Atenci髇 norma derogada, ver regulaci髇 posterior

DECRETO 24/2020, de 26 de febrero, del Gobierno de Arag髇, de estructura org醤ica del Departamento de Ciudadan韆 y Derechos Sociales

• Expandir / Contraer 韓dice sistem醫ico
• INTRODUCCION
• Art韈ulo 1燙ompetencias generales del Departamento
• Art韈ulo 2燭itular del departamento de Ciudadan韆 y Derechos Sociales
• Art韈ulo 3燨rganizaci髇 general del Departamento
• Art韈ulo 4燬ecretar韆 General T閏nica
• Art韈ulo 5燬ervicio de Gesti髇 Econ髆ica, Personal y Asuntos Generales
• Art韈ulo 6燬ervicio de Contrataci髇 y R間imen Jur韉ico
• Art韈ulo 7燬ervicio de Ordenaci髇 de Servicios Sociales
• Art韈ulo 8燬ervicio de Planificaci髇 y Evaluaci髇 de Servicios Sociales y Ayudas P鷅licas
• Art韈ulo 9燚irecci髇 General de Gobierno Abierto e Innovaci髇 Social
• Art韈ulo 10燬ervicio de Participaci髇 Ciudadana e Innovaci髇 Social
• Art韈ulo 11燬ervicio de Transparencia
• Art韈ulo 12燚irecci髇 General de Cooperaci髇 al Desarrollo e Inmigraci髇
• Art韈ulo 13燬ervicio de Cooperaci髇 al Desarrollo
• Art韈ulo 14燬ervicio de Inmigraci髇
• Art韈ulo 15燚irecci髇 General de Igualdad y Familias
• Art韈ulo 16燬ervicio de Programas de Apoyo a las Familias
• Art韈ulo 17燬ervicio de igualdad
• Art韈ulo 18燚irecci髇 General de Protecci髇 de Consumidores y Usuarios
• Art韈ulo 19燬ervicio del Consumidor
• Art韈ulo 20燬ervicio de Normativa y Supervisi髇 de Mercado
• Art韈ulo 21燬ervicios Provinciales del Departamento
• DISPOSICIONES ADICIONALES
  • Disposici髇 adicional primera燛structura Perif閞ica del Departamento
  • Disposici髇 adicional segunda燗dscripci髇 de Unidades Administrativas
  • Disposici髇 adicional tercera燚istribuci髇 de efectivos
  • Disposici髇 adicional cuarta燤odificaciones presupuestarias
• DISPOSICIONES TRANSITORIAS
  • Disposici髇 transitoria primera燭ramitaci髇 de los procedimientos
  • Disposici髇 transitoria segunda燙reaci髇 de puestos
  • Disposici髇 transitoria tercera燛jercicio de las competencias de los servicios provinciales
• DISPOSICIONES DEROGATORIAS
  • Disposici髇 derogatoria 鷑ica
• DISPOSICIONES FINALES
  • Disposici髇 final primera燜acultades de desarrollo
  • Disposici髇 final segunda燛ntrada en vigor

Art韈ulo 1 Competencias generales del Departamento

Corresponde al Departamento de Ciudadan韆 y Derechos Sociales:

• a) La propuesta y ejecuci髇 de las directrices del Gobierno de Arag髇 sobre la acci髇 social que comprende la protecci髇 de las distintas modalidades de familia, infancia, personas mayores, personas con discapacidad, integraci髇 de inmigrantes, cooperaci髇 para el desarrollo con los pa韘es m醩 desfavorecidos, pol韙icas de igualdad social, juventud, menores, y protecci髇 y defensa de consumidores y usuarios.
• b) La estructuraci髇, ordenaci髇 y planificaci髇 territorial, as� como la definici髇 y ejecuci髇 de las actuaciones en las materias enumeradas en el apartado anterior.
• c) La promoci髇 y coordinaci髇 de instrumentos, procesos y espacios de gobierno abierto y participaci髇 ciudadana en el 醡bito de la Comunidad Aut髇oma, para la elaboraci髇, ejecuci髇 y evaluaci髇 de las pol韙icas p鷅licas, as� como propiciar la participaci髇 individual y colectiva de los ciudadanos en los 醡bitos pol韙icos, culturales y econ髆icos y sociales y el fomento y apoyo de iniciativas de innovaci髇 social que exploren nuevas metodolog韆s y aproximaciones a los problemas sociales.
• d) El ejercicio de las competencias asumidas por la Comunidad Aut髇oma de Arag髇 en materia de consultas populares.
• e) La planificaci髇, coordinaci髇 y evaluaci髇 y seguimiento de las pol韙icas y acciones de gobierno abierto que garanticen la transparencia de la actividad p鷅lica y el acceso de los ciudadanos a la informaci髇 p鷅lica, en los t閞minos establecidos en la Ley 8/2015, de 25 de marzo, de Transparencia de la Actividad P鷅lica y Participaci髇 Ciudadana de Arag髇.
• f) La planificaci髇, gesti髇, seguimiento y evaluaci髇 del conjunto de actuaciones, iniciativas y recursos relativos a la cooperaci髇 al desarrollo internacional, as� como la coordinaci髇 y colaboraci髇 con otras Administraciones p鷅licas y entidades que trabajan en cooperaci髇 para el desarrollo.
• g) El ejercicio de la potestad sancionadora en las diferentes materias que comprenden las 醨eas de competencia del Departamento, de acuerdo con lo establecido en la legislaci髇 aplicable.
• h) Las dem醩 competencias que le atribuya el ordenamiento jur韉ico y las que resulten de lo establecido en el presente Decreto.

Art韈ulo 2 Titular del departamento de Ciudadan韆 y Derechos Sociales

A la persona titular del Departamento, le corresponde el ejercicio de la superior iniciativa, direcci髇 e inspecci髇 de todos los servicios del Departamento y las dem醩 funciones que le atribuya el ordenamiento jur韉ico vigente.

Art韈ulo 3 Organizaci髇 general del Departamento

1. El Departamento se estructura en los siguientes 髍ganos directivos centrales:

• - Secretar韆 General T閏nica
• - Direcci髇 General de Gobierno Abierto e Innovaci髇 Social.
• - Direcci髇 General de Cooperaci髇 al Desarrollo e Inmigraci髇.
• - Direcci髇 General de Igualdad y Familias
• - Direcci髇 General de Protecci髇 de Consumidores y Usuarios

2. Como 髍ganos de apoyo, asesoramiento y asistencia inmediata, dependientes directamente de la persona titular del departamento, existir醤 un Gabinete, formado por una jefatura de Gabinete, dos asesores, y una Secretar韆 particular, con el personal administrativo que se le adscriba.

3. Est醤 adscritos al Departamento de Ciudadan韆 y Derechos Sociales, los organismos aut髇omos, Instituto Aragon閟 de Servicios Sociales e Instituto Aragon閟 de la Juventud.

Art韈ulo 4 Secretar韆 General T閏nica

1. A la persona titular de la secretar韆 general t閏nica, bajo la superior direcci髇 de la persona titular del Departamento, ejercer� las competencias a que se refiere el art韈ulo 17 del texto refundido de la Ley de Administraci髇 de la Comunidad Aut髇oma de Arag髇, aprobado por Decreto Legislativo 2/2001, de 3 de julio, las que en funci髇 de su naturaleza le sean encomendadas por el Consejero, en especial, la coordinaci髇 de las Direcciones Generales y dem醩 髍ganos adscritos al Departamento de Ciudadan韆 y Derechos Sociales, as� como:

• a) La direcci髇 de la elaboraci髇 del Plan Estrat間ico de Servicios Sociales de Arag髇 como instrumento b醩ico de direcci髇 y ordenaci髇 del sistema de servicios sociales.
• b) El impulso y apoyo administrativo a los 髍ganos de participaci髇 social y de coordinaci髇 interadministrativa en materia de servicios sociales y en particular al Consejo Aragon閟 de Servicios Sociales, al Consejo Interadministrativo de Servicios Sociales de Arag髇.
• c) La planificaci髇 y evaluaci髇 de las actuaciones y prestaciones relativas a los 醡bitos generales de competencia de la Secretar韆 General T閏nica.
• d) La colaboraci髇 en el fomento de la iniciativa p鷅lica y privada en materia servicios sociales.
• e) La autorizaci髇 y acreditaci髇 de centros y servicios sociales.
• f) La organizaci髇 y gesti髇 del Registro de Entidades, Centros y Servicios Sociales de la Comunidad Aut髇oma de Arag髇, en el que se incluir醤 los correspondientes al Sistema para la Autonom韆 y Atenci髇 a la Dependencia.
• g) El ejercicio de la funci髇 inspectora de los centros y servicios sociales radicados en el territorio de la Comunidad Aut髇oma, as� como el correlativo ejercicio de la potestad sancionadora en relaci髇 con aquellos, sin perjuicio de la competencia atribuida a las Direcciones de los Servicios Provinciales en su 醡bito territorial, a las Direcciones Gerentes con competencia en la materia y de la superior competencia del titular del Departamento.
• h) Las funciones relativas al Plan de Prevenci髇 de Riesgos Laborales derivado de la evaluaci髇 de riesgos realizada en los centros y unidades administrativas del departamento, en cumplimiento de la normativa en materia de prevenci髇 de riesgos laborales.
• i) Las funciones relativas a los planes de autoprotecci髇 de los edificios adscritos al Departamento, en su caso, en cumplimiento de la normativa b醩ica de autoprotecci髇 de centros, establecimientos y dependencias dedicados a actividades que puedan dar origen a situaciones de emergencia.

2. La Secretar韆 General T閏nica se estructura en los siguientes 髍ganos:

• a) Servicio de Gesti髇 Econ髆ica, Personal y Asuntos Generales.
• b) Servicio de Contrataci髇 y R間imen Jur韉ico.
• c) Servicio de Ordenaci髇 de Servicios Sociales.
• d) Servicio de Planificaci髇, Evaluaci髇 de Servicios Sociales y Ayudas P鷅licas.

3. Sin perjuicio de los dispuesto en la disposici髇 adicional segunda, bajo la dependencia org醤ica de la Secretar韆 General T閏nica existir� una unidad de igualdad de g閚ero.

Asimismo, bajo la dependencia org醤ica de la Secretar韆 General T閏nica existir� una Unidad de Apoyo a la Administraci髇 Electr髇ica y Gobernanza de Datos, que depender� funcionalmente de la Direcci髇 General competente en materia de administraci髇 electr髇ica.

Art韈ulo 5 Servicio de Gesti髇 Econ髆ica, Personal y Asuntos Generales

Al Servicio de Gesti髇 Econ髆ica, Personal y Asuntos Generales le corresponde la gesti髇 presupuestaria, contable y econ髆ica, la gesti髇 de personal y la gesti髇 de los servicios comunes del Departamento.

Art韈ulo 6 Servicio de Contrataci髇 y R間imen Jur韉ico

Al Servicio de Contrataci髇 y R間imen Jur韉ico le corresponde la tramitaci髇 de los expedientes de contrataci髇, as� como el asesoramiento jur韉ico administrativo a todos los 髍ganos del Departamento. Asimismo, ejercer� las funciones previstas por el art韈ulo 40 de la Ley 8/2015, de 25 de marzo, de Transparencia de la Actividad P鷅lica y Participaci髇 Ciudadana de Arag髇, como unidad de transparencia.

Art韈ulo 7 Servicio de Ordenaci髇 de Servicios Sociales

Al Servicio de Ordenaci髇 de Servicios Sociales, le corresponden las siguientes funciones:

• a) La tramitaci髇 de los procedimientos de autorizaci髇, acreditaci髇 y registro de entidades, centros y servicios sociales.
• b) La organizaci髇, coordinaci髇 y supervisi髇 de las funciones inspectoras.
• c) La instrucci髇 de los expedientes sancionadores.
• d) El apoyo administrativo al Consejo Aragon閟 de Servicios Sociales y al Consejo interadministrativo de Servicios Sociales.

Art韈ulo 8 Servicio de Planificaci髇 y Evaluaci髇 de Servicios Sociales y Ayudas P鷅licas

Al Servicio de Planificaci髇 y Evaluaci髇 de Servicios Sociales, y Ayudas P鷅licas le corresponden las siguientes funciones:

• a) Propuesta de dise駉, seguimiento y evaluaci髇 del Plan Estrat間ico de Servicios Sociales y del Mapa de Servicios Sociales.
• b) Coordinaci髇 y apoyo t閏nico de los planes sectoriales y espec韋icos que, como complemento y desarrollo del Plan Estrat間ico, resulte necesario aprobar.
• c) Desarrollo de los planes territoriales, en colaboraci髇 con las entidades locales afectadas.
• d) Desarrollo de la estrategia de calidad del Gobierno de Arag髇 en materia de servicios sociales.
• e) An醠isis de necesidades y demanda de recursos sociales, as� como elaboraci髇 de indicadores sociales y apoyo t閏nico en el dise駉 de instrumentos para la recogida de informaci髇, seguimiento y evaluaci髇 de pol韙icas sociales, sin perjuicio de las competencias del Instituto Aragon閟 de Servicios Sociales, con respecto a su 醡bito de actuaci髇.
• f) Coordinaci髇 de las ayudas y subvenciones p鷅licas gestionadas por los distintos 髍ganos directivos del departamento, as� como la gesti髇 e instrucci髇 de las correspondientes a la Secretar韆 General T閏nica del Departamento.

Art韈ulo 9 Direcci髇 General de Gobierno Abierto e Innovaci髇 Social

1. A la Direcci髇 General de Gobierno Abierto e Innovaci髇 Social le corresponde:

• a) El fomento de los valores y las pr醕ticas de participaci髇 ciudadana que enriquezcan la calidad de la vida democr醫ica.
• b) La promoci髇, planificaci髇 y coordinaci髇 de instrumentos, procesos y espacios de participaci髇 ciudadana para el dise駉, ejecuci髇 y seguimiento de las pol韙icas p鷅licas, as� como la evaluaci髇 de su desarrollo y funcionamiento, en particular le corresponde la propuesta de medidas de participaci髇 ciudadana a los departamentos del Gobierno de Arag髇.
• c) El estudio, propuesta y formulaci髇 de textos normativos para el fomento de la participaci髇 ciudadana.
• d) El fomento, apoyo y asesoramiento a las entidades locales en sus iniciativas de participaci髇 ciudadana.
• e) La formaci髇 y capacitaci髇 en materia de participaci髇 ciudadana, as� como el impulso de la investigaci髇 y la sensibilizaci髇 de la sociedad en una cultura pol韙ica de participaci髇 ciudadana.
• f) El impulso de experiencias de participaci髇 ciudadana entre instituciones, entidades y ciudadanos, que colaboren a prevenir los conflictos y a mejorar la eficacia de las tomas de decisiones.
• g) La planificaci髇 y coordinaci髇 en materia de voluntariado social.
• h) Fomentar los valores y las pr醕ticas de transparencia que enriquezcan la calidad de la vida democr醫ica.
• i) La coordinaci髇 y desarrollo de la planificaci髇 de la transparencia en la Administraci髇 de la Comunidad Aut髇oma de Arag髇.
• j) El estudio, propuesta y formulaci髇 de un marco normativo para el fomento de la transparencia de la actividad p鷅lica.
• k) El apoyo y asesoramiento, a los sujetos obligados por la legislaci髇 de transparencia.
• l) La formaci髇 y capacitaci髇 en materia de transparencia, as� como el impulso de la investigaci髇 y la sensibilizaci髇 de la sociedad en una cultura pol韙ica de transparencia.
• m) El fomento y apoyo de iniciativas de innovaci髇 social que exploren nuevas metodolog韆s y aproximaciones a los problemas sociales.
• n) La promoci髇 de proyectos de innovaci髇 social que promuevan la coordinaci髇 del sector p鷅lico, el sector privado y el tercer sector en la b鷖queda de acciones conjuntas que multipliquen el impacto generado y produzcan nuevas soluciones a los retos contempor醤eos.
• �) Impulso de grupos de trabajo mixtos y comunidades de pr醕tica que favorezcan el trabajo conjunto entre trabajadores p鷅licos, ciudadanos y otros actores de la sociedad civil, generando ecosistemas de innovaci髇 social enfocados a la acci髇 y al aprendizaje pr醕tico.
• o) Desarrollo de l韓eas de trabajo experimentales mediante la creaci髇 de entornos de prueba y testeo, para estimular el cambio organizacional de la administraci髇 en su transici髇 hacia una sociedad abierta.
• p) Aquellas otras funciones que sean necesarias para asegurar la correcta aplicaci髇 de las disposiciones previstas en la legislaci髇 aplicable, as� como aquellas otras que le puedan ser encomendadas, sin perjuicio de las competencias que, puedan corresponder a otros 髍ganos de la Administraci髇 de la Comunidad Aut髇oma de Arag髇.

2. Dependen de la Direcci髇 General de Gobierno Abierto e Innovaci髇 Social los siguientes servicios:

• a) Servicio de Participaci髇 Ciudadana e Innovaci髇 Social.
• b) Servicio de Transparencia.

Art韈ulo 10 Servicio de Participaci髇 Ciudadana e Innovaci髇 Social

Al servicio de Participaci髇 Ciudadana le corresponde el ejercicio de las funciones de tramitaci髇, informe, propuesta, coordinaci髇 y supervisi髇 de la materia de participaci髇 ciudadana incluida la propuesta, de modificaciones normativas, y tramitaci髇 de procedimientos de mediaci髇 y consulta, as� como:

• a) La propuesta, dise駉, gesti髇 y evaluaci髇 de instrumentos, procesos y espacios de participaci髇 ciudadana.
• b) La preparaci髇 y propuesta del Programa Anual de Participaci髇 Ciudadana, as� como la elaboraci髇 de su Informe de evaluaci髇.
• c) La gesti髇 del Portal de Participaci髇 Ciudadana y el dise駉 e impulso de canales que promuevan la interacci髇 y participaci髇 ciudadana a trav閟 de las Tecnolog韆s de la Informaci髇 y la Comunicaci髇.
• d) La gesti髇 del Fichero de Participaci髇 Ciudadana y el impulso de acciones que garanticen, a las personas y entidades ciudadanas inscritas, la recepci髇 de una adecuada informaci髇 sobre los instrumentos y medidas de participaci髇 ciudadana.
• e) La propuesta, dise駉 y gesti髇 de las medidas de fomento, formaci髇 y asesoramiento en materia de participaci髇 ciudadana.
• f) La evaluaci髇 de la composici髇 y funcionamiento de los 髍ganos de participaci髇 ciudadana dependientes de la Administraci髇 de la Comunidad Aut髇oma.
• g) La coordinaci髇 y elaboraci髇 de la memoria anual sobre las actividades derivadas del ejercicio del derecho de petici髇 ante la Administraci髇 de la Comunidad Aut髇oma.
• h) El desarrollo de las competencias establecidas en el art韈ulo 26 de la Ley 6/2018, de 28 de junio, de Voluntariado de Arag髇.
• i) El fomento y apoyo de iniciativas de innovaci髇 social que exploren nuevas metodolog韆s y aproximaciones a los problemas sociales.
• j) La promoci髇 de proyectos de innovaci髇 social que promuevan la coordinaci髇 del sector p鷅lico, el sector privado y el tercer sector en la b鷖queda de acciones conjuntas que multipliquen el impacto generado y produzcan nuevas soluciones a los retos contempor醤eos.
• k) Impulso de grupos de trabajo mixtos y comunidades de pr醕tica que favorezcan el trabajo conjunto entre trabajadores p鷅licos, ciudadanos y otros actores de la sociedad civil, generando ecosistemas de innovaci髇 social enfocados a la acci髇 y al aprendizaje pr醕tico.
• l) Desarrollo de l韓eas de trabajo experimentales mediante la creaci髇 de entornos de prueba y testeo, para estimular el cambio organizacional de la administraci髇 en su transici髇 hacia una sociedad abierta.

Art韈ulo 11 Servicio de Transparencia

Al servicio de Transparencia le corresponde el ejercicio de las funciones de tramitaci髇, informe, propuesta, coordinaci髇 y supervisi髇 de la materia de transparencia incluida la propuesta de textos normativos, as� como:

• a) El apoyo y seguimiento de la actividad administrativa en relaci髇 con la transparencia, as� como el soporte y elaboraci髇 de propuestas relacionadas con la planificaci髇 de la transparencia en la Administraci髇 de la Comunidad Aut髇oma de Arag髇.
• b) La gesti髇 necesaria para el funcionamiento del Consejo de Transparencia de Arag髇, en los t閞minos que establezca su normativa de organizaci髇 y funcionamiento.
• c) La elaboraci髇 del Informe anual sobre el cumplimiento por los Departamentos y entes dependientes de sus obligaciones en materia de transparencia, as� como otros informes en relaci髇 con la transparencia en la actividad p鷅lica, y en particular, la coordinaci髇 y elaboraci髇 del informe anual de solicitudes de acceso a la informaci髇 p鷅lica tramitadas en la Administraci髇 de la Comunidad Aut髇oma de Arag髇, as� como la coordinaci髇 y elaboraci髇 del inventario completo de toda la informaci髇 p鷅lica que obre en poder de la misma, con indicaciones claras de d髇de puede encontrarse dicha informaci髇.
• d) La direcci髇 y seguimiento de los contenidos informativos del Portal de Transparencia, en coordinaci髇 con el Servicio responsable del mantenimiento de contenidos del Portal del Gobierno de Arag髇, garantizando su veracidad y actualidad, as� como el impulso de la coordinaci髇 con el resto de administraciones p鷅licas y entidades.
• e) La gesti髇 del Registro de solicitudes de acceso a la informaci髇 p鷅lica de la Administraci髇 de la Comunidad Aut髇oma de Arag髇, incluido su procesamiento estad韘tico.

Art韈ulo 12 Direcci髇 General de Cooperaci髇 al Desarrollo e Inmigraci髇

1. A la Direcci髇 General de Cooperaci髇 al Desarrollo e Inmigraci髇 le corresponde:

• a) La planificaci髇, gesti髇, seguimiento y evaluaci髇 en materia de cooperaci髇 para el desarrollo.
• b) El impulso de mecanismos de colaboraci髇 con entidades que trabajen en el 醡bito de la cooperaci髇.
• c) La coordinaci髇 con otras Administraciones p鷅licas en materia de cooperaci髇 al desarrollo e inmigraci髇.
• d) La realizaci髇 y participaci髇 en actuaciones de sensibilizaci髇 y educaci髇 en materia de cooperaci髇 al desarrollo dirigidas a la sociedad aragonesa.
• e) Elaboraci髇, seguimiento y evaluaci髇 de planes y programas relacionados con pol韙icas de integraci髇 social de inmigrantes.
• f) La coordinaci髇 de las actuaciones que, en materia de integraci髇 social de inmigrantes, se acuerden por el Gobierno de Arag髇, as� como el apoyo administrativo a la Comisi髇 Interdepartamental para la Inmigraci髇 y al Foro de la Inmigraci髇 en Arag髇, y la participaci髇 y representaci髇 de la Comunidad Aut髇oma de Arag髇 en los 髍ganos de la Administraci髇 del Estado y de las administraciones locales en materia de inmigraci髇.
• g) Desarrollar pol韙icas de igualdad de trato, no discriminaci髇 y diversidad en la acogida e integraci髇 de las personas solicitantes y beneficiarias de protecci髇 internacional, cualquiera que sea la causa de discriminaci髇 que le ha llevado a ser una persona refugiada; entre otras, por orientaci髇 sexual e identidad de g閚ero, origen racial o 閠nico, discapacidad, religi髇 o creencias.

2. Dependen de la Direcci髇 General de Cooperaci髇 al Desarrollo e Inmigraci髇 los siguientes servicios:

• a) Servicio de Cooperaci髇 al Desarrollo.
• b) Servicio de Inmigraci髇.

Art韈ulo 13 Servicio de Cooperaci髇 al Desarrollo

Al Servicio de Cooperaci髇 al desarrollo le corresponden las siguientes funciones:

• a) La planificaci髇, gesti髇, seguimiento y evaluaci髇 del conjunto de actuaciones, iniciativas y recursos que el Gobierno de Arag髇 pone al servicio de los pueblos m醩 desfavorecidos del mundo, con el fin de contribuir a su progreso humano, econ髆ico y social.
• b) Fomentar y participar en grupos de trabajo que se conforman en diferentes temas de inter閟 para la cooperaci髇.
• c) Asistir o impulsar reuniones de coordinaci髇 con otras Administraciones p鷅licas.
• d) Informar toda actuaci髇 en materia de cooperaci髇 para el desarrollo que se realice por la Administraci髇 de la Comunidad Aut髇oma, de acuerdo con la disposici髇 und閏ima de la Ley 10/2019, de 30 de diciembre, de Presupuestos de la Comunidad Aut髇oma de Arag髇.
• e) Promover o participar en acciones de educaci髇 para el desarrollo y de sensibilizaci髇 en la problem醫ica de los pa韘es en desarrollo, con el objetivo de propiciar el compromiso solidario de la sociedad.
• f) Proporcionar el apoyo necesario para el funcionamiento del Consejo Aragon閟 de Cooperaci髇 al Desarrollo como 髍gano de consulta y asesoramiento en materia de Solidaridad Internacional y Cooperaci髇.
• g) Facilitar el cumplimiento de las funciones que tiene encomendadas la Comisi髇 Auton髆ica de Cooperaci髇 para el Desarrollo.

Art韈ulo 14 Servicio de Inmigraci髇

Al Servicio de Inmigraci髇 le corresponden las siguientes funciones:

• a) La planificaci髇, coordinaci髇 y evaluaci髇 de las actuaciones desarrolladas desde los Departamentos del Gobierno de Arag髇 para la integraci髇 social de inmigrantes.
• b) El apoyo t閏nico y administrativo a la Comisi髇 Interdepartamental y al Foro de la Inmigraci髇 en Arag髇, as� como la gesti髇 de los sistemas de informaci髇 y la elaboraci髇 de propuestas que faciliten la integraci髇 social de inmigrantes.
• c) El dise駉, formulaci髇, coordinaci髇, ejecuci髇 y seguimiento de los diferentes planes y programas que contribuyan a la adecuaci髇 del Protocolo de Acogida a Personas solicitantes y beneficiarias de Protecci髇 Internacional, adapt醤dolo a las competencias de las comunidades aut髇omas en esta materia.
• d) El apoyo t閏nico y la coordinaci髇 de las actuaciones con el Gobierno de Espa馻, las Entidades Locales de Acogida y las Entidades Sociales que gestionan el programa de acogida del Ministerio de Trabajo, Migraciones y Seguridad Social, en Arag髇, a trav閟 de los grupos de trabajo establecidos al efecto.
• e) Desarrollar pol韙icas de igualdad de trato, no discriminaci髇 y diversidad en la acogida e integraci髇 de las personas solicitantes y beneficiarias de protecci髇 internacional, cualquiera que sea la causa de discriminaci髇 que le ha llevado a ser una persona refugiada; entre otras, por orientaci髇 sexual e identidad de g閚ero, origen racial o 閠nico, discapacidad, religi髇 o creencias.
• f) Los asuntos generales propios de su 醨ea funcional.

Art韈ulo 15 Direcci髇 General de Igualdad y Familias

1. En el 醡bito de Familias:

• a) La planificaci髇, ejecuci髇, control y coordinaci髇 de las pol韙icas en materia de apoyo y protecci髇 a las estructuras familiares, a trav閟 de programas de atenci髇 y apoyo, y medidas transversales que contribuyan a mejorar su bienestar.
• b) El impulso de actuaciones que promuevan la conciliaci髇 de la vida personal, familiar y laboral.
• c) El impulso de las funciones del Observatorio Aragon閟 de Familia.
• d) El ejercicio de las competencias del Departamento en materia de mediaci髇 familiar - Programa de Orientaci髇 y Mediaci髇 Familiar.
• e) El seguimiento de los Puntos de Encuentro Familiar.
• f) La redacci髇 de informes y elaboraci髇 de disposiciones normativas relativas a materias de competencia de su 醨ea funcional.
• g) El fomento del asociacionismo de apoyo a las estructuras familiares.
• h) La promoci髇 de actuaciones de sensibilizaci髇, formaci髇 e introducci髇 de la perspectiva familiar en pol韙icas relacionadas con el apoyo a las familias.
• i) En general, aquellas actuaciones dirigidas a la protecci髇 de una pol韙ica integral de atenci髇 a estructuras familiares y las que les sean atribuidas por disposici髇 legal o reglamentaria.

2. En materia de igualdad de trato y no discriminaci髇:

• a) El Impulso y desarrollo de la aplicaci髇 transversal del principio de igualdad de trato y no discriminaci髇 en las pol韙icas p鷅licas sectoriales.
• b) La representaci髇 de la Comunidad Aut髇oma de Arag髇 en los 髍ganos de la Administraci髇 del Estado y de las administraciones locales en materia de igualdad de trato y no discriminaci髇.
• c) El dise駉, planificaci髇, programaci髇 y coordinaci髇 de las actuaciones y medidas que, en el 醡bito de la Administraci髇 de la Comunidad Aut髇oma de Arag髇, contribuyan a la promoci髇 de la igualdad de trato y la no discriminaci髇 y la colaboraci髇 con otras comunidades aut髇omas y entidades p鷅licas y privadas.
• d) La promoci髇 de medidas de apoyo, asistencia y protecci髇 de las personas v韈timas de discriminaci髇 por raz髇 de edad, sexo, religi髇, ocupaci髇 o cualquier otra condici髇, sin perjuicio de las competencias de otros departamentos, entre ellas los servicios de asesoramiento y apoyo a las personas transexuales, sus familiares y personas allegadas y la Oficina contra la Discriminaci髇.
• e) La formulaci髇 de iniciativas y actividades de sensibilizaci髇 social, formaci髇, participaci髇 y cuantas otras sean necesarias para la promoci髇 de la igualdad de trato y la no discriminaci髇 de personas.
• f) La elaboraci髇 y publicar peri骴icamente an醠isis cualitativos y estad韘ticas en materias que afecten a la igualdad de trato y no discriminaci髇.
• g) La propuesta de instrumentos de cooperaci髇 en el dise駉 de contenidos de los planes de formaci髇 de personal de la Administraci髇 de la Comunidad Aut髇oma en materia de igualdad de trato y no discriminaci髇.
• h) El impulso de las pol韙icas activas de atenci髇 a las personas LGTBI y sus familiares y de apoyo y visibilizaci髇 de las asociaciones y organizaciones LGTBI legalmente constituidas que realicen actividades de promoci髇 de la diversidad de las familias y el respeto a las familias homoparentales
• i) El impulso de medidas de apoyo, mediaci髇 y protecci髇 a las v韈timas de violencia en el 醡bito familiar por causa de orientaci髇 sexual, identidad o expresi髇 de g閚ero de cualquiera de las personas que la integran.
• j) El apoyo administrativo a la Comisi髇 Interdepartamental" Observatorio de la Desigualdad en Arag髇", al Observatorio aragon閟 contra la discriminaci髇 por orientaci髇 sexual, expresi髇 o identidad de g閚ero y del Comit� consultivo contra la discriminaci髇 por identidad y expresi髇 de g閚ero.
• k) Las dem醩 competencias que le sean atribuidas por disposici髇 legal o reglamentaria.

3. Dependen de la Direcci髇 General de Igualdad y Familias:

• a) Servicio de Programas de Apoyo a las Familias.
• b) Servicio de igualdad.

Art韈ulo 16 Servicio de Programas de Apoyo a las Familias

Al Servicio de Programas de Apoyo a las Familias le corresponden las siguientes funciones:

• a) La gesti髇 y tramitaci髇 de las diferentes medidas, convenios, programas y ayudas establecidas a favor de estructuras familiares y de las asociaciones de apoyo a 閟tas.
• b) El dise駉, formulaci髇, coordinaci髇, ejecuci髇, seguimiento y evaluaci髇 de los diferentes planes y programas dirigidos a estructuras familiares.
• c) La informaci髇 y difusi髇 de pol韙icas de apoyo a las distintas modalidades de familias.
• d) La elaboraci髇 y promoci髇 de medidas que permitan y mejoren la conciliaci髇 de la vida personal, familiar y laboral, y la corresponsabilidad familiar.
• e) La orientaci髇 y mediaci髇 familiar dirigidas a prevenir y superar las dificultades propias de la convivencia, comunicaci髇 y relaciones familiares.
• f) El fomento de actuaciones de parentalidad positiva.
• g) El seguimiento y supervisi髇 de los Puntos de Encuentro Familiar.
• h) La tramitaci髇 y propuestas de Resoluci髇 de procedimientos relativos al reconocimiento de la condici髇 de familia numerosa y de familia monoparental, as� como, la expedici髇 y renovaci髇 del t韙ulo que acredite su condici髇, la regulaci髇 del procedimiento y los modelos oficiales correspondientes al carn� individual de familia numerosa y al carn� de familia monoparental.
• i) La ordenaci髇 y gesti髇 del Registro de Parejas Estables no Casadas y del Registro de Mediadores Familiares de Arag髇.
• j) La coordinaci髇 interdepartamental e interinstitucional para la adopci髇 de medidas transversales de apoyo a las familias.
• k) La coordinaci髇 y seguimiento de los programas y planes de apoyo a las familias impulsados desde el Estado y la Uni髇 Europea.
• l) La coordinaci髇 con asociaciones y entidades sociales para el dise駉 e implantaci髇 de actuaciones dirigidas a las distintas modalidades de familias.
• m) La emisi髇 de propuestas normativas relativas a su 醨ea funcional.
• n) La gesti髇 econ髆ica y los asuntos generales propios de su 醨ea funcional.

Art韈ulo 17 Servicio de igualdad

Al Servicio de Igualdad le corresponden las siguientes funciones:

• a) El impulso y desarrollo de la aplicaci髇 transversal del principio de igualdad de trato y no discriminaci髇 en el 醡bito de actuaci髇 de la Administraci髇 de la Comunidad Aut髇oma.
• b) El dise駉, formulaci髇, coordinaci髇, ejecuci髇 y seguimiento de los diferentes planes y programas que contribuyan a la promoci髇 de la igualdad de trato y la no discriminaci髇 y la colaboraci髇 con otras comunidades aut髇omas y entidades p鷅licas y privadas.
• c) La propuesta de instrumentos de cooperaci髇 en el dise駉 de contenidos de los planes de formaci髇 de personas de la Administraci髇 de la Comunidad Aut髇oma en materia de igualdad de trato y no discriminaci髇.
• d) La promoci髇 de buenas pr醕ticas en materia de igualdad de oportunidades y no discriminaci髇 a trav閟 de la prevenci髇, informaci髇, asistencia y apoyo, as� como de difusi髇 de pol韙icas activas que incluyan las medidas de atenci髇 a las personas LGTBI y de apoyo, mediaci髇 y protecci髇 a las v韈timas de violencia en el 醡bito familiar por causa de orientaci髇 sexual, identidad o expresi髇 de g閚ero de cualquiera de las personas integrantes.
• e) La elaboraci髇 y publicaci髇 peri骴ica de estad韘ticas y estudios cualitativos en materia de no discriminaci髇 de personas LGTBI.
• f) La gesti髇 de los servicios de asesoramiento y apoyo a las personas transexuales, sus familiares y personas allegadas y la tramitaci髇 de los procedimientos de acreditaci髇 sobre la identidad de g閚ero manifestada.
• g) La gesti髇 de quejas en materia de discriminaci髇, as� como las labores de informaci髇 en dicha materia.
• h) La instrucci髇 de los expedientes sancionadores en materia de no discriminaci髇 de las personas por motivos de identidad y expresi髇 de g閚ero y de no discriminaci髇 de personas LGTBI.
• i) El apoyo t閏nico y administrativo a la Comisi髇 Interdepartamental" Observatorio de la Desigualdad en Arag髇, al Observatorio aragon閟 contra la discriminaci髇 por orientaci髇 sexual, expresi髇 o identidad de g閚ero y al Comit� Consultivo contra la discriminaci髇 por identidad o expresi髇 de g閚ero.
• j) La emisi髇 de las propuestas normativas relativas a su 醨ea funcional.
• k) La gesti髇 econ髆ica y los asuntos generales propios de su 醨ea funcional.

Art韈ulo 18 Direcci髇 General de Protecci髇 de Consumidores y Usuarios

1. A la Direcci髇 General de Protecci髇 de Consumidores y Usuarios le corresponde:

• a) La planificaci髇, direcci髇 y coordinaci髇 de las actuaciones de control del mercado.
• b) La adopci髇 y desarrollo de medidas que tengan por objeto promover la educaci髇, informaci髇, formaci髇 y defensa de los consumidores y usuarios.
• c) El fomento del asociacionismo en materia de consumo.
• d) La coordinaci髇 de las actuaciones de las oficinas municipales y comarcales y servicios de informaci髇 al consumidor.
• e) La programaci髇 de cuantas actuaciones tengan por objeto la aplicaci髇 efectiva de la normativa vigente en materia de protecci髇 y defensa del consumidor y usuario.
• f) La resoluci髇 extrajudicial de conflictos entre consumidores y empresarios.
• g) El impulso de los 髍ganos de participaci髇 y consulta y 髍ganos interadministrativos que contribuyan al desarrollo y pleno ejercicio de los de derechos de los consumidores y usuarios
• h) Ejercer las dem醩 competencias que le sean atribuidas por disposici髇 legal o reglamentaria.

2. La Direcci髇 General de Protecci髇 de Consumidores y Usuarios se estructura en los siguientes 髍ganos:

• a) Servicio del Consumidor.
• b) Servicio de Normativa y Supervisi髇 de Mercado.

Art韈ulo 19 Servicio del Consumidor

Al Servicio del Consumidor le corresponden las siguientes funciones:

• a) La preparaci髇 y coordinaci髇 normativa relativa a la defensa del consumidor.
• b) El desarrollo del asociacionismo.
• c) Facilitar los medios para la representaci髇 de consumidores y usuarios.
• d) Implementar los programas de informaci髇, formaci髇 y educaci髇.
• e) Fomentar las v韆s de resoluci髇 r醦ida y eficaz a las reclamaciones planteadas por los consumidores y usuarios tales como a la Junta Arbitral de Consumo.
• f) La interlocuci髇 con las Entidades Locales para la vertebraci髇 y consolidaci髇 de la red aragonesa de informaci髇 al consumidor.
• g) Adscripci髇 y apoyo t閏nico al Consejo Aragon閟 de Consumidores y Usuarios.

Art韈ulo 20 Servicio de Normativa y Supervisi髇 de Mercado

Corresponden a este Servicio las tareas de regulaci髇 del mercado que garanticen la protecci髇 del consumidor en t閞minos de preparaci髇 y coordinaci髇 normativa, as� como las actuaciones de control de mercado. En concreto:

• a) Organizaci髇 de campa馻s de inspecci髇 y an醠isis de bienes y servicios.
• b) La inspecci髇 y control respecto del cumplimento de la normativa reguladora de consumo.
• c) El control de la calidad, especialmente en productos o servicios de uso com鷑 o de aquellos m醩 susceptibles de provocar situaciones de inferioridad o indefensi髇 del consumidor o usuario.
• d) Las actuaciones derivadas de denuncias o redes de alerta.
• e) Coordinaci髇 de la actuaci髇 inspectora, instructora y sancionadora que se ejerce por los 髍ganos inferiores.
• f) Apoyo t閏nico al Consejo Aragon閟 de Consumo.
• g) Apoyo t閏nico a la Comisi髇 Interdepartamental de Consumo.
• h) La propuesta, de modificaciones normativas, en la regulaci髇 de sectores o servicios competencia de la Comunidad Aut髇oma de Arag髇.
• i) La elaboraci髇 de informes, estudios de mercado y encuestas de calidad.
• j) El fomento de c骴igos de buenas pr醕ticas y sistemas de autorregulaci髇 de sectores, as� como concesi髇 de distintivos de calidad.

Art韈ulo 21 Servicios Provinciales del Departamento

1. En cada una de las Provincias de Huesca, Teruel y Zaragoza, existir� un Servicio Provincial de Ciudadan韆 y Derechos Sociales, con la organizaci髇 que se determine en las respectivas relaciones de puestos de trabajo.

2. Los Servicios Provinciales del Departamento ejercer醤 en su 醡bito territorial las funciones establecidas en la normativa de organizaci髇 de la Administraci髇 Perif閞ica de la Comunidad Aut髇oma de Arag髇, las que se le atribuyan por delegaci髇 o desconcentraci髇 dentro del propio Departamento, as� como aquellas otras competencias que les sean atribuidas por disposici髇 legal o reglamentaria. En particular les corresponde:

• a) La tramitaci髇 y resoluci髇 de los procedimientos administrativos en materia de su competencia, as� como el ejercicio de la competencia sancionadora que tienen asignada.
• b) La gesti髇 de las prestaciones y conciertos y las labores de inspecci髇 que le sean encomendados.
• c) Actuaciones de control de mercado, de promoci髇 de la educaci髇, informaci髇, formaci髇 y defensa de los consumidores y usuarios, fomento del asociacionismo en materia de consumo, y servicios de informaci髇 al consumidor.
• d) La expedici髇 de los T韙ulos de Familia Numerosa y gesti髇 en su correspondiente Registro.
• e) La tramitaci髇 del procedimiento relacionado con el Registro de Parejas Estables no casadas.
• f) La informaci髇 y difusi髇 de las pol韙icas de apoyo a las distintas modalidades de familias.
• g) La prestaci髇 del servicio de mediaci髇 y orientaci髇 familiar.
• h) El ejercicio de la funci髇 inspectora de los centros y servicios sociales.

3. De conformidad con lo previsto en la normativa de organizaci髇 de la Administraci髇 Perif閞ica de la Comunidad Aut髇oma de Arag髇, la persona titular de la direcci髇 del Servicio Provincial ostentar� por delegaci髇 de la persona titular del departamento, la representaci髇 del Departamento en la respectiva Provincia, y tendr� a su cargo la direcci髇 e inspecci髇 inmediata de la gesti髇 de las competencias que le corresponden, as� como del personal adscrito a los centros y dependencias que integran el Servicio Provincial. Llevar� a cabo las inspecciones de acuerdo con la planificaci髇 fijada por la normativa aplicable o por la Direcci髇 General correspondiente.

Disposici髇 adicional primera Estructura Perif閞ica del Departamento

1. Las unidades administrativas del Departamento de Ciudadan韆 y Derechos Sociales, que conforman los servicios provinciales del departamento, se adscriben a las respetivas Direcciones Provinciales del Instituto Aragon閟 de Servicios Sociales, sin perjuicio de su dependencia funcional de la Direcci髇 General que les corresponda por raz髇 de la materia, bajo cuyas directrices realizar醤 su actividad.

2. Las unidades administrativas del Instituto Aragon閟 de la Juventud en Huesca y Teruel quedan adscritas org醤icamente a las respectivas Direcciones Provinciales del Instituto Aragon閟 de Servicios Sociales, sin perjuicio de su dependencia funcional del organismo aut髇omo, bajo cuyas directrices realizar醤 su actividad.

Disposici髇 adicional segunda Adscripci髇 de Unidades Administrativas

En la estructura de los 髍ganos administrativos que se crean o modifican en este Decreto, se integrar醤 las unidades administrativas y los puestos de que se determinen en la Relaci髇 de Puestos de Trabajo del Departamento.

Disposici髇 adicional tercera Distribuci髇 de efectivos

El Secretario General T閏nico, en virtud de las competencias que le atribuye el art韈ulo 11 del Decreto 208/1999, de 17 de noviembre, por el que se distribuyen las competencias en materia de personal entre los diferentes 髍ganos de la Administraci髇 de la Comunidad Aut髇oma de Arag髇, y con el objeto de optimizar los recursos humanos, podr� distribuir entre las unidades administrativas del Departamento en cada localidad, al personal adscrito al mismo de acuerdo con las necesidades del servicio y las caracter韘ticas y cargas de trabajo, a trav閟 del procedimiento de modificaci髇 de las Relaciones de Puestos de Trabajo.

Disposici髇 adicional cuarta Modificaciones presupuestarias

Por el Departamento de Hacienda y Administraci髇 P鷅lica se efectuar醤 las modificaciones presupuestarias necesarias para dar cumplimiento a lo establecido en este Decreto.

Disposici髇 transitoria primera Tramitaci髇 de los procedimientos

Los procedimientos iniciados antes de la entrada en vigor de este Decreto que est閚 pendientes de Resoluci髇, se tramitar醤 y resolver醤 por las unidades administrativas que tengan atribuida la competencia conforme a la estructura org醤ica del Departamento que se establece en este Decreto.

Disposici髇 transitoria segunda Creaci髇 de puestos

En tanto no se proceda a cubrir los puestos creados por el presente Decreto, las funciones ser醤 desempe馻das por quien las realice en el momento de su aprobaci髇.

Disposici髇 transitoria tercera Ejercicio de las competencias de los servicios provinciales

Las Direcciones Provinciales del Instituto Aragon閟 de Servicios Sociales en Zaragoza, Huesca y Teruel asumir醤 el ejercicio de las competencias que a la entrada en vigor tengan atribuidas las Direcciones de los Servicios Provinciales en materia de consumo, igualdad y familias, y de cualquier 醡bito material del departamento de Ciudadan韆 y Derechos Sociales, en tanto se proceda a la creaci髇 de los correspondientes puestos de trabajo.

Disposici髇 derogatoria 鷑ica

Quedan derogadas cuantas disposiciones de igual o inferior rango se opongan a lo establecido en este Decreto.

Disposici髇 final primera Facultades de desarrollo

Se faculta a la persona titular del departamento de Ciudadan韆 y Derechos Sociales para dictar cuantas disposiciones sean necesarias para el desarrollo y ejecuci髇 de este Decreto.

Disposici髇 final segunda Entrada en vigor

EL presente Decreto entrar� en vigor al d韆 siguiente al de su publicaci髇 en el "Bolet韓 Oficial de Arag髇".