• Expandir / Contraer 韓dice sistem醫ico
• INTRODUCCION
• CAP蚑ULO I.� Disposiciones generales
  • Art韈ulo 1 燨bjeto
  • Art韈ulo 2 燜inalidad
  • Art韈ulo 3 犃mbito de aplicaci髇
  • Art韈ulo 4 燚efiniciones
  • Art韈ulo 5 燚esarrollo y coordinaci髇
  • Art韈ulo 6 燩revisiones generales
  • Art韈ulo 7 燩ol韙icas de convergencia hacia la igualdad efectiva
• CAP蚑ULO II.� Sede y registro electr髇icos
  • Art韈ulo 8 燣a sede electr髇ica de la Xunta de Galicia
  • Art韈ulo 9 燙ontenidos y servicios de la sede electr髇ica de la Xunta de Galicia
  • Art韈ulo 10 燙reaci髇 de sedes electr髇icas por las entidades u organismos p鷅licos vinculados o dependientes de la Xunta de Galicia
  • Art韈ulo 11 燫egistro electr髇ico de la Xunta de Galicia
  • Art韈ulo 12 燩ublicaci髇 en el Tabl髇 de anuncios electr髇ico de la Xunta de Galicia
• CAP蚑ULO III.� Diario Oficial de Galicia
  • Art韈ulo 13 燛dici髇 electr髇ica del Diario Oficial de Galicia (DOG)
• CAP蚑ULO IV.� Identificaci髇 y autenticaci髇
  • Art韈ulo 14 燜ormas de identificaci髇 y autenticaci髇
  • Art韈ulo 15 燜irma electr髇ica
  • Art韈ulo 16 燯tilizaci髇 de sistemas de firma electr髇ica avanzada
  • Art韈ulo 17 營dentificaci髇 electr髇ica
  • Art韈ulo 18 營dentificaci髇 de los empleados p鷅licos
  • Art韈ulo 19 營dentificaci髇 y autenticaci髇 de los ciudadanos por el personal funcionario
• CAP蚑ULO V.� Tramitaci髇 de procedimientos administrativos
  • Art韈ulo 20 燝u韆 de procedimientos y servicios
  • Art韈ulo 21 燞abilitaci髇 de procedimientos administrativos
  • Art韈ulo 22 營niciaci髇 y tramitaci髇 del procedimiento por medios electr髇icos
  • Art韈ulo 23 燗cceso de las personas interesadas a la informaci髇 sobre el estado de tramitaci髇
• CAP蚑ULO VI.� Comunicaci髇 y notificaci髇
  • Art韈ulo 24 燙omunicaciones electr髇icas
  • Art韈ulo 25 燦otificaci髇 electr髇ica
  • Art韈ulo 26 燩r醕tica de la notificaci髇 por medios electr髇icos
• CAP蚑ULO VII.� Documentaci髇 electr髇ica y copias
  • Art韈ulo 27 燚ocumento electr髇ico
  • Art韈ulo 28 燗rchivo de documentos electr髇icos
  • Art韈ulo 29 燙opias electr髇icas de los documentos electr髇icos
  • Art韈ulo 30 燙ertificados administrativos por medios electr髇icos
  • Art韈ulo 31 燙ompulsa electr髇ica
  • Art韈ulo 32 燚igitalizaci髇 certificada
  • Art韈ulo 33 燛xpediente electr髇ico
• CAP蚑ULO VIII.� Interoperabilidad y seguridad
  • Art韈ulo 34 燩rotocolo de interoperabilidad
  • Art韈ulo 35 營nformaci髇 y acceso a los datos
  • Art韈ulo 36 燛st醤dares y especificaciones t閏nicas aplicables
  • Art韈ulo 37 燤apa de la interoperabilidad de las administraciones gallegas
  • Art韈ulo 38 營nfraestructuras de interoperabilidad
  • Art韈ulo 39 燬eguridad tecnol骻ica
• CAP蚑ULO IX.� Funciones en materia de desarrollo de la administraci髇 electr髇ica
  • Art韈ulo 40 燜unciones del 髍gano de direcci髇 con competencias generales en materia de desarrollo de la Administraci髇 electr髇ica
• DISPOSICIONES ADICIONALES
  • Primera 燜ormaci髇
  • Segunda 燩rocedimientos especiales
  • Tercera 燭asas y precios por servicios administrativos
• DISPOSICIONES TRANSITORIAS
  • Disposici髇 transitoria Primera 燣a sede electr髇ica de la Xunta de Galicia
  • Segunda 燛dici髇 electr髇ica del Diario Oficial de Galicia
  • Tercera 燗decuaci髇 de procedimientos y sistemas
• DISPOSICI覰 DEROGATORIA
  • 趎ica
• DISPOSICIONES FINALES
  • Primera 燚esarrollo normativo
  • Segunda 燫egistro Electr髇ico de la Xunta de Galicia
  • Tercera 燝u韆 de procedimientos y servicios
  • Cuarta 燛ntrada en vigor

Art韈ulo 1 Objeto

Este decreto tiene por objeto regular el derecho de los ciudadanos a relacionarse con las administraciones p鷅licas por medios electr髇icos, la tramitaci髇 de los procedimientos administrativos incorporados a la tramitaci髇 telem醫ica, la creaci髇 y regulaci髇 de la sede electr髇ica, la creaci髇 de la edici髇 electr髇ica del Diario Oficial de Galicia y del Registro Electr髇ico, el impulso y desarrollo de los servicios electr髇icos y el establecimiento de infraestructuras y servicios de interoperabilidad.

Art韈ulo 2 Finalidad

1. Las medidas establecidas en este decreto tienen por finalidad:

• A) De car醕ter general:
  • a) Ordenar e impulsar la Administraci髇 electr髇ica, a fin de mejorar la eficiencia interna, las relaciones intra e inter administrativas y las relaciones con los ciudadanos.
  • b) Garantizar el derecho de los ciudadanos a relacionarse por medios electr髇icos con la Administraci髇 p鷅lica auton髆ica.V閍se O [GALICIA] 8 mayo 2012 por la que se regula el contenido, uso y acceso al expediente personal electr髇ico de los profesionales del sistema p鷅lico de salud de Galicia (獶.O.G.� 15 mayo).
  • c) Contribuir al desarrollo de la sociedad de la informaci髇 en el 醡bito de las administraciones p鷅licas de Galicia.
  • d) Preservar la integridad de los derechos fundamentales relacionados con la intimidad de las personas, para la garant韆 de la seguridad de los datos y de las comunicaciones y para la protecci髇 de los servicios prestados en soporte electr髇ico.
  • e) Facilitar el acceso de los ciudadanos a los servicios de la Administraci髇 electr髇ica en las oficinas telem醫icas integradas de atenci髇 a los ciudadanos, basadas en la cooperaci髇 interadministrativa, ofreciendo servicios a los ciudadanos en oficinas p鷅licas, con independencia de cual sea la Administraci髇 competente para conocer el asunto.V閍se O [GALICIA] 8 mayo 2012 por la que se regula el contenido, uso y acceso al expediente personal electr髇ico de los profesionales del sistema p鷅lico de salud de Galicia (獶.O.G.� 15 mayo).
  • f) Posibilitar la intermediaci髇 entre administraciones p鷅licas para la resoluci髇 de tr醡ites administrativos solicitados a los ciudadanos cuando sean de competencia de la Xunta de Galicia.
• B) En relaci髇 con los ciudadanos:
  • a) Facilitar el ejercicio de sus derechos y el cumplimiento de sus deberes, empleando para ello soportes electr髇icos y sin que suponga en ning鷑 caso merma de sus garant韆s jur韉icas.
  • b) Facilitar el acceso por medios electr髇icos de los ciudadanos a la informaci髇 y al procedimiento administrativo, con especial atenci髇 a la eliminaci髇 de las barreras que limiten este acceso.
  • c) Promover la cercan韆 con el ciudadano y la transparencia administrativa, as� como la mejora continuada en la consecuci髇 del inter閟 general.
  • d) Posibilitar la utilizaci髇 de los procedimientos electr髇icos disponibles de una forma personalizada y directa.
  • e) Incrementar la participaci髇 ciudadana en la actividad administrativa.
  • f) Garantizar una estabilidad de la informaci髇 electr髇ica, entendida como valor de seguridad informativa y jur韉ica.
• C) En relaci髇 con la Xunta de Galicia y sus organismos p鷅licos:
  • a) Contribuir a la mejora del funcionamiento interno de la Xunta de Galicia y sus organismos p鷅licos, incrementando la eficacia y la eficiencia de estas mediante el uso de las tecnolog韆s de la informaci髇.
  • b) Fomentar los principios de proximidad al ciudadano y de transparencia en la actividad administrativa.
  • c) Aumentar la eficiencia en el ejercicio de sus competencias y funciones con el empleo de los sistemas electr髇icos m醩 avanzados en cada momento.
  • d) Simplificar los procedimientos administrativos y proporcionar oportunidades de participaci髇 y mayor transparencia.
  • e) Mejorar las condiciones de satisfacci髇 del inter閟 p鷅lico, simplificando los procedimientos administrativos.
  • f) Fomentar el empleo de las novedades t閏nicas, inform醫icas, electr髇icas y telem醫icas en sus relaciones con otras administraciones p鷅licas en el marco de la cooperaci髇 y colaboraci髇 interadministrativas.
  • g) Contribuir en la integridad, veracidad y actualizaci髇 de las informaciones, servicios y transacciones a las que pueden acceder.

2. La Xunta de Galicia debe implantar progresivamente el uso de los medios electr髇icos en las comunicaciones, relaciones, tr醡ites y prestaciones de servicios con los ciudadanos, as� como en sus comunicaciones internas y con otras administraciones p鷅licas e instituciones.

Art韈ulo 3 羗bito de aplicaci髇

El presente decreto ser� de aplicaci髇:

• a) A todos los 髍ganos y unidades de la Administraci髇 general de la Comunidad Aut髇oma de Galicia.
• b) A las entidades del sector p鷅lico auton髆ico y a los 髍ganos con dotaci髇 diferenciada en los presupuestos de la comunidad aut髇oma de Galicia que, careciendo de personalidad jur韉ica, no est閚 formalmente integrados en la administraci髇 de la comunidad aut髇oma. Estas entidades sujetar醤 su actividad a este decreto en cuanto ejerzan potestades administrativas, someti閚dose en el resto de su actividad a lo que dispongan sus normas de creaci髇.
• c) A los ciudadanos cuando se relacionan con la Xunta de Galicia y con las entidades incluidas en este art韈ulo.
• d) A las relaciones entre la Xunta de Galicia y las entidades incluidas en este art韈ulo con las distintas administraciones p鷅licas, con el debido respeto a las competencias propias de estas.

Art韈ulo 4 Definiciones

Los t閞minos que se emplean en este decreto tendr醤 el significado que se establece en el anexo de la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electr髇ico de los ciudadanos a los servicios p鷅licos, en el anexo IV de Real decreto 3/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad en el 醡bito de la Administraci髇 Electr髇ica y en el anexo de Real decreto 4/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Interoperabilidad en el 醡bito de la Administraci髇 electr髇ica.

Art韈ulo 5 Desarrollo y coordinaci髇

La planificaci髇 del desarrollo de los servicios electr髇icos de las entidades previstas en las letras a) y b) del art韈ulo 3� ser� aprobada el Consello da Xunta de Galicia, a propuesta del 髍gano de direcci髇 con competencias generales en materia de desarrollo de la administraci髇 electr髇ica, en el marco legal del desarrollo de la Administraci髇 electr髇ica en Galicia.

Art韈ulo 6 Previsiones generales

a) Accesibilidad:

En la implantaci髇 de los sistemas a los que se refiere el presente decreto, la Xunta de Galicia adoptar� todas las medidas t閏nicas necesarias a fin de satisfacer lo previsto en la normativa sobre accesibilidad.

b) Austeridad:

En la implantaci髇 de los sistemas a los que se refiere el presente decreto, la Xunta de Galicia adoptar� todas las medidas de austeridad y disciplina del gasto garantizando los criterios de eficiencia y transparencia establecidos.

c) Uso de la lengua gallega:

En la implantaci髇 de los sistemas a los que se refiere el presente decreto, la Xunta de Galicia adoptar� todas las medidas t閏nicas necesarias a fin de satisfacer lo previsto en la normativa sobre el uso de la lengua gallega.

d) Promoci髇 y difusi髇 del uso de la Administraci髇 electr髇ica:

La Xunta de Galicia adoptar� todas las medidas de promoci髇, difusi髇 y acceso a la Administraci髇 electr髇ica a trav閟 de la red de oficinas de atenci髇 al ciudadano de la Xunta de Galicia, o de otras unidades orientadas a la atenci髇 a los ciudadanos.

e) Ejercicio de la competencia mediante la actuaci髇 administrativa automatizada:

Las entidades previstas en las letras a) y b) del art韈ulo 3� impulsar醤 la automatizaci髇 de los procesos que por sus caracter韘ticas y por razones de eficiencia lo justifiquen, sin que se produzca ninguna reducci髇 de garant韆s de los administrados y, si procede, determinando el 髍gano responsable a los efectos de impugnaci髇.

Art韈ulo 7 Pol韙icas de convergencia hacia la igualdad efectiva

1. En la aplicaci髇 de las disposiciones establecidas en el presente decreto, la Xunta de Galicia y las entidades previstas en las letras a) y b) del art韈ulo 3� adoptar醤 todas las medidas necesarias hacia la efectiva aplicaci髇 del principio de igualdad entre mujeres y hombres.

2. Las entidades incluidas en el 醡bito de aplicaci髇 del presente decreto garantizar醤 que tanto los ciudadanos con alg鷑 tipo de discapacidad como las personas mayores que se relacionan con aquellas puedan acceder a los servicios electr髇icos en igualdad de condiciones, con independencia de sus circunstancias personales, sus medios o conocimientos.

Art韈ulo 8 La sede electr髇ica de la Xunta de Galicia

1. La sede electr髇ica es la direcci髇 electr髇ica, a trav閟 de la cual los ciudadanos acceden a la informaci髇, servicios y tr醡ites electr髇icos, que representa una fuente de informaci髇 aut閚tica en la que el organismo titular identificado con la sede garantiza responsablemente la integridad, veracidad y actualizaci髇 de la informaci髇 y los servicios a los que se pueda acceder a trav閟 de esta.

2. La direcci髇 electr髇ica de referencia de la sede electr髇ica de la Xunta de Galicia ser� https://sede.xunta.es que ser� accesible directamente, as� como a trav閟 del portal www.xunta.es, configur醤dose como un conjunto de p醙inas web que asegurar�:

• a) La calidad de la informaci髇 y la coherencia en la navegaci髇.
• b) La identificaci髇 y comunicaci髇 segura, mediante los correspondientes certificados electr髇icos admitidos por la Xunta de Galicia.
• c) El acceso al Registro Electr髇ico, a las comunicaciones y notificaciones y a los formularios para iniciar los procedimientos administrativos o solicitar la prestaci髇 de servicios.
• d) Los principios de accesibilidad de acuerdo con las normas establecidas, est醤dares abiertos y, en su caso, aquellos otros que sean de uso general por los ciudadanos.

3. La sede electr髇ica se regir� por la fecha y la hora oficial de la Comunidad Aut髇oma de Galicia.

4. Las personas responsables de las diferentes secretar韆s generales de cada conseller韆 y, en su caso, de las entidades que se incorporen a la sede electr髇ica de la Xunta de Galicia, garantizar醤 que a trav閟 de 閟ta se pueda tener acceso a la totalidad de los servicios, procedimientos e informaciones accesibles de la secretar韆 general o entidad correspondiente.

5. La titularidad de la sede electr髇ica corresponder� a la conseller韆 con competencia en materia de administraciones p鷅licas.

6. La responsabilidad de los contenidos y de los servicios puestos a disposici髇 de los ciudadanos en la sede electr髇ica ser� de la secretar韆 general de cada conseller韆 y, en su caso de las entidades que se incorporen a la sede.

7. Para garantizar el acceso a la informaci髇 y la calidad de los contenidos, el 髍gano de direcci髇 con competencias generales en materia de desarrollo de la administraci髇 electr髇ica elaborar� los est醤dares, normas, especificaciones t閏nicas y gu韆s de estilo en las que se basar醤 los servicios y p醙inas que se integrar醤 en la sede electr髇ica de la Xunta de Galicia, y asegurar�, en el marco de la multicanalidad, el acceso a los servicios gen閞icos de atenci髇 a los ciudadanos.

Art韈ulo 9 Contenidos y servicios de la sede electr髇ica de la Xunta de Galicia

A trav閟 de la sede electr髇ica de la Xunta de Galicia se acceder� a todos los contenidos que, por disposici髇 legal o reglamentaria, deban estar incluidos en dicha sede, entre otros:

• a) A la identificaci髇 de la direcci髇 electr髇ica de referencia de la sede, de su titular y de su 醡bito de aplicaci髇, as� como de los servicios puestos a disposici髇 de los ciudadanos en la misma.
• b) A la posibilidad de acceso en gallego y en castellano a sus contenidos y servicios, incluida la tramitaci髇 韓tegra de los procedimientos. Se exceptuar醤 los contenidos integrados que provengan de sedes electr髇icas externas, siempre que estas no tengan el deber de ofrecerlos en estas dos lenguas.
• c) A la informaci髇 relativa a la estructura org醤ica de la Xunta de Galicia, as� como a la informaci髇 auton髆ica de car醕ter general que se considere oportuna.
• d) A la informaci髇 necesaria para la correcta utilizaci髇 de la sede, incluyendo la relaci髇 de sistemas de firma electr髇ica avanzada que sean admitidos o utilizados en la sede.
• e) Al sistema de verificaci髇 de los certificados de la sede, que estar� accesible de forma directa y sin coste.
• f) A la Gu韆 de procedimientos y servicios, que contendr� una relaci髇 de los procedimientos y servicios a disposici髇 de los ciudadanos y de los empleados p鷅licos, con indicaci髇 de los plazos de resoluci髇, sentido del silencio, cuales no pueden ser tramitados electr髇icamente en todo o s髄o en parte, as� como la normativa aplicable. Adem醩, se incorporar醤 los formularios normalizados que sean de aplicaci髇 en cada uno de ellos.
• g) Al apartado de quejas y sugerencias desde la cual los ciudadanos podr醤 interponer las que estimen oportunas.
• h) Acceso personalizado a la Carpeta del ciudadano en el que se podr� consultar la informaci髇 sobre el estado de tramitaci髇 del procedimiento, que comprender� la relaci髇 de los actos de tr醡ite realizados, indicaci髇 de su contenido, as� como la fecha en la que fueron dictados.
• i) Al Diario Oficial de Galicia.
• j) A la verificaci髇 de los sellos electr髇icos de los 髍ganos u organismos p鷅licos que abarquen la sede.
• k) A la comprobaci髇 de la autenticidad e integridad de los documentos emitidos por los 髍ganos u organismos p鷅licos que abarca la sede y que hubieran sido firmados mediante un c骴igo seguro de verificaci髇.
• l) A la indicaci髇 de la fecha y la hora oficiales.
• m) A la informaci髇 incluida en el Tabl髇 de anuncios electr髇icos de la Xunta de Galicia.
• n) A los expedientes sometidos a informaci髇 p鷅lica.
• o) Al enlace a la Plataforma de Contratos P鷅licos de Galicia, que contendr� los perfiles del contratante de la Xunta de Galicia y de las entidades previstas en las letras a) y b) del art韈ulo 3�, que contar� con las garant韆s y especificaciones legales previstas en el art韈ulo 42� de la Ley 30/2007, de 30 de octubre, de contratos del sector p鷅lico.

Art韈ulo 10 Creaci髇 de sedes electr髇icas por las entidades u organismos p鷅licos vinculados o dependientes de la Xunta de Galicia

La creaci髇 de una o varias sedes electr髇icas por parte de diferentes entidades incluidas en el 醡bito de aplicaci髇 de este decreto, se ajustar� al protocolo de creaci髇 de sedes electr髇icas. Estas sedes electr髇icas deber醤 resultar accesibles desde la direcci髇 electr髇ica de la sede de la Xunta de Galicia, sin perjuicio de que sea posible el acceso electr髇ico directo.

Art韈ulo 11 Registro electr髇ico de la Xunta de Galicia

1. En los t閞minos establecidos en la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electr髇ico de los ciudadanos a los servicios p鷅licos, y dem醩 normativa espec韋ica en materia de registro, la Xunta de Galicia dispondr� de un registro electr髇ico 鷑ico, de acceso libre y gratuito en la sede electr髇ica, el cual permitir� la recepci髇 y remisi髇 de solicitudes, escritos y comunicaciones durante las veinticuatro horas de todos los d韆s del a駉.

2. El sistema del Registro Electr髇ico, de conformidad con el dispuesto en el art韈ulo 38�.2 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de r間imen jur韉ico de las administraciones p鷅licas y del procedimiento administrativo com鷑, garantizar� la interconexi髇 e integraci髇 con el registro xeral, as� como el cumplimiento de los requisitos y garant韆s de integridad, seguridad, normalizaci髇 y conservaci髇.

3. El Registro Electr髇ico se regir� a todos los efectos por la fecha y la hora oficiales de la sede electr髇ica.

4. El funcionamiento del Registro Electr髇ico solamente se podr� interrumpir por motivos justificados de car醕ter t閏nico, operativo o relativos a su mantenimiento, y por el tiempo m韓imo posible. Esta interrupci髇 se tendr� que anunciar a las personas interesadas con la m醲ima antelaci髇 posible. En el supuesto de interrupci髇 no planificada en el funcionamiento del Registro Electr髇ico y, siempre que sea t閏nicamente posible, la persona usuaria que acceda a 閟te deber� visualizar un mensaje en el que se comunique esta circunstancia, lo que deber� servir de constancia documental para la presentaci髇 de la solicitud, escrito o comunicaci髇.

Art韈ulo 12 Publicaci髇 en el Tabl髇 de anuncios electr髇ico de la Xunta de Galicia

1. El Tabl髇 de anuncios electr髇ico, accesible en la sede electr髇ica, ser� el lugar en el que las entidades previstas en las letras a) y b) del art韈ulo 3� incluir醤 la notificaci髇 de actos administrativos cuando las personas interesadas en un procedimiento sean desconocidas, el lugar de la notificaci髇 no est� correctamente determinado o, intentada la notificaci髇, esta no se pudiera practicar.

2. El Tabl髇 de anuncios electr髇ico tendr� la consideraci髇 legal de sede electr髇ica, por lo que la publicaci髇 de actos y comunicaciones en este, tendr� el mismo valor que lo atribuido a la publicaci髇 en el Diario Oficial de Galicia.

3. Los actos y las comunicaciones que, por disposici髇 legal o reglamentaria, deban publicarse en tabl髇 de anuncios o edictos, se publicar醤 en la sede electr髇ica.

4. En la regulaci髇 de los procedimientos podr� establecerse que la publicaci髇 en la sede electr髇ica podr� sustituir la publicaci髇 en tabl髇 de anuncios o edictos, siempre y cuando se garantice la igualdad en el acceso electr髇ico a los servicios de las administraciones p鷅licas.

5. Lo dispuesto en este precepto no afectar� a las publicaciones de actos y comunicaciones que deban realizarse en los tablones de anuncios o edictos de otras administraciones p鷅licas. En ese caso se estar� a lo dispuesto por su normativa reguladora en cada caso.

Art韈ulo 13 Edici髇 electr髇ica del Diario Oficial de Galicia (DOG)

1. El DOG es la publicaci髇 oficial de la Comunidad Aut髇oma de Galicia a trav閟 de la cual se da publicidad a las normas, resoluciones, actos administrativos y dem醩 documentos e informaciones que sean objeto de p鷅lico conocimiento, al amparo del ordenamiento jur韉ico vigente.

2. La edici髇 electr髇ica del DOG tendr� car醕ter oficial, aut閚tico y 鷑ico en las condiciones y con las garant韆s que se determinan en el presente decreto y en las disposiciones espec韋icas que se dicten para su desarrollo.

3. La edici髇 electr髇ica del DOG sustituir� la edici髇 impresa y garantizar� los mismos efectos que los atribuidos a la versi髇 en papel, adem醩 de asegurar la continuidad y el mantenimiento del servicio prestado a la ciudadan韆.

4. La publicaci髇 del DOG se realizar� en la sede electr髇ica.

5. El DOG se publicar� simult醤eamente en los dos idiomas oficiales de la Comunidad Aut髇oma de Galicia. Ambas versiones tendr醤 la consideraci髇 de oficiales y aut閚ticas.

6. La responsabilidad de la publicaci髇 y gesti髇 del Diario Oficial de Galicia es de la conseller韆 con competencia en materia de administraciones p鷅licas.

Art韈ulo 14 Formas de identificaci髇 y autenticaci髇

1. La Xunta de Galicia y las entidades previstas en las letras a) y b) del art韈ulo 3� admitir醤, en sus relaciones por medios electr髇icos, sistemas de firma electr髇ica que sean conformes con lo establecido en la Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electr髇ica, o resulten proporcionales y seguros para garantizar la identificaci髇 de las personas interesadas y, en su caso, la autenticidad e integridad de los documentos electr髇icos.

2. Los ciudadanos podr醤 utilizar los siguientes instrumentos de identificaci髇 para relacionarse con la Xunta de Galicia y las entidades incluidas en el 醡bito de aplicaci髇 de este decreto:

• a) En todo caso, los sistemas de firma electr髇ica incorporados al documento nacional de identidad, para personas f韘icas.
• b) Sistemas de firma electr髇ica avanzada, incluyendo los basados en certificado electr髇ico reconocido, admitidos por las administraciones p鷅licas que tengan validez para la Xunta de Galicia y que se especifiquen en la sede electr髇ica.
• c) Sistemas de firma electr髇ica, como la utilizaci髇 de claves concertadas en un registro previo como persona usuaria inscrita en el registro de funcionarios habilitados por la Xunta de Galicia.
• d) Otros sistemas de identificaci髇 que resulten proporcionales y seguros para la identificaci髇 de las personas interesadas.

3. Las diferentes formas de identificaci髇 recogidas en este art韈ulo podr醤 dar acceso a distintos niveles de informaci髇, tramitaci髇 y servicios seg鷑 el grado de protecci髇 de los datos o tr醡ites a los que se pretenda acceder.

4. La Xunta de Galicia y las entidades incluidas en el 醡bito de aplicaci髇 de este decreto podr醤 utilizar, para su identificaci髇 electr髇ica y para la autenticaci髇 de los documentos electr髇icos, los sistemas de firma electr髇ica que se establezcan en el protocolo de identificaci髇 y firma electr髇icas.

5. A los efectos de identificar a los ciudadanos que no disponen de mecanismos de identificaci髇 y autenticaci髇 electr髇ica en relaci髇 con todos o algunos de los tr醡ites que se realizan por medios electr髇icos, el 髍gano de direcci髇 con competencias generales en materia de desarrollo de la administraci髇 electr髇ica emitir� las normas y los protocolos que los empleados p鷅licos y las entidades previstas en las letras a) y b) del art韈ulo 3� deben aplicar para tal efecto. Cada ente p鷅lico tendr� que mantener actualizado un registro del personal p鷅lico habilitado, al cual deber� tener acceso dicho 髍gano de direcci髇.

6. Seg鷑 se prev� en los art韈ulos 22�.1 y 22�.2 de la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electr髇ico de los ciudadanos a los servicios p鷅licos, la identificaci髇 o autenticaci髇 de los ciudadanos para la realizaci髇 de cualquier operaci髇 por medios electr髇icos que lo requiera podr� ser v醠idamente realizada por el personal funcionario mediante el uso del sistema de firma electr髇ica del que est閚 dotados. Para ello, los ciudadanos deber醤 identificarse y prestar su consentimiento expreso, y de ello deber� quedar constancia para los casos de discrepancia o litigio.

7. Las entidades previstas en las letras a) y b) del art韈ulo 3�, mediante convenio, podr醤 reconocer eficacia jur韉ica a la autenticaci髇 realizada por los empleados p鷅licos de otras administraciones, en los t閞minos que se establezcan.

Art韈ulo 15 Firma electr髇ica

1. La presentaci髇 de un documento electr髇ico por medio del Registro Electr髇ico requerir�, con car醕ter general, la firma electr髇ica del solicitante.

2. La firma electr髇ica deber� cumplir las normas establecidas en el protocolo de identificaci髇 y firma electr髇icas.

3. El uso de la firma electr髇ica no excluir� el deber de incluir en el documento o comunicaci髇 electr髇ica los datos de identificaci髇 que sean necesarios de acuerdo con la legislaci髇 que le sea aplicable.

4. El uso por los ciudadanos de sistemas de firma electr髇ica implicar� que las entidades incluidas en el 醡bito de aplicaci髇 de este decreto pueden tratar los datos personales consignados, a los efectos de la verificaci髇 de la firma.

5. Las entidades previstas en las letras a) y b) del art韈ulo 3� impulsar醤 el uso de la firma electr髇ica por parte de sus empleados p鷅licos, incorpor醤dola en los tr醡ites y procedimientos con la finalidad de mejorar la eficacia y eficiencia y reducir los plazos de gesti髇.

6. La implantaci髇 de la firma electr髇ica en las actuaciones administrativas se efectuar� de manera progresiva, de acuerdo con los criterios t閏nicos y organizativos que establecer� el protocolo de identificaci髇 y firma electr髇icas.

Art韈ulo 16 Utilizaci髇 de sistemas de firma electr髇ica avanzada

1. Los ciudadanos, adem醩 de los sistemas de firma electr髇ica incorporados al documento nacional de identidad, podr醤 utilizar sistemas de firma electr髇ica avanzada para identificarse y autenticar sus documentos.

2. La relaci髇 de sistemas de firma electr髇ica avanzada admitidos, con car醕ter general, en el 醡bito de la Xunta de Galicia y en las entidades previstas en las letras a) y b) del art韈ulo 3�, ser� p鷅lica y accesible a trav閟 de la sede electr髇ica, donde tambi閚 se incluir� informaci髇 sobre los elementos de identificaci髇 utilizados, as� como las caracter韘ticas de los certificados electr髇icos admitidos, los prestadores que los expiden y las especificaciones de la firma electr髇ica que puede realizarse con dichos certificados.

Art韈ulo 17 Identificaci髇 electr髇ica

1. Las sedes electr髇icas de la Xunta de Galicia y las entidades incluidas en el 醡bito de aplicaci髇 de este decreto se identificar醤 con la aplicaci髇 conjunta de los sistemas de firma electr髇ica basados en certificados de dispositivo seguro o medio equivalente, entre los que se encuentra el certificado de sede.

2. Para facilitar su identificaci髇, las sedes electr髇icas seguir醤 las disposiciones generales que se establezcan para la imagen institucional de la Xunta de Galicia.

3. Los certificados electr髇icos de sede electr髇ica de la Xunta de Galicia y de las entidades incluidas en el 醡bito de aplicaci髇 de este decreto, tendr醤 los contenidos establecidos en el protocolo de identificaci髇 y firma electr髇icas y su uso estar� limitado a la identificaci髇 de la sede.

4. La identificaci髇 y autenticaci髇 del ejercicio de la competencia de la Administraci髇 p鷅lica, cuando utilice medios electr髇icos, se realizar� mediante firma electr髇ica del personal a su servicio, de acuerdo con lo dispuesto en los siguientes art韈ulos.

Art韈ulo 18 Identificaci髇 de los empleados p鷅licos

1. La Xunta de Galicia y las entidades incluidas en el 醡bito de aplicaci髇 del presente decreto proveer醤 a su personal de sistemas de firma electr髇ica que sean conformes con lo establecido en la Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electr髇ica. En todo caso, ser醤 v醠idos los sistemas de firma incorporados al documento nacional de identidad y al certificado de empleado p鷅lico.

2. Ser醤 posibles otros tipos de firma, tales como la personal reproducida por medios electr髇icos, siempre que se le den al documento las garant韆s suficientes en cuanto a su validez y origen.

3. Los sistemas de firma electr髇ica basados en certificados facilitados espec韋icamente a los empleados p鷅licos por la Xunta de Galicia o las entidades incluidas en el 醡bito de aplicaci髇 de este decreto podr醤 ser utilizados en el desarrollo de las funciones propias del puesto que ocupen o para relacionarse con las administraciones p鷅licas en el desempe駉 de la funci髇 p鷅lica, sin perjuicio de otros usos que se puedan determinar.

4. La identificaci髇 y autenticaci髇 del ejercicio de la competencia por parte del personal al servicio de las entidades previstas en las letras a) y b) del art韈ulo 3� se har� mediante el sistema de firma electr髇ica o certificado de empleado p鷅lico que determinar� el 髍gano de direcci髇 con competencias generales en materia de desarrollo de la administraci髇 electr髇ica.

Art韈ulo 19 Identificaci髇 y autenticaci髇 de los ciudadanos por el personal funcionario

1. Las entidades incluidas en el 醡bito de aplicaci髇 del presente decreto tendr醤 un registro actualizado de los funcionarios habilitados para la identificaci髇 o autenticaci髇 de los ciudadanos en los servicios y procedimientos para los que as� se establezca.

2. Dicho registro podr� extender sus efectos a las relaciones con otras administraciones p鷅licas mediante el correspondiente convenio de colaboraci髇.

Art韈ulo 20 Gu韆 de procedimientos y servicios

1. La relaci髇 de procedimientos y servicios que se pongan a disposici髇 de los ciudadanos y empleados p鷅licos para su tramitaci髇 se integrar� en la gu韆 de procedimientos y servicios que elaborar� y mantendr� actualizada la conseller韆 con competencia en materia de administraciones p鷅licas.

2. Dicha gu韆 deber� estar a disposici髇 de los ciudadanos, permanentemente actualizada, en la sede electr髇ica de la Xunta de Galicia.

Art韈ulo 21 Habilitaci髇 de procedimientos administrativos

1. La gesti髇 electr髇ica de la actividad administrativa respetar� el ejercicio y la titularidad del 髍gano o entidad que tenga atribuidas sus competencias, as� como el cumplimiento de los requerimientos formales y materiales establecidos en las normas que regulen la correspondiente actividad. A estos efectos, y, en todo caso, bajo criterios de simplificaci髇 administrativa, se impulsar� la aplicaci髇 de medios electr髇icos a los procesos de trabajo y a la gesti髇 de los procedimientos y de la actuaci髇 administrativa.

2. Las disposiciones de car醕ter general que regulen procedimientos administrativos a instancia de parte, as� como el establecimiento de servicios a los ciudadanos y a los empleados p鷅licos de la Xunta de Galicia, deber醤 contar, con car醕ter previo a su publicaci髇 en el Diario Oficial de Galicia, con un informe tecnol骻ico y funcional favorable emitido conjuntamente por los 髍ganos con competencias horizontales en materia de administraci髇 electr髇ica y simplificaci髇 de procedimientos administrativos de la Xunta de Galicia.

3. La aplicaci髇 de medios electr髇icos a la gesti髇 de los procedimientos y servicios deber� implicar la realizaci髇 de un an醠isis previo de redise駉 funcional y simplificaci髇 de los procedimientos o servicios, que efectuar� el 髍gano de direcci髇 con competencias en materia de racionalizaci髇 y simplificaci髇 de procedimientos administrativos, en el que se considerar醤 especialmente los siguientes aspectos:

• a) La supresi髇 o reducci髇 de la documentaci髇 requerida a los ciudadanos.
• b) La reducci髇 de los plazos y tiempos de respuesta.
• c) Reducci髇 y simplificaci髇 de las cargas de trabajo a los destinatarios de procedimientos y servicios.

4. El sistema que sustente la tramitaci髇 electr髇ica deber� implicar la realizaci髇 de un an醠isis previo de los procedimientos y servicios, que efectuar� el 髍gano de direcci髇 con competencias en materia de administraci髇 electr髇ica, en el que se considerar醤 especialmente los siguientes aspectos:

• a) La seguridad del sistema: preservaci髇 de la disponibilidad, de la confidencialidad y de la integridad de los datos tratados.
• b) La normalizaci髇 de los sistemas de acceso: especificaciones t閏nicas sobre los medios, c骴igos y formas de acceso.
• c) La interoperabilidad y reutilizaci髇.
• d) La aplicaci髇 de los criterios y protocolos que se derivan de este decreto.

5. La aprobaci髇 de un procedimiento o servicio se publicar� en la sede electr髇ica de la Xunta de Galicia.

Art韈ulo 22 Iniciaci髇 y tramitaci髇 del procedimiento por medios electr髇icos

1. Cualquier persona interesada podr� iniciar y tramitar un procedimiento administrativo por medios electr髇icos, ante y en relaci髇 con la Xunta de Galicia o las entidades incluidas en el 醡bito de aplicaci髇 de este decreto, conforme a las previsiones de estas y sin otras limitaciones que las establecidas en las normas y protocolos de aplicaci髇 en atenci髇 a razones tecnol骻icas.

2. La iniciaci髇 de un procedimiento administrativo a petici髇 de la persona interesada por medios electr髇icos requerir� la puesta la disposici髇 de 閟te de los correspondientes modelos o sistemas electr髇icos de solicitud en la sede electr髇ica, que deber醤 ser accesibles sin otras restricciones tecnol骻icas que las estrictamente derivadas de la utilizaci髇 de est醤dares y criterios de comunicaci髇 y seguridad aplicables de acuerdo con las normas y protocolos nacionales e internacionales.

3. Las personas interesadas podr醤 aportar al expediente copias digitalizadas de los documentos, que garanticen la fidelidad con el original mediante la utilizaci髇 de firma electr髇ica avanzada. La Xunta de Galicia y las entidades incluidas en el 醡bito de aplicaci髇 del presente decreto podr醤 solicitar del correspondiente archivo el cotejo del contenido de las copias aportadas. Ante la imposibilidad de este cotejo, y con car醕ter excepcional, podr醤 requerir al particular la exhibici髇 del documento o de la informaci髇 original. La inclusi髇 de tales copias implica la autorizaci髇 a la Xunta de Galicia o a las entidades previstas en las letras a) y b) del art韈ulo 3 para que accedan y traten la informaci髇 personal contenida en tales documentos.

4. Al objeto de facilitar y promover su uso, los sistemas normalizados de solicitud podr醤 incluir comprobaciones autom醫icas de la informaci髇 aportada respecto a datos almacenados en sistemas propios o pertenecientes a otras administraciones y, incluso, ofrecer el formulario cubierto, en todo o en parte, al objeto de que los ciudadanos verifiquen la informaci髇 y, en su caso, la modifiquen y completen.

5. La resoluci髇 de un procedimiento utilizando medios electr髇icos garantizar� la identidad del 髍gano competente mediante el empleo de alguno de los instrumentos previstos en los art韈ulos 18� y 19� de la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electr髇ico de los ciudadanos a los servicios p鷅licos.

6. Deber醤 adoptarse y notificarse las resoluciones de forma automatizada en los procedimientos en los que as� est� previsto.

7. En caso de actuaci髇 administrativa automatizada deber� establecerse previamente el 髍gano u 髍ganos competentes, seg鷑 los casos, para la definici髇 de las especificaciones, programaci髇, mantenimiento, supervisi髇 y control de calidad y, en su caso, auditor韆 del sistema de informaci髇 y de su c骴igo fuente. Al mismo tiempo, se indicar� el 髍gano que debe ser considerado responsable a los efectos de impugnaci髇.

Art韈ulo 23 Acceso de las personas interesadas a la informaci髇 sobre el estado de tramitaci髇

En los procedimientos administrativos se pondr� a disposici髇 de la persona interesada legitimada un servicio electr髇ico de acceso restringido donde 閟ta pueda consultar, previa identificaci髇, por lo menos la informaci髇 sobre el estado de tramitaci髇 del procedimiento, salvo que la normativa aplicable establezca alguna restricci髇. La informaci髇 sobre el estado de tramitaci髇 del procedimiento comprender� la relaci髇 de los actos de tr醡ite realizados, indicaci髇 de su contenido, as� como la fecha en la que fueron dictados.

Art韈ulo 24 Comunicaciones electr髇icas

1. La Xunta de Galicia o las entidades incluidas en el 醡bito de aplicaci髇 del presente decreto utilizar醤 medios electr髇icos en sus comunicaciones con los ciudadanos, siempre que as� lo soliciten o consientan expresamente. La solicitud y el consentimiento podr醤, en todo caso, emitirse y obtenerse por medios electr髇icos.

2. Las entidades previstas en las letras a) y b) del art韈ulo 3� podr醤 establecer la obligatoriedad de comunicarse 鷑icamente por medios electr髇icos cuando las personas interesadas se correspondan con personas jur韉icas o colectivos de personas f韘icas que, por raz髇 de su capacidad econ髆ica o t閏nica, dedicaci髇 profesional u otros motivos acreditados, tengan garantizado el acceso y la disponibilidad de los medios tecnol骻icos precisos.

3. Tales comunicaciones ser醤 v醠idas siempre que exista constancia de la transmisi髇 y de la recepci髇, de sus fechas y del contenido 韓tegro de las comunicaciones, y que se identifiquen fehacientemente la persona remitente y el ciudadano destinatario de ellas.

4. A los efectos considerados en este cap韙ulo, las entidades previstas en las letras a) y b) del art韈ulo 3� publicar醤 en la sede electr髇ica los medios electr髇icos que los ciudadanos podr醤 emplear en sus comunicaciones con ellos.

5. Los requerimientos de seguridad e integridad de las comunicaciones se establecer醤 en cada caso de forma apropiada al car醕ter de los datos objeto de aquellas, de acuerdo con criterios de proporcionalidad, conforme a lo dispuesto en la legislaci髇 vigente en materia de protecci髇 de datos de car醕ter personal.

6. La Xunta de Galicia y las entidades previstas en las letras a) y b) del art韈ulo 3� utilizar醤 preferentemente medios electr髇icos en sus comunicaciones con otras administraciones p鷅licas. Las condiciones que regir醤 estas comunicaciones se determinar醤 entre las administraciones p鷅licas participantes.

7. Los ciudadanos podr醤 modificar la manera de comunicarse con las entidades incluidas en el 醡bito de aplicaci髇 del presente decreto y optar por un canal distinto del inicialmente elegido.

8. El 髍gano u organismo actuante podr� limitar sucesivos cambios en el medio elegido en la tramitaci髇 de un mismo procedimiento, en caso de que se aprecie un uso abusivo del derecho.

Art韈ulo 25 Notificaci髇 electr髇ica

1. Las entidades incluidas en el 醡bito de aplicaci髇 del presente decreto utilizar醤 un sistema de notificaci髇 electr髇ica que acredite la fecha y hora de puesta la disposici髇 de la persona interesada del acto objeto de notificaci髇, as� como de la fecha y hora de acceso de 閟ta a su contenido mediante sistemas de sellado de tiempo.

2. Las notificaciones electr髇icas s髄o podr醤 practicarse cuando as� lo manifieste expresamente el destinatario o despu閟 de la aceptaci髇 de la propuesta del correspondiente 髍gano u organismo p鷅lico.

3. La Xunta de Galicia y las entidades previstas en el 醡bito de aplicaci髇 del presente decreto podr醤 hacer uso de otros medios de comunicaci髇 indicados en otro procedimiento distinto, siempre que esa utilizaci髇 tenga por finalidad localizar a la persona interesada o hacerle llegar el acto administrativo de que se trate para su conocimiento efectivo, sin que dicha comunicaci髇 sustituya en modo alguno a la notificaci髇 debida conforme a las leyes.

4. A fin de facilitar la notificaci髇, se podr� proporcionar a las entidades previstas en las letras a) y b) del art韈ulo 3� otras direcciones electr髇icas asociadas a un medio electr髇ico de comunicaci髇 habilitado por la Xunta de Galicia a los que estas puedan enviar avisos auxiliares de que se realiz� o, en su caso, intent� realizar la notificaci髇 electr髇ica, o de que esta se encuentre pendiente.

5. El medio electr髇ico se馻lado a los efectos de notificaci髇 se revocar� en los siguientes supuestos:

• a) Por solicitud de su titular, que tendr� el deber de indicar otro medio electr髇ico de los publicados seg鷑 el presente art韈ulo, o bien otro medio de notificaci髇 diferente del inicialmente elegido.
• b) Por defunci髇 de la persona f韘ica o extinci髇 de la persona jur韉ica titular del medio electr髇ico.
• c) Por resoluci髇 administrativa o judicial.
• d) Por inhabilitaci髇 debida a la ausencia total de uso para presentar notificaciones en el transcurso de tres a駉s, previa comunicaci髇 a la persona interesada.

Art韈ulo 26 Pr醕tica de la notificaci髇 por medios electr髇icos

1. La notificaci髇 electr髇ica se entender� practicada personalmente, a todos los efectos legales, en el momento en que se acceda al mensaje electr髇ico remitido al medio electr髇ico que la persona interesada hab韆 facilitado para recibir notificaciones.

2. El sistema electr髇ico de notificaci髇 deber� acreditar las fechas y las horas en que se produzca la recepci髇 de la notificaci髇 en el medio electr髇ico.

3. En el supuesto de que, existiendo constancia de la recepci髇 de la notificaci髇 en el medio electr髇ico, hayan transcurrido diez d韆s naturales sin que se acceda a su contenido, se entender� que la notificaci髇 fue rechazada, a no ser que, de oficio o a instancia de parte, se compruebe la imposibilidad t閏nica o material de acceso.

4. Si la notificaci髇 electr髇ica no fuera posible por problemas t閏nicos, la Xunta de Galicia y las entidades previstas en el 醡bito de aplicaci髇 del presente decreto practicar醤 la notificaci髇 por los medios previstos en el art韈ulo 59� de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de r間imen jur韉ico de las administraciones p鷅licas y del procedimiento administrativo com鷑.

5. La parte interesada o su representante autorizado deber醤 identificarse en el momento de recuperar la resoluci髇 o documento. Para la identificaci髇 se utilizar� un m閠odo de identificaci髇 seguro y verificable recogido en el protocolo de identificaci髇 y firma electr髇icas.

6. El acceso electr髇ico de las personas interesadas al contenido de las actuaciones administrativas correspondientes producir� los efectos propios de la notificaci髇 por comparecencia, siempre que quede constancia del dicho acceso mediante la indicaci髇 de fecha y hora.

Art韈ulo 27 Documento electr髇ico

1. Los documentos electr髇icos deber醤 disponer de los datos de identificaci髇 que permitan su individualizaci髇, sin perjuicio de su posible incorporaci髇 a un expediente electr髇ico.

2. Los documentos administrativos electr髇icos deber醤, adem醩 de cumplir las anteriores condiciones, ser expedidos y firmados electr髇icamente mediante los sistemas de firma previstos en los art韈ulos 18� a 20� de la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electr髇ico de los ciudadanos a los servicios p鷅licos, y ajustarse a los requisitos de validez previstos en la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de r間imen jur韉ico de las administraciones p鷅licas y del procedimiento administrativo com鷑.

3. La Xunta de Galicia y entidades incluidas en el 醡bito de aplicaci髇 del presente decreto garantizar醤 la autenticidad, integridad, conservaci髇 y, en su caso, recepci髇 por parte de la persona interesada de los documentos que emita por medios electr髇icos.

4. Las personas interesadas podr醤 aportar al expediente, en cualquier fase del procedimiento, documentos electr髇icos o im醙enes electr髇icas de los documentos en soporte papel, en las condiciones establecidas en el art韈ulo 35�.2 de la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electr髇ico de los ciudadanos a los servicios p鷅licos, y deber醤 ajustarse a los formatos y est醤dares aprobados para tales procesos en el protocolo de archivo y documento electr髇icos. En caso de incumplimiento de dichas condiciones, se solicitar� a la persona interesada que corrija el defecto advertido, en las condiciones establecidas en el art韈ulo 71� de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de r間imen jur韉ico de las administraciones p鷅licas y del procedimiento administrativo com鷑.

Art韈ulo 28 Archivo de documentos electr髇icos

1. Las entidades previstas en las letras a) y b) del art韈ulo 3� tendr醤 que garantizar la gesti髇 de la documentaci髇 electr髇ica original, recibida, producida y gestionada en el desarrollo de sus procesos administrativos, y su conservaci髇 a lo largo de su ciclo de vida, y garantizar醤 los derechos de acceso, rectificaci髇, cancelaci髇 y oposici髇, de acuerdo con la normativa de protecci髇 de datos.

2. Los documentos p鷅licos electr髇icos se presumir醤 aut閚ticos, fiables, 韓tegros y disponibles, en iguales condiciones que los documentos en otros soportes.

3. Sin perjuicio de lo indicado en el apartado anterior, podr醤 llevarse a cabo los cambios de formato que se consideren oportunos para facilitar su archivo, sin alteraci髇 del contenido sustantivo, y proteger los documentos frente a la obsolescencia y otras circunstancias t閏nicas. La transformaci髇 de documentos electr髇icos por razones tecnol骻icas deber� garantizar la exactitud del contenido del documento anterior, la comprobaci髇 de los elementos de autenticidad e integridad originales, y la firma electr髇ica del 髍gano competente para la transformaci髇.

4. Las entidades previstas en las letras a) y b) del art韈ulo 3� ser醤, en todo caso, responsables de la conservaci髇 de los documentos y archivos electr髇icos que se encuentren en su poder, y velar醤 por evitar su destrucci髇 o la imposibilidad de acceso a ellos por razones de obsolescencia.

5. Los empleados p鷅licos responsables podr醤 emitir y transmitir por medios electr髇icos copias aut閚ticas de los documentos originales que obren en el archivo.

6. El acceso a los documentos archivados por medios o soportes electr髇icos se realizar� con plena observancia de lo dispuesto en el art韈ulo 37� de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de r間imen jur韉ico de las administraciones p鷅licas y del procedimiento administrativo com鷑, y, en su caso, por la Ley org醤ica 15/1999, de 13 de diciembre, de protecci髇 de datos de car醕ter personal, as� como en sus correspondientes normas de aplicaci髇 en cada caso. En particular, se asegurar� la identificaci髇 de las personas usuarias y el control de accesos, as� como el cumplimiento de las garant韆s previstas en la legislaci髇 de protecci髇 de datos.

Art韈ulo 29 Copias electr髇icas de los documentos electr髇icos

1. Las copias realizadas por medios electr髇icos de documentos electr髇icos emitidos por la persona interesada o por las entidades incluidas en el 醡bito de aplicaci髇 del presente decreto, mantengan o no el formato original, tendr醤 inmediatamente la consideraci髇 de copias aut閚ticas con la eficacia prevista en el art韈ulo 46� de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de r間imen jur韉ico de las administraciones p鷅licas y del procedimiento administrativo com鷑, siempre que se cumplan los siguientes requisitos:

• a) Que el documento electr髇ico original se encuentre en poder de la Xunta de Galicia o de la entidad p鷅lica dependiente que obtiene la copia.
• b) Que la copia sea obtenida por qui閚 sea competente conforme a derecho, o de forma automatizada conforme a los requisitos reglamentarios.
• c) Que la informaci髇 de firma electr髇ica y, en su caso, de sellado de tiempo, permitan comprobar la coincidencia con el original.

2. Las copias electr髇icas generadas que, por tener id閚tica firma electr髇ica que el documento electr髇ico original, no comportan cambio de formato ni de contenido, tendr醤 la eficacia jur韉ica del documento electr髇ico original. En caso de cambio del formato original, la copia electr髇ica, para ser aut閚tica, deber� incluir su car醕ter de copia entre los metadatos asociados y estar autorizada mediante firma electr髇ica conforme a los sistemas recogidos en los art韈ulos 18� y 19� de la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electr髇ico de los ciudadanos a los servicios p鷅licos.

3. Se podr醤 generar copias electr髇icas aut閚ticas a partir de otras copias electr髇icas aut閚ticas siempre que se observen los requisitos establecidos en los apartados anteriores.

4. Los 髍ganos emisores de los documentos electr髇icos o receptores de los documentos personales electr髇icos, o los archivos que los reciban, estar醤 obligados a la conservaci髇 de los documentos originales, aunque se procediera a su copiado conforme a lo establecido en el presente art韈ulo.

5. En el supuesto de que el soporte original del documento sea papel, la compulsa electr髇ica de este requerir� su digitalizaci髇 previa, con la posterior comprobaci髇 por la autoridad o personal funcionario habilitado, produci閚dose, de este modo, una copia aut閚tica electr髇ica del documento tramitado. En este caso, se deber醤 cumplir los siguientes requisitos:

• a) Asegurar la exactitud del documento digitalizado.
• b) Garantizar la autenticidad e integridad de los documentos mediante el proceso establecido en el protocolo de digitalizaci髇 y compulsa electr髇icas.

6. Las copias aut閚ticas electr髇icas de documentos, con independencia de su formato original:

• a) Disfrutar醤 de la misma validez y efectos que los originales.
• b) Indicar醤 la circunstancia de ser copias aut閚ticas de documentos originales y, en su caso, su fecha de caducidad.
• c) Podr醤 ser archivadas electr髇icamente, incluyendo, en todo caso, la firma electr髇ica correspondiente.

7. Las copias realizadas en soporte papel de originales emitidos por medios electr髇icos y firmados electr髇icamente tendr醤 la consideraci髇 de copias aut閚ticas siempre que incluyan la impresi髇 de un c骴igo de verificaci髇 generado electr髇icamente, que permita, en su caso, contrastar su autenticidad mediante el acceso a los archivos electr髇icos del 髍gano emisor.

8. Si resulta necesario, se podr� proceder a la copia en soporte papel de documentos administrativos emitidos por medios electr髇icos -que tendr� la consideraci髇 de copia aut閚tica- en caso de que se incluya un sistema de verificaci髇 que permita contrastar su autenticidad con el acceso a los archivos electr髇icos.

Art韈ulo 30 Certificados administrativos por medios electr髇icos

1. Los certificados administrativos se emitir醤 preferentemente por medios electr髇icos, y sustituir醤 progresivamente a los certificados en soporte de papel, salvo petici髇 expresa del interesado, sin perjuicio de las medidas que se adopten para garantizar la igualdad en el acceso electr髇ico a los servicios de las administraciones p鷅licas.

2. El certificado administrativo por medios electr髇icos contendr� los datos objeto de certificaci髇 y la firma electr髇ica de la autoridad competente para expedirlo.

3. La expedici髇 de un certificado administrativo por medios electr髇icos se realizar�:

• a) A petici髇 de la persona interesada, a quien le ser� enviado o puesto a disposici髇 para su remisi髇 al 髍gano que lo requiera.
• b) A instancia del 髍gano requirente, bien a iniciativa de la persona interesada, o del propio 髍gano requirente, siempre que cuente con el expreso consentimiento de aquel, salvo que el acceso est� autorizado por una ley. En este supuesto, la petici髇 de certificado identificar� el tr醡ite o procedimiento para el cual se requiere y har� constar que se dispone del consentimiento expreso de la persona interesada o la norma que lo except鷈.

4. El consentimiento de la persona interesada para que el certificado administrativo sea requerido por el 髍gano tramitador del procedimiento deber� constar en la solicitud de iniciaci髇 del procedimiento o en cualquier otra comunicaci髇 posterior. El recibo de presentaci髇 de esta servir� como acreditaci髇 del cumplimiento del requisito de presentaci髇 del certificado.

5. Los certificados administrativos emitidos por medios electr髇icos producir醤 id閚ticos efectos que los expedidos en soporte de papel. A tal efecto, su contenido deber� poder ser impreso en soporte de papel, en el que la firma manuscrita sea sustituida por un c骴igo de verificaci髇 generado electr髇icamente que permita, en su caso, contrastar su autenticidad accediendo por medios telem醫icos a los archivos del 髍gano u organismo emisor, de acuerdo y en los t閞minos previstos en la legislaci髇 sobre protecci髇 de datos de car醕ter personal.

Art韈ulo 31 Compulsa electr髇ica

1. Las entidades previstas en las letras a) y b) del art韈ulo 3� podr醤 incorporar a sus procedimientos la compulsa electr髇ica, que implica un procedimiento de digitalizaci髇 de la documentaci髇 en soporte de papel y su comprobaci髇 con el original y produce una copia en soporte electr髇ico a partir del documento, con los requerimientos de autenticidad, integridad y conservaci髇 del documento imagen necesarios para su validez, de la que debe quedar constancia.

2. La compulsa electr髇ica ser� v醠ida para cualquier procedimiento que se tramite por medios electr髇icos en la Xunta de Galicia o en las entidades incluidas en el 醡bito de aplicaci髇 desde decreto.

3. La compulsa se realizar� mediante sello de la autoridad o del personal funcionario habilitado para el efecto.

4. Las entidades previstas en las letras a) y b) del art韈ulo 3� tienen que garantizar, en todo caso, la autenticidad, la integridad y la conservaci髇 de la copia electr髇ica, as� como la identificaci髇 de la autoridad o personal funcionario que la realiza, mediante la correspondiente firma electr髇ica.

Art韈ulo 32 Digitalizaci髇 certificada

1. Se entiende por digitalizaci髇 certificada el proceso tecnol骻ico que permite, mediante la aplicaci髇 de t閏nicas fotoelectr髇icas o de esc醤er, convertir la imagen contenida en un documento en papel en una imagen digital fiel e 韓tegra.

2. Las entidades previstas en las letras a) y b) del art韈ulo 3� podr醤 digitalizar los documentos en soporte de papel que forman parte de los expedientes administrativos, con la finalidad de obtener una copia aut閚tica en soporte electr髇ico a partir del documento en papel.

3. Para que la imagen se considere fiel e 韓tegra ha de ser obtenida en un proceso inform醫ico autom醫ico que, sin interrupci髇 ni intervenci髇 en momento alguno de operador, se realice de acuerdo con los criterios t閏nicos que establecer� el protocolo de digitalizaci髇 y compulsa electr髇icas.

Art韈ulo 33 Expediente electr髇ico

1. El conjunto de documentos electr髇icos correspondientes a un procedimiento administrativo, cualquiera que sea el tipo de informaci髇 que contengan, se denomina expediente electr髇ico. Este incluir� un 韓dice que contendr� una relaci髇 de todos los documentos que componen el expediente administrativo, con independencia de su soporte.

2. El 韓dice incluir� las referencias de b鷖queda a fin de acceder a su contenido. Este 韓dice garantizar� la integridad del expediente electr髇ico y permitir� su recuperaci髇 siempre que sea preciso.

3. Podr醤 almacenarse por medios electr髇icos todos los documentos y expedientes administrativos, con independencia del soporte que tuvieran originariamente.

4. El expediente electr髇ico se identifica con un c骴igo de clasificaci髇 normalizado y con el n鷐ero de solicitud o tr醡ite, y tiene que contener informaci髇 sobre el asunto, el 髍gano productor y las fechas de inicio y finalizaci髇 de la tramitaci髇. Un mismo documento electr髇ico podr� formar parte de diferentes expedientes administrativos electr髇icos.

5. Las entidades previstas en las letras a) y b) del art韈ulo 3� tendr醤 que desarrollar las soluciones necesarias para gestionar los expedientes electr髇icos y compartir los documentos, tanto en fase activa como una vez transferidos al archivo administrativo electr髇ico, y tendr醤 que habilitar un cat醠ogo unificado y accesible en la red, con independencia del formato y del soporte f韘ico de los expedientes.

6. La formaci髇 de los expedientes electr髇icos ser� responsabilidad del 髍gano que disponga la normativa de organizaci髇 espec韋ica y, de no existir previsi髇 normativa, del encargado de su tramitaci髇.

7. Los expedientes electr髇icos que deban ser objeto de remisi髇 o puesta a disposici髇 se formar醤 ajust醤dose a las siguientes reglas:

• a) Los expedientes electr髇icos dispondr醤 de un c骴igo que permita su identificaci髇 un韛oca por cualquier 髍gano de la Administraci髇 en un entorno de intercambio interadministrativo.
• b) El foliado de los expedientes electr髇icos se llevar� a cabo mediante un 韓dice electr髇ico, firmado electr髇icamente mediante los sistemas previstos en los art韈ulos 18� y 19� de la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electr髇ico de los ciudadanos a los servicios p鷅licos, de 22 de junio, y en los t閞minos del art韈ulo 32�.2 de la citada ley.
• c) A fin de garantizar la interoperabilidad de los expedientes, tanto su estructura y formato como las especificaciones de los servicios de remisi髇 y puesta a disposici髇 se sujetar醤 a lo que establezca al respecto el protocolo de archivo y documento electr髇icos.
• d) Los expedientes electr髇icos estar醤 integrados por documentos electr髇icos, y podr醤 incluir al mismo tiempo otros expedientes electr髇icos si as� lo requiere el procedimiento. Excepcionalmente, cuando la naturaleza o la extensi髇 de determinados documentos para incorporar al expediente no permita o dificulte notablemente su inclusi髇 en este conforme a los est醤dares y procedimientos establecidos, deber醤 incorporarse al 韓dice del expediente sin perjuicio de su inclusi髇 separada.
• e) Los documentos que se integran en el expediente electr髇ico se ajustar醤, en caso necesario, al formato o formatos de larga duraci髇, accesibles mediante herramientas de uso gratuito al alcance de todas las posibles personas usuarias, en los t閞minos que determine el protocolo de archivo y documento electr髇icos.

8. La remisi髇 de expedientes podr� ser sustituida a todos los efectos legales por la puesta a disposici髇 del expediente electr髇ico, y la persona interesada tendr� derecho a obtener copia de este.

9. La persona interesada tendr� el derecho a obtener, en cualquier momento, copias de los documentos que formen parte de un procedimiento administrativo.

Art韈ulo 34 Protocolo de interoperabilidad

1. El protocolo de interoperabilidad es el documento que determinar� el procedimiento que fija las directrices corporativas en materia de interoperabilidad.

2. El Esquema Nacional de Interoperabilidad y sus normas de desarrollo prevalecer醤 sobre cualquier otro criterio en materia de pol韙ica de interoperabilidad en la utilizaci髇 de medios electr髇icos para el acceso de los ciudadanos a los servicios p鷅licos.

3. Todas las comunicaciones de datos garantizar醤 la identidad del 髍gano o persona solicitante, la disponibilidad, la identificaci髇 de la finalidad, el cumplimiento de los plazos legalmente establecidos, la confidencialidad, la integridad y la recepci髇 de los datos, as� como las modalidades y sistemas de consulta, individual o por lotes, de acuerdo con lo previsto en la legislaci髇 vigente y en particular en los t閞minos previstos en la legislaci髇 sobre protecci髇 de datos de car醕ter personal. Al mismo tiempo, se guardar� el trazo seguro de todas las operaciones efectuadas.

4. La Xunta de Galicia y las entidades previstas en las letras a) y b) del art韈ulo 3� utilizar醤 las tecnolog韆s de la informaci髇 en sus relaciones con las dem醩 administraciones y con los ciudadanos, aplicando medidas inform醫icas, tecnol骻icas, organizativas y de seguridad que garanticen un id髇eo nivel de interoperabilidad t閏nica, sem醤tica y organizativa y eviten la discriminaci髇 a los ciudadanos por raz髇 de su elecci髇 tecnol骻ica.

5. La Xunta de Galicia y las entidades incluidas en el 醡bito de aplicaci髇 del presente decreto dar醤 publicidad, en las correspondientes sedes electr髇icas, a las declaraciones de conformidad y otros posibles distintivos de interoperabilidad obtenidos respecto al cumplimiento del protocolo de archivo y documento electr髇icos.

6. Se establecer醤 los mecanismos de control para garantizar, de forma efectiva, el cumplimiento del protocolo de interoperabilidad.

Art韈ulo 35 Informaci髇 y acceso a los datos

1. Con el objetivo de garantizar el derecho de los ciudadanos de no aportar documentos que est閚 en poder de las administraciones p鷅licas, los datos y documentos en soporte electr髇ico de que disponen las entidades previstas en las letras a) y b) del art韈ulo 3� se pondr醤 a disposici髇 de los entes que las integran y de otras administraciones e instituciones p鷅licas para el cumplimiento de los servicios y tr醡ites de su competencia.

2. Se presumir� la veracidad, seguridad e integridad de los datos y documentos a los que se refiere el punto anterior, de acuerdo con lo que establezca el protocolo de interoperabilidad, y la normativa de protecci髇 de datos.

3. Los 髍ganos competentes de los procedimientos administrativos que requieran de esta informaci髇 deber醤 conseguir el consentimiento de las personas interesadas para el acceso telem醫ico a estos datos o documentos, cuando sea exigible de acuerdo con la normativa de protecci髇 de datos.

4. La conseller韆 con competencia en materia de administraciones p鷅licas mantendr� actualizado un inventario de informaci髇 administrativa, denominado 獻nventario de informaci髇 administrativa�, que incluir� los procedimientos administrativos y servicios que se prestan de forma clasificada y estructurados en familias, con indicaci髇 de su nivel de informatizaci髇. Al mismo tiempo, mantendr� una relaci髇 actualizada de sus 髍ganos administrativos y oficinas de registro y atenci髇 al ciudadano, y sus relaciones entre ellos. Dichos 髍ganos y oficinas se codificar醤 de forma un韛oca y esta codificaci髇 se difundir� entre las administraciones p鷅licas. La creaci髇 y el mantenimiento de este inventario se realizar� por orden de la persona titular de la conseller韆 con competencia en materia de administraciones p鷅licas de acuerdo con lo establecido en el protocolo de interoperabilidad.

Art韈ulo 36 Est醤dares y especificaciones t閏nicas aplicables

1. Las entidades previstas en las letras a) y b) del art韈ulo 3� utilizar醤 est醤dares y especificaciones t閏nicas abiertas as� como, en su caso y de forma complementaria, est醤dares que sean de uso generalizado por los ciudadanos, al objeto de garantizar la neutralidad tecnol骻ica, la adaptabilidad al progreso de la tecnolog韆 y la independencia en la elecci髇 de alternativas tecnol骻icas por los ciudadanos y las administraciones p鷅licas, de forma que:

• a) Los documentos y servicios de Administraci髇 electr髇ica se encontrar醤, como m韓imo, disponibles mediante est醤dares o especificaciones t閏nicas que sean p鷅licos y su utilizaci髇 est� disponible gratuitamente o a un coste que no suponga una dificultad de acceso y su uso o implementaci髇 no est� condicionado al pago de un derecho de propiedad intelectual o industrial.
• b) Los documentos, servicios electr髇icos y aplicaciones puestos por las administraciones p鷅licas a disposici髇 de los ciudadanos o de otras administraciones ser醤, seg鷑 corresponda, visualizables, accesibles y funcionalmente operables en condiciones que eviten la discriminaci髇 de los ciudadanos por raz髇 de su elecci髇 tecnol骻ica.

2. En las relaciones con los ciudadanos y con otras administraciones, el uso en exclusiva de un est醤dar o especificaci髇 t閏nica no abierta, sin que se ofrezca una alternativa basada en un est醤dar o especificaci髇 t閏nica abierta, se limitar� a las circunstancias excepcionales en las que no se disponga de un est醤dar o especificaci髇 t閏nica abierta que satisfaga la funcionalidad del servicio.

Art韈ulo 37 Mapa de la interoperabilidad de las administraciones gallegas

1. Se pondr醤 a disposici髇 del resto de administraciones p鷅licas las condiciones de acceso y utilizaci髇 de los servicios, datos y documentos en formato electr髇ico, especificando las finalidades, las modalidades de consumo, consulta o interacci髇, los requisitos que deben satisfacer las posibles personas usuarias de estos, los perfiles de los participantes implicados en la utilizaci髇 de los servicios, los protocolos y criterios funcionales o t閏nicos necesarios para acceder a dichos servicios, los necesarios mecanismos de gobierno de los sistemas interoperables, as� como las condiciones de seguridad aplicables.

2. A estos efectos, se elaborar� un inventario de documentos y datos requeridos por la Xunta de Galicia y las entidades incluidas en el 醡bito de aplicaci髇 de este decreto que conformar醤 el 玀apa de la interoperabilidad de las administraciones gallegas�, que quedar� recogido en el inventario de informaci髇 administrativa.

Art韈ulo 38 Infraestructuras de interoperabilidad

La Xunta de Galicia fomentar� el establecimiento de infraestructuras y redes comunes interadministrativas de telecomunicaciones con las entidades incluidas en el 醡bito de aplicaci髇 de este decreto, fundamentalmente para la prestaci髇 conjunta de servicios electr髇icos o para la gesti髇 coordinada de procedimientos administrativos en que hayan de intervenir varias administraciones, dentro de los principios, est醤dares, normas y marcos de interoperabilidad.

Art韈ulo 39 Seguridad tecnol骻ica

1. La utilizaci髇 de t閏nicas electr髇icas, inform醫icas y telem醫icas por parte de las entidades incluidas en el 醡bito de aplicaci髇 del presente decreto deber� incorporar medidas de seguridad, calidad y de control necesarias que garanticen la autenticidad, confidencialidad, integridad, disponibilidad y conservaci髇 de la informaci髇.

2. Para asegurar la conservaci髇 de los documentos electr髇icos se aplicar� lo previsto en el Esquema Nacional de Seguridad, en cuanto al cumplimiento de los principios b醩icos, y de los requisitos m韓imos de seguridad mediante la aplicaci髇 de las medidas de seguridad adecuadas a los medios y soportes en que se almacenen los documentos, de acuerdo con la categorizaci髇 de los sistemas.

3. Cuando los citados documentos electr髇icos contengan datos de car醕ter personal les ser� de aplicaci髇 lo dispuesto en la Ley org醤ica 15/1999, de 13 de diciembre, de protecci髇 de datos de car醕ter personal, y normativa de desarrollo.

4. Las entidades previstas en la letra a) y b) del art韈ulo 3�, en funci髇 de su capacidad y posibilidades, aprobar醤, o adoptar醤 mediante los oportunos acuerdos y convenios, pol韙icas de seguridad de la informaci髇 para la aplicaci髇 efectiva de los principios se馻lados en los apartados anteriores.

Art韈ulo 40 Funciones del 髍gano de direcci髇 con competencias generales en materia de desarrollo de la Administraci髇 electr髇ica

1. El 髍gano de direcci髇 con competencias generales en materia de desarrollo de la Administraci髇 electr髇ica desarrollar� las siguientes funciones en relaci髇 con el presente decreto:

• a) El establecimiento de los requerimientos t閏nicos y formales de los sistemas que desarrollen la administraci髇 electr髇ica, la determinaci髇 de los criterios de construcci髇, mantenimiento, supervisi髇 y el control de calidad de estos sistemas.
• b) La disponibilidad de los sistemas del servicio del Registro Electr髇ico, con independencia del 醨ea, unidad administrativa u 髍gano al que se le asigne su gesti髇, la gesti髇 de la administraci髇 de personas usuarias y el mantenimiento de los medios tecnol骻icos que den soporte al Registro Electr髇ico.
• c) La gesti髇 y coordinaci髇 de la estructura y de los contenidos comunes de la sede electr髇ica, as� como el suministro y gesti髇 de los medios tecnol骻icos corporativos que conforman la sede electr髇ica de la Xunta de Galicia.
• d) El mantenimiento del directorio de sedes electr髇icas de la Xunta de Galicia y las entidades incluidas en el 醡bito de aplicaci髇 del presente decreto.
• e) La elaboraci髇 de los est醤dares, normas y especificaciones t閏nicas aplicables, y el establecimiento de las gu韆s de estilo correspondientes en que se basa el contenido de las p醙inas web que se integran en la sede electr髇ica de la Xunta de Galicia u otras sedes electr髇icas creadas al amparo del presente decreto.
• f) La emisi髇 de las normas y los protocolos que los empleados p鷅licos y las entidades previstas en las letras a) y b) del art韈ulo 3� deber醤 aplicar para identificar a los ciudadanos que no disponen de mecanismos de identificaci髇 y autenticaci髇 electr髇ica en relaci髇 con todos o algunos de los tr醡ites que se realizan por medios electr髇icos.
• g) La determinaci髇 del sistema de firma electr髇ica o certificado de empleado p鷅lico para la identificaci髇 y autenticaci髇 del personal al servicio de las entidades previstas en las letras a) y b) del art韈ulo 3�.
• h) La elaboraci髇 del protocolo de interoperabilidad y el establecimiento de los mecanismos de control para garantizar, de forma efectiva, el establecimiento de redes comunes interadministrativas con las entidades incluidas en el 醡bito de aplicaci髇 de este decreto.
• i) La publicaci髇 de los servicios y las condiciones de acceso y utilizaci髇 de estos, as� como de los datos y documentos en formato electr髇ico que se pongan a disposici髇 del resto de administraciones especificando las finalidades, las modalidades de consumo, consulta o interacci髇, los requisitos que deben satisfacer las personas usuarias de estos, los perfiles de los participantes implicados en la utilizaci髇 de los servicios, los protocolos y criterios funcionales o t閏nicos necesarios para acceder a dichos servicios, los necesarios mecanismos de gobierno de los sistemas interoperables, as� como las condiciones de seguridad aplicables.
• j) La planificaci髇 id髇ea, de forma conjunta con el centro directivo competente en materia de simplificaci髇 y racionalizaci髇 de procedimientos y de reforma administrativa, para promover la definici髇 de criterios, elaboraci髇, actualizaci髇 y puesta la disposici髇 de un inventario de documentos y datos requeridos por las entidades incluidas en el 醡bito de aplicaci髇 de este decreto que conformen el mapa de la interoperabilidad de las administraciones gallegas, y que quedar� recogido en el 獻nventario de informaci髇 administrativa�.

2. Las competencias y funciones que se se馻lan en este cap韙ulo se entienden sin perjuicio de las que se puedan ostentar en virtud de otros t韙ulos legales o reglamentarios o de las que se otorguen con posterioridad.

Primera Formaci髇

1. Las entidades incluidas en el 醡bito de aplicaci髇 del presente decreto promover醤 la formaci髇 del personal a su servicio en la utilizaci髇 de medios electr髇icos para el desarrollo de las actividades propias. En especial, dichas entidades promover醤 formaci髇 espec韋ica que garantice conocimientos actualizados sobre los principios de los Esquemas Nacionales de Interoperabilidad y de Seguridad, las normas de desarrollo de dichos esquemas en la comunidad, las condiciones de seguridad de la utilizaci髇 de medios electr髇icos en la actividad administrativa, as� como la protecci髇 de los datos de car醕ter personal, el respeto a la propiedad intelectual e industrial y la gesti髇 de la informaci髇.

2. La Escuela Gallega de Administraci髇 P鷅lica incorporar� cursos espec韋icos para la formaci髇 del personal al servicio de la Administraci髇 en el uso de las tecnolog韆s de la informaci髇 y de la comunicaci髇 y, especialmente, en el uso de los procedimientos administrativos electr髇icos habilitados, de tal forma que el personal est� suficientemente capacitado para su gesti髇, as� como en los aspectos mencionados en el apartado anterior.

Segunda Procedimientos especiales

En la aplicaci髇 de este decreto se tendr醤 en cuenta las especificidades en materia tributaria y de contrataci髇 p鷅lica, de acuerdo con sus normas especiales.

Tercera Tasas y precios por servicios administrativos

Las tasas o precios exigibles por las actuaciones administrativas que se deriven de la aplicaci髇 de este decreto se regir醤 por las leyes vigentes en la materia, y espec韋icamente por la Ley 6/2003, de 9 de diciembre, de tasas, precios y exacciones reguladoras de la Comunidad Aut髇oma de Galicia, y por las normas reglamentarias dictadas en desarrollo de estas.

Disposici髇 transitoria Primera La sede electr髇ica de la Xunta de Galicia

En el plazo m醲imo de un a駉 desde la entrada en vigor del presente decreto, la persona titular de la conseller韆 con competencias en materia de administraciones p鷅licas dictar� la orden por la cual se establecer� su puesta en funcionamiento.

Segunda Edici髇 electr髇ica del Diario Oficial de Galicia

1. En el plazo m醲imo de seis meses desde la entrada en vigor del presente decreto, la persona titular de la conseller韆 con competencias en materia de administraciones p鷅licas dictar� la orden por la cual se establecer� su puesta en funcionamiento.

2. Durante el per韔do de adaptaci髇 establecido en la disposici髇 transitoria primera, la publicaci髇 de la edici髇 electr髇ica del Diario Oficial de Galicia se realizar� en el portal institucional de la Xunta de Galicia y tendr� las mismas consideraciones que la publicada en la sede electr髇ica.

Tercera Adecuaci髇 de procedimientos y sistemas

Los procedimientos y sistemas administrativos utilizados por las entidades incluidas en el 醡bito de aplicaci髇 del presente decreto deber醤 adecuarse a la regulaci髇 contenida en esta norma, sin perjuicio de su implantaci髇 paulatina y parcial, en el plazo de tres a駉s desde su entrada en vigor.

趎ica

Quedan derogadas cuantas disposiciones de igual o inferior categor韆 se opongan, contradigan o resulten incompatibles con lo dispuesto en este decreto.

Primera Desarrollo normativo

En el plazo de un a駉 desde la entrada en vigor del presente decreto, la persona titular de la conseller韆 con competencia en materia de administraciones p鷅licas deber� aprobar:

• a) Las 髍denes de aprobaci髇 del protocolo de interoperabilidad, del protocolo de identificaci髇 y firma electr髇icas, del protocolo de creaci髇 de sedes electr髇icas de la Xunta de Galicia, del protocolo de archivo y documento electr髇icos y del protocolo de digitalizaci髇 y compulsa electr髇icas.
• b) La orden que regular� el procedimiento de habilitaci髇 de los procedimientos administrativos y servicios.V閍se O [GALICIA] 12 enero 2012 por la que se regula la habilitaci髇 de procedimientos administrativos y servicios en la Administraci髇 general y en el sector p鷅lico auton髆ico de Galicia (獶.O.G.� 16 enero).
• c) La orden que regular� las disposiciones espec韋icas de desarrollo del Diario Oficial de Galicia.
• d) Cualquiera otra disposici髇 necesaria para el desarrollo y ejecuci髇 del presente decreto.

V閍se O [GALICIA] 6 febrero 2014 por la que se aprueba el protocolo de identificaci髇 y firma electr髇icas de la Administraci髇 general y del sector p鷅lico auton髆ico de Galicia (獶.O.G.� 14 febrero).

Segunda Registro Electr髇ico de la Xunta de Galicia

Desde la entrada en vigor de este decreto el Registro Telem醫ico de la Xunta de Galicia cambiar� su denominaci髇 por la de Registro Electr髇ico de la Xunta de Galicia.

Tercera Gu韆 de procedimientos y servicios

Desde la entrada en vigor de este decreto la Gu韆 del ciudadano de la Xunta de Galicia cambiar� su denominaci髇 por el de Gu韆 de procedimientos y servicios.

Cuarta Entrada en vigor

Este decreto entrar� en vigor a los veinte d韆s de su publicaci髇 en el Diario Oficial de Galicia.