• Expandir / Contraer 韓dice sistem醫ico
• INTRODUCCION
• T蚑ULO I.�Establecimientos de alojamiento tur韘tico
  • CAP蚑ULO I.�Disposiciones generales
    • SECCI覰 I.�Definiciones y procesos administrativos
      • Art韈ulo 1燙oncepto, reglas y principios generales
      • Art韈ulo 2燭itular de un establecimiento de alojamiento tur韘tico
      • Art韈ulo 3燬ervicios tur韘ticos
      • Art韈ulo 4燙lasificaci髇
      • Art韈ulo 5燫間imen de intervenci髇 de la Administraci髇 tur韘tica
      • Art韈ulo 6營nscripci髇 en el Registro de Turismo de Catalu馻
      • Art韈ulo 7燤odificaciones de las caracter韘ticas de los establecimientos
      • Art韈ulo 8營nforme preceptivo de planeamiento urban韘tico
      • Art韈ulo 9燙ontrol administrativo de la actividad
      • Art韈ulo 10燬istema voluntario de categorizaci髇 tur韘tica
      • Art韈ulo 11營nspecci髇 y disciplina administrativa
      • Art韈ulo 12燚erecho de acceso y permanencia
      • Art韈ulo 13燩ersonas usuarias tur韘ticas
      • Art韈ulo 14燨bligaciones de las personas titulares
    • SECCI覰 II.�Condiciones de contrataci髇
      • SUBSECCI覰 1.�Contrato tur韘tico de alojamiento
        • Art韈ulo 15燙aracter韘ticas
      • SUBSECCI覰 2.�Servicios, precios y facturaci髇
        • Art韈ulo 16燗tenci髇 y horarios de apertura
        • Art韈ulo 17燩ublicidad de establecimientos y de servicios
        • Art韈ulo 18燙amas complementarias
        • Art韈ulo 19燬ervicio de comedor
        • Art韈ulo 20燞oja de notificaci髇 de precios
        • Art韈ulo 21燜acturaci髇
        • Art韈ulo 22燞ojas oficiales de queja, reclamaci髇 y denuncia
      • SUBSECCI覰 3.�Reservas
        • Art韈ulo 23燫espuesta a las peticiones de reserva
        • Art韈ulo 24燨bjeto de la reserva
        • Art韈ulo 25燩aga y se馻l por parte de las personas usuarias
        • Art韈ulo 26燙ancelaci髇 de la reserva
        • Art韈ulo 27燫esarcimiento por renuncia de la estancia
        • Art韈ulo 28燤antenimiento de la reserva
      • SUBSECCI覰 4.�Identificaci髇 de las personas usuarias, disfrute de la estancia y desalojo
        • Art韈ulo 29營dentificaci髇 de las personas usuarias
        • Art韈ulo 30燚isfrute de las unidades de alojamiento
        • Art韈ulo 31燚esalojo
  • CAP蚑ULO II.�Disposiciones espec韋icas por modalidades de establecimientos de alojamiento tur韘tico
    • SECCI覰 I.�Establecimientos hoteleros
      • Art韈ulo 32燚efiniciones
      • Art韈ulo 33燙lasificaci髇
      • Art韈ulo 34營dentificaci髇
      • Art韈ulo 35燫equisitos t閏nicos m韓imos
      • Art韈ulo 36燘aremos de calidad
    • SECCI覰 II.�Apartamentos tur韘ticos
      • Art韈ulo 37燚efinici髇 y r間imen jur韉ico
    • SECCI覰 III.�Establecimientos de camping
      • Art韈ulo 38燚efiniciones
      • Art韈ulo 39燯nidades de acampada
      • Art韈ulo 40燗lbergues fijos y semim髒iles
      • Art韈ulo 41燙ampings ubicados en zonas de riesgo
      • Art韈ulo 42燗ccesos
      • Art韈ulo 43營luminaci髇
      • Art韈ulo 44燙ierre de los l韒ites
      • Art韈ulo 45燬e馻lizaci髇
      • Art韈ulo 46燬ervicios higi閚icos
      • Art韈ulo 47燘otiqu韓 de primeros auxilios
      • Art韈ulo 48燙apacidad de alojamiento
      • Art韈ulo 49燙ategor韆s
      • Art韈ulo 50燫equisitos t閏nicos m韓imos
      • Art韈ulo 51燗mpliaci髇 discontinua
      • Art韈ulo 52燫ecepci髇 e informaci髇
    • SECCI覰 IV.�Establecimientos de turismo rural
      • Art韈ulo 53燚efinici髇 y clasificaci髇
      • Art韈ulo 54燙asas de pay閟
      • Art韈ulo 55燤odalidades de casas de pay閟
      • Art韈ulo 56燗lojamientos rurales
      • Art韈ulo 57燤odalidades de alojamientos rurales
      • Art韈ulo 58營dentificaci髇
      • Art韈ulo 59燤odificaciones
      • Art韈ulo 60燫equisitos t閏nicos de las mas韆s y las casas de pueblo compartidas
      • Art韈ulo 61燫equisitos t閏nicos de las casas de pueblo independientes y las masover韆s
      • Art韈ulo 62燙apacidad de los establecimientos de turismo rural
      • Art韈ulo 63燣imitaciones
      • Art韈ulo 64燬ervicios
      • Art韈ulo 65 Ter爉inolog韆
• T蚑ULO II.�Viviendas de uso tur韘tico
  • Art韈ulo 66燚efiniciones y 醡bito de aplicaci髇
  • Art韈ulo 67燫equisitos y servicios de las viviendas de uso tur韘tico
  • Art韈ulo 68燫間imen jur韉ico
  • Art韈ulo 69燙ategorizaci髇 de las viviendas de uso tur韘tico
  • Art韈ulo 70燫egistro de ocupantes
  • Art韈ulo 71燙olaboraci髇 interadministrativa
  • Art韈ulo 72燫間imen sancionador
• DISPOSICIONES ADICIONALES
  • Disposici髇 adicional primera
  • Disposici髇 adicional segunda
  • Disposici髇 adicional tercera
  • Disposici髇 adicional cuarta
  • Disposici髇 adicional quinta
  • Disposici髇 adicional sexta
• DISPOSICIONES TRANSITORIAS
  • Disposici髇 transitoria primera燛stablecimientos de alojamiento tur韘tico
  • Disposici髇 transitoria segunda燛stablecimientos de turismo rural
  • Disposici髇 transitoria tercera燰iviendas de uso tur韘tico habilitadas
• DISPOSICIONES DEROGATORIAS
  • 燚isposiciones derogatorias
• ANEXO I.燫equisitos t閏nicos m韓imos de los establecimientos hoteleros
  • Habitaciones
  • Ba駉s de las unidades de alojamiento
• ANEXO II.燫equisitos t閏nicos m韓imos de los establecimientos de camping
  • Categor韆 de lujo
  • Categor韆 primera
  • Categor韆 segunda
  • Categor韆 tercera
• ANEXO III.燘aremos de calidad

Art韈ulo 1 Concepto, reglas y principios generales

1. Son establecimientos de alojamiento tur韘tico los locales y las instalaciones abiertos al p鷅lico donde, de forma habitual y con car醕ter profesional, las personas titulares ofrecen a las personas usuarias, mediante precio, alojamiento temporal en las unidades de alojamiento, as� como otros servicios tur韘ticos de acuerdo con las condiciones establecidas en esta norma.

2. Los establecimientos de alojamiento tur韘tico no se pueden constituir en viviendas, con la 鷑ica excepci髇 de los establecimientos de turismo rural. Los establecimientos de alojamiento tur韘tico no se pueden convertir en residencia principal ni secundaria de las personas usuarias tur韘ticas, en ning鷑 caso.

3. Quedan excluidos de este Decreto los establecimientos e instalaciones residenciales regulados por normativa sectorial propia, como por ejemplo, instalaciones juveniles, residencias para personas mayores, residencias para estudiantes, as� como establecimientos en los que se ejercen actividades de naturaleza sexual o an醠ogos.

4. Las disposiciones de este Decreto se entienden sin perjuicio de la normativa sectorial no tur韘tica que sea de aplicaci髇.

Art韈ulo 2 Titular de un establecimiento de alojamiento tur韘tico

Se entiende por titular de un establecimiento de alojamiento tur韘tico a la persona, f韘ica o jur韉ica, propietaria o no de los locales y/o instalaciones, que lo explota comercialmente bajo los principios de unidad empresarial de explotaci髇 y responsabilidad del cumplimiento de la normativa tur韘tica ante la Administraci髇.

Art韈ulo 3 Servicios tur韘ticos

1. Son los dirigidos a atender las demandas de las personas usuarias de los establecimientos de alojamiento tur韘tico, incluyendo el disfrute de las instalaciones y locales.

2. La prestaci髇 del servicio de alojamiento se considera servicio tur韘tico cuando se ofrece en combinaci髇 con cualquiera de los siguientes:

• a) Cuartos de ba駉 y servicios higi閚icos con los elementos necesarios para su inmediata utilizaci髇, con reposici髇 y limpieza incluidas en el precio.
• b) Servicio de limpieza peri骴ica incluida en el precio, de las unidades de alojamiento y/o instalaciones comunes mientras est醤 alojadas las personas usuarias. Este servicio se except鷄 en el caso de los albergues m髒iles, semim髒iles y fijos en los establecimientos de camping.
• c) Cambio de ropa de cama y ba駉 incluido en el precio.
• d) Servicio de comedor en el propio establecimiento.
• e) Servicio de lavander韆.
• f) Servicio de habitaciones.
• g) Servicio de recepci髇, seguridad y/o vigilancia las 24 horas.

3. La prestaci髇 de estos servicios implica la obligaci髇 de disponer de la habilitaci髇 correspondiente.

4. Los servicios de los subapartados a) y b) del apartado 2 son de prestaci髇 obligatoria. La obligatoriedad de la prestaci髇 del resto de servicios tur韘ticos viene exigida en funci髇 de la tipolog韆 del alojamiento y su categor韆, sin perjuicio de que unos vayan incluidos en el precio de la pernoctaci髇 o jornada y otros se puedan pagar aparte.

5. Las actividades que se lleven a cabo en los espacios y salas comunes de los establecimientos de alojamiento tur韘tico dirigidas a las propias personas usuarias del establecimiento se consideran actividades propias del establecimiento, sin perjuicio de las limitaciones espec韋icas de los establecimientos de turismo rural.

Art韈ulo 4 Clasificaci髇

1. Los establecimientos de alojamiento tur韘tico se clasifican de acuerdo con las disposiciones establecidas en el presente Decreto.

2. La clasificaci髇 tur韘tica identifica el grupo, la modalidad y, si procede, la categor韆 del establecimiento.

3. Queda prohibida la utilizaci髇 de cualquier denominaci髇, clasificaci髇, grupo o categor韆 reservada a establecimientos de alojamiento tur韘tico por este Decreto sin estar habilitado.

4. El empresario se autoclasifica mediante la presentaci髇 de la declaraci髇 responsable a la que se refiere el art韈ulo 5.1. Con posterioridad, la direcci髇 general competente en materia de turismo verifica la clasificaci髇 y, en caso de que esta no se ajuste a la realidad, reclasifica el establecimiento, sin perjuicio de la responsabilidad en la que pueda incurrir el empresario por suministrar datos falsos o incorrectos en la declaraci髇 responsable.

Art韈ulo 5 R間imen de intervenci髇 de la Administraci髇 tur韘tica

1. La persona titular debe presentar, con anterioridad al inicio de su actividad, una declaraci髇 responsable conforme cumple los requisitos exigidos por la normativa tur韘tica y que se han hecho constar en los art韈ulos 1 al 4, en cualquier caso y, en funci髇 de la tipolog韆 del establecimiento, conforme cumple los requisitos establecidos en los art韈ulos 33 al 35 (para el supuesto de hoteles), en el art韈ulo 37 (para el supuesto de apartamentos tur韘ticos), en los art韈ulos 39 al 52 (para el supuesto de campings) y en los art韈ulos 53 al 57 (para el supuesto de establecimientos de turismo rural). La declaraci髇 responsable debe incluir los datos referidos a la persona titular y al establecimiento en cuanto a ubicaci髇, tipo de alojamiento, capacidad y autoclasificaci髇.

2. La declaraci髇 responsable debe formalizarse de acuerdo con el modelo normalizado que se encuentra a disposici髇 de las personas interesadas en la p醙ina web de la Generalidad de Catalu馻.

3. La declaraci髇 responsable debe ir dirigida a la direcci髇 general competente en materia de turismo y se presentar� por medios telem醫icos o en cualquier punto de la red de oficinas de la Oficina de Gesti髇 Empresarial. Tambi閚 se puede presentar ante el ayuntamiento competente para habilitar el inicio de la actividad o por cualquier otro medio previsto por la normativa de procedimiento administrativo. En este caso, el 髍gano al que se presente la declaraci髇 responsable deber� enviarla a la Oficina de Gesti髇 Empresarial.

Art韈ulo 6 Inscripci髇 en el Registro de Turismo de Catalu馻

1. Los establecimientos de alojamiento tur韘tico que inician su actividad en Catalu馻 se inscriben de oficio en el Registro de Turismo de Catalu馻, de acuerdo con el art韈ulo 67.1.j) de la Ley de turismo de Catalu馻, a trav閟 de la Oficina de Gesti髇 Empresarial. La inscripci髇 se comunica al ayuntamiento correspondiente.

2. En el supuesto de que la verificaci髇 t閏nica del establecimiento sea contradictoria con los datos declarados responsablemente, la Direcci髇 General de Turismo debe ajustar, previa audiencia a la persona interesada, los datos inscritos en la realidad verificada, sin perjuicio de las actuaciones que en materia sancionadora corresponda impulsar.

En el supuesto de que la contradicci髇 afecte a las condiciones legalmente exigidas para el funcionamiento de la actividad, la Direcci髇 General de Turismo debe dejar sin efecto la inscripci髇 del establecimiento de alojamiento tur韘tico en el Registro de Turismo de Catalu馻 (RTC) y ordenar el cese de la actividad, si procede. La baja en el RTC se comunicar� a la persona interesada y a los organismos afectados, a los efectos oportunos.

Art韈ulo 7 Modificaciones de las caracter韘ticas de los establecimientos

Todos los cambios y modificaciones de las caracter韘ticas del establecimiento de alojamiento tur韘tico declaradas responsablemente, as� como el cambio de titularidad y las bajas voluntarias de actividad deben ser comunicados de acuerdo con el procedimiento previsto en el art韈ulo 5 y se inscriben de acuerdo con el procedimiento previsto en el art韈ulo 6.

Art韈ulo 8 Informe preceptivo de planeamiento urban韘tico

De conformidad con el art韈ulo 85.5 del Texto refundido de la Ley de urbanismo, aprobado por el Decreto legislativo 1/2010, de 3 de agosto, y el art韈ulo 12 de la Ley 13/2002, de 21 de junio, de turismo de Catalu馻, en el supuesto de formulaci髇 y tramitaci髇 de instrumentos de planeamiento urban韘tico que prevean la nueva implantaci髇 o ampliaci髇 de establecimientos de alojamiento tur韘tico, los ayuntamientos deben solicitar la emisi髇 de informe, con car醕ter preceptivo, a la direcci髇 general competente en materia de turismo.

Transcurrido el plazo de un mes sin que se haya dado respuesta, se entiende que el informe es favorable a la propuesta y se atender� a lo que dispone el art韈ulo 83.3 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de r間imen jur韉ico de las administraciones p鷅licas y del procedimiento administrativo com鷑.

Art韈ulo 9 Control administrativo de la actividad

1. Las personas titulares de los establecimientos deben encargarse del correcto estado de conservaci髇 y limpieza de sus locales, instalaciones, mobiliario y enseres, as� como de la calidad de los servicios que ofrezcan y que deben prestarse en todo momento de acuerdo con las categor韆s y/o modalidades, obligatorias o derivadas de sistemas voluntarios de categorizaci髇 tur韘tica, que tengan otorgadas.

2. El incumplimiento de lo establecido en el apartado anterior puede dar lugar, previa incoaci髇 del expediente administrativo correspondiente, a la revisi髇 de oficio por la direcci髇 general competente en materia de turismo de la categor韆 otorgada, sin perjuicio de las infracciones que puedan ser imputadas.

3. El proceso de revisi髇 de la clasificaci髇 del establecimiento puede sustanciarse en paralelo y con independencia del procedimiento sancionador.

4. La direcci髇 general competente en materia de turismo debe comunicar la revisi髇 de la clasificaci髇 al ayuntamiento del municipio en el que se ubique el establecimiento.

5. El cese de la actividad de alojamiento tur韘tico conlleva la baja del establecimiento en el RTC; esta baja se declara de oficio y de acuerdo con las determinaciones que a tal efecto dispone la legislaci髇 de procedimiento administrativo com鷑.

Art韈ulo 10 Sistema voluntario de categorizaci髇 tur韘tica

La clasificaci髇 establecida en el presente Decreto para los establecimientos de alojamiento tur韘tico es compatible con los sistemas voluntarios de categorizaci髇 tur韘tica y es independiente de ellos.

Art韈ulo 11 Inspecci髇 y disciplina administrativa

1. De acuerdo con lo previsto en los art韈ulos 77 al 83 de la Ley 13/2002, de 21 de junio, de Turismo de Catalu馻, la Administraci髇 tur韘tica de la Generalidad de Catalu馻 vela por el cumplimiento de la normativa de las empresas, establecimientos y actividades definidas como tur韘ticas y reguladas como tales, as� como por asegurar la protecci髇 de los derechos de las personas usuarias de servicios tur韘ticos y el desarrollo de la actividad tur韘tica en un marco de competencia leal.

2. La Administraci髇 tur韘tica de la Generalidad debe cooperar y colaborar en materia de inspecci髇 y control de los establecimientos de alojamiento tur韘tico con las administraciones locales y con el resto de departamentos sectorialmente competentes en el control e inspecci髇 de elementos de la actividad de establecimientos de alojamiento tur韘tico.

3. La inexactitud, falsedad u omisi髇, de car醕ter esencial, en cualquiera de los datos referidos en el art韈ulo 5.1 y que deben constar en la declaraci髇 responsable, as� como la no presentaci髇 de esta, determinan la imposibilidad de ejercer la actividad afectada desde el momento en que se tenga constancia de estos hechos, sin perjuicio de las responsabilidades que puedan derivarse, de conformidad con lo previsto en el art韈ulo 38 de la Ley 26/2010, de 3 de agosto, de r間imen jur韉ico y de procedimiento de las administraciones p鷅licas de Catalu馻, en todo su alcance.

4. En el supuesto de que un establecimiento de alojamiento tur韘tico desarrolle una actividad de alojamiento tur韘tico sin disponer de la preceptiva habilitaci髇 administrativa, la Administraci髇 tur韘tica de la Generalidad de Catalu馻 puede acordar la suspensi髇 o cese de la actividad. La suspensi髇 o cese de la actividad tur韘tica requiere la incoaci髇 por la direcci髇 general competente en materia de turismo del correspondiente expediente de restituci髇 de la legalidad infringida y puede ser impulsado con independencia de las sanciones administrativas que puedan corresponder.

5. Si un establecimiento de alojamiento tur韘tico desarrolla su actividad sin atender a los requisitos legalmente establecidos por la normativa tur韘tica, la Administraci髇 tur韘tica de la Generalidad de Catalu馻, de conformidad con el art韈ulo 97 de la Ley 13/2002, de 21 de junio, de Turismo de Catalu馻, puede acordar la suspensi髇 del funcionamiento del establecimiento, con independencia, si procede, de las sanciones administrativas que se puedan derivar de ella.

6. Las infracciones que cometan los titulares de los establecimientos contra lo que determina este Decreto deben sancionarse de conformidad con lo establecido en la Ley 13/2002, de 21 de junio, de turismo de Catalu馻.

7. La intervenci髇 de la Administraci髇 tur韘tica de la Generalidad de Catalu馻, en cumplimiento de la legalidad infringida, se realiza sin perjuicio del leg韙imo ejercicio por parte de los entes locales de sus competencias en materia de actividades.

Art韈ulo 12 Derecho de acceso y permanencia

El derecho de las personas usuarias al acceso a los establecimientos de alojamiento tur韘tico se rige por lo dispuesto en el art韈ulo 39 bis de la Ley 13/2002, de 21 de junio, de turismo de Catalu馻.

Los establecimientos de alojamiento tur韘tico tienen la consideraci髇 de establecimientos abiertos al p鷅lico y son de libre utilizaci髇 por cualquier persona de acuerdo con las condiciones establecidas en la normativa vigente, las normas del reglamento de uso o de r間imen interior, si existen, y, en cualquier caso, las reglas de la buena convivencia y de higiene.

Las personas titulares de los establecimientos pueden desalojar de su establecimiento a las personas que incumplan las reglas de la buena convivencia y la higiene, as� como a aquellas personas que pretendan entrar o permanecer en el establecimiento con finalidad distinta a la propia del alojamiento.

En el supuesto de que existan, las normas del reglamento de uso o de r間imen interior de los establecimientos de alojamiento tur韘tico deben estar a disposici髇 inmediata de las personas usuarias que las soliciten. Las normas de r間imen interior deben estar redactadas, como m韓imo, en los siguientes idiomas: catal醤, castellano, alem醤, ingl閟 y franc閟.

Art韈ulo 13 Personas usuarias tur韘ticas

Las personas usuarias, como consumidoras espec韋icas de productos y servicios tur韘ticos, tienen regulados sus deberes y la defensa de sus derechos por la normativa espec韋ica tur韘tica, de acuerdo con el art韈ulo 171 del Estatuto de autonom韆 de Catalu馻, y los art韈ulos 29, 30 y 78.c) de la Ley 13/2002, de 21 de junio, de turismo de Catalu馻, sin perjuicio de la normativa general de protecci髇 y defensa de las personas consumidoras y usuarias.

Art韈ulo 14 Obligaciones de las personas titulares

Sin perjuicio de lo previsto en el art韈ulo 36 de la Ley de turismo de Catalu馻, las personas titulares est醤 obligadas a:

• a) Encargarse del buen funcionamiento de todas las instalaciones y del buen trato a las personas usuarias por parte de todo el personal del establecimiento y velar por la buena convivencia entre personas usuarias.
• b) Velar por el cumplimiento, en el supuesto de que existan, de las normas del reglamento de uso o de r間imen interior de los establecimientos de alojamiento tur韘tico a que se refiere el art韈ulo 12.
• c) Controlar las entradas y salidas de las personas usuarias.
• d) Facilitar la informaci髇 que soliciten las personas usuarias tanto en relaci髇 con el funcionamiento del establecimiento como de tipo tur韘tico.
• e) Velar por la seguridad del establecimiento.

Art韈ulo 15 Caracter韘ticas

Los contratos de alojamiento tur韘tico se podr醤 celebrar tanto presencialmente como a distancia, de acuerdo con la legislaci髇 general en materia de obligaciones y contratos, y podr醤 incluir servicios complementarios. La Administraci髇 velar� por el cumplimiento de los derechos y las obligaciones derivados del contrato de acuerdo con lo previsto en los siguientes art韈ulos.

Art韈ulo 16 Atenci髇 y horarios de apertura

Los establecimientos de alojamiento tur韘tico deben contar, para las personas usuarias, con un servicio de atenci髇 permanente las 24 horas, ya sea con personal o con medios tecnol骻icos sustitutivos, y deben permitirles el acceso las 24 horas del d韆.

En los establecimientos de alojamiento tur韘tico debe existir un servicio de recepci髇 con las caracter韘ticas y horarios que se especifican para cada modalidad.

Los horarios y condiciones de prestaci髇 del servicio previsto en este precepto deben ser visibles y f醕ilmente accesibles para las personas usuarias de los establecimientos de alojamiento tur韘tico en el lugar en el que est� ubicado el servicio de recepci髇 del establecimiento.

Art韈ulo 17 Publicidad de establecimientos y de servicios

1. Con el fin de garantizar la publicidad oportuna del establecimiento o servicio, el departamento competente en materia de turismo publica en la sede corporativa de la Generalidad de Catalu馻, dentro del 醡bito de turismo (www.gencat.cat), los establecimientos de alojamiento tur韘tico inscritos en el RTC y los servicios que ofrecen.

2. La publicidad, por cualquier medio de comunicaci髇, que efect鷈n los establecimientos de alojamiento tur韘tico de los servicios que ofrecen, de su ubicaci髇 y distancia a los medios de transporte p鷅lico, y todas y cada una de las caracter韘ticas propias del establecimiento deben ajustarse, en cualquier caso, a la realidad y no pueden inducir, en ning鷑 caso, a error o confusi髇 para las personas usuarias. A estos efectos y en caso de que existan condiciones especiales de utilizaci髇 o disfrute del establecimiento de alojamiento tur韘tico, como, por ejemplo, para menores de edad, para personas con discapacidad o para la posibilidad de acceso con animales dom閟ticos, deben hacerse constar las condiciones correspondientes que establezca cada establecimiento. En el caso de los menores de edad, debe hacerse constar la edad l韒ite a efectos de condiciones especiales de contrataci髇.

3. Los establecimientos de alojamiento tur韘tico deben indicar, en su publicidad, el nombre, grupo y categor韆, si procede, en el que se clasifican, as� como todos los servicios propios de la categor韆 que no est閚 incluidos en el precio de la unidad de alojamiento.

4. Los establecimientos de alojamiento tur韘tico deben informar, con anterioridad a la contrataci髇, de la capacidad legal m醲ima de sus unidades de alojamiento.

Art韈ulo 18 Camas complementarias

La instalaci髇 de una cama complementaria solo es posible en habitaciones dobles para establecimientos hoteleros y en habitaciones dobles y triples para establecimientos de turismo rural, siempre a petici髇 de la persona usuaria. No se permite su instalaci髇 en unidades de alojamiento que sean apartamentos o estudios.

La cama complementaria solo puede ser ocupada por una persona.

En ning鷑 caso se admite una ocupaci髇 superior a cuatro personas por habitaci髇.

Art韈ulo 19 Servicio de comedor

1. Se entiende por comedor el espacio propio del establecimiento destinado a ofrecer el servicio de pensi髇 alimentaria a sus personas usuarias. Independientemente del comedor, el establecimiento tambi閚 puede disponer de bar y restaurante.

2. El establecimiento debe publicitar el contenido y el precio de la pensi髇 alimentaria.

3. La prestaci髇 del servicio de comedor debe tener lugar dentro del horario se馻lado por la direcci髇 del establecimiento; en cualquier caso, este servicio debe prever un periodo m韓imo de dos horas de aceptaci髇 ininterrumpida de personas usuarias para cada una de las comidas. Este periodo debe ampliarse cuando la capacidad del comedor sea desproporcionada en relaci髇 con la capacidad del establecimiento.

4. La presentaci髇, la composici髇 y la calidad de las comidas deben estar de acuerdo con la categor韆 del establecimiento.

Art韈ulo 20 Hoja de notificaci髇 de precios

1. Debe entregarse a la persona usuaria, antes de su admisi髇, la informaci髇 de los precios que corresponden a los servicios que ha pactado inicialmente, mediante cualquier soporte, en el que debe constar, como m韓imo en catal醤, lo siguiente:

• a) Nombre, grupo y categor韆 del establecimiento.
• b) N鷐ero o identificaci髇 de la unidad de alojamiento.
• c) Precio de la unidad de alojamiento y de los diferentes servicios pactados.
• d) Fecha de entrada y de salida.
• e) N鷐ero m醲imo de personas que admite la unidad de alojamiento.
• f) Petici髇 de cama complementaria, si procede.
• g) Precio de los servicios incluidos en el servicio de alojamiento y los no incluidos.

2. El soporte de que se trate, legalmente v醠ido, tiene valor de prueba a efectos administrativos, y debe ser conservado por el establecimiento de alojamiento tur韘tico a disposici髇 de la inspecci髇 de turismo durante el plazo de seis meses.

3. No es necesario entregar la hoja a la que hace referencia el presente art韈ulo cuando la persona usuaria haya contratado la unidad de alojamiento mediante un agente de viajes o empresa de intermediaci髇, con confirmaci髇 escrita.

4. El precio de las unidades de alojamiento se cuenta por d韆s o jornadas.

Art韈ulo 21 Facturaci髇

1. La factura debe contener los siguientes datos:

• a) La identificaci髇 de la persona titular del establecimiento.
• b) La identificaci髇 del establecimiento.
• c) La identificaci髇 de la persona usuaria.
• d) La unidad de alojamiento utilizada.
• e) El n鷐ero de personas alojadas.
• f) La fecha de entrada y de salida, desglosada por d韆s.
• g) El precio global de la pernoctaci髇 o jornada, con desglose de los servicios prestados no incluidos en el precio global de la pernoctaci髇.
• h) Los datos relativos a la repercusi髇 de los impuestos y tasas que graven la prestaci髇 de los servicios en los t閞minos establecidos en la normativa tributaria.

2. Las facturas deben cumplir el resto de requisitos generales previstos en el ordenamiento.

Art韈ulo 22 Hojas oficiales de queja, reclamaci髇 y denuncia

Todos los establecimientos de alojamiento tur韘tico est醤 obligados a disponer de hojas oficiales de queja, reclamaci髇 y denuncia a disposici髇 inmediata de las personas usuarias que lo soliciten.

Tambi閚 deben exhibir en un lugar bien visible y f醕ilmente accesible para las personas usuarias un cartel en el que se anuncie la disponibilidad de las hojas oficiales de queja, reclamaci髇 y denuncia en el que se indicar� a las personas consumidoras el n鷐ero de tel閒ono de consulta que la Administraci髇 de la Generalidad de Catalu馻 prev� a tal efecto.

Las hojas oficiales de queja, reclamaci髇 y denuncia y el cartel informativo de su disponibilidad se pueden descargar desde el sitio web de la Agencia Catalana de Consumo (www.consum.cat).

Art韈ulo 23 Respuesta a las peticiones de reserva

Si el establecimiento no da respuesta, en el plazo m醲imo de 24 horas, a las peticiones de reserva efectuadas por las personas usuarias, se entiende que la reserva no ha sido aceptada. De todas formas, el establecimiento debe informar, tan pronto como sea posible, de forma fehaciente, a la persona o personas usuarias que hab韆n solicitado la reserva de la no aceptaci髇 de la reserva y de las causas de su no aceptaci髇.

Art韈ulo 24 Objeto de la reserva

Cuando las personas usuarias hayan obtenido confirmaci髇 de reserva de unidades de alojamiento concretas, con la especificaci髇 del n鷐ero o ubicaci髇, las personas titulares de los establecimientos deben ponerlas a su disposici髇 en la fecha convenida.

Si la reserva fuera para unidades de alojamiento indeterminadas, deben ponerse a disposici髇 de las personas usuarias aquellas que re鷑en las caracter韘ticas pactadas.

Art韈ulo 25 Paga y se馻l por parte de las personas usuarias

Las personas titulares de los establecimientos de alojamiento pueden exigir a las personas usuarias que efect鷈n una reserva un adelanto del precio, que se entiende a cuenta del importe resultante de los servicios prestados.

Cuando la reserva se haya realizado mediante herramientas de pago electr髇ico y el establecimiento opte por cargar un anticipo del precio en concepto de paga y se馻l, este cargo deber� efectuarse dentro de las 48 horas siguientes a la formalizaci髇 de la reserva. Transcurrido este plazo sin que se haya efectuado el cargo se entiende confirmada la reserva sin adelanto de parte del precio.

Art韈ulo 26 Cancelaci髇 de la reserva

1. El establecimiento de alojamiento tur韘tico est� obligado a informar a la persona usuaria, antes de la formalizaci髇 del contrato, sobre las cl醬sulas de cancelaci髇.

2. La cancelaci髇 efectuada por la persona usuaria dentro de los diez d韆s anteriores a la fecha de llegada da lugar a las siguientes penalizaciones, salvo pacto en contrario:

• a) Reserva para dos o menos d韆s, el 50% del precio total de la estancia.
• b) Reserva para m醩 de dos d韆s y hasta siete d韆s, el 35% del precio total de la estancia.
• c) Reserva para m醩 de siete d韆s, el 25% del precio total de la estancia.

Las anteriores penalizaciones no son de aplicaci髇 cuando la cancelaci髇 se produce por causa de fuerza mayor, debidamente acreditada.

3. La persona usuaria tiene derecho a cancelar la reserva confirmada, sin ninguna penalizaci髇, siempre que se efect鷈 antes de los diez d韆s anteriores a la fecha de llegada, salvo pacto en contrario.

Art韈ulo 27 Resarcimiento por renuncia de la estancia

La persona titular del establecimiento de alojamiento tur韘tico est� obligada a informar a la persona o personas usuarias, antes de la realizaci髇 del contrato, sobre la normativa aplicable en caso de renuncia de la estancia.

Cuando la persona usuaria de un establecimiento de alojamiento abandone la unidad reservada antes de la fecha hasta la que la ten韆 reservada, la persona titular del establecimiento puede pedir hasta el equivalente al 50% del precio total de los servicios que queden por utilizar, salvo pacto espec韋ico entre las partes.

Art韈ulo 28 Mantenimiento de la reserva

Cuando el establecimiento haya confirmado la reserva sin la exigencia de ninguna paga y se馻l, est� obligado a mantenerla hasta la hora concertada con la persona usuaria, y en caso de no haberlo hecho, hasta las 20 horas del d韆 se馻lado.

Si la persona usuaria ha abonado la paga y se馻l, el establecimiento queda obligado a mantener la reserva efectuada sin ning鷑 l韒ite horario por el n鷐ero de d韆s que cubra esta, salvo pacto en contrario.

Art韈ulo 29 Identificaci髇 de las personas usuarias

La persona usuaria debe acreditar su identidad en el momento de efectuar la entrada en el establecimiento mediante la exhibici髇 de un documento que acredite suficientemente su identidad. Debe devolverse inmediatamente este documento a la persona usuaria.

El establecimiento debe llevar el registro de las personas usuarias alojadas y debe remitir a la Direcci髇 General de la Polic韆 la informaci髇 relativa a la estancia de las personas que se alojan, de acuerdo con la normativa de seguridad ciudadana aplicable a todos los establecimientos que facilitan, mediante precio, alojamiento a las personas.

Art韈ulo 30 Disfrute de las unidades de alojamiento

1. La entrada a la unidad de alojamiento se fija entre las 12 y las 16 horas. Cada establecimiento debe fijar la hora de entrada dentro este margen. El establecimiento debe informar a las personas usuarias del horario de entrada y salida cuando estas lleguen.

La persona alojada debe abandonar la unidad que ocupa antes de las 12 del mediod韆. En el caso de grupos de 20 o m醩 personas, el establecimiento puede fijar que la hora de salida sea a partir de las 10 de la ma馻na. Si no abandonan las unidades de alojamiento en el plazo de la hora correspondiente de la fecha de salida, el establecimiento puede solicitar la ayuda de las fuerzas de orden p鷅lico para su desalojo.

2. El disfrute del alojamiento y de otros servicios dura el plazo convenido entre la persona titular del establecimiento y la persona usuaria o su representante. Cualquier ampliaci髇 o reducci髇 del plazo previamente pactado est� supeditada al mutuo acuerdo entre la persona titular del establecimiento y la persona usuaria.

3. En el supuesto de que haya finalizado el periodo de alojamiento pactado, que la factura no sea abonada o que la persona haya sido desalojada, la persona titular del establecimiento puede disponer de la unidad de alojamiento.

Art韈ulo 31 Desalojo

1. En los supuestos de abandono de pertenencias y/o expulsi髇 del establecimiento, ya sea por las causas previstas en el art韈ulo 12 u otras, las personas titulares del establecimiento pueden retirar de la unidad de alojamiento las pertenencias de la persona usuaria que all� se encuentren, una vez efectuado el inventario y firmado por dos testigos. Transcurrido un mes desde que este hecho se haya notificado fehacientemente a la direcci髇 facilitada por la persona usuaria, el establecimiento puede disponer libremente de las pertenencias.

2. En establecimientos de camping, los elementos de acampada y albergues de las personas usuarias pueden trasladarse a un nuevo emplazamiento dentro del camping fuera de la zona de acampada sin necesidad de garantizar las condiciones de vigilancia de estos elementos retirados y siempre que no suponga un incremento del riesgo para las personas usuarias del camping.

3. La retirada de las pertenencias por parte de las personas propietarias conlleva el abono del precio establecido en estos supuestos por el establecimiento y, en su defecto, el precio diario seg鷑 tarifas de precios vigentes, as� como los gastos de traslado ocasionados.

Art韈ulo 32 Definiciones

A efectos de este Decreto, se entiende por:

• Habitaci髇: unidad de alojamiento integrada en un edificio hotelero dotada del mobiliario e instalaciones necesarias para pernoctar y servicio de ba駉.
• Apartamento: unidad de alojamiento dotada de mobiliario y compuesta como m韓imo de una habitaci髇, una sala de estar-comedor, un cuarto de ba駉 y cocina.
• Estudio: unidad de alojamiento compuesta por una sala conjunta de estar-comedor-dormitorio, un cuarto de ba駉 y una cocina (incorporada o no a la sala).
• Suite: habitaci髇 doble con ba駉 y sal髇 de 12 m² de superficie m韓ima.
• Junior suite: habitaci髇 doble con ba駉 y sal髇 de 8 m² de superficie m韓ima.
• Gran suite: dos o m醩 habitaciones dobles con sus correspondientes ba駉s y un sal髇 en com鷑. La gran suite debe ser comercializada en todo su conjunto.
• Climatizaci髇: acondicionar el aire para que tenga una temperatura y una humedad adecuadas y constantes.

Art韈ulo 33 Clasificaci髇

1. Los establecimientos hoteleros, atendiendo a sus caracter韘ticas b醩icas, se clasifican en dos grupos:

• a) Grupo de hoteles.
• b) Grupo de hostales o pensiones.

2. Los establecimientos del 玤rupo de hoteles� se clasifican en las modalidades siguientes:

• a) Hoteles.
• b) Hoteles apartamento.

3. La modalidad 玥oteles� puede disponer de un m醲imo de un 40% de unidades de alojamiento que sean apartamentos o estudios, sin que sea considerada hotel apartamento, siempre que formen parte de la misma unidad de explotaci髇 y est閚 situadas en el mismo inmueble o bien en un inmueble de uso exclusivo.

4. La modalidad 玥oteles apartamento� puede disponer de un m醲imo de un 40% de unidades de alojamiento que sean habitaciones, sin que sea considerada hotel, siempre que formen parte de la misma unidad de explotaci髇 y est閚 situadas en el mismo inmueble o bien en un inmueble de uso exclusivo.

Art韈ulo 34 Identificaci髇

1. Los establecimientos del 玤rupo de hoteles� se identifican con las letras H (hotel) y HA (hoteles apartamento).

2. Los hoteles y hoteles apartamento se clasifican en siete categor韆s, que se identifican mediante estrellas (una estrella o b醩ico, dos estrellas, tres estrellas, cuatro estrellas, cuatro estrellas superior, cinco estrellas y GL, o gran lujo).

3. Los establecimientos del 玤rupo de hostales o pensiones� se clasifican en una categor韆 鷑ica identificada por una P.

4. Las caracter韘ticas t閏nicas de los elementos identificativos de la categor韆 y modalidad de establecimiento hotelero est醤 publicadas en la p醙ina web del departamento competente en materia de turismo.

Art韈ulo 35 Requisitos t閏nicos m韓imos

La determinaci髇 de la categor韆 de los establecimientos se realiza en virtud de lo dispuesto en este Decreto en relaci髇 con los requisitos t閏nicos m韓imos de clasificaci髇.

Los requisitos t閏nicos m韓imos constan en el anexo I.

Art韈ulo 36 Baremos de calidad

Los hoteles pueden aumentar su categor韆 a la inmediatamente superior de acuerdo con lo previsto en el anexo III, sobre baremos de calidad.

Art韈ulo 37 Definici髇 y r間imen jur韉ico

1. Los establecimientos de apartamentos tur韘ticos son edificios o conjuntos continuos constituidos en su totalidad por apartamentos o estudios, como establecimiento 鷑ico o como unidad empresarial de explotaci髇, con los servicios tur韘ticos correspondientes.

2. La periodicidad en la prestaci髇 del servicio de limpieza de las unidades de alojamiento debe ser, como m韓imo, de una vez por semana.

3. Los apartamentos tur韘ticos deben cumplir los siguientes requisitos t閏nicos:

• a) Recepci髇 de una superficie m韓ima de 10 m².
• b) Superficies m韓imas de los apartamentos o estudios de un hotel apartamento de una estrella o b醩ico.

4. Los establecimientos de apartamentos tur韘ticos se identifican con el distintivo 獳T�, cuyas caracter韘ticas est醤 publicadas en el sitio web del departamento competente en materia de turismo.

Art韈ulo 38 Definiciones

A efectos de lo establecido en el art韈ulo 46 de la Ley 13/2002, de 21 de junio, de Turismo de Catalu馻, se entiende por:

• Albergues m髒iles: tiendas de campa馻, caravanas, autocaravanas o cualquier artefacto que pueda ser remolcado por un veh韈ulo de turismo.
• Albergues semim髒iles: mobilehomes o cualquier otro tipo de albergue con ruedas que precise de un transporte especial para circular por carretera.
• Albergues fijos: bungalows y otras instalaciones similares.

Art韈ulo 39 Unidades de acampada

1. Toda la superficie destinada a acampar debe estar dividida en unidades de acampada, que es espacio de terreno destinado a la ubicaci髇 de un veh韈ulo y de un albergue m髒il, semim髒il o fijo. Cada unidad debe tener convenientemente se馻lizados sus l韒ites y el n鷐ero que le corresponde.

2. Los establecimientos pueden disponer de unidades de acampada que tengan previsto el aparcamiento de veh韈ulos en un lugar diferente al de la ubicaci髇 del albergue. En este caso, a la superficie que corresponda a la unidad de acampada, seg鷑 la categor韆 del camping, se le pueden descontar 15 m², y el lugar destinado a aparcamiento debe llevar el n鷐ero de la unidad a la que corresponda.

3. Se puede aceptar la existencia de zonas de acampada, dentro de los campings, en sustituci髇 de algunas unidades en aquellos establecimientos en los que la topograf韆 o la vegetaci髇 dificulten la divisi髇 homog閚ea de las unidades de acampada. Estas zonas deben estar se馻lizadas con letras, deben estar marcados sus l韒ites, y debe hacerse constar el n鷐ero de albergues m髒iles que se pueden instalar en ellas de acuerdo con los metros cuadrados exigidos por unidad, seg鷑 la categor韆 del camping.

Art韈ulo 40 Albergues fijos y semim髒iles

1. Los campings pueden instalar albergues fijos, siempre explotados por la persona titular del camping, y semim髒iles, con un m醲imo de seis plazas cada uno. Cada uno de estos albergues deben situarse dentro de una unidad de acampada.

2. El n鷐ero de unidades de acampada destinadas a albergues fijos o semim髒iles no puede superar el 50% del total. En ning鷑 caso los albergues fijos pueden superar el 40% del total de unidades de acampada.

3. Los albergues fijos y semim髒iles no pueden ocupar m醩 del 50% de la unidad de acampada.

4. El planeamiento urban韘tico puede determinar la cantidad y distribuci髇 del n鷐ero de unidades de acampada para albergues fijos o semim髒iles, para que se respete la naturaleza r鷖tica de los terrenos y se minimice el impacto que provoca su implantaci髇, tanto en relaci髇 con el espacio que ocupan como con el volumen, materiales y cromatismo que puedan presentar.

Art韈ulo 41 Campings ubicados en zonas de riesgo

Los establecimientos existentes que puedan verse afectados por restricciones o condiciones en la ocupaci髇 del suelo debido a incompatibilidad urban韘tica sobrevenida de los terrenos por existencia de riesgos, especialmente la derivada de la transposici髇 de la Directiva 2007/60/CE, relativa a la evaluaci髇 y gesti髇 de los riesgos de inundaci髇, deben adoptar estrategias de autoprotecci髇 que dispongan las medidas adecuadas que permitan al establecimiento el ejercicio de la actividad con las adecuadas garant韆s de seguridad.

Las estrategias de autoprotecci髇 deben adoptarse en el marco del Decreto 82/2010, de 29 de junio, por el que se aprueba el cat醠ogo de actividades y centros obligados a adoptar medidas de autoprotecci髇 y se fija el contenido de estas medidas.

Art韈ulo 42 Accesos

Sin perjuicio de lo que puedan exigir otras normativas sectoriales en este 醡bito, especialmente la relativa a prevenci髇 de incendios, la entrada al camping debe estar, siempre y en todo momento, en buenas condiciones y debe tener una anchura m韓ima de 5 m en caso de que haya dos sentidos de circulaci髇, o de 3 m si hay un 鷑ico sentido de circulaci髇.

Todos los establecimientos deben disponer de viales interiores suficientes en n鷐ero, longitud y anchura para permitir la circulaci髇 de cualquier elemento propio de la actividad del camping.

La anchura de los viales principales no puede ser inferior a 3 m cuando se trate de viales de un 鷑ico sentido de circulaci髇 y a 5 m cuando se trate de dos sentidos de circulaci髇, sin perjuicio de los viales para peatones que se crea conveniente disponer en funci髇 de los servicios y de la morfolog韆 del terreno.

Art韈ulo 43 Iluminaci髇

Los accesos, los viales y las instalaciones de uso generales y obligatorias deben estar debidamente iluminados. A partir de las 23 horas debe reducirse la iluminaci髇 y mantenerse, 鷑icamente, en la zona de acceso, en los sanitarios y en los viales interiores, al m韓imo que permita la circulaci髇 de peatones.

Art韈ulo 44 Cierre de los l韒ites

El camping debe estar debidamente vallado en todo su per韒etro. Se puede utilizar cualquier tipo de material que d� garant韆s de resistencia, evite las intrusiones externas y se integre en el paisaje. La valla, respetando siempre la normativa municipal al respecto, debe tener una altura m韓ima de 1,50 m; en caso de tener una estructura hueca, los huecos deben llevar una rejilla que impida el acceso de personas y animales. En establecimientos ubicados en espacios de inter閟 natural las caracter韘ticas de la valla deben respetar los requisitos derivados de la normativa ambiental.

Art韈ulo 45 Se馻lizaci髇

1. Las se馻lizaciones que los campings instalen en las carreteras y los caminos pr髕imos a sus instalaciones deben ser las normalizadas y de acuerdo con la Administraci髇 competente en la materia.

2. Los viales interiores de los campings deben tener las se馻les reglamentarias de 玽elocidad m醲ima 10 km/h�, 玴rohibida la circulaci髇 de veh韈ulos en las horas de silencio� que reglamentariamente determine el camping. Asimismo, los campings deben instalar las se馻les correspondientes a la direcci髇 de los diferentes servicios e instalaciones.

Art韈ulo 46 Servicios higi閚icos

1. Los establecimientos de camping deben disponer de los bloques de servicios higi閚icos necesarios, para que ninguna unidad de acampada del camping quede m醩 lejos de 250 m de un bloque de servicios.

2. Los de los hombres deben ser totalmente independientes de los de las mujeres y, dentro de cada bloque, los servicios de evacuatorios deben estar separados de los de las duchas y los lavabos, a menos que se trate de unidades compactas, que en cualquier caso deben situarse dentro del bloque de servicios.

3. Las instalaciones de los servicios higi閚icos deben permitir una ventilaci髇 muy amplia. El suelo y las paredes, hasta una altura m韓ima de 2,20 m, deben revestirse con materiales que garanticen su impermeabilidad.

Art韈ulo 47 Botiqu韓 de primeros auxilios

Los campings deben disponer de botiqu韓 de primeros auxilios para las personas usuarias, que debe estar situado en un lugar visible y debidamente se馻lizado, y debe disponer de los materiales suficientes para poder atender los casos m醩 habituales.

Art韈ulo 48 Capacidad de alojamiento

A efectos del c醠culo de la capacidad de alojamiento de un camping en plazas hay que multiplicar por tres el n鷐ero total de unidades de acampada.

Art韈ulo 49 Categor韆s

Los campings se clasifican de acuerdo con sus edificaciones, instalaciones y servicios en las categor韆s de 玪ujo�, 玴rimera�, 玸egunda� y 玹ercera�, y sus correspondientes distintivos 獿� �1, �2 o �3; estas categor韆s est醤 publicadas en el sitio web del departamento competente en materia de turismo. Este indicativo debe situarse en un lugar muy visible en el acceso del camping y en la entrada de la recepci髇.

Art韈ulo 50 Requisitos t閏nicos m韓imos

Los requisitos t閏nicos m韓imos constan en el anexo II.

Art韈ulo 51 Ampliaci髇 discontinua

1. Los campings pueden ampliar su superficie en terrenos no lim韙rofes a los que ocupan cuando no puedan hacerlo en los suelos inmediatamente lim韙rofes por motivos de inadecuaci髇 o incompatibilidad urban韘tica, o de restricci髇 de ocupaci髇 de partes de su superficie a causa de la aplicaci髇 de normativas sectoriales (costas, carreteras, incendios, zona mar韙imo-terrestre, inundaciones, etc.).

2. La ampliaci髇 discontinua debe respetar las normativas sectoriales y urban韘ticas de los terrenos objeto de ampliaci髇.

3. La distancia entre los l韒ites de las dos 醨eas no puede exceder los 400 m. En ning鷑 caso se admite que entre los dos espacios existan carreteras interurbanas, v韆s de ferrocarril u otras infraestructuras de transportes, excepto cuando est閚 salvadas por puentes o t鷑eles aptos para peatones.

La nueva 醨ea de ampliaci髇 debe cumplir los requisitos m韓imos proporcionales a su capacidad en cuanto a seguridad y bloques sanitarios, que se establecen en esta secci髇 y en el anexo II.

4. La ampliaci髇 discontinua de un establecimiento de camping no constituye, en ning鷑 caso, un nuevo establecimiento.

Art韈ulo 52 Recepci髇 e informaci髇

La recepci髇 del camping constituye el centro de relaci髇 con las personas usuarias a efectos administrativos y de informaci髇. Sin perjuicio de las obligaciones derivadas del cumplimiento de los deberes de informaci髇 especificados en el t韙ulo I de este Decreto, los establecimientos de camping deben exponer en su recepci髇 y de forma bien visible los siguientes documentos y datos:

• a) Fechas de funcionamiento.
• b) Plano de situaci髇 y l韒ites de cada una de las unidades de acampada, as� como la numeraci髇 correspondiente.
• c) Plano de situaci髇 de extintores.
• d) Plano de situaci髇 de los distintos servicios.
• e) Lista de horarios de funcionamiento de los distintos servicios, prohibici髇 de circulaci髇 interior de veh韈ulos, etc.

Art韈ulo 53 Definici髇 y clasificaci髇

Son establecimientos de turismo rural los definidos en el art韈ulo 49 de la Ley 13/2002, de 21 de junio, de turismo de Catalu馻.

Estos establecimientos est醤 situados en el medio rural, dentro de n鷆leos de poblaci髇 de menos de 2.000 mil habitantes o bien aislados (fuera de n鷆leo), integrados en edificaciones preexistentes anteriores a 1950, respetan la tipolog韆 arquitect髇ica de la zona y cumplen con la exigencia de tranquilidad e integraci髇 en el paisaje, en los t閞minos y condiciones que prevea al efecto la ordenaci髇 urban韘tica.

No pueden ser considerados en ning鷑 caso como establecimientos de turismo rural aquellos que est閚 ubicados en pisos, considerados como viviendas independientes en un edificio de varias plantas, en r間imen de propiedad horizontal.

Los establecimientos de turismo rural se clasifican en los dos grupos siguientes:

• a) Casas de pay閟.
• b) Alojamientos rurales.

Art韈ulo 54 Casas de pay閟

Las casas de pay閟 o establecimientos de agroturismo son aquellos en los que la persona titular, pay閟 o payesa profesional, obtiene rentas de actividades agrarias, ganaderas o forestales, de acuerdo con los criterios normativos del departamento competente en materia de agricultura, ganader韆 y explotaciones forestales, y donde las personas usuarias pueden conocer las tareas y actividades propias de la explotaci髇 agraria a la que est醤 vinculadas.

Si la titular es una persona jur韉ica, uno de los socios o una de las socias deber� cumplir los requisitos previstos en el apartado anterior y en el art韈ulo siguiente, y prestar personalmente el servicio de atenci髇 a las personas usuarias que prev� el art韈ulo 64.4.

Art韈ulo 55 Modalidades de casas de pay閟

1. Las casas de pay閟 se clasifican en las modalidades siguientes:

• a) Mas韆. Es aquella vivienda unifamiliar fuera de n鷆leo, situada en el seno de una explotaci髇 agr韈ola, ganadera o forestal, que comparte el pay閟 o payesa con las personas usuarias tur韘ticas y donde se presta el servicio de alojamiento en r間imen de habitaciones y, como m韓imo, de desayuno.
• b) Masover韆. Es aquella vivienda unifamiliar, fuera de n鷆leo de poblaci髇 y ubicada en la misma explotaci髇. Se presta el servicio de alojamiento en r間imen de casa entera.
• c) Casa de pueblo compartida. Es aquella vivienda unifamiliar, en n鷆leo de poblaci髇, que comparte el pay閟 o payesa con las personas usuarias tur韘ticas y donde se presta el servicio de alojamiento en r間imen de habitaciones y, como m韓imo, de desayuno.
• d) Casa de pueblo independiente. Es aquella vivienda unifamiliar, en n鷆leo de poblaci髇, donde se presta el servicio de alojamiento en r間imen de casa entera.

2. En el caso de mas韆 o de casa de pueblo compartida, la persona titular debe estar empadronada y residir efectivamente en el establecimiento. En el caso de masover韆 y casa de pueblo independiente, la persona titular debe estar empadronada y residir efectivamente o bien en la misma comarca o bien en los municipios lim韙rofes de la comarca.

Art韈ulo 56 Alojamientos rurales

Los alojamientos rurales son aquellos establecimientos en los que la persona titular no est� obligada a obtener rentas de actividades agrarias, ganaderas o forestales, pero debe residir efectivamente en la misma comarca, en los municipios lim韙rofes de la comarca o en la vivienda, dependiendo de la modalidad.

Si la titular es una persona jur韉ica, uno de los socios debe cumplir los requisitos previstos en el art韈ulo siguiente y prestar personalmente el servicio de atenci髇 a las personas usuarias previsto en el art韈ulo 64.4.

Art韈ulo 57 Modalidades de alojamientos rurales

1. Los alojamientos rurales se clasifican en las siguientes modalidades:

• a) Mas韆. Es aquella vivienda unifamiliar fuera de n鷆leo que comparte la persona titular con las personas usuarias tur韘ticas y donde se presta el servicio de alojamiento en r間imen de habitaciones y, como m韓imo, de desayuno.
• b) Masover韆. Es aquella vivienda unifamiliar, fuera de n鷆leo de poblaci髇, que se alquila en r間imen de casa entera.
• c) Casa de pueblo compartida. Es aquella vivienda unifamiliar, dentro de n鷆leo de poblaci髇, que comparte la persona titular con las personas usuarias tur韘ticas y donde se presta el servicio de alojamiento en r間imen de habitaciones y, como m韓imo, de desayuno.
• d) Casa de pueblo independiente. Es aquella vivienda unifamiliar, en n鷆leo de poblaci髇, donde se presta el servicio de alojamiento en r間imen de casa entera.

2. En el caso de mas韆 o de casa de pueblo compartida, la persona titular debe estar empadronada y residir efectivamente en el establecimiento. En el caso de masover韆 o casa de pueblo independiente, la persona titular debe estar empadronada y residir efectivamente o bien en la misma comarca o bien en los municipios lim韙rofes de la comarca.

Art韈ulo 58 Identificaci髇

A efectos de informaci髇 para las personas usuarias, los establecimientos de turismo rural deben estar convenientemente se馻lizados con el distintivo 玊R�, cuyas caracter韘ticas est醤 publicadas en el sitio web del departamento competente en materia de turismo.

El distintivo de identificaci髇 mencionado debe situarse junto a la puerta de acceso al establecimiento.

Los establecimientos del grupo 玞asas de pay閟� han de llevar la especificaci髇 玠e agroturismo� detr醩 de la modalidad.

Art韈ulo 59 Modificaciones

Cualquier modificaci髇 de la capacidad, del n鷐ero de las habitaciones o de cualquier otro elemento estructural del alojamiento debe respetar la tipolog韆 de la vivienda.

Art韈ulo 60 Requisitos t閏nicos de las mas韆s y las casas de pueblo compartidas

Las mas韆s y las casas de pueblo compartidas deben disponer, al menos, de los siguientes requisitos t閏nicos:

• a) Calefacci髇 en todas las habitaciones y estancias comunes.
• b) Mobiliario suficiente y en buen estado de conservaci髇.
• c) Servicios higi閚icos. Deben disponer como m韓imo de lo siguiente:
  • I. Un cuarto de ba駉 (con ba馿ra o ducha, lavamanos e inodoro) en cada habitaci髇.
  • II. Un enchufe junto a cada lavamanos.
  • III. Un peque駉 armario o estante para poder guardar los enseres de higiene personal.
  • IV. Suelos totalmente pavimentados, as� como paredes embaldosadas hasta una altura m韓ima de 2,10 m, o bien revestidas de materiales que garanticen la impermeabilidad.

  Todos los elementos sanitarios deben disponer de agua fr韆 y caliente.

  La superficie 鷗il m韓ima de los ba駉s debe ser de 2,50 m².

• a) Habitaciones-dormitorios. Deben disponer de ventilaci髇 directa al exterior.

  Su superficie m韓ima debe ser de 8 m², las habitaciones individuales; 12 m², las dobles; 14 m², las triples, y, si procede, 16 m², las cu醖ruples.

  El mobiliario indispensable debe incluir: camas individuales de anchura m韓ima de 0,90 m, o dobles, de 1,35 m, mesita de noche, silla, armario y un punto de luz con interruptor junto a la cama.

• e) La altura m韓ima en metros de la superficie transitable de todas las estancias, salvo el ba駉, debe ser de 2,50 m. Excepcionalmente, pueden inscribirse pese a que no cumplan con la altura establecida cuando las caracter韘ticas de inter閟 hist髍ico o arquitect髇ico de la edificaci髇 as� lo aconsejen.
• f) Tel閒ono, salvo que por la situaci髇 geogr醘ica del establecimiento su instalaci髇 comporte un gasto desproporcionado, motivo por el que se puede eximir del cumplimiento de este requisito.
• g) Comedor para uso exclusivo de las personas usuarias con capacidad m醲ima coincidente con el n鷐ero de plazas habilitado. La superficie 鷗il de la sala de estar debe ser de 18 m² hasta seis plazas y debe incrementarse 1 m² m醩 por cada plaza, y debe contar con asientos confortables de acuerdo con la capacidad del alojamiento.

Art韈ulo 61 Requisitos t閏nicos de las casas de pueblo independientes y las masover韆s

Las casas de pueblo independientes y las masover韆s deben cumplir como m韓imo, adem醩 de los requisitos t閏nicos de las letras a), b), d) y e) del art韈ulo anterior, los siguientes:

• a) La superficie 鷗il m韓ima de la sala de estar-comedor debe ser de 18 m² hasta seis plazas y debe incrementarse 1 m² m醩 por cada plaza; asimismo, la sala de estar-comedor debe contar con asientos confortables de acuerdo con la capacidad del alojamiento.
• b) La cocina debe disponer de agua fr韆 y caliente y, como m韓imo, de dos fuegos, microondas u horno, fregadero, elementos auxiliares, menaje y enseres necesarios para la preparaci髇 de alimentos, lencer韆, frigor韋ico de una capacidad m韓ima de 145 litros y campana con extracci髇 mec醤ica de humos y ventilaci髇 suficiente.
• c) Lavadora y enseres de limpieza a disposici髇 de las personas usuarias.
• d) Servicios higi閚icos. Deben disponer, como m韓imo, de lo siguiente:
  • I. Un cuarto de ba駉 (con ba馿ra o ducha, lavamanos e inodoro) por cada cuatro plazas o fracci髇.
  • II. Un enchufe junto a cada lavamanos; un peque駉 armario o estante para poder guardar los enseres de higiene personal.
  • III. Suelos totalmente pavimentados, as� como paredes embaldosadas hasta una altura m韓ima de 2,10 m, o bien revestidas de materiales que garanticen su impermeabilidad.

Todos los elementos sanitarios deben disponer de agua fr韆 y caliente.

La superficie 鷗il m韓ima de los ba駉s debe ser de 2,50 m².

Art韈ulo 62 Capacidad de los establecimientos de turismo rural

1. Las mas韆s y las casas de pueblo compartidas deben tener una capacidad m韓ima de una habitaci髇-dormitorio y dos plazas, y una capacidad m醲ima de quince plazas, distribuidas en habitaciones-dormitorio de una, dos, tres o cuatro plazas.

2. Las casas de pueblo independientes y las masover韆s deben tener una capacidad m韓ima de cuatro plazas y una capacidad m醲ima de quince plazas. Deben contar, al menos, con dos habitaciones-dormitorio de dos o m醩 plazas cada una. El resto de plazas se pueden distribuir en habitaciones-dormitorio que en ning鷑 caso pueden ser de m醩 de tres plazas.

Sin perjuicio de lo establecido en este apartado, las casas de pueblo independientes y las masover韆s pueden tener una capacidad m韓ima de una habitaci髇-dormitorio y dos plazas siempre que la casa de pueblo independiente o la masover韆 se encuentre dentro de un conjunto de establecimientos de turismo rural del mismo titular situados en la misma finca con un m韓imo de dos alojamientos y cuatro plazas en total.

Art韈ulo 63 Limitaciones

1. La inscripci髇 de un establecimiento de turismo rural es incompatible con la explotaci髇, en la misma finca, de cualquier otro tipo de alojamiento y de establecimientos de restauraci髇, excepto aquellos restaurantes que se habiliten en establecimientos de turismo rural de la modalidad 玞asa de pueblo�, ubicados dentro de n鷆leos de poblaci髇 de menos de treinta habitantes. Estos restaurantes no pueden tener, en ning鷑 caso, m醩 de treinta plazas.

2. Los establecimientos de turismo rural no pueden organizar actividades sociales o cualquier tipo de celebraci髇 o acto, ni alquilar su espacio a tal fin, cuando esto implique la presencia en el establecimiento y/o explotaci髇 de un n鷐ero de personas superior al n鷐ero de plazas habilitadas.

3. En el supuesto de que una misma edificaci髇 se destine a m醩 de un establecimiento de turismo rural, sea este de la misma titularidad o de diferente, no se puede superar el n鷐ero m醲imo de 15 plazas.

Art韈ulo 64 Servicios

1. Limpieza

a) Todos los establecimientos de turismo rural se deben mantener en buenas condiciones higi閚icas y de salubridad y, en el momento de la entrada de las personas usuarias, deben encontrarse limpios y ordenados.

b) Las personas titulares de las mas韆s y casas de pueblo compartidas deben efectuar la limpieza diaria de las habitaciones y ba駉s excepto renuncia por escrito de las personas usuarias.

c) Los espacios comunes se deben limpiar a diario y el cambio de ropa de cama y ba駉 se debe efectuar como m韓imo cada tres d韆s.

d) Las personas titulares de las casas de pueblo independientes y masover韆s deben efectuar una limpieza y cambio de ropa de cama y ba駉 al menos una vez cada tres d韆s a menos que el usuario renuncie por escrito a este servicio.

2. Servicios de comida.

Los servicios de comida, que tan solo pueden prestar las mas韆s y las casas de pueblo compartidas, deben ir dirigidos exclusivamente a sus personas usuarias y se debe procurar incluir platos de cocina casera de la comarca.

3. Informaci髇 tur韘tica.

Las personas titulares de los establecimientos de turismo rural deben entregar, a la entrada de la persona usuaria, por escrito, las informaciones relativas a recursos tur韘ticos de la comarca, deben informar de las actividades que se pueden practicar en la zona y deben contribuir a que conozcan las normas de respeto y conservaci髇 del entorno natural y rural.

4. Atenci髇 a las personas usuarias.

Las personas titulares de los establecimientos de turismo rural deben prestar una atenci髇 personalizada a las personas usuarias, que debe comprender, como m韓imo, el servicio de acogida en el momento de la llegada al establecimiento y despedida a su partida. En el caso de las masover韆s y casas de pueblo independientes, las personas titulares deben estar disponibles y facilitar su localizaci髇 las 24 horas para atender consultas o resolver incidentes. Asimismo deben facilitar a las personas usuarias la visita a explotaciones agrarias en caso de que el establecimiento tenga una explotaci髇 propia (caso del grupo de casas de pay閟), y deben posibilitar el contacto con las personas prestatarias y organizadoras de actividades que tengan lugar en la zona y que puedan ser de inter閟 para los visitantes (caso del grupo de alojamientos rurales).

Art韈ulo 65 Ter minolog韆

Se proh韇e la publicidad y/o comercializaci髇 de cualquier tipo de alojamiento bajo la denominaci髇 de establecimiento de turismo rural, casa rural, casa de turismo rural, agroturismo, casa de campo, mas韆, casa de pueblo, casa de pueblo compartida, casa de pueblo independiente, alojamiento rural, residencia-casa de pay閟, masover韆, alojamiento rural independiente y alojamiento rural compartido, as� como su traducci髇 a otras lenguas, sin el cumplimiento previo de los requisitos establecidos en este decreto para el ejercicio de esta actividad.

Art韈ulo 66 Definiciones y 醡bito de aplicaci髇

1. Tienen la consideraci髇 de viviendas de uso tur韘tico aquellas que son cedidas por su propietario, directamente o indirectamente, a terceros y a cambio de contraprestaci髇 econ髆ica, para una estancia de temporada, en condiciones de inmediata disponibilidad y con las caracter韘ticas establecidas en ese Decreto.

LE0000594291_20200611N鷐ero 1 del art韈ulo 66 redactado por el n鷐ero 12 de la disposici髇 derogatoria 1 de la Ley [CATALU袮] 5/2017, 28 marzo, de medidas fiscales, administrativas, financieras y del sector p鷅lico y de creaci髇 y regulaci髇 de los impuestos sobre grandes establecimientos comerciales, sobre estancias en establecimientos tur韘ticos, sobre elementos radiot髕icos, sobre bebidas azucaradas envasadas y sobre emisiones de di髕ido de carbono (獶.O.G.C.� 30 marzo).Vigencia: 31 marzo 2017

2. Las viviendas de uso tur韘tico se ceden al completo, y no se permite la cesi髇 por estancias.

3. A efectos de este Decreto se considera estancia de temporada toda ocupaci髇 de la vivienda por un periodo de tiempo continuo igual o inferior a 31 d韆s.

LE0000594291_20200611N鷐ero 3 del art韈ulo 66 redactado por el n鷐ero 12 de la disposici髇 derogatoria 1 de la Ley [CATALU袮] 5/2017, 28 marzo, de medidas fiscales, administrativas, financieras y del sector p鷅lico y de creaci髇 y regulaci髇 de los impuestos sobre grandes establecimientos comerciales, sobre estancias en establecimientos tur韘ticos, sobre elementos radiot髕icos, sobre bebidas azucaradas envasadas y sobre emisiones de di髕ido de carbono (獶.O.G.C.� 30 marzo).Vigencia: 31 marzo 2017

Art韈ulo 67 Requisitos y servicios de las viviendas de uso tur韘tico

1. Las viviendas de uso tur韘tico deben disponer de la c閐ula de habitabilidad y cumplir en todo momento las condiciones t閏nicas y de calidad exigibles a las viviendas. Las viviendas no pueden ser ocupadas con m醩 plazas que las indicadas en la c閐ula.

2. Las viviendas deben estar suficientemente amuebladas y dotadas de los aparatos y enseres necesarios para su empleo inmediato, con el fin de prestar un servicio de alojamiento correcto en relaci髇 con la totalidad de plazas de que dispongan, todo en perfecto estado de higiene.

3. La persona propietaria de la vivienda, o la persona gestora en la que delegue, debe facilitar a personas usuarias y vecinos el tel閒ono para atender y resolver de manera inmediata consultas e incidencias relativas a la actividad de vivienda de uso tur韘tico.

4. La persona propietaria, o la persona gestora en la que delegue, debe garantizar un servicio de asistencia y mantenimiento de la vivienda.

Art韈ulo 68 R間imen jur韉ico

1. Las viviendas de uso tur韘tico requieren la correspondiente comunicaci髇 previa de inicio de actividad ante el ayuntamiento competente, suscrita por el propietario y tambi閚, si procede, por la persona f韘ica o jur韉ica gestora a la que previamente el propietario haya encomendado la gesti髇 de la vivienda en cuesti髇.

2. El documento de comunicaci髇 previa contiene lo siguiente:

• a) Los datos de la vivienda y su capacidad legal m醲ima.
• b) Los datos de la persona propietaria.
• c) El n鷐ero de tel閒ono para atender de manera inmediata comunicaciones relativas a la actividad de vivienda de uso tur韘tico.
• d) La identificaci髇 de la empresa de asistencia y mantenimiento de la vivienda.
• e) Declaraci髇 responsable conforme la vivienda dispone de c閐ula de habitabilidad.

3. En el supuesto de que haya sido encomendada la gesti髇 de la vivienda, el documento de comunicaci髇 previa contendr�, adem醩 de lo anterior, lo siguiente:

• a) Datos de la persona gestora.
• b) Declaraci髇 responsable conforme la persona gestora dispone de t韙ulo suficiente del propietario para la gesti髇 de la vivienda.

4. Cualquier alteraci髇 o modificaci髇 de los datos referidos en los apartados 2 y 3 debe ser comunicada de acuerdo con el procedimiento previsto en el apartado 1.

5. La condici髇 de vivienda de uso tur韘tico impide a la persona propietaria alegar la condici髇 de domicilio a efectos de impedir la actuaci髇 inspectora de las autoridades competentes.

6. El destino de una vivienda al uso tur韘tico no es posible si est� prohibido por la ordenaci髇 de usos del sector donde se encuentre o est� prohibida por los estatutos de la comunidad debidamente inscritos en el Registro de la propiedad en edificios sometidos al r間imen de propiedad horizontal.

7. La inexactitud, falsedad u omisi髇, de car醕ter esencial, en cualquiera de los datos que deben constar en la comunicaci髇 previa, de acuerdo con los apartados 2 y 3, as� como la no presentaci髇 de esta, determinan la imposibilidad de ejercer la actividad afectada desde el momento en que se tenga constancia de estos hechos, sin perjuicio de las responsabilidades que puedan derivarse, de conformidad con lo previsto en el art韈ulo 38 de la Ley 26/2010, de 3 de agosto, de r間imen jur韉ico y de procedimiento de las administraciones p鷅licas de Catalu馻, en todo su alcance.

8. Las viviendas de uso tur韘tico se inscriben en el Registro de Turismo de Catalu馻. A estos efectos, los ayuntamientos env韆n a la Administraci髇 de la Generalidad de Catalu馻 las altas, bajas y modificaciones de datos de las viviendas de uso tur韘tico situadas en su t閞mino municipal a trav閟 de la extranet de las administraciones p鷅licas catalanas (plataforma EACAT), gestionada por el Consorcio Administraci髇 Abierta de Catalu馻. En cualquier caso, los datos de transmisi髇 obligada son los referidos a los subapartados a), b) y c) del apartado 2.

9. Todas las viviendas de uso tur韘tico deben disponer de hojas oficiales de queja, reclamaci髇 y denuncia del 髍gano competente en materia de consumo de la Administraci髇 de la Generalidad. Estas hojas deben estar a disposici髇 de las personas usuarias en un lugar adecuado dentro de la vivienda de uso tur韘tico.

10. Las viviendas de uso tur韘tico deben exhibir en un lugar visible y f醕ilmente accesible para las personas usuarias:

• a) El r髏ulo informativo de la disponibilidad de las hojas oficiales de queja, reclamaci髇 y denuncia.
• b) El n鷐ero de tel閒ono previsto en el apartado 2 de este art韈ulo.
• c) N鷐ero de registro de entrada en el ayuntamiento de la comunicaci髇 previa de inicio.

11. En caso de que la persona usuaria de una vivienda de uso tur韘tico atente contra las reglas b醩icas de la convivencia o incumpla ordenanzas municipales dictadas a tal efecto, la persona titular de la propiedad o la persona gestora de la vivienda de uso tur韘tico debe requerir, en el plazo de 24 horas, al cesionario para que abandone la vivienda.

Art韈ulo 69 Categorizaci髇 de las viviendas de uso tur韘tico

Las viviendas de uso tur韘tico se podr醤 categorizar de conformidad con los sistemas voluntarios de categorizaci髇 tur韘tica.

Art韈ulo 70 Registro de ocupantes

La persona propietaria, o la persona gestora en la que delegue debe remitir a la Direcci髇 General de la Polic韆 la informaci髇 relativa a la estancia de las personas que se alojan en ella, de acuerdo con la normativa de seguridad ciudadana aplicable a todos aquellos que facilitan, mediante precio, alojamiento a las personas.

Art韈ulo 71 Colaboraci髇 interadministrativa

Las administraciones competentes deben colaborar entre s� para optimizar las tareas de inspecci髇 y control de la actividad de vivienda de uso tur韘tico. A estos efectos, los ayuntamientos pueden solicitar el auxilio de la Generalidad de Catalu馻 en labores de inspecci髇 relacionadas con la actividad de vivienda de uso tur韘tico.

Art韈ulo 72 R間imen sancionador

1. La persona propietaria y la persona gestora de la vivienda de uso tur韘tico, en el supuesto de que no sean la misma persona, son responsables solidarias de las infracciones e incumplimientos de las obligaciones definidas en la normativa sectorial tur韘tica, de vivienda, de consumo y municipal de aplicaci髇 en raz髇 de su actividad.

2. De acuerdo con el apartado anterior, los organismos administrativos tutores de los intereses p鷅licos concurrentes en el objeto de la actividad de vivienda de uso tur韘tico act鷄n en materia sancionadora y disciplinaria de acuerdo con sus competencias. As�:

• a) Respecto la disciplina de actividad: el departamento competente en materia de turismo, los ayuntamientos en el 醡bito de su competencia y el departamento competente en materia de vivienda.
• b) Respecto a aquellos hechos y actividades que tengan la consideraci髇 de infracci髇 en materia de defensa de las personas consumidoras: el departamento competente en materia de consumo y los ayuntamientos en el 醡bito de sus respectivas competencias.

3. Las sanciones que puedan imponer las administraciones competentes por incumplimientos de este Decreto deben atender al procedimiento sancionador aplicable de la Administraci髇 de la Generalidad, y en su caso, a los procedimientos sancionadores que tengan establecidos los propios municipios.

Disposici髇 adicional primera

El Conselh Generau de Aran es la Administraci髇 competente, en el 醡bito territorial d’Era Val d’Aran, para ejercer las funciones que este Decreto atribuye a la Administraci髇 tur韘tica de la Generalidad, con las limitaciones previstas en los decretos de transferencias de competencias.

Disposici髇 adicional segunda

El t閞mino 玶esidencia-casa de pay閟� incluido en cualquier disposici髇 normativa debe entenderse referido a un establecimiento de turismo rural regulado por el presente Decreto.

Disposici髇 adicional tercera

La estancia de caravanas fijadas a su veh韈ulo tractor y autocaravanas en los recintos habilitados a tal efecto por los ayuntamientos no puede ser superior a 48 horas, y no se puede volver a realizar una nueva estancia en el recinto habilitado hasta que hayan transcurrido 24 horas desde la finalizaci髇 de la estancia anterior. Estos recintos deben disponer de instalaciones de toma de agua y luz, desag黣 de aguas grises y negras y servicio de control. En estos recintos no se pueden prestar servicios tur韘ticos.

Disposici髇 adicional cuarta

La Comisi髇 Sectorial de Ordenaci髇 de la Mesa del Turismo de Catalu馻 realiza un seguimiento y an醠isis de la evoluci髇 y grado de ejecuci髇 de la presente normativa y propone su actualizaci髇 y mejora, si procede.

Disposici髇 adicional quinta

Mediante una orden del departamento competente en materia de turismo se pueden modificar los requisitos t閏nicos establecidos en relaci髇 con cada categor韆 de establecimiento hotelero y de establecimiento de camping.

Disposici髇 adicional sexta

A efectos del cumplimiento de los procesos interadministrativos previstos en este Decreto, las comunicaciones, las tramitaciones y los env韔s de comunicaci髇 entre los ayuntamientos y la Administraci髇 de la Generalidad de Catalu馻 deben efectuarse preferentemente a trav閟 de la extranet de las administraciones p鷅licas catalanas (plataforma EACAT), gestionada por el Consorcio Administraci髇 Abierta de Catalu馻.

Disposici髇 transitoria primera Establecimientos de alojamiento tur韘tico

Los establecimientos hoteleros y los campings inscritos en el RTC en el momento de la publicaci髇 de este Decreto no deben adaptarse a las nuevas medidas y requisitos t閏nicos previstos, salvo que quieran cambiar de grupo, modalidad, categor韆 o capacidad, en caso de que lo incrementen.

Los hostales o pensiones de una estrella autorizados con anterioridad al Decreto 183/2010, de 23 de noviembre, de establecimientos de alojamiento tur韘tico, pueden utilizar esta clasificaci髇. Deben reclasificarse como hostales o pensiones, seg鷑 el presente Decreto, todos aquellos que realicen cualquier cambio en su capacidad o estructura.

Los establecimientos de apartamentos tur韘ticos disponen de un plazo de tres meses para cumplir los requisitos obligatorios previstos en ese Decreto.

En cuanto a los nuevos servicios previstos, estos deben ser de obligada prestaci髇 para todos los establecimientos de alojamiento tur韘tico.

Disposici髇 transitoria segunda Establecimientos de turismo rural

Los establecimientos de turismo rural inscritos en el RTC con anterioridad a la entrada en vigor del presente Decreto solo est醤 obligados a adaptarse a los requisitos t閏nicos previstos en este Decreto cuando soliciten un aumento de capacidad, ampliaci髇 de las instalaciones o cambio de titularidad que no sea entre parientes de primer o segundo grado, c髇yuges o miembros de uni髇 estable de pareja.

Los establecimientos autorizados por la Administraci髇 tur韘tica con anterioridad al Decreto 313/2006, de 25 de julio, que regula los establecimientos de turismo rural que superen el n鷐ero de plazas en la misma edificaci髇, no est醤 sometidos a esta limitaci髇, salvo que se quiera producir un cambio de titularidad. En ning鷑 caso podr醤 ampliar su capacidad.

Los establecimientos inscritos en el RTC con anterioridad al Decreto 183/2010, de 23 de noviembre, de establecimientos de alojamiento tur韘tico, que tengan un restaurante autorizado en la misma edificaci髇, est醤 sometidos a la limitaci髇 de plazas de restaurante determinada en este Decreto cuando soliciten un cambio de titularidad que no sea entre parientes de primer o segundo grado, c髇yuges o miembros de uni髇 estable de pareja, pero no pueden incrementar en ning鷑 caso su capacidad.

Disposici髇 transitoria tercera Viviendas de uso tur韘tico habilitadas

Los t韙ulos habilitantes de la actividad de vivienda de uso tur韘tico anteriores a la entrada en vigor de este Decreto que no sean plenamente coincidentes con los requisitos previstos en el art韈ulo 68 deben ser complementados mediante la comunicaci髇 de los datos adicionales omitidos en el proceso de habilitaci髇 inicial antes del 31 de diciembre del 2013.

Disposiciones derogatorias

Quedan derogadas las siguientes normas:

• -1 Decreto 183/2010, de 23 de noviembre, de establecimientos de alojamiento tur韘tico.LE0000436950_20101216
• -2 Decreto 164/2010, de 9 de noviembre, de regulaci髇 de las viviendas de uso tur韘tico.LE0000434412_20101205