Responsabilidad del letrado que firmó la demanda redactada por una colega inhabilitada por los daños irrogados al cliente de ésta por inasistencia a la audiencia previa 10 de julio de 2024 Jurisprudencia ABOGADOS El solo hecho de la firma de la demanda determina la asunción de la defensa del pleito y de las consecuencias negativas de no haber atendido esa defensa, con independencia de que no hubiera sido contratado por el cliente
Una asesoría no puede reclamar a su seguro civil si nunca pagó una compensación al cliente perjudicado 24 de junio de 2024 Jurisprudencia NEGLIGENCIA PROFESIONAL Aunque la poliza recogía el pago por negligencia, la asesoría no está legitimada para reclamar el cobro del dinero que nunca llegó a pagar al cliente
Sanción a letrado por vulnerar gravemente su deber de confidencialidad de las comunicaciones al presentar a un procedimiento judicial correos electrónicos remitidos por el letrado de la parte contraria sin autorización 03 de junio de 2024 Jurisprudencia ABOGADOS Cualquier tipo de comunicación entre profesionales de la Abogacía, recibida o remitida, está amparada por el secreto profesional, no pudiendo ser facilitada al cliente ni aportada a los Tribunales ni utilizada en cualquier otro ámbito, salvo autorización expresa del remitente y del destinatario, o, en su defecto, con autorización de la Junta de Gobierno, por causa grave y previa resolución motivada con audiencia de los interesados
Confirmada la multa impuesta a Telefónica por negarle a un cliente el derecho a recibir la factura en papel 17 de mayo de 2024 Jurisprudencia CONSUMIDORES Es abusiva la cláusula que limita el derecho de los usuarios a recibir la factura en papel, vinculando el método de pago por domiciliación bancaria a la aceptación tácita de la factura en formato electrónico
LegalQué 2x12 | Rafael García del Poyo (Osborne Clarke): "La IA afectará en la forma en la que prestamos los servicios a nuestros clientes" 07 de mayo de 2024 Noticias TECNOLOGÍA El socio de Osborne Clarke nos da su punto de vista sobre el impacto de la tecnología y qué retos presenta en los despachos
RD 434/2024: Libertad de negociación para la fijación de precios entre el procurador y el cliente, fundamento del nuevo arancel de la Procura desde hoy en vigor 02 de mayo de 2024 Noticias PROCURADORES Tendrán la obligación de expedir un nuevo presupuesto en el que tarifique las actuaciones posteriores a la entrada en vigor del nuevo sistema, respecto de aquellas actuaciones que carecían de arancel propio en el Real Decreto 1373/2003, de 7 de noviembre, que se deroga
Responsabilidad del banco por transferencia fraudulenta a través del método Caller ID Spoofing 22 de abril de 2024 Jurisprudencia BANCOS No cabe apreciar en la actuación del cliente un comportamiento negligente de gravedad y entidad suficiente para hacerle responsable del quebranto sufrido. Es preciso ser un experto en la materia para poder detectar que la comunicación recibida obedecía a una estafa o fraude
El personal de seguridad debe llevar corbata, incluso en verano, en centros climatizados si así se ha acordado con la empresa cliente 11 de abril de 2024 Jurisprudencia UNIFORMES Tal y como así declaró la AN, el art. 22 de la Orden INT/318/2011, de 1 de febrero, valida la decisión empresarial de que los vigilantes adscritos al cliente tengan que hacer uso de corbata en verano, y ya se tuvo en consideración que los centros comerciales están dotados de aire acondicionado
Un juez valida el despido de un comercial por grabar las llamadas telefónicas de los clientes sin consentimiento 05 de abril de 2024 Jurisprudencia DESPIDO PROCEDENTE El Tribunal Superior de Justicia de Cataluña ha declarado procedente el cese laboral del empleado por vulnerar la protección de datos
La Audiencia de La Rioja absuelve a un abogado acusado de apropiarse de 750 euros de un cliente 02 de abril de 2024 Jurisprudencia ABOGADOS Sostiene el tribunal que es el acusador, fallecido antes del juicio, “quien tiene que probar los hechos y la culpabilidad del acusado, sin que este aparezca gravado con la carga procesal de demostrar su inocencia”
Un juez impone 360 euros de multa a una cliente que amenazó a su abogada por correo electrónico: “no saldrá de rositas” 02 de abril de 2024 Sentencias AMENAZAS El juzgado la considera culpable de un delito de amenazas leve y le impone 45 días de sanción
El Consejo de Ministros da luz verde al proyecto para crear la Autoridad de Defensa del Cliente Financiero 19 de marzo de 2024 Noticias CLIENTE FINANCIERO El ministro Carlos Cuerpo espera que esté en vigor antes del fin de 2024
Wizink Bank tendrá que devolver más de 61.200 euros a un cliente al que le aplicó un 27% de interés 04 de abril de 2024 Sentencias USURA La entidad bancaria llegó a aplicar hasta un 27% TAE durante gran parte de su contrato, más del triple de lo marcado por el Banco Central Europeo (BCE)
Cómputo del plazo de prescripción de la acción de reclamación por un letrado de los honorarios de los que se apropió y luego devolvió 07 de marzo de 2024 Jurisprudencia ABOGACÍA El dies a quo no se sitúa en la fecha en la que terminaron los servicios profesionales, sino en el día en el que, antes de dictarse sentencia condenatoria por apropiación indebida, el abogado reclamante entregó a su cliente la suma que había retenido de la cantidad que había pagado la entidad bancaria condenada en el procedimiento seguido por el actor a su instancia
El impacto de la IA generativa en la relación abogado y cliente, oportunidades y riesgos 29 de febrero de 2024 El sector legal INTELIGENCIA ARTIFICIAL Los riesgos y oportunidades que la inteligencia artificial generativa (IAGen) va a provocar en las relaciones entre los abogados y sus clientes centraron la jornada sobre encuentros profesionales organizada por la Fundación Aranzadi LA LEY y Esade Law School
Los jueces, contundentes con los bancos: o evitan el fraude a sus clientes o se exponen a condenas 13 de febrero de 2024 Noticias SENTENCIA Un goteo de sentencias da la razón a los consumidores estafados y opta por condenar a las entidades, quienes deben implementar medidas para evitar los engaños
Encuentros profesionales: “¿Cómo va a impactar la inteligencia artificial generativa en la relación abogado - cliente?” 12 de febrero de 2024 El sector legal FUNDACIÓN ARANZADI LA LEY Organizada por la Fundación Aranzadi LA LEY y Esade Law School, la jornada tendrá lugar el próximo martes 27 de febrero de 9,00 a 10,30 h. en la sede de Esade en Madrid. Inscripción gratuita hasta completar aforo
La Audiencia Nacional confirma la sanción de 6 millones de euros al BBVA por incumplir el Código de Buenas Prácticas 26 de enero de 2024 Noticias VULNERACIÓN CÓDIGO BUENAS PRÁCTICAS El Banco de España sancionó a la financiera por no informar adecuadamente a los clientes de la posibilidad de acogerse a este reglamento
El TJUE abre la puerta a terminar con los préstamos que se dan sin la evaluación adecuada de la solvencia del cliente 12 de enero de 2024 Noticias PRÉSTAMOS La Sala indica que serán nulos los contratos de financiación concedidos por los prestamistas que no cuenten con un informe adecuado de crédito de los clientes
La CNMC abre un expediente sancionador contra I.C.O.N. Europe por fijar precios de reventa de sus productos de peluquería 12 de diciembre de 2023 Noticias CNMC El origen de la investigación proviene de una denuncia presentada por un cliente de la empresa