Anexo I

Duración y distribución horaria semanal ordinaria para los módulos del Ciclo Formativo

Módulos	Distribución de horas
	Horas Totales	Horas Semanales 1º Curso	Horas Semanales 2º Curso
0099. Disposición y venta de productos.	77		4
0100. Oficina de farmacia.	150		7
0101. Dispensación de productos farmacéuticos.	242	8
0102. Dispensación de productos parafarmacéuticos.	190		9
0103. Operaciones básicas de laboratorio.	205	6
0104. Formulación magistral.	157		7
0105. Promoción de la salud.	175	5
0020. Primeros auxilios.	64	2
0061. Anatomofisiología y patología básicas.	128	4
0106. Formación y orientación laboral.	82	3
0107. Empresa e iniciativa emprendedora.	66		3
0108. Formación en Centros de Trabajo.	400
CLM0016. Inglés Técnico para los ciclos formativo de grado medio de la familia profesional de sanidad.	64	2
Total	2000	30	30

Anexo II

Resultados de aprendizaje, criterios de evaluación, duración y contenidos de los módulos profesionales

Módulo Profesional: Disposición y venta de productos.

Código:

0099

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación.

• 1. Aplica técnicas de atención a personas usuarias describiendo y aplicando procedimientos y protocolos de comunicación.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han identificado conceptos, elementos, barreras, factores modificadores y tipos de comunicación.
  • b) Se han analizado los diferentes tipos de lenguaje, las técnicas y las estrategias para una buena comunicación.
  • c) Se ha valorado la importancia de la cortesía, la amabilidad, el respeto, la discreción, la cordialidad y el interés en la interrelación con la persona usuaria.
  • d) Se han establecido las habilidades personales y sociales a desarrollar para lograr una perfecta comunicación.
  • e) Se han distinguido los elementos fundamentales para transmitir la imagen de la empresa como un departamento de atención a la persona usuaria.
  • f) Se ha simulado la obtención de la información necesaria de posibles personas usuarias y en diferentes situaciones.
  • g) Se ha analizado el comportamiento de diferentes tipos de personas usuarias.
  • h) Se han definido las características de la información (inmediatez, precisión) y el asesoramiento (claridad, exactitud).
  • i) Se han descrito las fases que componen la atención a la personas usuaria según el plan de acción definido.
• 2. Ejecuta actividades de venta de productos parafarmacéuticos describiendo y aplicando las fases de un proceso de venta.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han analizado las cualidades y actitudes que debe desarrollar el vendedor o vendedora hacia la persona usuaria y la empresa (marketing interno).
  • b) Se han identificado la tipología de la persona usuaria, sus motivaciones y sus necesidades de compra.
  • c) Se ha descrito la importancia del conocimiento por parte del vendedor o vendedora de las características del producto.
  • d) Se han determinado las líneas de actuación en la venta según el plan de acción establecido por la empresa.
  • e) Se han desarrollado las fases de un proceso de venta (captar la atención, provocar el interés, despertar el deseo, mover a la acción del usuario).
  • f) Se ha relacionado el concepto de marketing con la satisfacción de los deseos del consumidor.
  • g) Se han valorado como facilitadores, en el proceso de decisión de compra, la información, el asesoramiento, el ambiente acogedor, la educación, la comunicación y las habilidades sociales del vendedor o vendedora.
  • h) Se ha definido la importancia de mantener actualizado el fichero de personas usuarias para la aplicación del plan de fidelización.
• 3. Organiza los productos de parafarmacia en el punto de venta, aplicando técnicas de merchandising.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se ha identificado la relación libre y personal que se establece entre usuario y productos expuestos según organización, colocación o decoración.
  • b) Se han clasificado los productos de parafarmacia según su utilidad observando la normativa vigente.
  • c) Se han establecido los parámetros físicos y comerciales que determinan la colocación (puntos calientes) del surtido (productos) en los niveles del lineal (mobiliario).
  • d) Se han desarrollado procedimientos de etiquetaje y se han elaborado elementos publicitarios de apoyo para la información sobre los productos.
  • e) Se ha valorado la importancia de reposición del stock de acuerdo con el procedimiento establecido por la empresa.
  • f) Se han analizado diferentes sistemas antihurto.
  • g) Se han descrito los tipos de embalaje y empaquetado según el producto, las características del mismo y la imagen que quiere transmitir la empresa.
  • h) Se han valorado las sugerencias que el vendedor o vendedora puede aportar basándose en la información recopilada acerca de las demandas o sugerencias de las posibles personas usuarias.
• 4. Atiende reclamaciones presentadas por las personas usuarias reconociendo y aplicando criterios y procedimientos de actuación.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han tipificado la actitud, la postura y el interés que deben adoptarse ante quejas y reclamaciones, utilizando un estilo asertivo para informar a la persona usuaria.
  • b) Se han desarrollado las técnicas que se utilizan para la resolución de conflictos y reclamaciones.
  • c) Se han reconocido los aspectos de las reclamaciones en los que incide la legislación vigente.
  • d) Se ha descrito el procedimiento para la presentación de reclamaciones.
  • e) Se han identificado las alternativas al procedimiento que pueden ser ofrecidas a la persona usuaria ante reclamaciones fácilmente subsanables.
  • f) Se ha valorado la importancia que, para el control de calidad del servicio, tienen los sistemas de información manuales e informáticos que organizan la información.
  • g) Se ha establecido la información registrada del seguimiento posventa, de incidencias, de peticiones y de reclamaciones de personas usuarias como indicadores para mejorar la calidad del servicio prestado y aumentar la fidelización.

Duración:

77 horas

Contenidos:

• 1. Atención a la persona usuaria:
  • Habilidades personales y sociales que mejoran la comunicación interpersonal.
  • Técnicas de comunicación.
  • Fases de atención a la persona usuaria.
  • Fichero de usuarios.
• 2. Actividades de venta:
  • Fases de la venta.
  • Marketing interno y externo.
  • Plan de acción de la empresa.
  • Normativa y legislación.
• 3. Organización de los productos de parafarmacia:
  • «Puntos calientes» y «puntos fríos» en el establecimiento comercial.
  • Colocación del surtido. Niveles del lineal.
  • Tipos de empaquetado y embalaje.
  • Informe comercial del vendedor.
• 4. Atención de reclamaciones:
  • Procedimientos para reclamar. Legislación.
  • Indicadores para el control de calidad del establecimiento.
  • Sistemas de información. Registro manual y automatizado.
  • Mejora del servicio prestado.

Módulo profesional: Oficina de farmacia.

Código:

0100

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación:

• 1. Administra la documentación farmacéutica, relacionándola con la información que debe contener.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han definido los rasgos fundamentales del sistema sanitario señalando las particularidades del sistema público y privado de asistencia.
  • b) Se han definido las características de los establecimientos y servicios farmacéuticos en el sistema sanitario.
  • c) Se han descrito las funciones y competencias del profesional sanitario en los diferentes servicios y establecimientos farmacéuticos y parafarmacéuticos.
  • d) Se ha reconocido la legislación vigente sobre estructura sanitaria y regulación de servicios en establecimientos y servicios farmacéuticos.
  • e) Se han clasificado los distintos tipos de documentos utilizados, en soporte informático y papel.
  • f) Se ha cumplimentado la documentación utilizada en servicios farmacéuticos.
  • g) Se ha interpretado la normativa legal vigente en cuanto al registro y la contabilidad de sustancias y preparados medicinales psicotrópicos y estupefacientes.
• 2. Controla el almacén de productos farmacéuticos y parafarmacéuticos describiendo y aplicando las operaciones administrativas de control de existencias.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se ha realizado la valoración de las existencias en función de la demanda y de los requerimientos mínimos.
  • b) Se han diferenciado los códigos farmacéuticos que permiten la identificación de las diferentes presentaciones de los productos farmacéuticos y parafarmacéuticos.
  • c) Se han realizado diferentes tipos de inventario.
  • d) Se han registrado y controlado movimientos de almacén de los distintos productos.
  • e) Se ha valorado la relevancia del control de almacén en el servicio farmacéutico y parafarmacéutico.
  • f) Se han establecido las zonas diferenciadas para la ordenación y el almacenaje de las existencias de productos farmacéuticos y parafarmacéuticos.
  • g) Se han identificado los criterios de almacenamiento y las condiciones de conservación de productos farmacéuticos y parafarmacéuticos según sus características.
  • h) Se han descrito las manifestaciones de las alteraciones más frecuentes en los productos farmacéuticos, relacionándolas con las causas que las producen.
  • i) Se han identificado las alteraciones que pueden sufrir los productos en el transporte.
  • j) Se ha descrito el procedimiento que se debe utilizar para la devolución de los productos caducados, cumpliendo la normativa legal vigente.
• 3. Controla los pedidos analizando las características de adquisición de productos farmacéuticos y parafarmacéuticos.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han descrito los documentos específicos de operaciones de compraventa.
  • b) Se han identificado las distintas modalidades de los pedidos que se pueden realizar.
  • c) Se han comprobado los datos incluidos en los albaranes para la comprobación de pedidos.
  • d) Se han validado los pedidos, en cuanto a proveedores y proveedoras, artículos y bonificaciones.
  • e) Se han descrito las condiciones especiales para la adquisición, la devolución y el registro de las sustancias estupefacientes y psicotrópicas, según su legislación específica.
  • f) Se ha realizado la transmisión y la recepción de los pedidos a través de un programa informático.
  • g) Se han detallado las circunstancias y las causas de las devoluciones de los productos recibidos a los almacenes de distribución y a los laboratorios, para su abono.
• 4. Tramita la facturación de las recetas, detallando el proceso administrativo y legal.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han descrito las características de las distintas recetas emitidas para la prestación farmacéutica según los diferentes regímenes y entidades, así como los datos que deben ir consignados obligatoriamente en las mismas.
  • b) Se han identificado las características y los requisitos que, de no cumplirse, causarían la nulidad de las recetas.
  • c) Se han diferenciado los tipos de recetas según la especialidad farmacéutica y las especiales condiciones de prescripción de las mismas.
  • d) Se han calculado las aportaciones de cobro que se han de aplicar según las distintas modalidades de recetas, en función de la normativa legal vigente.
  • e) Se ha identificado la información del cartonaje y el cupón-precinto de los productos.
  • f) Se han clasificado las recetas según el organismo y entidad aseguradora, según el tipo de beneficiario de la prestación y según la especialidad farmacéutica prescrita.
  • g) Se han cumplimentado los impresos y trámites necesarios para la facturación de recetas en los plazos y condiciones adecuadas para su liquidación económica.
  • h) Se ha tramitado una facturación a entidades aseguradoras a través de un programa informático.
• 5. Maneja las aplicaciones informáticas valorando su utilidad en el control de almacén.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han caracterizado las aplicaciones informáticas.
  • b) Se han identificado los parámetros iniciales de la aplicación según los datos propuestos.
  • c) Se han modificado los archivos de productos, proveedores y proveedoras y usuarios y usuarias realizando altas y bajas.
  • d) Se han registrado las entradas y salidas de existencias, actualizando los archivos correspondientes.
  • e) Se han elaborado, archivado e impreso los documentos de control de almacén.
  • f) Se han elaborado, archivado e impreso el inventario de existencias.

Duración:

150 horas.

Contenidos:

• 1. Organización del sistema sanitario. Ordenación farmacéutica.
• 2. Administración de documentación farmacéutica:
  • Establecimientos y servicios farmacéuticos.
  • Distribución farmacéutica. Almacenes farmacéuticos: organigramas tipo y funciones.

  • Organizaciones farmacéuticas:

    • La oficina de farmacia: Organigrama, tipo y funciones de la oficina de farmacia.
    • Farmacia hospitalaria: Ubicación en el sistema sanitario y en el organigrama tipo de un centro hospitalario. Organigrama tipo de la unidad de farmacia. Distribución de funciones.
    • Colegios Oficiales de Farmacéuticos: organización y funciones.

  • Legislación vigente aplicada al ámbito de actividad. Legislación farmacéutica:

    • Funciones y servicios de los establecimientos de farmacia.
    • Regulación de la fabricación, principios activos, dispensación de sustancias y preparados medicinales psicotrópicos en oficinas de farmacia.
    • Declaración obligada de determinados excipientes en el material de acondicionamiento de las especialidades farmacéuticas.
    • Medicamentos sometidos a especial control médico en su prescripción y utilización.
    • Deontología farmacéutica. Conceptos y principios fundamentales.
    • Documentación en establecimientos y servicios de farmacia.
    • Información y documentación relativas al sistema de fármaco-vigilancia.
• 3. Control del almacén de productos farmacéuticos y parafarmacéuticos:
  • Normas de seguridad e higiene en almacenes sanitarios.
  • Sistema de almacenaje y criterios de ordenación de productos.
  • Gestión de stock.
  • Códigos farmacéuticos identificativos de los medicamentos.
  • Aplicaciones informáticas de gestión y control de almacén.
  • Control de productos. Devolución de especialidades farmacéuticas caducadas.
• 4. Control de pedidos:
  • Adquisición de productos: Elaboración y recepción de pedidos.
  • Requisitos necesarios en condiciones especiales de adquisición de estupefacientes y productos psicotrópicos.
  • Realización de inventarios.
  • Aplicaciones informáticas.
• 5. Trámite de facturación de recetas:
  • Modalidades y tipos de aportaciones en la prestación farmacéutica.
  • La receta médica: Definición, ámbito y modelos oficiales para la prestación farmacéutica en el Sistema Nacional de Salud.
  • Aplicaciones informáticas en la facturación de recetas.
• 6. Aplicación de las «TIC» en la gestión de almacén:
  • Aplicaciones informáticas (hojas de cálculo, procesadores de texto y aplicaciones específicas).
  • Transmisión de la información: redes de comunicación y correo electrónico.

Módulo Profesional: Dispensación de productos farmacéuticos.

Código:

0101

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación:

• 1. Aplica protocolos de dispensación de productos farmacéuticos interpretando la prescripción o la demanda.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se ha diferenciado entre dispensación y venta de productos.
  • b) Se han descrito los casos en los que es necesario remitir a la persona usuaria a consulta médica.
  • c) Se han identificado las condiciones de dispensación del producto según la simbología y leyendas que aparecen en el embalaje.
  • d) Se ha identificado el tiempo de validez del producto, las pautas posológicas, interacciones y contraindicaciones.
  • e) Se ha verificado la correspondencia, en composición, vía de administración y presentación, entre el producto prescrito y el dispensado.
  • f) Se han interpretado pautas posológicas en los prospectos y documentación técnica.
  • g) Se conoce la normativa legal y los criterios de actuación relativos a la sustitución de medicamentos.
  • h) Se han interpretado los diferentes tipos de receta médica que existen.
  • i) Se ha identificado los tipos de medicamentos que se dispensan con receta y sus modalidades de prescripción y dispensación.
  • j) Se han identificado los casos especiales de dispensación con receta: más de un envase, visado y estupefacientes, así como su protocolo de actuación en la dispensación.
  • k) Se ha localizado el medicamento en la base de datos correspondiente.
  • l) Se han identificado los productos farmacéuticos describiendo las características de los mismos.
  • m) Se han registrado datos relativos al tratamiento de la persona usuaria en soporte informático.
• 2. Dispensa medicamentos relacionándolos con las aplicaciones terapéuticas y las condiciones de uso.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han descrito las clasificaciones anatómico-terapéuticas de los medicamentos.
  • b) Se han identificado los principios activos más representativos relacionándolos con las aplicaciones terapéuticas.
  • c) Se han identificado las diferentes formas farmacéuticas y vías de administración de los medicamentos.
  • d) Se han relacionado los grupos terapéuticos con lugar de acción, principales aplicaciones, condiciones de uso y efecto producido.
  • e) Se han descrito los efectos adversos de los fármacos y las situaciones de intoxicación por medicamentos.
  • f) Se ha descrito el proceso LADME de los medicamentos.
  • g) Se han descrito las situaciones fisiológicas especiales que pueden modificar la respuesta esperada tras la administración de un medicamento.
  • h) Se han localizado los datos relativos a medicamentos en el catálogo de especialidades farmacéuticas.
  • i) Se han relacionado productos farmacéuticos con otros similares en su función, efecto, características y condiciones de uso.
  • j) Se han identificado los criterios de no dispensación de productos farmacéuticos en función de la falta de requisitos legales en la prescripción o en la duda razonable de un uso adecuado.
  • k) Se ha verificado que el producto coincide en composición, forma farmacéutica, vía de administración y presentación con la prescripción.
  • l) Se ha informado a la persona usuaria sobre el medicamento.
  • m) Se han descrito los riesgos de la automedicación.
  • n) Se ha informado sobre la conservación y alteraciones de los medicamentos. Caducidad.
  • ñ) Se ha realizado el servicio personalizado de dosificación.
• 3. Dispensa productos farmacéuticos de uso hospitalario identificando los protocolos organizativos del centro hospitalario.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se ha definido la dispensación por el sistema de distribución en dosis unitarias (SDMDU).
  • b) Se han interpretado los protocolos y las órdenes hospitalarias de dispensación.
  • c) Se ha descrito el control hospitalario de los distintos productos farmacéuticos.
  • d) Se han detallado los sistemas de distribución intrahospitalaria de medicamentos.
  • e) Se ha asistido a la revisión y reposición de los botiquines de las distintas unidades del hospital.
  • f) Se han detallado las diferentes condiciones de prescripción y requisitos de dispensación según los productos solicitados.
  • g) Se ha verificado que el producto coincide en composición, forma farmacéutica, vía de administración y presentación con la prescripción.
  • h) Se han elaborado las fichas de dispensación.
  • i) Se ha cumplimentado la documentación y otros requisitos que establezca la legislación vigente.
• 4. Dispensa productos homeopáticos relacionándolos con las principales aplicaciones, condiciones de uso y efecto producido.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han descrito los principios homeopáticos.
  • b) Se han clasificado los productos homeopáticos
  • c) Se han señalado las principales acciones terapéuticas de los medicamentos homeopáticos.
  • d) Se ha interpretado el significado de las notaciones de las prescripciones homeopáticas.
  • e) Se han explicado las precauciones y las pautas de utilización de los medicamentos homeopáticos, así como las pautas de uso racional de los mismos.
  • f) Se han identificado fuentes documentales útiles en homeoterapia.
  • g) Se han utilizado programas informáticos de bases de datos de productos homeopáticos.
  • h) Se ha informado al usuario sobre el producto homeopático.
• 5. Dispensa productos fitoterapéuticos relacionándolos con las principales aplicaciones, condiciones de uso y efecto producido.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han clasificado los principios activos según su origen biosintético y se ha descrito su importancia terapéutica.
  • b) Se han descrito los grupos principales de metabolitos secundarios de interés fitoterapéutico.
  • c) Se han descrito los procedimientos de aislamiento, identificación y cuantificación de principios activos de plantas medicinales.
  • d) Se han citado las plantas medicinales utilizadas para cada patología.
  • e) Se han detallado, para cada planta medicinal, las acciones farmacológicas, el modo de empleo y las contraindicaciones.
  • f) Se ha informado al usuario sobre el modo de empleo y las contraindicaciones del preparado o del producto fitoterapéutico.
  • g) Se han identificado fuentes documentales útiles en Fitoterapia diferenciándolas de las que carecen del rigor preciso para ser consultadas.
  • h) Se han utilizado programas informáticos de bases de datos de plantas medicinales.
  • i) Se ha explicado la normativa legal vigente sobre medicamentos de plantas medicinales.
  • j) Se ha informado al usuario sobre el producto fitoterapéutico.
• 6. Dispensa productos de uso animal relacionándolos con las principales aplicaciones, condiciones de uso y efecto producido.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se ha definido el concepto de medicamento de uso animal.
  • b) Se han descrito los medicamentos de uso animal más utilizados en terapéutica.
  • c) Se han señalado las principales acciones terapéuticas de los medicamentos de uso animal.
  • d) Se han relacionado las precauciones y las pautas de utilización de medicamentos de uso animal, así como el uso racional de los mismos.
  • e) Se han localizado los datos relativos a medicamentos de uso animal en el catálogo de especialidades farmacéuticas.
  • f) Se han utilizado programas informáticos de base de datos de medicamentos de uso animal.
  • g) Se ha informado a la persona usuaria sobre el producto de uso animal dispensado describiendo las condiciones de uso, su aplicación y contraindicaciones.

Duración:

242 horas.

Contenidos:

• 1. Interpretación de la demanda o prescripción de productos farmacéuticos:
  • Dispensación y venta de medicamentos.
  • Registro de medicamentos dispensados.
  • Acondicionamiento de medicamentos.
  • Sustitución de medicamentos
  • Tipos de recetas
  • Aplicaciones informáticas de dispensación de productos farmacéuticos y consejos de utilización.
• 2. Dispensación de medicamentos:
  • Proceso de LADMER.
  • Formas farmacéuticas.
  • Vías de administración.
  • Interacciones de los medicamentos.
  • Medicamentos en circunstancias especiales.
  • Conservación y alteraciones de los medicamentos. Caducidad.
  • Administración de medicamentos.
  • Sistemas de clasificación de medicamentos.
  • Grupos terapéuticos.
  • Aplicaciones informáticas de bases de datos del medicamento.
• 3. Dispensación de productos farmacéuticos de uso hospitalario:
  • El sistema de distribución de dosis unitarias.
  • Fármacos con controles específicos.
  • Legislación vigente.
  • Aplicación informática de gestión y distribución en el servicio hospitalario.
• 4. Dispensación de productos homeopáticos:
  • Farmacología y farmacognosia homeopática.
  • Homeopatía veterinaria.
• 5. Dispensación de productos fitoterapéuticos:
  • Fitoterapia en la terapéutica actual.
  • Utilización terapéutica de las plantas medicinales.
  • Bases de datos de plantas medicinales.
• 6. Dispensación de medicamentos de uso animal:
  • Medicamentos de uso animal más habituales en la aplicación terapéutica.
  • Residuos de los medicamentos en los alimentos de origen animal.
  • Bases de datos de medicamentos de uso animal.

Módulo Profesional: Dispensación de productos parafarmacéuticos.

Código:

0102

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación:

• 1. Aplica protocolos de dispensación de productos parafarmacéuticos interpretando la prescripción o la demanda.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se ha diferenciando entre productos farmacéuticos y parafarmacéuticos.
  • b) Se han identificado casos en los que es necesario remitir al usuario a consulta médica.
  • c) Se han detallado los tipos de productos, materiales y equipos de parafarmacia que pueden satisfacer las demandas.
  • d) Se han distinguido los productos del catálogo de material de ortopedia, prótesis, audioprótesis y óptica oftálmica de uso más habitual en establecimientos de farmacia, parafarmacia y ortopedia.
  • e) Se ha identificado el régimen de suministro y dispensación de productos de parafarmacia incluidos en la financiación del Sistema Nacional de Salud y otras entidades aseguradoras.
  • f) Se ha interpretado la información técnica del producto y los símbolos del material de acondicionamiento.
  • g) Se ha informado de forma clara y concisa sobre las características y la forma de utilización del producto.
  • h) Se ha transmitido información con claridad, orden y precisión.
• 2. Selecciona productos sanitarios y biocidas describiendo sus características y relacionando sus aplicaciones con la demanda o prescripción.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han clasificado los productos sanitarios.
  • b) Se ha descrito la utilidad de los productos sanitarios para la prevención, control, tratamiento o alivio de enfermedades o lesiones, corrección de deficiencias y regulación de la concepción.
  • c) Se ha asociado el producto sanitario a la demanda o necesidad del usuario.
  • d) Se han interpretado instrucciones de uso de materiales y equipos sanitarios.
  • e) Se han clasificado los agentes biocidas.
  • f) Se han diferenciado los agentes biocidas y sus aplicaciones.
  • g) Se han reconocido las infestaciones parasitarias susceptibles de ser tratadas con agentes biocidas.
  • h) Se ha tratado a la persona usuaria con cortesía, respeto y discreción.
• 3. Selecciona productos dermofarmacéuticos relacionándolos con las necesidades de cuidado y protección de la piel, cabello y anejos cutáneos.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se ha descrito la estructura y la fisiología de la piel y los anejos cutáneos.
  • b) Se han identificado las alteraciones susceptibles de consulta médica.
  • c) Se han clasificado los productos dermofarmacéuticos.
  • d) Se han descrito las características y prestaciones de los productos utilizados en dermofarmacia.
  • e) Se han identificado los productos dermofarmacéuticos para el cuidado, protección y tratamiento de problemas relacionados con la piel y el cabello del bebé.
  • f) Se han descrito las características y las aplicaciones de los productos utilizados en la fotoprotección.
  • g) Se ha cumplimentado la ficha de cosmetovigilancia ante reacciones adversas producidas por productos cosméticos.
  • h) Se han identificado las necesidades del usuario determinando los productos dermofarmacéuticos que pueden satisfacerle.
• 4. Selecciona productos para la higiene bucodental relacionando sus aplicaciones con las necesidades de la persona usuaria.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han identificado las condiciones de salud bucodental.
  • b) Se han reconocido trastornos bucodentales que requieren consulta médica.
  • c) Se han clasificado los productos para la higiene bucal y dental en función de sus aplicaciones.
  • d) Se han descrito las condiciones de uso de los productos para la higiene bucal y dental.
  • e) Se ha diferenciado entre productos con registro DENT y productos cosméticos utilizados para la higiene bucal y dental.
• 5. Selecciona productos dietéticos justificando su utilización en situaciones fisiológicas y de requerimientos nutricionales especiales.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han descrito los diferentes grupos de nutrientes y sus principales funciones.
  • b) Se han identificado los grupos de edad con requerimientos nutricionales especiales.
  • c) Se han analizado los requerimientos nutricionales en situaciones fisiológicas especiales y patológicas.
  • d) Se han reconocido los tipos de dietas utilizadas en dietoterapia.
  • e) Se han diferenciado los preparados dietéticos utilizados en situaciones fisiológicas especiales.
  • f) Se han valorado los efectos que puede ocasionar sobre la salud el uso inadecuado de productos dietéticos.
  • g) Se ha demostrado interés por atender satisfactoriamente las necesidades de las y los pacientes.
• 6. Dispensa productos de ortopedia, prótesis, audioprótesis y óptica oftálmica describiendo sus características y aplicaciones.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se ha clasificado el material de ortopedia, prótesis, audioprótesis y óptica oftálmica habitual en establecimientos y servicios farmacéuticos.
  • b) Se han relacionado las necesidades de la persona usuaria con las prestaciones del producto.
  • c) Se han identificado casos en los que es necesario remitir a la persona usuaria a consulta médica.
  • d) Se han identificado las condiciones de dispensación del material de ortopedia, prótesis, audioprótesis y óptica oftálmica.
  • e) Se ha interpretado la información técnica de los productos.
  • f) Se ha indicado la forma de utilización y precauciones de uso del producto ortopédico, protésico y óptico.
  • g) Se ha tratado a la persona usuaria con cortesía, respeto y discreción.

Duración:

190 horas

Contenidos:

• 1. Interpretación de demandas y prescripciones de productos parafarmacéuticos:
  • Codificación de productos de parafarmacia.
  • Regulación comunitaria de los productos sanitarios.
  • Material de acondicionamiento de productos sanitarios. Marcado de conformidad «CE». Datos que deben figurar obligatoriamente en los envases y en la etiqueta.
  • Aplicaciones informáticas de bases de datos de parafarmacia.
• 2. Selección de productos sanitarios y biocidas:
  • Material de cura y sutura.
  • Productos sanitarios para inmovilización y sujeción.
  • Productos sanitarios de diagnóstico.
  • Equipos de inyección.
  • Sondas, catéteres y cánulas.
  • Productos de ostomía.
  • Productos para la incontinencia urinaria
  • Plaguicidas contra ácaros y artrópodos y repelentes
  • Material de protección e higiene.
  • Productos infantiles.
  • Productos sanitarios de uso específico en hospitales.
• 3. Selección de los productos dermofarmacéuticos:
  • Formas cosméticas más usuales.
  • Cosmética de la piel.
  • Productos para la protección solar.
  • Productos para higiene corporal.
  • Cosmética del cabello.
  • Productos de higiene infantil.
  • Cosmética decorativa.
• 4. Selección de productos para la higiene bucodental:
  • Salud bucodental.
  • Principales trastornos bucodentales.
  • Productos con registro DENT.
• 5. Selección de preparados dietéticos:
  • Características específicas de la alimentación del lactante. Defectos enzimáticos en la lactancia.
  • Preparados alimenticios infantiles.
  • Preparados alimenticios para las alteraciones metabólicas y otras enfermedades de carácter crónico
  • Nutrición y embarazo.
  • Nutrición y vejez.
  • Nutrición y deporte.
  • Productos dietéticos.
  • Tipos de dietas y productos dietéticos susceptibles de financiación.
• 6. Dispensación de productos de ortopedia, prótesis, audioprótesis y óptica oftálmica:
  • Material de ortopedia, prótesis, audioprótesis y óptica oftálmica más habituales en establecimientos y servicios farmacéuticos.
  • Registro de material de ortopedia, prótesis y audioprótesis.
  • Condiciones de dispensación.
  • Aplicaciones informáticas de bases de datos de material de ortopedia, prótesis y audioprótesis.

Módulo Profesional: Operaciones básicas de laboratorio,

Código:

0103

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación:

• 1. Mantiene materiales e instalaciones de servicios auxiliares de laboratorio, identificando los recursos necesarios y relacionando los instrumentos adecuados con las principales técnicas empleadas.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han identificado, mediante su denominación habitual y esquema o representación gráfica, los materiales de vidrio, corcho, caucho y metálicos, relacionándolos con la función que desempeñan.
  • b) Se han preparado los sistemas de calefacción y refrigeración en el laboratorio, reconociendo los elementos, equipos y aparatos para utilizar en las operaciones que requieren calor o frío.
  • c) Se han descrito los equipos de producción de vacío en el laboratorio y sus conexiones para realizar operaciones básicas a presión reducida, así como el instrumento de medida de presión asociado.
  • d) Se han aplicado técnicas de tratamiento de aguas para utilizar en el laboratorio mediante los equipos adecuados, explicando el principio de las posibles técnicas aplicadas.
  • e) Se han clasificado los materiales e instrumentos del laboratorio, relacionándolos con su función y con el fundamento de la técnica en la que se emplean, y justificando su utilización en un procedimiento dado.
  • f) Se han calibrado los aparatos y materiales según normas estandarizadas y de calidad.
  • g) Se han identificado los reactivos atendiendo a su naturaleza química, pureza, utilidad y seguridad.
  • h) Se han aplicado las principales técnicas de limpieza, conservación y esterilización del instrumental de laboratorio.
  • i) Se han descrito los métodos de esterilización, describiendo los principios científicos en los que se fundamentan e identificando los equipos y materiales que se utilizan en cada uno de ellos.
  • j) Se han identificado los riesgos y factores asociados a la actividad en el laboratorio.
  • k) Se han determinado las normas de seguridad aplicables en el laboratorio.
• 2. Prepara diferentes tipos de disoluciones de concentración determinada, realizando los cálculos necesarios y empleando la técnica y el equipo apropiados.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han identificado las principales sustancias simples y compuestos químicos, con la ayuda de sistemas de marcaje de recipiente o con documentos sobre especificaciones técnicas, mediante la observación y comparación con sus propiedades.
  • b) Se han clasificado adecuadamente los distintos compuestos químicos atendiendo al grupo funcional y estado físico.
  • c) Se han caracterizado y clasificado los sistemas dispersos en función del estado físico de sus fases, diferenciando sistemas dispersos homogéneos y heterogéneos.
  • d) Se han caracterizado las disoluciones según su fase física y concentración.
  • e) Se han realizado los cálculos necesarios para preparar disoluciones expresadas en distintas unidades de concentración.
  • f) Se han diferenciado los modos de preparación de una disolución según las exigencias de cada unidad de concentración, y se han establecido las diferentes etapas y los equipos necesarios para su realización.
  • g) Se han resuelto ejercicios de formulación y nomenclatura de compuestos químicos utilizando las reglas internacionales, indicando el tipo de enlace por las propiedades de los elementos los componen y su situación en el sistema periódico.
  • h) Se ha realizado la preparación de las disoluciones, así como de diluciones de las mismas, se ha medido las masas y volúmenes adecuados y se ha utilizado la técnica de preparación con la seguridad requerida.
  • i) Se ha expresado la concentración en diferentes unidades de concentración.
  • j) Se han aplicado normas de calidad, salud laboral y protección ambiental en todo el proceso de preparación disoluciones.
• 3. Separa mezclas de sustancias por medio de operaciones básicas, relacionando la operación realizada con el proceso que tiene lugar o variable que modifica.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han identificado las características de los constituyentes de la mezcla a fin de elegir una técnica de separación eficaz.
  • b) Se han caracterizado las técnicas más usuales utilizadas en la separación de los constituyentes de una mezcla o en la purificación de una sustancia y se han descrito los fundamentos de las mismas relacionándolos con la naturaleza de los constituyentes.
  • c) Se han clasificado las técnicas más usuales de separación de los constituyentes de una mezcla o de purificación de una sustancia, en función a su mecanismo de acción diferenciándose las separaciones difusionales (destilación, evaporación, desecación y extracción) de las separaciones mecánicas (tamización, decantación, filtración, centrifugación).
  • d) Se han descrito los equipos e instrumentos, así como las aplicaciones de las técnicas más usuales utilizadas en la separación de los constituyentes de una mezcla o en la purificación de una sustancia.
  • e) Se han montado y desmontado los principales elementos que conforman el equipo, estableciendo las conexiones necesarias con los servicios auxiliares, partiendo de planos y esquemas de equipos de separación de mezclas.
  • f) Se ha justificado la utilización de instrumentos o aparatos en el montaje.
  • g) Se ha preparado una determinada muestra para el ensayo o análisis mediante técnicas de reducción de tamaño, con adecuación de su estado de agregación y purificación.
  • h) En casos prácticos de separación de los constituyentes de una mezcla o en la purificación de una sustancia, se han aplicado las técnicas de separación más adecuadas basándose en la naturaleza de la mezcla y los objetivos buscados.
• 4. Identifica una sustancia caracterizándola por la medida e interpretación de sus parámetros más relevantes.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se ha interpretado el procedimiento que se debe seguir, identificado las operaciones que hay que efectuar.
  • b) Se han identificado los parámetros de la sustancia que hay que medir.
  • c) Se ha preparado el material, instrumentos y aparatos de medida para la determinación de parámetros físicos de sustancias.
  • d) Se han preparado las disoluciones o reactivos necesarios para efectuar el análisis, según las especificaciones del procedimiento.
  • e) Se han medido los valores de un conjunto de características necesarias en la identificación de sustancias (densidad, viscosidad, temperaturas de ebullición, temperaturas de fusión, pH, color.)
  • f) Se ha operado correctamente con expresiones matemáticas para realizar cálculos de resultados a través de la medida indirecta de datos.
  • g) Se ha representado gráficamente la función y variable medida y se han introducido los datos para obtener resultados.
• 5. Realiza operaciones básicas de microbiología empleando las principales técnicas de cultivo microbiano y de observación al microscopio.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han preparado los reactivos necesarios para la preparación de medios de cultivo sólidos y líquidos.
  • b) Se han aplicado las técnicas habituales de siembra, inoculación, e incubación para el crecimiento de microorganismos y la obtención de cultivos puros.
  • c) Se han descrito los microscopios utilizados en la observación de microorganismos y se ha manejado el microscopio óptico de forma correcta.
  • d) Se han realizado tinciones de microorganismos para su observación al microscopio óptico.
  • e) Se han preparado los reactivos necesarios para efectuar estudios de metabolismo e identificación de bacterias.
  • f) Se han llevado a cabo técnicas de aislamiento de bacterias de diferentes muestras como aguas, alimentos, etc. para su posterior observación e identificación basándose en características macro y microscópicas y estudios metabólicos.
• 6. Aplica técnicas habituales para la toma de muestras siguiendo los principales procedimientos de identificación, conservación y registro.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se ha elaborado un plan de trabajo incluyendo: plan de muestreo; procedimiento de toma de muestra; material necesario para la toma de muestra y acondicionamiento del mismo; lugar de la toma de muestra; envasado, identificación y transporte.
  • b) Se ha realizado la toma de muestra según el estado físico del producto y se ha comprobado su grado de homogeneidad.
  • c) Se ha comprobado el estado de limpieza del instrumental toma-muestras y del envase que contendrá la muestra.
  • d) Se ha identificado el lote, el producto que se ha de muestrear, la fecha de muestreo y todos los datos necesarios para el marcado y referenciado correcto de la muestra.
  • e) Se ha realizado la inscripción de entrada en el laboratorio y la anotación en la ficha de control.
  • f) Después de realizar el análisis, se ha almacenado la muestra fijando la fecha de caducidad y se ha dispuesto la devolución de la muestra al envase que la contenía, o bien su destrucción o reciclaje.
  • g) Se ha identificado el material de toma de muestras que se debe utilizar, teniendo en cuenta el estado de agregación en que se encuentra la muestra y se han realizado las tomas de muestra siguiendo un procedimiento escrito.
  • h) Se ha relacionado el número de unidades de muestreo necesarias, según normas, con la necesidad de obtener una muestra homogénea y representativa.
  • i) Se han aplicado las técnicas habituales de medida de masa y volumen especificando las unidades en las que se expresan, y se ha aplicado la técnica idónea a la alícuota de la muestra que se va a emplear.
  • j) Se han aplicado procedimientos de identificación de la muestra, así como las técnicas de preservación de las características de la muestra en su transporte hasta el laboratorio.
  • k) Se han discriminado las técnicas de dilución o concentración, neutralización, eliminación o reciclaje de muestras una vez utilizadas y se ha justificado, en un caso dado, la técnica idónea para evitar repercusiones ambientales.

Duración:

205 horas

Contenidos:

• 1. Preparación y mantenimiento de materiales de laboratorio:
  • Materiales habituales en el laboratorio.
  • Servicios auxiliares del laboratorio.
  • Técnicas y procedimientos de limpieza y esterilización del material.
  • Equipos e instrumentos básicos de laboratorio.
  • Reactivos químicos de uso más frecuente en el laboratorio. Clasificación de reactivos químicos siguiendo criterios de seguridad, naturaleza química, utilidad. Etiquetado de reactivos.
  • Precauciones en el manejo de productos químicos. Técnicas generales de manipulación de materiales en el laboratorio.
  • Prevención de riesgos en trabajo con productos químicos. Equipos de protección personal.
  • Interpretación y manejo de fichas de datos de seguridad.
  • Técnicas de eliminación controlada de residuos y materiales.
• 2. Preparación de disoluciones:
  • Métodos de medida y unidades. Errores de medida.
  • Medida de masas. Balanzas.
  • Medida de volúmenes. Material volumétrico.
  • Sistemas dispersos. Clasificación según estado de agregación de las fases. Sistemas dispersos homogéneos y heterogéneos.
  • Propiedades de las disoluciones.
  • Concentración de una disolución.
  • Operaciones de preparación de disoluciones.
• 3. Separación de sustancias:
  • Manipulación de sustancias.
  • Separaciones mecánicas: tamización, filtración, decantación, centrifugación.
  • Separaciones difusionales: destilación, extracción, evaporación, desecación.
  • Concepto, fundamento, aplicaciones, mecanismos y equipos utilizados en los diferentes procedimientos de separación de mezclas y purificación de sustancias.
  • Procedimientos normalizados de operación.
• 4. Identificación y caracterización de sustancias:
  • Ensayos físicos y análisis químicos.
  • Operaciones de preparación para la identificación de sustancias.
  • Preparación de disoluciones y reactivos.
  • Medición de parámetros.
• 5. Operaciones básicas de microbiología
  • Medios de cultivo.
  • Técnicas para la obtención de cultivos microbianos: siembra, inoculación e incubación. Obtención de cultivos puros.
  • Microscopio. Tipos de microscopios y manejo del microscopio óptico.
  • Tinciones.
  • Pruebas metabólicas de identificación de microorganismos.
• 6. Toma de muestras:
  • Representatividad de las muestras y número de muestras.
  • Técnicas de toma de muestra
  • Métodos manual o automático de toma de muestras.
  • Equipo y material de muestreo.
  • Selección de envases en función del producto a muestrear y el parámetro a determinar.
  • Procedimientos de envasado, transporte, marcaje y acondicionamiento de muestras.
  • Etiquetado e identificación de las muestras.

Módulo Profesional: Formulación magistral.

Código:

0104

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación:

• 1. Pone a punto equipos de elaboración de productos farmacéuticos y afines, reconociendo los dispositivos y funcionamiento de los mismos.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han aplicado las técnicas generales de limpieza, asepsia y descontaminación en el local así como en el material y equipos utilizados.
  • b) Se ha mantenido el utillaje en buen estado de funcionamiento.
  • c) Se ha evaluado la adecuación de los medios materiales disponibles al tipo de preparación que va a realizarse.
  • d) Se ha seleccionado el utillaje adecuado según el tipo de elaboración.
  • e) Se ha dispuesto el utillaje de forma ordenada en la zona de trabajo.
  • f) Se han verificado las existencias de materias primas y la localización de los envases.
  • g) Se han aplicado las normas de seguridad y prevención de riesgos según la legislación vigente.
  • h) Se ha responsabilizado del trabajo desarrollado y del cumplimiento de los objetivos propuestos.
• 2. Verifica la calidad de las materias primas utilizadas en la elaboración analizando la legislación vigente, su etiquetado y sus condiciones de almacenamiento y conservación.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han identificado las materias primas atendiendo a su naturaleza química, origen, pureza, utilidad y seguridad.
  • b) Se ha comprobado el etiquetado de los envases que contienen la materia prima.
  • c) Se han comprobado los requisitos que deben satisfacer las materias primas según la legislación vigente.
  • d) Se han efectuado ensayos sencillos para el reconocimiento y control de calidad de las materias primas aplicando normas de seguridad e higiene según la legislación vigente.
  • e) Se ha interpretado la documentación sobre la calidad y las condiciones de manipulación de las materias primas.
  • f) Se ha cumplimentado la documentación general y la relativa a las materias primas.
  • g) Se han almacenado las materias primas asegurando su buena conservación.
  • h) Se ha verificado la existencia de las materias primas y se ha efectuado su rotación.
• 3. Controla el material de acondicionamiento primario reconociendo las especificaciones legales.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han comprobado los requisitos que debe cumplir el material de acondicionamiento según la legislación vigente.
  • b) Se han efectuado ensayos sencillos para el reconocimiento y control de calidad del material de acondicionamiento.
  • c) Se ha cumplimentado la documentación relativa al material de acondicionamiento primario.
  • d) Se ha almacenado el material de acondicionamiento asegurando su buena conservación.
  • e) Se han verificado las existencias del material de acondicionamiento y se ha efectuado su rotación controlando su caducidad.
  • f) Se han revisado todos los textos de los materiales antes de su aceptación.
  • g) Se han respetado los procedimientos y normas internas de la empresa.
• 4. Elabora productos farmacéuticos y afines reconociendo y aplicando los fundamentos físico-químicos de las operaciones farmacéuticas básicas.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han explicado los fundamentos generales y tecnológicos de las operaciones farmacéuticas fundamentales.
  • b) Se han interpretado los procedimientos de elaboración y control de fórmulas magistrales y preparados oficinales.
  • c) Se han elaborado fórmulas magistrales y preparados oficinales manipulando correctamente el utillaje.
  • d) Se han aplicado técnicas básicas de análisis y control de fórmulas magistrales y preparados oficinales.
  • e) Se han etiquetado los recipientes permitiendo la identificación de los productos y de la fase de elaboración.
  • f) Se ha identificado los productos galénicos obtenidos en cada operación realizada.
  • g) Se han aplicado normas de seguridad e higiene en la elaboración de fórmulas magistrales y preparados oficinales.
  • h) Se han anotado todas las operaciones realizadas durante la elaboración y control de fórmulas magistrales y preparados oficinales.
  • i) Se han almacenado los productos obtenidos asegurando su conservación.
  • j) Se han interpretado y ejecutado instrucciones de trabajo.
• 5. Envasa productos farmacéuticos y afines en condiciones higiénicas, justificando el material de acondicionamiento seleccionado.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han relacionado las formas farmacéuticas con las vías de administración.
  • b) Se han reconocido los tipos de material de acondicionamiento para fórmulas magistrales y preparados oficinales.
  • c) Se ha seleccionado el material de acondicionamiento en función de las características de la forma farmacéutica.
  • d) Se ha dosificado y envasado el producto siguiendo procedimientos de elaboración y control.
  • e) Se ha efectuado el etiquetado de los envases y se ha verificado que cumple los requisitos establecidos por la legislación vigente.

Duración:

157 horas

Contenidos:

• 1. Puesta a punto de equipos de elaboración de productos farmacéuticos y afines:
  • Normativa comunitaria estatal y autonómica sobre correcta elaboración y control de calidad de fórmulas magistrales y preparados oficinales.
  • Documentación general.
  • Utillaje en el local de preparación.
  • Verificación y mantenimiento del utillaje.
• 2. Control de materias primas:
  • Tipos de materias primas.
  • Abreviaturas utilizadas en formulación magistral.
  • Materias primas: legislación vigente.
  • Ensayos para el reconocimiento y control de calidad de materias primas.
• 3. Control de material de acondicionamiento:
  • Legislación vigente.
  • Tipos de material de acondicionamiento.
  • Ensayos para el control de calidad del material de acondicionamiento.
• 4. Elaboración de productos farmacéuticos y afines: operaciones farmacéuticas fundamentales:
  • Extracción mediante disolventes.
  • Destilación.
  • Evaporación.
  • División de sólidos.
  • Homogeneización de componentes.
  • Desecación.
  • Liofilización.
  • Filtración.
  • Granulación.
  • Esterilización.
  • Productos galénicos.
  • Sistemas dispersos homogéneos: disoluciones.
  • Sistemas dispersos heterogéneos: emulsiones, suspensiones, mezclas de polvos, aerosoles, espumas.
  • Procedimientos, fórmulas y protocolos de elaboración de formas farmacéuticas más comunes en oficina de farmacia: cápsulas, pomadas, cremas, jarabes, lociones, supositorios.
• 5. Envasado de productos farmacéuticos y afines:
  • Utillaje para elaboración de fórmulas magistrales y preparados oficinales.
  • Ensayos y control de fórmulas magistrales y preparados oficinales.
  • Documentación relativa a las fórmulas magistrales y preparados oficinales.
  • Etiquetado.

Módulo Profesional: Promoción de la salud.

Código:

0105

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación:

• 1. Promueve hábitos de vida saludable relacionando los programas de promoción de la salud con la población diana.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se ha diferenciado entre promoción, prevención, protección de la salud, educación para la salud y sus componentes.
  • b) Se han identificado los niveles de planificación en salud: plan, programa, proyecto y programación.
  • c) Se ha valorado la importancia del técnico como agente de educación.
  • d) Se han descrito las características de estilos de vida saludables.
  • e) Se han detallado los apartados de una programación de educación para la salud.
  • f) Se ha valorado la importancia de estar informado y del compromiso personal y social para mejorar la salud.
  • g) Se ha relacionado la obtención de parámetros somatométricos (peso, talla), cálculo del ICM (Índice de Masa Corporal), y otros, con la salud y la enfermedad.
  • h) Se han descrito técnicas de medición, manejo de instrumentos y equipos utilizados así como su limpieza y conservación.
  • i) Se ha detallado la participación en programas de mantenimiento con metadona y de prevención en enfermedades adquiridas mediante el intercambio de jeringuillas.
• 2. Desarrolla los programas de educación para la salud, valorando su incidencia en los usuarios.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han identificado los elementos de un programa de educación para la salud.
  • b) Se han descrito los principales programas de higiene de la alimentación.
  • c) Se han caracterizado los programas de higiene sexual.
  • d) Se han clasificado las principales drogas de abuso.
  • e) Se han identificado las pautas de actuación en situaciones de drogodependencia.
  • f) Se han valorado los programas de educación para la salud como un elemento de mejora del bienestar social.
  • g) Se ha analizado la epidemiología de enfermedades transmisibles.
• 3. Realiza controles analíticos sencillos interpretando y aplicando protocolos normalizados de trabajo.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han detallado las condiciones orgánicas idóneas de la persona usuaria para la toma de muestras.
  • b) Se ha identificado la muestra y se ha comprobado su correspondencia unívoca con la petición.
  • c) Se ha conservado la muestra según la determinación analítica que debe realizarse.
  • d) Se han aplicado medidas de higiene y de protección personal en la manipulación de muestras y durante el proceso analítico, según la legislación vigente.
  • e) Se han interpretado los procedimientos de análisis y normas de buenas prácticas de laboratorio.
  • f) Se han realizado controles analíticos manipulando correctamente reflectómetro y tiras reactivas.
  • g) Se han eliminado residuos y materiales desechables, interpretando los protocolos de eliminación de residuos y aplicando la legislación vigente.
  • h) Se han limpiado, desinfectado o esterilizado instrumentos, equipos y material no desechable.
  • i) Se ha dejado la zona de trabajo limpia y en óptimas condiciones para su próxima utilización.
  • j) Se ha reconocido el significado de los resultados de las distintas determinaciones analíticas.
• 4. Apoya psicológicamente a la persona usuaria identificando sus condiciones psicológicas y los grupos de riesgo.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han identificado los mecanismos de apoyo psicológico, tipificándolos según su aplicación.
  • b) Se han diferenciado situaciones que requieren atención específica.
  • c) Se ha establecido y protocolizado mecanismos de apoyo psicológico para cada tipología.
  • d) Se han analizado las posibles circunstancias psicológicas generadoras de disfunción del comportamiento.
  • e) Se ha clasificado los principales tipos de disfunción del comportamiento y sus signos.
  • f) Se ha valorado la importancia del apoyo psicológico por parte del técnico o técnica y otros estamentos sociosanitarios.
  • g) Se han priorizado los comportamientos que debe desarrollar el técnico o técnica para lograr una perfecta interrelación con el usuario y lograr este apoyo.
  • h) Se han establecido los principales mecanismos de defensa de la personalidad.
  • i) Se han descrito los principales factores de un cuadro de estrés.

Duración:

175 horas

Contenidos:

• 1. Psicología:
  • Psicología general: La conducta; procesos cognitivos; emociones y sentimientos; la personalidad
  • Psicología evolutiva: Etapas evolutivas

  • Relación con el paciente cliente:

    • El rol profesional del personal sanitario
    • El rol del paciente-cliente. Reacciones anómalas.
• 2. Promoción de la salud:
  • Niveles de planificación: plan, programa y proyecto.
  • Detección de factores de riesgo.
  • Salud y enfermedad: Evolución histórica del concepto de salud; concepto de salud; necesidad de la educación en el campo de la salud; concepto de enfermedad.
  • Indicadores de salud.
  • Parámetros somatométricos.
  • Registro de datos.
  • Aplicaciones de la tecnología educativa en promoción y protección de la salud.
• 3. Desarrollo de programas de educación para la salud:
  • Técnicas y dificultades de comunicación en salud: concepto de comunicación; elementos de comunicación; tipos de comunicación; obstáculos en la comunicación; actitudes del sanitario en una relación de ayuda.
  • Programación y componentes.
  • Concepto de educación para la salud.
  • Modelos de educación sanitaria.
  • Campos de actuación: escuela, medio laboral, comunidad, pacientes.
  • Higiene de la alimentación.
  • Higiene personal.
  • Higiene sexual.
  • Situaciones sanitarias relacionadas con la drogodependencia.
  • Tratamiento de la drogodependencia en situaciones de urgencia.
  • Evaluación de la educación sanitaria.
• 4. Realización de controles analíticos sencillos:
  • Obtención de muestras.
  • Conservación de muestras.
  • Seguridad y prevención de riesgos en el laboratorio. Normas básicas de higiene.
  • Técnicas de limpieza, desinfección y esterilización.
  • Principios elementales de los métodos de análisis clínicos.
  • Expresión y registro de resultados.
  • Interferencias en los parámetros biológicos analizados.
• 5. Apoyo psicológico a la persona usuaria:
  • Psicología de la enferma o del enfermo crónico.
  • Psicología de la enferma o del enfermo oncológico.
  • Psicología de la enferma o del enfermo geriátrico.
  • Psicología de la enferma o del enfermo con SIDA.
  • Psicología de la enferma o del enfermo terminal.
  • Psicología del niño o niña y adolescente con enfermedad crónica.
  • Psicología del embarazo.
  • Mecanismos y técnicas de apoyo.
• 6. Epidemiología:
  • Concepto y objetivos de la epidemiología.
  • Análisis de los factores de riesgo

Módulo profesional: Primeros auxilios.

Código:

0020

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación.

• 1. Realiza la valoración inicial de la asistencia en una urgencia describiendo riesgos, recursos disponibles y tipo de ayuda necesaria.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se ha explicado el Sistema de Emergencias de Castilla-La Mancha.
  • b) Se ha descrito la cadena de supervivencia.
  • c) Se han identificado riesgos y se ha asegurado la zona según el procedimiento oportuno.
  • d) Se han identificado las técnicas de autoprotección en la manipulación de personas accidentadas.
  • e) Se ha descrito el contenido mínimo de un botiquín de urgencias y las indicaciones de los productos y medicamentos.
  • f) Se ha explicado el concepto de triaje.
  • g) Se han establecido las prioridades de actuación en múltiples víctimas.
• 2. Conoce y realiza procedimientos para determinar los signos de compromiso vital en adultos, niños o niñas y lactantes.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han descrito los procedimientos para verificar la permeabilidad de las vías aéreas.
  • b) Se han identificado las condiciones de funcionamiento adecuadas de la ventilación-oxigenación.
  • c) Se han descrito y ejecutado los procedimientos de actuación en caso de hemorragias.
  • d) Se han descrito procedimientos para comprobar el nivel de consciencia.
  • e) Se han descrito los procedimientos para determinar las constantes vitales.
  • f) Se han tomado las constantes vitales.
  • g) Se ha valorado la importancia de conocer y utilizar la terminología médico-sanitaria en primeros auxilios.
  • h) Se ha identificado la secuencia de actuación según protocolo establecido por el ILCOR (Comité de Coordinación Internacional sobre la Resucitación).
• 3. Aplica técnicas de soporte vital básico en adultos, niños o niñas y lactantes, describiéndolas y relacionándolas con el objetivo a conseguir.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han descrito los fundamentos de la resucitación cardio-pulmonar.
  • b) Se han aplicado técnicas de apertura de la vía aérea.
  • c) Se ha reconocido y descrito el uso de material para la permeabilización de la vía aérea.
  • d) Se han aplicado técnicas de soporte ventilatorio y circulatorio.
  • e) Se ha realizado desfibrilación externa semiautomática (DEA).
  • f) Se han aplicado medidas post-reanimación.
  • g) Se han realizado las técnicas de soporte vital básico, en relación con la situación y edad de la víctima.
  • h) Se ha valorado la importancia de actuar con tranquilidad, seguridad y rapidez.
  • i) Se han especificado casos o circunstancias en los que no se debe intervenir.
• 4. Realiza atención sanitaria inicial en lesiones y patologías orgánicas de urgencia.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han indicado las lesiones, patologías o traumatismos más frecuentes.
  • b) Se ha descrito la valoración primaria y secundaria de la persona accidentada.
  • c) Se han clasificado y valorado las quemaduras atendiendo al agente causal, su extensión y profundidad.
  • d) Se han relacionado los distintos agentes tóxicos con las vías de entrada en el organismo y sus efectos nocivos.
  • e) Se han identificado signos y síntomas por picaduras y mordeduras de animales.
  • f) Se han descrito procedimientos de actuación ante las lesiones, patologías o traumatismos más frecuentes.
  • g) Se han descrito y realizado diferentes tipos de vendajes.
  • h) Se han aplicado primeros auxilios ante lesiones por agentes físicos, químicos y biológicos.
  • i) Se han aplicado primeros auxilios ante patologías orgánicas de urgencia.
  • j) Se han especificado casos o circunstancias en los que no se debe intervenir.
• 5. Aplica procedimientos de inmovilización y movilización de víctimas seleccionando los medios materiales y las técnicas más adecuadas a cada situación.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han efectuado las maniobras necesarias para acceder a la víctima.
  • b) Se han identificado los medios materiales de inmovilización y movilización.
  • c) Se han caracterizado las medidas posturales ante una persona lesionada.
  • d) Se han descrito las repercusiones de una movilización y traslados inadecuados.
  • e) Se han confeccionado sistemas para la inmovilización y movilización de personas enfermas/accidentadas con materiales convencionales e inespecíficos o medios de fortuna.
  • f) Se han aplicado normas y protocolos de seguridad y de autoprotección personal.
• 6. Aplica técnicas de apoyo psicológico y de autocontrol a la persona accidentada y acompañantes, describiendo y aplicando las estrategias de comunicación adecuadas.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han descrito las estrategias básicas de comunicación con la persona accidentada y sus acompañantes.
  • b) Se han detectado las necesidades psicológicas de la persona accidentada.
  • c) Se han aplicado técnicas básicas de soporte psicológico para mejorar el estado emocional de la persona accidentada.
  • d) Se ha valorado la importancia de infundir confianza y optimismo a la persona accidentada durante toda la actuación.
  • e) Se han identificado los factores que predisponen a la ansiedad en las situaciones de accidente, emergencia y duelo.
  • f) Se han especificado las técnicas a emplear para controlar una situación de duelo, ansiedad y angustia o agresividad.
  • g) Se han especificado las técnicas a emplear para superar psicológicamente el fracaso en la prestación del auxilio.
  • h) Se ha valorado la importancia de autocontrolarse ante situaciones de estrés.

Duración:

64 horas.

Contenidos:

• 1. Valoración inicial de la asistencia en urgencia:
  • Urgencia y emergencia.
  • Sistemas de emergencias.
  • Objetivos y límites de los primeros auxilios.
  • Marco legal, responsabilidad y ética profesional.
  • Tipos de accidentes y sus consecuencias.
  • Cadena de supervivencia.
  • Métodos y materiales de protección de la zona.
  • Medidas de autoprotección personal.
  • Botiquín de primeros auxilios.
  • Concepto de triaje.
  • Prioridades de actuación en múltiples víctimas. Métodos de triaje simple.
• 2. Reconocimiento de los signos de compromiso vital:
  • Fisiopatología respiratoria.
  • Fisiopatología circulatoria.
  • Signos de compromiso vital en adulto, niño o niña y lactante.
  • Signos y síntomas de urgencia.
  • Valoración del nivel de consciencia. Escala AVDN.
  • Toma de constantes vitales.
  • Control de hemorragias.
  • Protocolos de exploración.
  • Terminología médico-sanitaria en primeros auxilios.
  • Protocolo de transmisión de la información.
  • Proceso de valoración ABC (Airway Breathing Circulation).
• 3. Aplicación de técnicas de soporte vital en adultos, niños o niñas y lactantes:
  • Técnicas de apertura de la vía aérea.
  • Técnicas de limpieza manual de la vía aérea.
  • Control de la permeabilidad de la vía aérea.
  • Material para la permeabilización de la vía aérea.
  • Resucitación cardiopulmonar básica.
  • Desfibrilación externa semiautomática (DEA).
  • Maniobras de desobstrucción de la vía aérea.
  • Valoración de la persona accidentada: medidas post-reanimación.
• 4. Primeros auxilios en lesiones y patologías orgánicas más frecuentes:
  • Atención inicial en lesiones por agentes físicos (traumatismos, calor o frío, electricidad y radiaciones):

    • Traumatismos óseos y de tejidos blandos.
    • Quemaduras, hipotermia, hidrocución, electrocución.
    • Aplicación de apósitos y vendajes.

  • Atención inicial en lesiones por agentes químicos y biológicos:

    • Intoxicaciones.
    • Mordeduras y picaduras.

  • Atención inicial en patología orgánica de urgencia:

    • Cardiovascular.
    • Respiratoria.
    • Neurológica.
    • Metabólica: Hipoglucemia.
  • Actuación limitada al marco de sus competencias.
• 5. Aplicación de procedimientos de inmovilización y movilización:
  • Técnicas de acceso a la víctima.
  • Evaluación de la necesidad de traslado.
  • Técnicas de traslado.
  • Posiciones de seguridad y espera.
  • Técnicas de inmovilización.
  • Técnicas de movilización.
  • Confección de camillas y materiales de inmovilización.
• 6. Aplicación de técnicas de apoyo psicológico y de autocontrol:
  • Estrategias básicas de comunicación.
  • Comunicación durante la prestación de primeros auxilios.
  • Valoración del papel del primer interviniente.
  • Técnicas facilitadoras de la comunicación interpersonal.
  • Factores que predisponen a la ansiedad en situaciones de accidente o emergencia.
  • Aplicación de primeros auxilios psicológicos.
  • Control de situaciones de crisis: ansiedad, agresividad, tensión.
  • Apoyo psicológico a familiares de la persona accidentada: inicio del duelo.
  • Apoyo psicológico para intervinientes.
  • Técnicas de afrontamiento, autocuidado y autoprotección ante la aplicación no exitosa de primeros auxilios.
  • Control del estrés.

Módulo Profesional: Anatomofisiología y patología básicas.

Código:

0061

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación:

• 1. Reconoce la estructura y organización general del organismo humano, describiendo sus unidades estructurales y relaciones, según su especialización.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se ha detallado la jerarquía de célula a sistema.
  • b) Se ha descrito la estructura celular.
  • c) Se ha descrito la fisiología celular.
  • d) Se han clasificado los tipos de tejidos.
  • e) Se han detallado las características generales de los distintos tipos de tejidos.
  • f) Se han enunciado los sistemas del organismo y su composición.
• 2. Localiza estructuras anatómicas, diferenciando los sistemas convencionales de topografía corporal.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se ha definido la posición anatómica.
  • b) Se han descrito los planos anatómicos.
  • c) Se ha aplicado la terminología de posición y dirección.
  • d) Se han enumerado y localizado las regiones corporales.
  • e) Se han detallado y ubicado las cavidades corporales.
• 3. Identifica los aspectos generales de la Patología, describiendo los elementos del proceso dinámico de enfermar y su relación con la clínica.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se ha definido el concepto de enfermedad.
  • b) Se ha descrito el proceso dinámico de la enfermedad.
  • c) Se han detallado los elementos constitutivos de la Patología.
  • d) Se han citado las fases de la enfermedad.
  • e) Se han enumerado las incidencias en el curso de la enfermedad.
  • f) Se han descrito las actividades clínicas relacionadas con la Patología.
  • g) Se ha aplicado la terminología patológica básica.
• 4. Reconoce los sistemas relacionados con el movimiento, la percepción y la relación, describiendo la estructura, el funcionamiento y las enfermedades del sistema nervioso, los sentidos y el aparato locomotor.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han detallado las bases anatomofisiológicas del sistema nervioso.
  • b) Se han relacionado la actividad nerviosa, muscular y sensorial.
  • c) Se han descrito las bases anatomofisiológicas de los órganos de los sentidos.
  • d) Se han definido las manifestaciones y enfermedades neurológicas más frecuentes.
  • e) Se han descrito la estructura de los huesos.
  • f) Se han clasificado los huesos.
  • g) Se han localizado los huesos en el esqueleto.
  • h) Se han distinguido los tipos y las características de las articulaciones.
  • i) Se han distinguido los movimientos de las articulaciones.
  • j) Se ha descrito la estructura y tipos de los músculos.
  • k) Se han identificado los diferentes músculos de la anatomía.
  • l) Se han detallado las lesiones y enfermedades osteoarticulares y musculares más frecuentes.
• 5. Reconoce los sistemas relacionados con la oxigenación y distribución, describiendo la estructura, el funcionamiento y las enfermedades del aparato cardiocirculatorio, el aparato respiratorio y la sangre.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han detallado las bases anatomofisiológicas del sistema cardiocirculatorio.
  • b) Se han ubicado los principales vasos sanguíneos y linfáticos.
  • c) Se han detallado los parámetros funcionales del corazón y la circulación.
  • d) Se han descrito las enfermedades cardíacas y vasculares más frecuentes.
  • e) Se han definido las características anatomofisiológicas del aparato respiratorio.
  • f) Se han descrito las manifestaciones patológicas y enfermedades respiratorias más frecuentes.
  • g) Se han enumerado los componentes sanguíneos y su función.
  • h) Se han citado los trastornos sanguíneos más frecuentes.
• 6. Reconoce los sistemas relacionados con la absorción, metabolismo y eliminación de nutrientes, describiendo la estructura, el funcionamiento y las enfermedades del aparato digestivo y renal.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han descrito las bases anatomofisiológicas del aparato digestivo.
  • b) Se han detallado las características de la digestión y el metabolismo.
  • c) Se han definido las manifestaciones patológicas y enfermedades digestivas más frecuentes.
  • d) Se han descrito las bases anatomofisiológicas del aparato renal.
  • e) Se ha analizado el proceso de formación y excreción de orina.
  • f) Se han descrito las enfermedades renales y los trastornos urinarios más frecuentes.
• 7. Reconoce los sistemas que intervienen en la regulación interna del organismo y su relación con el exterior, describiendo la estructura, el funcionamiento y las enfermedades del sistema endocrino, el aparato genital y el sistema inmunológico.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se ha analizado la acción hormonal.
  • b) Se han descrito las diferentes glándulas endocrinas.
  • c) Se han clasificado las alteraciones endocrinas más frecuentes.
  • d) Se han descrito las características anatómicas del aparato genital femenino.
  • e) Se ha relacionado el ciclo ovárico y el ciclo endometrial.
  • f) Se han descrito los procesos de la reproducción humana.
  • g) Se han citado las manifestaciones patológicas más frecuentes del aparato genital femenino.
  • h) Se han descrito las características anatómicas del aparato genital masculino.
  • i) Se han citado las manifestaciones patológicas más frecuentes del aparato genital masculino.
  • j) Se han analizado las características del sistema inmunológico.
  • k) Se han citado las alteraciones del sistema inmunitario.

Duración:

128 horas.

Contenidos:

• 1. Reconocimiento de la organización general del organismo humano:
  • Análisis de la estructura jerárquica del organismo.
  • Estudio de la célula.
  • Estudio de los tejidos.
  • Clasificación de los sistemas y aparatos del organismo.
• 2. Localización de las estructuras anatómicas:
  • Posición y planos anatómicos.
  • Terminología de posición y dirección.
  • Ubicación de las regiones y cavidades corporales.
• 3. Identificación de los aspectos generales de la Patología:
  • Valoración de salud y enfermedad.
  • Análisis de la etiología, la patogenia, la fisiopatología y la semiología de la enfermedad.
  • Fases y evolución de la enfermedad.
  • Incidencias en el curso de la enfermedad.
  • Clínica de la enfermedad: diagnóstico, pronóstico, terapéutica.
• 4. Reconocimiento de la estructura, funcionamiento y enfermedades del sistema nervioso, órganos de los sentidos y aparato locomotor:
  • Anatomía topográfica y funcional del sistema nervioso.
  • Relación de la actividad nerviosa, muscular y sensorial.
  • Identificación de los órganos de los sentidos.
  • Clasificación de las manifestaciones y enfermedades neurológicas más frecuentes.
  • Identificación de la estructura del hueso.
  • Disposición y nomenclatura de los huesos del esqueleto.
  • Estudio de las articulaciones y los movimientos articulares.
  • Estudio de los músculos y la actividad motora.
  • Clasificación de las lesiones y enfermedades osteoarticulares y musculares.
• 5. Reconocimiento de la estructura, funcionamiento y enfermedades del aparato circulatorio, el aparato respiratorio y la sangre:
  • Bases anatomofisiológicas del corazón.
  • Distribución anatómica de los principales vasos sanguíneos y linfáticos.
  • Análisis de la circulación arterial y venosa.
  • Determinación de los parámetros funcionales del corazón y la circulación.
  • Estudio de la patología cardíaca y vascular.
  • Anatomía del aparato respiratorio.
  • Fisiología de la respiración.
  • Clasificación de las manifestaciones patológicas y enfermedades respiratorias.
  • Estudio de la sangre. Grupos sanguíneos y transfusiones. Hemostasia.
  • Clasificación de los trastornos sanguíneos.
• 6. Reconocimiento de la estructura, funcionamiento y enfermedades del aparato digestivo y renal:
  • Anatomofisiología digestiva.
  • Alimentación y nutrición.
  • Análisis del proceso de digestión y metabolismo.
  • Clasificación de las manifestaciones patológicas y enfermedades digestivas.
  • Anatomofisiología renal y urinaria.
  • Análisis del proceso de formación y excreción de la orina.
  • Clasificación de las manifestaciones patológicas y enfermedades renales y urinarias.
• 7. Reconocimiento de la estructura, funcionamiento y enfermedades del sistema endocrino, el aparato genital y el sistema inmunológico:
  • Análisis de la acción hormonal.
  • Localización y función de las diferentes glándulas endocrinas.
  • Estudio de la patología endocrina.
  • Bases anatomofisiológicas del aparato genital masculino y femenino.
  • Estudio de la reproducción humana.
  • Clasificación de las manifestaciones patológicas y enfermedades de los aparatos genitales masculino y femenino.
  • Mecanismos de defensa del organismo.
  • Clasificación de las alteraciones del sistema inmunitario.

Módulo Profesional: Formación y orientación laboral.

Código:

0106

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación:

• 1. Selecciona oportunidades de empleo, identificando las diferentes posibilidades de inserción y las alternativas de aprendizaje a lo largo de la vida.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se ha valorado la importancia de la formación permanente como factor clave para la empleabilidad y la adaptación a las exigencias del proceso productivo.
  • b) Se han identificado los itinerarios formativos-profesionales relacionados con el perfil profesional del Técnico o Técnica en Farmacia y Parafarmacia.
  • c) Se han determinado las aptitudes y actitudes requeridas para la actividad profesional relacionada con el perfil del título.
  • d) Se han identificado los principales yacimientos de empleo, autoempleo, así como de inserción laboral para el Técnico o Técnica en Farmacia y Parafarmacia.
  • e) Se han determinado las técnicas utilizadas en el proceso de búsqueda de empleo.
  • f) Se ha valorado la importancia de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación para la búsqueda activa de empleo.
  • g) Se han previsto las alternativas de autoempleo en los sectores profesionales relacionados con el Título.
  • h) Se ha realizado la valoración de la personalidad, aspiraciones, intereses, actitudes y formación propia para la toma de decisiones, evitando, en su caso, los condicionamientos por razón de sexo o de otra índole.
  • i) Se han identificado las posibilidades del Técnico o Técnica en Farmacia y Parafarmacia en las ofertas de empleo público de las diferentes Administraciones.
  • j) Se han valorado las oportunidades del Técnico o Técnica en Farmacia y Parafarmacia en un contexto global así como las posibilidades de transferencia de las cualificaciones que lo integran, a través del principio de libertad de circulación de servicios en la Unión Europea.
  • k) Se han identificado las habilitaciones especiales requeridas para el desempeño de determinadas actividades profesionales relacionadas con el perfil profesional del Técnico o Técnica en Farmacia y Parafarmacia.
• 2. Aplica las estrategias del trabajo en equipo, valorando su eficacia y eficiencia para la consecución de los objetivos de la organización.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han valorado las ventajas de trabajo en equipo en situaciones de trabajo relacionadas con el perfil del Técnico o Técnica en Farmacia y Parafarmacia, frente al trabajo individual.
  • b) Se han identificado los equipos de trabajo que pueden constituirse en una situación real de trabajo.
  • c) Se han identificado las fases que atraviesa el desarrollo de la actividad de un equipo de trabajo.
  • d) Se han aplicado técnicas de dinamización de grupos de trabajo.
  • e) Se han determinado las características del equipo de trabajo eficaz frente a los equipos ineficaces mediante la adecuada gestión del conocimiento en los mismos.
  • f) Se ha valorado positivamente la necesaria existencia de diversidad de roles y opiniones asumidos por los miembros de un equipo.
  • g) Se ha descrito el proceso de toma de decisiones en equipo, valorando convenientemente la participación y el consenso de sus miembros.
  • h) Se ha valorado la necesidad de adaptación e integración en aras al funcionamiento eficiente de un equipo de trabajo.
  • i) Se han analizado los procesos de dirección y liderazgo presentes en el funcionamiento de los equipos de trabajo
  • j) Se ha reconocido la posible existencia de conflicto entre los miembros de un grupo como un aspecto característico de las organizaciones.
  • k) Se han identificado los tipos de conflictos, etapas que atraviesan y sus fuentes.
  • l) Se han determinado procedimientos para la resolución del conflicto.
  • m) Se han analizado las distintas tácticas y técnicas de negociación tanto para la resolución de conflictos como para el progreso profesional.
• 3. Ejerce los derechos y cumple las obligaciones que se derivan de las relaciones laborales, reconociéndolas en los diferentes contratos de trabajo.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han identificado los conceptos básicos del derecho del trabajo y sus normas fundamentales.
  • b) Se han distinguido los principales organismos que intervienen en las relaciones entre empresarios o empresarias y trabajadores o trabajadoras y las fuentes legales que las regulan.
  • c) Se han diferenciado las relaciones laborales sometidas a la regulación del estatuto de los trabajadores de las relaciones laborales especiales y excluidas.
  • d) Se han determinado los derechos y obligaciones derivados de la relación laboral.
  • e) Se han clasificado las principales modalidades de contratación, identificando las medidas de fomento de la contratación para determinados colectivos.
  • f) Se han valorado las medidas establecidas por la legislación vigente para la conciliación de la vida laboral y familiar.
  • g) Se han identificado las causas y efectos de la modificación, suspensión y extinción de la relación laboral.
  • h) Se ha analizado el recibo de salarios, identificando los principales elementos que lo integran.
  • i) Se han analizado los elementos que caracterizan al tiempo de la prestación laboral.
  • j) Se han determinado las distintas formas de representación de los trabajadores y de las trabajadoras para la defensa de sus intereses laborales.
  • k) Se han analizado las diferentes medidas de conflicto colectivo y los procedimientos de solución de conflictos
  • l) Se han determinado las condiciones de trabajo pactadas en un convenio colectivo aplicable a un sector profesional relacionado con el Título de Técnico o Técnica en Farmacia y Parafarmacia.
  • m) Se han identificado las características definitorias de los nuevos entornos de organización del trabajo.
  • n) Se han identificado los principales beneficios que las nuevas organizaciones han generado a favor de los trabajadores.
• 4. Determina la acción protectora del sistema de la Seguridad Social ante las distintas contingencias cubiertas, identificando las distintas clases de prestaciones.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se ha valorado el papel de la Seguridad Social como pilar esencial para la mejora de la calidad de vida de los ciudadanos.
  • b) Se han enumerado las diversas contingencias que cubre el sistema de Seguridad Social.
  • c) Se han identificado los regímenes existentes en el sistema de la Seguridad Social especialmente el régimen general y en el régimen especial de trabajadores autónomos.
  • d) Se han identificado las obligaciones de empresario o empresaria y trabajador o trabajadora dentro del sistema de Seguridad Social.
  • e) Se han identificado en un supuesto sencillo las bases de cotización de un trabajador o trabajadora y las cuotas correspondientes a trabajador o trabajadora y empresario o empresaria.
  • f) Se han clasificado las prestaciones del sistema de Seguridad Social, identificando los requisitos.
  • g) Se han determinado las posibles situaciones legales de desempleo en supuestos prácticos sencillos.
  • h) Se ha realizado el cálculo de la duración y cuantía de una prestación por desempleo de nivel contributivo básico.
• 5. Evalúa los riesgos derivados de su actividad, analizando las condiciones de trabajo y los factores de riesgo presentes en su entorno laboral.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se ha valorado la importancia de la cultura preventiva en todos los ámbitos y actividades de la empresa.
  • b) Se han relacionado las condiciones laborales con la salud del trabajador o de la trabajadora.
  • c) Se han clasificado los factores de riesgo ligados a condiciones de seguridad, ambientales, ergonómicas y psicosociales en la actividad, así como los daños derivados de los mismos.
  • d) Se han identificado las situaciones de riesgo más habituales en los entornos de trabajo del Técnico o Técnica en Farmacia y Parafarmacia.
  • e) Se han definido las distintas técnicas de motivación y su determinación como factor clave de satisfacción e insatisfacción laboral.
  • f) Se ha determinado la evaluación de riesgos en la empresa.
  • g) Se han determinado las condiciones de trabajo con significación para la prevención en los entornos de trabajo relacionados con el perfil profesional del Técnico o Técnica en Farmacia y Parafarmacia.
  • h) Se han clasificado y descrito los tipos de daños profesionales, con especial referencia a accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, relacionados con el perfil profesional del Técnico o Técnica en Farmacia y Parafarmacia.
• 6. Participa en la elaboración de un plan de prevención de riesgos en la empresa, identificando las responsabilidades de todos los agentes implicados.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se ha identificado la normativa básica en materia de prevención de riesgos laborales.
  • b) Se han descrito las funciones específicas de nivel básico en prevención de riesgos laborales.
  • c) Se han determinado los principales derechos y deberes en materia de prevención de riesgos laborales, así como las responsabilidades derivadas del incumplimiento de las obligaciones preventivas.
  • d) Se han clasificado las distintas formas de gestión de la prevención en la empresa, en función de los distintos criterios establecidos en la normativa sobre prevención de riesgos laborales.
  • e) Se han determinado las formas de representación de los trabajadores y de las trabajadoras en la empresa en materia de prevención de riesgos.
  • f) Se han identificado los organismos públicos relacionados con la prevención de riesgos laborales.
  • g) Se ha valorado la importancia de la existencia de un plan preventivo en la empresa, que incluya la secuenciación de actuaciones a realizar en caso de emergencia.
  • h) Se ha definido el contenido del plan de prevención en un centro de trabajo relacionado con el sector profesional del Técnico en Farmacia y Parafarmacia.
  • i) Se ha proyectado un plan de emergencia y evacuación en una pequeña y mediana empresa (pyme).
• 7. Aplica las medidas de prevención y protección, analizando las situaciones de riesgo en el entorno laboral del Técnico o Técnica en Farmacia y Parafarmacia.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han definido las técnicas de prevención y de protección, individuales y colectivas, que deben aplicarse para evitar los daños en su origen y minimizar sus consecuencias en caso de que sean inevitables.
  • b) Se ha analizado el significado y alcance de los distintos tipos de señalización de seguridad.
  • c) Se han analizado los protocolos de actuación en caso de emergencia.
  • d) Se han identificado las técnicas de clasificación y transporte de personas heridas en caso de emergencia donde existan víctimas de diversa gravedad.
  • e) Se han identificado las técnicas básicas de primeros auxilios que han de ser aplicadas en el lugar del accidente ante distintos tipos de daños y la composición y uso del botiquín.
  • f) Se han determinado los requisitos y condiciones para la vigilancia de la salud del trabajador y su importancia como medida de prevención.

Duración:

82 horas

Contenidos:

• 1. Búsqueda activa de empleo:
  • Valoración de la importancia de la formación permanente para la trayectoria laboral y profesional del Técnico o Técnica en Farmacia y Parafarmacia.
  • La Formación Profesional para el empleo.
  • Análisis de los intereses, aptitudes y motivaciones personales para la carrera profesional.
  • Identificación de itinerarios formativos relacionados con el Técnico o Técnica en Farmacia y Parafarmacia.
  • Definición y análisis del sector profesional del Título de Técnico o Técnica en Farmacia y Parafarmacia.
  • Análisis de las competencias profesionales del Título de Técnico o Técnica en Farmacia y Parafarmacia. Habilitaciones especiales y posible regulación de las profesiones en el sector.
  • Planificación de la propia carrera profesional. Polivalencia y especialización profesional.
  • Proceso de búsqueda de empleo en pequeñas, medianas y grandes empresas del sector. Principales yacimientos de empleo y de autoempleo.
  • Oportunidades de aprendizaje y empleo en Europa.
  • Técnicas e instrumentos de búsqueda de empleo.
  • Las ofertas de empleo público relacionadas con el sector profesional del Técnico o Técnica en Farmacia y Parafarmacia.
  • El proceso de toma de decisiones.
• 2. Gestión del conflicto y equipos de trabajo:
  • Valoración de las ventajas e inconvenientes del trabajo de equipo para la eficacia de la organización, frente al trabajo individual.
  • Equipos en el establecimiento según las funciones que desempeñan.
  • La participación en el equipo de trabajo. Análisis de los posibles roles de sus integrantes. Dirección y liderazgo.
  • Conflicto: características, fuentes y etapas.
  • Tipos de conflicto en la empresa.
  • Métodos para la resolución del conflicto: mediación, conciliación y arbitraje.
  • La negociación en la empresa.
• 3. Contrato de trabajo:
  • El derecho del trabajo. Conceptos generales y normas fundamentales.
  • Intervención de los poderes públicos en las relaciones laborales. La protección del trabajador y de la trabajadora.
  • Análisis de la relación laboral individual.
  • Determinación de las relaciones laborales excluidas y relaciones laborales especiales.
  • Modalidades de contrato de trabajo y medidas de fomento de la contratación.
  • Derechos y deberes derivados de la relación laboral.
  • Condiciones de trabajo. Salario y tiempo de trabajo. Conciliación de la vida laboral y familiar.
  • Modificación, suspensión y extinción del contrato de trabajo.
  • Representación de los trabajadores y de las trabajadoras.
  • Negociación colectiva como medio para la conciliación de los intereses de trabajadores y trabajadoras y empresarios y empresarias.
  • Análisis de un convenio colectivo aplicable al ámbito profesional del Técnico o Técnica en Farmacia y Parafarmacia.
  • Conflictos colectivos de trabajo: identificación y mecanismos para evitarlos.
  • Nuevas formas de organización del trabajo: subcontratación, teletrabajo.
  • Beneficios para los trabajadores y para las trabajadoras en las nuevas organizaciones: flexibilidad, beneficios sociales.
• 4. Seguridad Social, Empleo y Desempleo:
  • El Sistema de la Seguridad Social como principio básico de solidaridad social. Estructura del Sistema de la Seguridad Social.
  • Determinación de las principales obligaciones de empresarios y empresarias y trabajadores y trabajadoras en materia de Seguridad Social: afiliación, altas, bajas y cotización.
  • La acción protectora de la Seguridad Social. Clases, requisitos y cuantía de las prestaciones.
  • Concepto y situaciones protegibles en la protección por desempleo.
• 5. Evaluación de riesgos profesionales:
  • Importancia de la cultura preventiva en todas las fases de la actividad laboral.
  • Valoración de la relación entre trabajo y salud.
  • Análisis y determinación de las condiciones de trabajo.
  • El concepto de riesgo profesional. Análisis de factores de riesgo.
  • La evaluación de riesgos en la empresa como elemento básico de la actividad preventiva.
  • Análisis de riesgos ligados a las condiciones de seguridad.
  • Análisis de riesgos ligados a las condiciones ambientales.
  • Análisis de riesgos ligados a las condiciones ergonómicas y psico-sociales. La motivación como factor determinante de satisfacción e insatisfacción laboral.
  • Riesgos específicos en el establecimiento.
  • Determinación de los posibles daños a la salud del trabajador o de la trabajadora que pueden derivarse de las situaciones de riesgo detectadas. Estudio específico del accidente de trabajo y de la enfermedad profesional.
• 6. Planificación de la prevención de riesgos en la empresa:
  • Normativa básica en materia de prevención de riesgos laborales.
  • Derechos y deberes en materia de prevención de riesgos laborales. Protección de colectivos específicos.
  • Responsabilidades en materia de prevención de riesgos laborales.
  • Gestión de la prevención en la empresa.
  • Funciones específicas de nivel básico en prevención de riesgos laborales.
  • Representación de los trabajadores en materia preventiva.
  • Organismos públicos relacionados con la prevención de riesgos laborales.
  • Planificación de la prevención en la empresa.
  • Planes de emergencia y de evacuación en entornos de trabajo.
  • Elaboración de un plan de emergencia en una pyme.
• 7. Aplicación de medidas de prevención y protección en la empresa:
  • Determinación de las medidas de prevención y protección individual y colectiva.
  • Protocolo de actuación ante una situación de emergencia.
  • Primeros auxilios. Conceptos básicos.
  • Aplicación de técnicas de primeros auxilios.
  • Formación a los trabajadores en materia de planes de emergencia y aplicación de técnicas de primeros auxilios.
  • Vigilancia de la salud de los trabajadores y de las trabajadoras.

Módulo Profesional: Empresa e iniciativa emprendedora.

Código:

0107

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación:

• 1. Reconoce las capacidades asociadas a la iniciativa emprendedora, analizando los requerimientos derivados de los puestos de trabajo y de las actividades empresariales.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se ha identificado el concepto de innovación y su relación con el progreso de la sociedad y el aumento en el bienestar de los individuos y la competitividad empresarial, en el ámbito de la actividad del sector profesional.
  • b) Se ha analizado el concepto de cultura emprendedora y su importancia como fuente de creación de empleo y bienestar social, así como las buenas prácticas que han de inspirar su implementación.
  • c) Se ha valorado la importancia de la iniciativa individual, la creatividad, la formación y la colaboración como requisitos indispensables para tener éxito en la actividad emprendedora.
  • d) Se ha analizado la capacidad de iniciativa en el trabajo de una persona empleada en establecimiento farmacéutico y parafarmacéutico.
  • e) Se ha analizado el desarrollo de la actividad emprendedora de un empresario o empresaria que se inicie en el sector farmacéutico y los factores más influyentes en la consolidación de la empresa creada.
  • f) Se ha analizado el concepto de riesgo como elemento inevitable de toda actividad emprendedora.
  • g) Se ha analizado el concepto de empresario o empresaria y los requisitos y actitudes necesarios para desarrollar la actividad empresarial.
  • h) Se ha valorado la importancia de la cualificación profesional en el proceso de creación de una empresa.
  • i) Se ha descrito la estrategia empresarial relacionándola con los objetivos de la empresa.
  • j) Se ha definido una determinada idea de negocio del ámbito del sector, así como su viabilidad, que servirá de punto de partida para la elaboración de un plan de empresa.
  • k) Se han identificado los factores diferenciadores del negocio del ámbito del sector que pretende constituirse, respecto de otros sectores.
• 2. Define la oportunidad de creación de una pequeña empresa, valorando el impacto sobre el entorno de actuación e incorporando valores éticos.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han descrito las funciones básicas que se realizan en una empresa y se ha analizado el concepto de sistema aplicado a la empresa.
  • b) Se han identificado los principales componentes del entorno general que rodea a la empresa; en especial el entorno económico, social, demográfico y cultural, analizando el impacto de la empresa sobre el mismo, así como su incidencia en los nuevos yacimientos de empleo.
  • c) Se ha analizado la influencia en la actividad empresarial de las relaciones con los usuarios y usuarias, con los proveedores y proveedoras y con la competencia como principales integrantes del entorno específico.
  • d) Se han identificado los elementos del entorno de un establecimiento del sector.
  • e) Se han analizado los conceptos de cultura empresarial e imagen corporativa, y su relación con los objetivos empresariales.
  • f) Se ha analizado el fenómeno de la responsabilidad social y ética de las empresas y su importancia como un elemento de la estrategia empresarial.
  • g) Se ha elaborado el balance social de un establecimiento del sector, y se han descrito los principales costes sociales en que incurren estas empresas, así como los beneficios sociales que producen.
  • h) Se han identificado, en establecimientos del sector, prácticas que incorporan valores éticos y sociales.
  • i) Se ha llevado a cabo un estudio de viabilidad económica y financiera de un establecimiento del sector.
  • j) Se han definido los aspectos más relevantes a incorporar en el plan de empresa referente al marketing mix.
  • k) Se han identificado los programas y planes específicos de fomento del autoempleo en Castilla La Mancha así como el resto de las políticas activas de fomento del autoempleo.
  • l) Se han identificado las diferentes organizaciones empresariales del entorno socioeconómico y las ventajas del asociacionismo empresarial.
• 3. Realiza las actividades para la constitución y puesta en marcha de una empresa, seleccionando la forma jurídica e identificando las obligaciones legales asociadas

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han analizado las diferentes formas jurídicas de la empresa.
  • b) Se ha especificado el grado de responsabilidad legal de los propietarios o propietarias de la empresa en función de la forma jurídica elegida.
  • c) Se ha diferenciado el tratamiento fiscal establecido para las diferentes formas jurídicas de la empresa.
  • d) Se han analizado los trámites exigidos por la legislación vigente para la constitución y puesta en marcha de una empresa.
  • e) Se ha realizado una búsqueda exhaustiva de las diferentes ayudas, subvenciones e incentivos fiscales para la creación de establecimientos del sector en la localidad de referencia.
  • f) Se ha incluido en el plan de empresa todo lo relativo a la elección de la forma jurídica, estudio de viabilidad económico-financiera, trámites administrativos, ayudas y subvenciones.
  • g) Se han identificado las vías de asesoramiento y gestión administrativa externos existentes a la hora de poner en marcha una pyme.
  • h) Se han analizado las fuentes de financiación y las inversiones necesarias en un establecimiento del sector.
  • i) Se ha incluido en plan de empresa todo lo relativo a la selección, formación y desarrollo de la carrera profesional de sus recursos humanos, haciendo especial hincapié en la utilización de la entrevista como instrumento para el conocimiento de los futuros trabajadores y trabajadoras de la empresa.
• 4. Realiza actividades de gestión administrativa y financiera básica de una pyme, identificando las principales obligaciones contables y fiscales y cumplimentando la documentación.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han analizado los conceptos básicos de contabilidad, así como las técnicas de registro de la información contable.
  • b) Se han descrito las técnicas básicas de análisis de la información contable, en especial en lo referente a la solvencia, liquidez y rentabilidad de la empresa.
  • c) Se han definido las obligaciones fiscales de un establecimiento del sector.
  • d) Se han diferenciado los tipos de impuestos, así como el plazo de presentación de documentos oficiales teniendo en cuenta el calendario fiscal vigente.
  • e) Se ha cumplimentado la documentación básica de carácter comercial y contable (facturas, albaranes, notas de pedido, letras de cambio, cheques y otros) para un establecimiento del sector, y se han descrito los circuitos que dicha documentación recorre en la empresa.
  • f) Se han incluido los planes específicos requeridos por la normativa aplicable referentes a prevención de riesgos, igualdad de oportunidades y protección del medio ambiente.
  • g) Se ha incluido la anterior documentación en el plan de empresa.
• 5. Define su inserción en el mercado laboral como trabajadora o trabajador autónomo, analizando el régimen jurídico de su actividad, así como la realidad de las trabajadoras y los trabajadores autónomos económicamente dependientes.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se ha analizado el régimen profesional y los derechos colectivos de la trabajadora y del trabajador autónomo, conforme a la legislación vigente.
  • b) Se han descrito los trámites requeridos para el establecimiento de la trabajadora y del trabajador autónomo, así como las subvenciones y ayudas con las que cuenta para el desarrollo de su actividad.
  • c) Se han analizado las obligaciones fiscales de la trabajadora y del trabajador autónomo.
  • d) Se han identificado los aspectos esenciales de la acción protectora del Régimen Especial de la Seguridad Social de los Trabajadores por Cuenta Propia o Autónomos.
  • e) Se han analizado los principales aspectos del régimen profesional de las trabajadoras y de los trabajadores autónomos económicamente dependientes.

Duración:

66 horas

Contenidos:

• 1. Iniciativa emprendedora:
  • Innovación y desarrollo económico. Principales características de la innovación en las oficinas de farmacia y establecimientos de parafarmacia.
  • La cultura emprendedora como necesidad social. Buenas prácticas de cultura emprendedora en el sector y en el ámbito local.
  • Factores claves de los emprendedores: iniciativa, creatividad y formación. El riesgo en la actividad emprendedora.
  • La actuación de las personas emprendedoras como empleadas de una oficina de farmacia o de un establecimiento de parafarmacia.
  • La actuación de las personas emprendedoras como empresarias del sector farmacéutico.
  • El empresario o empresaria. Requisitos para el ejercicio de la actividad empresarial.
  • Objetivos personales versus objetivos empresariales.
  • Plan de empresa: la idea de negocio en el ámbito de la farmacia, parafarmacia y afines. Sus factores diferenciadores respecto a otros sectores.
• 2. La empresa y su entorno:
  • Concepto y Funciones básicas de la empresa.
  • La empresa como sistema. Estructura organizativa de la empresa.
  • Análisis del entorno general de una oficina de farmacia o de un establecimiento de parafarmacia.
  • El entorno específico de la empresa.
  • Análisis del entorno específico de una oficina de farmacia o de un establecimiento de parafarmacia.
  • Relaciones de una oficina de farmacia o de un establecimiento de parafarmacia con su entorno.
  • Relaciones de una oficina de farmacia o de un establecimiento de parafarmacia con el conjunto de la sociedad.
  • La cultura de la empresa y su imagen corporativa.
  • Las políticas activas favorecedoras del emprendimiento. Programas y planes específicos para la creación de empresas en Castilla la Mancha.
  • La responsabilidad social corporativa. Responsabilidad social y ética de una oficina de farmacia o de un establecimiento de parafarmacia.
  • El balance social de la empresa.
  • El marketing mix y su aplicación práctica en el propio plan de empresa.
  • Las organizaciones empresariales. Ventajas del asociacionismo empresarial.
• 3. Creación y puesta en marcha de una empresa:
  • Tipos de empresa.
  • La fiscalidad en las empresas.
  • Elección de la forma jurídica. Dimensión, número de socios y socias y responsabilidad de los propietarios o propietarias de la empresa.
  • Trámites administrativos para la constitución y puesta en marcha de una empresa.
  • Viabilidad económica y viabilidad financiera de una oficina de farmacia o establecimiento de parafarmacia.
  • Análisis de las fuentes de financiación y de inversiones de una oficina de farmacia o de un establecimiento de parafarmacia.
  • Plan de empresa: elección de la forma jurídica, estudio de viabilidad económica y financiera, trámites administrativos y gestión de ayudas y subvenciones. Otros planes específicos.
  • Recursos humanos en la empresa: selección, formación y desarrollo de carrera profesional.
• 4. Función administrativa:
  • Concepto de contabilidad y nociones básicas.
  • Registro y análisis de la información contable.
  • Obligaciones fiscales de las empresas.
  • Requisitos y plazos para la presentación de documentos oficiales. El calendario fiscal de la empresa.
  • Gestión administrativa de una empresa de parafarmacia y afines.
• 5. El trabajador autónomo:
  • El estatuto de la trabajadora y del trabajador autónomo
  • Trámites, ayudas y subvenciones específicas para el establecimiento como trabajadora y trabajador autónomo
  • Régimen fiscal de la trabajadora y del trabajador autónomo.
  • Protección social de la trabajadora y del trabajador autónomo.
  • Las trabajadoras y los trabajadores autónomos económicamente dependientes.

Módulo Profesional: Formación en centros de trabajo.

Código:

0108

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación:

• 1. Identifica la estructura y organización de la empresa, relacionándola con la producción y comercialización de los productos que dispensa.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han identificado la estructura organizativa de la empresa y las funciones de cada área de la misma.
  • b) Se han identificado los elementos que constituyen la red logística de la empresa; proveedores, usuarios, sistemas de producción, almacenaje, y otros.
  • c) Se han identificado los procedimientos de trabajo en el desarrollo del proceso productivo.
  • d) Se han relacionado las competencias de los recursos humanos con el desarrollo de la actividad productiva.
  • e) Se ha interpretado la importancia de cada elemento de la red en el desarrollo de la actividad de la empresa.
  • f) Se han relacionado características del mercado, tipo de usuarios y usuarias y proveedores y proveedoras y su posible influencia en el desarrollo de la actividad empresarial.
  • g) Se han identificado los canales de comercialización más frecuentes en esta actividad.
  • h) Se han relacionado ventajas e inconvenientes de la estructura de la empresa, frente a otro tipo de organizaciones empresariales.
• 2. Aplica hábitos éticos y laborales en el desarrollo de su actividad profesional de acuerdo a las características del puesto de trabajo y procedimientos establecidos de la empresa.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han reconocido y justificado:
    • La disposición personal y temporal que necesita el puesto de trabajo.
    • Las actitudes personales (puntualidad, empatía, entre otras) y profesionales (orden, limpieza, seguridad necesarias para el puesto de trabajo, responsabilidad, entre otras).
    • Los requerimientos actitudinales ante la prevención de riesgos en la actividad profesional y las medidas de protección personal.
    • Los requerimientos actitudinales referidos a la calidad en la actividad profesional.
    • Las actitudes relacionales con el propio equipo de trabajo y con las jerárquicas establecidas en la empresa.
    • Las actitudes relacionadas con la documentación de las actividades realizadas en el ámbito laboral.
    • Las necesidades formativas para la inserción y reinserción laboral en el ámbito científico y técnico del buen hacer del profesional.
  • b) Se han identificado las normas de prevención de riesgos laborales que hay que aplicar en actividad profesional y los aspectos fundamentales de la Ley de Prevención de riesgos laborales.
  • c) Se han aplicado los equipos de protección individual según los riesgos de la actividad profesional y las normas de la empresa.
  • d) Se ha mantenido una actitud clara de respeto al medio ambiente en las actividades desarrolladas y aplicado las normas internas y externas vinculadas a la misma.
  • e) Se han mantenido organizados, limpios y libres de obstáculos el puesto de trabajo y el área correspondiente al desarrollo de la actividad.
  • f) Se han interpretado y cumplido las instrucciones recibidas, responsabilizándose del trabajo asignado.
  • g) Se ha establecido una comunicación y relación eficaz con la persona responsable en cada situación y miembros de su equipo, manteniendo un trato fluido y correcto.
  • h) Se ha coordinado con el resto del equipo, informando de cualquier cambio, necesidad relevante o imprevisto que se presente.
  • i) Se ha valorado la importancia de su actividad y la adaptación a los cambios de tareas asignados en el desarrollo de los procesos productivos de la empresa, integrándose en las nuevas funciones.
  • j) Se ha comprometido responsablemente en la aplicación de las normas y procedimientos en el desarrollo de cualquier actividad o tarea.
• 3. Efectúa ventas reconociendo y aplicando técnicas de comunicación y marketing.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han organizado los productos en el punto de venta según procedimiento establecido por la empresa.
  • b) Se han utilizado diferentes tipos de lenguaje, técnicas y estrategias para una buena comunicación con la persona usuaria.
  • c) Se ha identificado la tipología de la persona usuaria, sus motivaciones y necesidades de compra.
  • d) Se ha establecido con la persona usuaria una relación de cortesía, amabilidad, respeto, discreción y cordialidad.
  • e) Se han aplicado técnicas para la resolución de conflictos y quejas de las personas usuarias.
  • f) Se han atendido según procedimiento establecido las reclamaciones de las personas usuarias.
• 4. Gestiona el control del almacén efectuando operaciones administrativas.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se ha colaborado en la detección de necesidades de adquisición y reposición de productos.
  • b) Se ha controlado el nivel de existencia de productos y materiales.
  • c) Se ha realizado, bajo la supervisión del farmacéutico o farmacéutica responsable, el pedido de productos y materiales.
  • d) Se han almacenado los productos cumpliendo los requisitos de conservación y siguiendo los criterios organizativos recibidos por el farmacéutico o farmacéutica responsable.
  • e) Se han retirado los productos caducados.
  • f) Se ha colaborado en la realización del inventario.
  • g) Se ha registrado y archivado la documentación.
• 5. Realiza operaciones administrativas aplicando el proceso de gestión de la documentación farmacéutica y de cobro y facturación de recetas.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han manejado los distintos tipos de documentos utilizados en soporte informático y en papel.
  • b) Se ha cumplimentado la documentación utilizada en el establecimiento o servicio farmacéutico.
  • c) Se ha comprobado que todas las recetas adjuntan el cupón de identificación correspondiente del medicamento dispensado.
  • d) Se han identificado requisitos y características que implican nulidad de las recetas.
  • e) Se han agrupado recetas según normativa vigente.
  • f) Se ha informado adecuadamente del precio del producto.
• 6. Dispensa productos farmacéuticos y parafarmacéuticos aplicando protocolos de actuación.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se ha seleccionado el producto previa solicitud de prescripción facultativa cuando sea necesario, según legislación vigente.
  • b) Se ha comprobado que los datos de la prescripción se corresponden con los del producto.
  • c) Se ha consultado al farmacéutico o farmacéutica responsable en caso de dificultad de interpretación de la prescripción.
  • d) Se ha informado al usuario sobre la conservación, la caducidad, la forma de preparación y administración y las precauciones de uso del producto dispensado, siguiendo las instrucciones del prospecto y las indicaciones del farmacéutico o farmacéutica responsable.
  • e) Se ha transmitido información clara al usuario utilizando la terminología adecuada.
  • f) Se han seleccionado los medicamentos para su distribución desde el servicio de Farmacia del hospital.
  • g) Se han revisado los botiquines de las unidades de enfermería bajo la supervisión del farmacéutico o farmacéutica responsable.
• 7. Fomenta hábitos saludables seleccionando métodos y medios materiales de educación e información a la persona usuaria.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han explicado a la persona usuaria normas básicas sobre prevención de enfermedades infecciosas.
  • b) Se ha informado sobre los efectos perjudiciales sobre la salud del consumo de tabaco, alcohol y drogas.
  • c) Se han descrito pautas básicas sobre los cuidados y el control en las enfermedades crónicas más comunes.
  • d) Se han establecido pautas elementales de alimentación adecuadas a las necesidades del usuario.
  • e) Se ha informado sobre los riesgos de la automedicación.
  • f) Se ha adaptado el nivel de información y el material de las actividades de educación sanitaria programadas a las características de las personas receptoras.
• 8. Efectúa operaciones básicas de laboratorio manipulando correctamente los equipos.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han identificado las materias primas.
  • b) Se han preparado los materiales y equipos necesarios.
  • c) Se han aplicado las técnicas de limpieza, desinfección y esterilización de los materiales e instrumentos utilizados.
  • d) Se han elaborado preparados según el procedimiento aprobado por el farmacéutico titular y la ficha técnica de elaboración.
  • e) Se han aplicado los procedimientos de eliminación de residuos.

Duración:

400 horas.

Módulo profesional: Inglés técnico para los ciclos formativos de grado medio de la familia profesional de sanidad.

Código:

CLM0016

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación:

• 1. Valora la importancia del idioma en su campo de especialización, tanto para la propia etapa formativa como para su inserción laboral, orientando su aprendizaje a las necesidades específicas de su sector.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han determinado las situaciones más frecuentes en las que el idioma será necesario para su desempeño profesional y académico.
  • b) Se han identificado las destrezas comunicativas que se deben mejorar de cara a responder a las necesidades planteadas.
  • c) Se ha desarrollado interés en el idioma no sólo como instrumento para la consecución de objetivos profesionales, sino que se han valorado, además, sus aspectos sociales y culturales, lo que favorece la integración en un entorno laboral cada vez más multicultural y plurilingüe.
• 2. Comprende textos cortos y sencillos sobre temas laborales concretos redactados en un lenguaje habitual y cotidiano o relacionado con el trabajo.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han comprendido las indicaciones, por ejemplo relativas a la seguridad, cuando se expresan en un lenguaje sencillo.
  • b) Se han entendido instrucciones básicas de instrumentos de uso habitual en el trabajo.
  • c) Se ha localizado información esencial en documentos de trabajo sencillos como catálogos, folletos, formularios, pedidos, cartas de confirmación, etc.
  • d) Se han seleccionado datos específicos en textos breves, listados, cuadros, gráficos y diagramas.
• 3. Se comunica en situaciones sencillas y habituales que requieren un intercambio simple y directo de información sobre actividades y asuntos cotidianos relacionados con el trabajo y el ocio.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han utilizado expresiones de saludo y despedida, así como fórmulas de cortesía sencillas para iniciar y terminar conversaciones.
  • b) Se han practicado situaciones comunicativas como presentar a una persona y el intercambio de información personal básica, dar las gracias, pedir disculpas y realizar y aceptar invitaciones y sugerencias.
  • c) Se ha mostrado capacidad de comprender lo suficiente como para desenvolverse en tareas sencillas y rutinarias sin demasiado esfuerzo, pidiendo que se repita algo que no ha comprendido.
  • d) Se han mantenido diálogos cortos y entrevistas preparadas en las que se pregunta y responde sobre qué se hace en el trabajo, se piden y dan indicaciones básicas por teléfono, se explica de manera breve y sencilla el funcionamiento de algo...
  • e) Se han trabajado estrategias de clarificación, como pedir a alguien que aclare o reformule de forma más precisa lo que acaba de decir o repetir parte de lo que alguien ha dicho para confirmar la comprensión.
  • f) Se ha logrado un discurso que, si bien afectado por ocasionales pérdidas de fluidez y por una pronunciación, entonación y acento influenciados por la lengua materna, permite hacer presentaciones breves que puedan ser comprendidas por oyentes que ayuden con las dificultades de expresión.
• 4. Escribe textos breves y toma notas, enlazando las ideas con suficiente coherencia mediante conectores sencillos.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se han escrito notas y mensaje cortos y sencillos relacionados con temas de necesidad inmediata.
  • b) Se han cumplimentado breves informes propios del campo laboral o de interés con la ayuda de formularios y formatos convencionales que guíen la redacción.
  • c) Se ha trabajado la coherencia en textos simples mediante el empleo de los nexos básicos para relacionar ideas («and», «but», because»...)
• 5. Conoce y usa el vocabulario y los medios lingüísticos elementales para producir y comprender textos sencillos, tanto orales como escritos. Los errores gramaticales, aunque puedan ser frecuentes, no impiden la comunicación.

  Criterios de evaluación:

  • a) Se ha adquirido un rango de vocabulario funcional, ampliando el léxico general esencial e incorporando nuevas palabras técnicas propias de la especialidad, aunque se haya de recurrir al diccionario frecuentemente para la comprensión de los documentos y el desarrollo de actividades más frecuentes del sector.
  • b) Se han puesto en práctica las estructuras gramaticales básicas más utilizadas dentro del campo de especialidad, consiguiendo comunicaciones cortas y sencillas con suficiente grado de corrección.
  • c) Se han desarrollado estrategias de aprendizaje autónomo para afrontar los retos comunicativos que el idioma planteará a lo largo de la carrera profesional.

Duración:

64 horas.

Contenidos:

• 1. Análisis de necesidades comunicativas propias del sector:
  • Determinación de las Necesidades objetivas y las Necesidades de aprendizaje para el Ciclo Formativo.
  • Identificación de los objetivos del alumnado mediante métodos que fomenten su participación para recabar información acerca de sus intereses, prioridades y nivel de partida.
• 2. Compresión de la lectura de textos propios del sector:
  • La organización de la información en textos profesionales sencillos: índices, títulos, encabezamientos, tablas, esquemas y gráficos.
  • Técnicas de localización y selección de la información relevante: identificación del tema principal y de las ideas secundarias.
  • Estrategias de lectura activa para la comprensión, uso y transferencia de la información leída: resúmenes, esquemas o gráficos realizados durante y después de la lectura.
  • Las relaciones internas simples en los textos (causa/efecto, comparación, contraste, secuenciación) mediante los elementos de cohesión y coherencia fundamentales en textos sencillos: conjunciones y otros nexos básicos.
  • Estudio de modelos de correspondencia profesional y su propósito: cartas, faxes o emails para pedir o responder a información solicitada.
  • Características de los tipos de documentos propios del sector del Ciclo Formativo: manuales de mantenimiento, libros de instrucciones, informes, memorándums, normas de seguridad, etc.
• 3. Interacción oral en su ámbito profesional:
  • Fórmulas habituales para iniciar, mantener y terminar conversaciones en diferentes entornos, atendiendo a las convenciones del ámbito laboral.
  • Situaciones comunicativas en el entorno laboral: Presentar y ser presentado, agradecimientos, disculpas, preguntas y respuestas en entrevistas breves, formulación de sugerencias e invitaciones.
  • Funciones de los marcadores del discurso y de las transiciones entre temas en las presentaciones orales.
  • Identificación del objetivo y tema principal de las presentaciones.
  • Simulaciones de conversaciones profesionales en las que se intercambian instrucciones de trabajo, planes, intenciones y opiniones.
  • Estrategias de «negociación del significado» en las conversaciones: fórmulas de petición de clarificación, repetición y confirmación para la comprensión.
• 4. Producción escrita de textos propios del sector profesional:
  • Características de la comunicación escrita profesional básica: factores y estrategias que contribuyen a la claridad, unidad, coherencia, cohesión y precisión de los escritos, así como atención a las fórmulas y convenciones de cada sector.
  • Correspondencia profesional. Estructura y normas de cartas, emails, folletos, documentos oficiales, memorándums, respuestas comerciales, formularios y otras formas de comunicación escrita entre trabajadores del sector.
  • Relaciones internas entre las ideas de un texto mediante los nexos fundamentales.
• 5. Medios lingüísticos utilizados
  • Estrategias de adquisición y desarrollo del vocabulario básico general y específico del sector: Formación de palabras mediante el estudio de prefijos y sufijos, deducción del significado de palabras a través del contexto.
  • Estructura de la oración simple.

Orientaciones pedagógicas:

Este módulo profesional contiene la formación necesaria para responder a las necesidades de comunicación en lengua extranjera para el desarrollo de su actividad formativa, su inserción laboral y su futuro ejercicio profesional.

La formación del módulo contribuye a alcanzar todos los objetivos del Ciclo Formativo y todas las competencias del título.

Las líneas de actuación en el proceso de enseñanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del módulo deberán considerar los siguientes aspectos:

• - La didáctica del Idioma para Fines Específicos (o ESP) sitúa al estudiante en el centro del proceso de enseñanza-aprendizaje, lo que conlleva que el diseño y desarrollo del programa y los materiales estará determinado por las necesidades comunicativas del alumnado.
• - Es fundamental, por tanto, llevar a cabo un análisis de cuáles son esas necesidades para cada Ciclo Formativo, así como un estudio de las situaciones en las que el alumno o la alumna tendrá que utilizar la lengua. Adaptar el syllabus anterior a las especificidades de cada especialidad será la primera tarea para el responsable del módulo.
• - Con ese mismo principio de tratar facilitar a un tipo determinado de estudiante la satisfacción de sus demandas lingüísticas concretas se debe abordar la cuestión de la metodología: es conveniente adoptar una actitud ecléctica que permita utilizar distintos enfoques según sean dichas necesidades. Sin embargo, no es menos cierto que el ESP ha optado, mayoritariamente, por aproximaciones de enfoque comunicativo, basadas en tasks o tareas de clase que involucran al estudiante en actividades comunicativas «reales», por considerarlas más apropiadas para sus fines específicos. Se considera que las prácticas y programas didácticos basados en esta metodología reúnen unas características (motivación, creatividad, adaptabilidad a la disciplina del alumno o alumna, uso de sus conocimientos y experiencia anterior), que facilitan el aprendizaje de la lengua.

La plasmación de estas aproximaciones en el ámbito del aula plantea clases en las que el alumno está continuamente desarrollando una serie de tareas y en las que sólo se presta una atención consciente al aspecto lingüístico si es necesario para el desarrollo de la actividad. Lo importante es, en fin, que el alumno desarrolle su competencia comunicativa poniendo en práctica las destrezas básicas y que la actividad no la realice de una forma mecánica, sino espontánea, natural y creativa. Los alumnos y alumnas de los Ciclos Formativos pueden beneficiarse de este enfoque, ya que necesitan la lengua inglesa como un medio a través del cual realizan unas actividades académicas o profesionales. Su implementación refuerza la conexión entre las tareas de clase y las que el estudiante desempeñará en su trabajo, lo que indudablemente potencia su interés y motivación.

Anexo III A)

Especialidades del profesorado con atribución docente en los módulos profesionales incorporados en el currículo del Ciclo Formativo de grado medio de Farmacia y Parafarmacia en la Comunidad Autónoma de Castilla-La Mancha.

Módulo Profesional	Especialidad del profesorado	Cuerpo
CLM0016. Inglés Técnico para los ciclos formativo de grado medio de la familia profesional de sanidad.	Inglés.	Catedrático/a de Enseñanza Secundaria.
		Profesor/a de Enseñanza Secundaria.
	Procesos diagnósticos clínicos y productos ortoprotésicos y además: Nivel de competencia lingüística de inglés B2 según el Marco Común Europeo de referencia de las lenguas.	Catedrático/a de Enseñanza Secundaria.
		Profesor/a de Enseñanza Secundaria.
	Procesos sanitarios y además: Nivel de competencia lingüística de inglés B2 según el Marco Común Europeo de referencia de las lenguas.	Catedrático/a de Enseñanza Secundaria.
		Profesor/a de Enseñanza Secundaria.
	Procedimientos de diagnóstico clínico y ortoprotésico y además: Nivel de competencia lingüística de inglés B2 según el Marco Común Europeo de referencia de las lenguas.	Profesor/a Técnico/a de Formación Profesional.
	Laboratorio y además: Nivel de competencia lingüística de inglés B2 según el Marco Común Europeo de referencia de las lenguas.	Profesor/a Técnico/a de Formación Profesional.
	Procedimientos sanitarios y asistenciales y además: Nivel de competencia lingüística de inglés B2 según el Marco Común Europeo de referencia de las lenguas.	Profesor/a Técnico/a de Formación Profesional.

Anexo III B)

Titulaciones requeridas para la impartición de los módulos profesionales incorporados en el currículo en la Comunidad Autónoma de Castilla-La Mancha para los centros de titularidad privada, de otras administraciones distintas de la educativa y orientaciones para la Administración Pública.

Módulos Profesionales	Titulaciones
CLM0016. Inglés Técnico para los ciclos formativo de grado medio de la familia profesional de sanidad.	Licenciado/a en Filología Inglesa.
	Licenciado/a en Filología: Sección Filología Moderna: Especialidad Inglesa.
	Licenciado/a en Filología: Sección Anglogermánica (Inglés).
	Licenciado/a en Filología: Sección Anglogermánica.
	Licenciado/a en Filología: Sección Filología Germánica (Inglés).
	Licenciado/a en Filología: Especialidad Inglesa.
	Licenciado/a en Filosofía y Letras: Sección Filología Inglesa.
	Licenciado/a en Filosofía y Letras: División Filología: Sección Filología Anglogermánica (Inglés).
	Licenciado/a en Filosofía y Letras: División Filología: Sección Filología Anglogermánica.
	Licenciado/a en Filosofía y Letras: División Filología: Sección Filología Germánica (Inglés).
	Licenciado/a en Filosofía y Letras: División Filología: Sección Filología Moderna: Especialidad Inglés.
	Licenciado/a en Traducción e Interpretación.
	Cualquier titulación superior del área de humanidades y además: - Certificado de Aptitud en Inglés de la Escuela Oficial de Idiomas o - Certificate in Advanced English (CAE-Universidad de Cambridge) o - Certificate of Proficiency in English (CPEUniversidad de Cambridge).
	Cualquier titulación universitaria superior y además haber cursado un ciclo de los estudios conducentes a la obtención de las titulaciones superiores enumeradas anteriormente.
	Cualquier titulación exigida para impartir cualesquiera de los módulos profesionales del Título, exceptuando las correspondientes a Formación y Orientación Laboral y Empresa e Iniciativa Emprendedora, y además se deberá tener el Nivel de competencia lingüística de inglés B2 según el Marco Común Europeo de referencia de las lenguas.

Anexo IV

Espacios y Equipamientos mínimos.

Espacios mínimos:

Espacio formativo	Superficie m²
	30 alumnos o alumnas	20 alumnos o alumnas
Aula polivalente.	60	40
Aula taller de farmacia.	90	60
Laboratorio química.	90	60

Equipamientos mínimos:

Espacio formativo	Equipamiento
Aula polivalente.	Equipos audiovisuales
	PCs instalados en red
	Cañón de proyección
	Internet
	Programa informático de gestión farmacéutica.
	Programa informático de base de datos del medicamento y parafarmacia, óptica y ortopedia.
	Lector de código de barras.
	Caja registradora.
Aula taller de farmacia.	- Productos farmacéuticos y parafarmacéuticos.
	- Productos de óptica oftálmica, acústica audiométrica y ortopedia.
	- Frigorífico con congelador.
	- Cajoneras para clasificación de medicamentos.
	- Morteros.
	- Sistema de baño de agua.
	- Tamices.
	- PHmetro.
	- Sistema para medir el punto de fusión.
	- Capsulero.
	- Dispensador de líquidos.
	- Horno esterilizador.
	- Estufa.
	- Material fungible de laboratorio.
	- Pipetas automáticas.
	- Balanza con precisión de 0,1 mg.
	- Balanza con precisión de 0,01 g.
	- Agitador-calentador magnético.
	- Centrífuga.
	- Reflectómetro.
	- Lupa binocular y microscopio.
	- Tallímetro.
	- Báscula.
	- Báscula pediátrica.
	- Aparatos automáticos de toma de presión arterial y pulso.
	- Fonendoscopio.
	- Esfigmomanómetro.
	- Termómetros.
	- Cronómetro.
	- Modelos anatómicos.
	- Maniquí simulador.
Laboratorio química.	- Material variado de laboratorio (buretas, pipetas, matraces aforados, vasos de precipitados, matraces Erlenmeyer, cronómetros, espátulas, vidrios de reloj).
	- Instrumental de toma de muestras.
	- Balanza.
	- Conductímetro.
	- Phmetro.
	- Colorímetro.
	- Viscosímetro.
	- Densímetro.
	- Estufas.
	- Horno.
	- Aparatos puntos de fusión y puntos de ebullición.
	- Equipos de separación difusional: extractores, intercambiadores iónicos, equipos de absorción, cristalizadores, destiladores, centrífugas, evaporadores, secadores.
	- Equipos de separación mecánica: tamices, centrífugas, entre otros.
	- Servicios auxiliares de electricidad y agua.