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• INTRODUCCION
• Artículo 1  Objeto
• Artículo 2  Ámbito de aplicación
• Artículo 3  Normalización de formularios para iniciar un procedimiento
• Artículo 4  Formulario para incorporar documentación
• Artículo 5  Diseño de los formularios
• Artículo 6  Instrucciones para la cumplimentación de formularios
• Artículo 7  Publicación de los formularios
• DISPOSICIONES FINALES
  • Primera  Materia tributaria
  • Segunda  Entrada en vigor
• ANEXO

Artículo 1 Objeto

1. Esta Orden tiene por objeto la normalización de los formularios asociados a los procedimientos administrativos. A estos efectos, se entiende por normalización la homogeneización del diseño y funcionalidades que deben cumplir todos los formularios asociados a los procedimientos administrativos para su presentación tanto presencial como a través de técnicas de administración electrónica, conforme a lo que se establezca la normativa aplicable.

2. Los formularios a los que se apliquen técnicas de administración electrónica incorporarán en su diseño los criterios establecidos en esta Orden, independientemente de que el soporte utilizado sea un documento electrónico, una aplicación de administración electrónica, o cualquier otro medio habilitado para ello.

Artículo 2 Ámbito de aplicación

Esta Orden será de aplicación a los formularios que inicien un procedimiento o incorporen documentación y que se encuentren asociados a los procedimientos administrativos de la Administración General de la Comunidad de Castilla y León, sus Organismos Autónomos y sus Entes Públicos de Derecho Privado, cuando ejerzan potestades administrativas.

Artículo 3 Normalización de formularios para iniciar un procedimiento

1. El contenido de todo formulario o modelo de solicitud que inicie un procedimiento comprenderá:

• a) En el encabezamiento:
  • - Los símbolos y logotipos corporativos, así como los elementos de identidad que correspondan al procedimiento, de acuerdo con los criterios recogidos en el Decreto 119/2003, de 16 de octubre, por el que se aprueba la Identidad Corporativa de la Junta de Castilla y León.
  • - La denominación del formulario.
• b) En el margen izquierdo y verticalmente:
  • - El código asignado al procedimiento al que va asociado en el Inventario Automatizado de Procedimientos Administrativos, regulado en la Orden PAT/1662/2005, de 21 de noviembre, de tal manera que aparezca Código IAPA: n.º
  • - ...
  • Epígrafe segundo de la letra b) del número 1 del artículo 3 suprimido por letra c) de la disposición derogatoria del D [CASTILLA Y LEÓN] 7/2013, de 14 de febrero, de utilización de medios electrónicos en la Administración de la Comunidad de Castilla y León («B.O.C.L.» 15 febrero).Vigencia: 11 marzo 2013
• c) Datos del interesado:
  • - Se establecerán los campos necesarios para la identificación y notificación de interesados y sus representantes, así como dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil.
  • - Cuando la normativa reguladora de los procedimientos prevea la posibilidad de establecer con los solicitantes comunicaciones y notificaciones electrónicas, se incorporará al formulario un campo de texto donde el interesado pueda señalar el medio que considere preferente.
• d) Datos relativos a la solicitud:
  • - Se incorporarán todos aquellos campos que permitan identificar los hechos, razones y petición en que se fundamente la solicitud, así como cualquier otra información o datos necesarios para la resolución que corresponda.
  • - El lugar y fecha.
  • - La firma del interesado o acreditación de su voluntad expresada por cualquier medio.
  • - El titular del órgano, centro o unidad administrativa al que se dirige, así como el órgano o unidad administrativa al que se envía la solicitud. Epígrafe cuarto de la letra d) del número 1 del artículo 3 redactado por disposición final cuarta del D [CASTILLA Y LEÓN] 7/2013, 14 febrero, de utilización de medios electrónicos en la Administración de la Comunidad de Castilla y León («B.O.C.L.» 15 febrero).Vigencia: 11 marzo 2013
• e) Protección de datos:

  Se incluirán las referencias oportunas para asegurar el tratamiento confidencial de los datos de carácter personal contenidos en la solicitud, así como su adecuado uso y su posible cesión por parte del órgano gestor, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de noviembre (sic), de Protección de datos de carácter personal, y demás normativa de desarrollo. Igualmente, se hará referencia expresa al Centro Directivo que efectúe el tratamiento de dichos datos, así como la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante él.

• f) Información administrativa:

  Se añadirá un apartado con el siguiente texto: «Para cualquier consulta relacionada con la materia del procedimiento o para sugerencias de mejora de este impreso, puede dirigirse al teléfono de información administrativa 012»

2. Transmisión y verificación de datos:

Siempre que se utilice la sustitución de certificados administrativos en soporte papel por certificados electrónicos o por transmisión de datos entre la misma o distinta Administración Pública, se incorporará al formulario un apartado expreso donde el interesado autorice al órgano gestor a solicitar dichos datos, salvo que una norma con rango de ley autorice esta consulta.

3. Comprobación de datos:

En relación con la documentación que debe acompañar una solicitud, se habilitarán los campos necesarios que permitan localizar los datos o documentos que obren en poder de la Administración.

4. Declaración responsable:

En los procedimientos administrativos cuya normativa reguladora lo prevea, se incluirá un apartado que contenga una declaración responsable de los interesados sobre la concurrencia de los requisitos exigidos en el procedimiento, su mantenimiento mientras sea exigido, así como el compromiso de aportar los justificantes y documentos que sean requeridos por la Administración.

Artículo 4 Formulario para incorporar documentación

1. Cuando deban aportarse datos, documentos o informaciones referidos a procedimientos administrativos ya iniciados, se utilizará el modelo establecido en el Anexo a esta Orden.

2. Esta plantilla estará a disposición de los interesados en las Oficinas y Puntos de Información y Atención al Ciudadano de la Administración de la Comunidad de Castilla y León y en la página web institucional de la Junta de Castilla y León http://www.jcyl.es.

Artículo 5 Diseño de los formularios

1. Todos los formularios deberán seguir las pautas de accesibilidad y usabilidad, así como las normas establecidas en la «Guía de diseño de formularios». Estos contenidos estarán publicados en la intranet de la Junta de Castilla y León.

2. Cuando el sistema de recogida de datos de forma telemática no se realice mediante formulario, sino a través de programas facilitadores, deberán cumplirse como mínimo las Directrices de Accesibilidad al Contenido de la Web 1.0 establecidas por el W3C (Consorcio de la World Wide Web) WAI 1.0 nivel AA.

3. ...

Número 3 del artículo 5 suprimido por letra c) de la disposición derogatoria del D [CASTILLA Y LEÓN] 7/2013, de 14 de febrero, de utilización de medios electrónicos en la Administración de la Comunidad de Castilla y León («B.O.C.L.» 15 febrero).Vigencia: 11 marzo 2013

Artículo 6 Instrucciones para la cumplimentación de formularios

1. Los formularios irán acompañados, siempre que su complejidad así lo exija, de las instrucciones necesarias para su correcta cumplimentación. Estas instrucciones serán preceptivas para la iniciación de un procedimiento administrativo por medios electrónicos y deberán contener una descripción de los pasos necesarios para la firma electrónica y registro de la documentación remitida a la Administración, así como enlaces para posibles incidencias técnicas de los sistemas.

Las instrucciones deberán insertarse, como información adicional al procedimiento, en la página web institucional de la Junta de Castilla y León http://www.jcyl.es.

2. Los formularios que se incorporen a la web podrán ofrecer campos cumplimentados con datos personales de los interesados, siempre que se haya accedido a los mismos mediante alguno de los sistemas de identificación electrónica habilitados por la Junta de Castilla y León. El contenido de dichos datos estará basado en validaciones efectuadas por los sistemas de información de la propia Administración de la Comunidad de Castilla y León.

Artículo 7 Publicación de los formularios

...

Primera Materia tributaria

Esta Orden no será de aplicación a los formularios asociados a procedimientos administrativos en materia tributaria.

Segunda Entrada en vigor

La presente Orden entrará en vigor el mismo día de su publicación en el «Boletín Oficial de Castilla y León».