Productos sanitarios más seguros, más eficaces e innovadores 27 de septiembre de 2012 Noticias Comisión Europea Los productos sanitarios, del simple apósito al más complejo equipo de reanimación cardiopulmonar, y los productos sanitarios para diagnóstico in vitro son vitales para nuestra salud y calidad de vida. Para garantizar la seguridad de los ciudadanos europeos y que estos productos respondan a sus necesidades, la Comisión Europea ha propuesto hoy dos Reglamentos que son adecuados para los fines perseguidos, más transparentes y mejor adaptados al progreso científico y tecnológico. La nueva normativa persigue que los pacientes, los consumidores y los profesionales de la salud cuenten con productos sanitarios seguros, eficaces e innovadores. El sector de los productos sanitarios es muy innovador, especialmente en Europa, y su valor de mercado se ha estimado en 95 000 millones de euros.
Reducción de los costes del sistema eléctrico y limitación de la subida de la luz al 7 por 100 en abril. Medidas a adoptar en el sector gasista. Transposición de Directivas. 30 de marzo de 2012 Noticias ENERGÍA El Gobierno ha dado un primer paso en la resolución de los desequilibrios del sistema energético español con la aprobación de un paquete de medidas urgentes encaminadas a solventar el desajuste que existen entre ingresos y costes de los sistemas eléctrico y gasista y repartir este desajuste entre consumidores, administraciones públicas y empresas.
No sólo los aranceles obstaculizan el libre comercio 21 de diciembre de 2011 Noticias COMERCIO EXTERIOR Eliminar los obstáculos al comercio entre países no sólo es importante para los exportadores, que pueden entrar más fácilmente en mercados extranjeros e ingresar más dinero con la venta de sus productos; también los consumidores pueden disfrutar de una oferta más amplia donde elegir, y de mejores precios. La liberalización comercial llevada a cabo en las dos últimas décadas ha disminuido los aranceles en todo el mundo, mientras que otras barreras al comercio aún presentan problemas.
No más confusión sobre los zumos de frutas 16 de diciembre de 2011 Noticias CONSUMO El PE ha aprobado hoy una directiva sobre el etiquetado de los zumos y néctares de fruta que tiene por objetivo facilitar a los consumidores el mayor nivel de información posible sobre estos productos.
El Parlamento Europeo pide una regulación más uniforme de los juegos de azar online 22 de noviembre de 2011 Noticias JUEGOS DE AZAR Los juegos de azar pueden ser arriesgados, y el creciente número de apuestas por internet contribuye cada vez más a ello. La semana pasada, el PE pidió a la Comisión Europea que elaborase una serie de propuestas para fortalecer la cooperación entre los Estados Miembros en la lucha contra el juego 'online' ilegal. Los eurodiputados también reclamaron una mayor protección para los consumidores más vulnerables, especialmente para los menores.
Notarios, catedráticos y jueces piden mayor regulación en el mercado hipotecario en beneficio del consumidor 17 de noviembre de 2011 Noticias NOTARIADO Los participantes en la Cuarta Sesión del 11º Congreso Notarial Español, que se ha clausurado en Benidorm, han coincidido en señalar la necesidad de inyectar mayores dosis de regulación en el sector inmobiliario y en los contratos hipotecario para reforzar las garantías de los consumidores.
Los pasajeros pueden reclamar el reembolso de los gastos razonables cuando una compañía aérea no les haya proporcionado atención y asistencia en caso de cancelación de un vuelo 05 de julio de 2011 Noticias CONSUMIDORES Y USUARIOS Aunque tal compensación no se prevea explícitamente en el Reglamento, está claro que la obligación de proporcionar atención y asistencia sería inane si su cumplimiento no pudiera imponerse. Además, la obligación de proporcionar atención y asistencia no depende de que el pasajero la haya solicitado en su momento.
FACUA espera una sanción contundente de la AESA a Ryanair 21 de junio de 2011 Noticias CONSUMIDORES Y USUARIOS Retuvo durante horas sin refrigeración ni agua a los pasajeros de un vuelo Sevilla-Pisa. La asociación denunció a la aerolínea ante el organismo de Fomento y la Dirección General de Consumo andaluza.
En caso de sustitución de un bien de consumo defectuoso, el vendedor debe retirar ese bien del lugar en el que hubiera sido instalado 16 de junio de 2011 Noticias CONSUMIDORES Y USUARIOS En una situación en la que ninguna de las partes contratantes ha observado un comportamiento culposo, está justificado que los gastos relativos a la retirada del bien no conforme y a la instalación del bien de sustitución corran a cargo del vendedor, por cuanto tales gastos adicionales, que son necesarios para la sustitución, se habrían evitado si desde un principio el vendedor hubiera cumplido correctamente sus obligaciones contractuales.
El Gobierno actualiza la legislación sobre servicios funerarios 09 de mayo de 2011 Noticias SERVICIOS Actualiza y moderniza la normativa sobre el sector, además de garantizar la protección de la salud pública y de consumidores y usuarios, a la vez que elimina cargas administrativas en el acceso a la actividad.
La Audiencia Nacional Confirma la expulsión de Ausbanc del registro de asociaciones de consumidores 15 de abril de 2011 Noticias CONSUMIDORES Y USUARIOS Según la sentencia y los acuerdos del Instituto Nacional de Consumo, Ausbanc realizaba publicidad comercial y no meramente informativa como le correspondería. La expulsión del registro conlleva la pérdida de los beneficios que como asociación de consumidores venía teniendo.
La Comisión Europea anuncia medidas para reforzar el respeto de los derechos de los pasajeros 13 de abril de 2011 Noticias CONSUMIDORES Y USUARIOS La revisión tendría como objetivo aclarar, en particular, puntos esenciales como la clarificación de los límites de la responsabilidad en caso de circunstancias extraordinarias, los umbrales de compensación, el reencaminamiento eficaz de los pasajeros, o la distribución de los riesgos entre operadores en la cadena de suministro.
Los servicios de atención al cliente de las empresas serán gratuitos 04 de abril de 2011 Noticias CONSUMIDORES Y USUARIOS El Consejo de Ministros ha dado luz verde al Anteproyecto de Ley de Servicios de Atención al Cliente, una regulación que tiene como objetivo paliar las deficiencias detectadas en la prestación de estos servicios por parte de las grandes empresas.
El PE vota la directiva de derechos de los consumidores 22 de marzo de 2011 Noticias CONSUMIDORES Y USUARIOS El PE definirá su posición el jueves sobre la directiva de derechos de los consumidores, cuyo objetivo es reforzar la confianza y la protección de los ciudadanos en el comercio transfronterizo y reducir los trámites administrativos que disuaden a las empresas de cruzar las fronteras nacionales.
Nuevos derechos para los pasajeros de autobús 11 de febrero de 2011 Noticias CONSUMIDORES Y USUARIOS Según las nuevas normas, las compañías de transporte tendrán que proporcionar una asistencia mínima a los viajeros en caso de accidente y facilitar un recorrido alternativo o el reembolso del billete en caso de retraso o cancelación.
División sobre la propuesta de Directiva de derechos del consumidor 03 de febrero de 2011 Noticias CONSUMIDORES Y USUARIOS La propuesta abarca varios ámbitos: la información que debe darse antes de una compra, las normas sobre la entrega, los periodos para decidir si se quiere devolver el producto, reparaciones, recambios, garantías y cláusulas abusivas en los contratos.
Bruselas quiere simplificar las reclamaciones de los consumidores 19 de enero de 2011 Noticias CONSUMIDORES Y USUARIOS La Comisión Europea lanza una consulta pública para buscar mecanismos "más fáciles, rápidos y económicos", como el arbitraje, con los que resolver disputas entre consumidores y comerciantes sin necesidad de recurrir a los tribunales, con el objetivo de reforzar la confianza del consumidor en el mercado único europeo.
La Audiencia de Barcelona pide al TJCCEE indique si un tribunal español puede valorar el carácter abusivo de un crédito personal 22 de diciembre de 2010 Noticias CONSUMIDORES Y USUARIOS El caso parte de un litigio que llegó a un juzgado de Sabadell, entre el Banco Español de Crédito y un consumidor que pidió un crédito para comprarse un coche por 30.000 euros y que los intereses por demora ascendían a un 29%.
Aprobado el proyecto de Ley de Contratos de Crédito al Consumo 20 de diciembre de 2010 Noticias CONSUMIDORES Y USUARIOS Incorpora una directiva comunitaria encaminada a la armonización de disposiciones nacionales para garantizar un nivel elevado de protección a los ciudadanos de la Unión Europea.
La directiva sobre reconocimiento de cualificaciones profesionales, a examen 08 de noviembre de 2010 Noticias DIRECTIVA DE SERVICIOS Pese a la Directiva, muchos profesionales como los médicos, los ingenieros o los arquitectos siguen encontrando impedimentos para conseguir trabajo en otro país. Los diplomas, títulos, cursos de formación e incluso la experiencia profesional pueden ser tan distintos de un país a otro, que se teme por la seguridad de pacientes y consumidores.