Condena a EasyJet a indemnizar a los pasajeros por la cancelación de un vuelo a Bilbao 18 de abril de 2013 Jurisprudencia La compañía "no acreditó" que la cancelación del vuelo se debiese a circunstancias extraordinarias e inevitables, pues una huelga de controladores no constituye un supuesto de fuerza mayor.
Las compañías aéreas pueden cobrar a los pasajeros por el equipaje facturado 18 de septiembre de 2014 Jurisprudencia Transporte aéreo Una normativa como la española que prohíbe que se fije un precio por el billete de avión, en función de la posibilidad o no de facturar equipaje mediante el título de transporte, es contraria al derecho de los transportistas aéreos a fijar libremente el precio que debe pagarse por el transporte de pasajeros y las condiciones de aplicación de tal precio y puede menoscabar el objetivo establecido por el Derecho de la Unión consistente en hacer posible la comparabilidad real de los precios.
Condena a EasyJet a indemnizar a los pasajeros por la cancelación de un vuelo a Bilbao 18 de abril de 2013 Jurisprudencia La compañía "no acreditó" que la cancelación del vuelo se debiese a circunstancias extraordinarias e inevitables, pues una huelga de controladores no constituye un supuesto de fuerza mayor.
Las compañías aéreas pueden cobrar a los pasajeros por el equipaje facturado 18 de septiembre de 2014 Jurisprudencia Transporte aéreo Una normativa como la española que prohíbe que se fije un precio por el billete de avión, en función de la posibilidad o no de facturar equipaje mediante el título de transporte, es contraria al derecho de los transportistas aéreos a fijar libremente el precio que debe pagarse por el transporte de pasajeros y las condiciones de aplicación de tal precio y puede menoscabar el objetivo establecido por el Derecho de la Unión consistente en hacer posible la comparabilidad real de los precios.
Condena a EasyJet a indemnizar a los pasajeros por la cancelación de un vuelo a Bilbao 18 de abril de 2013 Jurisprudencia La compañía "no acreditó" que la cancelación del vuelo se debiese a circunstancias extraordinarias e inevitables, pues una huelga de controladores no constituye un supuesto de fuerza mayor.
Derechos de los pasajeros: modernización de la aplicación para teléfonos inteligentes de la UE de cara a las vacaciones de verano 09 de julio de 2014 Noticias Notas de prensa
El Gobierno mejora las indemnizaciones por accidente en viajes marítimos internacionales 22 de abril de 2013 Noticias Transporte internacional de pasajeros Las cuantías máximas oscilan entre 300.000 y 450.000 euros por pasajero
Los grandes temas de 2013: el euro, las primas de los banqueros, alimentos transgénicos, tabaco... 03 de enero de 2013 Noticias Parlamento Europeo El Parlamento Europeo entra en un nuevo año crucial. Lidiará con las reformas para que la economía repunte; negociará con los Estados de la Unión Europea el marco presupuestario hasta 2020; y se pronunciará sobre diversas iniciativas legislativas que influirán en la vida cotidiana de los ciudadanos: desde mejorar los derechos de los pasajeros, hasta limitar las emisiones de CO2 de los automóviles, pasando por los alimentos genéticamente modificados y las primas que se embolsan los banqueros.
Los automóviles nuevos son más seguros desde principios de este mes 07 de noviembre de 2012 Noticias Reglamento de la Comisión Europea A principios de este mes entró en vigor un reglamento de la Comisión Europea por el que los automóviles nuevos serán más seguros. A partir de ahora, será obligatorio que los vehículos cuenten con el sistema de alerta de olvido del cinturón, que los vehículos eléctricos cumplan los requisitos de seguridad, anclajes más sencillos para asientos infantiles (ISOFIX), una mejor protección de los pasajeros contra el desplazamiento del equipaje en caso de accidente y el sistema de control de la presión de los neumáticos. Por otra parte, los coches irán equipados con indicadores de cambio de velocidad para ayudar a los conductores a ahorrar carburante y reducir las emisiones de CO2.
Viajes más seguros y con garantías 30 de abril de 2012 Noticias Unión Europea Los derechos de los pasajeros de aviones, trenes, barcos y autobuses han centrado la atención del Parlamento Europeo en varias ocasiones durante la última década. Ahora, la Eurocámara trabaja por aclarar y mejorar la aplicación de los derechos de los pasajeros aéreos, y garantizar que de ahora en adelante se aplican correctamente los derechos de los pasajeros europeos.
La Eurocámara debate el acuerdo para transferir datos de pasajeros a los EE.UU. 17 de abril de 2012 Noticias Unión Europea El Parlamento Europeo debate el19 de abril el destino del acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos para el uso y transferencia datos de pasajeros aéreos. Aunque los datos se utilizarán para luchar contra el terrorismo, las voces más críticas temen que su puesta en marcha afecte a los derechos civiles de los ciudadanos. La comisión de Libertades Civiles de la Eurocámara recomienda su aprobación, pero los grupos políticos siguen divididos.
Los pasajeros pueden reclamar el reembolso de los gastos razonables cuando una compañía aérea no les haya proporcionado atención y asistencia en caso de cancelación de un vuelo 05 de julio de 2011 Noticias CONSUMIDORES Y USUARIOS Aunque tal compensación no se prevea explícitamente en el Reglamento, está claro que la obligación de proporcionar atención y asistencia sería inane si su cumplimiento no pudiera imponerse. Además, la obligación de proporcionar atención y asistencia no depende de que el pasajero la haya solicitado en su momento.
FACUA espera una sanción contundente de la AESA a Ryanair 21 de junio de 2011 Noticias CONSUMIDORES Y USUARIOS Retuvo durante horas sin refrigeración ni agua a los pasajeros de un vuelo Sevilla-Pisa. La asociación denunció a la aerolínea ante el organismo de Fomento y la Dirección General de Consumo andaluza.
La Comisión Europea anuncia medidas para reforzar el respeto de los derechos de los pasajeros 13 de abril de 2011 Noticias CONSUMIDORES Y USUARIOS La revisión tendría como objetivo aclarar, en particular, puntos esenciales como la clarificación de los límites de la responsabilidad en caso de circunstancias extraordinarias, los umbrales de compensación, el reencaminamiento eficaz de los pasajeros, o la distribución de los riesgos entre operadores en la cadena de suministro.
Nuevos derechos para los pasajeros de autobús 11 de febrero de 2011 Noticias CONSUMIDORES Y USUARIOS Según las nuevas normas, las compañías de transporte tendrán que proporcionar una asistencia mínima a los viajeros en caso de accidente y facilitar un recorrido alternativo o el reembolso del billete en caso de retraso o cancelación.
La Eurocámara refuerza los derechos de los pasajeros de barco 07 de julio de 2010 Noticias TRANSPORTE MARÍTIMO Según la nueva norma, las empresas compensarán a los pasajeros por retrasos de más de una hora y media. Además, el reglamento garantiza una asistencia apropiada a los pasajeros discapacitados, aclara las responsabilidades de los transportistas e implica a las autoridades portuarias.
Los pasajeros de los vuelos retrasados pueden tener derecho a compensación 15 de diciembre de 2009 Noticias TRANSPORTE AÉREO Cuando llegan al destino final tres o más horas después de la hora de llegada prevista, pueden, como los pasajeros de los vuelos cancelados, solicitar una compensación a tanto alzado a la compañía aérea, a menos que el retraso se deba a circunstancias extraordinarias.
¿Se debe compensar a los pasajeros por la quiebra de una compañía aérea? 25 de noviembre de 2009 Noticias TRANSPORTE AÉREO Más de 77 compañías aéreas europeas se han declarado en bancarrota desde el año 2000. Los eurodiputados están de acuerdo en que quien haya adquirido un billete con una compañía que se declara en bancarrota debe ser compensado.
El Defensor del Pueblo abre una investigación a seis compañías aéreas por cobrar a los pasajeros por atender sus consultas y reclamaciones 26 de mayo de 2009 Noticias CONSUMIDORES Y USUARIOS Iberia, Air Europa, Easyjet, Ryanair, Spanair y Vueling instan a los usuarios a llamar a teléfonos con prefijo 807 por ofrecer servicios que legalmente deben estar incluidos en el precio del billete.
Creada la Agencia Estatal de Seguridad Aérea 11 de febrero de 2008 Noticias TRÁFICO AÉREO Asumirá las competencias inspectoras y sancionadoras en materia de seguridad aérea y de protección de los derechos de los pasajeros, que actualmente corresponden a la Dirección General de Aviación Civil.