Decreto 126/2019, de 30 de julio, de centros residenciales para personas mayores en el 醡bito de la Comunidad Aut髇oma del Pa韘 Vasco

• Expandir / Contraer 韓dice sistem醫ico
• INTRODUCCION
• CAP蚑ULO I.�DISPOSICIONES GENERALES
  • Art韈ulo 1.–燨bjeto
  • Art韈ulo 2.–犃mbito de aplicaci髇
  • Art韈ulo 3.–燚efinici髇
  • Art韈ulo 4.–燨bjetivos
  • Art韈ulo 5.–燩oblaci髇 destinataria
  • Art韈ulo 6.–燩rincipios rectores e interpretaci髇
  • Art韈ulo 7.–燚erechos y deberes de las personas usuarias
  • Art韈ulo 8.–燗ctuaciones administrativas
• CAP蚑ULO II.�REQUISITOS MATERIALES
  • Art韈ulo 9.–燯bicaci髇
  • Art韈ulo 10.–燙ondiciones generales
  • Art韈ulo 11.–燙ondiciones de habitabilidad y comunicaci髇
  • Art韈ulo 12.–燙ondiciones de protecci髇 y seguridad
  • Art韈ulo 13.–燗ccesibilidad
  • Art韈ulo 14.–燚istribuci髇 de estancias
  • Art韈ulo 15.–燴ona de administraci髇
  • Art韈ulo 16.–犃reas comunes generales
  • Art韈ulo 17.–燤骴ulos
  • Art韈ulo 18.–犃rea sanitaria
  • Art韈ulo 19.–燰estuarios y aseos para el personal
  • Art韈ulo 20.–燴ona de servicios
  • Art韈ulo 21.–燫equisitos materiales espec韋icos para estancias diurnas
  • Art韈ulo 22.–燯nidad de psicogeriatr韆
  • Art韈ulo 23.–燯nidad sociosanitaria
  • Art韈ulo 24.–燯nidad de convivencia
• CAP蚑ULO III.�REQUISITOS FUNCIONALES
  • Art韈ulo 25.–燛l modelo de atenci髇
  • Art韈ulo 26.–燣a atenci髇 integral y centrada en la persona
  • Art韈ulo 27.–燩rofesional de referencia
  • Art韈ulo 28.–燛l modelo de gesti髇, evaluaci髇 y mejora continua de la calidad
  • Art韈ulo 29.–燙ondiciones y contenidos m韓imos del servicio residencial para personas mayores
  • Art韈ulo 30.–燜ase de ingreso: preparaci髇 y adaptaci髇 al centro
  • Art韈ulo 31.–燜ase de estancia: evaluaci髇 de necesidades y Plan de Atenci髇 Individualizado
  • Art韈ulo 32.–燜ase de salida del centro
  • Art韈ulo 33.–燫elaciones del personal con las personas usuarias
  • Art韈ulo 34.–燚irectrices aplicables en situaciones de riesgo
  • Art韈ulo 35.–燨rganizaci髇 y gesti髇
  • Art韈ulo 36.–燚ocumentaci髇
  • Articulo 37.–燨bligaciones
  • Art韈ulo 38.–燩rivacidad
• CAP蚑ULO IV.�REQUISITOS DE PERSONAL
  • Art韈ulo 39.–燙ategor韆s y responsabilidades profesionales
  • Art韈ulo 40.–燙ualificaci髇 profesional
  • Art韈ulo 41.–燚erechos y deberes de los profesionales
  • Art韈ulo 42.–燨bligaciones espec韋icas respecto al personal
  • Art韈ulo 43.–燫atios generales de personal/residentes
  • Art韈ulo 44.–燰oluntariado, pr醕ticas acad閙icas o profesionales y estudios de investigaci髇
• CAP蚑ULO V.�HOMOLOGACI覰
  • Art韈ulo 45.–燙riterios de homologaci髇
• DISPOSICIONES ADICIONALES
  • DISPOSICI覰 ADICIONAL
• DISPOSICIONES TRANSITORIAS
  • DISPOSICI覰 TRANSITORIA PRIMERA.–燩lazos para la adecuaci髇 de los centros residenciales en funcionamiento
  • DISPOSICI覰 TRANSITORIA SEGUNDA.–燗utorizaciones en tramitaci髇 y residencias en construcci髇
  • DISPOSICI覰 TRANSITORIA TERCERA.–燞omologaci髇
  • DISPOSICI覰 TRANSITORIA CUARTA.–燰iviendas comunitarias de titularidad privada en funcionamiento acreditadas como centro para la prestaci髇 vinculada al servicio
  • DISPOSICI覰 TRANSITORIA QUINTA.–燩oblaci髇 destinataria de los centros residenciales y edad de las personas
  • DISPOSICI覰 TRANSITORIA SEXTA.–燫equisitos relativos a las acreditaciones profesionales de Atenci髇 Sociosanitaria a Personas Dependientes en Instituciones Sociales
• DISPOSICIONES DEROGATORIAS
  • DISPOSICI覰 DEROGATORIA
• DISPOSICIONES FINALES
  • DISPOSICI覰 FINAL

Art韈ulo 1.– Objeto

El presente Decreto tiene por objeto regular los requisitos materiales, funcionales y de personal que deben reunir los centros residenciales para personas mayores, definir el modelo de atenci髇 y establecer las condiciones para su autorizaci髇 de funcionamiento, acreditaci髇 y homologaci髇 en su caso.

Art韈ulo 2.– 羗bito de aplicaci髇

1.– El presente Decreto ser� de aplicaci髇 a todos los centros residenciales para personas mayores, tanto de titularidad p鷅lica como privada, ubicados en la Comunidad Aut髇oma del Pa韘 Vasco.

2.– Expresamente se excluyen del 醡bito de aplicaci髇 de este Decreto los servicios de alojamiento para personas mayores, es decir, los apartamentos tutelados y las viviendas comunitarias, cuyo r間imen se determinar� reglamentariamente.

3.– Todo ello, sin perjuicio de que en el mismo edificio en que se emplaza el centro residencial para personas mayores puedan ofrecerse otros servicios para dicho colectivo, conforme a la normativa que resulte de aplicaci髇 a dichos servicios.

Art韈ulo 3.– Definici髇

1.– Los centros residenciales para personas mayores son centros destinados a servir de vivienda habitual o permanente, y en su caso temporal, a personas mayores de 65 a駉s en situaci髇 de dependencia o, en su caso, de riesgo de dependencia, a las que se presta una atenci髇 integral y continua.

2.– Son centros de alta intensidad, que garantizan: a) la presencia permanente –24 horas al d韆–de personal cuidador; b) la prestaci髇 de un servicio m閐ico y de enfermer韆; c) el apoyo de un equipo multidisciplinar de profesionales con los perfiles id髇eos para la prestaci髇 de una atenci髇 integral orientada al bienestar f韘ico, psicol骻ico y social.

Art韈ulo 4.– Objetivos

Los centros residenciales para personas mayores persiguen los siguientes objetivos:

• a) Garantizar a las personas usuarias los cuidados y la asistencia personal necesaria para realizar las actividades de la vida diaria, tratando de mantener su autonom韆 personal y, en lo posible, fomentar el desarrollo y evitar el deterioro de la misma.
• b) Que las personas usuarias mantengan o desarrollen, con el apoyo necesario, actividades orientadas a mantener sus relaciones con el entorno comunitario y a participar en el mismo.
• c) Que las personas usuarias mantengan y ampl韊n las relaciones con la familia y con otras personas residentes o ajenas al medio residencial, y participen, en lo posible, en la vida del centro.
• d) Favorecer su sentimiento de seguridad.

Art韈ulo 5.– Poblaci髇 destinataria

1.– Las personas usuarias de los centros residenciales ser醤 personas con una edad igual o superior a 65 a駉s en situaci髇 de dependencia o, en su caso, de riesgo de dependencia y, con car醕ter excepcional, personas mayores de edad que puedan equipararse a dicho colectivo por circunstancias personales y sociales.

En los supuestos excepcionales previstos en este apartado deber� quedar debidamente acreditado y justificado que la atenci髇 prestada en un centro residencial para personas mayores es la id髇ea para atender las necesidades de la persona.

2.– De forma excepcional y con objeto de mantener la unidad de convivencia, tambi閚 podr醤 acceder a los centros residenciales, junto con las personas usuarias antes citadas, no siendo aplicable dicho l韒ite de edad:

• a) Su c髇yuge o pareja de hecho, en ambos casos mediando relaci髇 de convivencia habitual;
• b) Quien acredite tener con la persona usuaria una relaci髇 de parentesco hasta el segundo grado de consanguinidad o afinidad y mantenga con ella una relaci髇 de convivencia habitual. Se requerir� motivaci髇 fundamentada de los servicios sociales de base y autorizaci髇 foral en caso de plazas concertadas por la Diputaci髇, as� como fundamentaci髇 en los centros de titularidad p鷅lica.

Art韈ulo 6.– Principios rectores e interpretaci髇

1.– Los principios rectores que deben orientar la actuaci髇 de los centros residenciales para personas mayores son los siguientes:

• a) Principio de normalizaci髇: el g閚ero de vida de las personas usuarias se deber� ajustar lo m醩 posible, en todos los 髍denes de la vida, a la conducta y pautas de comportamiento consideradas como normales para el resto de la ciudadan韆.
• b) Principio de autonom韆: en el 醡bito de la vida cotidiana de las personas usuarias se respetar醤 sus valores, deseos, y creencias siempre que no afecten negativamente al resto de sus compa馿ros o compa馿ras y se mantendr� el mayor nivel de independencia posible recibiendo los apoyos necesarios y adaptados a su situaci髇.
• c) Principio de participaci髇: con objeto de lograr la plena integraci髇 de las personas usuarias en el centro residencial se deber� potenciar su participaci髇 en las actividades y en el funcionamiento general del mismo, teniendo en cuentas sus preferencias, gustos y deseos.
• d) Principio de integraci髇: en el 醡bito de la vida familiar, social, pol韙ica y cultural de las personas residentes, se tender� al mantenimiento de las mismas en el entorno comunitario habitual, facilitando el acceso y la posibilidad de utilizar los recursos comunitarios en igualdad con el resto de la poblaci髇.
• e) Principio de integralidad: la atenci髇 que se preste a cada persona usuaria deber� ser integral, es decir, se deber� tender a la consecuci髇 de un modelo global de salud y bienestar, que deber� abarcar, debidamente coordinados entre s�, los aspectos sanitarios, sociales, psicol骻icos, ambientales, convivenciales, culturales y otros an醠ogos.
• f) Principio de profesionalizaci髇: sin perjuicio de la labor del voluntariado social, al que se le reconoce su valor complementario, todo el personal del centro residencial deber� tener las competencias t閏nicas, relacionales y 閠icas para prestar unos cuidados de calidad.
• g) Principio de atenci髇 personalizada e integral: desde un enfoque de atenci髇 centrada en la persona, se promover醤 modelos de atenci髇 integral, personalizada y adaptada a las necesidades de cada persona usuaria. Asimismo, teniendo en cuenta la singularidad de cada persona, se respetar� su intimidad y dignidad y se prestaran los apoyos necesarios para que conserve su identidad 鷑ica.
• h) Principio de autodeterminaci髇: en el 醡bito de la toma de decisiones, se informar�, orientar� y se prestar醤 las ayudas necesarias para que las personas usuarias puedan continuar con su proyecto de vida, y sean ellas mismas quienes ejerzan el control sobre los asuntos que les afectan.

2.– Las disposiciones contenidas en el presente Decreto se interpretar醤 de acuerdo con:

• a) El esp韗itu y los principios establecidos en la Ley 12/2008, de 5 de diciembre, de servicios sociales y en el Decreto 64/2004, de 6 de abril, por el que se aprueba la carta de derechos y obligaciones de las personas usuarias y profesionales de los servicios sociales en la Comunidad Aut髇oma del Pa韘 Vasco y el r間imen de sugerencias y quejas.
• b) Las disposiciones contenidas en la Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de promoci髇 de la autonom韆 personal y atenci髇 a las personas en situaci髇 de dependencia.

Art韈ulo 7.– Derechos y deberes de las personas usuarias

1.– Las personas usuarias de los centros residenciales para personas mayores, pertenezcan o no al sistema p鷅lico, tendr醤 garantizados, adem醩 de los derechos constitucional y legalmente reconocidos, los derechos regulados en el art韈ulo 9 de la Ley 12/2008, de 5 de diciembre de servicios sociales, y en el Decreto 64/2004, de 6 de abril, por el que se aprueba la carta de derechos y obligaciones de las personas usuarias y profesionales de los servicios sociales en la Comunidad Aut髇oma del Pa韘 Vasco y el r間imen de sugerencias y quejas.

2.– Las personas usuarias de los centros residenciales para personas mayores deber醤 cumplir los deberes regulados en el art韈ulo 10 de la Ley 12/2008, de 5 de diciembre, de servicios sociales, y las obligaciones del Decreto 64/2004, de 6 de abril, por el que se aprueba la carta de derechos y obligaciones de las personas usuarias y profesionales de los servicios sociales en la Comunidad Aut髇oma del Pa韘 Vasco y el r間imen de sugerencias y quejas.

3.– Las personas que se encuentren en un centro residencial en calidad de familiares o visitantes de personas usuarias deber醤 cumplir las normas de organizaci髇 y funcionamiento del centro, de acuerdo con lo dispuesto en el reglamento de r間imen interior previsto en el art韈ulo 36.

Art韈ulo 8.– Actuaciones administrativas

1.– Los centros residenciales para personas mayores estar醤 sujetos a las actuaciones administrativas de autorizaci髇, registro, homologaci髇 e inspecci髇 que les correspondan atendiendo a la naturaleza p鷅lica o privada de la entidad titular de las mismas, en los t閞minos previstos en el Decreto 40/1998, de 10 de marzo, sobre autorizaci髇, registro, homologaci髇 e inspecci髇 de servicios sociales de la Comunidad Aut髇oma del Pa韘 Vasco, y el Decreto 155/2012, de 24 de julio, de Registros de Servicios Sociales, o normativas que los sustituyan.

2.– Para ser autorizadas por la Administraci髇 competente, los centros residenciales para personas mayores de titularidad privada deber醤 cumplir los requisitos materiales, funcionales y de personal regulados en los cap韙ulos II, III y IV del presente Decreto.

3.– Para integrarse en el Sistema Vasco de Servicios Sociales, los centros residenciales para personas mayores de titularidad privada requerir醤, adem醩 de la autorizaci髇, su homologaci髇 para lo cual deber醤 cumplir los requisitos regulados en el Cap韙ulo V del presente Decreto.

4.– Con el fin de garantizar la homogeneidad de la red de servicios, los centros residenciales para personas mayores de titularidad p鷅lica, aun no estando sujetos a autorizaci髇 ni homologaci髇, deber醤 cumplir los requisitos materiales, funcionales y de personal regulados en los cap韙ulos II, III y IV, as� como los criterios de homologaci髇 establecidos en el Cap韙ulo V.

Art韈ulo 9.– Ubicaci髇

1.– Los centros residenciales para personas mayores se ubicar醤 en un entorno no aislado y pr髕imo a servicios comunitarios. En todo caso, estar醤 debidamente comunicados con el centro del municipio mediante transporte p鷅lico o, en su defecto, las residencias facilitar醤 otro medio alternativo de transporte diario al centro del municipio.

2.– La zona de ubicaci髇 reunir� las debidas condiciones de seguridad, salubridad y accesibilidad, y contar� con accesos y alrededores inmediatos bien iluminados.

3.– Deber醤 disponer de jardines o espacios exteriores donde poder pasear o facilitar el acceso a plazas o jardines p鷅licos.

4.– Deber醤 estar identificadas mediante r髏ulos o placas que sean visibles desde la v韆 p鷅lica y situados en su entrada o acceso principal. Dicha identificaci髇 contendr� la denominaci髇 del centro y la actividad a la que se dedica.

Art韈ulo 10.– Condiciones generales

1.– Los centros residenciales para personas mayores deber醤 cumplir, en funci髇 de su tama駉 y caracter韘ticas, las condiciones estipuladas en la legislaci髇 vigente en materia urban韘tica, arquitect髇ica, de prevenci髇 de riesgos laborales, de sanidad e higiene, de tratamiento de residuos, as� como en cualquier otra materia que les sea aplicable.

2.– Los centros residenciales, para personas mayores de m醩 de 25 plazas tendr醤 una distribuci髇 modular, con un m醲imo de 25 plazas por m骴ulo. La capacidad m醲ima de cada centro residencial ser� de 150 plazas.

3.– La calidad vivencial de los centros residenciales deber� adecuarse a las necesidades de las personas mayores residentes, sobre todo en lo que respecta a la habitabilidad, el espacio, la seguridad, la accesibilidad, las facilidades para la orientaci髇 y el espacio privado.

4.– Los centros residenciales para personas mayores estar醤 dotados de las instalaciones o equipos necesarios que permiten ofrecerles una atenci髇 adecuada a sus necesidades. En la medida en que estas necesidades cambien, se determinar� un proceso continuo de adaptaci髇 a las mismas.

5.– Se prestar� especial atenci髇 al mantenimiento, conservaci髇 y reparaci髇, en su caso, de locales, instalaciones y mobiliario, con objeto de evitar su deterioro, as� como al conjunto de m醧uinas, calderas, instalaciones o instrumentos que, en el caso de poder entra馻r alg鷑 riesgo potencial, deber醤 ser manipulados exclusivamente por empresas instaladoras autorizadas.

6.– De igual forma, se asegurar�, con la frecuencia necesaria, la limpieza y desinfecci髇 del inmueble y dependencias, as� como todos los materiales, utensilios y dem醩 enseres.

7.– Los centros residenciales podr醤 crear unidades de psicogeriatr韆, unidades sociosanitarias y unidades convivenciales para favorecer la mejor atenci髇 de la persona residente, atendiendo al tipo de dependencia, grado de la misma e intensidad de cuidados que precise.

Art韈ulo 11.– Condiciones de habitabilidad y comunicaci髇

1.– En los s髏anos y semis髏anos no podr醤 en ning鷑 caso ubicarse habitaciones.

2.– Se dispondr� de iluminaci髇 y ventilaci髇 natural y directa en habitaciones, salas de estar y actividades y comedor. Adem醩, todas las salas y dependencias cerradas que puedan ser utilizadas habitualmente por las personas usuarias o el personal, deben disponer de ventilaci髇 y renovaci髇 del aire. Todo ello sin perjuicio de la aplicaci髇 cuando proceda del Reglamento de Instalaciones T閞micas en los Edificios.

3.– Con car醕ter general, se garantizar� un nivel m韓imo de iluminaci髇 artificial de 200 lux en todas las estancias y zonas de circulaci髇. En las zonas de trabajo o lectura y en la sala de consulta y el cuarto de curas y botiqu韓 el nivel m韓imo ser� de 500 lux. Se recomienda disponer de mecanismos reguladores.

4.– Los ba駉s y aseos contar醤 con ventilaci髇 directa al exterior o forzada mediante conducto de ventilaci髇.

5.– Se asegurar� el confort t閞mico garantizando una temperatura interior igual o superior a 21 篊 e inferior a 27 篊. En ning鷑 caso se admitir� la utilizaci髇 de sistemas de calefacci髇 susceptibles de provocar llama por contacto directo o proximidad.

6.– La altura m韓ima libre de las estancias ser� de 2,50 m. En zonas de paso, cuartos t閏nicos o de servicios, ba駉s, aseos, vestuarios o puntos localizados podr� disminuirse hasta un m韓imo de 2,30 m. En habitaciones abuhardilladas no ser� computable hasta los 2,20 m.

7.– El centro residencial debe contar con al menos un tel閒ono que permita a las personas usuarias recibir y realizar llamadas exteriores en condiciones de privacidad, disponiendo como m韓imo de un tel閒ono por m骴ulo.

Art韈ulo 12.– Condiciones de protecci髇 y seguridad

1.– Los centros residenciales para personas mayores deber醤 cumplir todas las obligaciones que se deriven de las disposiciones vigentes en materia de instalaci髇 y funcionamiento de maquinaria, seguridad de instalaciones, medidas de autoprotecci髇 frente a emergencias, sistemas de prevenci髇 de incendios y cualesquiera otras que se determinen en la legislaci髇 sectorial, garantizando la adecuada informaci髇 y formaci髇 del personal y de las personas usuarias.

2.– En relaci髇 a la protecci髇 contra incendios los centros residenciales para personas mayores deber醤 cumplir lo siguiente:

• a) La entidad titular del centro elaborar� y pondr� en pr醕tica, en colaboraci髇 con los servicios t閏nicos correspondientes, un Plan de Autoprotecci髇, que se someter� a la aprobaci髇 del 髍gano competente con arreglo al procedimiento legalmente regulado (Real Decreto 393/2007, de 23 de marzo, por el que se aprueba la Norma B醩ica de Autoprotecci髇, Decreto 277/2010, de 2 de noviembre, por el que se regulan las obligaciones de autoprotecci髇, o normativa que la sustituya).
• b) La entidad titular informar� y formar� al personal en los aspectos tanto de prevenci髇 como de detecci髇, en las normas de actuaci髇 ante el fuego y en la evacuaci髇 del centro residencial de acuerdo con el plan de autoprotecci髇 con especial consideraci髇 a las necesidades de las personas usuarias.
• c) El plan de autoprotecci髇 se remitir� al servicio de extinci髇 de incendios del 醨ea en que se encuentra enclavado el centro residencial, y al 髍gano de la administraci髇 p鷅lica competente para otorgar la licencia, permiso o autorizaci髇 determinante para la explotaci髇 o inicio de la actividad y, en el supuesto de que la altura de evacuaci髇 del edificio sea igual o superior a 28 m o cuando existan ocupantes que no puedan realizar la evacuaci髇 por sus propios medios remitir el citado Plan al 髍gano de la Administraci髇 General de la Comunidad Aut髇oma de Euskadi competente en materia de atenci髇 de emergencias y protecci髇 civil a efectos de homologaci髇.
• d) La Direcci髇 del centro residencial adoptar� de inmediato las disposiciones necesarias para asegurar la libre circulaci髇 de los veh韈ulos del servicio de extinci髇 de incendios y su aparcamiento cerca de la puerta de acceso, escaleras exteriores, bocas de incendio o hidrantes externos.
• e) El centro residencial entregar� una copia de los planos actualizados del edificio al servicio de extinci髇 de incendios que le corresponda, con indicaci髇 de los extremos siguientes: v韆s de evacuaci髇 previstas en el plan de emergencia contra incendios, situaci髇 de equipos de extinci髇 fijos o m髒iles y zonas de alto riesgo de fuego.
• f) Una copia de esta documentaci髇 debidamente actualizada y plastificada se depositar� en el centro residencial, en el lugar espec韋ico de f醕il acceso que determine el servicio de extinci髇 de incendios del 醨ea en la que se encuentre situado el centro residencial, para su uso exclusivo, con el r髏ulo de 玼so exclusivo de bomberos�.
• g) La Direcci髇 del establecimiento organizar� y se responsabilizar� del mantenimiento de los sistemas de seguridad contra incendios, tanto en sus aspectos de prevenci髇, como de detecci髇, extinci髇 y evacuaci髇. Para control de los mismos llevara un registro de las revisiones realizadas.
• h) Los centros residenciales deber醤 contar con las siguientes instalaciones m韓imas:
  • – Se馻lizaci髇.
  • – Iluminaci髇 de emergencia.
  • – Dotaci髇 de extintores port醫iles.
  • – Instalaci髇 de detecci髇 y alarma.
  • – Bocas de incendio equipadas.

3.– Se garantizar� la evacuaci髇 o protecci髇 segura de personas encamadas.

4.– Los centros residenciales dispondr醤 de suministro complementario o de seguridad, seg鷑 establece el Reglamento Electrot閏nico de Baja Tensi髇.

5.– Los enchufes dispondr醤 de tapas protectoras o sistemas de seguridad equivalentes.

Art韈ulo 13.– Accesibilidad

1.– Los centros residenciales para personas mayores deber醤 cumplir los requisitos previstos en la Ley 20/1997, de 4 de diciembre, para la promoci髇 de la accesibilidad, en su normativa de desarrollo, en particular, en el Decreto 68/2000, de 11 de abril, por el que se aprueban las normas t閏nicas sobre condiciones de accesibilidad de los entornos urbanos, espacios p鷅licos, edificaciones y sistemas de informaci髇 y comunicaci髇, y en el C骴igo T閏nico de la Edificaci髇 en su Documento B醩ico SUA Seguridad de utilizaci髇 y accesibilidad.

2.– En todas las habitaciones, los aseos y los ba駉s podr� inscribirse un c韗culo libre de obst醕ulos de 1,50 m de di醡etro.

3.– En las zonas de circulaci髇 de personas usuarias se instalar醤 pasamanos en ambos lados y a una altura de 90 � 5 cm.

4.– El conjunto de los equipamientos, del mobiliario y de los materiales deber醤 estar adaptados para posibilitar su uso, en condiciones de seguridad, por personas con movilidad reducida u otras necesidades especiales.

5.– Se utilizar� el contraste crom醫ico en paredes, suelos y mobiliario con el fin de garantizar la visibilidad o diferenciaci髇 de espacios y sus elementos.

6.– Los centros residenciales para personas mayores deber醤 contar con la gama necesaria de productos de apoyo, y en n鷐ero suficiente, para la atenci髇 y la movilizaci髇 de las personas con movilidad reducida. Esta obligaci髇 no se extender� a los productos individuales de apoyo a los que la persona pueda acceder en el marco de las prestaciones econ髆icas para la adquisici髇 de prestaciones tecnol骻icas previstas en el apartado 3.3 del Cat醠ogo de Prestaciones y Servicios Sociales contenido en el art韈ulo 22 de la Ley 12/2008, de 5 de diciembre, de Servicios Sociales.

Contar醤 tambi閚 con los elementos necesarios para la movilizaci髇 y elevaci髇 de las personas con movilidad reducida.

7.– A fin de incrementar la accesibilidad, la autonom韆 y la seguridad de las personas usuarias en la utilizaci髇 de las instalaciones se recomienda implantar soluciones dom髏icas o equivalentes.

Art韈ulo 14.– Distribuci髇 de estancias

Los centros residenciales deber醤 contar con:

1.– Zona de administraci髇, que comprender� las dependencias destinadas a funciones de gesti髇 y administraci髇 y las destinadas a las funciones de intervenci髇 del resto del personal t閏nico.

2.– 羠eas comunes generales, en centros residenciales de m醩 de 25 plazas, que comprender醤 los espacios destinados a salas de estar, salas de actividades y aseos, comunes para todos los m骴ulos.

3.– M骴ulos:

• a) 羠eas comunes: comedor y sala de estar.
• b) Habitaciones.
• c) Ba駉s y aseos.
• d) Office.

4.– 羠ea sanitaria, que comprender� los espacios de sala de consulta, cuarto de curas y botiqu韓, sala de fisioterapia y espacio dedicado al servicio de farmacia o al dep髎ito de medicamentos.

5.– Vestuarios y aseos para el personal.

6.– Zona de servicios, que comprender�, entre otros, los espacios de cocina, almacenes y lavander韆.

Art韈ulo 15.– Zona de administraci髇

1.– Despachos profesionales. Los centros residenciales contar醤 al menos con dos despachos profesionales, uno destinado a la persona responsable del centro y otro destinado a las y los profesionales del equipo t閏nico para la realizaci髇 de las intervenciones terap閡ticas. En los centros residenciales de hasta 25 plazas podr醤 compartir un mismo espacio.

2.– Los despachos dispondr醤 de sistemas que garanticen la custodia de la documentaci髇 de las personas residentes, y contar醤, adem醩, con sistema inform醫ico y conexi髇 a internet.

3.– Sala de reuniones. Los centros residenciales contar醤 con al menos una sala de reuniones para uso de todos los y las profesionales.

Art韈ulo 16.– 羠eas comunes generales

1.– Los centros residenciales de m醩 de 25 plazas, dispondr醤 de salas de estar y salas de actividades comunes a todos los m骴ulos con una superficie 鷗il m韓ima en su conjunto de 2,50 m² por plaza. En el caso de las estancias diurnas 4,5 m² por plaza.

2.– En dichas zonas comunes se dispondr� de un aseo dotado de inodoro y lavabo sin pedestal por cada 20 personas usuarias o fracci髇, que cumplir� las condiciones exigidas a los aseos de m骴ulo.

3.– Se garantizar� una iluminaci髇 y ventilaci髇 natural desde espacio abierto exterior en los espacios comunes. La superficie 鷗il acristalada ser� mayor o igual que 1/10 de la superficie 鷗il de la estancia y la superficie 鷗il de ventilaci髇 ser� mayor o igual que 1/20 de la superficie 鷗il de la estancia.

4.– Las ventanas deber醤 estar situadas a una altura que permita la visibilidad en posici髇 sentada y con las debidas garant韆s de seguridad.

5.– Es aconsejable la utilizaci髇 de varios espacios de dimensiones reducidas con preferencia a una 鷑ica sala de grandes dimensiones. En todo caso, se crear醤 distintos ambientes que eviten la sensaci髇 de masificaci髇 mediante el dise駉 adecuado.

6.– Las salas de estar se dotar醤 de sillones y butacas de car醕ter individual suficientes y de caracter韘ticas ergon髆icas que garanticen la seguridad y el confort de las personas usuarias.

Art韈ulo 17.– M骴ulos

1.– En relaci髇 a las 醨eas comunes:

• a) Se considerar醤 espacios comunes del m骴ulo los comedores y las salas de estar. Deber醤 tener una superficie 鷗il m韓ima en su conjunto de 4 m² 鷗iles por cada persona usuaria. En los centros residenciales de hasta 25 plazas dicha superficie 鷗il ser� de 5,5 m² por plaza como m韓imo.
• b) Se reservar� espacio suficiente para el almacenaje de 鷗iles de vajilla y otros propios del uso del comedor.
• c) Se garantizar� una iluminaci髇 y ventilaci髇 natural desde espacio abierto exterior en los espacios comunes. La superficie 鷗il acristalada ser� mayor o igual que 1/10 de la superficie 鷗il de la estancia y la superficie 鷗il de ventilaci髇 ser� mayor o igual que 1/20 de la superficie 鷗il de la estancia.
• d) Las ventanas deber醤 estar situadas a una altura que permita la visibilidad en posici髇 sentada y con las debidas garant韆s de seguridad.
• e) Es aconsejable la utilizaci髇 de varios espacios de dimensiones reducidas con preferencia a una 鷑ica sala de grandes dimensiones. En todo caso, se crear醤 distintos ambientes que eviten la sensaci髇 de masificaci髇 mediante el dise駉 adecuado.
• f) Las salas de estar se dotar醤 de sillones y butacas de car醕ter individual suficientes y de caracter韘ticas ergon髆icas que garanticen la seguridad y el confort de las personas usuarias.

2.– En relaci髇 a las habitaciones:

• a) Ocupar醤 un lugar espec韋ico, no pudiendo, en consecuencia, ser paso obligado a otra dependencia.
• b) Las habitaciones ser醤 individuales o dobles, debiendo contar todos los centros residenciales con un 75% del total de plazas en habitaciones de uso individual, como m韓imo. Estos porcentajes son m韓imos, no obstante, dada la importancia que tiene la intimidad personal para la convivencia, se recomienda como tipo ideal la habitaci髇 individual.
• c) Las habitaciones dobles tendr醤 una superficie 鷗il m韓ima de 19 m², excluido el cuarto de ba駉.
• d) Las habitaciones individuales tendr醤 una superficie 鷗il m韓ima de 13 m², excluido el cuarto de ba駉.
• e) El ba駉 tendr� una superficie 鷗il m韓ima de 5 m² y podr� ser compartido.
• f) La distancia lateral entre una cama y un paramento no ser� menor de 60 cm, y el espacio del lado opuesto, as� como a los pies de la cama, deber� medir al menos 90 cm. Esta 鷏tima distancia existir� como m韓imo entre camas.
• g) Existir� un espacio de aproximaci髇 frontal al armario de al menos 1,00 m.
• h) Los pavimentos ser醤 de material f醕ilmente limpiable y no deslizante.
• i) La iluminaci髇 artificial permitir� la lectura y el trabajo.
• j) Cada habitaci髇 dispondr� de un diferencial de alta sensibilidad y magnetot閞micos.
• k) Cada habitaci髇 dispondr� de luz de sue駉.
• l) Todas las habitaciones contar醤 con una ventana que permita iluminaci髇 y ventilaci髇 natural desde espacio abierto exterior. La superficie 鷗il acristalada ser� mayor o igual que 1/10 de la superficie 鷗il de la estancia y la superficie 鷗il de ventilaci髇 mayor o igual que 1/20 de la superficie 鷗il de la estancia.
• m) Las ventanas deber醤 estar situadas a una altura que permita la visibilidad en posici髇 sentada y con las debidas garant韆s de seguridad.
• n) Todo residente dispondr� como m韓imo en su habitaci髇 del siguiente equipamiento:
  • – Una cama articulada con anchura m韓ima de 90 cm y, en caso de ser necesario, colch髇 cuyas especificaciones t閏nicas, o superficies 鷗iles sean adecuadas para la prevenci髇 y manejo de ulceras por presi髇.
  • – Un armario con llave y una capacidad m韓ima de 1 m³. Las puertas del armario, incluso si fueran correderas, dispondr醤 de un tirador a modo de asa.
  • – Una mesilla de noche con caj髇 y esquinas redondeadas. En m骴ulos con personas con alto grado de dependencia, incluir� una bandeja extensible.
  • – Una silla con apoyabrazos.
  • – Un timbre de llamada u otro sistema que garantice la asistencia permanente, accionable desde la cama a la altura adecuada, con aviso en un puesto de control, que permita identificar su procedencia. Adem醩, al pulsar el timbre de llamada se encender� un piloto sobre la puerta de la habitaci髇, que se apagar� con un pulsador de rearme.
  • – Las personas usuarias encamadas o con un alto grado de dependencia dispondr醤 de camas articuladas y con ruedas, con tren elevador, y con barras de protecci髇.
• �) Si la persona usuaria lo solicita, se incluir� una mesa de uso individual o compartido que permita su utilizaci髇 por personas sentadas en silla de ruedas. Dicha mesa podr� ser abatible.
• o) El dise駉 de la habitaci髇 podr� experimentar desviaciones con respecto al definido en los apartados anteriores, cuando el equipo t閏nico del centro considere que dicho dise駉 supone un riesgo cierto, habida cuenta de las necesidades o circunstancias individuales de la persona usuaria.
• p) En la zona de habitaciones se prever� un espacio para guardar las sillas de ruedas, las gr鷄s, etc.

3.– En relaci髇 a los ba駉s y aseos:

• a) En las 醨eas comunes del m骴ulo existir� un aseo dotado de inodoro y lavabo sin pedestal por cada 15 plazas.
• b) Se exigir� un ba駉 dotado de inodoro, lavabo sin pedestal y ducha por cada 2 habitaciones, y con acceso directo desde la habitaci髇.
• c) Dispondr醤 de condena con bot髇 de desbloqueo exterior y dos timbres de llamada, uno de ellos accesible desde el inodoro, con aviso en un puesto de control, que permita identificar su procedencia.
• d) Las duchas se instalar醤 sin resalte alguno, a nivel del pavimento, con las pendientes adecuadas para evitar el embalsamiento de agua. Adem醩, dispondr醤 de grifer韆 tipo tel閒ono y un sumidero sif髇ico de gran absorci髇.
• e) Los pavimentos ser醤 de material no deslizante y, al igual que los paramentos, f醕ilmente limpiables.
• f) Se instalar� un espejo sobre el lavabo, con inclinaci髇 regulable sobre el paramento vertical y que permita su uso a personas en silla de ruedas.
• g) Todos los centros residenciales deber醤 contar con los medios t閏nicos suficientes que garanticen la higiene de personas con alto grado de dependencia.

4.– En relaci髇 al office:

Los centros residenciales con m醩 de 25 plazas dispondr醤 de un office en cada m骴ulo ubicado junto al comedor, con las siguientes caracter韘ticas:

• a) La grifer韆 ser� tipo monomando.
• b) Las paredes estar醤 cubiertas por materiales f醕iles de limpiar y desinfectar.
• c) La zona de fregadero y trabajo estar� alicatada.
• d) Los suelos ser醤 antideslizantes y f醕iles de limpiar.

Art韈ulo 18.– 羠ea sanitaria

1.– Tanto si los servicios de atenci髇 geri醫rica se prestan con personal propio como si son concertados, todos los centros residenciales deber醤 disponer, como m韓imo, de los siguientes espacios:

• a) Sala de consulta:
  • – Dotada de espacio suficiente, que permita la consulta verbal, as� como el reconocimiento y exploraci髇 de las personas residentes.
  • – Dispondr� de un lavabo con agua caliente y fr韆 y una camilla de exploraci髇.
• b) Cuarto de curas y botiqu韓:
  • – En los centros residenciales de hasta 50 plazas, podr� constituir espacio conjunto con la sala de consulta.
  • – Dispondr� de lavabo de agua caliente y fr韆.
• c) Sala de fisioterapia y rehabilitaci髇 en los centros residenciales de m醩 de 25 plazas, destinada a la realizaci髇 de ejercicios f韘icos de mantenimiento y recuperaci髇, con las siguientes caracter韘ticas:
  • – Superficie 鷗il m韓ima de 2n/5 m², donde n es el n鷐ero de personas residentes, no pudiendo ser en ning鷑 caso inferior a 15 m².
  • – Proximidad a servicios higi閚icos.
• d) La atenci髇 farmac閡tica:

  Se ajustar� a lo previsto en el Decreto 29/2019 de 26 de febrero sobre Servicios de Farmacia y Dep髎itos de Medicamentos en las residencias para personas mayores ubicadas en la Comunidad Aut髇oma de Euskadi.

  Todos los centros residenciales para personas mayores con una capacidad de cien o m醩 camas deber醤 disponer de un servicio de farmacia propio.

  No obstante lo dispuesto en el apartado anterior, a solicitud de la entidad titular del centro, dicha exigencia podr� ser eximida por la Administraci髇 Sanitaria previa acreditaci髇 por el citado centro de que dispone de un dep髎ito de medicamentos vinculado a un servicio de farmacia perteneciente a un hospital del Sistema Sanitario de Euskadi, dentro de su 羠ea sanitaria.

  Los centros residenciales para personas mayores con capacidad de menos de cien camas y m醩 de veinticinco, deber醤 disponer de un dep髎ito de medicamentos.

• e) Los dep髎itos de medicamentos estar醤 suficientemente identificados y contar醤 con instalaciones seguras y adecuadas a sus fines que garanticen una 髉tima conservaci髇 y custodia de los medicamentos y productos sanitarios, as� como su correcto funcionamiento.

  La distribuci髇 interna de los servicios de farmacia contar� con las 醨eas siguientes:

  • – 醨ea administrativa y de gesti髇.
  • – 醨ea de recepci髇, revisi髇 y almacenamiento de medicamentos y productos sanitarios.
  • – 醨ea de preparaci髇 y dispensaci髇 de medicamentos y productos sanitarios.
  • – 醨ea de elaboraci髇 de f髍mulas magistrales y preparados oficinales.

2.– Los espacios del 醨ea sanitaria deber醤 cumplir con la normativa que les sea aplicable.

Art韈ulo 19.– Vestuarios y aseos para el personal

Los centros residenciales contar醤 con vestuarios y aseos dotados de lavabo e inodoro reservados al personal que, como m韓imo, deber醤 ajustarse a la proporci髇 y a las caracter韘ticas que en cada momento determine la normativa vigente en materia de seguridad y salud en los lugares de trabajo.

Art韈ulo 20.– Zona de servicios

1.– Cocina: se estar� a lo previsto en la normativa que, en cada momento, regule las condiciones exigibles a los comedores colectivos institucionales, en particular los requisitos higi閚ico-sanitarios espec韋icos previstos en relaci髇 con los centros residenciales. El servicio de cocina podr� ser propio o contratado.

Los centros residenciales con m醩 de 25 plazas deber醤 contar con cocina.

2.– Almacenes: se contar� con los espacios adecuados de almac閚 para que se guarden por separado los alimentos, la lencer韆 y los productos de limpieza del centro. Contar醤 con un dispositivo que impida el acceso a las personas usuarias y con las medidas higi閚icas y de seguridad necesarias.

3.– Lavander韆: se prestar� servicio de lavander韆 propia o contratada que garantice el lavado peri骴ico de lencer韆 y ropa de las personas residentes y del personal. En cualquier caso, el centro residencial contar� con una unidad b醩ica de lavado de ropa.

Art韈ulo 21.– Requisitos materiales espec韋icos para estancias diurnas

1.– Se entiende por estancias diurnas aquellas que se produzcan en centros residenciales, sin incluir la pernocta, y tengan por objeto la atenci髇 a personas mayores con edad igual o superior a sesenta y cinco a駉s y en su caso, en riesgo de dependencia o afectadas de alg鷑 tipo de dependencia para el mantenimiento de una vida aut髇oma, mediante el suministro de servicios e instalaciones encaminados a posibilitar el mantenimiento de su permanencia en su entorno familiar y social, ayudando a las familias con las que conviven y paliando as� las consecuencias de su dependencia.

2.– El centro residencial deber� cumplir con los requisitos materiales y funcionales establecidos en el presente Decreto, teniendo en cuenta la especificaci髇 referida al servicio de estancias diurnas en el art韈ulo 16.1.

Art韈ulo 22.– Unidad de psicogeriatr韆

1.– En caso de contar con unidades de psicogeriatr韆, con estructura f韘ica diferente de la del resto del centro, se atender醤 a personas mayores afectas de procesos demenciales (Alzheimer, demencias vasculares y otras) o con enfermedad mental o discapacidad intelectual con deterioro cognitivo, que presenten trastornos del comportamiento.

2.– Los objetivos espec韋icos, son:

• a) Prestar una atenci髇 integral a las personas con procesos demenciales en fases moderadas-graves, en el 醡bito residencial, con criterios de m醲ima eficiencia en la utilizaci髇 de los recursos.
• b) Minimizar el riesgo de fugas de estas personas de los centros residenciales, por los riesgos que conllevan para su integridad f韘ica.
• c) Evitar en la medida de lo posible las sujeciones f韘icas y las contenciones farmacol骻icas, que solo deber醤 emplearse por indicaci髇 del servicio m閐ico responsable del centro y como 鷏timo recurso en situaciones de riesgo para la persona usuaria o para las dem醩 personas residentes, respetando siempre protocolos espec韋icos de atenci髇.
• d) Favorecer la libre deambulaci髇 en el 醨ea de seguridad de la Unidad de psicogeriatr韆, a fin de realizar un ejercicio f韘ico positivo de cara a la instauraci髇 del sue駉 y disminuir los niveles de ansiedad.
• e) Garantizar a los familiares de las personas usuarias la seguridad de que las mismas est醤 siendo atendidas de la mejor forma posible, respetando al m醲imo sus derechos individuales.

3.– La unidad de psicogeriatr韆 ser� de dimensiones compactas, de forma que el desplazamiento desde la habitaci髇 a las 醨eas comunes de la unidad sea limitado en distancia y no sea necesario el uso de ascensor.

4.– El n鷐ero m醲imo de plazas por unidad ser� de 20.

5.– Las 醨eas comunes tendr醤 las caracter韘ticas del art韈ulo 17.1 y, adem醩, contar醤 con:

• a) Una zona de deambulaci髇 libre, pudi閚dose utilizar el pasillo de distribuci髇 de las habitaciones siempre que se cumplan las siguientes especificaciones:
  • – Pasamanos a ambos lados a una altura de 90 � 5 cm, de dise駉 anat髆ico y secci髇 circular entre 4 y 5 cm de di醡etro.
  • – Superficie 鷗il m韓ima 2,00 m² por persona usuaria.
• b) Ventanas con vidrio resistente y cierre de seguridad.

6.– Todas las habitaciones ser醤 individuales y tendr醤 las caracter韘ticas del art韈ulo 17.2, con las siguientes excepciones:

• a) Todas las camas ser醤 articuladas y con ruedas, con tren elevador, y con barras de protecci髇.
• b) Dispondr醤 de ventana con cristal resistente y cierre de seguridad.
• c) Cada habitaci髇 dispondr� de posibilidad de observaci髇 de la misma por el personal cuidador sin que sea preciso abrir la puerta (mediante observaci髇 directa o a trav閟 de circuito de TV conectado con el puesto de control de enfermer韆).

7.– Los ba駉s y aseos tendr醤 las caracter韘ticas del art韈ulo 17.3.

8.– El office cumplir� las condiciones establecidas en el art韈ulo 17.4.

9.– Todos los accesos a la unidad de psicogeriatr韆 contar醤 con puertas que dispongan de cerradura de seguridad evitando las cerraduras con llaves.

10.– Adem醩 de las recomendaciones ambientales de car醕ter general para todos los m骴ulos, en las unidades de psicogeriatr韆:

• a) Se evitar醤 los peque駉s objetos decorativos accesibles y peligrosos para estas personas.
• b) Se evitar� una excesiva estimulaci髇 (ruidos ambientales, m鷖ica) y se prestar� especial atenci髇 al nivel sonoro de timbres, tel閒onos fijos, m髒iles y televisi髇.
• c) Se utilizar醤 colores pastel, c醠idos y suaves, evitando la gama de rojos, granates, etc.
• d) Se facilitar� la orientaci髇 de las personas usuarias, a trav閟 de colores espec韋icos en cada puerta de habitaci髇 de la unidad, con el nombre y la foto de la persona residente en las mismas, pictogramas en las puertas de servicios, etc.
• e) Se utilizar醤 relojes y calendarios de gran tama駉 y de f醕il lectura, que faciliten la orientaci髇 temporal.

Art韈ulo 23.– Unidad sociosanitaria

1.– En caso de contar con una unidad sociosanitaria en el centro residencial adem醩 de cumplir las condiciones exigidas en el art韈ulo 18 la unidad contar� con una sala de enfermer韆 propia. En ellas se atender醤 a personas que, por causa de graves problemas de salud o limitaciones funcionales, o de dependencia o riesgo de exclusi髇 social, necesitan una atenci髇 sanitaria y social simult醤ea, coordinada y estable, ajustada al principio de continuidad de la atenci髇.

2.– La sala de enfermer韆 dispondr� de un lavabo con agua caliente y fr韆 y una camilla de exploraci髇 adaptada a personas con movilidad reducida.

3.– Todas las habitaciones dispondr醤 de las instalaciones necesarias para uso hospitalario en concreto ox韌eno, aire, 髕ido nitroso y vac韔.

4.– El n鷐ero m醲imo de plazas por unidad ser� de 25, pudiendo haber m醩 de una unidad por centro.

5.– Las habitaciones tendr醤 camas articuladas, con tren elevador, con barras de protecci髇 y con colchones viscoel醩ticos.

6.– Cada unidad dispondr� de:

• a) Los dispositivos necesarios para el ba駉 de personas usuarias seg鷑 grado de dependencia: ba馿ras geri醫ricas, sillas de ba駉, etc.
• b) Al menos una gr鷄 de traslado con dos tipos de arneses (Uno para traslado desde la cama y otro para elevaci髇 y cambios de pa馻l).
• c) Pulsiox韒etro, electrocardi骻rafo, carro de paradas con desfibrilador, su medicaci髇 y accesorios de urgencia y carro de curas para facilitar el transporte de material necesario para realizar las curas en las habitaciones.

7.– Adem醩 contar� con los materiales necesarios para:

• a) La administraci髇 de medicaci髇 por v韆 oral con un sistema de unidosis, como por v韆 subcut醤ea e intravenosa.
• b) T閏nicas de soporte nutricional; sondas nasog醩tricas, cat閠eres de ostom韆 y sistemas de bombas de infusi髇.
• c) T閏nicas de enfermer韆, materiales para curas, etc.
• d) T閏nicas de rehabilitaci髇: acceso a sala de fisioterapia adecuadamente dotada, que contar� con medios inform醫icos.

Art韈ulo 24.– Unidad de convivencia

1.– Con objeto de fomentar la autonom韆 personal y proporcionar un ambiente dom閟tico, se recomienda que los centros residenciales cuenten con unidades de convivencia para las personas usuarias que se encuentren dentro de los m骴ulos.

2.– Cumplir� las condiciones exigidas en el art韈ulo 17 para los m骴ulos generales, a excepci髇 del Office. En su lugar, se instalar� una cocina de tipo dom閟tico.

3.– Equipamiento:

• a) Los electrodom閟ticos ser醤 el閏tricos y estar醤 dotados de medidas de seguridad que reduzcan al m醲imo los riesgos.
• b) Se instalar� una cocina equipada al menos con frigor韋ico, vitrocer醡ica, horno, microondas, y campana extractora.
• c) La grifer韆 ser� tipo monomando.
• d) Las paredes estar醤 cubiertas por materiales f醕iles de limpiar y desinfectar.
• e) La zona de fregadero y trabajo estar� alicatada.
• f) Los suelos ser醤 antideslizantes y f醕iles de limpiar.

4.– La cocina deber� estar adaptada a las necesidades de las personas usuarias, siendo accesible para personas usuarias de silla de ruedas.

Art韈ulo 25.– El modelo de atenci髇

1.– El modelo de atenci髇 aplicable en los centros residenciales para personas mayores se centrar� en los siguientes componentes b醩icos:

• a) La atenci髇 integral y centrada en la persona.
• b) El modelo de gesti髇 de la calidad.
• c) La garant韆 de derechos.

Art韈ulo 26.– La atenci髇 integral y centrada en la persona

1.– La atenci髇 que se preste en los centros residenciales a cada persona residente deber� ser integral, es decir, se deber� tender a la consecuci髇 de un modelo global de salud y bienestar, que deber� abarcar, debidamente coordinados entre s�, los aspectos sanitarios, f韘icos, sociales, psicol骻icos, ambientales, convivenciales, relacionales, culturales y otros.

2.– Se prestar�, asimismo, una atenci髇 personalizada adaptada a las necesidades de cada residente, mediante la elaboraci髇 de un plan de atenci髇 individualizado (PAI).

3.– Dentro de este marco de atenci髇 integral, todos los centros residenciales deber醤 delimitar tres grandes procesos alrededor de los cuales han de girar los servicios, protocolos y dem醩 intervenciones:

• a) Ingreso.
• b) Estancia.
• c) Salida del centro.

4.– Los centros residenciales para personas mayores ajustar醤 su actuaci髇, preferentemente, al enfoque de planificaci髇 centrada en la persona, que se estructura como un proceso continuo de escucha y aprendizaje, orientado a determinar lo que es importante para la persona, como en relaci髇 con sus planes de vida para el futuro, y como un proceso de car醕ter colectivo, en el que participan tanto la propia persona mayor como las personas que mantienen un fuerte v韓culo con ella –familiares, amigos y profesionales–, siempre que ella previamente acepte su participaci髇.

5.– La aplicaci髇 de este enfoque permite:

• a) Respetar la individualidad y las diferencias personales y contrarrestar la tendencia a definir las necesidades de las personas en funci髇 de las disponibilidades de la propia estructura del centro.
• b) Ayudar a las personas a preservar capacidades y actitudes que le permitan ejercer un control de su vida en funci髇 de sus limitaciones y facultades y a responsabilizarse de ella.
• c) Mantener la vida de la persona en todas sus facetas, en lugar de limitarla a la vida residencial, teniendo en cuenta el papel que juegan en su vida otros apoyos formales e informales, y adoptar medidas para la mejor coordinaci髇 de las actuaciones y la aplicaci髇 de criterios coherentes de intervenci髇.

6.– Incorporaci髇 transversal del enfoque de g閚ero mediante el establecimiento de protocolos espec韋icos para detectar, prevenir y erradicar las diferentes formas de violencia contra las mujeres.

Art韈ulo 27.– Profesional de referencia

Profesional de referencia es la figura que tendr醤 asignadas las personas residentes y que debe estar a su disposici髇 y al de su familia, para poder canalizar los aspectos m醩 relevantes que faciliten el m醲imo bienestar, debiendo tener una visi髇 global de la organizaci髇. Es responsabilidad de cada centro determinar qui閚 es concretamente la persona desde el momento del ingreso, dejando constancia escrita en la valoraci髇 inicial del residente del nombre y apellidos de la persona de referencia.

Art韈ulo 28.– El modelo de gesti髇, evaluaci髇 y mejora continua de la calidad

1.– El modelo de atenci髇 de los centros residenciales para personas mayores tendr� como objetivo b醩ico la mejora continua de la gesti髇 de todos sus procesos, de modo que redunde en la mejora de la calidad de vida de las personas usuarias.

2.– En orden a este requisito, se determinar醤 gradualmente las actuaciones necesarias para promover la mejora continua de la calidad, mediante compromisos en la prestaci髇 de servicios y procedimientos de evaluaci髇 y de autoevaluaci髇, as� como de desarrollo de medidas para la mejora del funcionamiento.

3.– Los centros residenciales deber醤 evaluar su actuaci髇 en base a los criterios del modelo de calidad de vida, de calidad en la gesti髇 y de 閠ica en la intervenci髇, pudiendo combinarse las modalidades de autoevaluaci髇 con las evaluaciones de car醕ter externo. Para ello, implantar醤 un m閠odo de mejora continua de la calidad de los apoyos prestados y de la gesti髇 del centro.

4.– Complementariamente, dispondr醤 de herramientas orientadas a la difusi髇 y aplicaci髇 de buenas pr醕ticas en la prestaci髇 de apoyos.

Art韈ulo 29.– Condiciones y contenidos m韓imos del servicio residencial para personas mayores

Las personas usuarias del centro residencial para personas mayores tendr醤, como m韓imo, derecho a las siguientes prestaciones:

1.– Atenci髇 sanitaria: el centro residencial facilitar� el acceso a la atenci髇 sanitaria, respetando la elecci髇 efectuada por las personas usuarias. En cualquier caso, se deber� garantizar que todas las personas usuarias reciban la atenci髇 sanitaria necesaria por medios propios o ajenos.

2.– Higiene: se prestar� servicio de higiene a todas las personas usuarias en funci髇 de sus necesidades y con el debido respeto a su intimidad. En concreto, se prestar� asistencia en el aseo y cuidados personales.

3.– Readaptaci髇 para las actividades de la vida diaria: incluir� aquellas actividades o programas que fomenten el desarrollo de las capacidades motoras, ocupacionales y relacionales en sus distintos niveles, grupal, familiar, social y con el entorno, con el objetivo de lograr el mantenimiento de sus facultades y si es posible la mejora de las mismas, realizando las actividades de prevenci髇 y preservaci髇 necesarias seg鷑 las limitaciones y capacidades de la persona usuaria. En todo caso, existir� un programa de estimulaci髇 cognitiva.

4.– Fisioterapia y rehabilitaci髇 destinadas a recuperar funciones perdidas o al mantenimiento de las existentes para evitar que se deterioren. Asimismo, actividad f韘ica grupal o gimnasia.

5.– Asistencia psicol骻ica, pedag骻ica o psicopedag骻ica: se prestar� a las personas usuarias que lo precisen.

6.– Dinamizaci髇 sociocultural: existir� un programa de animaci髇 socio-cultural. Este programa tendr� unos contenidos de ocio activo y una metodolog韆 de participaci髇 que propicien la integraci髇 y el mantenimiento activo de las personas usuarias.

Se establecer� un programa anual de actividades, organizadas y diversas, con indicaci髇 de los objetivos, calendario, m閠odos y t閏nicas de ejecuci髇, sistemas de evaluaci髇 y que garantice actividades todos los d韆s.

7.– Trabajo social: la atenci髇 social y familiar, especialmente las funciones de informaci髇 y asesoramiento que precisen las personas residentes, las prestar� el trabajador o la trabajadora social.

8.– Apoyo a familiares de personas usuarias: se procurar� el apoyo a las familias, trabajando especialmente la informaci髇 y asesoramiento de la familia para lograr una mejor relaci髇 con la persona usuaria, facilitando su colaboraci髇 si as� lo desea en los cuidados de su familiar y la participaci髇 en el plan de atenci髇.

9.– Servicios de restauraci髇: el servicio de restauraci髇 se realizar� respetando el cumplimiento de una correcta nutrici髇, adapt醤dose en cantidad, calidad y variedad a las necesidades espec韋icas de las personas usuarias. Un profesional con formaci髇 en nutrici髇 elaborar� las dietas espec韋icas para cada patolog韆. En el caso de dietas especiales o alimentaci髇 en boca, estas medidas ser醤 prescritas por el m閐ico.

El servicio de cocina podr� ser propio o contratado, debi閚dose cumplir en cualquiera de los dos supuestos los requisitos exigidos en la legislaci髇 vigente, y en especial, la reglamentaci髇 t閏nica sanitaria sobre comedores colectivos.

10.– Servicio de lavander韆.

El contenido de todos estos servicios deber� incluirse en el Reglamento de R間imen Interior vigente en cada centro.

Art韈ulo 30.– Fase de ingreso: preparaci髇 y adaptaci髇 al centro

1.– Las personas profesionales del centro residencial deber醤 adoptar las siguientes medidas oportunas para facilitar el proceso de acogida:

• a) Diferenciar el preingreso, el ingreso y la adaptaci髇.
• b) Recabar la documentaci髇 necesaria antes del preingreso propiciando el conocimiento mutuo y el intercambio de documentaci髇.
• c) Ofrecer un canal de comunicaci髇 claro entre el centro residencial y la persona usuaria, su familia, persona de referencia o representante legal.
• d) Informar sobre las caracter韘ticas y funcionamiento del centro residencial.
• e) Facilitar la toma de decisi髇 por parte de la persona usuaria o su representante legal.
• f) Minimizar los efectos adversos del cambio de domicilio y entorno relacional.
• g) Conocer a las o los profesionales que le van a atender inicialmente y personas con las que m醩 estrechamente va a convivir.
• h) Conocer los espacios de uso personal y los comunes de uso cotidiano.
• i) Establecer los canales de comunicaci髇, favorecer la expresi髇 de sus sentimientos y tranquilizarle mediante la generaci髇 de confianza y seguridad.
• j) Realizar la evaluaci髇 de necesidades, informando de los resultados a la persona usuaria o su representante legal.
• k) Con los datos aportados por la evaluaci髇 de las necesidades, elaborar el Plan de Atenci髇 Individualizado (PAI), cubriendo las actividades y programas de la cartera de servicios y marcando los objetivos asistenciales.
• l) Realizar y asegurar el Plan de Cuidados b醩icos inicial ajust醤dolo para la fase de atenci髇 continuada.
• m) Evaluar la adaptaci髇 de la persona usuaria al centro al finalizar el plazo de los tres meses posteriores a su ingreso.
• n) Indicarle el nombre de la persona que, inicialmente, ser� su profesional de referencia en el centro residencial, sin perjuicio de que, en una fase posterior, y atendiendo a sus especificidades y, en lo posible, a sus preferencias y afinidades, se pueda designar a otra persona profesional como referente.

2.– Las previsiones contenidas en el p醨rafo anterior podr醤 verse simplificadas cuando, con anterioridad al ingreso, la persona haya residido temporalmente en el centro residencial, en el marco de un servicio de respiro o de una corta estancia, as� como en los supuestos de ingreso por urgencia.

Art韈ulo 31.– Fase de estancia: evaluaci髇 de necesidades y Plan de Atenci髇 Individualizado

1.– La valoraci髇 integral y la elaboraci髇 de planes de atenci髇 individualizada constituyen la base de la atenci髇 geri醫rica, y la atenci髇 personalizada integral debe ser el principio en el que se apoye la filosof韆 de los servicios para las personas mayores.

2.– El Plan de Atenci髇 Individualizado (PAI), consiste en una programaci髇 individual para garantizar la mejor adecuaci髇 de la intervenci髇 a las necesidades individuales, y se efectuar� a partir del documento que se realiza por parte de los Servicios de Base, el Plan de Atenci髇 Personalizada (PAP), que pasa as� a ser ampliado y personalizado por el personal del centro residencial. En el PAI, se incluir� como m韓imo los siguientes contenidos:

• a) Valoraci髇 geri醫rica integral (羠eas relevantes de atenci髇: Sanitaria, Psicol骻ica, Social y de actividades de la vida diaria).
• b) Valoraci髇 de capacidades, sus necesidades de apoyo, sus h醔itos, preferencias y deseos.
• c) Planteamiento de objetivos concretos en el 醡bito preventivo y asistencial.
• d) Determinaci髇 de programas y actividades para conseguir los objetivos.
• e) Ejecuci髇 de dichas actividades.
• f) Evaluaci髇 peri骴ica de cumplimiento de los objetivos definidos y si es preciso plantear modificaciones y nuevos objetivos.

3.– La evaluaci髇 de necesidades se realizar� con instrumentos validados y adaptados al colectivo en cuesti髇.

4.– El proceso de valoraci髇 deber� ser siempre consensuado y dirigido a conseguir unos objetivos centrados en la persona, y no solo la evaluaci髇 de los d閒icits y enfermedades, sino tambi閚 en las capacidades, funciones y relaciones positivas.

Se realizar醤 reuniones peri骴icas del equipo interdisciplinar con una periodicidad preferentemente semanal y obligatoriamente mensual, para la planificaci髇 y el seguimiento de los planes de atenci髇 individualizados. Todo ello al objeto de que dicho documento PAI sea algo din醡ico/vivo, que recoja en cada momento la situaci髇 actual de la persona usuaria.

La composici髇 del equipo interdisciplinar debe garantizar que la totalidad de los profesionales de atenci髇 directa (personal t閏nico, cuidadores y cuidadoras, gerocultores y gerocultoras del equipo de atenci髇 directa) de los cuales disponga el centro participen, desde su 醨ea de trabajo, en la elaboraci髇 de dicho PAI.

Sin menoscabo de los y las profesionales que intervienen en la planificaci髇 y ejecuci髇 del PAI, cada persona usuaria debe contar, al menos con una persona de referencia que conocer� los detalles de su PAI.

El PAI se elaborar� contando con la participaci髇 de la persona residente y en su caso con los familiares o personas de referencia.

El PAI por escrito se entregar� a la persona usuaria o a la persona de referencia, si as� lo deseara dicha persona usuaria. Cuando se entregue, se explicar� de forma clara el contenido del mismo.

La valoraci髇 de la persona usuaria, por parte de los y las profesionales es conveniente que se complete dentro de los 15 primeros d韆s.

El PAI se completar� al cumplirse los dos primeros meses de ingreso efectivo.

5.– La revisi髇 del PAI se debe hacer como m韓imo con periodicidad anual o siempre que requiera una modificaci髇 de los objetivos planteados ante una variaci髇 significativa de la situaci髇 de la persona usuaria, dejando registro de las revisiones realizadas, incluyendo el resultado de la valoraci髇 de la adaptaci髇 realizada a los tres meses del ingreso.

Se dispondr� de un sistema de registro de los ajustes del PAI realizados por parte de los y las profesionales entre la revisi髇 anual y la siguiente.

6.– En el caso de estancias temporales que no excedan del mes, se deber醤 establecer los m韓imos de atenci髇 que se deben cumplir en este tipo de ingresos existiendo a tal efecto un 玃lan de Cuidados B醩icos� elaborados por los y las diferentes profesionales de las diversas 醨eas de atenci髇, desde el mismo momento del ingreso, todo ello al objeto de que las personas ingresadas en este tipo de estancias temporales tengan garantizada una atenci髇 de calidad.

Art韈ulo 32.– Fase de salida del centro

La salida del centro se producir� por la p閞dida de la condici髇 de persona usuaria del centro residencial para personas mayores por una de las siguientes causas:

• a) Por renuncia voluntaria, que deber� hacerse por escrito de forma expresa e inequ韛oca;
• b) Por defunci髇;
• c) Por sanci髇 en los t閞minos previstos en la Ley de Servicios Sociales.

Art韈ulo 33.– Relaciones del personal con las personas usuarias

En coherencia con el modelo de atenci髇 integrada y centrada en la persona establecido en el presente Cap韙ulo y con el car醕ter convivencial y relacional del centro residencial, las actuaciones profesionales deber醤 ajustarse, con car醕ter espec韋ico, a lo previsto en el presente Decreto, al proyecto de atenci髇 del centro residencial y, con car醕ter general, a las pautas de actuaci髇 recogidas, en su caso, en los c骴igos deontol骻icos propios de las diferentes profesiones que intervienen en la prestaci髇 de apoyos, as� como en el reglamento de r間imen interior y el manual de buenas pr醕ticas.

Art韈ulo 34.– Directrices aplicables en situaciones de riesgo

1.– Los centros se responsabilizar醤 de la adecuaci髇 de los espacios f韘icos, de las medidas de protecci髇 y control necesarias para las personas usuarias, especialmente en aquellos casos en que, por condicionamientos de 韓dole f韘ica o ps韖uica de las mismas, puedan preverse situaciones de riesgo para su integridad. As�, en el caso de que puedan producirse circunstancias de deambulaci髇 o riesgo de fugas, entre otras, se dispondr� de un espacio o tecnolog韆 adecuada que garantice la seguridad de las mismas.

2.– Se intentar� evitar la utilizaci髇 de sujeciones f韘icas, teniendo para ello la posibilidad de asumir determinados niveles de riesgo calculado, pero en aquellos casos que, por condicionamientos de 韓dole f韘ica o ps韖uica, puedan preverse situaciones de riesgo para la integridad de la persona usuaria o del resto de personas usuarias, una vez descartadas otras opciones y siempre como 鷏tima alternativa, podr� recurrirse a una medida de sujeci髇, supeditada a prescripci髇 m閐ica con el preceptivo consentimiento informado y siguiendo los protocolos de actuaci髇 del centro, con registro del tipo de sujeci髇 utilizada, motivo y revisi髇 de la misma para su posterior suspensi髇 cuando haya pasado la situaci髇 de riesgo.

3.– As� mismo, los y las profesionales aplicar醤 t閏nicas orientadas a prevenir y evitar conductas disruptivas. Cuando estas medidas sean insuficientes para prevenir o controlar estas conductas, supongan un riesgo para la integridad de la persona usuaria o del resto de las personas usuarias, se recurrir� al tratamiento farmacol骻ico, que se aplicar� siempre bajo prescripci髇 m閐ica revisable, con registro del tipo de f醨maco que se prescribe y motivo.

4.– Los centros establecer醤 procedimientos de prevenci髇 y detecci髇 de tratos inadecuados y malos tratos, f韘icos, ps韖uicos y econ髆icos a personas mayores con diferentes estrategias:

• a) En la organizaci髇 mediante el impulso de modelos de atenci髇 en torno al respeto, la promoci髇 y la defensa de los derechos de las personas usuarias, de gu韆s de buena pr醕tica, mediante normativas y protocolos de actuaci髇.
• b) Formaci髇 continuada del personal en 閠ica y buen trato.
• c) Sensibilizaci髇 de las personas usuarias y familias.

Art韈ulo 35.– Organizaci髇 y gesti髇

1.– Los centros residenciales contar醤 con un modelo de organizaci髇 y de gesti髇 claramente establecido, que determine:

• a) En qui閚 recae la responsabilidad de la gesti髇 y de la organizaci髇.
• b) Las funciones y responsabilidades de cada profesional.
• c) El funcionamiento del sistema de turnos.
• d) El funcionamiento del sistema de profesional referente.

2.– Los centros residenciales contar醤 con un procedimiento de presentaci髇 de sugerencias, as� como con un procedimiento de quejas, interno y externo, claramente establecido y ajustado a la normativa vigente en esa materia, del que deber� informarse a las personas usuarias y, en su caso a sus familiares.

3.– Los centros residenciales contar醤 con un procedimiento de elaboraci髇, conservaci髇 y acceso a la documentaci髇 y a los registros administrativos, que garantice el tratamiento confidencial de los datos personales y que se ajustar� a lo dispuesto en la Ley Org醤ica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protecci髇 de Datos Personales y Garant韆 de los Derechos Digitales, con las especificidades establecidas en la legislaci髇 de sanidad respecto a los datos especialmente protegidos relativos a la salud.

Art韈ulo 36.– Documentaci髇

1.– Los centros residenciales dispondr醤 de la siguiente documentaci髇, que podr� contenerse en archivos inform醫icos.

a) Un proyecto de atenci髇 residencial, cuyo contenido deber� definir claramente:

• – objetivos y funciones del centro residencial.
• – caracter韘ticas de la poblaci髇 atendida.
• – modelos de atenci髇.
• – carta de servicios que recoja las prestaciones que ofrece y los compromisos con las personas usuarias y sus familiares, en su caso.
• – m閠odo de evaluaci髇 del proyecto.
• – criterios y baremos de selecci髇.

b) Un reglamento de r間imen interior, que deber� recoger las normas aplicables en el centro residencial y presentar los siguientes contenidos:

• – Objetivos del servicio.
• – Caracter韘ticas de las personas destinatarias.
• – Requisitos para el acceso.
• – Capacidad (n� de plazas).
• – Derechos y deberes de las personas usuarias o en su caso, de sus representantes legales, as� como de sus familiares.
• – Derechos y deberes de las personas profesionales.
• – Derechos y deberes de las personas voluntarias.
• – Normas de funcionamiento interno.
• – R間imen sancionador.
• – Normas espec韋icas de convivencia.
• – Cauces de participaci髇 democr醫ica de las personas usuarias o de sus representantes legales.
• – Sistema de admisiones, bajas y ausencias.
• – Relaci髇 de los servicios que se oferten, detallando los incluidos en el precio de estancia y los opcionales.
• – Precios, tanto del costo de la estancia como de los servicios que se oferten.
• – Sistema de cobro del precio de los servicios que se oferten.
• – Sistema de recogida de sugerencias, quejas y reclamaciones.
• – Horario de visitas.
• – R間imen de visitas, salidas y de comunicaci髇 con el exterior.
• – Participaci髇 de las personas usuarias en la planificaci髇 de las actividades, mediante la creaci髇, en su caso, de 髍ganos de participaci髇.

Se deber� proporcionar una copia del reglamento a las personas interesadas o a su representante legal en la visita de preingreso, dejando constancia de ello.

c) Un expediente individual por persona usuaria, que deber� contener:

• – El contrato suscrito con cada persona residente o su representante legal que refleje las obligaciones.
• – Los principales datos administrativos, sanitarios y sociales.
• – La evaluaci髇 inicial de necesidades;
• – El plan de cuidados.
• – El Plan de Atenci髇 Individualizado (PAI).
• – El seguimiento y la revisi髇 del PAI, documentos de seguimiento y de revisi髇 de dicha planificaci髇.
• – En su caso, resoluciones judiciales, aprobando el ingreso en el centro residencial.
• – En su caso, documento de voluntades anticipadas de la persona usuaria.

d) Documentaci髇 referida a los y las profesionales.

• – Relaci髇 de los y las profesionales, categor韆 laboral y el n鷐ero de horas de trabajo semanales.
• – Copias compulsadas de las titulaciones de cada uno de los trabajadores y trabajadoras.
• – Copia de los contratos de trabajo.
• – Copia de la documentaci髇 acreditativa de la cotizaci髇 a la seguridad social.
• – Plan anual de formaci髇 del Personal sobre temas relacionados con su puesto de trabajo.
• – Documentaci髇 acreditativa de las horas de formaci髇 recibidas por cada trabajador y trabajadora.
• – Certificado de las empresas contratadas o subcontratadas, especificando la actividad que realizan.
• – Documentaci髇 acreditativa de la colegiaci髇 de las y los profesionales que deben colegiarse.

e) Registros:

• – Un registro sobre aspectos m醩 relevantes de la persona usuaria;
• – un registro de salud en el que se recoja el historial de salud de la persona usuaria incluyendo una hoja de medicaci髇 actualizada que recoja como m韓imo: f醨macos prescritos, posolog韆, modo de administraci髇 y fecha de inicio y de finalizaci髇;
• – un registro de la administraci髇 de f醨macos;
• – un registro de control de stocks de medicamentos y de caducidad;
• – un registro de errores en preparaci髇 y administraci髇 de f醨macos, con obligaci髇 de comunicaci髇 de la incidencia al servicio m閐ico;
• – un registro de higiene y cuidado personal;
• – un registro de men鷖 y, en caso necesario, registros individuales de ingesta;
• – un registro de ca韉as o accidentes sufridos por las personas usuarias dentro o fuera del centro;
• – un registro de movilidad;
• – un registro de accidentes sufridos por el personal en el ejercicio de sus funciones profesionales, ya sea dentro del centro como fuera de 閘;
• – un registro que consigne las circunstancias de aplicaci髇 de contenciones f韘icas y farmacol骻icas;
• – un registro de las quejas y reclamaciones presentadas y de las medidas adoptadas en respuesta a las mismas;
• – un registro de sugerencias y de las medidas adoptadas, en su caso, en respuesta a las mismas;
• – un registro de visitas;
• – un registro de los simulacros de evacuaci髇 en caso de incendio y de las revisiones del equipamiento para la prevenci髇 de los mismos;
• – un registro de las inspecciones de sanidad;
• – un registro de las inspecciones de los equipos de combustible y electricidad;

Los registros deber醤 mantenerse ordenados, numerados, actualizados y en condiciones de seguridad, en garant韆 del respeto a la confidencialidad de los datos, sin perjuicio de mantenerse, en caso necesario y debidamente justificado, a disposici髇 del correspondiente Servicio de Inspecci髇.

f) Sistema de incidencias en soporte inform醫ico o en forma de libro del personal cuidador, en el que se recojan los datos m醩 significativos de la persona usuaria, con anotaci髇 expresa de la persona, tipo de incidencia o parte, hora en la que se produce, y observaciones en su caso. El libro que las recoja deber� estar debidamente numerado.

g) Sistema de incidencias en soporte inform醫ico o en forma de libro que recoja las incidencias o actuaciones sanitarias (m閐ico o m閐ica, enfermero o enfermera) debidamente fechadas.

Se deber� garantizar la comunicaci髇 adecuada del contenido de ambos sistemas de incidencias o libros entre los diversos profesionales del centro.

h) Registro de personas usuarias, en el que constar醤, las altas y bajas, el car醕ter de las mismas (temporales o definitivas), las causas, identificaci髇 de usuario/as, fecha y observaciones.

i) Protocolos de actuaci髇 que como m韓imo incluyan:

Protocolos de Atenci髇 Inicial:

• – Protocolo de preingreso.
• – Protocolo de ingreso.
• – Protocolo de adaptaci髇.

Protocolos de Atenci髇 Integral continuada:

Protocolos de Atenci髇 Biosanitaria:

• – Protocolo de actuaci髇 terap閡tica y gesti髇 de medicaci髇.
• – Protocolo de actuaci髇 en 鷏ceras por presi髇.
• – Protocolo de actuaci髇 en casos en los que se sospeche o detecte una situaci髇 de maltrato o abuso.
• – Protocolo de prevenci髇 y tratamiento de ca韉as.
• – Protocolo de prevenci髇 y tratamiento de infecciones.
• – Protocolo de prevenci髇 y tratamiento de la agitaci髇 psicomotriz.
• – Protocolo de prevenci髇 y tratamiento del pie de riesgo/pie diab閠ico.
• – Protocolo de higiene y cuidado personal.
• – Protocolo de nutrici髇 e hidrataci髇.
• – Protocolo de movilizaci髇.
• – Protocolo de eliminaci髇 e incontinencia.
• – Protocolo de sujeciones f韘icas o contenciones farmacol骻icas.
• – Protocolo de urgencias sanitarias.
• – Protocolo de acompa馻miento a consultas sanitarias.
• – Protocolo de atenci髇 al final de la vida.
• – Protocolo de prevenci髇 y tratamiento de la disfagia orofaringea – Protocolo de prevenci髇 y tratamiento de los trastornos de la comunicaci髇 y del lenguaje.
• – Protocolo de transporte de muestras biol骻icas a los laboratorios.

Protocolos de Atenci髇 Psicosocial:

• – Protocolo de resoluci髇 de conflictos.
• – Protocolo de atenci髇 familiar continuada.
• – Protocolo de decisiones personales.
• – Protocolo de fugas.
• – Protocolo de malos tratos.
• – Protocolos de atenci髇 con la fiscal韆.
• – Protocolo de estado an韒ico y comportamiento.

Protocolos de finalizaci髇.

• – Protocolo de baja (renuncia, traslado).
• – Protocolo de fallecimiento.

j) Manual de buenas pr醕ticas que est� implantado y conozcan los trabajadores.

k) Plan de Gesti髇 de Calidad, que incluya el mapa de procesos, procedimientos y protocolos de actuaci髇, referidos al usuario o usuaria y a la familia, a los servicios, a los recursos humanos, e indicadores m韓imos asociados.

l) Plan de autoprotecci髇.

m) P髄iza de seguro multirriesgo, que garantice la cobertura de las posibles indemnizaciones a favor de las personas usuarias y de las personas profesionales o a favor de terceros, que pudieran generarse por hechos o circunstancias acaecidos en el centro residencial o en el marco de las actividades organizadas por el centro y desarrolladas fuera de 閘 por sus profesionales o por sus personas usuarias.

2.– Toda la documentaci髇 que deba ponerse a disposici髇 de las personas usuarias deber� estar adaptada en su redacci髇 a su capacidad de entendimiento y presentarse en soportes adaptados a sus diversas formas de comunicaci髇.

Articulo 37.– Obligaciones

1.– Los centros residenciales para personas mayores deber醤 contar con r間imen de precios expuesto al p鷅lico en lugar bien visible, y los de titularidad privada, adem醩, el documento que garantice la autorizaci髇 de funcionamiento, as� como la comunicaci髇 de las tarifas de precios a la Administraci髇 competente.

Las tarifas de precios expuestos deber醤 especificar tanto de su vigencia temporal como del servicio o conjunto de servicios agrupados a los que afecten.

Adem醩, se entregar� factura a las personas usuarias en el momento del pago y se efectuar� una liquidaci髇 al finalizar la estancia en el centro.

2.– R間imen contable:

En la administraci髇 del servicio se ajustar醤 al r間imen contable que legalmente les corresponda.

3.– Acuerdo con cada usuaria o usuario o su representante legal del contenido de obligaci髇 mediante contrato en regla o, en su caso, resoluci髇 del 髍gano competente.

El contrato ser� escrito y el modelo del mismo deber� ser aprobado por la Administraci髇 competente en la Autorizaci髇 del Centro o Servicio. Se proceder� de la misma manera con las modificaciones posteriores.

El contrato deber� contener, como m韓imo: nombre y DNI del titular del centro o de su representante legal, nombre y DNI de la persona usuaria o de su representante legal, servicios que se contratan, precio de los servicios contratados, actualizaci髇 del precio, plazo de vigencia del contrato, posibilidad de pr髍roga y motivos de resoluci髇.

As� mismo, en el contrato deber� constar que la persona usuaria o su representante legal han recibido y aceptan el contenido del Reglamento Interno y copia de la Carta de derechos y obligaciones de las personas usuarias y profesionales de los servicios sociales en la Comunidad Aut髇oma del Pa韘 Vasco y el r間imen de sugerencias y quejas aprobados por el Decreto 64/2004, de 6 de abril.

4.– Buz髇 de sugerencias.

Art韈ulo 38.– Privacidad

1.– En todos los servicios sociales residenciales se observar� un estricto respeto a la privacidad de las personas usuarias. En este sentido, se deber醤 cumplir, entre otros, los puntos siguientes:

• a) Se permitir� tener cerrada la puerta de la habitaci髇 salvo en las unidades psicogeri醫ricas y unidades sociosanitarias.
• b) El personal llamar� a la puerta y esperar� a que se le invite a entrar.
• c) En ning鷑 caso podr� observarse el interior estando la puerta cerrada.
• d) Los armarios y cajones se podr醤 cerrar con llave.
• e) Se consentir� recibir visitas en la habitaci髇.
• f) Las personas usuarias no estar醤 obligadas a solicitar permiso para salir al exterior dentro del horario que se establezca al efecto, ni a especificar el objeto y destino de la salida. En todo caso, estar� prevista la supervisi髇 espec韋ica de aquellas personas para las que salir implique un riesgo.
• g) Las personas usuarias podr醤 tener enseres propios en la habitaci髇, exceptuando aquellos que pudieran suponer menoscabo en su seguridad personal.
• h) Se garantizar� la intimidad de las personas usuarias durante el ba駉 y mientras se visten o desvisten.
• i) Los cuartos de aseo de las habitaciones y las cabinas de aseo ubicadas en zonas comunes dispondr醤 de condena con bot髇 de desbloqueo exterior.
• j) Las personas usuarias podr醤 hacer uso de un tel閒ono en privado.

Con car醕ter excepcional, en el supuesto de personas que presenten trastornos ps韖uicos y se encuentren incapacitadas judicialmente, se podr� no estar a lo indicado en alguno de los puntos precedentes del presente requisito, 鷑icamente, cuando estuviera en situaci髇 de riesgo su seguridad personal, actuando en todo caso con el debido respeto y correcto trato.

2.– En su caso, baremo de asignaci髇 de habitaciones individuales, evitando en lo posible que la antig黣dad en lista de espera sea criterio exclusivo de adjudicaci髇.

3.– Obligaci髇 de informar a la Administraci髇 competente, con la periodicidad que esta pudiera acordar, sobre los aspectos siguientes:

• a) Listado actualizado de personas usuarias.
• b) Datos estad韘ticos que puedan ser requeridos en orden a una mejor planificaci髇 y programaci髇 de los servicios sociales.

Art韈ulo 39.– Categor韆s y responsabilidades profesionales

1.– La plantilla de personal de los centros residenciales estar� formada por un equipo de profesionales adecuado en n鷐ero, cualificaci髇 y experiencia para asumir las responsabilidades y desarrollar las distintas 醨eas de atenci髇 que precisen las personas usuarias.

2.– Los centros residenciales dispondr醤 del siguiente personal:

• a) Personal de Atenci髇 Indirecta:
  • – Directora o Director de Centro: ostenta la representaci髇 del centro y ejerce las funciones de direcci髇 asociadas a la organizaci髇 del centro, a la coordinaci髇 interna y externa de las actuaciones y a la supervisi髇 de la prestaci髇 de apoyos. Se asegura la presencia o localizaci髇 inmediata del director o directora, y en su ausencia, deber� existir una persona responsable autorizada, la cual deber� figurar en el organigrama del centro.
  • – Personal de administraci髇: presta el apoyo administrativo necesario para la elaboraci髇 y conservaci髇 de la documentaci髇 asociada a las funciones de gesti髇 y organizaci髇.
  • – Personal de servicios generales: ejerce las funciones de cocina, lavander韆, limpieza, mantenimiento y recepci髇 o conserjer韆.
• b) Personal de atenci髇 directa:
  • – Equipo t閏nico. Podr� ser interno o externo, para cubrir las 醨eas de atenci髇 sanitaria, psicol骻ica, social, terapia ocupacional y dem醩 previstas. Adem醩, podr醤 disponer de servicio de podolog韆 y peluquer韆. En el caso de las unidades psicogeri醫ricas el personal de atenci髇 directa incluir� un servicio de psiquiatr韆 o neurolog韆.
  • – Equipo de personal cuidador. Compuesto por profesionales que proporcionan, coordinan y supervisan el sistema de apoyos a las personas usuarias para la realizaci髇 de las actividades de la vida diaria.

3.– En el caso de que una misma persona profesional realice funciones como profesional de atenci髇 directa y profesional de atenci髇 indirecta, deber� de quedar establecido en su contrato el n鷐ero de horas de dedicaci髇 a una u otra funci髇.

4.– Todos los puestos de trabajo, en funci髇 del tipo y de las caracter韘ticas del centro, podr醤 ser a tiempo parcial.

Art韈ulo 40.– Cualificaci髇 profesional

1.– Los directores y las directoras de los centros deber醤 contar con titulaci髇 universitaria oficial y haber realizado formaci髇 complementaria en dependencia, discapacidad, geriatr韆, gerontolog韆, direcci髇 de centros residenciales, u otras 醨eas de conocimiento relacionadas con el 醡bito de atenci髇 a la dependencia, salvo en los puestos ya ocupados, en los que el Responsable tendr� como m韓imo 3 a駉s de experiencia en el sector y contara con la formaci髇 complementaria anteriormente rese馻da.

2.– Las y los profesionales del equipo de atenci髇 directa deber醤 contar con las titulaciones oficiales que correspondan a sus respectivas especialidades, y cuando la legislaci髇 as� lo exija, deber醤 estar colegiados.

3.– Los cuidadores y las cuidadoras, y los gerocultores y las gerocultoras del equipo de atenci髇 directa que prestan servicios en este tipo de centros deben acreditar la cualificaci髇 profesional de Atenci髇 Sociosanitaria a personas dependientes en Instituciones Sociales, establecida por el Real Decreto 1368/2007, de 19 de octubre seg鷑 se determine en la normativa que la desarrolle.

A tal efecto se considerar醤 los siguientes t韙ulos y certificados y los que en el futuro tengan una validez equivalente:

• a) El T韙ulo de T閏nico en Cuidados Auxiliares de Enfermer韆 establecido por el Real Decreto 546/1995, de 7 de abril o los t韙ulos equivalentes de T閏nico Auxiliar Cl韓ica, T閏nico Auxiliar Psiquiatr韆 y T閏nico Auxiliar de Enfermer韆 que se establecen en el Real Decreto 777/1998, de 30 de abril, o en su caso, cualquier otro t韙ulo que se publique con los mismos efectos profesionales.
• b) El T韙ulo de T閏nico en Atenci髇 a Personas en Situaci髇 de Dependencia, regulado por el Real Decreto 1593/2011, de 4 de noviembre, o el Titulo equivalente de T閏nico de Atenci髇 Sociosanitaria, establecido por el Real Decreto 496/2003, de 2 de mayo, o en su caso, cualquier otro t韙ulo que se publique con los mismos efectos profesionales.
• c) El T韙ulo de T閏nico Superior en Integraci髇 Social, establecido por el Real Decreto 1074/2012, de 13 de julio, o el t韙ulo equivalente de T閏nico Superior en Integraci髇 Social establecido en el Real Decreto 2061/1995, de 22 de diciembre, para aquellos profesionales que el 30 de diciembre de 2017, fecha de publicaci髇 en el BOE del Acuerdo 19 de octubre de 2017 del Consejo Territorial de Servicios Sociales y del Sistema para la Autonom韆 y Atenci髇 a la Dependencia, se encontraran trabajando en la categor韆 profesional de cuidador o gerocultor.
• d) El Certificado de Profesionalidad de Atenci髇 Sociosanitaria a Personas Dependientes en Instituciones Sociales, regulado por el real Decreto 1379/2008 de 1 de agosto, o en su caso, cualquier otro certificado que se publique con los mismos efectos provisionales.

Art韈ulo 41.– Derechos y deberes de los profesionales

1.– Las personas profesionales de los centros residenciales para personas mayores, pertenezcan o no al sistema p鷅lico, tendr醤 garantizadas, adem醩 de los derechos reconocidos en el ordenamiento jur韉ico, los derechos regulados en el art韈ulo 11 de la Ley 12/2008, de 5 de diciembre de servicios sociales, y en el Decreto 64/2004, de 6 de abril, por el que se aprueba la carta de derechos y obligaciones de las personas usuarias y profesionales de los servicios sociales en la Comunidad Aut髇oma del Pa韘 Vasco y el r間imen de sugerencias y quejas.

2.– Las personas profesionales de los centros residenciales para personas mayores deber醤 cumplir los deberes regulados en el art韈ulo 12 de la Ley 12/2008, de 5 de diciembre, de servicios sociales, y las obligaciones del Decreto 64/2004, de 6 de abril, por el que se aprueba la carta de derechos y obligaciones de las personas usuarias y profesionales de los servicios sociales en la Comunidad Aut髇oma del Pa韘 Vasco y el r間imen de sugerencias y quejas.

Art韈ulo 42.– Obligaciones espec韋icas respecto al personal

1.– Todos los centros residenciales deber醤 contar con:

• a) Reuniones peri骴icas de personal: preferiblemente tendr醤 car醕ter semanal y obligatoriamente, como m韓imo, una periodicidad mensual.
• b) En la atenci髇 a las personas residentes el personal tendr� a su disposici髇 un manual de buena pr醕tica, propio o asimilado.
• c) Programas de atenci髇 directa individual con asignaci髇 a cada residente de un o una profesional de referencia.
• d) Protocolos de actuaci髇 del personal.
• e) En materia de seguridad y salud laboral, se cumplir醤 los requisitos espec韋icos contenidos en la Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevenci髇 de Riesgos Laborales y su normativa de desarrollo y, en especial, el Real Decreto 486/1997, de 14 de abril, por el que se establecen las disposiciones m韓imas de seguridad y salud en los lugares de trabajo.
• f) Formaci髇 para el empleo relacionada con las funciones espec韋icas del puesto de trabajo, as� como en Igualdad y materia de G閚ero.

Art韈ulo 43.– Ratios generales de personal/residentes

Para establecer la proporci髇 o 玶atio� personal/residentes, se considerar�:

1.– Como numerador, el n鷐ero total de horas trabajadas por el personal, con independencia de sus caracter韘ticas laborales y forma de contratatci髇 (fijo, eventual o sustituto; dedicaci髇 completa o parcial; contraprestaci髇 de servicios profesionales, etc.), dividido por las horas anuales que establezca el convenio laboral que sea de aplicaci髇 o, en su defecto, el Estatuto de los Trabajadores.

2.– Como denominador, el n鷐ero de plazas ocupadas del centro residencial.

3.– La proporci髇 o 玶atio� personal/residentes, m韓ima, ser� la siguiente por cada grupo de trabajadores o trabajadoras:

4.– Los grados de dependencia se refieren a los establecidos en el art韈ulo 26 en la Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoci髇 de la Autonom韆 Personal y Atenci髇 a las personas en situaci髇 de dependencia. El grado 0 identifica a los residentes que no padecen ning鷑 grado de dependencia.

5.– El centro residencial deber� contar con personal propio o externo de atenci髇 indirecta que garantice la higiene, cocina, limpieza, desinfecci髇, mantenimiento del centro y sus instalaciones.

Art韈ulo 44.– Voluntariado, pr醕ticas acad閙icas o profesionales y estudios de investigaci髇

1.– La entidad responsable del centro residencial podr� autorizar la actuaci髇 de personas voluntarias para el acompa馻miento de las personas usuarias. En ning鷑 caso pueden computar a efectos de cumplimiento de ratio de personal residente.

La participaci髇 de las personas voluntarias deber� articularse siempre a trav閟 de las Entidades de Voluntariado con las que previamente se hayan celebrado convenios de colaboraci髇, no admiti閚dose, en ning鷑 caso, la colaboraci髇 de car醕ter individual. Las personas voluntarias que colaboren deber醤 reunir los requisitos que exige la Ley 17/1998, de 25 de junio, del Voluntariado, y su actuaci髇 deber� ser de colaboraci髇 con las y los profesionales, al objeto de enriquecer su proceso formativo, no pudiendo en ning鷑 caso complementar o suplir las funciones del equipo.

2.– La entidad responsable del centro residencial podr� autorizar la actuaci髇 de personas en pr醕ticas acad閙icas o profesionales.

3.– Asimismo, podr� autorizar la realizaci髇 de estudios de investigaci髇 en el centro residencial a entidades p鷅licas y privadas especializadas en investigaci髇 social, debiendo, en todo caso, garantizarse el car醕ter confidencial de la informaci髇 referida a situaciones individuales. Los estudios que requirieran la participaci髇 de las personas usuarias o el acceso a informaci髇 individual que les concierna deber醤 contar con la autorizaci髇 expresa de las personas afectadas o, en su caso, de sus representantes legales.

Art韈ulo 45.– Criterios de homologaci髇

Para ser homologados en los t閞minos previstos en el art韈ulo 8.3, los centros residenciales dependientes de entidades privadas deber醤 cumplir los siguientes criterios:

• a) Alineaci髇 de sus objetivos y, en su caso, programas y actividades, a las prioridades y a los objetivos que, en materia de planificaci髇 y programaci髇, se establezcan en el marco del Sistema Vasco de Servicios Sociales.
• b) Cumplimiento de las mejoras recomendadas por la Administraci髇 competente en el ejercicio de las funciones de inspecci髇, en relaci髇 con los aspectos que, sin vulnerar la normativa de servicios sociales, se consideren mejorables, en virtud de lo previsto en el art韈ulo 38.2.e) del Decreto 40/1998, de 10 de marzo, por el que se regula la autorizaci髇, registro, homologaci髇 e inspecci髇 de los servicios sociales de la Comunidad Aut髇oma del Pa韘 Vasco.

DISPOSICI覰 ADICIONAL

1.– Los centros residenciales de personas mayores que cumplan con lo dispuesto en el presente Decreto o normativa que lo sustituya, quedar醤 acreditadas a los efectos de lo dispuesto en el art韈ulo 34 de la Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de promoci髇 de la autonom韆 personal y atenci髇 a las personas en situaci髇 de dependencia.

2.– Dicha acreditaci髇 ser� declarada en la resoluci髇 de concesi髇 de autorizaci髇 de funcionamiento.

3.– En el caso de los centros residenciales que se encuentren en funcionamiento a la fecha de entrada en vigor del presente Decreto y que dispongan de autorizaci髇 de funcionamiento, la acreditaci髇 se conceder� una vez comprobado el cumplimiento de los requisitos de aplicaci髇 dentro de los plazos establecidos en la disposici髇 transitoria primera.

DISPOSICI覰 TRANSITORIA PRIMERA.– Plazos para la adecuaci髇 de los centros residenciales en funcionamiento

1.– Las entidades privadas titulares de centros residenciales para personas mayores que se encuentren en funcionamiento a la entrada en vigor del presente Decreto y dispongan de autorizaci髇 de funcionamiento concedida al amparo del Decreto 41/1998, de 10 de marzo, sobre servicios sociales residenciales para la tercera edad, dispondr醤 de un plazo 2 a駉s, a partir de la citada fecha, para cumplir lo dispuesto en esta norma a excepci髇 de los requisitos materiales regulados en el Cap韙ulo II.

2.– Las entidades p鷅licas titulares de centros residenciales para personas mayores que se encuentren en funcionamiento a la entrada en vigor del presente Decreto dispondr醤 de un plazo de 2 a駉s a partir de la citada fecha, para cumplir lo dispuesto en esta norma a excepci髇 de los requisitos materiales regulados en el Cap韙ulo II.

3.– Si transcurrido el plazo de 2 a駉s establecido en los apartados anteriores, las entidades titulares de dichos centros residenciales no hubieran cumplido los requisitos que resultan de aplicaci髇, la Administraci髇 competente proceder� a la revocaci髇 de la autorizaci髇 del centro.

DISPOSICI覰 TRANSITORIA SEGUNDA.– Autorizaciones en tramitaci髇 y residencias en construcci髇

1.– Las solicitudes de autorizaci髇, previa y de funcionamiento, para la creaci髇, construcci髇 o instalaci髇, as� como para la modificaci髇 de centros residenciales de personas mayores, que sean formuladas ante la Administraci髇 competente con anterioridad a la fecha de entrada en vigor del presente Decreto se regir醤 por lo dispuesto en el Decreto 41/1998, de 10 de marzo, sobre Servicios Sociales Residenciales para la tercera edad. Id閚tica normativa ser� de aplicaci髇 a los centros residenciales de personas mayores de titularidad p鷅lica cuyo proyecto b醩ico est� visado por el colegio y se haya presentado en el Ayuntamiento.

2.– En el supuesto de que la resoluci髇 de las solicitudes de autorizaci髇 contempladas en el apartado anterior fuera favorable, las entidades titulares de los centros residenciales dispondr醤 de un plazo de 2 a駉s, contados desde la notificaci髇 de la resoluci髇 favorable, para cumplir lo dispuesto en esta norma a excepci髇 de los requisitos materiales regulados en el Cap韙ulo II.

3.– Las entidades p鷅licas dispondr醤 tambi閚 de un plazo de 2 a駉s, contados desde la fecha del informe de visita-comprobaci髇, para cumplir lo dispuesto en esta norma a excepci髇 de los requisitos materiales regulados en el Cap韙ulo II.

4.– Si transcurrido el plazo de 2 a駉s establecido en el apartado anterior, las entidades titulares de los centros residenciales no hubieran cumplido los requisitos que resultan de aplicaci髇, la Administraci髇 competente proceder� al cierre del centro.

DISPOSICI覰 TRANSITORIA TERCERA.– Homologaci髇

1.– Las entidades titulares de centros residenciales para personas mayores que a la fecha de entrada en vigor de este Decreto estuvieren concertadas o convenidas con cualquier Administraci髇 P鷅lica Vasca deber醤 solicitar de la Administraci髇 competente, en el plazo de un a駉 a partir de la fecha de entrada en vigor de esta norma, la preceptiva homologaci髇, previo el cumplimiento de los criterios que se establecen en el Cap韙ulo V del presente Decreto.

2.– Hasta entonces, y mientras se resuelve su solicitud, continuar醤 con el r間imen de concertaci髇 que tuvieren.

3.– Si transcurrido dicho plazo de un a駉 las entidades titulares de dichos recursos no hubieran cumplido los criterios para su homologaci髇, o habi閚dolos cumplido no la hubieren solicitado, la Administraci髇 competente rescindir� el r間imen de concertaci髇 o convenio existente.

DISPOSICI覰 TRANSITORIA CUARTA.– Viviendas comunitarias de titularidad privada en funcionamiento acreditadas como centro para la prestaci髇 vinculada al servicio

Las viviendas comunitarias de titularidad privada que a la fecha de entrada en vigor del presente Decreto est閚 autorizadas seg鷑 el Decreto 41/1998, de 10 de marzo, sobre los servicios sociales residenciales para la tercera edad y que adem醩 est閚 acreditadas como centro para la prestaci髇 de servicios a personas beneficiarias de la prestaci髇 econ髆ica vinculada al servicio, siempre que quieran atender a las personas definidas en los art韈ulos 3 y 5 de este Decreto, dispondr醤 del plazo de dos a駉s, a contar desde la fecha de su entrada en vigor, para cumplir lo dispuesto en esta norma, a excepci髇 de los requisitos materiales regulados en el Cap韙ulo II.

Durante el per韔do transitorio de dos a駉s, 鷑icamente las viviendas comunitarias que estuvieran atendiendo, a la fecha de entrada en vigor de este Decreto, a personas beneficiarias de la prestaci髇 econ髆ica vinculada al servicio, podr醤 seguir atendiendo a las personas definidas en los art韈ulos 3 y 5 de este Decreto, y estas, seguir percibiendo citada prestaci髇.

DISPOSICI覰 TRANSITORIA QUINTA.– Poblaci髇 destinataria de los centros residenciales y edad de las personas

Las personas mayores de 60 a駉s que a la fecha de entrada en vigor del presente Decreto sean personas usuarias de los centros residenciales, podr醤 continuar residiendo en las mismas.

DISPOSICI覰 TRANSITORIA SEXTA.– Requisitos relativos a las acreditaciones profesionales de Atenci髇 Sociosanitaria a Personas Dependientes en Instituciones Sociales

Los requisitos relativos a las acreditaciones profesionales ser醤 exigibles a 31 de diciembre de 2017, o en todo caso, cuando finalicen los procedimientos de habilitaci髇 excepcional y habilitaci髇 provisional establecidos en el Acuerdo del Consejo Territorial del Sistema para la Autonom韆 y Atenci髇 a la Dependencia de 27 de noviembre de 2008, sobre criterios comunes de acreditaci髇 para garantizar la calidad de los centros y servicios del Sistema para la Autonom韆 y Atenci髇 a la Dependencia, as� como, cuando finalicen los procesos de acreditaci髇 de la experiencia laboral, o los programas de formaci髇 vinculada a los certificados de profesionalidad o t韙ulos de formaci髇 profesional que se hayan iniciado en la fecha anterior y los que se convoquen con posterioridad a la misma y hasta el 31 de diciembre de 2022.

DISPOSICI覰 DEROGATORIA

Quedan derogadas a la entrada en vigor del presente Decreto cuantas disposiciones de igual o inferior rango que contradigan lo dispuesto en 閘 y, en particular, la normativa que, a excepci髇 de la referida a los apartamentos tutelados y viviendas comunitarias, se recoge en el Decreto 41/1998, de 10 de marzo, sobre los servicios sociales residenciales para la tercera edad, y sus sucesivas modificaciones.

LE0000047971_20190306

DISPOSICI覰 FINAL

El presente Decreto entrar� en vigor el d韆 siguiente al de su publicaci髇 en el Bolet韓 Oficial del Pa韘 Vasco.