Art韈ulo 1 Objeto y 醡bito de aplicaci髇

Esta Reglamentaci髇 tiene por objeto establecer las reglas b醩icas a las que habr醤 de atenerse los operadores para el desarrollo y explotaci髇, de 醡bito estatal, de las 玂tras apuestas de contrapartida�, seg鷑 la definici髇 establecida en el art韈ulo 3.c) de la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulaci髇 del juego, as� como en la redacci髇 y elaboraci髇 de sus reglas particulares, sin perjuicio de las competencias que corresponden a las Comunidades Aut髇omas en materia de planificaci髇 y regulaci髇 de los juegos y apuestas desarrollados, de forma presencial, en establecimientos p鷅licos dedicados a actividades recreativas.

Art韈ulo 2 Definiciones

A los efectos de esta Reglamentaci髇 b醩ica, los t閞minos que en ella se emplean tendr醤 el sentido que se establece en el presente art韈ulo.

1. Otra apuesta de contrapartida.

Es la apuesta en la que el participante apuesta contra el operador de juego, obteniendo derecho a premio en el caso de acertar el pron髎tico sobre el que se apuesta, y siendo el premio el resultante de multiplicar el importe de la participaci髇 por el coeficiente que el operador haya validado previamente para el pron髎tico realizado. La apuesta se realiza sobre el resultado de uno o varios eventos incluidos en los programas previamente establecidos por el operador de juego, o sobre hechos o circunstancias que formen parte o se desarrollen en el marco de tales eventos y que hayan sido previamente establecidos en el correspondiente programa por el operador de juego.

2. Unidad m韓ima de apuesta.

Es la cantidad que se corresponde con el importe m韓imo que puede jugarse en cada apuesta.

3. Evento.

Es el acontecimiento relacionado con la sociedad, los medios de comunicaci髇, la econom韆, los espect醕ulos, la cultura, u otros similares, previamente determinado por el operador en el correspondiente programa, que se desarrolla en el marco de una competici髇 o al margen de ella, cuya organizaci髇 corresponde a personas, asociaciones o entidades independientes del operador, y que presenta un desenlace incierto y ajeno al operador de las apuestas y a los participantes. Un evento nunca podr� estar relacionado con el mundo del deporte ni con el de la h韕ica, ni con competiciones en las que participen otros animales, a excepci髇 de las carreras de velocidad de animales siempre que estas se realicen con las debidas garant韆s sobre el trato a los mismos. Los eventos sobre los que se constituyan apuestas de contrapartida deber醤 tener un resultado determinable, que permita a todas las partes que intervengan en las apuestas tener certeza del resultado acaecido. No podr醤 ser objeto de apuestas de contrapartida eventos que atenten contra la dignidad de las personas, el derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, contra los derechos de la juventud y de la infancia o contra cualquier derecho o libertad reconocido constitucionalmente.

N鷐ero 3 del art韈ulo 2 redactado por el art韈ulo sexto de la Orden HAP/1998/2013, de 22 de octubre, por la que se modifican diversas 髍denes ministeriales relativas a distintos tipos de juegos (獴.O.E.� 30 octubre).Vigencia: 31 octubre 2013

4. Evento suspendido.

Es el evento que, una vez iniciado, ha sido interrumpido antes de llegar a su final programado. Los eventos suspendidos pueden ofrecer resultados v醠idos si as� se establece en las reglas particulares de las apuestas.

5. Evento anulado.

Es el evento que, por razones ajenas al operador de juego y a los participantes, no llega a celebrarse o, celebr醤dose, sus resultados no son considerados en las apuestas.

6. Evento aplazado.

Es el evento que, por razones ajenas al operador de juego y a los participantes, no se inicia en el momento programado para ello. El evento aplazado, salvo que las reglas particulares del juego establezcan lo contrario y determinen un evento que lo sustituya, supone el aplazamiento de los resultados de las apuestas.

7. Otra apuesta de contrapartida simple.

Es aquel pron髎tico que se realiza sobre un 鷑ico resultado de un 鷑ico evento.

8. Otra apuesta de contrapartida m鷏tiple.

Es aquel pron髎tico que se realiza simult醤eamente sobre dos o m醩 resultados de uno o m醩 eventos.

9. Otra apuesta de contrapartida convencional.

Es aquella clase de apuesta cuyo plazo para ser realizada deber� estar cerrado con anterioridad a que el evento se inicie. En el caso de apuestas m鷏tiples, el plazo de realizaci髇 deber� estar cerrado con anterioridad a que se celebre el primer evento por orden cronol骻ico de los contenidos en la apuesta.

10. Otra apuesta de contrapartida en directo.

Es aquella clase de apuesta que se realiza durante el tiempo de celebraci髇 del evento sobre el que se basa, bien durante su totalidad o bien durante la parte del mismo que establezca el operador en su programa de apuestas.

11. Coeficiente de apuesta.

Es la cifra que determina la cuant韆 que corresponde pagar a una apuesta ganadora al ser multiplicada por la cantidad apostada. Si no se establece lo contrario, en el coeficiente estar� incluido el importe correspondiente a la devoluci髇 de importe inicialmente aportado por el apostante que ha conseguido premio. Cada operador de 玂tras apuestas de contrapartida� fijar� los coeficientes asociados a las apuestas que comercializa, en funci髇 de su iniciativa y de las probabilidades de que el resultado de dicho pron髎tico se produzca. Estos coeficientes podr醤 variar a lo largo del plazo de realizaci髇 de las apuestas. El coeficiente fijado en cada momento para una apuesta concreta ser� 鷑ico.

Art韈ulo 3 T韙ulos habilitantes requeridos

Los operadores interesados en el desarrollo y explotaci髇 de 玂tras apuestas de contrapartida� deber醤 contar con una licencia general para la modalidad de apuestas, definida en el art韈ulo 3, letra c), de la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulaci髇 del juego, concedida por la Comisi髇 Nacional del Juego y solicitar y obtener la correspondiente licencia singular para la comercializaci髇 de 玂tras apuestas de contrapartida� convencionales o para la comercializaci髇 de 玂tras apuestas de contrapartida� en directo, de conformidad con el procedimiento establecido al efecto en la normativa de desarrollo de la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulaci髇 del juego.

Art韈ulo 4 Vigencia y pr髍roga de la licencia singular

1. La licencia singular para el desarrollo y explotaci髇 de 玂tras apuestas de contrapartida� tendr� una duraci髇 de cinco a駉s prorrogables, previa solicitud del interesado, por periodos sucesivos de id閚tica duraci髇, hasta la extinci髇 de la licencia general en la que se ampara.

2. La solicitud de pr髍roga de la licencia singular deber� dirigirse a la Comisi髇 Nacional del Juego durante el 鷏timo a駉 de vigencia de la misma y con al menos cuatro meses de antelaci髇 a la fecha de su finalizaci髇, debiendo acreditar:

• a) El cumplimiento de los requisitos y condiciones que fueron considerados para la obtenci髇 de la correspondiente licencia singular.
• b) La explotaci髇 ininterrumpida de la licencia durante, al menos, las tres quintas partes del tiempo de vigencia de la licencia singular.
• c) El pago del impuesto sobre actividades del juego y de las tasas por la gesti髇 administrativa del juego.

  A los efectos del devengo, liquidaci髇 y pago de la tasa por la gesti髇 administrativa del juego establecida en el art韈ulo 49.5.d) de la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulaci髇 del juego, la pr髍roga de una licencia singular se equipara al otorgamiento de una nueva licencia.

3. Cumpli閚dose las condiciones a las que se refiere el n鷐ero anterior, la Comisi髇 Nacional del Juego conceder� la pr髍roga solicitada y acordar� su inscripci髇 en el Registro General de Licencias de Juego salvo que motivadamente estimara que existen razones de salvaguarda del inter閟 p鷅lico, de protecci髇 de menores o de prevenci髇 de fen髆enos de adicci髇 al juego que justifiquen que no se proceda a la pr髍roga solicitada.

Art韈ulo 5 Garant韆s vinculadas a la licencia singular

1. La Comisi髇 Nacional del Juego podr� establecer con car醕ter general la obligaci髇 de constituir una garant韆 adicional vinculada al otorgamiento de la licencia singular para el desarrollo y explotaci髇 de 玂tras apuestas de contrapartida�.

La Comisi髇 Nacional del Juego, en su caso y mediante resoluci髇, determinar� el importe de la garant韆 vinculada a la licencia singular para el desarrollo y explotaci髇 de 玂tras apuestas de contrapartida� que hayan de satisfacer todos los operadores en el marco de lo establecido en el Anexo II a la presente Orden.

2. La garant韆 vinculada a la licencia singular para el desarrollo y explotaci髇 de 玂tras apuestas de contrapartida� queda afecta al cumplimiento de las obligaciones generales del operador y, en particular, a las obligaciones espec韋icas de abono de los premios del juego de 玂tras apuestas de contrapartida� explotado por el operador y al cumplimiento de cualquier otra obligaci髇 que, en relaci髇 con la correspondiente licencia singular, le haya sido impuesto por la Comisi髇 Nacional del Juego, respetando en su caso lo dispuesto en el art韈ulo 77 de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria en el marco del art韈ulo 14 de la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulaci髇 del juego y su normativa de desarrollo.

3. Las garant韆s adicionales a las que se refiere el presente art韈ulo se constituir醤 en las formas y con las condiciones establecidas en la normativa de desarrollo de la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulaci髇 del juego.

Art韈ulo 6 Reglas particulares de 玂tras apuestas de contrapartida�

1. El desarrollo y explotaci髇 de 玂tras apuestas de contrapartida� se regir� por esta Reglamentaci髇 b醩ica, por las disposiciones que en desarrollo de la misma dicte la Comisi髇 Nacional del Juego, por los t閞minos de la licencia singular otorgada y por las reglas particulares de cada juego elaboradas y publicadas por el operador.

2. El desarrollo y explotaci髇 de 玂tras apuestas de contrapartida� requiere la previa elaboraci髇 y publicaci髇 de sus reglas particulares, que tienen naturaleza privada y son elaboradas por el operador de juego, sin perjuicio de las competencias de supervisi髇 de la Comisi髇 Nacional del Juego.

En las reglas particulares se establecer醤 las reglas de 玂tras apuestas de contrapartida� explotadas por el operador, el programa de premios, y los principios que regir醤 las relaciones entre el operador y los participantes.

3. Las reglas particulares de 玂tras apuestas de contrapartida� deber醤 ser publicadas por el operador en su sitio web y, mediante t閏nicas adecuadas al medio empleado, deben resultar accesibles a los participantes de forma permanente, f醕il y gratuita.

4. El operador notificar� a la Comisi髇 Nacional del Juego la fecha de publicaci髇 de las reglas particulares, as� como cualquier modificaci髇 que realice sobre las mismas.

Art韈ulo 7 Reclamaciones de los participantes

1. El operador deber� contar con un sistema de atenci髇 y resoluci髇 de las eventuales quejas y reclamaciones de los participantes y de cualquier persona que pudiera verse afectada por la actuaci髇 del operador, y establecer� en las reglas particulares del juego los procedimientos y medios que permitir醤 a los participantes la presentaci髇 de reclamaciones y, en particular, la direcci髇 o direcciones a las que aqu閘los habr醤 de dirigirse, los plazos de presentaci髇 de reclamaciones y los aplicables para la contestaci髇 de las mismas por parte del operador.

El sistema de atenci髇 y resoluci髇 de quejas y reclamaciones deber� ser f醕ilmente accesible para los posibles interesados y deber� contar, al menos, con un acceso electr髇ico a trav閟 del sitio web del operador que dejar� constancia de la fecha y hora de recepci髇 de las reclamaciones presentadas por esta v韆.

La atenci髇 al participante deber� realizarse, al menos, en castellano.

2. El plazo para la presentaci髇 de reclamaciones ser� el establecido en las reglas particulares del juego que no ser� inferior a tres meses contados desde la fecha en que se celebrara el evento sobre el que recayera la apuesta.

El operador emitir� una comunicaci髇 dirigida al reclamante, en la que acusar� recibo de su reclamaci髇 y en la que har� constar la identidad del operador y del plazo en que se le informar� de la decisi髇 tomada al respecto.

El operador resolver� la reclamaci髇 del participante en el plazo de un mes contado desde la fecha en la que 閟ta hubiera sido recibida en la direcci髇 o direcciones establecidas a estos efectos y la comunicar� al reclamante.

3. Resuelta la reclamaci髇 por el operador o, en su caso, transcurrido un mes desde la presentaci髇 de la reclamaci髇 sin que aqu閘 hubiera comunicado su decisi髇, el participante podr� formular reclamaci髇 ante la Comisi髇 Nacional del Juego que resolver� en el plazo de dos meses contados desde la fecha en que la reclamaci髇 tuviera entrada en su registro, sin perjuicio, en su caso, de la apertura del correspondiente procedimiento sancionador si el operador hubiera incurrido en alguna de las infracciones recogidas en el T韙ulo VI de la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulaci髇 del juego.

4. El plazo de caducidad de los premios quedar� interrumpido desde la fecha de recepci髇 de la reclamaci髇 por el operador hasta la fecha en la que 閟te hubiera comunicado su decisi髇 al reclamante o, en su caso, hasta la notificaci髇 de la resoluci髇 de la Comisi髇 Nacional del Juego.

Art韈ulo 8 Obligaciones de informaci髇 a los participantes

Los operadores de juego deber醤 proporcionar informaci髇 completa y actualizada a los participantes, al menos, en relaci髇 con los siguientes extremos:

• a) Informaci髇 sobre el operador del juego y, en particular, t韙ulos habilitantes otorgados por la Comisi髇 Nacional del Juego y vigencia de los mismos, nombre comercial, denominaci髇 social, domicilio social y, en su caso, direcci髇 de quien lo represente en Espa馻.
• b) Informaci髇 sobre el sistema de atenci髇 de reclamaciones que el operador tenga implantado y al que se refiere el art韈ulo anterior. La informaci髇 deber� contener al menos: direcci髇 postal y electr髇ica a la que puedan dirigirse las reclamaciones, plazos para la presentaci髇 de las mismas y, en su caso, modelos normalizados, y plazos de comunicaci髇 de la decisi髇. Igualmente deber� informarse sobre la obligaci髇 que tiene el operador de emitir una contestaci髇 por cada reclamaci髇 recibida. El operador estar� obligado a comunicar a los reclamantes la identidad del personal con el que interact鷈n.
• c) Informaci髇 sobre las reglas particulares de las apuestas ofertadas y sobre las formas de participaci髇 en las mismas que el operador pone a disposici髇 del participante. Esta informaci髇 deber� ser veraz y estar f醕ilmente disponible antes del inicio de la participaci髇 y en cualquier momento durante la misma.
• d) Informaci髇 detallada, en su caso, sobre todas aquellas circunstancias que, a juicio del operador, puedan influir en el resultado del evento o en los hechos o circunstancias sobre los que recaigan los pron髎ticos.
• e) Informaci髇 sobre las circunstancias que puedan establecerse a priori y que, en caso de suceder, originar醤 las suspensi髇 del evento y la anulaci髇 de las apuestas; sin perjuicio de la suspensi髇 originada por causas imprevistas o imprevisibles que puedan ocurrir.
• f) Informaci髇 sobre los eventos o sobre todos aquellos aspectos o hechos de los mismos sobre los que podr醤 realizarse apuestas, las distintas clases de apuestas ofrecidas, as� como sobre el coeficiente vigente en cada momento para todas las apuestas que se pueden realizar.
• g) Informaci髇 sobre los premios que el participante hubiera obtenido, sobre el importe que ha jugado o apostado, as� como del saldo de su cuenta de juego, en los supuestos en los que la participaci髇 se realice a trav閟 de un registro de usuario.
• h) Informaci髇 al participante sobre las pol韙icas de Juego Responsable desarrolladas por el operador.

La informaci髇 referida a 玂tras apuestas de contrapartida�, su denominaci髇 y forma de presentaci髇 deber� ofrecerse de tal modo que se eviten las similitudes con cualesquiera otras apuestas o juegos, o se induzca a la confusi髇 del participante respecto de la naturaleza de las apuestas.

La informaci髇 que el operador ofrezca al participante deber� proporcionarse, al menos, en castellano.

Art韈ulo 9 Promoci髇 de los juegos

1. En los t閞minos establecidos en el art韈ulo 7 de la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulaci髇 del juego, la realizaci髇 por un operador de juego de publicidad, patrocinio o promoci髇 de actividades de juego, as� como la publicidad o promoci髇 del mismo, podr� llevarse a cabo siguiendo estos criterios:

• a) Que la publicidad resulte f醕ilmente identificable por sus destinatarios.
• b) Que se asegure que la actividad publicitaria sea socialmente responsable, prestando la debida atenci髇 a la protecci髇 de menores y otros grupos particularmente vulnerables. As�, en el caso de los menores, deber� evitarse que la publicidad vaya dirigida a ellos, o que sea especialmente atractiva para ni駉s y j髒enes menores de edad, o que 閟tos tengan un papel significativo en la concreta actividad promocional.
• c) En el caso de su emisi髇 por medios de comunicaci髇 audiovisuales, deber�, adem醩, respetar las disposiciones aplicables sobre comunicaciones comerciales y de autopromoci髇 contenidas en la Ley 7/2010, de 31 de marzo, General de la Comunicaci髇 Audiovisual, y, en particular las previsiones del art韈ulo 7 sobre los derechos del menor. Igualmente, se prestar� especial atenci髇 al horario de emisi髇 de la publicidad de la actividad de juego y se tendr� en cuenta la calificaci髇 por edades del programa junto al que se emite o se inserte la misma.

2. Asimismo, el operador podr� realizar actividades de promoci髇 para la oferta de los juegos que comercialice y ofrecer bonificaciones para la inscripci髇 o participaci髇 del jugador siempre que tales pr醕ticas:

• a) No sean contrarias a lo dispuesto en esta Reglamentaci髇 b醩ica o a la normativa reguladora del juego.
• b) No contravengan lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci髇 y del Comercio Electr髇ico y en la Ley 7/2010, de 31 de marzo, General de la Comunicaci髇 Audiovisual.
• c) No alteren la din醡ica del juego.
• d) No induzcan a la confusi髇 del participante respecto de la naturaleza del juego.

3. Corresponde al operador publicar en su plataforma de juego las condiciones de aplicaci髇 y per韔dos de vigencia de toda iniciativa promocional que desarrolle, as� como los t閞minos de la misma.

4. La Comisi髇 Nacional del Juego podr� limitar el importe m醲imo de las iniciativas promocionales y bonificaciones a los participantes desarrolladas por el operador, en los t閞minos previstos en el art韈ulo 7 de la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulaci髇 del juego, y en la normativa por la que se desarrolle reglamentariamente el citado art韈ulo.

5. Los operadores de juego podr醤 ofrecer en sus plataformas aplicaciones de juego gratuito, en los t閞minos previstos en la normativa reglamentaria de desarrollo de la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulaci髇 del juego.

Articulo 10 Canales y medios de participaci髇

1. La participaci髇 en 玂tras apuestas de contrapartida�, de conformidad con lo dispuesto en el art韈ulo 1 de la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulaci髇 del juego, se efectuar� a trav閟 de canales electr髇icos, inform醫icos, telem醫icos e interactivos, en los que los medios presenciales, si existen, tendr醤 un car醕ter accesorio.

2. La participaci髇 podr� efectuarse, asimismo, a trav閟 de terminales f韘icos accesorios que los operadores podr醤 instalar, previa oportuna autorizaci髇 emitida al efecto por la Comunidad Aut髇oma competente en raz髇 al territorio en el que se pretendan instalar los referidos terminales, conforme a la normativa estatal y auton髆ica correspondiente en materia de juego y apuestas. Estos terminales f韘icos accesorios deber醤 haber sido previamente homologados por la Comisi髇 Nacional del Juego.

3. Las apuestas de contrapartida podr醤 realizarse empleando cualquier mecanismo, instalaci髇, equipo o sistema que permita producir, almacenar o transmitir documentos, datos e informaciones, incluyendo cualesquiera redes de comunicaci髇 abiertas o restringidas como televisi髇, Internet, telefon韆 fija y m髒il o cualesquiera otras, o comunicaci髇 interactiva, ya sea 閟ta en tiempo real o en diferido.

Art韈ulo 11 Objetivo de 玂tras apuestas de contrapartida�

1. El objetivo de 玂tras apuestas de contrapartida� consiste en el acierto del pron髎tico formulado sobre el resultado de uno o varios eventos incluidos en los programas previamente establecidos por el operador de juego, o sobre hechos o circunstancias que formen parte o se desarrollen en el marco de tales eventos y que hayan sido previamente establecidos en el correspondiente programa por el operador del juego.

2. En aplicaci髇 de las reglas particulares del juego y del programa establecido por el operador, las denominadas "Otras apuestas de contrapartida" pueden ser simples o m鷏tiples.

Art韈ulo 12 Importe de 玂tras apuestas de contrapartida�

1. El precio de 玂tras apuestas de contrapartida� ser� el establecido por los operadores en sus reglas particulares, y estar� expresado en euros.

2. La Comisi髇 Nacional del Juego podr� establecer un l韒ite para la cantidad diaria que un mismo participante pueda dedicar a su participaci髇 en 玂tras apuestas de contrapartida�. A estos efectos se entender� por d韆 el d韆 natural comprendido entre las 00:00 y las 24:00 horas.

Art韈ulo 13 Formalizaci髇 de las apuestas y anulaci髇 de eventos

1. La formalizaci髇 y validaci髇 de 玂tras apuestas de contrapartida� se efectuar� por el medio o medios establecidos por el operador en sus reglas particulares del juego de entre los referidos en el n鷐ero 2 del art韈ulo 10 de esta Reglamentaci髇 b醩ica.

2. La formalizaci髇 y validaci髇 de Otras apuestas de contrapartida deber� concluir dentro del l韒ite temporal fijado por el operador en las reglas particulares del juego, que, en el caso de 玂tras apuestas de contrapartida� convencionales, ser� antes del inicio del evento contenido en el programa de apuestas.

En los supuestos de apuestas m鷏tiples, la formalizaci髇 de 玂tras apuestas de contrapartida� convencionales deber� concluir antes del inicio del primer evento, por orden cronol骻ico, de los contenidos en la apuesta.

En el caso de 玂tras apuestas de contrapartida� en directo, el periodo deber� concluir en el momento que el operador haya incluido en el programa de apuestas y que en todo caso, ser� antes del desenlace del evento sobre el que se realizan las apuestas.

3. El operador emitir� y facilitar� a cada participante, por el mismo medio por el que realiz� la apuesta, un resguardo o documento acreditativo de cada apuesta que haya realizado. El resguardo o documento acreditativo deber� contener, al menos, la identificaci髇 de la apuesta jugada, el importe de la apuesta, evento en el que participa, en su caso, tipo de apuesta, pron髎tico efectuado, coeficiente asignado a la apuesta en el momento de su realizaci髇 y n鷐ero o combinaci髇 alfanum閞ica de seguridad que permita identificarlo con car醕ter exclusivo y 鷑ico.

4. Cada una de las denominadas apuestas de contrapartida que se realice quedar� vinculada al coeficiente vigente para esa apuesta en el momento de su realizaci髇 y no se ver� afectada por los cambios posteriores que pueda sufrir el coeficiente.

5. Los operadores establecer醤 en las reglas particulares del juego una previsi髇 para los supuestos de suspensi髇, anulaci髇 o aplazamiento de los eventos establecidos en el programa de apuestas y para la sustituci髇, en su caso, de los que intervienen en 閘. Igualmente establecer� los casos en que proceder� el mantenimiento o anulaci髇 de las apuestas como consecuencia de las suspensiones, aplazamientos o sustituciones. En todo caso deber� garantizarse el derecho al cobro de los premios que pudieran haberse obtenido por los participantes por apuestas realizadas sobre hechos o circunstancias de los eventos que se hubieran sustanciado con anterioridad a que se produjese la eventual suspensi髇 o anulaci髇.

6. El importe 韓tegro correspondiente a la participaci髇 en las apuestas que, una vez formalizadas, sean anuladas por el operador en aplicaci髇 de sus reglas particulares, ser� devuelto o puesto a disposici髇 de los participantes en la forma establecida en dichas reglas particulares, siempre sin ning鷑 coste ni obligaci髇 adicional para los participantes.

7. La Comisi髇 Nacional del Juego podr� establecer obligaciones por las que imponga a los operadores el establecimiento de mecanismos que aseguren la limitaci髇 temporal de la participaci髇 en las apuestas.

Asimismo, la Comisi髇 Nacional del Juego, por razones de salvaguarda del inter閟 p鷅lico, de protecci髇 de menores o de prevenci髇 de fen髆enos de adicci髇 al juego, podr� establecer limitaciones en los horarios de comercializaci髇 de las apuestas en directo.

Art韈ulo 14 Desarrollo del juego, determinaci髇 y asignaci髇 de los premios

1. Las denominadas 玂tras apuestas de contrapartida� se desarrollar醤 de conformidad con lo establecido en las reglas particulares del juego, en las disposiciones que en desarrollo de la misma dicte la Comisi髇 Nacional de Juego y en el correspondiente programa de apuestas fijado por el operador y que deber� ser notificado a la Comisi髇 Nacional del Juego con una antelaci髇 m韓ima de 10 d韆s a la fecha de inicio de la participaci髇. En este programa deber醤 figurar los eventos, y las partes o aspectos de ellos, sobre los que se pretende comercializar apuestas. Igualmente, deber醤 figurar de manera clara aquellos eventos o aspectos de ellos sobre los que se pretende comercializar apuestas en directo.

La Comisi髇 Nacional del Juego, a la vista del programa, podr� acordar motivadamente la suspensi髇 del mismo o, en su caso, instar al operador a que realice los cambios que sean precisos para asegurar la protecci髇 de los participantes y del inter閟 p鷅lico. En ning鷑 caso podr醤 realizarse apuestas sobre los siguientes tipos de eventos:

• a) Eventos que atenten contra la dignidad de las personas, el derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, contra los derechos de la juventud y de la infancia o contra cualquier derecho o libertad reconocido constitucionalmente.
• b) Eventos cuyo resultado pueda no gozar de la suficiente certeza para que sea posible su acreditaci髇 por un tercero imparcial.
• c) Eventos en los que no quede acreditada la imposibilidad de que el operador de las apuestas pueda influir en el organizador del evento para la determinaci髇 del resultado.

V閍se la Res. de 11 de julio de 2019, de la Direcci髇 General de Ordenaci髇 del Juego, por la que se proh韇e ofrecer apuestas sobre eventos que sean protagonizados exclusiva o mayoritariamente por menores de edad (獴.O.E.� 22 julio).

2. El operador de 玂tras apuestas de contrapartida� es el responsable de establecer el programa de eventos sobre los que se realizar醤 las apuestas e informar� a los participantes sobre el per韔do en el que se podr醤 realizar.

El operador en ning鷑 caso podr� ofrecer apuestas sobre eventos que no se encuentren en el programa notificado al que se refiere el n鷐ero anterior.

3. Los premios de 玂tras apuestas de contrapartida� se determinan por el resultado de los eventos establecidos en el programa de apuestas.

Se entender� que una apuesta ha resultado premiada cuando los pron髎ticos contenidos en la misma coincidan con el resultado considerado v醠ido, de conformidad con las reglas particulares del juego.

4. Finalizado el evento o eventos objeto de las apuestas, el operador comunicar� a los participantes, a trav閟 de los medios que hubiera fijado en las reglas particulares del juego, los resultados v醠idos. Siempre que sea posible y el medio permita una comunicaci髇 adecuada con el participante, el operador emplear� para la comunicaci髇 de los resultados el mismo medio del que hizo uso el participante para la formalizaci髇 de las apuestas.

En aquellos eventos que sean organizados por alguna empresa, persona, o entidad p鷅lica o privada en general, donde el organizador emita de forma p鷅lica y cierta el resultado del evento o del aspecto del evento objeto de las apuestas, se considerar� como resultado v醠ido el determinado por la entidad organizadora.

En caso contrario, el resultado ser� determinado por el operador en base a las pruebas escritas, gr醘icas, testimoniales, etc…, que re鷑a, y que deber醤 provenir preferentemente de fuentes p鷅licas. Siempre que ello resulte posible, estas pruebas deber醤 ser accesibles para su consulta por los participantes a trav閟 de la p醙ina web del organizador. En el supuesto de que dicha accesibilidad no sea posible, se mostrar醤 por cualquier otro medio de consulta accesible para los participantes. Para la resoluci髇 de posibles discrepancias, los operadores deber醤 ofrecer en sus reglas particulares su sometimiento obligatorio a la decisi髇 de un sistema de mediaci髇 y arbitraje realizado por entidades imparciales radicadas en Espa馻, sin perjuicio de las potestades de supervisi髇 de la Comisi髇 Nacional del Juego.

Los operadores de 玂tras apuestas de contrapartida� estar醤 obligados a entregar a la Comisi髇 Nacional del Juego, o a la instituci髇 de arbitraje y mediaci髇 que 閟ta determine, toda la informaci髇 y toda la documentaci髇 con la que cuenten para determinar el resultado de un evento, si la citada Comisi髇 as� se lo solicitara.

5. Conocido el resultado v醠ido del evento o eventos objeto de las apuestas, el operador proceder� a la asignaci髇 de los premios a los participantes que hubieran realizado los pron髎ticos que, en funci髇 de los resultados v醠idos de los eventos, hubieran sido premiados.

6. Los resultados v醠idos de los eventos ser醤 publicados por el operador en su sitio web dentro de las veinticuatro horas siguientes a la celebraci髇 del evento. Los resultados publicados resultar醤 accesibles, al menos, desde la fecha de su publicaci髇 hasta el 鷏timo d韆 natural que, de acuerdo con las reglas particulares del juego, se fije para presentar reclamaci髇, en virtud del n鷐ero 2 del art韈ulo 7 de esta Reglamentaci髇 b醩ica.

7. La Comisi髇 Nacional del Juego establecer� los procedimientos y las obligaciones de notificaci髇 relativas a los resultados v醠idos de los eventos y la asignaci髇 de los premios y, en su caso, las obligaciones adicionales de publicaci髇 que entienda precisas para la mejor protecci髇 de los participantes y del inter閟 p鷅lico.

Art韈ulo 15 Pago de premios

1. Son acreedores de los premios los participantes que hubieran formalizado las apuestas que, de conformidad con el resultado v醠ido del evento o eventos sobre los que se realizaron las apuestas y las reglas particulares del juego, hayan resultado premiadas.

2. El operador queda obligado al pago de los premios obtenidos en 玂tras apuestas de contrapartida� desde que sea conocido el resultado del evento o eventos sobre los que se realizaron las apuestas y proceder� al pago de los premios a los participantes acreedores en los t閞minos y condiciones fijados en las reglas particulares de cada juego.

El pago de los premios se iniciar� tras la publicaci髇 de los resultados de los eventos a que se refiere el n鷐ero 6 del art韈ulo 14 de esta Reglamentaci髇 b醩ica.

3. El operador autorizado efectuar� el pago de los premios de conformidad con lo establecido en las reglas particulares del juego y, en su defecto, por el mismo medio empleado para el pago de la participaci髇. El pago del premio en ning鷑 caso supondr� coste u obligaci髇 adicional para el participante premiado.

El derecho al cobro de premios caducar� en el plazo fijado en las reglas particulares del juego que no ser� inferior a tres meses contados desde el d韆 siguiente a la finalizaci髇 del evento que cerraba el correspondiente programa de apuestas.

4. La Comisi髇 Nacional del Juego establecer� los procedimientos y las obligaciones adicionales que resulten precisas en relaci髇 con el pago de los premios para la mejor protecci髇 de los participantes y del inter閟 p鷅lico.