• Expandir / Contraer 韓dice sistem醫ico
• PRE罬BULO
• T蚑ULO PRELIMINAR.�Disposiciones generales
  • Art韈ulo 1燨bjeto
  • Art韈ulo 2犃mbito de aplicaci髇
• T蚑ULO I.�Atenci髇 Ciudadana
  • CAP蚑ULO I.�Principios y Definiciones
    • Art韈ulo 3燩rincipios
    • Art韈ulo 4燚efiniciones
  • CAP蚑ULO II.�Atenci髇 Ciudadana a prestar por el SAC
    • SECCI覰 1.�Funciones y canales de la atenci髇 ciudadana
      • Art韈ulo 5燜unciones de la atenci髇 ciudadana a prestar por el SAC
      • Art韈ulo 6燙anales de atenci髇 ciudadana
    • SECCI覰 2.�Informaci髇 administrativa
      • Art韈ulo 7燗cceso a la informaci髇 administrativa
      • Art韈ulo 8燙aracter韘ticas, naturaleza y efectos de la informaci髇 administrativa
      • Art韈ulo 9燬olicitud de informaci髇 administrativa ante el SAC
      • Art韈ulo 10燙ompetencias en materia de informaci髇 administrativa
    • SECCI覰 3.�Sugerencias y quejas
      • Art韈ulo 11燩resentaci髇, tramitaci髇 y control de las sugerencias y quejas
      • Art韈ulo 12營nformes anuales
• T蚑ULO II.�Oficinas de asistencia en materia de registros
  • CAP蚑ULO I.�Definici髇 y funciones
    • Art韈ulo 13燨ficinas de asistencia en materia de registros de la Administraci髇 del Principado de Asturias
    • Art韈ulo 14燨ficina Central de asistencia en materia de registros de la Administraci髇 del Principado de Asturias
    • Art韈ulo 15燨ficinas generales y auxiliares de asistencia en materia de registros
    • Art韈ulo 16燜unciones de las oficinas de asistencia en materia de registros
  • CAP蚑ULO II.�Tratamiento de la documentaci髇
    • Art韈ulo 17燚ocumentos registrables
    • Art韈ulo 18燤odelos normalizados
    • Art韈ulo 19燙opias
• DISPOSICIONES ADICIONALES
  • Disposici髇 adicional primera營nformaci髇 administrativa, sugerencias y quejas relativas a los organismos y entes p鷅licos
  • Disposici髇 adicional segunda燙reaci髇, modificaci髇 o supresi髇 de las oficinas de asistencia en materia de registros de organismos y entes p鷅licos de la Administraci髇 del Principado de Asturias
• DISPOSICIONES DEROGATORIAS
  • Disposici髇 derogatoria 鷑ica燚erogaci髇 normativa
• DISPOSICIONES FINALES
  • Disposici髇 final primera燤odificaci髇 del Reglamento de jornada, horario, vacaciones y permisos de los funcionarios de la Administraci髇 del Principado de Asturias, sus organismos y entes p鷅licos, aprobado por Decreto 72/2013, de 11 de septiembre
  • Disposici髇 final segunda燞abilitaci髇 normativa
  • Disposici髇 final tercera燛ntrada en vigor

Art韈ulo 1 Objeto

El presente decreto tiene por objeto regular la atenci髇 ciudadana a prestar por el Servicio competente en la materia (en adelante, SAC) y las oficinas de asistencia en materia de registros en la Administraci髇 del Principado de Asturias, sus organismos y entes p鷅licos.

Art韈ulo 2 羗bito de aplicaci髇

El presente decreto resulta de aplicaci髇 a:

• a) La Administraci髇 del Principado de Asturias.
• b) Los organismos y entes p鷅licos de la Administraci髇 del Principado de Asturias.
• c) Los ciudadanos en su relaci髇 con los sujetos referidos en las letras anteriores.

Art韈ulo 3 Principios

La atenci髇 ciudadana, como conjunto de medios puestos a disposici髇 de la ciudadan韆 en orden a facilitar el ejercicio de sus derechos y el cumplimiento de sus obligaciones en sus relaciones con la Administraci髇 del Principado de Asturias, se regir� por los siguientes principios:

• a) Objetividad, eficacia y eficiencia en el servicio a la ciudadan韆 y a los intereses p鷅licos.
• b) Igualdad y no discriminaci髇 en el acceso a los servicios de atenci髇 ciudadana.
• c) Deferencia, esmero y m醲imo respeto en la prestaci髇 de los servicios de atenci髇 ciudadana, y en general, en el trato con los ciudadanos.
• d) Transparencia, integridad, autenticidad, actualizaci髇 y m醲ima accesibilidad de la informaci髇, garantizando que todas las personas ejerzan sus derechos en igualdad de condiciones.
• e) Neutralidad y adaptaci髇 progresiva a los cambios tecnol骻icos para garantizar la mayor calidad y eficacia en los servicios de atenci髇 ciudadana.
• f) Confidencialidad, de acuerdo con la normativa reguladora de protecci髇 de datos de car醕ter personal.
• g) Coordinaci髇 y cooperaci髇 con otras Administraciones P鷅licas.
• h) Simplificaci髇, celeridad e impulso de la iniciativa de oficio.
• i) Responsabilidad en la gesti髇 del SAC.

Art韈ulo 4 Definiciones

A los efectos de este decreto se entender� por:

• a) Informaci髇 administrativa: aquella informaci髇 que permite a la ciudadan韆 acceder al conocimiento de sus derechos y obligaciones y a la utilizaci髇 de los bienes y servicios p鷅licos.
• b) Informaci髇 general: la informaci髇 administrativa relativa a la identificaci髇, fines, competencia, estructura, funcionamiento y localizaci髇 de organismos, unidades administrativas, autoridades y personal al servicio de las Administraci髇 del Principado de Asturias y de sus organismos y entes p鷅licos; la referida a los requisitos jur韉icos o t閏nicos que las disposiciones impongan a los proyectos, actuaciones o solicitudes que las personas se propongan realizar; la referente a la tramitaci髇 de procedimientos, a los servicios p鷅licos y prestaciones, as� como a cualquier otro dato que aqu閘las tengan necesidad de conocer en sus relaciones con la Administraci髇 del Principado de Asturias y con sus organismos y entes p鷅licos.
• c) Informaci髇 particular: la informaci髇 administrativa concerniente al estado o contenido de los procedimientos y a la identificaci髇 de las autoridades y personal al servicio de la Administraci髇 del Principado de Asturias y de sus organismos y entes p鷅licos bajo cuya responsabilidad se tramiten aquellos. Igualmente, podr� referirse a datos especialmente protegidos de acuerdo con la normativa vigente en materia de protecci髇 de datos de car醕ter personal.
• d) Sugerencia: manifestaci髇 o declaraci髇 de un ciudadano en la que 閟te transmite una idea con la que pretende mejorar los servicios que presta la Administraci髇 del Principado de Asturias o sus organismos y entes p鷅licos, o alguno de sus procesos, o bien solicita la prestaci髇 de un servicio o actuaci髇 no previsto o no ofrecido.
• e) Queja: exposici髇 de una incidencia, durante la prestaci髇 de un servicio por parte de la Administraci髇 del Principado de Asturias o sus organismos y entes p鷅licos que produce en la persona que reclama la percepci髇 de ineficacia o de actuaci髇 inadecuada, y requiere de una respuesta.

Art韈ulo 5 Funciones de la atenci髇 ciudadana a prestar por el SAC

1. La atenci髇 ciudadana a prestar por el SAC comprende las funciones de:

• a) Orientaci髇 e informaci髇, cuya finalidad es la de ofrecer las aclaraciones y ayuda de 韓dole pr醕tica que los ciudadanos requieran sobre procedimientos, tr醡ites, requisitos y documentaci髇 para los proyectos, actuaciones o solicitudes que se propongan realizar, o para acceder al disfrute de un servicio p鷅lico o beneficiarse de una prestaci髇, as� como la ayuda relativa a la localizaci髇 de dependencias y empleados p鷅licos.
• b) Recepci髇 y gesti髇 de sugerencias y quejas.
• c) Acreditaci髇 de la identidad para la emisi髇 de los certificados o claves a los que se refieren los art韈ulos 9 y 10 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Com鷑 de las Administraciones P鷅licas (en adelante, LPAC).
• d) Asistencia a los ciudadanos en el ejercicio del derecho de petici髇.
• e) Las funciones atribuidas a las oficinas de asistencia en materia de registros previstas en el art韈ulo 16.
• f) Cualquier otra que se le atribuya legal o reglamentariamente.

2. Todos los 髍ganos y unidades administrativas, as� como los organismos y entes p鷅licos a los que se refiere el art韈ulo 2 b), deber醤 colaborar con el SAC para el adecuado cumplimiento por 閟te de sus funciones.

Art韈ulo 6 Canales de atenci髇 ciudadana

La atenci髇 ciudadana se prestar� por medio de los siguientes canales:

• a) Presencial a trav閟 de las Oficinas de Atenci髇 Ciudadana del SAC.
• b) Correo postal.
• c) Correo electr髇ico.
• d) Telef髇ico a trav閟 del 012, 鷑ico n鷐ero de informaci髇 general de la Administraci髇 del Principado de Asturias.
• e) Por Internet a trav閟 de la sede electr髇ica de la Administraci髇 del Principado de Asturias.

Art韈ulo 7 Acceso a la informaci髇 administrativa

1. Para al acceso a la informaci髇, general o particular, el interesado podr� dirigirse al SAC o directamente a las unidades administrativas que gestionan los procedimientos concretos.

2. La informaci髇 general se facilitar� obligatoriamente a cualquier persona que la solicite, sin exigir para ello la condici髇 de interesado en un procedimiento.

3. La informaci髇 particular se facilitar�, obligatoria y exclusivamente, a quienes tengan la condici髇 de interesados en cada procedimiento o a sus representantes legales, de acuerdo con lo dispuesto en los art韈ulos 4 y 5 de la LPAC.

4. Si la informaci髇 particular solicitada contuviera datos especialmente protegidos a los que se refiere la normativa vigente en materia de protecci髇 de datos de car醕ter personal, 鷑icamente se podr� autorizar en caso de que se contase con el consentimiento expreso y por escrito del afectado.

Art韈ulo 8 Caracter韘ticas, naturaleza y efectos de la informaci髇 administrativa

1. La informaci髇 proporcionada ser� clara, concreta y de f醕il comprensi髇, consider醤dose, en su caso, las particularidades de las personas que solicitan la informaci髇. Tendr� car醕ter orientativo y no originar� derechos ni expectativas de derecho. En ning鷑 caso supondr� una interpretaci髇 normativa, consideraci髇 jur韉ica o econ髆ica.

2. La informaci髇 facilitada no podr� invocarse a efectos de interrupci髇 o suspensi髇 de plazos, caducidad o prescripci髇.

Art韈ulo 9 Solicitud de informaci髇 administrativa ante el SAC

La solicitud de informaci髇 administrativa ante el SAC se regir� por las siguientes reglas:

• a) La informaci髇 general podr� solicitarse a trav閟 de cualquiera de los canales previstos en el art韈ulo 6 y ser� facilitada de inmediato, a ser posible, o en el plazo de quince d韆s si resultase necesario realizar la consulta a otro 髍gano o unidad.
• b) La informaci髇 particular podr� solicitarse a trav閟 de los canales previstos en las letras a), b) y e) del citado art韈ulo 6. En todo caso, el solicitante debe estar debidamente identificado. La informaci髇 se facilitar� en el plazo de quince d韆s.
• c) Si la petici髇 de informaci髇 administrativa requiere la consulta a otro 髍gano o unidad, se le dar� traslado a 閟te en el plazo de dos d韆s. En el plazo de diez d韆s, el 髍gano o unidad requerida deber� comunicar su respuesta al SAC, servicio encargado de facilitar la informaci髇 al solicitante.
• d) Los plazos anteriores quedan exceptuados cuando una vez solicitada la informaci髇, el 髍gano o unidad requerida considere preciso obtener determinadas aclaraciones. En estos casos, el interesado dispondr� de un plazo de diez d韆s para subsanar, aclarar o completar su solicitud.
• e) Si la informaci髇 demandada correspondiera a organismos o entidades distintas de la Administraci髇 del Principado de Asturias, se indicar� al solicitante el 髍gano que se considere competente. En el caso de que la petici髇 sea formulada por escrito, se dar� traslado de 閟ta a dicho 髍gano, dando cuenta de ello al interesado.

Art韈ulo 10 Competencias en materia de informaci髇 administrativa

1. Corresponde a las Secretar韆s Generales T閏nicas, el conocimiento, seguimiento y centralizaci髇 de toda la informaci髇 administrativa que, generada en su Consejer韆, resulte relevante para la ciudadan韆, as� como su transmisi髇 inmediata al SAC.

2. Cada 髍gano y unidad administrativa ser� responsable de mantener actualizada la informaci髇 administrativa de su competencia y de remitirla a la Secretar韆 General T閏nica correspondiente.

Art韈ulo 11 Presentaci髇, tramitaci髇 y control de las sugerencias y quejas

1. Las sugerencias y quejas podr醤 presentarse a trav閟 de los canales previstos en las letras a), b) y e) del art韈ulo 6. En todo caso, el solicitante debe estar debidamente identificado y ser醤 dirigidas al SAC.

2. Recibida la sugerencia o queja, el interesado recibir� constancia de su presentaci髇 y del tr醡ite que se d� a la misma en el plazo de siete d韆s.

3. En el plazo de dos d韆s, el SAC remitir� la sugerencia o queja al 髍gano o la unidad afectada por la misma, quien informar� al respecto en el plazo de quince d韆s. Transcurrido ese plazo sin que se hubiese recibido el informe solicitado, se reiterar� la petici髇 dirigi閚dola a la Secretar韆 General T閏nica de la Consejer韆 competente.

4. Recibido el informe anterior, el SAC lo comunicar� al interesado en el plazo de un mes, dando por finalizado el procedimiento.

5. Las sugerencias o quejas relativas a los organismos y entes p鷅licos previstos en el art韈ulo 2 b) ser醤 remitidas por el SAC al correspondiente organismo o ente para su tramitaci髇.

6. Corresponde a las Secretar韆s Generales T閏nicas, controlar la gesti髇 de las sugerencias y quejas relativas a su Consejer韆.

Art韈ulo 12 Informes anuales

EL SAC remitir� a las Secretar韆s Generales T閏nicas de las Consejer韆s, durante el primer trimestre de cada a駉, informe sobre las sugerencias y quejas que se hayan presentado en relaci髇 con los servicios de las mismas. Asimismo, dar� traslado de dichos informes a la Inspecci髇 General de Servicios.

Art韈ulo 13 Oficinas de asistencia en materia de registros de la Administraci髇 del Principado de Asturias

1. Son oficinas de asistencia en materia de registros de la Administraci髇 del Principado de Asturias:

• a) La Oficina Central de asistencia en materia de registros de la Administraci髇 del Principado de Asturias.
• b) La oficina general de asistencia en materia de registros de cada Consejer韆.
• c) Las oficinas auxiliares de asistencia en materia de registros de cada Consejer韆.

2. La Consejer韆 competente en materia de coordinaci髇 de registros administrativos de entrada y salida de documentaci髇 har� p鷅lica y mantendr� actualizada la relaci髇 de las oficinas en las que se prestar� asistencia para la presentaci髇 electr髇ica de documentos, con indicaci髇 de los d韆s y el horario en el que deban permanecer abiertas. Asimismo, mantendr� permanentemente actualizado en la sede electr髇ica de la Administraci髇 del Principado de Asturias, un directorio geogr醘ico que permita al interesado identificar la oficina de asistencia en materia de registros m醩 pr髕ima a su domicilio.

Art韈ulo 14 Oficina Central de asistencia en materia de registros de la Administraci髇 del Principado de Asturias

1. La Oficina Central de asistencia en materia de registros de la Administraci髇 del Principado de Asturias desarrolla las funciones propias de las oficinas de asistencia en materia de registros y coordina las oficinas generales y auxiliares de asistencia en materia de registros bajo la dependencia de la Consejer韆 competente en materia de coordinaci髇 de registros administrativos de entrada y salida de documentaci髇.

2. Por Resoluci髇 del titular de la citada Consejer韆, se establecer� el horario de atenci髇 al p鷅lico de la Oficina Central de asistencia en materia de registros de la Administraci髇 del Principado de Asturias.

V閍se Res [PRINCIPADO DE ASTURIAS]燿e 27 de diciembre de 2017, de la Consejer韆 de Presidencia y Participaci髇 Ciudadana, por la que se establece el horario de atenci髇 al p鷅lico de la Oficina Central de asistencia en materia de registros de la Administraci髇 del Principado de Asturias (獴.O.P.A.� 15 enero 2018).LE0000612552_20180116

Art韈ulo 15 Oficinas generales y auxiliares de asistencia en materia de registros

1. En cada Consejer韆 existir� una oficina general de asistencia en materia de registros que ser� gestionada por la Secretar韆 General T閏nica.

El horario de atenci髇 al p鷅lico de las oficinas generales ser� el que disponga cada una de las Consejer韆s en su 醡bito de actuaci髇.

2. Asimismo, en cada Consejer韆 se podr醤 crear oficinas auxiliares de asistencia en materia de registros en aquellos 髍ganos administrativos en los que, por su ubicaci髇 f韘ica o la especialidad de sus funciones, resulte necesario para facilitar a los ciudadanos la presentaci髇 de solicitudes, escritos y comunicaciones. Dichas oficinas ser醤 auxiliares de la oficina general de asistencia en materia de registros de la Consejer韆 respectiva.

Por Resoluci髇 del titular de la Consejer韆 correspondiente, publicada en el Bolet韓 Oficial del Principado de Asturias, tendr� lugar la creaci髇, modificaci髇 o supresi髇 de las oficinas auxiliares de asistencia en materia de registros. Esta resoluci髇 contendr�, respecto a estas oficinas, al menos, los siguientes datos:

• a) La localizaci髇.
• b) El horario.
• c) El car醕ter de auxiliar y la oficina general de asistencia en materia de registros de la que dependa.

V閍se Res [PRINCIPADO DE ASTURIAS]燿e 16 de enero de 2018, de la Consejer韆 de Hacienda y Sector P鷅lico, por la que se establece el horario de atenci髇 al p鷅lico de la Oficina General de asistencia en materia de registros de la Consejer韆 de Hacienda y Sector P鷅lico (獴.O.P.A.� 29 enero).LE0000613619_20180130

Art韈ulo 16 Funciones de las oficinas de asistencia en materia de registros

Las oficinas de asistencia en materia de registros desarrollar醤, de conformidad con lo previsto en la legislaci髇 b醩ica, las siguientes funciones:

• a) La recepci髇 y digitalizaci髇 de las solicitudes, escritos y comunicaciones, as� como de los documentos que las acompa馿n, dirigidos a cualquier 髍gano administrativo, Organismo p鷅lico o Entidad vinculado o dependiente a 閟tos, devolvi閚dose los originales al interesado, sin perjuicio de aquellos supuestos en que la norma determine la custodia por la Administraci髇 de los documentos presentados o resulte obligatoria la presentaci髇 de objetos o de documentos en un soporte espec韋ico no susceptibles de digitalizaci髇.
• b) La expedici髇 de recibos que acrediten la fecha y hora de presentaci髇 de solicitudes, comunicaciones y escritos.
• c) La anotaci髇 de asientos de entrada y, en su caso, salida de las solicitudes, escritos y comunicaciones.
• d) La remisi髇 de solicitudes, comunicaciones y escritos a los 髍ganos, servicios o unidades destinatarios.
• e) La emisi髇 de diligencias de constataci髇 de las solicitudes, comunicaciones y escritos que se hayan presentado.
• f) La expedici髇 de copias aut閚ticas de documentos p鷅licos administrativos o privados a trav閟 de funcionarios habilitados respecto de la documentaci髇 presentada por los ciudadanos para su registro.
• g) La inscripci髇, revocaci髇, pr髍roga o denuncia de poderes en el registro electr髇ico general de apoderamientos a trav閟 de funcionarios habilitados.
  Lo爌revisto en la letra g) del art韈ulo 16 producir� efectos a partir del 2 de octubre de 2018, conforme establece爈a disposici髇 final tercera.LE0000611088_20180116
• h) La asistencia, a trav閟 de funcionarios habilitados, en el uso de medios electr髇icos a los interesados no incluidos en los apartados 2 y 3 del art韈ulo 14 de la LPAC que as� lo soliciten, especialmente en lo referente a la identificaci髇 o firma electr髇ica.
• i) La notificaci髇 cuando el interesado lo solicite con ocasi髇 de su comparecencia espont醤ea o la de su representante en las oficinas de asistencia en materia de registros.
• j) Facilitar a los interesados el c骴igo de identificaci髇 del 髍gano, centro o unidad administrativa a la que se dirige.
• k) Poner a disposici髇 de los interesados los modelos que permitan la presentaci髇 simult醤ea de varias solicitudes, as� como los modelos normalizados previstos en el art韈ulo 18.
• l) Cualquier otra que se les atribuya legal o reglamentariamente.

Art韈ulo 17 Documentos registrables

1. Deben registrarse de entrada todas las solicitudes, escritos y comunicaciones que sean presentados o se reciban en cualquier oficina de asistencia en materia de registros de la Administraci髇 del Principado de Asturias, siempre que est閚 claramente identificados tanto el interesado como el 髍gano o unidad administrativa al que se dirigen y la solicitud, escrito o comunicaci髇 presentada sea original.

2. Se podr醤 registrar de salida los escritos y comunicaciones oficiales que se dirijan a otros 髍ganos o a particulares.

3. No ser醤 objeto de registro, de entrada o salida:

• a) Las solicitudes, escritos y comunicaciones redactados en lenguas extranjeras, salvo que se acompa馿n de traducci髇 oficial.
• b) La documentaci髇 de car醕ter publicitario, comercial, informativo, felicitaciones, invitaciones personales, agradecimientos, libros, publicaciones y an醠ogos.
• c) Las solicitudes, escritos y comunicaciones que se env韊n entre unidades que dependan de un mismo 髍gano administrativo.
• d) Los informes, escritos y documentos que se env韊n entre empleados p鷅licos y sus superiores o viceversa, incluyendo peticiones de vacaciones y permisos, as� como partes m閐icos de altas y bajas o similares.
• e) Las solicitudes, escritos y comunicaciones que se reciban por fax, telegrama y correo electr髇ico.

A solicitud del interesado, la oficina donde se pretenda realizar el registro emitir� una diligencia donde conste la causa de la denegaci髇, el peticionario, la naturaleza del documento y la fecha y hora de presentaci髇, que ser� entregada al interesado, quedando copia en la oficina.

Art韈ulo 18 Modelos normalizados

1. Por Resoluci髇 del titular de la Consejer韆 competente en materia de normalizaci髇 y simplificaci髇 de los procedimientos administrativos se establecer醤 las instrucciones para la normalizaci髇 de las solicitudes de inicio, declaraciones responsables y comunicaciones.

2. Los modelos normalizados estar醤 disponibles en la sede electr髇ica y en las oficinas de asistencia en materia de registros de la Administraci髇 del Principado de Asturias, al objeto de facilitar la aportaci髇 de datos requeridos a las personas solicitantes.

Art韈ulo 19 Copias

1. En el 醡bito de la Administraci髇 del Principado de Asturias tendr醤 competencia para la expedici髇 de copias aut閚ticas de los documentos p鷅licos administrativos o privados:

• a) Las oficinas de asistencia en materia de registros respecto de la documentaci髇 presentada por los ciudadanos para su registro.
• b) El 髍gano competente para la tramitaci髇 del procedimiento al que deba incorporarse la documentaci髇 objeto de la copia.
• c) Trat醤dose de documentos p鷅licos administrativos, el 髍gano que los haya emitido o, en su caso, quien haya asumido sus funciones.
• d) Las unidades de digitalizaci髇 que se creen en las distintas Consejer韆s mediante resoluci髇 de su titular para la conversi髇 electr髇ica de expedientes y documentos en soporte papel.

2. En el supuesto de que, por el tiempo transcurrido, el documento original o los datos en 閘 contenidos obrasen en un archivo general, hist髍ico u organismo similar, la solicitud ser� cursada al correspondiente archivo para la expedici髇, en su caso, de la copia aut閚tica.

3. La copia aut閚tica de aquellos documentos que contengan datos nominativos podr� ser solicitada por los titulares de tales datos o por terceros que acrediten un inter閟 leg韙imo en su obtenci髇. Cuando el documento contenga datos personales que pudieran afectar a la intimidad de los titulares, la copia solo podr� ser solicitada por estos. Si los datos contenidos en el documento afectaran tambi閚 a la intimidad de personas diferentes del solicitante, solo se expedir� la copia previo consentimiento de las restantes afectadas.

4. La solicitud de copia aut閚tica solo podr� ser denegada en los supuestos establecidos en el art韈ulo 27.4 de la LPAC.

Disposici髇 adicional primera Informaci髇 administrativa, sugerencias y quejas relativas a los organismos y entes p鷅licos

Para los organismos y entes p鷅licos a los que se refiere el art韈ulo 2 b), se estar� a lo que dispongan sus propias normas reguladoras sobre las funciones que en materia de informaci髇 administrativa, sugerencias y quejas tengan atribuidas.

Disposici髇 adicional segunda Creaci髇, modificaci髇 o supresi髇 de las oficinas de asistencia en materia de registros de organismos y entes p鷅licos de la Administraci髇 del Principado de Asturias

La creaci髇, modificaci髇 o supresi髇 de las oficinas de asistencia en materia de registros de los organismos y entes p鷅licos de la Administraci髇 del Principado de Asturias se efectuar� de conformidad con lo que dispongan sus propias normas reguladoras. En su defecto, se estar� a lo dispuesto en el art韈ulo 15.2.

Disposici髇 derogatoria 鷑ica Derogaci髇 normativa

1. Quedan derogadas, a la entrada en vigor del presente decreto, las siguientes normas:

• a) El Decreto 88/1985, de 5 de septiembre, por el que se regula la Oficina de Informaci髇, Iniciativas y Reclamaciones de la Administraci髇 del Principado de Asturias.LE0000100616_19851009
• b) El Decreto 113/2013, de 4 de diciembre, por el que se regula la organizaci髇 y funcionamiento de los registros de la Administraci髇 del Principado de Asturias y de sus organismos y entes p鷅licos.LE0000518408_20140105

2. Quedan, asimismo derogadas a la entrada en vigor del presente decreto las disposiciones de igual o inferior rango emanadas de los 髍ganos de la Comunidad Aut髇oma que se opongan a lo previsto en el mismo.

Disposici髇 final primera Modificaci髇 del Reglamento de jornada, horario, vacaciones y permisos de los funcionarios de la Administraci髇 del Principado de Asturias, sus organismos y entes p鷅licos, aprobado por Decreto 72/2013, de 11 de septiembre

El art韈ulo 7 del Reglamento de jornada, horario, vacaciones y permisos de los funcionarios de la Administraci髇 del Principado de Asturias, sus organismos y entes p鷅licos, aprobado por Decreto 72/2013, de 11 de septiembre, queda modificado en los t閞minos siguientes:

LE0000513175_20180116

Disposici髇 final segunda Habilitaci髇 normativa

Se habilita al titular de la Consejer韆 competente en materia de coordinaci髇 de registros administrativos de entrada y salida de documentaci髇, a dictar cuantas disposiciones resulten necesarias para el desarrollo y ejecuci髇 de lo dispuesto en el presente decreto.

Disposici髇 final tercera Entrada en vigor

El presente decreto entrar� en vigor a los veinte d韆s de su publicaci髇 en el Bolet韓 Oficial del Principado de Asturias, a excepci髇 de lo previsto en la letra g) del art韈ulo 16, que producir� efectos a partir del 2 de octubre de 2018.