• Expandir / Contraer 韓dice sistem醫ico
• Pre醡bulo
• CAP蚑ULO I.�El servicio de atenci髇 de llamadas de urgencia y el Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻
  • Art韈ulo 1燨bjeto de la ley
  • SECCI覰 PRIMERA.�El servicio de atenci髇 de llamadas de urgencia
    • Art韈ulo 2燜inalidad del servicio
    • Art韈ulo 3燜unciones del servicio
    • Art韈ulo 4燙aracter韘ticas de la prestaci髇 del servicio
    • Art韈ulo 5燝esti髇 del servicio
  • SECCI覰 SEGUNDA.�El Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻
    • Art韈ulo 6燙reaci髇 y naturaleza del Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻
    • Art韈ulo 7燜inalidad y funciones del Centro
    • Art韈ulo 8燩restaciones propias y complementarias del Centro
    • Art韈ulo 9燙olaboraci髇 con el Centro
    • Art韈ulo 10燫elaciones del Centro y el departamento al que se adscribe
    • Art韈ulo 11燙onvenios de colaboraci髇
    • Art韈ulo 12燗cuerdos de colaboraci髇
    • Art韈ulo 13犛rganos de gobierno
    • Art韈ulo 14燛l presidente o presidenta y el vicepresidente o vicepresidenta
    • Art韈ulo 15燛l Consejo Rector
    • Art韈ulo 16燜unciones del Consejo Rector
    • Art韈ulo 17燣a Comisi髇 Ejecutiva
    • Art韈ulo 18燜unciones de la Comisi髇 Ejecutiva
    • Art韈ulo 19燛l director o directora
    • Art韈ulo 20燜unciones del director o directora
    • Art韈ulo 21燙omisi髇 T閏nica de Atenci髇 y Gesti髇 de las Llamadas de Urgencia
• CAP蚑ULO II.�R間imen jur韉ico, econ髆ico, patrimonial, de contrataci髇, de personal y de recursos del Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻
  • Art韈ulo 22燫間imen jur韉ico
  • Art韈ulo 23燫ecursos econ髆icos
  • Art韈ulo 24燩atrimonio
  • Art韈ulo 25燙ontrataci髇
  • Art韈ulo 26燩resupuesto
  • Art韈ulo 27燙ontabilidad
  • Art韈ulo 28燙ontrol de auditor韆s
  • Art韈ulo 29燩ersonal
  • Art韈ulo 30燫間imen de recursos y reclamaciones
• CAP蚑ULO III.�Tratamiento de datos personales
  • Art韈ulo 31燙reaci髇 de ficheros
  • Art韈ulo 32燫ecogida y cesi髇 de datos personales
• CAP蚑ULO IV.�Infracciones y sanciones
  • Art韈ulo 33營nfracciones muy graves
  • Art韈ulo 34營nfracciones graves
  • Art韈ulo 35營nfracciones leves
  • Art韈ulo 36燬anciones
  • Art韈ulo 37燙riterios de proporcionalidad de las sanciones
  • Art韈ulo 38燫esponsabilidad de las infracciones
  • Art韈ulo 39犛rganos competentes para imponer las sanciones
  • Art韈ulo 40燩rocedimiento sancionador
• DISPOSICIONES ADICIONALES
  • Primera燩ublicidad del n鷐ero telef髇ico 112
  • Segunda燙ondiciones y plazo de la publicidad del n鷐ero telef髇ico 112
  • Tercera燙aracter韘ticas materiales de la publicidad del n鷐ero telef髇ico 112
  • Cuarta燙umplimiento del art韈ulo 30 de la Ley 4/2003
  • Disposici髇 adicional quinta燗daptaci髇 de los estatutos del Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻
• DISPOSICIONES TRANSITORIAS
  • Primera燛nv韔 de los requerimientos de actuaci髇
  • Segunda燗decuaci髇 de los planes de protecci髇 civil

Art韈ulo 1 Objeto de la ley

La presente ley tiene por objeto la regulaci髇 del servicio p鷅lico de atenci髇 de llamadas de urgencia a trav閟 del n鷐ero telef髇ico 鷑ico 112 en el territorio de Catalu馻, que debe ser gestionado por la Administraci髇 de la Generalidad mediante la creaci髇 del Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻.

Art韈ulo 2 Finalidad del servicio

1. La misi髇 principal del servicio p鷅lico de atenci髇 de llamadas de urgencia es contribuir a dar una respuesta r醦ida, sencilla, eficaz y coordinada a las peticiones urgentes de asistencia que realice cualquier ciudadano o ciudadana en el territorio de Catalu馻 en materia de atenci髇 sanitaria, de emergencias ambientales, de extinci髇 de incendios y salvamento y de seguridad ciudadana, con la coordinaci髇 de protecci髇 civil, si procede, de los servicios correspondientes, con independencia de la Administraci髇 p鷅lica o entidad a la que corresponda la prestaci髇 material de la asistencia requerida.

2. El servicio p鷅lico de atenci髇 de llamadas de urgencia debe ser prestado por la Administraci髇 de la Generalidad, mediante el departamento competente en materia de seguridad p鷅lica, con el r間imen de gesti髇 que determina esta ley.

Art韈ulo 3 Funciones del servicio

1. El servicio p鷅lico de atenci髇 de llamadas de urgencia tiene las siguientes funciones:

• a) Recibir y atender las llamadas de urgencia al n鷐ero telef髇ico de emergencias 鷑ico europeo 112 realizadas por la ciudadan韆 en el territorio de Catalu馻.
• b) Conocer el estado de los recursos de las distintas administraciones y entidades para atender y resolver una emergencia.
• c) Identificar, tratar y evaluar las llamadas recibidas al n鷐ero 112, seg鷑 la urgencia o el tipo de incidente, de conformidad con los convenios de colaboraci髇, los procedimientos de comunicaci髇 y los protocolos de actuaci髇 que se establezcan entre la Administraci髇 de la Generalidad y las administraciones p鷅licas o entidades que tengan la competencia para prestar materialmente la asistencia.
• d) Transmitir el requerimiento de asistencia a los servicios que tengan la competencia para prestarla materialmente y contribuir, si procede, a la coordinaci髇 de dichos servicios activando la prestaci髇 de auxilio m醩 apropiada en cada caso y asignando prioridades en funci髇 del tipo de demanda.
• e) Realizar un seguimiento de cada una de las respuestas a las emergencias, para que cada sector implicado conozca la actividad y las iniciativas que los dem醩 sectores responsables han llevado a cabo para resolverlas.
• f) Recibir informaci髇 de los 髍ganos, administraciones o entidades que intervengan en la prestaci髇 material de la asistencia y tratar la informaci髇 recibida.
• g) Mantener actualizadas las bases de datos y determinar los procedimientos de comunicaci髇 y los protocolos de actuaci髇 necesarios para desarrollar la actividad del servicio, de acuerdo con las directrices y los criterios que se establezcan.
• h) Efectuar los controles de calidad y analizar las actuaciones del servicio con el fin de mejorar y optimizar los recursos propios.
• i) Atender a los centros de recepci髇 o a los puntos de respuesta de llamadas telef髇icas con finalidades espec韋icas que se incorporen al servicio.
• j) Transmitir el requerimiento de asistencia e informaci髇 de las mujeres que son v韈timas de la violencia machista a los servicios de atenci髇 telef髇ica especializados competentes.
• k) Cualquier otra funci髇 que est� directamente relacionada con las de este apartado.

2. El servicio de atenci髇 de llamadas de urgencia a trav閟 del n鷐ero telef髇ico 112 no comprende la prestaci髇 material de la asistencia requerida por la ciudadan韆 ni las decisiones sobre los recursos que hay que destinar a la misma. Dicha prestaci髇 corresponde a los centros directivos, administraciones y entidades competentes, de acuerdo con sus normas de atribuci髇 de competencias, de organizaci髇 y de funcionamiento.

3. El Gobierno puede disponer la integraci髇 en el servicio de funciones y prestaciones de valor a馻dido relacionadas con la atenci髇 y gesti髇 de llamadas de urgencia, con la adscripci髇 de los medios personales y materiales de intervenci髇 necesarios para desarrollarlas.

Art韈ulo 4 Caracter韘ticas de la prestaci髇 del servicio

La prestaci髇 del servicio p鷅lico de atenci髇 de llamadas de urgencia debe tener las siguientes caracter韘ticas:

• a) La cobertura del servicio debe ser equitativa y equilibrada por todo el territorio de Catalu馻.
• b) El acceso al servicio debe ser universal, gratuito y permanente para todos aquellos que se encuentren en el territorio de Catalu馻 y deben garantizarse los mecanismos para asegurar dicho acceso a las personas con discapacidad.
• c) La atenci髇 del servicio debe realizarse en cualquiera de los idiomas oficiales de Catalu馻 y, como m韓imo, en dos de los idiomas oficiales en los estados de la Uni髇 Europea.
• d) El servicio debe darse a conocer mediante campa馻s de informaci髇 que difundan su imagen e impulsen su correcta utilizaci髇.
• e) El servicio debe configurarse como una plataforma de servicios horizontales integrados entre s� mediante acuerdos o convenios de colaboraci髇.

Art韈ulo 5 Gesti髇 del servicio

1. El servicio p鷅lico de atenci髇 de las llamadas de urgencia a trav閟 del n鷐ero telef髇ico 112 debe ser prestado con car醕ter exclusivo por el departamento competente en materia de seguridad p鷅lica de la Administraci髇 de la Generalidad, mediante la entidad de derecho p鷅lico Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻, creada por esta ley.

Art韈ulo 6 Creaci髇 y naturaleza del Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻

1. Se crea el Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻 como una entidad de derecho p鷅lico dotada de personalidad jur韉ica propia y plena capacidad de obrar para cumplir sus funciones, con patrimonio y tesorer韆 propios y con autonom韆 de gesti髇 para alcanzar sus finalidades, cuya actividad se rige por el derecho privado con car醕ter general, salvo en las excepciones determinadas por la presente ley. Esta entidad se adscribe al departamento competente en materia de seguridad p鷅lica.

2. El Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻 debe disponer de recursos suficientes para desarrollar sus funciones. A tal efecto, tiene presupuesto propio, de acuerdo con lo que dispone la legislaci髇 reguladora de las finanzas p鷅licas de Catalu馻.

3. El Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻 puede organizar actividades y servicios y establecer delegaciones territoriales propias en diferentes localidades de Catalu馻 con el objetivo de mejorar la operatividad del servicio.

Art韈ulo 7 Finalidad y funciones del Centro

La finalidad esencial del Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻 es el ejercicio de las competencias de la Generalidad en materia de atenci髇 y gesti髇 de llamadas de urgencia a trav閟 del n鷐ero telef髇ico 112. Para cumplir esta finalidad, le corresponden el ejercicio de las funciones del servicio de atenci髇 de llamadas de urgencia establecidas por el art韈ulo 3 y las prestaciones del Centro fijadas por el art韈ulo 8.

Art韈ulo 8 Prestaciones propias y complementarias del Centro

1. Desde el Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻 se deben recibir, atender, tratar, evaluar y derivar las llamadas que se realicen en el territorio de Catalu馻 al n鷐ero 112, y han de realizarse los requerimientos de asistencia que se consideren oportunos a los centros directivos, organismos y entidades competentes en cada materia.

2. El Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻 se constituye en la infraestructura f韘ica y el sistema de servicios en el cual deben localizarse los recursos humanos y los medios materiales y tecnol骻icos, as� como el conjunto de bases de datos, procedimientos de comunicaci髇, protocolos de actuaci髇 y sistemas de calidad necesarios para el correcto funcionamiento del servicio p鷅lico de atenci髇 de llamadas de urgencia a trav閟 del n鷐ero telef髇ico 鷑ico europeo 112 en el territorio de Catalu馻.

3. Como servicio complementario, el Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻 se constituye como una plataforma base de soporte tecnol骻ico y log韘tico del Centro de Coordinaci髇 Operativa de Catalu馻 para comunicar, coordinar e informar de la actuaci髇 de los distintos servicios que tengan que intervenir en la activaci髇 de un plan de protecci髇 civil en una situaci髇 de emergencia declarada bajo la direcci髇 de la autoridad competente de protecci髇 civil que haya declarado formalmente su activaci髇. El Centro debe participar en el sistema de comunicaci髇, control y coordinaci髇 de las transmisiones de la red general de alarmas y comunicaciones de protecci髇 civil.

Art韈ulo 9 Colaboraci髇 con el Centro

1. Las administraciones p鷅licas y sus entidades vinculadas o dependientes que desarrollan actividades en el territorio de Catalu馻 relacionadas directa o indirectamente con el servicio p鷅lico de llamadas de urgencia tienen la obligaci髇 de responder a todos los requerimientos de asistencia que se realicen desde el Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻.

2. Las empresas o las entidades privadas que tienen como objeto social o como finalidad corporativa alguna actividad vinculada directa o indirectamente con la asistencia o el tratamiento de situaciones en las cuales existe un peligro directo para la vida, la integridad f韘ica, la salud o la seguridad de las personas, para la propiedad privada o p鷅lica o para el medio, y que disponen de alg鷑 servicio o recurso de inter閟, est醤 obligadas a colaborar con el Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻 en todos los requerimientos de asistencia que este les haga.

3. Las administraciones, empresas y entidades a las que se refieren los apartados 1 y 2, en el marco de sus competencias y actividades, deben facilitar toda la informaci髇 necesaria en las situaciones de urgencia en que protecci髇 civil tenga que activar un plan de emergencia.

4. Las administraciones, empresas y entidades a las que se refiere este art韈ulo deben facilitar informaci髇 al Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻, especialmente sobre las siguientes materias:

• a) La existencia de situaciones de urgencia o emergencia de las cuales tengan conocimiento.
• b) El desarrollo, las incidencias y los resultados de las asistencias en las que intervengan, teniendo en cuenta que tienen la obligaci髇 espec韋ica de informar en tiempo real de la llegada al lugar del incidente y de la finalizaci髇 de su intervenci髇.

5. Las administraciones, empresas y entidades a las que se refiere este art韈ulo tienen la obligaci髇 de acusar recibo de los requerimientos de asistencia que les remita el Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻.

6. El Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻 debe proveer a las administraciones p鷅licas y sus entidades vinculadas o dependientes que desarrollan actividades en el territorio de Catalu馻 relacionadas con el servicio p鷅lico de llamadas de urgencia y, si procede, a las empresas y entidades privadas obligadas a colaborar, de toda la informaci髇 a su alcance necesaria para la adecuada valoraci髇 y prestaci髇 de los servicios. El Centro debe responder con calidad de servicio y tiempo seg鷑 los procedimientos de comunicaci髇 y protocolos de actuaci髇 establecidos por ambas partes.

Art韈ulo 10 Relaciones del Centro y el departamento al que se adscribe

1. Las relaciones entre el Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻 y el departamento al que se adscribe se articulan mediante un contrato-programa, que debe tener una duraci髇 m韓ima de cuatro a駉s, sin perjuicio de lo que establece el art韈ulo 53 del Decreto legislativo 3/2002, de 24 de diciembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de finanzas p鷅licas de Catalu馻. El contrato-programa tiene que incluir, al menos, la definici髇 de los objetivos que ha de alcanzar el Centro, la previsi髇 de los resultados que ha de obtener con su gesti髇 y los instrumentos de seguimiento, control y evaluaci髇 a los que debe someter su actividad.

2. El contrato-programa al que se refiere el apartado 1 puede ser suscrito conjuntamente con los departamentos que el departamento de adscripci髇 considere oportunos, ya sea por su presencia en los 髍ganos de gobierno del organismo o por sus 醡bitos competenciales.

Art韈ulo 11 Convenios de colaboraci髇

1. Para garantizar una actuaci髇 r醦ida, coordinada y eficaz del servicio p鷅lico de atenci髇 de llamadas de urgencia, la Administraci髇 de la Generalidad debe promover el establecimiento de convenios de colaboraci髇 entre el Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻 y las administraciones p鷅licas, entidades y empresas privadas con competencia o capacidad para prestar materialmente las asistencias requeridas.

2. Para establecer una adecuada colaboraci髇 en los procedimientos de comunicaci髇 de llamadas y atenci髇 de las asistencias requeridas, los convenios de colaboraci髇 a los que se refiere el apartado 1 deben determinar, como m韓imo, los siguientes aspectos:

• a) La forma en que cada organismo o entidad debe colaborar para prestar adecuadamente el servicio de atenci髇 de llamadas de urgencia.
• b) La forma y periodicidad con las que hay que facilitar la informaci髇 sobre los medios personales y materiales de los que se disponga.
• c) Las caracter韘ticas de las situaciones de urgencia que pueden afectar a cada organismo o entidad para que requiera su intervenci髇.
• d) La forma en que debe realizarse el seguimiento y el cierre de cada asistencia o incidente.
• e) La forma, las caracter韘ticas, los protocolos y los procedimientos de comunicaci髇 con los que el Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻 debe remitir los requerimientos de asistencia.
• f) Las caracter韘ticas de prestaci髇 material del servicio.
• g) Cualquier otro aspecto que pueda facilitar una adecuada coordinaci髇 y la mejor forma de prestar una asistencia determinada.

Art韈ulo 12 Acuerdos de colaboraci髇

Los departamentos de la Generalidad que disponen de centros directivos o entidades dependientes o vinculadas con personalidad jur韉ica propia dotadas con servicios operativos de respuesta, intervenci髇 y asistencia a las emergencias deben establecer, mediante acuerdo con el Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻, los procedimientos de comunicaci髇 y protocolos de actuaci髇 pertinentes para garantizar la actuaci髇 r醦ida, integrada y eficaz ante un requerimiento de auxilio o una llamada de urgencia de los ciudadanos. Dichos acuerdos de colaboraci髇 deben suscribirse en el plazo de un a駉, sin perjuicio de los acuerdos que se firmen posteriormente si se detectan nuevas necesidades.

Art韈ulo 13 觬ganos de gobierno

Los 髍ganos de gobierno del Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻 son el presidente o presidenta, el vicepresidente o vicepresidenta y el Consejo Rector.

LE0000664459_20200501Art韈ulo 13 redactado por el n鷐ero 1 del art韈ulo 125 de Ley 5/2020, de 29 de abril, de medidas fiscales, financieras, administrativas y del sector p鷅lico y de creaci髇 del impuesto sobre las instalaciones que inciden en el medio ambiente (獶.O.G.C.� 30 abril).Vigencia: 1 mayo 2020

Art韈ulo 14 El presidente o presidenta y el vicepresidente o vicepresidenta

1. El presidente o presidenta del Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻 es el consejero o consejera del departamento competente en materia de seguridad p鷅lica, al cual corresponden las siguientes funciones:

• a) Ejercer la alta representaci髇 y la direcci髇 superior del Centro.
• b) Presidir el Consejo Rector del Centro, convocar sus sesiones, fijar su orden del d韆 y dirigir sus reuniones. Tiene voto de calidad para dirimir los empates.
• c) Supervisar las actas y las certificaciones de los acuerdos del Consejo Rector.
• d) Tutelar el desarrollo de las actividades del Centro asegurando el cumplimiento de la legislaci髇 vigente y velando por el cumplimiento de los acuerdos del Consejo Rector.
• e) Disponer los gastos y ordenar los pagos cuando su cuant韆 exceda el veinte por ciento de los presupuestos del Centro.
• f) Nombrar a los miembros de los 髍ganos complementarios del Centro, si procede, a propuesta de las respectivas administraciones, entidades y organizaciones.
• g) Ejercer la representaci髇 legal, as� como las funciones que sean inherentes a su condici髇 de presidente o presidenta del 髍gano colegiado.

2. El vicepresidente o vicepresidenta del Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻 es el consejero o consejera del departamento competente en materia de salud, el cual sustituye al presidente o presidenta en casos de ausencia o enfermedad y ejerce las funciones que este le delegue de forma expresa.

Art韈ulo 15 El Consejo Rector

1. El Consejo Rector del Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻 est� integrado por el presidente o presidenta, el vicepresidente o vicepresidenta y los siguientes vocales titulares:

• a) Tres personas designadas por el consejero o consejera del departamento competente en materia de seguridad p鷅lica, una de las cuales debe ser la persona titular de la unidad directiva competente en materia de protecci髇 civil.
• b) El secretario o secretaria general del departamento competente en materia de seguridad p鷅lica.
• c) Tres personas designadas por el consejero o consejera del departamento competente en materia de salud, una de las cuales debe ser el director o directora del Servicio Catal醤 de la Salud.
• d) La persona titular de la unidad directiva que tenga atribuidos el mando y la direcci髇 superior del Cuerpo de Agentes Rurales, de acuerdo con la normativa vigente.
• e) Dos personas en representaci髇 de los entes locales, propuestas por las entidades asociativas representativas de los municipios catalanes.
• f) Una persona en representaci髇 del Ayuntamiento de Barcelona, propuesta por su alcalde o alcaldesa.
• g) Una persona en representaci髇 de la Delegaci髇 del Gobierno del Estado en Catalu馻, si as� lo acuerdan los 髍ganos competentes de la Administraci髇 del Estado.

2. Asiste a las reuniones del Consejo Rector el director o directora del Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻, con voz pero sin voto.

3. Ejerce el cargo de secretario o secretaria del Consejo Rector la persona que a tal efecto sea designada por el mismo Consejo.

4. El 髍gano administrativo responsable de la designaci髇 de los miembros debe procurar garantizar la presencia equilibrada de mujeres y hombres en la composici髇 del Consejo.

LE0000522139_20200501 Art韈ulo 15 redactado por el n鷐ero 1 del art韈ulo 154 de la Ley [CATALU袮] 2/2014, 27 enero, de medidas fiscales, administrativas, financieras y del sector p鷅lico (獶.O.G.C.� 30 enero).Vigencia: 31 enero 2014

Art韈ulo 16 Funciones del Consejo Rector

1. El Consejo Rector del Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻 tiene las siguientes funciones:

• a) Fijar los objetivos del Centro y aprobar su plan estrat間ico y su carta de servicios p鷅licos.
• b) Aprobar las disposiciones sobre r間imen interior, funcionamiento y estructura org醤ica.
• c) Informar preceptivamente sobre los convenios y acuerdos de colaboraci髇 y sobre los procedimientos y protocolos.
• d) Aprobar los planes anuales de desarrollo y explotaci髇 del servicio.
• e) Aprobar el anteproyecto de presupuesto y la memoria anual, as� como las cuentas anuales, la liquidaci髇 del presupuesto y el programa de actuaciones, de inversiones y de financiaci髇 del Centro.
• f) Proponer la creaci髇, modificaci髇 y supresi髇 de tasas y precios p鷅licos del Centro.
• g) Ser informado del nombramiento y cese del director o directora y ejercer el control de la funci髇 de direcci髇.
• h) Informar sobre el nombramiento de las personas que forman parte de los 髍ganos complementarios.
• i) Deliberar e informar sobre los asuntos que sean sometidos a su consideraci髇 por el presidente o presidenta.

2. En todo lo que no establece la presente ley o la normativa que la desarrolle, el funcionamiento del Consejo Rector se rige por las disposiciones relativas al funcionamiento de los 髍ganos colegiados que establece la legislaci髇 vigente de procedimiento y r間imen jur韉ico de las administraciones p鷅licas.

3. El Consejo Rector se re鷑e en sesi髇 ordinaria dos veces al a駉 convocado por el presidente o presidenta, y en sesi髇 extraordinaria siempre que lo decida el presidente o presidenta o que lo solicite una tercera parte de sus miembros.

4. ...

LE0000664459_20200501N鷐ero 4 del art韈ulo 16 derogado por el n鷐ero 2 del art韈ulo 125燿e la Ley 5/2020, 29 abril, de medidas fiscales, financieras, administrativas y del sector p鷅lico y de creaci髇 del impuesto sobre las instalaciones que inciden en el medio ambiente (獶.O.G.C.� 30 abril).Vigencia: 1 mayo 2020

Art韈ulo 17 La Comisi髇 Ejecutiva

...

Art韈ulo 18 Funciones de la Comisi髇 Ejecutiva

...

Art韈ulo 19 El director o directora

El director o directora del Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻 es nombrado y destituido por el Gobierno a propuesta del consejero o consejera competente en materia de seguridad p鷅lica.

Art韈ulo 20 Funciones del director o directora

El director o directora del Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻 tiene las siguientes funciones:

• a) Representar y dirigir el Centro de acuerdo con las directrices del presidente o presidenta y del Consejo Rector, e impulsar, coordinar y planificar las actividades necesarias para cumplir sus finalidades y ejercer las funciones que tiene atribuidas.
• b) Ejecutar los acuerdos del Consejo Rector y velar por el cumplimiento de las instrucciones y decisiones de los 髍ganos de gobierno del Centro.
• c) Elaborar y presentar al Consejo Rector los proyectos de plan estrat間ico y de carta de servicios, los criterios de dise駉 del servicio y los planes anuales de desarrollo y explotaci髇 del servicio.
• d) Coadyuvar en la elaboraci髇 de los convenios y acuerdos de colaboraci髇, y de los procedimientos y protocolos de actuaci髇.
• e) Elaborar el anteproyecto de presupuesto y la memoria anual y presentarlos al Consejo Rector.
• f) Ejercer la direcci髇 del personal del Centro, contratar el personal laboral y dar cuenta de ello al Consejo Rector.
• g) Autorizar los gastos y realizar los pagos, cuando su cuant韆 sea igual o inferior al veinte por ciento de los presupuestos del Centro.
• h) Ejercer las competencias sobre patrimonio y contrataci髇 que el ordenamiento jur韉ico atribuye a las entidades de derecho p鷅lico.
• i) Aprobar las instrucciones que se consideren necesarias para regular el funcionamiento de la actividad del Centro, as� como el uso de las dependencias, instalaciones y servicios asociados.
• j) Elaborar y presentar al Consejo Rector las propuestas de criterios para el dise駉 del servicio relacionados con la ubicaci髇, los espacios e instalaciones, la plataforma tecnol骻ica y la explotaci髇 del Servicio.
• k) Preparar y presentar al Consejo Rector las propuestas de instrucciones de contrataci髇.
• l) Cualquier otra funci髇 que se le atribuya mediante disposici髇 legal o reglamentaria, as� como cualquier otra funci髇 que, siendo competencia propia del Centro, no se atribuya a otro 髍gano.

LE0000664459_20200501Art韈ulo 20 redactado por el n鷐ero�3 del art韈ulo 125 de la Ley 5/2020, 29 abril, de medidas fiscales, financieras, administrativas y del sector p鷅lico y de creaci髇 del impuesto sobre las instalaciones que inciden en el medio ambiente (獶.O.G.C.� 30 abril); Correcci髇 de erratas (獶.O.G.C.� 18 mayo 2020).Vigencia: 1 mayo 2020

Art韈ulo 21 Comisi髇 T閏nica de Atenci髇 y Gesti髇 de las Llamadas de Urgencia

1. El Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻 debe dotarse de un 髍gano colegiado de car醕ter complementario y naturaleza consultiva con el fin de canalizar la participaci髇 en la actividad del servicio de los centros directivos de la Administraci髇 de la Generalidad con competencias sobre los servicios operativos encargados de la asistencia material a las situaciones de emergencia, as� como de los organismos y entidades que firmen convenios de colaboraci髇 con el Centro.

2. La Comisi髇 T閏nica de Atenci髇 y Gesti髇 de las Llamadas de Urgencia tiene las siguientes funciones:

• a) Actuar como 髍gano de participaci髇 y consulta en materia de atenci髇 y gesti髇 de las emergencias.
• b) Actuar como foro permanente de an醠isis, reflexi髇 y debate en materia de atenci髇 y gesti髇 de emergencias.
• c) Proponer la elaboraci髇, modificaci髇 y revisi髇 de los procedimientos, protocolos, t醕ticas y acuerdos de colaboraci髇 en materia de atenci髇 y gesti髇 de las llamadas de urgencia.
• d) Analizar y estudiar la compatibilidad de los procedimientos y protocolos existentes con el fin de mejorar su aplicaci髇 coordinada.
• e) Informar de anomal韆s en los procedimientos o protocolos de actuaci髇, de reclamaciones de actividad y de otros aspectos que puedan incidir en la prestaci髇 del servicio.
• f) Estudiar y proponer las medidas oportunas para procurar una infraestructura en servicios y equipamientos apropiados para una moderna atenci髇 y gesti髇 de las emergencias.
• g) Estudiar y proponer medidas para mejorar la comunicaci髇 interna y externa en materia de atenci髇 y gesti髇 de las emergencias.
• h) Estudiar y proponer la implantaci髇 de servicios de valor a馻dido relacionados con la atenci髇 y gesti髇 de llamadas de urgencia.
• i) Participar en la evaluaci髇 y el estudio de las actuaciones de los distintos servicios durante las emergencias.

Art韈ulo 22 R間imen jur韉ico

1. El Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻 se rige por la presente ley, por las disposiciones que la desarrollen, por la legislaci髇 del Estatuto de la empresa p鷅lica catalana y por las dem醩 normas que le sean aplicables.

2. La actuaci髇 del Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻 queda sometida con car醕ter general al derecho privado, salvo en las materias referentes a las relaciones entre el departamento de adscripci髇 y el Centro, a la formaci髇 de la voluntad de los 髍ganos del Centro y al ejercicio de las potestades administrativas que tenga atribuidas, que quedan sujetas al derecho administrativo.

Art韈ulo 23 Recursos econ髆icos

Los recursos econ髆icos del Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻 est醤 constituidos por:

• a) Las dotaciones que le consignen los presupuestos de la Generalidad.
• b) Los rendimientos de los bienes que le son adscritos y de los que adquiera en el ejercicio de sus funciones.
• c) Las subvenciones, aportaciones voluntarias y donaciones que le concedan las personas o entidades p鷅licas o privadas.
• d) Los ingresos que obtenga por la prestaci髇 de servicios o actividades en el 醡bito de sus competencias.
• e) Los cr閐itos y los pr閟tamos que le sean concedidos, previa autorizaci髇 del Departamento de Econom韆 y Finanzas, de acuerdo con la normativa vigente.
• f) Los dem醩 recursos que le sean atribuidos.

Art韈ulo 24 Patrimonio

1. El patrimonio del Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻 est� constituido por los bienes adscritos y los bienes y derechos propios de cualquier naturaleza que adquiera por cualquier t韙ulo.

2. Los bienes adscritos conservan su calificaci髇 jur韉ica originaria. La adscripci髇 no implica la transmisi髇 del dominio ni su desafectaci髇.

3. La gesti髇 del patrimonio se rige por la legislaci髇 general de la empresa p鷅lica catalana y por la legislaci髇 de patrimonio de la Generalidad.

Art韈ulo 25 Contrataci髇

1. El r間imen jur韉ico de contrataci髇 del Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻 es el que establece la legislaci髇 sobre contratos de las administraciones p鷅licas para las entidades de derecho p鷅lico con personalidad jur韉ica propia.

2. El director o directora del Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻 act鷄 como 髍gano de contrataci髇 hasta el l韒ite establecido por el art韈ulo 14.1.e y en el marco de la legislaci髇 sobre contrataci髇 administrativa.

Art韈ulo 26 Presupuesto

El Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻 debe elaborar anualmente el presupuesto, de acuerdo con lo establecido por la legislaci髇 general de la empresa p鷅lica catalana y la legislaci髇 de finanzas p鷅licas de Catalu馻.

Art韈ulo 27 Contabilidad

El r間imen de contabilidad del Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻 es el correspondiente al sector p鷅lico.

Art韈ulo 28 Control de auditor韆s

1. La actividad del Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻 es objeto de control financiero mediante el procedimiento de auditor韆, bajo la direcci髇 de la Intervenci髇 General, regulado por la legislaci髇 de finanzas p鷅licas de Catalu馻 y la legislaci髇 general de la empresa p鷅lica catalana.

2. Puede crearse un 髍gano de control econ髆ico-financiero interno, por acuerdo del Consejo Rector, de acuerdo con la normativa reguladora del funcionamiento de los 髍ganos de control econ髆ico-financiero interno en las empresas p鷅licas de la Generalidad.

3. El Consejo Rector puede acordar el sometimiento de la contabilidad del Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻 a una auditor韆 externa llevada a cabo por una empresa de reconocida solvencia.

Art韈ulo 29 Personal

1. Los puestos de trabajo del Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻 pueden ser ocupados por personal al servicio de la Administraci髇 de la Generalidad o de cualquier otra administraci髇 o entidad p鷅lica que participe o colabore en el cumplimiento de las funciones del Centro.

2. El Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻 puede contratar al personal laboral necesario para ocupar los puestos de trabajo, en los t閞minos que establece la legislaci髇 general de funci髇 p鷅lica de la Generalidad.

3. Deben determinarse los puestos de trabajo que, por su contenido y especialidad, han de ser ocupados por funcionarios de cuerpos espec韋icos o por personal facultativo o t閏nico que est� vinculado a dichos cuerpos.

4. Puede atribuirse al personal al que se refiere el apartado 3 el ejercicio temporal de funciones que se llevan a cabo en r間imen de adscripci髇 provisional o en comisi髇 de servicios a puestos de trabajo o funciones del Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻.

5. El personal de los diversos servicios operativos de urgencias y emergencias puede ocupar las dependencias del Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻, previo acuerdo o autorizaci髇 del departamento de origen de dicho personal. Este personal queda bajo la dependencia org醤ica y funcional de sus centros directivos o unidades org醤icas de origen y le son aplicables las normas de r間imen interior que se establezcan para la gesti髇 del Centro y las instrucciones que dicte su director o directora para regular el funcionamiento de su actividad.

Art韈ulo 30 R間imen de recursos y reclamaciones

1. Todos los actos administrativos que dimanan de los 髍ganos de gobierno del Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻 pueden ser objeto de recurso de alzada ante el consejero o consejera competente en materia de seguridad p鷅lica, salvo los actos de la presidencia, que agotan la v韆 administrativa, contra los cuales puede interponerse recurso potestativo de reposici髇.

2. El recurso extraordinario de revisi髇 debe interponerse ante el 髍gano que dict� el acto, que es el competente para resolverlo, en los supuestos regulados por la legislaci髇 de procedimiento administrativo.

3. La interposici髇 del recurso contencioso-administrativo es procedente de acuerdo con lo establecido por la ley de este orden jurisdiccional.

4. El ejercicio de acciones civiles y laborales se rige por las normas que son aplicables. La reclamaci髇 previa en la v韆 civil debe presentarse ante el consejero o consejera competente en materia de seguridad p鷅lica, que tambi閚 es la persona competente para resolverla. La reclamaci髇 previa en la v韆 laboral debe interponerse ante el director o directora del Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻, que tambi閚 es la persona competente para resolverla.

Art韈ulo 31 Creaci髇 de ficheros

1. Las llamadas telef髇icas al Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻 han de disponer de soporte en un sistema de grabaci髇 de voz y datos autom醫ico que, mediante la escucha de la demanda, permita garantizar la correcta localizaci髇 de un incidente y el eficaz funcionamiento del servicio.

2. Deben crearse los ficheros automatizados necesarios para recoger y procesar los datos personales y la informaci髇 que sea precisa para prestar el servicio de atenci髇 de llamadas de urgencia y llevar a cabo las actividades materiales de asistencia requeridas.

3. Los ficheros a los que se refiere el apartado 2 deben recoger los datos de car醕ter personal de los ciudadanos que pidan la prestaci髇 del servicio. Dichos ficheros pueden recoger datos protegidos por la legislaci髇 vigente, siempre y cuando sean datos cedidos o recaudados voluntariamente, o siempre y cuando sean determinantes de la forma en que debe atenderse la urgencia o prestar la asistencia material requerida.

4. Los datos contenidos en los ficheros deben ser cancelados cuando finalice el an醠isis de la actuaci髇 que se haya llevado a cabo. Tales datos deben conservarse, como m韓imo, el tiempo suficiente para gestionar y analizar el incidente y, como m醲imo, durante un per韔do de dos a駉s desde la fecha en que finalice el incidente, salvo que exista un proceso judicial en curso sobre el incidente con una duraci髇 superior al dicho plazo de dos a駉s. En tal caso, deben mantenerse durante el tiempo en que el proceso est� en curso.

Art韈ulo 32 Recogida y cesi髇 de datos personales

1. En la recogida y cesi髇 de datos personales debe respetarse, con car醕ter general, lo que establece la Ley org醤ica 15/1999, de 13 de diciembre, de protecci髇 de datos de car醕ter personal. Fuera de los supuestos establecidos expresamente por la legislaci髇 vigente y por la presente ley, no pueden cederse los datos personales que se hayan conocido por medio de la atenci髇 y gesti髇 de las llamadas y el posterior desarrollo de los incidentes y asistencias.

2. El director o directora del Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻 es el 髍gano de la Administraci髇 de la Generalidad responsable de los ficheros a los que se refiere el art韈ulo 31. Este 髍gano debe adoptar las medidas t閏nicas, de gesti髇 y de organizaci髇 necesarias para garantizar la confidencialidad, seguridad e integridad de los datos, y para hacer efectivos los derechos de las personas afectadas reconocidos por la legislaci髇 vigente.

Art韈ulo 33 Infracciones muy graves

Son infracciones muy graves en materia de atenci髇 y gesti髇 de las llamadas de urgencia las siguientes conductas:

• a) Realizar llamadas al tel閒ono de atenci髇 y gesti髇 de llamadas de urgencia 112 para comunicar avisos falsos de urgencias o emergencias que den lugar a la movilizaci髇 de recursos.
• b) Realizar infracciones graves que pongan en peligro la vida o la integridad f韘ica de las personas o aumenten la situaci髇 de riesgo colectivo grave o las consecuencias de una cat醩trofe o calamidad.

Art韈ulo 34 Infracciones graves

Son infracciones graves en materia de atenci髇 y gesti髇 de las llamadas de urgencia las siguientes conductas:

• a) No comunicar al Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻 la activaci髇 de un plan de protecci髇 civil o la declaraci髇 de una situaci髇 de emergencia.
• b) Realizar llamadas reiteradas al tel閒ono de atenci髇 y gesti髇 de llamadas de urgencia 112 para comunicar avisos falsos de emergencias.
• c) Realizar llamadas abusivas, insultantes, amenazadoras o jocosas al tel閒ono de atenci髇 y gesti髇 de llamadas de urgencia 112 que afecten a la eficacia del servicio.
• d) No identificar a la persona autora de la llamada al tel閒ono de atenci髇 y gesti髇 de llamadas de urgencia 112, en el caso de que esta no sea la titular de la l韓ea, del terminal m髒il o de otros medios de comunicaci髇 y de que la persona titular haya sido requerida para realizar su identificaci髇 y no exista causa justificada alguna para que no la realice, o en caso de que no sea posible notificar la denuncia a la persona identificada por una causa imputable a la persona titular.
• e) Realizar infracciones leves que pongan en peligro la vida o la integridad f韘ica de las personas o aumenten la situaci髇 de riesgo colectivo grave o las consecuencias de una cat醩trofe o calamidad.

Art韈ulo 35 Infracciones leves

Son infracciones leves en materia de atenci髇 y gesti髇 de las llamadas de urgencia las siguientes conductas:

• a) Realizar llamadas al tel閒ono de atenci髇 y gesti髇 de llamadas de urgencia 112 para comunicar avisos falsos de emergencias.
• b) Realizar llamadas abusivas, insultantes, amenazadoras o jocosas al tel閒ono de atenci髇 y gesti髇 de las llamadas de urgencia 112.

Art韈ulo 36 Sanciones

1. Las infracciones que la presente ley tipifica como muy graves se sancionan con una multa de entre 15.001 euros y 60.000 euros.

2. Las infracciones que esta ley tipifica como graves se sancionan con una multa de entre 601 euros y 15.000 euros.

3. Las infracciones que esta ley tipifica como leves se sancionan con una multa de entre 150 euros y 600 euros. La sanci髇 impuesta por la comisi髇 de infracciones leves puede ser sustituida por medidas reeducadoras, previo consentimiento de la persona interesada o, si esta es menor, previo consentimiento de sus padres o de las personas que ostentan la autoridad familiar, de los tutores, de los acogedores o de los guardadores legales o de hecho. Las medidas reeducadoras deben establecerse por reglamento.

4. El Gobierno puede actualizar peri骴icamente la cuant韆 de las sanciones de acuerdo con las variaciones del 韓dice de precios al consumo.

LE0000522139_20200501 Art韈ulo 36 redactado por el n鷐ero 2 del art韈ulo 154 de la Ley [CATALU袮] 2/2014, 27 enero, de medidas fiscales, administrativas, financieras y del sector p鷅lico (獶.O.G.C.� 30 enero).Vigencia: 31 enero 2014

Art韈ulo 37 Criterios de proporcionalidad de las sanciones

La cuant韆 de las sanciones debe graduarse teniendo en cuenta las circunstancias que sean relevantes para determinar la gravedad del hecho constitutivo de la infracci髇, el grado de antijuridicidad y la culpabilidad en cada caso concreto, considerando la intencionalidad, la reiteraci髇, la reincidencia, la trascendencia econ髆ica o social, la repercusi髇 del perjuicio causado, la capacidad econ髆ica de la persona infractora, la agrupaci髇 para cometer la infracci髇, los actos para dificultar o impedir el descubrimiento de la infracci髇, la actitud de la persona infractora en la reparaci髇 del da駉 causado y la aceptaci髇 de medidas reeducadoras.

Art韈ulo 38 Responsabilidad de las infracciones

1. La responsabilidad de las infracciones tipificadas por la presente ley por haber realizado una llamada falsa, abusiva, insultante, amenazadora o jocosa al Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻 recae directamente sobre la persona autora de la llamada.

2. Si la persona autora de la llamada es menor, deben responder solidariamente por ella sus padres o las personas que tienen autoridad familiar, los tutores, los acogedores o los guardadores legales o de hecho, por raz髇 de haber incumplido su obligaci髇 de evitar la infracci髇 administrativa que se imputa a los menores.

3. Si el autor o autora de la llamada es una persona, con plena capacidad de obrar, distinta de la persona titular de la l韓ea, del terminal m髒il o de otros medios de comunicaci髇, la persona titular debe responder de la infracci髇 y hacerse cargo de la correspondiente sanci髇, de acuerdo con el art韈ulo 34.d, salvo que, cuando sea requerida en el procedimiento administrativo sancionador, identifique a la persona responsable de la infracci髇.

4. En los mismos t閞minos del apartado 3, debe responder de la infracci髇 la persona titular de la l韓ea o del terminal m髒il si esta identifica al autor o autora de la infracci髇 pero no es posible notificarle la denuncia por una causa imputable a la persona titular.

5. Las llamadas falsas, abusivas, insultantes, amenazadoras o jocosas dirigidas al Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻, adem醩 de constituir una infracci髇 administrativa tipificada por esta ley, deben ser comunicadas al 髍gano jurisdiccional penal competente por si pueden dar lugar a responsabilidad penal por la acci髇 de la persona demandante de atenci髇, al haber solicitado un falso auxilio o entorpecido la atenci髇 de otros avisos reales de emergencia colectiva o individual.

Art韈ulo 39 觬ganos competentes para imponer las sanciones

1. La potestad sancionadora en materia de llamadas de urgencia corresponde a la Administraci髇 de la Generalidad.

2. Los 髍ganos competentes para imponer las sanciones establecidas en la presente ley son:

• a) El director o directora del Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻, si el importe de la sanci髇 es inferior o igual a 600 euros, o si la sanci髇 consiste en la adopci髇 de medidas reeducadoras.
• b) El secretario o secretaria competente en materia de protecci髇 civil, si el importe de la sanci髇 es de entre 601 euros y 15.000 euros.
• c) El consejero o consejera competente en materia de seguridad p鷅lica, si el importe de la sanci髇 es de entre 15.001 euros y 30.000 euros.
• d) El Gobierno, si el importe de la sanci髇 es de entre 30.001 euros y 60.000 euros.

LE0000522139_20200501 Art韈ulo 39 redactado por el n鷐ero 3 del art韈ulo 154 de la Ley [CATALU袮] 2/2014, 27 enero, de medidas fiscales, administrativas, financieras y del sector p鷅lico (獶.O.G.C.� 30 enero).Vigencia: 31 enero 2014

Art韈ulo 40 Procedimiento sancionador

El procedimiento para determinar las infracciones tipificadas por esta ley e imponer las correspondientes sanciones es el que establece la legislaci髇 sobre procedimiento sancionador aplicable a los 醡bitos de competencia de la Administraci髇 de la Generalidad.

V閍se Res [CATALU袮] INT/2799/2011, 21 noviembre, por la que se publica la Instrucci髇 de 24 de octubre de 2011, sobre la tramitaci髇 de los procedimientos sancionadores relativos a las infracciones previstas en la Ley 9/2007, de 30 de julio, del Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 (獶.O.G.C.� 1 diciembre).LE0000466259_20111221

Primera Publicidad del n鷐ero telef髇ico 112

El n鷐ero telef髇ico 112 es el 鷑ico al que las administraciones de las instituciones propias de Catalu馻 pueden dar publicidad como n鷐ero de tel閒ono de urgencias y de emergencias.

Segunda Condiciones y plazo de la publicidad del n鷐ero telef髇ico 112

En el plazo de tres a駉s desde la entrada en vigor de la presente ley, el n鷐ero 112 debe figurar obligatoriamente y de forma visible como tel閒ono de emergencias en todos los veh韈ulos de los servicios de emergencias y urgencias dependientes de las administraciones de las instituciones propias de Catalu馻, en todas las cabinas y tel閒onos de uso p鷅lico ubicados en Catalu馻 y en todas las 醨eas de atenci髇 al p鷅lico ubicadas en Catalu馻 de empresas, entidades y organismos donde puedan generarse situaciones de emergencia.

Tercera Caracter韘ticas materiales de la publicidad del n鷐ero telef髇ico 112

La dimensi髇, formato y logotipo de los anuncios, carteles e inscripciones para dar publicidad al n鷐ero 112 deben ser fijados por orden del consejero o consejera competente en materia de seguridad p鷅lica, a propuesta del Consejo Rector del Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻.

Cuarta Cumplimiento del art韈ulo 30 de la Ley 4/2003

Paralelamente a la implantaci髇 del Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻, debe impulsarse el proceso de desarrollo de dicho centro, mediante los instrumentos jur韉icos pertinentes, como un ente integrado permanente de atenci髇 a las demandas en materia de emergencia y protecci髇 civil, polic韆 y urgencias sanitarias con capacidad para gestionar los procedimientos y recursos destinados a dar respuesta a las mismas, de acuerdo con lo establecido por el art韈ulo 30 de la Ley 4/2003, de 7 de abril, de ordenaci髇 del sistema de seguridad p鷅lica de Catalu馻.

Disposici髇 adicional quinta Adaptaci髇 de los estatutos del Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻

1. Se derogan las letras d y e del apartado 1 del art韈ulo 7, el apartado 2 del art韈ulo 11, el apartado 1 del art韈ulo 9 y los art韈ulos 17, 18, 19, 20 y 21 de los estatutos del Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻, aprobados por el Decreto 96/2008, de 29 de abril.

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2. Las referencias a la Comisi髇 Ejecutiva contenidas en los estatutos del Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻 quedan sin efecto, a excepci髇 de las contenidas en las letras d, f y g del apartado 3 del art韈ulo 22, que deben entenderse hechas al Consejo Rector.

LE0000664459_20200501Disposici髇 adicional quinta introducida por el n鷐ero�4 del art韈ulo 125 de la Ley 5/2020, 29 abril, de medidas fiscales, financieras, administrativas y del sector p鷅lico y de creaci髇 del impuesto sobre las instalaciones que inciden en el medio ambiente (獶.O.G.C.� 30 abril).Vigencia: 1 mayo 2020

Primera Env韔 de los requerimientos de actuaci髇

1. Hasta que se firmen los correspondientes convenios o se aprueben los acuerdos de colaboraci髇 a los que se refiere la presente ley, el Centro de Atenci髇 y Gesti髇 de Llamadas de Urgencia 112 Catalu馻 debe remitir los requerimientos de asistencia que reciba de la forma que determinen los procedimientos de comunicaci髇 y los protocolos de actuaci髇 aprobados por el departamento competente en materia de seguridad p鷅lica, a propuesta del Consejo Rector del Centro.

2. Los instrumentos jur韉icos a los que se refiere el apartado 1 deben fijar los centros o unidades a los cuales deben remitirse en cada caso los requerimientos de actuaci髇, en funci髇 de la informaci髇 que cada centro directivo, Administraci髇 o entidad est� obligado a prestar.

3. Una vez remitido el requerimiento de actuaci髇 al que se refiere el apartado 2, la Administraci髇 o entidad que lo reciba es responsable de la prestaci髇 material del servicio, de acuerdo con el 醡bito en el que tiene competencia y capacidad.

Segunda Adecuaci髇 de los planes de protecci髇 civil

Las administraciones p鷅licas, entidades y organismos que tengan aprobados planes de protecci髇 civil disponen del plazo de un a駉 para adecuarlos a las prescripciones de la presente ley, a partir de la entrada en vigor de la misma, y para comunicar la activaci髇 de dichos planes al n鷐ero telef髇ico 鷑ico 112.