獷sta ley tiene por objeto la protecci髇 de la competencia en inter閟 de todos los que participan en el mercado, y a tal fin establece la prohibici髇 de los actos de competencia desleal, incluida la publicidad il韈ita en los t閞minos de la Ley General de Publicidad.�

�3. La ley ser� de aplicaci髇 a cualesquiera actos de competencia desleal, realizados antes, durante o despu閟 de una operaci髇 comercial o contrato, independientemente de que 閟te llegue a celebrarse o no.�

�1. La ley ser� de aplicaci髇 a los empresarios, profesionales y a cualesquiera otras personas f韘icas o jur韉icas que participen en el mercado.�

1. Se reputa desleal todo comportamiento que resulte objetivamente contrario a las exigencias de la buena fe.

En las relaciones con consumidores y usuarios se entender� contrario a las exigencias de la buena fe el comportamiento de un empresario o profesional contrario a la diligencia profesional, entendida 閟ta como el nivel de competencia y cuidados especiales que cabe esperar de un empresario conforme a las pr醕ticas honestas del mercado, que distorsione o pueda distorsionar de manera significativa el comportamiento econ髆ico del consumidor medio o del miembro medio del grupo destinatario de la pr醕tica, si se trata de una pr醕tica comercial dirigida a un grupo concreto de consumidores.

A los efectos de esta ley se entiende por comportamiento econ髆ico del consumidor o usuario toda decisi髇 por la que 閟te opta por actuar o por abstenerse de hacerlo en relaci髇 con:

• a) La selecci髇 de una oferta u oferente.
• b) La contrataci髇 de un bien o servicio, as� como, en su caso, de qu� manera y en qu� condiciones contratarlo.
• c) El pago del precio, total o parcial, o cualquier otra forma de pago.
• d) La conservaci髇 del bien o servicio.
• e) El ejercicio de los derechos contractuales en relaci髇 con los bienes y servicios.

Igualmente, a los efectos de esta ley se entiende por distorsionar de manera significativa el comportamiento econ髆ico del consumidor medio, utilizar una pr醕tica comercial para mermar de manera apreciable su capacidad de adoptar una decisi髇 con pleno conocimiento de causa, haciendo as� que tome una decisi髇 sobre su comportamiento econ髆ico que de otro modo no hubiera tomado.

2. Para la valoraci髇 de las conductas cuyos destinatarios sean consumidores, se tendr� en cuenta al consumidor medio.

3. Las pr醕ticas comerciales que, dirigidas a los consumidores o usuarios en general, 鷑icamente sean susceptibles de distorsionar de forma significativa, en un sentido que el empresario o profesional pueda prever razonablemente, el comportamiento econ髆ico de un grupo claramente identificable de consumidores o usuarios especialmente vulnerables a tales pr醕ticas o al bien o servicio al que se refieran, por presentar una discapacidad, por tener afectada su capacidad de comprensi髇 o por su edad o su credulidad, se evaluar醤 desde la perspectiva del miembro medio de ese grupo. Ello se entender�, sin perjuicio de la pr醕tica publicitaria habitual y leg韙ima de efectuar afirmaciones exageradas o respecto de las que no se pretenda una interpretaci髇 literal.�

1. Se considera desleal por enga駉sa cualquier conducta que contenga informaci髇 falsa o informaci髇 que, aun siendo veraz, por su contenido o presentaci髇 induzca o pueda inducir a error a los destinatarios, siendo susceptible de alterar su comportamiento econ髆ico, siempre que incida sobre alguno de los siguientes aspectos:

• a) La existencia o la naturaleza del bien o servicio.
• b) Las caracter韘ticas principales del bien o servicio, tales como su disponibilidad, sus beneficios, sus riesgos, su ejecuci髇, su composici髇, sus accesorios, el procedimiento y la fecha de su fabricaci髇 o suministro, su entrega, su car醕ter apropiado, su utilizaci髇, su cantidad, sus especificaciones, su origen geogr醘ico o comercial o los resultados que pueden esperarse de su utilizaci髇, o los resultados y caracter韘ticas esenciales de las pruebas o controles efectuados al bien o servicio.
• c) La asistencia posventa al cliente y el tratamiento de las reclamaciones.
• d) El alcance de los compromisos del empresario o profesional, los motivos de la conducta comercial y la naturaleza de la operaci髇 comercial o el contrato, as� como cualquier afirmaci髇 o s韒bolo que indique que el empresario o profesional o el bien o servicio son objeto de un patrocinio o una aprobaci髇 directa o indirecta.
• e) El precio o su modo de fijaci髇, o la existencia de una ventaja espec韋ica con respecto al precio.
• f) La necesidad de un servicio o de una pieza, sustituci髇 o reparaci髇, y la modificaci髇 del precio inicialmente informado, salvo que exista un pacto posterior entre las partes aceptando tal modificaci髇.
• g) La naturaleza, las caracter韘ticas y los derechos del empresario o profesional o su agente, tales como su identidad y su solvencia, sus cualificaciones, su situaci髇, su aprobaci髇, su afiliaci髇 o sus conexiones y sus derechos de propiedad industrial, comercial o intelectual, o los premios y distinciones que haya recibido.
• h) Los derechos legales o convencionales del consumidor o los riesgos que 閟te pueda correr.

2. Cuando el empresario o profesional indique en una pr醕tica comercial que est� vinculado a un c骴igo de conducta, el incumplimiento de los compromisos asumidos en dicho c骴igo, se considera desleal, siempre que el compromiso sea firme y pueda ser verificado, y, en su contexto f醕tico, esta conducta sea susceptible de distorsionar de manera significativa el comportamiento econ髆ico de sus destinatarios.�

1. Se considera desleal la omisi髇 u ocultaci髇 de la informaci髇 necesaria para que el destinatario adopte o pueda adoptar una decisi髇 relativa a su comportamiento econ髆ico con el debido conocimiento de causa. Es tambi閚 desleal si la informaci髇 que se ofrece es poco clara, ininteligible, ambigua, no se ofrece en el momento adecuado, o no se da a conocer el prop髎ito comercial de esa pr醕tica, cuando no resulte evidente por el contexto.

2. Para la determinaci髇 del car醕ter enga駉so de los actos a que se refiere el apartado anterior, se atender� al contexto f醕tico en que se producen, teniendo en cuenta todas sus caracter韘ticas y circunstancias y las limitaciones del medio de comunicaci髇 utilizado.

Cuando el medio de comunicaci髇 utilizado imponga limitaciones de espacio o de tiempo, para valorar la existencia de una omisi髇 de informaci髇 se tendr醤 en cuenta estas limitaciones y todas las medidas adoptadas por el empresario o profesional para transmitir la informaci髇 necesaria por otros medios.�

1. Se considera desleal todo comportamiento que teniendo en cuenta sus caracter韘ticas y circunstancias, sea susceptible de mermar de manera significativa, mediante acoso, coacci髇, incluido el uso de la fuerza, o influencia indebida, la libertad de elecci髇 o conducta del destinatario en relaci髇 al bien o servicio y, por consiguiente, afecte o pueda afectar a su comportamiento econ髆ico.

A estos efectos, se considera influencia indebida la utilizaci髇 de una posici髇 de poder en relaci髇 con el destinatario de la pr醕tica para ejercer presi髇, incluso sin usar fuerza f韘ica ni amenazar con su uso.

2. Para determinar si una conducta hace uso del acoso, la coacci髇 o la influencia indebida se tendr醤 en cuenta:

• a) El momento y el lugar en que se produce, su naturaleza o su persistencia.
• b) El empleo de un lenguaje o un comportamiento amenazador o insultante.
• c) La explotaci髇 por parte del empresario o profesional de cualquier infortunio o circunstancia espec韋icos lo suficientemente graves como para mermar la capacidad de discernimiento del destinatario, de los que aqu閘 tenga conocimiento, para influir en su decisi髇 con respecto al bien o servicio.
• d) Cualesquiera obst醕ulos no contractuales onerosos o desproporcionados impuestos por el empresario o profesional cuando la otra parte desee ejercitar derechos legales o contractuales, incluida cualquier forma de poner fin al contrato o de cambiar de bien o servicio o de suministrador.
• e) La comunicaci髇 de que se va a realizar cualquier acci髇 que, legalmente, no pueda ejercerse.�

La comparaci髇 p鷅lica, incluida la publicidad comparativa, mediante una alusi髇 expl韈ita o impl韈ita a un competidor estar� permitida si cumple los siguientes requisitos:

• a) Los bienes o servicios comparados habr醤 de tener la misma finalidad o satisfacer las mismas necesidades.
• b) La comparaci髇 se realizar� de modo objetivo entre una o m醩 caracter韘ticas esenciales, pertinentes, verificables y representativas de los bienes o servicios, entre las cuales podr� incluirse el precio.
• c) En el supuesto de productos amparados por una denominaci髇 de origen o indicaci髇 geogr醘ica, denominaci髇 espec韋ica o especialidad tradicional garantizada, la comparaci髇 s髄o podr� efectuarse con otros productos de la misma denominaci髇.
• d) No podr醤 presentarse bienes o servicios como imitaciones o r閜licas de otros a los que se aplique una marca o nombre comercial protegido.
• e) La comparaci髇 no podr� contravenir lo establecido por los art韈ulos 5, 7, 9, 12 y 20 en materia de actos de enga駉, denigraci髇 y explotaci髇 de la reputaci髇 ajena.�

1. La imitaci髇 de prestaciones e iniciativas empresariales o profesionales ajenas es libre, salvo que est閚 amparadas por un derecho de exclusiva reconocido por la ley.

2. No obstante, la imitaci髇 de prestaciones de un tercero se reputar� desleal cuando resulte id髇ea para generar la asociaci髇 por parte de los consumidores respecto a la prestaci髇 o comporte un aprovechamiento indebido de la reputaci髇 o el esfuerzo ajeno.

La inevitabilidad de los indicados riesgos de asociaci髇 o de aprovechamiento de la reputaci髇 ajena excluye la deslealtad de la pr醕tica.

3. Asimismo, tendr� la consideraci髇 de desleal la imitaci髇 sistem醫ica de las prestaciones e iniciativas empresariales o profesionales de un competidor cuando dicha estrategia se halle directamente encaminada a impedir u obstaculizar su afirmaci髇 en el mercado y exceda de lo que, seg鷑 las circunstancias, pueda reputarse una respuesta natural del mercado.�

La publicidad considerada il韈ita por la Ley General de Publicidad, se reputar� desleal.�

獵AP蚑ULO III

Pr醕ticas comerciales con los consumidores o usuarios

1. Sin perjuicio de lo establecido en los art韈ulos 19 y 20 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, 鷑icamente tendr醤 la consideraci髇 de pr醕ticas comerciales desleales con los consumidores y usuarios, las previstas en este cap韙ulo y en los art韈ulos 4, 5, 7 y 8 de esta ley.

2. Las pr醕ticas comerciales reguladas en los art韈ulos 21 a 31, ambos inclusive, son en todo caso y en cualquier circunstancia, pr醕ticas comerciales desleales con los consumidores.

En las relaciones con consumidores y usuarios, se reputan desleales aqu閘las pr醕ticas comerciales, incluida la publicidad comparativa, que, en su contexto f醕tico y teniendo en cuenta todas sus caracter韘ticas y circunstancias, creen confusi髇, incluido el riesgo de asociaci髇, con cualesquiera bienes o servicios, marcas registradas, nombres comerciales u otras marcas distintivas de un competidor, siempre que sean susceptibles de afectar al comportamiento econ髆ico de los consumidores y usuarios.

1. Se reputan desleales por enga駉sas, las pr醕ticas comerciales que afirmen sin ser cierto:

• a) Que el empresario o profesional est� adherido a un c骴igo de conducta.
• b) Que un c骴igo de conducta ha recibido el refrendo de un organismo p鷅lico o cualquier otro tipo de acreditaci髇.
• c) Que un empresario o profesional, sus pr醕ticas comerciales, o un bien o servicio ha sido aprobado, aceptado o autorizado por un organismo p鷅lico o privado, o hacer esa afirmaci髇 sin cumplir las condiciones de la aprobaci髇, aceptaci髇 o autorizaci髇.

2. La exhibici髇 de un sello de confianza o de calidad o de un distintivo equivalente, sin haber obtenido la necesaria autorizaci髇, es igualmente, en todo caso, una pr醕tica comercial desleal por enga駉sa.

Se considera desleal por enga駉so:

• 1. Realizar una oferta comercial de bienes o servicios a un precio determinado sin revelar la existencia de motivos razonables que hagan pensar al empresario o profesional que dichos bienes o servicios u otros equivalentes no estar醤 disponibles al precio ofertado durante un per韔do suficiente y en cantidades razonables, teniendo en cuenta el tipo de bien o servicio, el alcance de la publicidad que se le haya dado y el precio de que se trate.
• 2. Realizar una oferta comercial de bienes o servicios a un precio determinado para luego, con la intenci髇 de promocionar un bien o servicio diferente, negarse a mostrar el bien o servicio ofertado, no aceptar pedidos o solicitudes de suministro, negarse a suministrarlo en un per韔do de tiempo razonable, ense馻r una muestra defectuosa del bien o servicio promocionado o desprestigiarlo.
• 3. Las pr醕ticas comerciales relativas a las ventas en liquidaci髇 cuando sea incierto que el empresario o profesional se encuentre en alguno de los supuestos previstos en el art韈ulo 30.1 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenaci髇 del Comercio Minorista o que, en cualquier otro supuesto, afirmen que el empresario o profesional est� a punto de cesar en sus actividades o de trasladarse sin que vaya a hacerlo.
• 4. Las pr醕ticas comerciales que ofrezcan un premio, de forma autom醫ica, o en un concurso o sorteo, sin conceder los premios descritos u otros de calidad y valor equivalente.
• 5. Describir un bien o servicio como 玤ratuito�, 玶egalo�, 玸in gastos� o cualquier f髍mula equivalente, si el consumidor o usuario tiene que abonar dinero por cualquier concepto distinto del coste inevitable de la respuesta a la pr醕tica comercial y la recogida del producto o del pago por la entrega de 閟te.
• 6. Crear la impresi髇 falsa, incluso mediante el uso de pr醕ticas agresivas, de que el consumidor o usuario ya ha ganado, ganar� o conseguir� un premio o cualquier otra ventaja equivalente si realiza un acto determinado, cuando en realidad:
  • a) No existe tal premio o ventaja equivalente.
  • b) O la realizaci髇 del acto relacionado con la obtenci髇 del premio o ventaja equivalente est� sujeto a la obligaci髇, por parte del consumidor o usuario, de efectuar un pago o incurrir en un gasto.

Se reputa desleal, por enga駉so:

• 1. Afirmar o crear por otro medio la impresi髇 de que un bien o servicio puede ser comercializado legalmente no siendo cierto.
• 2. Alegar que los bienes o servicios pueden facilitar la obtenci髇 de premios en juegos de azar.
• 3. Proclamar, falsamente, que un bien o servicio puede curar enfermedades, disfunciones o malformaciones.
• 4. Afirmar, no siendo cierto, que el bien o servicio s髄o estar� disponible durante un per韔do de tiempo muy limitado o que s髄o estar� disponible en determinadas condiciones durante un per韔do de tiempo muy limitado a fin de inducir al consumidor o usuario a tomar una decisi髇 inmediata, priv醤dole as� de la oportunidad o el tiempo suficiente para hacer su elecci髇 con el debido conocimiento de causa.
• 5. Comprometerse a proporcionar un servicio posventa a los consumidores o usuarios sin advertirles claramente antes de contratar que el idioma en el que este servicio estar� disponible no es el utilizado en la operaci髇 comercial.
• 6. Crear la impresi髇 falsa de que el servicio posventa del bien o servicio promocionado est� disponible en un Estado miembro distinto de aquel en el que se ha contratado su suministro.

Se considera desleal por enga駉so, en cualquier circunstancia, crear, dirigir o promocionar un plan de venta piramidal en el que el consumidor o usuario realice una contraprestaci髇 a cambio de la oportunidad de recibir una compensaci髇 derivada fundamentalmente de la entrada de otros consumidores o usuarios en el plan, y no de la venta o suministro de bienes o servicios.

Se reputa desleal por enga駉so promocionar un bien o servicio similar al comercializado por un determinado empresario o profesional para inducir de manera deliberada al consumidor o usuario a creer que el bien o servicio procede de este empresario o profesional, no siendo cierto.

Se considera desleal por enga駉so incluir como informaci髇 en los medios de comunicaci髇, comunicaciones para promocionar un bien o servicio, pagando el empresario o profesional por dicha promoci髇, sin que quede claramente especificado en el contenido o mediante im醙enes y sonidos claramente identificables para el consumidor o usuario que se trata de un contenido publicitario.

Igualmente se consideran desleales por enga駉sas las pr醕ticas que:

• 1. Presenten los derechos que otorga la legislaci髇 a los consumidores o usuarios como si fueran una caracter韘tica distintiva de la oferta del empresario o profesional.
• 2. Realicen afirmaciones inexactas o falsas en cuanto a la naturaleza y la extensi髇 del peligro que supondr韆 para la seguridad personal del consumidor y usuario o de su familia, el hecho de que el consumidor o usuario no contrate el bien o servicio.
• 3. Transmitan informaci髇 inexacta o falsa sobre las condiciones de mercado o sobre la posibilidad de encontrar el bien o servicio, con la intenci髇 de inducir al consumidor o usuario a contratarlo en condiciones menos favorables que las condiciones normales de mercado.
• 4. Incluyan en la documentaci髇 de comercializaci髇 una factura o un documento similar de pago que d� al consumidor o usuario la impresi髇 de que ya ha contratado el bien o servicio comercializado, sin que 閟te lo haya solicitado.
• 5. Afirmen de forma fraudulenta o creen la impresi髇 falsa de que un empresario o profesional no act鷄 en el marco de su actividad empresarial o profesional, o presentarse de forma fraudulenta como un consumidor o usuario.

Se reputan desleales por agresivas las pr醕ticas comerciales que hagan creer al consumidor o usuario que no puede abandonar el establecimiento del empresario o profesional o el local en el que se realice la pr醕tica comercial, hasta haber contratado, salvo que dicha conducta sea constitutiva de infracci髇 penal.

1. Se considera desleal por agresivo realizar visitas en persona al domicilio del consumidor o usuario, ignorando sus peticiones para que el empresario o profesional abandone su casa o no vuelva a personarse en ella.

2. Igualmente se reputa desleal realizar propuestas no deseadas y reiteradas por tel閒ono, fax, correo electr髇ico u otros medios de comunicaci髇 a distancia, salvo en las circunstancias y en la medida en que est� justificado legalmente para hacer cumplir una obligaci髇 contractual.

El empresario o profesional deber� utilizar en estas comunicaciones sistemas que le permitan al consumidor dejar constancia de su oposici髇 a seguir recibiendo propuestas comerciales de dicho empresario o profesional.

Para que el consumidor o usuario pueda ejercer su derecho a manifestar su oposici髇 a recibir propuestas comerciales no deseadas, cuando 閟tas se realicen por v韆 telef髇ica, las llamadas deber醤 realizarse desde un n鷐ero de tel閒ono identificable.

Este supuesto se entender� sin perjuicio de lo establecido en la normativa vigente sobre protecci髇 de datos personales, servicios de la sociedad de la informaci髇, telecomunicaciones y contrataci髇 a distancia con los consumidores o usuarios, incluida la contrataci髇 a distancia de servicios financieros.

Se reputa desleal por agresivo, incluir en la publicidad una exhortaci髇 directa a los ni駉s para que adquieran bienes o usen servicios o convenzan a sus padres u otros adultos de que contraten los bienes o servicios anunciados.

Se considera desleal por agresivo:

• 1. Exigir al consumidor o usuario, ya sea tomador, beneficiario o tercero perjudicado, que desee reclamar una indemnizaci髇 al amparo de un contrato de seguro, la presentaci髇 de documentos que no sean razonablemente necesarios para determinar la existencia del siniestro y, en su caso, el importe de los da駉s que resulten del mismo o dejar sistem醫icamente sin responder la correspondencia al respecto, con el fin de disuadirlo de ejercer sus derechos.
• 2. Exigir el pago inmediato o aplazado, la devoluci髇 o la custodia de bienes o servicios suministrados por el comerciante, que no hayan sido solicitados por el consumidor o usuario, salvo cuando el bien o servicio en cuesti髇 sea un bien o servicio de sustituci髇 suministrado de conformidad con lo establecido en la legislaci髇 vigente sobre contrataci髇 a distancia con los consumidores y usuarios.
• 3. Informar expresamente al consumidor o usuario de que el trabajo o el sustento del empresario o profesional corren peligro si el consumidor o usuario no contrata el bien o servicio.

CAP蚑ULO IV

Acciones derivadas de la competencia desleal

1. Contra los actos de competencia desleal, incluida la publicidad il韈ita, podr醤 ejercitarse las siguientes acciones:

• 1.� Acci髇 declarativa de deslealtad.
• 2.� Acci髇 de cesaci髇 de la conducta desleal o de prohibici髇 de su reiteraci髇 futura. Asimismo, podr� ejercerse la acci髇 de prohibici髇, si la conducta todav韆 no se ha puesto en pr醕tica.
• 3.� Acci髇 de remoci髇 de los efectos producidos por la conducta desleal.
• 4.� Acci髇 de rectificaci髇 de las informaciones enga駉sas, incorrectas o falsas.
• 5.� Acci髇 de resarcimiento de los da駉s y perjuicios ocasionados por la conducta desleal, si ha intervenido dolo o culpa del agente.
• 6.� Acci髇 de enriquecimiento injusto, que s髄o proceder� cuando la conducta desleal lesione una posici髇 jur韉ica amparada por un derecho de exclusiva u otra de an醠ogo contenido econ髆ico.

2. En las sentencias estimatorias de las acciones previstas en el apartado anterior, n鷐eros 1.� a 4.�, el tribunal, si lo estima procedente, y con cargo al demandado, podr� acordar la publicaci髇 total o parcial de la sentencia o, cuando los efectos de la infracci髇 puedan mantenerse a lo largo del tiempo, una declaraci髇 rectificadora.

1. Cualquier persona f韘ica o jur韉ica que participe en el mercado, cuyos intereses econ髆icos resulten directamente perjudicados o amenazados por la conducta desleal, est� legitimada para el ejercicio de las acciones previstas en el art韈ulo 32.1, 1.� a 5.�

Frente a la publicidad il韈ita est� legitimada para el ejercicio de las acciones previstas en el art韈ulo 32.1, 1.� a 5.�, cualquier persona f韘ica o jur韉ica que resulte afectada y, en general, quienes tengan un derecho subjetivo o un inter閟 leg韙imo.

La acci髇 de resarcimiento de los da駉s y perjuicios ocasionados por la conducta desleal podr� ejercitarse, igualmente, por los legitimados conforme a lo previsto en el art韈ulo 11.2 de la Ley 1/2000, de 7 de enero, de Enjuiciamiento Civil.

La acci髇 de enriquecimiento injusto s髄o podr� ser ejercitada por el titular de la posici髇 jur韉ica violada.

2. Las acciones contempladas en el art韈ulo 32.1, 1.� a 4.�, podr醤 ejercitarse adem醩 por las asociaciones, corporaciones profesionales o representativas de intereses econ髆icos, cuando resulten afectados los intereses de sus miembros.

3. Ostentan legitimaci髇 activa para el ejercicio de las acciones previstas en el art韈ulo 32.1, 1.� a 4.�, en defensa de los intereses generales, colectivos o difusos, de los consumidores y usuarios:

• a) El Instituto Nacional del Consumo y los 髍ganos o entidades correspondientes de las comunidades aut髇omas y de las corporaciones locales competentes en materia de defensa de los consumidores y usuarios.
• b) Las asociaciones de consumidores y usuarios que re鷑an los requisitos establecidos en el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios o, en su caso, en la legislaci髇 auton髆ica en materia de defensa de los consumidores y usuarios.
• c) Las entidades de otros Estados miembros de la Comunidad Europea constituidas para la protecci髇 de los intereses colectivos y de los intereses difusos de los consumidores y usuarios que est閚 habilitadas mediante su inclusi髇 en la lista publicada a tal fin en el 獶iario Oficial de las Comunidades Europeas�.

4. El Ministerio Fiscal podr� ejercitar la acci髇 de cesaci髇 en defensa de los intereses generales, colectivos o difusos, de los consumidores y usuarios.

1. Las acciones previstas en el art韈ulo 32 podr醤 ejercitarse contra cualquier persona que haya realizado u ordenado la conducta desleal o haya cooperado a su realizaci髇. No obstante, la acci髇 de enriquecimiento injusto s髄o podr� dirigirse contra el beneficiario del enriquecimiento.

2. Si la conducta desleal se hubiera realizado por trabajadores u otros colaboradores en el ejercicio de sus funciones y deberes contractuales, las acciones previstas en el art韈ulo 32.1, 1.� a 4.�, deber醤 dirigirse contra el principal. Respecto a las acciones de resarcimiento de da駉s y de enriquecimiento injusto se estar� a lo dispuesto por el Derecho Civil.

Las acciones de competencia desleal previstas en el art韈ulo 32 prescriben por el transcurso de un a駉 desde el momento en que pudieron ejercitarse y el legitimado tuvo conocimiento de la persona que realiz� el acto de competencia desleal; y, en cualquier caso, por el transcurso de tres a駉s desde el momento de la finalizaci髇 de la conducta.

La prescripci髇 de las acciones en defensa de los intereses generales, colectivos o difusos, de los consumidores y usuarios, se rige por lo dispuesto en el art韈ulo 56 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

1. Quien pretenda ejercitar una acci髇 de competencia desleal podr� solicitar del juez la pr醕tica de diligencias para la comprobaci髇 de aquellos hechos cuyo conocimiento resulte objetivamente indispensable para preparar el juicio.

2. Tales diligencias se sustanciar醤 de acuerdo con lo previsto en los art韈ulos129 a 132 de la Ley 11/1986, de 20 de marzo, de Patentes, y podr醤 extenderse a todo el 醡bito interno de la empresa.�

獵AP蚑ULO V

C骴igos de conducta

1. Las corporaciones, asociaciones u organizaciones comerciales, profesionales y de consumidores podr醤 elaborar, para que sean asumidos voluntariamente por los empresarios o profesionales, c骴igos de conducta relativos a las pr醕ticas comerciales con los consumidores, con el fin de elevar el nivel de protecci髇 de los consumidores y garantizando en su elaboraci髇 la participaci髇 de las organizaciones de consumidores.

2. Los c骴igos de conducta respetar醤 la normativa de defensa de la competencia y se les dar� una publicidad suficiente para su debido conocimiento por los destinatarios.

3. Las Administraciones p鷅licas promover醤 la participaci髇 de las organizaciones empresariales y profesionales en la elaboraci髇 a escala comunitaria de c骴igos de conducta con este mismo fin.

4. Los sistemas de autorregulaci髇 se dotar醤 de 髍ganos independientes de control para asegurar el cumplimiento eficaz de los compromisos asumidos por las empresas adheridas. Sus c骴igos de conducta podr醤 incluir, entre otras, medidas individuales o colectivas de autocontrol previo de los contenidos publicitarios, y deber醤 establecer sistemas eficaces de resoluci髇 extrajudicial de reclamaciones que cumplan los requisitos establecidos en la normativa comunitaria y, como tales, sean notificados a la Comisi髇 Europea, de conformidad con lo previsto en la Resoluci髇 del Consejo de 25 de mayo de 2000 relativo a la red comunitaria de 髍ganos nacionales de soluci髇 extrajudicial de litigios en materia de consumo o cualquier disposici髇 equivalente.

5. El recurso a los 髍ganos de control de los c骴igos de conducta en ning鷑 caso supondr� la renuncia a las acciones judiciales previstas en el art韈ulo 32.

1. Frente a los c骴igos de conducta que recomienden, fomenten o impulsen conductas desleales o il韈itas podr醤 ejercitarse las acciones de cesaci髇 y rectificaci髇 previstas en el art韈ulo 32.1, 2.� y 4.�

2. Con car醕ter previo al ejercicio de las acciones previstas en el apartado anterior, dirigidas frente a los responsables de los c骴igos de conducta que re鷑an los requisitos establecidos en el art韈ulo 37.4, deber� instarse del responsable de dicho c骴igo la cesaci髇 o rectificaci髇 de la recomendaci髇 desleal, as� como el compromiso de abstenerse de realizarla cuando todav韆 no se hayan producido.

La solicitud deber� realizarse por cualquier medio que permita tener constancia de su contenido y de la fecha de su recepci髇.

El responsable del c骴igo de conducta estar� obligado a emitir el pronunciamiento que proceda en el plazo de 15 d韆s desde la presentaci髇 de la solicitud, plazo durante el cual, quien haya iniciado este procedimiento previo, no podr� ejercitar la correspondiente acci髇 judicial.

Transcurrido el plazo previsto en el p醨rafo anterior, sin que se haya notificado al reclamante la decisi髇 o cuando 閟ta sea insatisfactoria o fuera incumplida, quedar� expedita la v韆 judicial.

1. Cuando la acci髇 se fundamente en las causas previstas en el art韈ulo 5.2, se instar�, con car醕ter previo al ejercicio de las acciones previstas en el art韈ulo 32.1, 2.� y 4.�, ante el 髍gano de control del c骴igo de conducta, la cesaci髇 o rectificaci髇 del acto o la pr醕tica comercial de quienes de forma p鷅lica est閚 adheridos al mismo, as� como el compromiso de abstenerse de realizar el acto o la pr醕tica desleal cuando 閟tos todav韆 no se hayan producido.

El 髍gano de control estar� obligado a emitir el pronunciamiento que proceda en el plazo de 15 d韆s desde la presentaci髇 de la solicitud, plazo durante el cual, quien haya iniciado este procedimiento previo, no podr� ejercitar la correspondiente acci髇 judicial.

Transcurrido el plazo previsto en el p醨rafo anterior, sin que se haya notificado al reclamante la decisi髇 o cuando 閟ta sea insatisfactoria o fuera incumplida, quedar� expedita la v韆 judicial.

2. En el resto de los supuestos de acciones dirigidas a obtener la cesaci髇 o la rectificaci髇 de una conducta desleal de quienes p鷅licamente est閚 adheridos a c骴igos de conducta que re鷑an los requisitos del art韈ulo 37.4, la acci髇 previa ante el 髍gano de control prevista en el apartado anterior ser� potestativa.�

A los efectos de esta ley se entiende por publicidad la actividad as� definida en el art韈ulo 2 de la Ley 34/1988, de 11 de noviembre, General de la Publicidad.�

La publicidad se regir� por esta Ley, por la Ley de Competencia Desleal y por las normas especiales que regulen determinadas actividades publicitarias.�

玊蚑ULO II

De la publicidad il韈ita y de las acciones para hacerla cesar

Es il韈ita:

• a) La publicidad que atente contra la dignidad de la persona o vulnere los valores y derechos reconocidos en la Constituci髇, especialmente a los que se refieren sus art韈ulos 14, 18 y 20, apartado 4.
  
  Se entender醤 incluidos en la previsi髇 anterior los anuncios que presenten a las mujeres de forma vejatoria o discriminatoria, bien utilizando particular y directamente su cuerpo o partes del mismo como mero objeto desvinculado del producto que se pretende promocionar, bien su imagen asociada a comportamientos estereotipados que vulneren los fundamentos de nuestro ordenamiento coadyuvando a generar la violencia a que se refiere la Ley Org醤ica 1/2004, de 28 de diciembre, de Medidas de Protecci髇 Integral contra la Violencia de G閚ero.
• b) La publicidad dirigida a menores que les incite a la compra de un bien o de un servicio, explotando su inexperiencia o credulidad, o en la que aparezcan persuadiendo de la compra a padres o tutores. No se podr�, sin un motivo justificado, presentar a los ni駉s en situaciones peligrosas. No se deber� inducir a error sobre las caracter韘ticas de los productos, ni sobre su seguridad, ni tampoco sobre la capacidad y aptitudes necesarias en el ni駉 para utilizarlos sin producir da駉 para s� o a terceros.
• c) La publicidad subliminal.
• d) La que infrinja lo dispuesto en la normativa que regule la publicidad de determinados productos, bienes, actividades o servicios.
• e) La publicidad enga駉sa, la publicidad desleal y la publicidad agresiva, que tendr醤 el car醕ter de actos de competencia desleal en los t閞minos contemplados en la Ley de Competencia Desleal.

A los efectos de esta ley, ser� publicidad subliminal la que mediante t閏nicas de producci髇 de est韒ulos de intensidades fronterizas con los umbrales de los sentidos o an醠ogas, pueda actuar sobre el p鷅lico destinatario sin ser conscientemente percibida.

1. La publicidad de materiales o productos sanitarios y de aquellos otros sometidos a reglamentaciones t閏nico-sanitarias, as� como la de los productos, bienes, actividades y servicios susceptibles de generar riesgos para la salud o seguridad de las personas o de su patrimonio, o se trate de publicidad sobre juegos de suerte, envite o azar, podr� ser regulada por sus normas especiales o sometida al r間imen de autorizaci髇 administrativa previa. Dicho r間imen podr� asimismo establecerse cuando la protecci髇 de los valores y derechos constitucionalmente reconocidos as� lo requieran.

2. Los reglamentos que desarrollen lo dispuesto en el n鷐ero precedente y aquellos que al regular un producto o servicio contengan normas sobre su publicidad especificar醤:

• a) La naturaleza y caracter韘ticas de los productos, bienes, actividades y servicios cuya publicidad sea objeto de regulaci髇. Estos reglamentos establecer醤 la exigencia de que en la publicidad de estos productos se recojan los riesgos derivados, en su caso, de la utilizaci髇 normal de los mismos.
• b) La forma y condiciones de difusi髇 de los mensajes publicitarios.
• c) Los requisitos de autorizaci髇 y, en su caso, registro de la publicidad, cuando haya sido sometida al r間imen de autorizaci髇 administrativa previa.

En el procedimiento de elaboraci髇 de estos reglamentos ser� preceptiva la audiencia de las organizaciones empresariales representativas del sector, de las asociaciones de agencias y de anunciantes y de las asociaciones de consumidores y usuarios, en su caso, a trav閟 de sus 髍ganos de representaci髇 institucional.

3. El otorgamiento de autorizaciones habr� de respetar los principios de libre competencia, de modo que no pueda producirse perjuicio de otros competidores.

La denegaci髇 de solicitudes de autorizaci髇 deber� ser motivada.

Una vez vencido el plazo de contestaci髇 que las normas especiales establezcan para los expedientes de autorizaci髇, se entender� otorgado el mismo por silencio administrativo positivo.

4. Los productos estupefacientes, psicotr髉icos y medicamentos, destinados al consumo de personas y animales, solamente podr醤 ser objeto de publicidad en los casos, formas y condiciones establecidos en las normas especiales que los regulen.

5. Se proh韇e la publicidad de bebidas con graduaci髇 alcoh髄ica superior a 20 grados centesimales, por medio de la televisi髇.

Queda prohibida la publicidad de bebidas alcoh髄icas en aquellos lugares donde est� prohibida su venta o consumo.

La forma, contenido y condiciones de la publicidad de bebidas alcoh髄icas ser醤 limitados reglamentariamente en orden a la protecci髇 de la salud y seguridad de las personas, teniendo en cuenta los sujetos destinatarios, la no inducci髇 directa o indirecta a su consumo indiscriminado y en atenci髇 a los 醡bitos educativos, sanitarios y deportivos.

Con los mismos fines que el p醨rafo anterior el Gobierno podr�, reglamentariamente, extender la prohibici髇 prevista en este apartado a bebidas con graduaci髇 alcoh髄ica inferior a 20 grados centesimales.

6. El incumplimiento de las normas especiales que regulen la publicidad de los productos, bienes, actividades y servicios a que se refieren los apartados anteriores, tendr� consideraci髇 de infracci髇 a los efectos previstos en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y en la Ley General de Sanidad.

1. Las acciones frente a la publicidad il韈ita ser醤 las establecidas con car醕ter general para las acciones derivadas de la competencia desleal por el cap韙ulo IV de la Ley 3/1991, de 10 de enero, de Competencia Desleal.

2. Adicionalmente, frente a la publicidad il韈ita por utilizar de forma discriminatoria o vejatoria la imagen de la mujer, est醤 legitimados para el ejercicio de las acciones previstas en el art韈ulo 32.1, 1.� a 4.� de la Ley de Competencia Desleal:

• a) La Delegaci髇 del Gobierno para la Violencia de G閚ero.
• b) El Instituto de la Mujer o su equivalente en el 醡bito auton髆ico.
• c) Las asociaciones legalmente constituidas que tengan como objetivo 鷑ico la defensa de los intereses de la mujer y no incluyan como asociados a personas jur韉icas con 醤imo de lucro.
• d) El Ministerio Fiscal.�

獷l Ministerio Fiscal ser� parte en estos procesos cuando el inter閟 social lo justifique. El tribunal que conozca de alguno de estos procesos comunicar� su iniciaci髇 al Ministerio Fiscal para que valore la posibilidad de su personaci髇.�