤 obtener previamente de la consejer韆 competente en materia de turismo la autorizaci髇 de apertura y clasificaci髇 de sus establecimientos.

2. Las solicitudes se realizar醤 conforme al modelo oficial facilitado por la Administraci髇 e ir醤 acompa馻das de los siguientes documentos:

• a) Documentos acreditativos de la personalidad f韘ica o jur韉ica del titular de la explotaci髇.
• b) Fotocopia compulsada de la escritura de propiedad del inmueble, contrato de arrendamiento donde conste expresamente la actividad a desarrollar por el arrendatario, o de cualquier otro documento que acredite la disponibilidad del inmueble para ser destinado a alojamiento.
• c) Cuando se realicen obras, copia del proyecto visado por el Colegio Oficial competente.
• d) Enumeraci髇 de los alojamientos existentes, con indicaci髇 de su capacidad y de la categor韆 pretendida, individualizando cada uno mediante n鷐eros o letras y relacion醤dolos con los planos.
• e) Fotocopia compulsada de la licencia municipal de apertura.
• f) Copia de la p髄iza de un seguro de responsabilidad civil, individual o colectivo, que cubra las indemnizaciones a los usuarios de los apartamentos por los da駉s materiales o personales que pudieran sufrir durante su estancia de conformidad con la siguiente escala:
  • - Hasta 5 apartamentos: 3.000 euros
  • - Entre 6 y 10 apartamentos: 6.000 euros.
  • - Entre 11 y 30 apartamentos: 18.000 euros.
  • - Entre 31 y 60 apartamentos: 30.000 euros.
  • - M醩 de 60 apartamentos: 48.000 euros.

  Las personas que desempe馿n profesiones colegiadas en titulaciones que tengan en sus estatutos reconocida la intermediaci髇 en el alquiler de inmuebles, podr醤 aportar como garant韆 una certificaci髇 del colegio correspondiente que acredite la suscripci髇 y vigencia de una p髄iza de responsabilidad civil, individual o colectiva, que cubra su responsabilidad econ髆ica ante las personas usuarias de los apartamentos por las cuant韆s antes citadas.

3. La consejer韆 competente en materia de turismo iniciar� el oportuno expediente de apertura y clasificaci髇, que deber� ser resuelto en el plazo m醲imo de seis meses, a contar desde la fecha en que la solicitud haya tenido entrada en el registro de aqu閘la.

Transcurrido ese plazo sin que se haya expedido la autorizaci髇 de apertura y clasificaci髇, se entender� estimada.

4. La autorizaci髇 de apertura y clasificaci髇 tur韘tica no exime de la necesidad de la obtenci髇 del resto de las preceptivas autorizaciones de otros organismos.

Art韈ulo 78 Inscripci髇 y garant韆s de las empresas explotadoras

1. Para ser inscritas en el Registro de Proveedores de Servicios Tur韘ticos, las empresas explotadoras de apartamentos tur韘ticos deben presentar ante la consejer韆 competente en materia de turismo los siguientes documentos:

• a) Documentos acreditativos de la personalidad f韘ica o jur韉ica del titular de la explotaci髇 y nombre comercial con el que opera la actividad.
• b) Direcci髇 y tel閒ono de la oficina y de las personas designadas como responsables ante la persona usuaria.
• c) Declaraci髇 firmada de los apartamentos que explota as� como sobre el t韙ulo en cuya virtud se tiene la disponibilidad.

2. La consejer韆 competente en materia de turismo iniciar� el oportuno expediente de inscripci髇 y proceder� a la misma en el plazo m醲imo de seis meses, a contar desde la fecha de la presentaci髇 de la solicitud en el registro de la consejer韆.

Art韈ulo 79 Requisitos m韓imos del inmueble

Los apartamentos tur韘ticos deber醤 disponer de un sistema de protecci髇 contra incendios, de conformidad con lo previsto en las disposiciones vigentes, y estar convenientemente insonorizados respecto de los colindantes.

Toda la maquinaria generadora de ruidos, en especial ascensores y sistemas de aire acondicionado, deber醤 insonorizarse.

Art韈ulo 80 Conserjer韆-recepci髇

1. En las modalidades de bloques o en conjuntos de diez o m醩 unidades de alojamiento, el centro de relaci髇 con los usuarios tur韘ticos lo constituir� una conserjer韆-recepci髇 a efectos administrativos, asistenciales y de informaci髇.

2. La recepci髇 estar� debidamente atendida por personal capacitado, al que corresponder� recibir y guardar la correspondencia de los usuarios tur韘ticos a su entrega; atender las llamadas telef髇icas; custodiar las llaves de los alojamientos y resolver o tramitar las reclamaciones de los usuarios tur韘ticos relativas al buen funcionamiento, conservaci髇 y limpieza, adoptando las medidas que sean pertinentes.

En esta dependencia estar醤 las hojas oficiales de reclamaciones, las hojas de admisi髇 y la informaci髇 sobre precios.

En los dem醩 casos, las funciones de dicha dependencia las asumir� personal de la empresa, que deber� residir en el propio edificio o en sus inmediaciones.

3. Para el caso de conjuntos de apartamentos las funciones anteriormente citadas las asumir� la oficina o local abierto al p鷅lico que ha de poseer la empresa explotadora.

4. En las 玼nidades de alojamiento tur韘tico� no es preceptiva la 玞onserjer韆-recepci髇�. El titular est� obligado a facilitar al usuario un tel閒ono y direcci髇 de contacto para su localizaci髇.

Art韈ulo 81 Requisitos m韓imos de las unidades alojativas

1. Las unidades alojativas deber醤 tener los siguientes requisitos:

• a) La altura m韓ima en todas las dependencias ser� de 2,50 metros. En las habitaciones abuhardilladas esta altura se requerir�, al menos, en el 60% de la superficie.
• b) Los dormitorios, la cocina y el sal髇-comedor tendr醤 ventilaci髇 directa al exterior o a patios no cubiertos.
• c) Los dormitorios estar醤 dotados de una o dos mesillas de noche, armarios roperos, empotrados o no. Dispondr醤 igualmente de alg鷑 sistema efectivo de oscurecimiento que impida el paso de la luz.
• d) La ventilaci髇 al exterior se har� por medio de uno o m醩 huecos cuya suma de superficie m韓ima no sea inferior a 1,20 m2.
• e) El cuarto de ba駉 tendr� ventilaci髇 directa o forzada y estar� dotado, como m韓imo, de ducha, lavabo e inodoro.
• f) El sal髇-comedor estar� dotado de mobiliario id髇eo y suficiente para el sal髇 y el comedor, respectivamente.
• g) En todas las categor韆s, la cocina estar� equipada al menos, con armarios para v韛eres y utensilios, dos fuegos y horno, frigor韋ico y extractor o campana para la salida de humos y lavadora. Los apartamentos tres y dos llaves dispondr醤 adem醩 de lavavajillas.

2. Tanto los muebles como la vajilla, cuberter韆, cristaler韆, ropa de cama, mesa y aseo, utensilios de cocina, limpieza y dem醩 enseres ser醤 los adecuados en cantidad y en calidad a la capacidad y categor韆 asignada al apartamento.

3. La capacidad en plazas vendr� determinada por el n鷐ero de camas existentes en los dormitorios, incluidas las posibles literas, y por el de camas convertibles instaladas en otras piezas. Podr醤 instalarse muebles-camas en la sala de estar o comedor, hasta un m醲imo de dos plazas.

4. En toda unidad de alojamiento deber� haber informaci髇 que contenga el nombre, categor韆, n鷐ero de registro del establecimiento y capacidad del mismo.

Art韈ulo 82 Superficies m韓imas

1. Las superficies m韓imas de los apartamentos depender醤 de que se trate de apartamentos completos o tipo estudio.

• a) Apartamentos completos: son aquellas unidades de alojamiento tur韘tico compuestas, como m韓imo, por un sal髇-comedor, un dormitorio, un cuarto de ba駉 y una cocina, incorporada o no, con las siguientes dimensiones m韓imas:

  Categor韆	Tres llaves	Dos llaves	Una llave
  Habitaci髇 doble	15 m2	12 m2	10 m2
  habitaci髇 individual	10 m2	9 m2	9 m2
  Sal髇 comedor	16 m2	14 m2	12 m2
  Superficie de ba駉	6 m2	5 m2	4 m2
  Cocina (integrada o no)	10 m2	8 m2	7 m2

• b) Apartamentos tipo estudio: son aquellas unidades de alojamiento tur韘tico de capacidad m醲ima para dos personas, compuestas por una pieza conjunta formada por sala de estar-comedor-dormitorio, un cuarto de ba駉 y una cocina, 閟ta incorporada o no a la pieza conjunta, con las siguientes dimensiones m韓imas:

  Categor韆s	Tres llaves	Dos llaves	Una llave
  Sala conjunta de estar-comedor-dormitorio	35 m2	30 m2	25 m2
  Cocinas (incorporadas o no)	8 m2	7 m2	6 m2
  Superficie de ba駉	6 m2	5 m2	4 m2

Art韈ulo 83 Apartamentos adaptados para minusv醠idos

Cuando sean explotados m醩 de 10 apartamentos, el 10% de los mismos deber醤 contar con habitaciones adaptadas para personas con minusval韆, sin perjuicio de la aplicaci髇 de la normativa vigente sobre accesibilidad en itinerarios de acceso y aparcamientos.

Art韈ulo 84 Servicios m韓imos

1. En el precio del alojamiento estar醤 comprendidos los servicios y suministros m韓imos siguientes:

• a) Limpieza y cambio de lencer韆.
• b) Conservaci髇 y mantenimiento, incluyendo el combustible necesario, en su caso, para la cocina, calentador de agua y calefacci髇.
• c) Recogida de basuras, debiendo asegurarse su diaria recogida en caso de no existir alg鷑 sistema de eliminaci髇.
• d) Ascensor, cuando los alojamientos est閚 situados en edificios que tengan, adem醩 del bajo, tres o m醩 pisos.
• e) Agua fr韆 y caliente permanente, gas y/o energ韆 el閏trica.

2. El precio comprender� tambi閚 el uso de los servicios e instalaciones comunes al establecimiento tales como jardines, terrazas y salones comunes, con sus equipamientos, parques infantiles y aparcamientos al aire libre sin vigilancia ni reserva de plazas, as� como piscinas y el mobiliario propio de las mismas, hamacas, toldos, sillas, toboganes, columpios y similares.

3. Adem醩 de los servicios m韓imos y de las instalaciones comunes descritas en los apartados anteriores, las empresas explotadoras podr醤 ofrecer a los usuarios tur韘ticos cuantos servicios complementarios estimen oportunos, exponi閚dose en forma adecuada el precio de los mismos. En cualquier caso la aceptaci髇 de estos servicios por el usuario tur韘tico tendr� car醕ter voluntario.

Art韈ulo 85 Requisitos m韓imos de cada categor韆

Adem醩 de los requisitos generales, los apartamentos deber醤 contar con los siguientes, en funci髇 de su categor韆:

Art韈ulo 86 Estancia y ocupaci髇

El derecho a la ocupaci髇 del alojamiento comenzar�, salvo pacto en contrario, a las 15 horas del primer d韆 del per韔do contratado y terminar� a las 12 horas del d韆 se馻lado como fecha de salida. Transcurrido el tiempo pactado y, en su caso, las pr髍rogas establecidas de mutuo acuerdo entre las partes, el usuario deber� desocupar el alojamiento.

Art韈ulo 87 Prohibiciones a los usuarios

1. Queda prohibido:

• a) Introducir muebles en el alojamiento o realizar obras o reparaciones en el mismo, por peque馻s que 閟tas fuesen, sin autorizaci髇 escrita de la empresa.
• b) Alojar mayor n鷐ero de personas que las que correspondan a la capacidad m醲ima fijada para el alojamiento.
• c) Ejercer la actividad de hospedaje en el alojamiento o destinarlo a fines distintos a aquellos para los que se hubiera contratado.
• d) Introducir materias o sustancias explosivas o inflamables u otras que puedan causar da駉, peligro o molestias a los dem醩 ocupantes del inmueble.
• e) Realizar cualquier actividad que atente contra las normas usuales de convivencia o el r間imen normal de funcionamiento del alojamiento.
• f) Introducir animales contra la prohibici髇 expresa de la empresa.
• g) Introducir aparatos o mecanismos que alteren sensiblemente el consumo de agua, energ韆 el閏trica y combustible.

2. El incumplimiento por los usuarios de algunas de las prohibiciones establecidas en este art韈ulo facultar� a la empresa para rescindir el contrato.

Art韈ulo 88 Definici髇 de campamento de turismo

1. Se consideran campamentos de turismo o 玞amping�, los espacios de terreno, debidamente delimitados y acondicionados, que proporcionan una prestaci髇 de servicios a cambio de un precio, y que est醤 dotados con los correspondientes servicios e instalaciones, para su ocupaci髇 temporal por aquellas personas que pretendan hacer vida al aire libre, con fines vacacionales o tur韘ticos, mediante la utilizaci髇 de tiendas de campa馻, caravanas, casas m髒iles, as� como de elementos fijos prefabricados acordes con el entorno.

2. Quedan excluidos de la aplicaci髇 de este Reglamento los campamentos juveniles, los centros y colonias escolares y, en general, cualquier campamento en el que la prestaci髇 de los servicios de alojamiento tur韘tico se realice de manera ocasional y sin 醤imo de lucro.

Art韈ulo 89 Prohibiciones

1. Queda prohibida la venta de parcelas y de los alojamientos de construcci髇 fija por el titular del establecimiento, as� como el subarriendo de las mismas por los usuarios.

2. Queda prohibido a los usuarios de las parcelas la realizaci髇 en ellas de obra alguna, as� como la edificaci髇 o instalaci髇 de cualquier elemento fijo permanente.

Art韈ulo 90 Emplazamiento

1. Para su instalaci髇 todos los campamentos de turismo deber醤 cumplir la normativa sobre r間imen de suelo y ordenaci髇 urban韘tica, as� como de la legislaci髇 medioambiental.

2. No obstante lo anterior, no podr醤 establecerse campamentos de turismo:

• a) En terrenos situados en barrancos, lechos secos de r韔s y en los susceptibles de ser inundados, as� como en aquellos que por cualquier causa resulten insalubres o peligrosos.
• b) En un radio inferior a 150 m de lugares de captaci髇 de agua potable para el abastecimiento de poblaciones y a 300 metros de los puntos de evacuaci髇 de aguas residuales de un n鷆leo urbano, industrial o de cualquier centro o establecimiento.
• c) En una distancia de 500 metros del entorno de Bienes de Inter閟 Cultural legalmente declarados o que se les haya incoado expediente de declaraci髇 en la fecha de solicitud de apertura del campamento.
• d) A distancia inferior a 100 metros del Camino de Santiago, calzadas hist髍icas o v韆s pecuarias.
• e) En terrenos por los que discurran l韓eas a閞eas de alta tensi髇.
• f) En un radio inferior a 1.500 metros de terrenos dedicados a almacenamiento de desechos y residuos s髄idos y a instalaciones depuradoras de aguas residuales o industriales.
• g) En una distancia inferior a 100 metros a cada lado de la red ferroviaria, contados a partir de las aristas exteriores de la explanaci髇.
• h) En una distancia inferior, contada a partir de las aristas exteriores de la explanaci髇, a:
  • - 150 m de las autopistas y autov韆s.
  • - 100 m de las carreteras nacionales.
  • - 75 m de las restantes carreteras.

  En cualquier caso, deber� respetarse lo dispuesto en la legislaci髇 de carreteras, tanto estatal como auton髆ica, vigente en el momento de la solicitud de autorizaci髇.

• i) En terrenos circundantes al per韒etro del nivel m醲imo de los embalses y al de la l韓ea definidora de los lagos y lagunas en una distancia de 50 metros.
• j) A menos de 200 metros de pabellones e instalaciones que acojan actividades industriales, sin perjuicio de que, en su caso, a trav閟 del expediente respectivo, puedan exigirse mayores distancias en funci髇 de la peligrosidad o insalubridad de las industrias enclavadas, de acuerdo con lo preceptuado en la normativa que resulte de aplicaci髇.
• k) En terrenos situados a una distancia inferior a 1.500 metros del per韒etro exterior del recinto de los mataderos y de los feriales de ganado.
• l) En los montes declarados de utilidad p鷅lica o en espacios sometidos a r間imen de protecci髇 de acuerdo con la normativa ambiental, sin previa autorizaci髇 de la consejer韆 competente en materia de medio ambiente.
• ll) En terrenos de pendiente natural superior al 10%, salvo que en el expediente se justifique la incorporaci髇 de las medidas correctoras oportunas para impedir el deterioro o la erosi髇 del terreno.
• m) En lugares donde pueda romperse la armon韆 del paisaje y, en particular, en crestas, cimas, miradores naturales y otros lugares singulares.
• n) En general, en aquellos lugares que, por exigencias del inter閟 p鷅lico, est閚 afectados por prohibiciones o limitaciones o por servidumbres p鷅licas establecidas expresamente mediante disposiciones legales o reglamentarias.

Art韈ulo 91 Acampada libre

Queda prohibida la acampada libre en todo el territorio de la Comunidad Aut髇oma de La Rioja. De la contravenci髇 de esta prohibici髇 ser醤 responsables el campista y, en su caso, el due駉 de la finca o titular de un derecho leg韙imo que autorice la acampada.

Art韈ulo 92 R間imen de precios

Los precios m醲imos a percibir en los campamentos de turismo ser醤 fijados por los titulares de los establecimientos. Los diversos conceptos a incluir en las tarifas de precios por cada jornada transcurrida en el camping ser醤 las siguientes:

• a) Por estancia, que se devengar� por persona y d韆 y en cuyo concepto estar� comprendido el uso de las instalaciones comunes del campamento. Para los ni駉s menores de tres a駉s ser� gratuita.
• b) Por tienda individual o doble.
• c) Por tienda familiar, consider醤dose como tal la que tuviere capacidad para m醩 de dos personas.
• d) Por autom髒il.
• e) Por motocicleta o bicicleta.
• f) Por remolque y caravanas.
• g) Por autocares.
• i) Por uso de energ韆 el閏trica.
• j) Por cualesquiera otros servicios no incluidos en la relaci髇 anterior, ni comprendidos en la relaci髇 de servicios comunes.

Art韈ulo 93 Autorizaci髇 de apertura

1. Las personas f韘icas o jur韉icas que proyecten realizar la actividad regulada en el presente Cap韙ulo deber醤 obtener previamente la autorizaci髇 de la consejer韆 competente en materia de turismo.

2. Las solicitudes, ajustadas al modelo oficial facilitado por la Administraci髇, ir醤 acompa馻das de la siguiente documentaci髇:

• a) Documento acreditativo de la personalidad del solicitante y de la representaci髇 con que act鷄.
• b) Documentaci髇 acreditativa de la disponibilidad de la totalidad del terreno afectado por la instalaci髇, por t韙ulo de dominio o cualquier otro que permita esta utilizaci髇.
• c) Copia del proyecto t閏nico visado por el Colegio Oficial competente.
• d) Licencia de apertura del Ayuntamiento.
• e) Autorizaci髇, en su caso, de la Confederaci髇 Hidrogr醘ica correspondiente cuando el campamento de turismo se encuentre en la zona de polic韆 de un cauce p鷅lico, de acuerdo con su legislaci髇 espec韋ica.
• f) Per韔dos de funcionamiento anual.
• g) Reglamento de r間imen interior, que determinar� las normas sobre admisi髇 de clientes, as� como los derechos y obligaciones de los mismos, la conducta a observar en el recinto y en la utilizaci髇 de los servicios del campamento.
• h) Cualquier otro documento que apoye la propuesta de clasificaci髇 del camping en la categor韆 pretendida en la solicitud del titular.
• i) Fotocopia compulsada de la p髄iza de responsabilidad civil, que cubra las siguientes cuant韆s:
  • - Campamentos de turismo de hasta 100 plazas: 75.000 euros.
  • - Campamentos de 101 a 200 plazas: 125.000 euros.
  • - Campamentos de 201 a 300 plazas: 175.000 euros.
  • - Campamentos de m醩 de 300 plazas: 225.000 euros.

3. Una vez completa la documentaci髇, se proceder� por los servicios de inspecci髇 de la Administraci髇 auton髆ica a la redacci髇 de un informe t閏nico sobre las caracter韘ticas del establecimiento tur韘tico, proponiendo en el mismo la categor韆 que le corresponda.

4. A la vista de la documentaci髇 aportada por el interesado y del contenido del informe t閏nico correspondientes proceder�, en el plazo m醲imo de seis meses desde la fecha en que la solicitud haya tenido entrada en el registro de la consejer韆 competente en materia de turismo, a la expedici髇 de la autorizaci髇 y la categor韆 concedida al campamento.

Transcurrido ese plazo sin que se haya expedido la autorizaci髇 de apertura y clasificaci髇 se entender� estimada.

4. La autorizaci髇 de apertura del camping no presupone en ning鷑 caso la de otras instalaciones existentes en el mismo.

Art韈ulo 94 Dispensa de requisitos

A petici髇 del titular del establecimiento, y mediante expediente en el que deber� constar informaci髇 razonada suficiente, cuando lo aconsejen sus caracter韘ticas especiales, se ubiquen en terrenos de orograf韆 accidentada o en el que se desarrollen cubiertas vegetales o especies arb髍eas protegidas o singulares, la consejer韆 competente en materia de turismo podr� dispensar del cumplimiento de alguno o algunos de los requisitos t閏nicos de clasificaci髇 contemplados en el presente Reglamento para las distintas categor韆s de campamentos de turismo, siempre que no suponga menoscabo de los derechos de los usuarios ni de las condiciones higi閚ico-sanitarias y de seguridad del campamento y de sus instalaciones.

Art韈ulo 95 Modificaciones y reformas

Para realizar cualquier ampliaci髇, modificaci髇 o reforma sustancial, entendida 閟ta en cuanto afecte a las caracter韘ticas, servicios o sistema de explotaci髇 que pudiera afectar a su clasificaci髇, capacidad o al resto de los requisitos en base a los cuales se les otorg� la autorizaci髇 de apertura y clasificaci髇, ser� precisa la autorizaci髇 previa de la consejer韆 competente en materia de turismo, que ser� resuelta en el plazo de tres meses a contar desde la fecha en que la solicitud haya tenido entrada en el registro de la misma.

A estos efectos, los interesados presentar醤 solamente los documentos que se refieren a tales modificaciones o reformas.

La implantaci髇 de nuevos servicios que no afecten a la clasificaci髇, capacidad o al resto de los requisitos en base a los cuales se otorg� la autorizaci髇 tur韘tica y cualquier ampliaci髇, modificaci髇 o reforma que no est� sujeta a autorizaci髇, tan s髄o requerir� su comunicaci髇 a la citada consejer韆 en el plazo de un mes desde que se produzca el hecho.

Art韈ulo 96 Funcionamiento y cese de actividades

Los campamentos de turismo deber醤 permanecer abiertos durante toda la temporada de funcionamiento consignada en la solicitud de apertura, y deber醤 comunicar a la consejer韆 competente en materia de turismo cualquier variaci髇 en relaci髇 a las fechas de temporada de funcionamiento, as� como el cambio de titularidad, el cual deber� ser autorizado.

Asimismo, deber� notificarse el cierre temporal o definitivo del campamento de turismo a la citada consejer韆.

Art韈ulo 97 Superficie y capacidad

1. La superficie total del campamento se distribuir� de acuerdo con la siguiente proporci髇:

• a) El 75%, como m醲imo, se destinar� a zona de acampada.
• b) El 25%, como m韓imo, se destinar� a viales interiores, zonas verdes, zonas deportivas y otros servicios de uso com鷑.

En ning鷑 caso, el espacio destinado a zonas libres y deportivas ser� inferior al 15% del espacio total.

2. A los 鷑icos efectos de determinar la capacidad del camping, la superficie y la dimensi髇 de los servicios se entender� a raz髇 de 4 personas por parcela o unidad de acampada. En dicho c髆puto no se incluir� a menores de 10 a駉s.

3. Podr醤 instalarse, previa autorizaci髇 de la consejer韆 competente en materia de turismo, construcciones fijas destinadas a alojamientos, siempre que se trate de edificios de planta baja de tipo bungal� o casa m髒il, cuando se exploten por el titular del camping.

Art韈ulo 98 Categor韆s y especialidad

1. Los campamentos de turismo, en atenci髇 a sus instalaciones y servicios se clasifican en las categor韆s de 獿ujo�, 玃rimera� y 玈egunda�, y sus correspondientes distintivos ser醤 獿�, �1 y �2, grafiados dentro de la silueta de una tienda de campa馻 seg鷑 medidas y colores que se especifican en el Anexo.

Este distintivo estar� situado de manera muy visible en los accesos al campamento y en la recepci髇. Igualmente estar� impreso en los justificantes de pago y material publicitario.

2. Los campamentos cuyas instalaciones y servicios o normas de uso, respondan a un tema o materia espec韋icos como los de tipo cultural, deportivo o de naturaleza, que los identifique y diferencie del resto de establecimientos, podr醤 ostentar la especialidad de 獵ampamento tem醫ico�, la cual deber� quedar claramente especificada en la publicidad y dem醩 soportes de comunicaci髇.

Art韈ulo 99 Parcelaci髇

1. La superficie destinada a zona de acampada estar� dividida en parcelas numeradas y perfectamente delimitadas mediante hitos o marcas, separaciones vegetales o cualquier otro medio adecuado a estos fines, las cuales estar醤 destinadas a un elemento de acampada y un veh韈ulo.

2. Excepcionalmente, cuando el campamento se ubique en terrenos de orograf韆 accidentada o en el que se desarrollen cubiertas vegetales o especies arb髍eas protegidas o singulares, la consejer韆 competente en materia de turismo, previa petici髇 del interesado, podr� eximir en todo o en parte del deber de parcelaci髇, siempre que queden salvaguardados los derechos de los campistas a disfrutar de espacio suficiente.

3. De manera opcional, se podr� dejar sin parcelar hasta un m醲imo de un 20% de la superficie de la zona de acampada para ser ocupadas 鷑icamente por tiendas de campa馻.

Art韈ulo 100 Accesos

1. El acceso al campamento estar� debidamente acondicionado de modo que se garanticen unas perfectas condiciones de tr醤sito y tendr� una anchura suficiente para permitir la circulaci髇 de veh韈ulos. Todas las parcelas tendr醤 acceso para veh韈ulos directamente desde una v韆 interior del campamento.

2. Todos los campamentos dispondr醤 de viales interiores en n鷐ero y longitud suficientes para permitir la libre circulaci髇 y tr醤sito por el interior del mismo, la distribuci髇 de los veh韈ulos y su remolque, la circulaci髇 de equipos m髒iles de extinci髇 de incendios y la r醦ida evacuaci髇 del campamento, en caso de emergencia.

Su anchura no podr� ser inferior a 5 m si es de doble sentido de circulaci髇, o de 3 m si es de sentido 鷑ico, y en ning鷑 caso podr醤 ser destinados a aparcamiento de veh韈ulos o caravanas ni a acampada. El firme estar� dotado del correspondiente drenaje, debiendo reunir las condiciones necesarias para evitar encharcamientos, inundaciones y atascos.

Art韈ulo 101 Accesibilidad

Las edificaciones e instalaciones higi閚icas de los campamentos de turismo de nueva construcci髇 estar醤 adaptadas para discapacitados, de acuerdo con lo establecido en la legislaci髇 vigente sobre eliminaci髇 de barreras urban韘ticas y arquitect髇icas.

Art韈ulo 102 Se馻lizaci髇, viales y vallados

1. Las se馻lizaciones que los campamentos instalen en las carreteras y caminos cercanos a sus instalaciones ser醤 normalizados y de conformidad con la legislaci髇 vigente en la materia.

2. Los viales interiores estar醤 dotados de la se馻lizaci髇 correspondiente de acuerdo con las normas de tr醘ico. La velocidad m醲ima permitida en el interior del campamento ser� de 10 km./h, quedando prohibida la circulaci髇 de veh韈ulos desde las 24 horas hasta las 8 horas, salvo por causas debidamente justificadas en el reglamento de r間imen interior o por raz髇 de urgente necesidad. Asimismo se instalar醤 las se馻les correspondientes que indiquen la direcci髇 de los diferentes servicios e instalaciones del campamento.

3. Los campamentos deber醤 contar en todo su per韒etro con un cerramiento de una altura m韓ima de 2 metros, salvo cuando los accidentes naturales del terreno lo hagan innecesario.

En los materiales que se utilicen en las vallas o cercas deber醤 tenerse en cuenta la disposici髇 y el color que permita una integraci髇 arm髇ica con el entorno. En los campamentos situados en n鷆leos urbanos el cerramiento ser� siempre de f醔rica. En ning鷑 caso podr� utilizarse como material el alambre espinoso.

Art韈ulo 103 Sistemas de seguridad contra incendios y evacuaci髇

1. Todos los campamentos deber醤 disponer de las siguientes instalaciones y cumplir con las siguientes medidas de prevenci髇:

• a) Extintores de polvo de 6 kg. de capacidad en n鷐ero de uno por cada 25 parcelas, o en un radio de distancia m醲ima de 30 metros de cada parcela. Estar醤 convenientemente se馻lizados y ubicados en sitios visibles y de f醕il acceso.
• b) Extintores de polvo antibrasa de 1 kg. de capacidad, en n鷐ero de uno por cada alojamiento fijo existente en el campamento.
• c) En la recepci髇 del campamento y de forma bien visible se colocar� un plano del terreno, en el cual se habr醤 se馻lizado los lugares donde se encuentran los extintores y salidas de emergencia, acompa馻do del siguiente escrito en espa駉l, y en otros dos idiomas, a elegir entre el ingl閟, franc閟 y alem醤: 玈ituaci髇 de los extintores en caso de incendio�.
• d) Los campamentos situados en zonas forestales deber醤 cumplir las disposiciones que al efecto y especialmente para la prevenci髇 de incendios dispongan los organismos competentes en la materia.
• e) Las zonas para barbacoas y fogatas, en caso de que el reglamento de r間imen interior las permita, deber醤 estar perfectamente delimitadas y acondicionadas para su correcta utilizaci髇 sin riesgos de incendio. Se proh韇e la realizaci髇 de fogatas en el resto de las dependencias del campamento.
• f) La apertura de todas las puertas a utilizar en caso de incendios deber� ser de doble sentido.
• g) El personal del campamento estar� instruido en el manejo de las instalaciones y medidas a adoptar en caso de incendio y evacuaci髇.
• h) En los lugares previstos para salida de personas y veh韈ulos se situar醤 luces de emergencia aut髇omas para caso de incendios.

2. El almacenamiento de mercanc韆s consideradas como peligrosas se efectuar� seg鷑 lo dispuesto en la normativa vigente reguladora de esta materia.

3. Los campamentos contar醤 con pararrayos instalados en condiciones t閏nicas de efectividad.

4. Deber醤 existir carteles informativos bien visibles, redactados como m韓imo en castellano y otros dos idiomas m醩, entre el ingl閟, franc閟 o alem醤, con los tel閒onos de emergencia de Protecci髇 Civil, Polic韆 Local, Centro Sanitario, Guardia Civil y an醠ogos.

Art韈ulo 104 Suministro de agua

1. Todos los campamentos de turismo dispondr醤 de las instalaciones necesarias para asegurar el abastecimiento de agua potable a la poblaci髇 de acampada.

2. Cuando el agua no proceda de la red general, antes del inicio de cada temporada tur韘tica se acreditar� la potabilidad mediante certificado expedido por el organismo competente. Sin este requisito el campamento no podr� iniciar la temporada de funcionamiento.

3. En la zona 鷗il de acampada existir醤 puntos de agua potable en n鷐ero tal que ninguna parcela tenga el acceso a m醩 de 100 metros con evacuaci髇 directa a la red general. Dichos puntos deber醤 estar debidamente se馻lizados con la indicaci髇 de agua potable.

4. Cuando no exista abastecimiento de agua potable procedente de una red general de agua potable o cuando dicha red pueda ser f醕ilmente contaminada, ser� preceptivo disponer de una instalaci髇 autom醫ica de depuraci髇 con el fin de garantizar que las condiciones bacteriol骻icas del agua sean iguales a las previstas en las disposiciones legales para el abastecimiento de poblaciones.

5. En caso de utilizaci髇 de aguas no aptas. para el consumo humano en riegos, servicios higi閚icos y otras finalidades, los puntos de utilizaci髇 de estas aguas estar醤 debidamente se馻lizados con la indicaci髇 de 玭o potable� al menos en dos idiomas, adem醩 del castellano, o bien con indicaci髇 tipo internacional para este fin.

En todo caso, la red de agua no potable ser� absolutamente independiente de la de agua potable.

6. Para garantizar el normal suministro de agua potable, cuando el agua no proceda de la red general, todos los campamentos dispondr醤 del correspondiente dep髎ito de reserva, calculado para una capacidad m韓ima de 100 litros por parcela y d韆, de acuerdo con las siguientes normas:

• a) Cuando el suministro provenga de la red general complementado por otros medios, o sean notorias las restricciones, los dep髎itos tendr醤 la capacidad necesaria para mantener el suministro al menos durante dos d韆s.
• b) Cuando el suministro provenga de otros medios, tendr醤 la capacidad necesaria para tres d韆s.

7. Para el c醠culo de la capacidad de los dep髎itos de reserva se podr� descontar la capacidad de los pozos de agua propios del campamento.

8. Los dep髎itos de reserva a que se refieren los p醨rafos anteriores deber醤 ser accesibles para hacer las limpiezas necesarias y las desinfecciones peri骴icas que procedan.

Art韈ulo 105 Tratamiento y evacuaci髇 de aguas residuales

1. La red de saneamiento estar� conectada a la red general. De no existir red general, se deber� instalar un sistema de depuraci髇 propio y acorde con la legislaci髇 espec韋ica vigente.

2. Los puntos de vertidos de aguas residuales se situar醤 a una distancia suficiente de la zona de acampada, de modo que no ocasionen molestias a los acampados.

3. Todos los campamentos estar醤 dotados de un eficaz drenaje de aguas pluviales.

Art韈ulo 106 Tratamiento y recogida de residuos s髄idos

1. Para la recogida de residuos, incluida la selectiva, los campamentos dispondr醤 de contenedores con tapadera en n鷐ero suficiente, de modo que se garantice la higiene en su almacenamiento, ubicados en un lugar disimulado a las vistas, preferentemente por un muro vegetal, accesible a los campistas y lo m醩 alejado posible de la zona de acampada, respetando en todo caso la normativa vigente sobre la materia.

2. Los residuos se recoger醤 diariamente del interior del recinto, mediante cualquier sistema que garantice su transporte y eliminaci髇 en vertedero o instalaciones de tratamiento y eliminaci髇 autorizadas.

3. En el interior del recinto se instalar醤 papeleras en n鷐ero suficiente para atender las necesidades de los campistas.

Art韈ulo 107 Instalaciones el閏tricas

1. Con independencia del cumplimiento de la normativa vigente exigible por los 髍ganos competentes en la materia, la instalaci髇 el閏trica del campamento deber� ser subterr醤ea.

2. La potencia de suministro de energ韆 el閏trica no podr� ser inferior a 660 vatios por parcela y d韆, y en todo caso se estar� a lo establecido en las disposiciones vigentes.

En todas las parcelas destinadas a caravanas se instalar醤 las correspondientes tomas de corriente con caja de protecci髇 y fusible. En las tomas de corriente de uso p鷅lico se indicar� su voltaje.

3. Se garantizar� con un m韓imo de dos lux de intensidad la iluminaci髇 en accesos, viales, jardines, aparcamientos y zonas exteriores de uso com鷑. En las calles principales del campamento la intensidad ser� de 1 lux. En las v韆s de evacuaci髇 y en las zonas de paso com鷑 se dispondr� de un alumbrado de emergencia.

4. Durante la noche estar醤 permanentemente encendidos puntos de luz en la entrada del campamento, en los servicios sanitarios, recepci髇 y en aquellos otros lugares estrat間icos de manera que faciliten el tr醤sito por el interior. Los puntos de luz que permanezcan en servicio durante las horas de descanso estar醤 dotados de pantallas, y situados de forma que no causen molestias a los acampados.

Art韈ulo 108 Estacionamiento de veh韈ulos

1. Los campamentos dispondr醤 de 醨eas para estacionamiento de veh韈ulos, con capacidad, como m韓imo, de una plaza de aparcamiento por cada cuatro personas, situadas en el interior o exterior de la zona de acampada.

2. Asimismo, el campamento deber� contar con espacios abiertos destinados al estacionamiento de caravanas y autocaravanas sin que en ning鷑 caso est� permitido referido estacionamiento fuera de las instalaciones propias del camping.

3. A lo dispuesto en los apartados anteriores les ser� de aplicaci髇 la legislaci髇 espec韋ica vigente de accesibilidad en relaci髇 con las barreras urban韘ticas y arquitect髇icas.

Art韈ulo 109 Servicios higi閚icos

1. Los campamentos dispondr醤 dentro de su per韒etro de los bloques de servicios higi閚icos necesarios, de forma que ninguna unidad de acampada quede a m醩 de 200 metros de los mismos.

2. Los servicios ser醤 totalmente independientes para hombres y para mujeres, y dentro de cada bloque deservicios los inodoros estar醤 separados de las duchas y de los lavabos.

3. Las instalaciones de los servicios higi閚icos deber醤 poseer una ventilaci髇 amplia y directa al exterior, no permiti閚dose la ventilaci髇 forzada.

4. La calidad de las instalaciones deber� ser adecuada a la categor韆 del campamento de turismo, y en todo caso, el suelo deber� ser de mosaico, cer醡ica o gres, y las paredes alicatadas hasta el techo.

5. Dispondr醤 de elementos suficientes para colgar la ropa, y los lavabos contar醤 con espejos y tomas de corriente en cada uno de ellos.

6. Los servicios contar醤 con instalaciones especiales para personas con discapacidad o movilidad reducida en proporci髇 al n鷐ero de plazas del campamento.

7. Para la evacuaci髇 del contenido de los dep髎itos de aguas residuales de tratamiento qu韒ico de caravanas el campamento estar� provisto de instalaciones apropiadas.

Art韈ulo 110 Recepci髇

1. La recepci髇 estar� situada siempre pr髕ima a la entrada para facilitar a los clientes la informaci髇 necesaria en la contrataci髇 de servicios.

2. Constituir� el centro de relaci髇 con los usuarios a efectos administrativos, asistenciales y de informaci髇, a cuyo efecto deber� figurar en ella la informaci髇 y documentaci髇 prevista en este Reglamento.

3. Con el fin de facilitar su identificaci髇, todo el personal del campamento llevar� un distintivo.

Art韈ulo 111 Restauraci髇 y hosteler韆

Los restaurantes, cafeter韆s y bares instalados en el interior de los campamentos se regir醤 por lo dispuesto en el T韙ulo III de este Reglamento.

Art韈ulo 112 Comercio minorista

Los establecimientos de comercio minorista de alimentaci髇 instalados en el interior del campamento deber醤 cumplir la normativa vigente en esta materia.

Art韈ulo 113 Piscinas

La instalaci髇 de piscinas dentro del campamento y el funcionamiento de las mismas se ajustar� a lo dispuesto en su normativa espec韋ica.

Art韈ulo 114 Elementos habitables tipo bungal� o casa m髒il

1. Dentro de la zona de acampada podr� existir un 醨ea destinada a alojamiento formada por elementos habitables tipo bungal� o casa m髒il con las siguientes condiciones:

• a) La superficie m醲ima ocupada por estos dos tipos de alojamiento no podr� ser superior al 50% de la zona de acampada.
• b) Las medidas de las parcelas estar醤 en relaci髇 con la categor韆 del campamento y ser醤 las siguientes: Lujo, 90 metros cuadrados; Primera, 70 metros cuadrados y Segunda, 60 metros cuadrados.

2. En ning鷑 caso podr醤 ser utilizados estos elementos como residencia permanente.

3. Las instalaciones a que se refiere el presente art韈ulo ser醤 鷑icamente autorizadas mientras tenga vigencia la autorizaci髇 oficial del campamento, de forma que desaparecido 閟te perder醤 su autorizaci髇 debiendo ser trasladadas o derruidas.

Art韈ulo 115 Otros servicios generales

En todos los campamentos de turismo, cualquiera que sea su categor韆, existir�:

• a) Servicio de recogida y entrega diaria de la correspondencia.
• b) Botiqu韓 de primeros auxilios para atender a los usuarios. En los campings de categor韆 獿ujo� existir� adem醩 enfermer韆.

  El botiqu韓 estar� en lugar visible y debidamente se馻lizado.

• c) Servicio de vigilancia permanente adaptada a la extensi髇 y capacidad del campamento.
• d) Cajas fuertes de seguridad para la custodia de valores de forma gratuita. En los campamentos de categor韆 獿ujo� existir�, adem醩, un servicio de cajas fuertes individuales a disposici髇 de los clientes en r間imen de alquiler.
• e) Servicio telef髇ico para uso de los clientes. En las categor韆s de 獿ujo� y 玃rimera�, los tel閒onos estar醤 instalados en cabinas individuales. Como m韓imo, una de las cabinas ser� accesible a personas con minusval韆 o movilidad reducida.

Art韈ulo 116 Requisitos t閏nicos por categor韆

1. La clasificaci髇 de los campamentos de turismo se realizar� atendiendo al cumplimiento de los requisitos m韓imos que se indican para cada categor韆 en la tabla siguiente.

2. La categor韆 se mantendr� mientras se cumpla con los requisitos que dieron origen a la misma. El 髍gano competente podr� revisar la categor韆, mediante expediente instruido al efecto con audiencia del interesado, cuando no sea acorde con la clasificaci髇 que ostenta.

Art韈ulo 117 Temporada de funcionamiento

Antes del 30 de septiembre de cada a駉 se comunicar� a la consejer韆 competente en materia de turismo el per韔do de funcionamiento para el a駉 siguiente. En todo caso, deber醤 permanecer abiertos y en uso todos sus servicios durante la temporada de funcionamiento comunicada, salvo causa debidamente justificada ante la Administraci髇 auton髆ica.

Art韈ulo 118 Car醕ter p鷅lico

Todos los campamentos de turismo objeto de la presente reglamentaci髇 tienen la condici髇 de p鷅licos, siendo libre el acceso a los mismos. No obstante, los titulares de los campamentos podr醤 no autorizar la entrada o interrumpir la permanencia en los mismos de aqu閘las personas que incumplan gravemente las normas m醩 elementales de higiene o convivencia.

Art韈ulo 119 Normas de r間imen interior

1. El personal encargado del establecimiento velar� especialmente por el correcto funcionamiento y prestaci髇 de los servicios.

2. Para facilitar el conocimiento y el uso de los diferentes bienes o servicios, la direcci髇 de cada establecimiento deber� confeccionar normas de r間imen interior que sin afectar a los derechos de los usuarios sean exhibidos de forma adecuada. Estas normas estar醤 visadas por la consejer韆 competente en materia de turismo.

Art韈ulo 120 Informaci髇 al usuario tur韘tico

1. En el interior de la oficina de recepci髇 figurar醤 bien en el tabl髇 de anuncios o enmarcado en la pared, los siguientes datos informativos:

• a) Copia de la autorizaci髇 de apertura.
• b) Normas de r間imen interior.
• c) Indicaci髇 de la existencia de hojas de reclamaciones a disposici髇 de los clientes.

2. En el interior del campamento y en la entrada de la recepci髇, siempre en lugar visible y de f醕il lectura, se colocar� un cuadro panel informativo en el que deber� figurar:

• a) Nombre y categor韆 del campamento
• b) Temporada de funcionamiento
• c) Tarifas de precios de las distintas modalidades de alojamiento y de los dem醩 servicios que se presten.
• d) Cuadro de horarios de utilizaci髇 de los distintos servicios y el de las horas de descanso y silencio. Este dato figurar� adem醩 en cada una de las entradas de los edificios en que se ubiquen los servicios.
• e) Un plano general del campamento, indicando la situaci髇 y l韒ites de cada una de las parcelas de acampada con su numeraci髇 correspondiente. Sobre el mismo plano indicar醤 las salidas de emergencia y se馻lizaci髇 de los sistemas de protecci髇 de incendios, ubicaci髇 del botiqu韓 de primeros auxilios, lugar donde se presten servicios de enfermer韆, as� como la situaci髇 de los servicios generales del campamento.

3. En la oficina de recepci髇 se encontrar� el libro-registro de entrada y salida de viajeros.

Art韈ulo 121 Servicios m韓imos

1. Se considerar醤 servicios m韓imos incluidos en el precio-persona, los siguientes:

• a) Suministro de agua potable.
• b) Recogida de basura.
• c) Servicios higi閚icos.
• d) Utilizaci髇 de zonas verdes.
• e) Utilizaci髇 de piscinas.
• f) Utilizaci髇 de fregaderos y lavaderos.
• g) Utilizaci髇 de duchas, con agua caliente gratuita.
• h) Parque infantil.
• i) Guarder韆 de valores en caja fuerte.
• j) Hojas oficiales de reclamaciones.

2. El suministro de energ韆 el閏trica ser� voluntario por parte del campista. En caso de aceptaci髇 se efectuar� de acuerdo con las tarifas se馻ladas en la lista de precios.

Art韈ulo 122 Personal de servicio

1. Personal de recepci髇.

El personal de recepci髇 de los campamentos de turismo tiene encomendadas las siguientes funciones:

• a) Control de entrada y salida de clientes mediante el correspondiente libro-registro.
• b) Cerciorarse de la identidad de los campistas a la vista de los documentos oficiales pertinentes y recoger el 玴arte de entrada� debidamente firmado por el campista.
• c) Atender a los campistas en cuantas peticiones de informaci髇 les formulen, tanto respecto al funcionamiento del camping como en general respecto a otros particulares de inter閟 tur韘tico.
• d) Recibir, guardar y distribuir la correspondencia dirigida a los campistas.
• e) Cuantas otras funciones sean propias de su cargo y le sean encomendadas por la empresa.

2. Personal de guarda y vigilancia.

Los guardas del campamento tendr醤 las siguientes misiones:

• a) Vigilar y custodiar el campamento.
• b) Cuidar el buen orden y funcionamiento del camping, as� como de que se cumplan por los campistas las prescripciones de esta ordenaci髇 y del reglamento de r間imen interior del establecimiento.
• c) Reconocer el terreno desalojado por los campistas para comprobar el estado en que se encuentra y recoger, en su caso, los objetos que pudieran haber extraviado.
• d) Procurar al campista la ocupaci髇 de la parcela designada.
• e) Cuantas otras funciones correspondan a su categor韆 y le sean encomendados por la empresa.

Art韈ulo 123 Obligaciones de los campistas

1. Son obligaciones de los clientes de los campamentos de turismo:

• a) Someterse a las prescripciones establecidas en el reglamento de r間imen interior del campamento.
• b) Observar las normas usuales de convivencia social.
• c) Poner en conocimiento de la direcci髇 del campamento los casos de enfermedad infecto-contagiosa de que tenga conocimiento.
• d) Abandonar el alojamiento una vez transcurrido el tiempo previamente pactado, salvo que 閟te sea prorrogado de mutuo acuerdo entre la empresa y el cliente y, en cualquier caso, previa presentaci髇 de la factura.
• e) Abonar el precio de los servicios.

2. Queda prohibido a los campistas:

• a) Hacer fuego fuera de los lugares se馻lados al efecto.
• b) Hacerse acompa馻r por animales que manifiestamente supongan un peligro o molestia para los campistas. En todo caso los animales de compa耥a, siempre que est閚 autorizados, tales como perros, gatos o similares, permanecer醤 atados dentro de la parcela correspondiente a su due駉, quien se encargar� de eliminar la suciedad que produzcan. Igualmente, cuando se conduzcan fuera de la misma se har� con correa y bozal, al menos, hasta los l韒ites del campamento.
• c) Abandonar residuos o basuras fuera de los recipientes destinados a ello y, especialmente, arrojarlos en los arroyos, pozos, fuentes, v韆s p鷅licas o aleda駉s del campamento.
• d) Introducir en el campamento a personas no alojadas en 閘 sin la previa autorizaci髇 del personal del servicio.
• e) Tender prendas de vestir en lugares no permitidos.
• f) Usar inadecuadamente los distintos elementos y servicios del establecimiento.

3. El campista que contraviniera alguna de estas prohibiciones podr� ser expulsado del campamento.

Art韈ulo 124 Concepto

1. Se entiende por casa rural aquella vivienda destinada a alojamiento mediante precio que re鷑a las siguientes condiciones:

• a) La entidad local donde se halle ubicada no deber� tener una poblaci髇 superior a 1.500 habitantes de derecho.
• b) El titular de la actividad deber� estar empadronado y residir con car醕ter continuado donde radique la casa rural y estar� ilocalizable durante todo el d韆 cuando en la casa haya alg鷑 hu閟ped.
• c) El edificio debe estar construido con elementos tradicionales de la zona donde se ubique. Para comprobar este requisito, la consejer韆 competente en materia de turismo podr� solicitar informe a un t閏nico por ella designado.

  Excepcionalmente, previo informe favorable de los servicios t閏nicos, podr醤 autorizarse como casas rurales a aquellas que se ubiquen en edificios singulares.

• d) No se podr� ejercer la actividad respecto a m醩 de 24 plazas, cualquiera que sea la modalidad de alojamiento.

2. Podr醤 autorizarse dos casas rurales ubicadas en un mismo edificio siempre que dispongan de entradas diferenciadas e independientes.

3. Los pisos no podr醤 tener en ning鷑 caso la consideraci髇 de casas rurales.

Art韈ulo 125 Modalidades de alojamiento

1. Las casas rurales se clasifican, seg鷑 el tipo de alojamiento, en:

• a) Casas rurales de alquiler completo: cuando el titular alquile toda la vivienda.
• b) Casas rurales de alquiler compartido o por habitaciones: cuando el cliente comparta el uso de la vivienda con el titular o con otros hu閟pedes.

2. Los alojamientos que cumplan los requisitos exigidos para las dos modalidades podr醤 alquilarse de las dos formas.

Art韈ulo 126 Distintivos

En todos los establecimientos de turismo rural ser� obligatoria la exhibici髇 en la parte exterior de la entrada principal, y en un lugar visible, de una placa identificativa y normalizada seg鷑 modelo reflejado en el Anexo de esta disposici髇.

Art韈ulo 127 Solicitud y autorizaci髇 de apertura

1. Podr� solicitar la apertura de una casa rural toda persona f韘ica que presente ante la consejer韆 competente en materia de turismo, instancia en modelo oficial facilitado por la misma, acompa馻da de la siguiente documentaci髇:

• a) Documento acreditativo de la personalidad del solicitante.
• b) Memoria y planos del edificio, especificando:
  • - Las caracter韘ticas de la vivienda.
  • - El n鷐ero de habitaciones.
  • - La modalidad de alojamiento que ofrece.
  • - Los servicios que pretenda prestar.
  • - El tipo de arquitectura.
• c) La documentaci髇 acreditativa de la propiedad de la vivienda o derecho real o personal que le faculte al respecto, con el consentimiento del propietario para ejercer la actividad pretendida, en este segundo caso.
• d) Diapositiva de 6 por 6 o fotograf韆 del edificio.
• e) Certificado del Ayuntamiento correspondiente que acredite:
  • - que la vivienda re鷑e las condiciones de habitabilidad y seguridad exigidas por la normativa vigente y, en su caso, licencia municipal de obras.
  • - que el titular est� empadronado en la localidad.
• f) P髄iza de un seguro de responsabilidad civil a beneficio de los usuarios con una cobertura m韓ima de 900 euros por plaza.

2. La consejer韆 competente en materia de turismo, una vez examinado el expediente y realizada la correspondiente inspecci髇, conceder� o denegar� la autorizaci髇 de apertura en el plazo de 6 meses a contar desde la fecha en que la solicitud haya tenido entrada en el registro de aqu閘la. Transcurrido dicho plazo se entender� que la autorizaci髇 ha sido concedida.

3. El incumplimiento de alguna de las condiciones establecidas en este Reglamento ser� causa suficiente para proceder, previa audiencia del interesado, a la revocaci髇 de la autorizaci髇 concedida en su d韆.

Art韈ulo 128 Requisitos generales

1. Adem醩 de las condiciones se馻ladas en el art韈ulo 124 la casa rural deber� contar con:

• a) Un m韓imo de 4 plazas y un m醲imo de 16, destinadas al alojamiento de hu閟pedes, sin computar la instalaci髇 de camas supletorias.
• b) Agua caliente y fr韆 en todos los cuartos de ba駉 de uso para los clientes.
• c) Energ韆 el閏trica y los correspondientes puntos de luz y tomas de corriente en habitaciones, ba駉s, sal髇, pasillo y otras dependencias susceptibles de ser usadas por los hu閟pedes.
• d) Calefacci髇 en todas las dependencias de uso de los clientes, la cual deber� funcionar siempre que la temperatura ambiente lo requiera.
• e) Ventilaci髇 directa al exterior o a patios no cubiertos en todas las habitaciones, y un sistema efectivo de oscurecimiento que impida el paso de la luz.
• f) Dimensiones m韓imas de 12 y 9 metros cuadrados, en el caso de habitaciones dobles e individuales respectivamente.

  Tanto las habitaciones como los salones, cuando tengan mansardas o techos abuhardillados, al menos el 60% de su superficie tendr� 2 metros de altura.

• g) Un botiqu韓 para primeros auxilios y un extintor de incendios por planta.

2. Los cuartos de ba駉 deber醤 estar equipados, al menos, con los siguientes elementos:

• - Ducha, lavabo e inodoro.
• - Punto de luz y espejo encima del lavabo.
• - Soporte para objetos de tocador.
• - Toma de corriente.
• - Cortina o mampara en la ducha.
• - Colgador para las toallas.
• - Un juego de toallas para cada cliente.
• - Percha.
• - Alfombra de ba駉.
• - Jab髇 (en pastilla o l韖uido con dosificador).
• - Vasos.
• - Colgador para el papel higi閚ico.
• - Un rollo de papel higi閚ico en el soporte y otro de repuesto.
• - Una papelera con tapa.
• - Escobilla para la limpieza del inodoro.

3. La cocina deber� estar equipada, al menos, con los siguientes elementos:

• - Cocina de gas o el閏trica.
• - Fregadero.
• - Frigor韋ico.
• - Lavadora.
• - Utensilios de menaje en cantidad suficiente, en funci髇 de la capacidad de la casa, para la preparaci髇 de desayunos, comidas y cenas.
• - Armarios o estanter韆s para colocar todos los utensilios de menaje.
• - Cubo de basura.
• - Extractor de humos.

Art韈ulo 129 Requisitos espec韋icos de las casas de alquiler completo

1. Las casas de alquiler completo deber醤 tener los siguientes requisitos:

• a) Ocupar醤 la totalidad de un edificio o parte del mismo. Cuando compartan el edificio ser醤 independientes del resto, y tendr醤 salida propia al exterior del mismo.
• b) Contar醤 con una cocina para uso de los clientes, equipada de acuerdo con lo dispuesto en el presente Cap韙ulo.
• c) Dispondr醤 de un cuarto de ba駉 por cada cuatro plazas o fracci髇. Todos los ba駉s dispondr醤 de ventilaci髇, ya sea directa o forzada.
• d) Dispondr� de un sal髇-comedor m韓imo de 20 m�, cuando se trate de una casa con capacidad para 4 plazas, a馻di閚dole 1,50 m� por cada plaza adicional.

El aumento de la superficie podr� ser menor siempre que se compense con 醨eas interiores o exteriores que est閚 debidamente acondicionadas tanto para verano como para invierno.

El sal髇-comedor deber� dotarse con el mobiliario y el equipamiento necesarios para atender simult醤eamente el m醲imo n鷐ero de hu閟pedes, y estar� en perfecto estado de uso y conservaci髇.

2. Habr� un inventario detallado del mobiliario, enseres y complementos existentes, que ser� presentado al cliente a su llegada, pudiendo 閟te verificarlo. Asimismo, podr� realizarse una comprobaci髇 a la salida del cliente.

Art韈ulo 130 Requisitos de las casas rurales de alojamiento compartido

Las casas rurales de alojamiento compartido o por habitaciones deber醤 cumplir los siguientes requisitos:

• a) Habr� un cuarto de ba駉 por cada dormitorio, que en ning鷑 caso coincidir� con los destinados para el uso del titular de la casa. Al menos el 50% de los ba駉s estar醤 dentro de la habitaci髇, pudiendo el resto estar situados en la planta donde se ubique la habitaci髇 a la que corresponda dicho ba駉. Todos los ba駉s dispondr醤 de ventilaci髇, directa o forzada.
• b) Las habitaciones dedicadas a alojamiento deber醤 estar identificadas en el exterior de la puerta de entrada.
• c) Tendr� un sal髇-comedor de unas dimensiones m韓imas de 20 m�, cuando se trate de una casa con capacidad para 4 plazas, a馻di閚dole 2,50 m� por cada plaza adicional. Este sal髇-comedor ser� para uso exclusivo de los clientes.

El aumento de la superficie podr� ser menor siempre que se compense con 醨eas interiores o exteriores que est閚 debidamente acondicionadas tanto para verano como para invierno.

El sal髇-comedor deber� dotarse con el mobiliario y el equipamiento necesarios para atender simult醤eamente el m醲imo n鷐ero de hu閟pedes, y estar� en perfecto estado de uso y conservaci髇.

Art韈ulo 131 Equipamiento de las habitaciones

Todas las habitaciones estar醤 equipadas al menos, con los siguientes elementos, que deber醤 conservarse en todo momento en buen estado:

• - Una cama individual o doble, o dos camas individuales. Las dimensiones m韓imas de las camas dobles ser醤 de 1,50 por 1,90 metros, y las individuales de 0,90 por 1,90 metros. En ning鷑 caso se admitir醤 las llamadas camas puente o abatibles.
• - Una o dos mesillas de noche.
• - Un sill髇, butaca o silla por cada plaza de alojamiento.
• - Un armario, empotrado o no, con bandejas o estantes y perchas en n鷐ero.
• - Una l醡para y apliques de cabecera.
• - Una papelera.
• - Una manta de repuesto por cama.
• - Cortinas.
• - Enchufe que est� situado en zona visible y de f醕il utilizaci髇.

Art韈ulo 132 Prestaci髇 de servicios en las casas de alquiler completo

Cuando las casas se alquilen completamente, el propietario o titular de la casa estar� ilocalizable para solucionar cualquier incidencia que se produzca durante la estancia del cliente, y se prestar醤 los siguientes servicios:

• a) Servicio de limpieza al finalizar la estancia de los clientes. No obstante, a petici髇 del cliente, el propietario podr� realizar la limpieza durante la estancia de 閟te, previo acuerdo sobre el precio de este servicio.
• b) Posibilidad de servicio de lavado y planchado tanto de la lencer韆 de la casa rural (ropa de cama, mesa y toallas) como de la ropa personal, para lo que se establecer� la tarifa correspondiente.
• c) Existir� un espacio reservado para el almacenamiento de los utensilios de limpieza que se suministrar醤 al cliente a su llegada. Asimismo se contar� con la ropa de cama, de mesa y de cocina suficiente, e igualmente almacenada.

Art韈ulo 133 Prestaci髇 de servicios en las casas de alojamiento por habitaciones

Cuando el alojamiento sea por habitaciones, se prestar醤 los siguientes servicios:

• a) Servicio de habitaci髇 y desayuno, siendo este 鷏timo opcional para el cliente. Tambi閚, y siempre que el titular de la casa lo estime oportuno, podr� ofrecerse el servicio de comida y cena.

  Tanto la prestaci髇 del servicio de comida como el de cena, se entienden exclusivamente dirigidos a los ocupantes del alojamiento, siendo considerada su prestaci髇 a personas ajenas al mismo como ejercicio irregular de la actividad de restauraci髇.

  Si el servicio de restauraci髇 se ofrece al p鷅lico en general, ser� obligatorio el cumplimiento de lo dispuesto en el T韙ulo III de este Reglamento.

• b) Servicio de lavado y planchado.
• c) Servicio de limpieza diaria de habitaci髇 y ba駉, y una limpieza exhaustiva entre la estancia de un cliente y el siguiente, que garantice la calidad del servicio ofrecido.

Art韈ulo 134 Camas supletorias

1. La instalaci髇 de camas supletorias en las habitaciones se autorizar� por la consejer韆 competente en materia de turismo, a petici髇 del titular, en el plazo de tres meses desde la fecha en que la solicitud haya tenido entrada en el registro de 閟ta, siempre que para cada cama supletoria la superficie de la habitaci髇 exceda de un 25% de la superficie m韓ima exigida, tanto en las habitaciones dobles como en las individuales. En ning鷑 caso se autorizar� la instalaci髇 de m醩 de dos camas supletorias en las habitaciones dobles y de una en las individuales.

2. A petici髇 de los hu閟pedes, se colocar醤 camas supletorias en aquellas habitaciones en las que haya sido autorizada su instalaci髇, lo cual deber� constar en la factura. La instalaci髇 de cunas para ni駉s menores de dos a駉s, podr� realizarse en cualquier habitaci髇 sin necesidad de la autorizaci髇 previa a que se refiere el apartado anterior.

El precio de la cama supletoria no podr� ser superior al 60% del precio de la habitaci髇, si 閟ta fuera sencilla, ni al 40% si se instalase en una habitaci髇 doble.

Art韈ulo 135 Horario de ocupaci髇

1. En cualquiera de las modalidades, el inicio del servicio ser� a las 14 horas y terminar� a las 12 horas del d韆 siguiente. Si el cliente no abandona a dicha hora el alojamiento que ocupa, se entender� que prolonga su estancia un d韆 m醩.

2. Salvo comunicaci髇 y acuerdo con el titular, el cliente deber� ocupar su habitaci髇 o casa completa antes de las 18 horas del d韆 previsto para su llegada. De no ser as�, a partir de dicha hora el titular de la casa rural podr� disponer de la habitaci髇 para ser alquilada a otros clientes.

Art韈ulo 136 Precios y anticipos

1. Las tarifas describir醤 el precio de los servicios en funci髇 de la modalidad del alojamiento:

• - Por habitaci髇 o persona, en las casas de alojamiento compartido o por habitaciones.
• - Por d韆, fin de semana, semana o semanas, en casas de alquiler completo.

2. Cuando a una habitaci髇 doble se le d� el uso individual, el precio de 閟te nunca ser� superior al 80% del precio de aqu閘la.

3. El titular del alojamiento podr� exigir a los que efect鷈n una reserva de plaza, un anticipo del precio, que se entender� a cuenta del importe resultante de los servicios prestados.

En todo caso se remitir� al cliente una confirmaci髇 sobre su reserva, una vez recibida la cantidad correspondiente. La confirmaci髇 especificar� los siguiente datos:

• - Fecha de entrada y de salida.
• - N鷐ero de noches.
• - N鷐ero de habitaciones y plazas reservadas.
• - Disponibilidad de ba駉 en las habitaciones.
• - Precio total.
• - Importe recibido a cuenta.

Si la anulaci髇 de la reserva no se efect鷄 siete d韆s antes del fijado para la ocupaci髇 de la habitaci髇 o casa completa, el titular de la casa rural no estar� obligado a devolver la cantidad entregada en concepto de anticipo.

Art韈ulo 137 Temporada

1. Las casas rurales, en cualquiera de sus modalidades, deber醤 prestar sus servicios como m韓imo ocho meses al a駉 y obligatoriamente los meses de julio, agosto y septiembre, comunicando a la consejer韆 competente en materia de turismo el per韔do de inactividad, si lo hubiere, entre los d韆s 1 y 15 de enero de cada a駉.

2. Los titulares de las casas rurales deber醤 comunicar a la citada consejer韆 cualquier modificaci髇, en el plazo de un mes desde que se produzca.

Art韈ulo 138 Definici髇

1. Son albergues tur韘ticos los establecimientos que faciliten el servicio de alojamiento en habitaciones de capacidad m鷏tiple, con o sin servicios complementarios, y que oferten la pr醕tica de actividades deportivas, recreativas, culturales o de naturaleza, de forma directa o concertada.

2. Los albergues tur韘ticos no tienen categor韆s. En todos los albergues ser� obligatoria la exhibici髇, junto a la puerta principal, de una placa normalizada conforme a lo dispuesto en el Anexo de este Reglamento.

Art韈ulo 139 Exclusiones

Quedan excluidos de esta regulaci髇:

• a) Los albergues juveniles que est閚 sujetos a la Red de Albergues Juveniles y cualquier otro establecimiento similar en el que la prestaci髇 del servicio de alojamiento se realice de manera ocasional y sin 醤imo de lucro. Se presumir� habitualidad cuando se realice publicidad del establecimiento por cualquier tipo de soporte o medio.
• b) Los establecimientos en los que el alojamiento en habitaciones m鷏tiples se produzca a cambio de una contraprestaci髇 voluntaria econ髆ica que el usuario abone y tenga el car醕ter de d醖iva o donativo.
• c) Los establecimientos dedicados a alojamiento en habitaciones colectivas por motivos escolares o docentes.

Art韈ulo 140 Libre acceso

Los albergues tur韘ticos son establecimientos abiertos al p鷅lico en los que no podr� denegarse la admisi髇 salvo por motivos derivados de la propia capacidad del establecimiento. No obstante el titular del albergue podr� solicitar autorizaci髇 de la consejer韆 competente en materia de turismo para establecer restricciones de acceso de car醕ter objetivo y no discriminatorio, que deber醤 ser dadas a conocer por el establecimiento en su publicidad.

Art韈ulo 141 Solicitud de autorizaci髇

1. Los promotores que deseen solicitar la autorizaci髇 de apertura deber醤 aportar la siguiente documentaci髇:

• a) Documento que acredite la personalidad del solicitante.
• b) Documentaci髇 acreditativa de la propiedad del inmueble o, en otro caso, de la justificativa de la disponibilidad del inmueble para ser destinado a albergue tur韘tico.
• c) Memoria explicativa de las actividades de ocio, educativas o deportivas en contacto con la naturaleza a disposici髇 de los clientes del establecimiento.
• d) Copia de proyecto visado por el Colegio Oficial competente
• e) Licencia municipal de apertura.
• f) Certificado de las autoridades sanitarias competentes que acredite la potabilidad del agua y la adecuada evacuaci髇 de las aguas residuales, cuando el abastecimiento de agua no provenga de las redes p鷅licas de abastecimiento. En ese caso bastar� la certificaci髇 del Ayuntamiento que acredite que el abastecimiento de agua potable y de evacuaci髇 de aguas residuales se hace a trav閟 de las correspondientes redes p鷅licas.
• g) P髄iza de responsabilidad civil a beneficio de los usuarios que cubra como m韓imo la cuant韆 de 900 euros por plaza.
• h) Normas de r間imen interior que regir醤 en el establecimiento formuladas y firmadas por su titular.
• i) Declaraci髇 de los per韔dos de funcionamiento anual.

2. La consejer韆 competente en materia de turismo, una vez recibida la solicitud de autorizaci髇, tramitar� el oportuno expediente, que deber� ser resuelto en el plazo de seis meses a contar desde la fecha en la que la solicitud haya tenido entrada en el registro de aqu閘la.

Transcurrido el plazo citado para resolver se entender� estimada la solicitud de autorizaci髇.

Art韈ulo 142 Instalaciones y servicios m韓imos

1. Los albergues tur韘ticos, cualquiera que sea la actividad a la que se dediquen, dispondr醤 de las siguientes instalaciones y servicios:

• a) Calefacci髇 suficiente en las instalaciones para uso de los clientes, cuando el establecimiento permanezca abierto entre el 1 de octubre y el 30 de abril.
• b) Tel閒ono general para uso de los clientes.
• c) Zona de recepci髇 de los clientes.
• d) Botiqu韓 de primeras curas, seg鷑 la normativa vigente.
• e) Espacio suficiente e individual para el equipaje de cada usuario.
• f) Limpieza diaria de las instalaciones.
• g) Servicios higi閚icos individuales o colectivos dotados de agua caliente y fr韆.
• h) Desayuno en r間imen de autoservicio.
• i) Dep髎ito de agua potable, con una capacidad m韓ima de 100 litros por plaza de alojamiento, y con garant韆 del suministro durante al menos dos d韆s, en los casos en que el albergue se encuentre fuera del casco urbano de la poblaci髇 y el suministro de agua no se encuentre incluido en la red de abastecimiento.
• j) Espacio despejado apropiado para el aterrizaje de un helic髉tero en los casos en que el albergue se encuentre fuera de la poblaci髇 y con dificultad de acceso rodado.

2. El servicio de comidas y cenas tendr� car醕ter opcional para los titulares.

3. Los albergues que posibiliten la pr醕tica de actividades en la naturaleza deber醤 disponer de los siguientes servicios para sus clientes:

• a) Espacio suficiente para guardar las botas y para el cambio con comodidad del calzado, as� como para el secado de la ropa mojada.
• b) Guardaesqu韊s, en las zonas donde sea habitual la presencia de nieve.

4. Las instalaciones y servicios higi閚icos destinados a los guardas y empleados del establecimiento estar醤 separados de las instalaciones destinadas a los clientes y no ser醤 accesibles a 閟tos.

5. Los albergues tur韘ticos dispondr醤 de instalaciones accesibles para el disfrute de personas con discapacidad o movilidad reducida, de acuerdo con lo establecido en la legislaci髇 espec韋ica de accesibilidad en relaci髇 con las barreras urban韘ticas y arquitect髇icas.

Art韈ulo 143 Dormitorios

Los dormitorios deber醤 sujetarse a los siguientes requisitos:

• a) La capacidad m醲ima de cada dormitorio no podr� superar la cifra de 20 plazas. Podr� admitirse una capacidad superior, sin que supere las 40 plazas, mediante la colocaci髇 de un tabique divisorio, de suelo a techo, que oculte las literas, y que dispongan de un paso entre las zonas separadas de, al menos, 1 metro de ancho.
• b) Existir� al menos un dormitorio con capacidad igual o inferior a 10 personas, y otro para dos plazas.
• c) Dispondr醤 de iluminaci髇 natural y ventilaci髇 directa al exterior o a patios no cubiertos.
• d) Cada usuario dispondr� de un m韓imo de 5 m3 de volumen de aire en la habitaci髇.
• e) La altura m韓ima del techo ser� de 2,4 metros, y en el caso del bajo cubierta de 2 metros para el punto medio y de 1,5 en el lugar de menos altura.
• f) Las literas no podr醤 superar las dos alturas. La distancia entre literas o camas ser� de, al menos, 0,50 metros, estando distribuidas las mismas de forma que exista un pasillo de salida de, al menos, 1 metro de ancho.
• g) En ning鷑 caso podr醤 colocarse literas emparejadas. Tampoco podr醤 existir tarimas o altillos corridos.

Art韈ulo 144 Superficie 鷗il de los dormitorios

1. La superficie 鷗il m韓ima exigible, excluido en el c髆puto la superficie ocupada por los ba駉s y servicios higi閚icos ser� la siguiente:

• - En los dormitorios individuales, 5 m�
• - En los dormitorios de 2 y 3 plazas, 8 m�, siendo en todo caso incluida en esta superficie un cuadrado de 2,8 m de lado.
• - En los dormitorios de 4 a 8 plazas, de 2 m� por plaza.
• - En los dormitorios de 9 a 12 plazas, de 2,30 m� por plaza.
• - En los dormitorios de 13 a 16 plazas, de 2,50 m� por plaza.
• - En los dormitorios de 17 a 20 plazas, de 3 m� por plaza.

2. Al menos un 25% de la capacidad total de alojamiento del albergue deber� disponerse en dormitorios de capacidad igual o inferior a 10 personas.

Art韈ulo 145 Equipamiento para la pernoctaci髇

1. El precio de la pernoctaci髇 comprende el uso de colch髇 con funda protectora, almohada con funda extraible y mantas.

2. Asimismo deber� ofertarse el pr閟tamo de s醔anas, funda de almohada y toallas, que podr醤 facturarse separadamente del precio del alojamiento, aunque su utilizaci髇 ser� opcional para el usuario del establecimiento.

3. Queda prohibida la pernoctaci髇 en el establecimiento sin el uso de s醔anas, propias o prestadas por el albergue, o al menos saco de dormir.

Art韈ulo 146 Servicios higi閚icos

1. Las instalaciones de los servicios higi閚icos deber醤 mantener la siguiente proporci髇 por plaza de alojamiento:

• - Un inodoro por cada 10 plazas o fracci髇.
• - Un lavabo por cada 10 plazas o fracci髇.
• - Una ducha, con puerta de cierre por cada 8 plazas o fracci髇.

2. Cuando los servicios sean colectivos o agrupados por bloques, habr� un bloque como m韓imo por planta dividido, a su vez, en bloque de hombres y bloque de mujeres, que mantendr� los porcentajes mencionados anteriormente.

3. Se instalar�, al menos, un bloque de servicios por cada planta en la que existan dormitorios sin ba駉 integrado. Igualmente deber� instalarse como m韓imo un urinario por bloque de servicios.

Para la obtenci髇 de dichas proporciones se computar醤 exclusivamente aquellas plazas de alojamiento que no tengan asignado un servicio higi閚ico en exclusiva.

4. Dentro de cada bloque de servicios en el que existan inodoros, existir� una separaci髇 de suelo a techo, entre la zona de 閟tos y las duchas, pudiendo existir comunicaci髇 entre ambas zonas a trav閟 de una puerta con cierre. La ventilaci髇 de los inodoros podr� ser directa al exterior o de tipo forzado.

5. Al menos el 25% de los dormitorios con capacidad igual o inferior a 10 plazas dispondr醤 de un cuarto de ba駉 con ducha exclusivo para el uso de dicha habitaci髇, aunque no se encuentre integrado en el dormitorio. En todo caso, existir� en el establecimiento una habitaci髇 con ba駉.

6. Los dormitorios con capacidad igual o inferior a seis plazas dispondr醤 de ducha, lavabo e inodoro.

Los dormitorios con capacidad de siete a diez plazas dispondr醤 al menos de dos duchas, dos lavabos y un inodoro.

Art韈ulo 147 Sala-comedor

La sala-comedor dispondr� de una superficie m韓ima de 0,75 m� por plaza de alojamiento, equipada con mesas y bancos, sillas o taburetes.

Si en el mismo edificio estuviese autorizada la actividad tur韘tica de restaurante, el 醨ea de comedor del restaurante podr� ser considerada como sala-comedor del albergue.

Art韈ulo 148 Sala de usos m鷏tiples

Existir� una sala de estar o multiuso, con una superficie m韓ima de 0,80 m� por cada plaza de alojamiento.

Para el c醠culo de la superficie podr� computarse el 50% de la superficie del comedor, siempre y cuando el espacio habilitado para comedor no haya sido autorizado para el ejercicio de actividades recreativas con licencia de bar, cafeter韆, restaurante o similares.

Art韈ulo 149 Dispensa de requisitos

A petici髇 del titular del establecimiento, y mediante expediente en el que deber� constar informaci髇 razonada suficiente, cuando as� lo aconsejen sus caracter韘ticas especiales, la finalidad de preservar y recuperar el patrimonio arquitect髇ico, la consejer韆 competente en materia de turismo podr� dispensar del cumplimiento de alguno o algunos de los requisitos t閏nicos contemplados en el presente Cap韙ulo, siempre que no suponga menoscabo de los derechos de los usuarios ni de las condiciones esenciales del albergue, sin que la dispensa pueda afectar a elementos o particularidades esenciales y de seguridad.

Art韈ulo 150 Temporada de funcionamiento

Antes del 30 de septiembre de cada a駉 se comunicar� a la consejer韆 competente en materia de turismo el per韔do de funcionamiento para el a駉 siguiente. En todo caso, deber醤 permanecer abiertos y en uso todos sus servicios durante la temporada de funcionamiento comunicada.

Art韈ulo 151 Normas de r間imen interior

1. El personal encargado del establecimiento velar� especialmente por el correcto funcionamiento y adecuada prestaci髇 de los servicios.

2. Para facilitar el conocimiento y el uso de los diferentes bienes o servicios, la direcci髇 de cada establecimiento deber� confeccionar normas de r間imen interior que sin afectar a los derechos de los usuarios sean exhibidos de forma adecuada, debiendo contar con el visado de la consejer韆 competente en materia de turismo.

Art韈ulo 152 Informaci髇 al usuario tur韘tico

1. En la recepci髇 figurar醤 bien en el tabl髇 de anuncios o enmarcado en la pared, los siguientes datos informativos:

• a) Copia de la autorizaci髇 de apertura.
• b) Normas de r間imen interior.
• c) Indicaci髇 de la existencia de hojas de reclamaciones a disposici髇 de los clientes.

2. En el interior del albergue, siempre en lugar visible y de f醕il lectura, se colocar� un cuadro panel informativo en el que deber� figurar:

• a) Temporada de funcionamiento.
• b) Tarifas de precios de las distintas modalidades de alojamiento y de los dem醩 servicios que se presten.
• c) Cuadro de horarios de utilizaci髇 de los distintos servicios.
• d) Un plano general del albergue, indicando las salidas de emergencia y se馻lizaci髇 de los sistemas de protecci髇 de incendios, ubicaci髇 del botiqu韓 de primeros auxilios, y cualquier otro servicio o instalaci髇 de inter閟.