Los Juzgados de cláusulas abusivas dictaron casi 15.000 sentencias en el tercer trimestre del año 14 de noviembre de 2018 Noticias Tasas de resolución El 96,7 % de las 14.998 sentencias notificadas entre los pasados 1 de julio y 30 de septiembre fueron favorables al cliente.
Tribunal Supremo: es el banco y no el cliente quién debe pagar el impuesto de las hipotecas 18 de octubre de 2018 Jurisprudencia Escrituras notariales El Supremo modifica su jurisprudencia anterior y concluye que no es el prestatario el sujeto pasivo del impuesto sobre actos jurídicos documentados en las escrituras notariales de préstamo con garantía hipotecaria (como aquella jurisprudencia sostenía) sino la entidad que presta la suma correspondiente.
El Tribunal Supremo rechaza el recurso de un exdirector de sucursal bancaria que pedía que le devolvieran su inversión en preferentes 11 de octubre de 2018 Jurisprudencia Preferentes Abanca no tendrá que devolver la cuantía de las compras de participaciones preferentes que realizó el cliente, en contra de lo que estableció la Audiencia de Las Palmas, que consideró que sí existió error porque el banco incumplió los deberes de información. El Supremo repone la sentencia dictada con anterioridad por el Juzgado de Primera Instancia número 4 de San Bartolomé de Tirajana, que desestimó la demanda del cliente, exdirector de sucursal bancaria.
Condenado Wizink Bank por usurario 04 de octubre de 2018 Jurisprudencia Tarjetas de crédito El Juzgado de primera instancia nº4 de Córdoba ha declarado nulo el contrato de tarjeta de crédito Citibank/Visa/Cepsa por contener un interés usurario y condena a Wizink Bank a reintegrarle al cliente las cantidades abonadas durante la vida del crédito que excediesen de la cantidad dispuesta.
El número de sentencias de los Juzgados de cláusulas abusivas aumentó un 28,8 % en el 2º trimestre del año 21 de septiembre de 2018 Noticias Juzgados especializados El 96,9 % de las 17.485 sentencias dictadas entre los pasados 1 de abril y 30 de junio fueron favorables al cliente.
La justicia europea prohíbe comercializar tarjetas SIM con servicios de pago preinstalados sin informar al consumidor 13 de septiembre de 2018 Noticias Práctica desleal El Tribunal de Justicia de la UE considera que la venta de chips telefónicos que tienen una serie de complementos preinstalados y preactivados es una “práctica comercial agresiva” cuando los clientes no han sido informados previamente de la existencia de estos servicios.
Condenado un banco a indemnizar por daños morales a su cliente por bloquear una cuenta a instancias de la esposa 31 de agosto de 2018 Noticias Indemnizaciones El banco, a petición de la mujer y empleada de la entidad, bloqueó de forma unilateral y sin comunicarlo al esposo la cuenta "especial empleados" que mantenía conjuntamente con su marido, mientras se hallaban en proceso de divorcio.
Condenadas ASNEF y la compañía telefónica por daños morales a su cliente tras insertar sus datos en el fichero de morosos 25 de julio de 2018 Jurisprudencia Derecho al honor No consta la existencia de la deuda registrada al no haber confirmación del contrato, ni la compañía telefónica acredita haber cumplido su obligación de requerir de pago al demandante antes de solicitar su inclusión en el registro.
AliExpress, Amazon, eBay y Rakuten-France se comprometen con la UE a retirar rápidamente del mercado productos peligrosos 25 de junio de 2018 Noticias COMERCIO ELECTRÓNICO Responderán a las notificaciones sobre productos peligrosos emitidas por las autoridades de los Estados miembros en un plazo de dos días hábiles y a reaccionarán a los avisos de los clientes en un plazo de cinco días hábiles.
Comunicación jurídica: ¿Cómo acercar el trabajo del abogado a los medios de comunicación? 18 de junio de 2018 El sector legal Abogacía Comunicación jurídica, marketing jurídico… son conceptos que suenan cada vez más fuerte en el ejercicio de la profesión de abogado. El objetivo último suele ser la captación de clientes, y parte de ese trabajo de acercamiento del abogado a su público pasa por establecer un vínculo con los medios de comunicación, auténticos altavoces para su actividad. Sin embargo, dar con la forma de generar ese vínculo requiere el conocimiento de ciertas técnicas. En este artículo intentamos trasladar algunas de ellas, fruto del estudio del marketing legal y la comunicación jurídica –y, sobre todo, de la experiencia- como vía para tender puentes y generar un intercambio de inquietudes entre ambas partes de la ecuación.
Pilar Menor: "El abogado debe acompañar al cliente en todo el ciclo de su actividad empresarial" 04 de junio de 2018 Noticias Abogacía de los negocios Pilar Menor, Socia Directora DLA Piper, explica su política de carreras y desarrollo profesional y el impacto que la tecnología está teniendo en la firma y en el sector en una interesante entrevista publicada en la revista Capital Humano.
La interceptación de comunicaciones abogado-cliente viola el derecho al respeto de la correspondencia 30 de mayo de 2018 Jurisprudencia Derechos humanos El Tribunal Europeo de Derechos Humanos ha dictado sentencia sobre el asunto Laurent c. Francia (demanda n° 28798/13) decidiendo que ha habido una violación del artículo 8 del Convenio Europeo para la Protección de los Derechos Humanos y de las Libertades Fundamentales (CEDH).
Los comentarios públicos que hizo un abogado sobre el origen étnico de los miembros de un tribunal están amparados bajo la libertad de expresión 26 de abril de 2018 Noticias Libertad de expresión El Tribunal Europeo de Derechos Humanos ha absuelto a un abogado de la pena que le impuso un tribunal francés por haber hecho comentarios públicos que disputaban el origen étnico de los miembros de un tribunal tras haber absuelto éstos a su cliente. El TEDH considera que "aun capaces de ofender, estas observaciones fueron, sin embargo, un juicio de valor con una base fáctica suficiente" y no comentarios insultantes o de motivación racial.
Condenado un ex dependiente de Zara por clonar tarjetas de los clientes 24 de abril de 2018 Jurisprudencia delito de falsedad La Audiencia Provincial de Bizkaia a condenado a una pena de dos años de cárcel a un ex empleado de Zara que duplicó un total de 87 tarjetas mientras trabajaba para la marca. Sin embargo, el tribunal ha resuelto suspender la ejecución de la condena de cárcel durante tres años con la condición de que no vuelva a delinquir y ha sustituido la condena por 40 jornadas de trabajos en beneficio de la comunidad y un programa formativo.
Hacer test conveniencia a clientes no exime a bancos de obligación informar productos complejos 19 de abril de 2018 Jurisprudencia El Tribunal Supremo ha anulado cinco contratos de swaps contraídos con el Banco Santander por error en el consentimiento y condena a la entidad bancaria a reintegrar el saldo de las sumas percibidas durante su ejecución. Los contratos incluían una cláusula según la cual los clientes declaraban que habían sido informados por el banco de que la operación no era «conveniente ni adecuada» para ellos.
El Supremo valida la transacción banco-cliente en cláusula suelo para evitar la reclamación judicial 12 de abril de 2018 Jurisprudencia Cláusulas suelo La Sala Primera del Tribunal Supremo estima el recurso de una entidad bancaria contra la sentencia que había declarado la nulidad de la cláusula suelo y su posterior novación mediante contrato privado y estima el recurso interpuesto por Ibercaja. Avala el pacto por el que el banco rebajó a 2,5% el suelo de la hipoteca a cambio de que el cliente no reclamase judicialemente.