Decreto 144/2011, de 28 de junio, del servicio p鷅lico de teleasistencia

• Expandir / Contraer 韓dice sistem醫ico
• INTRODUCCION
• Art韈ulo 1燨bjeto
• Art韈ulo 2燚efinici髇
• Art韈ulo 3犃mbito
• Art韈ulo 4燤odalidad de prestaci髇 del servicio
• Art韈ulo 5燨bjetivos
• Art韈ulo 6燤odelo de financiaci髇 del servicio
• Art韈ulo 7燙ontenido del servicio
• Art韈ulo 8燤edios del servicio de teleasistencia
• Art韈ulo 9燩ersonas destinatarias
• Art韈ulo 10燫equisitos de acceso
• Art韈ulo 11燚erechos de las personas usuarias del servicio
• Art韈ulo 12燚eberes de las personas usuarias del servicio
• Art韈ulo 13燩resentaci髇 de solicitudes: forma, lugar y documentaci髇
• Art韈ulo 14燚erecho a relacionarse por medios electr髇icos
• Art韈ulo 15燭ramitaci髇 del expediente
• Art韈ulo 16燫esoluci髇
• Art韈ulo 17燫ecurso administrativo
• Art韈ulo 18燩rocedimiento de urgencia
• Art韈ulo 19燬ilencio administrativo
• Art韈ulo 20燜inalizaci髇 de la prestaci髇 del servicio
• Art韈ulo 21燫間imen de tenencia de los equipos
• DISPOSICIONES TRANSITORIAS
  • Primera燫間imen transitorio de los procedimientos
  • Segunda燚erechos de las personas usuarias del servicio de teleasistencia a la entrada en vigor del Decreto
• DISPOSICIONES ADICIONALES
  • Primera燤odificaci髇 del Decreto 249/2010, de 28 de diciembre, por el que se determinan los servicios y actividades susceptibles de ser retribuidos mediante precios p鷅licos de la Administraci髇 de la Comunidad Aut髇oma del Pa韘 Vasco y sus Organismos Aut髇omos
  • Segunda燬ituaci髇 de riesgo de dependencia
• DISPOSICIONES FINALES
  • Primera燜ijaci髇 de la cuant韆 del precio p鷅lico del servicio de teleasistencia
  • Segunda燤odificaci髇 de anexos
  • Tercera燛ntrada en vigor
• ANEXO I AL DECRETO 144/2011, DE 28 DE JUNIO.燜ICHA SANITARIA A CUMPLIMENTAR PARA EL ALTA EN EL SERVICIO P贐LICO DE TELEASISTENCIA
• ANEXO II AL DECRETO 144/2011, DE 28 DE JUNIO.營NFORME SOCIAL DE VALORACI覰 DE NECESIDADES QUE PUEDEN ATENDERSE A TRAV蒘 DEL SERVICIO DE TELEASISTENCIA.

Art韈ulo 1 Objeto

El presente Decreto tiene por objeto regular los aspectos concernientes al servicio de teleasistencia que deben contenerse en la Cartera de Prestaciones y Servicios del Sistema Vasco de Servicios Sociales.

Art韈ulo 2 Definici髇

A los efectos del presente Decreto, se define la teleasistencia como un servicio t閏nico de apoyo e intervenci髇 social, enmarcado en el contexto de los servicios sociales de atenci髇 primaria, que permite a las personas usuarias, a trav閟 de la l韓ea telef髇ica y con un equipamiento de comunicaciones e inform醫ico espec韋ico, disponer de un servicio de atenci髇 permanente, las 24 horas del d韆 y todos los d韆s del a駉, atendido por personas espec韋icamente preparadas para dar respuesta adecuada a situaciones de necesidad social o de emergencia.

Art韈ulo 3 羗bito

El 醡bito del servicio p鷅lico de teleasistencia dependiente del Gobierno Vasco se circunscribe al territorio de la Comunidad Aut髇oma del Pa韘 Vasco.

Art韈ulo 4 Modalidad de prestaci髇 del servicio

Corresponde al Departamento del Gobierno Vasco competente en materia de servicios sociales la prestaci髇 del servicio p鷅lico de teleasistencia que podr� prestarse por gesti髇 directa de sus propios servicios o mediante entidades del sector p鷅lico de la Comunidad Aut髇oma del Pa韘 Vasco que tengan la consideraci髇 de medio propio, o por gesti髇 indirecta de acuerdo con la normativa reguladora de los contratos del sector p鷅lico.

Art韈ulo 5 Objetivos

Son objetivos del servicio de teleasistencia los siguientes:

• 1.- Favorecer la permanencia e integraci髇 en el entorno familiar y social habitual a personas que, por limitaciones en su autonom韆 o por encontrarse en situaci髇 de riesgo de aislamiento social, pueden requerir una atenci髇 urgente y/o una supervisi髇 frecuente o constante, tanto en su domicilio como fuera del mismo, evitando el ingreso innecesario en servicios residenciales.
• 2.- Ofrecer una atenci髇 integral a las personas usuarias a trav閟 de una conexi髇 permanente con las redes asistenciales que mejore su calidad de vida y refuerce su sentimiento de autonom韆 y de seguridad en el domicilio.
• 3.- Proporcionar una intervenci髇 inmediata en situaciones de necesidad social o de emergencia.
• 4.- Ofrecer apoyo al entorno sociofamiliar que asume el cuidado de las personas usuarias.

Art韈ulo 6 Modelo de financiaci髇 del servicio

El servicio de teleasistencia se financiar� a trav閟 de los presupuestos generales de la Comunidad Aut髇oma y a trav閟 de la participaci髇 econ髆ica de las personas usuarias.

Art韈ulo 7 Contenido del servicio

1.- El servicio de teleasistencia contar�, como m韓imo, con las prestaciones siguientes:

• a) Instalaci髇, puesta en funcionamiento, mantenimiento y reparaci髇 de los equipos de teleasistencia que permanecer醤 en los domicilios de las personas usuarias en r間imen de cesi髇 de uso.
• b) Informaci髇 oral a las personas usuarias sobre el uso y caracter韘ticas de los dispositivos tecnol骻icos, con entrega de instrucciones de uso escritas.
• c) Atenci髇 inmediata de las situaciones de emergencia (tales como emergencias sanitarias, robos o incendios), para lo que se mantendr� la permanente conexi髇 y coordinaci髇 con los Centros de Coordinaci髇 de Emergencias SOS DEIAK y se movilizar醤 los recursos comunitarios procedentes o un servicio propio de atenci髇 presencial para situaciones de otro tipo que requieran cuidados personales no sanitarios.
• d) Seguimiento telef髇ico peri骴ico a las personas usarias para realizar una supervisi髇 continuada de su situaci髇.
• e) Informaci髇 sobre los recursos sociales existentes que puedan ser de utilidad para las personas usuarias y, en su caso, orientaci髇 hacia recursos b醩icos de atenci髇 social.

2.- El servicio de teleasistencia integrar� el dispositivo de comunicaci髇 de telealarma que, a trav閟 de la l韓ea telef髇ica y con un equipamiento inform醫ico espec韋ico, permite a las personas usuarias disponer de un servicio de atenci髇 permanente, 24 horas al d韆 y todos los d韆s del a駉.

El contacto entre el equipo de atenci髇 y la persona que se encuentra en situaci髇 de necesidad puede activarse tanto a petici髇 de esta 鷏tima como desde el propio servicio cuando existan razones que lleven a considerar que puede estarse produciendo una situaci髇 de riesgo.

3.- Asimismo, el servicio de teleasistencia podr� integrar otros dispositivos y tecnolog韆s, tales como:

• a) Alarmas pasivas y t閏nicas conectadas al sistema de telealarma:

  Permiten, a trav閟 de sensores de control del entorno o de dispositivos que detectan situaciones de emergencia personal, activar la alarma autom醫icamente en caso de potencial peligro para la persona usuaria.

• b) Teleasistencia m髒il:

  Dispositivos de localizaci髇 conectados al sistema de telealarma que permiten supervisar la deambulaci髇 y la desorientaci髇 espacio-temporal en personas con deterioro cognitivo.

Art韈ulo 8 Medios del servicio de teleasistencia

A efectos de articular sus actuaciones, el servicio de teleasistencia deber� contar con:

• 1.- Un servicio de contacto que se active a trav閟 de los diferentes dispositivos instalados y determine la naturaleza de la necesidad social o emergencia a efectos de alertar el sistema de urgencias correspondiente.
• 2.- Un servicio de registro de datos que permita conocer la identificaci髇 de la persona y sus antecedentes sociosanitarios.
• 3.- Un servicio de atenci髇 personal que garantice, en los casos en los que sea necesario, la presencia en el lugar en el que se haya producido la necesidad y la atenci髇 directa a la persona.

Art韈ulo 9 Personas destinatarias

Ser醤 consideradas destinatarias del servicio p鷅lico de teleasistencia las personas con perfiles sociales siguientes:

• 1.- Personas mayores de 65 a駉s:
  • a) En situaci髇 de dependencia, reconocida por resoluci髇 administrativa de 髍gano competente.
  • b) En situaci髇 de riesgo de dependencia, en los t閞minos previstos en la Disposici髇 Adicional Segunda del presente Decreto, acreditada mediante dictamen de 髍gano de valoraci髇 de la situaci髇 de dependencia.
• 2.- Personas mayores de 75 a駉s que vivan solas.
• 3.- Personas con discapacidad intelectual en situaci髇 de dependencia reconocida por resoluci髇 administrativa de 髍gano competente.
• 4.- Personas con discapacidad f韘ica en situaci髇 de dependencia reconocida por resoluci髇 administrativa de 髍gano competente.
• 5.- Personas con discapacidad sensorial en situaci髇 de dependencia reconocida por resoluci髇 administrativa de 髍gano competente.
• 6.- Personas que padezcan una enfermedad mental diagnosticada en situaci髇 de dependencia reconocida por resoluci髇 administrativa 髍gano competente.
• 7.- Personas que estando en situaci髇 de riesgo de aislamiento social, se les detecte por el servicio social de base necesidades que pueden ser atendidas por el servicio de teleasistencia, siendo necesario en estos casos la emisi髇 por el servicio social de base del correspondiente informe.

Art韈ulo 10 Requisitos de acceso

Las personas solicitantes del servicio de teleasistencia deber醤 reunir los requisitos de acceso que se detallan a continuaci髇:

• 1.- Requisitos administrativos:

  Al respecto, se estar� a lo establecido en los p醨rafos 1 y 2 del art韈ulo 3 de la Ley 12/2008, de 5 de diciembre, de Servicios Sociales.

• 2.- Requisitos personales o familiares:

  Adem醩 de ajustarse a alguno de los perfiles sociales indicados en el art韈ulo anterior, para ser persona usuaria del servicio de teleasistencia se deber�:

  • a) Disponer de l韓ea telef髇ica en el domicilio, cuyas caracter韘ticas permitan la interacci髇 entre el equipo de teleasistencia y el centro de atenci髇.
  • b) Tener capacidad, la persona interesada o, en su caso, la persona con la que conviva, familiar o cuidador o cuidadora habitual, para utilizar adecuadamente el equipo de teleasistencia.
• 3.- Adem醩 de los requisitos recogidos en los apartados 1 y 2 del presente art韈ulo, la persona interesada deber� prestar las facilidades y autorizaciones siguientes:
  • a) Facilitar el acceso a su domicilio al personal de los recursos comunitarios que acudan al mismo ante una situaci髇 de emergencia, previa acreditaci髇 de dicho personal.
  • b) Facilitar al personal del Departamento del Gobierno Vasco competente en materia de servicios sociales o, en su caso, al personal de la entidad adjudicataria del desarrollo del servicio de teleasistencia del Gobierno Vasco, la entrada en su domicilio, previo aviso de la visita y una vez quede acreditada su condici髇, con la finalidad de proceder a la instalaci髇, mantenimiento y retirada de los equipos, as� como a la realizaci髇 de actuaciones de seguimiento y comprobaci髇 de la situaci髇 que determina la prestaci髇 del servicio.
  • c) En el supuesto de que la persona interesada solicite la exenci髇 de pago del precio, autorizar al Departamento del Gobierno Vasco competente en materia de servicios sociales para realizar consultas, as� como para solicitar de la administraci髇 tributaria correspondiente los datos que fueran precisos en relaci髇 con la situaci髇 econ髆ica y fiscal de la persona solicitante.
  • d) Autorizar, en su caso, al Departamento del Gobierno Vasco competente en materia de servicios sociales para realizar consultas, as� como para solicitar y facilitar datos e informes relativos a la situaci髇 sanitaria y social de la persona solicitante a Osakidetza - Servicio Vasco de salud o a otras instancias sanitarias, a la Direcci髇 del Gobierno Vasco competente en materia de atenci髇 de emergencias y a las administraciones con competencia en materia de servicios sociales que resulten imprescindibles para la gesti髇 del servicio de teleasistencia.
  • e) Autorizar, en su caso, al Departamento del Gobierno Vasco competente en materia de servicios sociales para facilitar al servicio social de base del municipio de residencia el acceso al expediente de solicitud de acceso al servicio y a la informaci髇 relativa a las actuaciones desarrolladas por el servicio de teleasistencia respecto a la persona usuaria en cuanto sea necesario para la prestaci髇 del servicio.

Art韈ulo 11 Derechos de las personas usuarias del servicio

Las personas usuarias del servicio de teleasistencia tendr醤 derecho a recibir las prestaciones t閏nicas que articula el servicio de teleasistencia en las condiciones previstas en el presente Decreto, de acuerdo con lo previsto el art韈ulo 9 de la Ley 12/2008, de 5 de diciembre, de Servicios Sociales, y dem醩 normativa de aplicaci髇.

Art韈ulo 12 Deberes de las personas usuarias del servicio

Adem醩 de los deberes de las personas usuarias de los servicios sociales contenidos en el art韈ulo 10 de la Ley 12/2008, de 5 de diciembre, de Servicios Sociales, y dem醩 normativa de aplicaci髇, con car醕ter espec韋ico, las personas usuarias deber醤:

• 1.- Mantener operativa la l韓ea telef髇ica compatible con el sistema, realizando, en su caso, las gestiones que resulten necesarias ante la empresa proveedora de dicha l韓ea.
• 2.- Usar de manera adecuada el equipo de teleasistencia, conserv醤dolo en buen estado.
• 3.- Colaborar en la realizaci髇 de pruebas peri骴icas dirigidas a asegurar el correcto funcionamiento del equipo.
• 4.- Pagar el precio p鷅lico por el servicio de teleasistencia cuyo abono les corresponda cuando no est閚 exentas de pago del precio. Sin perjuicio de lo anterior en ning鷑 caso quedar醤 excluidas por razones econ髆icas del acceso al servicio de teleasistencia personas que re鷑an los requisitos de acceso.

Art韈ulo 13 Presentaci髇 de solicitudes: forma, lugar y documentaci髇

1.- Forma:

Las solicitudes deber醤 ser presentadas por las personas interesadas, o sus representantes, y se ajustar醤 al modelo normalizado aprobado por Resoluci髇 del Director o Directora del Gobierno Vasco competente en materia de servicios sociales, que se publicar� en el Bolet韓 Oficial del Pa韘 Vasco.

V閍se Res 31 marzo 2022, de la Directora de Servicios Sociales, por la que se establece nuevo modelo normalizado de solicitud de alta en el servicio p鷅lico de teleasistencia (獴.O.P.V.� 27 abril).LE0000725987_20220428

V閍se Res. [PA蚐 VASCO] 28 febrero 2012, del Director de Servicios Sociales, por la que se establece nuevo modelo normalizado de solicitud de alta en el servicio p鷅lico de teleasistencia (獴.O.P.V.� 9 mayo).LE0000481533_20120510

2.- Lugar:

Las solicitudes, que ser醤 dirigidas a la Direcci髇 del Gobierno Vasco competente en materia de servicios sociales, se podr醤 presentar, junto con la documentaci髇 complementaria, por cualquiera de los medios previstos por el art韈ulo 38.4 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de R間imen Jur韉ico de las Administraciones P鷅licas y del Procedimiento Administrativo Com鷑.

3.- Documentaci髇:

A la solicitud se deber� adjuntar la documentaci髇 siguiente:

• a) Fotocopia del Documento Nacional de Identidad o del N鷐ero de Identificaci髇 de Extranjeros de la persona solicitante y, en su caso, de su representante legal. Si la solicitud se ha presentado en canal presencial, no deber� aportarse si en el modelo de solicitud se autoriza a la Direcci髇 del Gobierno Vasco competente en materia de servicios sociales, la comprobaci髇 o verificaci髇 de los datos de identidad en el Ministerio del Interior. Tampoco deber� aportarse dicha documentaci髇 si la solicitud se ha presentado en canal electr髇ico y la persona solicitante se ha identificado con un Certificado electr髇ico reconocido.
• b) Certificado o volante de empadronamiento de la persona solicitante, que deber� incluir la relaci髇 de todas las personas empadronadas en el mismo domicilio. No deber� aportarse si en el modelo de solicitud se autoriza a la Direcci髇 del Gobierno Vasco competente en materia de servicios sociales, la comprobaci髇 o verificaci髇 en el Instituto Nacional de Estad韘tica o en el correspondiente Ayuntamiento por medios telem醫icos o, en su caso, por los medios que se encuentren disponibles.
• c) Fotocopia de la tarjeta sanitaria de la persona solicitante. No deber� aportarse si en el modelo de solicitud se autoriza a la Direcci髇 del Gobierno Vasco competente en materia de servicios sociales, la comprobaci髇 o verificaci髇 en la administraci髇 competente por medios telem醫icos o, en su caso, por los medios que se encuentren disponibles.
• d) Ficha sanitaria, que se ajustar� al modelo que figura como anexo I del presente Decreto. Dicha ficha ser� cumplimentada por el m閐ico de familia, y en ella se har� constar el estado de salud y, en su caso, los diagn髎ticos relativos a las patolog韆s que presente la persona solicitante y los tratamientos correspondientes.
• e) Informe social emitido por el servicio social de base correspondiente en el que se hubiera detectado necesidades que pueden atenderse a trav閟 del servicio de teleasistencia, en los supuestos previstos por el p醨rafo 7 del art韈ulo 9 de este decreto. El informe se ajustar� al modelo que figura como anexo II del presente Decreto.
• f) Documento para la domiciliaci髇 bancaria del abono del precio del servicio de teleasistencia. Los datos bancarios aportados se cancelar醤 en el supuesto de que se reconozca la exenci髇 del pago del precio.
• g) Las personas interesadas que soliciten exenci髇 o bonificaci髇 del precio del servicio de teleasistencia deber醤 presentar, en orden a la determinaci髇 de su capacidad econ髆ica, la documentaci髇 que se se馻le en la Orden del Consejero o Consejera del Gobierno Vasco competente en materia de servicios sociales, por la que se regule la participaci髇 econ髆ica de las personas usuarias en la financiaci髇 del servicio p鷅lico de teleasistencia.
• h) Libro o Libros de Familia (fotocopia compulsada) en el que consten los integrantes de la unidad familiar. En defecto de Libro de Familia, certificaciones de nacimiento (originales o fotocopias compulsadas) correspondientes a los integrantes de la unidad familiar. 趎icamente deber� aportarse esta documentaci髇 en el supuesto de que se solicite exenci髇 de pago del precio p鷅lico. En el caso de inscripci髇 en el Registro de Parejas de Hecho de la Comunidad Aut髇oma del Pa韘 Vasco, la autorizaci髇 a la Direcci髇 de Servicios Sociales del Gobierno Vasco para la comprobaci髇 o verificaci髇 de la inscripci髇 en el citado registro, otorgada mediante la suscripci髇 de la solicitud (punto 14 del modelo de solicitud) exime del deber de aportar la certificaci髇 de inscripci髇 en el referido registro.

Art韈ulo 14 Derecho a relacionarse por medios electr髇icos

Se garantizar� el ejercicio de los ciudadanos a relacionarse con la Administraci髇 de la Comunidad Aut髇oma de Pa韘 Vasco por medios electr髇icos en relaci髇 con los procedimientos y actuaciones contemplados en el presente Decreto.

Art韈ulo 15 Tramitaci髇 del expediente

1.- Una vez recibida la solicitud y la documentaci髇 referidas en el art韈ulo 13 por la Direcci髇 del Gobierno Vasco competente en materia de servicios sociales, se realizar醤 los actos de instrucci髇 necesarios para la determinaci髇, conocimiento y comprobaci髇 de los datos en virtud de los cuales deba pronunciarse la resoluci髇.

2.- En el supuesto de que la solicitud se hubiera presentado o remitido a la Direcci髇 competente en materia de servicios sociales del Gobierno Vasco de forma incompleta o faltara alguno de los documentos requeridos, desde la misma se requerir� a la persona solicitante, de acuerdo con lo establecido en el art韈ulo 71.1 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de R間imen Jur韉ico de las Administraciones P鷅licas y del Procedimiento Administrativo Com鷑, para que, en el plazo de diez d韆s h醔iles, subsane la falta y acompa馿 los documentos preceptivos, con apercibimiento de que si as� no se hiciera se le tendr� por desistida de su solicitud, previa resoluci髇 que deber� dictarse en los t閞minos previstos por el art韈ulo 42 de la citada Ley 30/1992.

Art韈ulo 16 Resoluci髇

1.- Instruido el expediente administrativo y efectuado, en su caso, el preceptivo tr醡ite de audiencia, el Director o Directora del Gobierno Vasco competente en materia de servicios sociales dictar� la resoluci髇 que ponga fin al procedimiento. La resoluci髇 se notificar� en el plazo m醲imo de dos meses, contados a partir de la fecha de entrada de la solicitud en la Direcci髇 del Gobierno Vasco competente en materia de servicios sociales.

2.- Dicha Resoluci髇 deber� ser motivada y se pronunciar� sobre los siguientes extremos:

• a) Indicar� la concesi髇 o, en su caso, la denegaci髇 del alta en el servicio de teleasistencia de la persona solicitante.
• b) Si la resoluci髇 es de concesi髇, se se馻lar� el precio p鷅lico que en su caso corresponder� abonar a la persona usuaria titular del derecho al servicio y la fecha de inicio de la obligaci髇 de pago.
• c) Si la resoluci髇 es de denegaci髇 expresar� el motivo o motivos de denegaci髇.

3.- Una vez concedido el alta en el servicio de teleasistencia, se proceder� a la instalaci髇 del equipo de teleasistencia en el domicilio de la persona solicitante en el plazo de 15 d韆s naturales a contar desde la fecha de notificaci髇.

Art韈ulo 17 Recurso administrativo

Contra la Resoluci髇 del procedimiento para el reconocimiento de la prestaci髇 del servicio de teleasistencia, que no agota la v韆 administrativa, las personas interesadas podr醤 interponer recurso de alzada ante el Viceconsejero de Asuntos Sociales en el plazo de un mes a partir del d韆 siguiente a la fecha de su notificaci髇.

Art韈ulo 18 Procedimiento de urgencia

1.- Cuando de conformidad con lo dispuesto por el art韈ulo 50 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de R間imen Jur韉ico de las Administraciones P鷅licas y del Procedimiento Administrativo Com鷑, y atendiendo a las circunstancias de urgente necesidad concurrentes en el interesado, se acuerde la aplicaci髇 al procedimiento de la tramitaci髇 de urgencia, se reducir醤 a la mitad los plazos establecidos para el procedimiento ordinario.

2.- En tales casos, se proceder� a la instalaci髇 del equipo de teleasistencia en un plazo de 3 d韆s h醔iles, a computar desde la emisi髇 de la resoluci髇 favorable.

Art韈ulo 19 Silencio administrativo

El vencimiento del plazo m醲imo sin haberse notificado resoluci髇 expresa legitima al interesado o interesada que hubiera deducido la solicitud para entenderla estimada.

Art韈ulo 20 Finalizaci髇 de la prestaci髇 del servicio

1.- La prestaci髇 del servicio de teleasistencia finalizar� en los siguientes supuestos:

• a) Por renuncia de la persona usuaria del servicio.
• b) Por fallecimiento de la persona usuaria del servicio.
• c) Por ingreso de la persona usuaria del servicio en un centro residencial de forma permanente.
• d) Por traslado de la residencia de la persona usuaria a un municipio fuera de la Comunidad Aut髇oma del Pa韘 Vasco.
• e) Por incumplimiento de los deberes de la persona usuaria recogidos en el art韈ulo 12 del presente Decreto.
• f) Por la modificaci髇 de las circunstancias que ocasionaron el reconocimiento de la condici髇 de persona usuaria del servicio incluyendo la circunstancia sobrevenida de que se encuentre imposibilitada o con dificultad grave para la correcta utilizaci髇 del equipo de teleasistencia.

2.- En los supuestos recogidos en los p醨rafos e) y f), antes de proceder a la baja de la persona usuaria en el servicio deber� efectuarse el preceptivo tr醡ite de audiencia, con indicaci髇 de los motivos de la baja y el plazo para alegaciones.

Art韈ulo 21 R間imen de tenencia de los equipos

Las personas usuarias del servicio p鷅lico de teleasistencia dispondr醤 de los equipos en r間imen de cesi髇 de uso. En el momento en que se produzca la baja en el servicio, el equipo deber� ser devuelto a la prestadora del mismo

LE0000490238_20121009 Art韈ulo 21 redactado por el art韈ulo 鷑ico del D [PA蚐 VASCO] 191/2012, 2 octubre, de modificaci髇 del Decreto del Servicio P鷅lico de Teleasistencia (獴.O.P.V.� 8 octubre).Vigencia: 9 octubre 2012

Primera R間imen transitorio de los procedimientos

A los procedimientos iniciados con anterioridad a la entrada en vigor del presente Decreto y que est閚 pendientes de resoluci髇, les ser� de aplicaci髇, en todo caso, lo dispuesto en el presente Decreto.

Segunda Derechos de las personas usuarias del servicio de teleasistencia a la entrada en vigor del Decreto

1.- Las personas que, a la entrada en vigor de este decreto sean usuarias del servicio de teleasistencia de la Diputaci髇 Foral de 羖ava, de la Diputaci髇 Foral de Bizkaia, de la Diputaci髇 Foral de Gipuzkoa o del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz podr醤 continuar en el disfrute del servicio de teleasistencia prestado por el Gobierno Vasco en las condiciones de prestaci髇 del servicio previstas en el presente decreto, independientemente de que se ajusten o no al perfil de las personas destinatarias contemplado por el art韈ulo 9 de este decreto. Seguir醤 recibiendo las prestaciones de visitas peri骴icas de seguimiento en el domicilio y de gesti髇 de agendas y recordatorios de actividades a realizar aquellas personas usuarias que vienen recibiendo dichas prestaciones a la entrada en vigor de este decreto.

2.- La entrada en vigor del presente decreto no supondr� para las personas que se encuentren disfrutando del servicio un incremento en la proporci髇 de su participaci髇 econ髆ica en la financiaci髇 del servicio de teleasistencia, salvo los incrementos derivados de los cambios que pudieran producirse en su nivel de recursos econ髆icos.

Primera Modificaci髇 del Decreto 249/2010, de 28 de diciembre, por el que se determinan los servicios y actividades susceptibles de ser retribuidos mediante precios p鷅licos de la Administraci髇 de la Comunidad Aut髇oma del Pa韘 Vasco y sus Organismos Aut髇omos

Se modifica el apartado 8 del anexo, relativo a los servicios y actividades por los que el Departamento de Empleo y Asuntos Sociales podr� cobrar precios p鷅licos, quedando redactado de la siguiente manera:

LE0000428521_20121206

Segunda Situaci髇 de riesgo de dependencia

A los efectos de los servicios sociales del Sistema Vasco de Servicios Sociales que incluyan entre las personas destinatarias a las personas en riesgo de dependencia, se considerar� que una persona se encuentra en dicha situaci髇 cuando la puntuaci髇 obtenida en la aplicaci髇 del Baremo de Valoraci髇 de la Dependencia aprobada por Real Decreto 504/2007, de 20 de abril, o por la normativa que le sustituya, sea de al menos 23 puntos y no se alcance el m韓imo de 25 puntos establecido para considerar que existe dependencia, en Grado I.

Primera Fijaci髇 de la cuant韆 del precio p鷅lico del servicio de teleasistencia

Por Orden del Consejero o Consejera del Gobierno Vasco competente en materia de servicios sociales se fijar� la cuant韆 del precio p鷅lico del servicio de teleasistencia, as� como las exenciones o bonificaciones que procedan atendiendo a lo dispuesto por el art韈ulo 57 de la Ley 12/2008, de 5 de diciembre, de Servicios Sociales. Asimismo, dicha Orden fijar� la forma y los plazos para el pago del precio.

V閍se O [PA蚐 VASCO] 30 junio 2011, de la Consejera de Empleo y Asuntos Sociales, por la que se fijan la cuant韆 del precio p鷅lico y la exenci髇 aplicables al servicio p鷅lico de teleasistencia en 2011 (獴.O.P.V.� 30 junio). LE0000457222_20110701

Segunda Modificaci髇 de anexos

Mediante Resoluci髇 del Director competente en materia de Servicios Sociales se podr� proceder a la modificaci髇 de los modelos contenidos en los anexos del presente Decreto.

Tercera Entrada en vigor

El presente Decreto entrar� en vigor el 1 de julio de 2011.